社会实践工作情况报告

　　在现在社会，报告的适用范围越来越广泛，报告具有语言陈述性的特点。写起报告来就毫无头绪？下面是小编收集整理的社会实践工作情况报告，欢迎阅读与收藏。

社会实践工作情况报告1

　　时间过的飞快，转眼间我在上海满翼实业有限公司做汽车美容一个多月的暑期工就这样结束了。在打工实践的时间里，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。对于一个在校学生，没有社会经验，能在上海这个发达的城市里和社会里面各种各样的人待在一起生活一个多月，真的不容易。

　　在这个店里面，从十几岁的同事到四五十岁的同事都有，做事认真的，喜欢说大话的，都被我遇见了，而且和他们在一起还能生活的很融洽。还遇见了和我一样在校的学生，包括客户在内各种形形色色的人，让我学到了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点，如何让别人相信你，让自己的话自己的行为得到别人的认可。

　　虽说我做的这个工作是服务行业，但是我们的主管教了我们如何做营销这方面的知识。这一个月多月下来，感觉做服务行业就是态度好、信誉好、细心、速度还要快还要做的让客户满意、还要能留住客户让他经常来这个地方做车的美容!关于营销方面，我的主管和我说过，我也细心的听到了一些，主要是：了解所卖的产品，把你所卖的产品介绍给客户，让客户接受并买你的产品，使客户觉得他买了你的产品他赚了付出去钱得到了应有的价值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分，但是再怎么忽悠也要让客户觉得自己赚了，觉得自己付这个钱值得!然而，在做汽车美容这个方面也要注意不能让别人敲诈了，毕竟社会上面什么人都有，有些不规矩的人就是喜欢用这个对你的公司或者是个人进行敲诈勒索。

　　回想一下，我这一个多月所经历的。记得7月3号刚到这个店的时候，我就去熟悉了一下环境，毕竟不熟悉环境的话对于做这个工作困难还是有点。

　　上班的第一天就是在洗车房里面待着，一洗车就是半天，对于我一个还在学校里面的学生来说，洗了半天车肯定是累的，而主管也考虑了这个事情，下午就安排我到外面擦车了。一个三十多岁的中年老大哥负责指导我工作，刚开始洗的时候，肯定是洗不干净的，老大哥同事总是在边上告诉我哪个地方需要洗的仔细，哪些地方一带而过就可以了，在擦车的时候也是如此!以后的每天都是过着擦车洗车的生活，期间我们的主管给我开过会，给我们制定了一个标准的洗车方法，给我们安排过值日排班表，有洗车间的卫生美容间的卫生、卫生间的卫生、擦车毛巾的清洗!这个店主要是以洗车为主，汽车美容有客户来做的时候还是做美容为主。

　　记得，有一次来了一辆路虎过来做大美，同事叫我一起去给他帮忙，帮忙的'同时我学会了钢圈的清洗、发动机引擎的清洗、汽车漆面抹泥、汽车内饰清洗、漆面打蜡、车玻璃的推蜡、而漆面的抛光我不是特别的熟练，害怕把车漆给打穿了!而这些汽车的美容，也不只是在这一辆路虎的身上学到的，而是做过好几辆车之后掌握的。我们的主管之后给我们开会时候说的最多的还是向顾客推销洗车卡、汽车美容会员卡，前提条件是必须把车洗干净，这样才有机会和客户交谈，不把车洗干净的话你根本没有机会和客户交谈。

　　记得有一天早上我站在店外面，来了一位开着奔驰s350l的车主主动像我问起了洗车卡这面的问题，而我细心的为他解答，果然在我的回答之下这位大方的车主办理了一张1580的会员卡，当时我很是兴奋。这是我在这个店里面办理出去的第一张会员卡，后来直到我辞职离开店这段时间里只卖出去过500和200几张洗车卡，当然推出去卡会有5%的提成。每天洗车擦车都是在室外，头顶烈日，遇到周末洗车高峰的时候，忙的都不能休息，一整天都在洗车擦车。

　　但是，遇到阴雨天气的时候，闲的让人很无聊。这个大概就是工作的乏味之处吧!我深深的体会到了，赚钱不是那么容易的，而我们在学校大手大脚的消费着父母赚来的幸苦钱，现在想起来真的不应该那么大手大脚的花父母给个月所给的生活费，这就是暑期社会实践的必要性吧!

　　其实，暑期社会实践是每一个大学毕业生要走的一段经历吧!它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

社会实践工作情况报告2

　　实践单位：

　　xx公司

　　实习时间：

　　20xx年7月1日——20xx年8月31日

　　实践内容：

　　每天跟着公司的员工一起上、下班，具体工作由车间主任安排。上班期间操作工人旁边参观、学习，试着做一些的技术加工工作

　　单位评价：

　　该同学在实习过程中，工作认真负责，学习态度端正、目标明确，有较强的语言交际能力，希望在今后的学习生活中，进一步加强在专业方面的学习与研究。

　　实践体会：

　　通过本次的实践使我深深体会到了知识的重要性，纪律的严格性、时间的重要性、安全的警惕性。

　　首先是知识的重要性。进到工厂，面前的的各种机器都很陌生，只有车床我们有一些面熟，才知道如何操作，一开始工厂的员工叫我们加工一些零件，可我们只能摇头说“不会”。这代表什么呢?只能说明我们所学的专业知识还比较浅薄，特别是实践操作技能。

　　其次是纪律的'严密性。公司规定早上8：00———12：00，下午2：00—6：00为上班时间，在这段时间内迟到多少时间就按照公司规定扣工资;不准在公司范围内抽烟、酗酒、打牌等;不准在公司内喧哗;如果有违规者，均会按照相关条例处罚，情节严重者将会自动退出该公司。这说明我们在学校要养成尊规守纪的良好习惯，以后到单位就会自觉遵守其规定，才不会受到公司相关部门对你的惩罚，才会在公司发展的很好。

　　最后是安全的警惕性，安全对我们生活中的每一个人来说都是非常重要的，不论是在平常的走路、工作和生活中都要把“安全”二字刻在我们的脑海里，当然在车间中就要时刻提醒自己，稍有放松就可能会危害到你的生命安全，从我到车间实践后，“安全”和“危险”时刻在提醒我，无论我做什么，都会按要求小心翼翼的去做。

　　通过这次实践，我还领悟到了我们所学的知识还很不足，在这10天的实践中，我更加觉得我们在学校的实践操作技能还很少，我将在以后的学习中更加严格要求自己更好的去学习专业知识。认真在实践中找到技巧。争取能在一年后找到一份适合自己的好工作。

社会实践工作情况报告3

　　作为一名实习美术教师，平时觉得美术教学很简单，但自己真的实践后就发现并非想象中的那么容易。美术这门科学是一门激励人兴奋的学科。它没有语文学科的诗词海洋，没有数理化学科的试题海洋，也没有英语学科的语法海洋，更没有政治学科的理论海洋。美术是具趣味性的学科。

　　它要透过实践来掌握知识，它透过想象力和创造力完美的结合。而对于初到美术海洋的学生们，对于美术方面的知识似懂非懂。如果把太多的理论注入到他们的脑袋里，他们会对美术产生厌恶和憎恨，如果把美术知识化为游戏和故事，并且还能让他们亲自接触实物，他们会对美术变得十分感兴趣。所以美术教师要处理这些细节，要认真上好每一节课，就应准备好教学用具。

　　初中阶段是人生极为重要的一个关键年龄期，学生的逻辑思维任然需要很多的感性材料来支持，想象力发展的有意性迅速增强且多为有意识，有目的，想象力中的创造成分增多，想象中的现实性不断发展，情绪情感的发展也处于转折期，情感易受外界环境的影响，常随情境的变化而变化，具有很大的易动性，冲动性。情感资料日益丰富，深刻;因而初中美术教学的目的越切合初中生的身心特征就越容易实现。

　　美术教学属于美育的范畴，但它与智育的联系。如何增长学生知识，何发展学生的智力，也成了美术教学的目的之一。使学生具备初步的绘画与艺如术设计的基本技能知识，提高学生的美术鉴赏潜力，增强学生的民族自豪感，透过开展丰富多彩的课外文化艺术活动，丰富学生的精神生活，培养美术人才!

　　老实说，如果没有这次的留下小学之行，在这之前，对“教育实习”这个词我感到挺陌生的。虽然只有短短x周时间，但经历似乎比在大学里x个月还多。现在，这短得不能再短的实习弹指一挥间已经划上句号，在这期间我着实体会到了身为一名教师的酸甜苦辣，也体会到当一名教师的不易与重任。

　　回想起去年x月，高考后的我提交了填有“美术学师范”专业的志愿，那时的我除了知道自己选择的是师范专业外，还真没有其他多大感觉，其实甚至就连这个专业也是家里人给定好的。上了大学后，由于还是大一，学的都是素描、水粉、速写这些基础课程，因此也从未感受到这专业的与众不同过。年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到大学，享受着一下子从繁忙的高中解脱的快乐，对将来所从事专业还真没多去了解。“纸上得来终觉浅，得知此事要躬行”，这句话真是准确，这次的实习经历，使我一下子明白了好多。现在，先让我来简单总结下本次实习吧。

　　20xx年x月x日中午，当我们第一次走进这小学时，激动不安之情油然而升。小朋友们当时还在午休，校园里显得分外寂静可爱。平日里叽叽喳喳的我们都很自觉放轻脚步压低了声音在走，生怕吵到孩子们。我们当时的新奇，激动之心难以言表。走进教室，坐下后，一个个问号，突然在我脑中盘旋。我不断自问：我们能做些什么?我能给这里提供些帮助吗?等到孩子们陆陆续续过来上课了，我才跟着逐渐进入状态。

　　我们的第一堂课，上课对象是一群x年级的小朋友。最大的印象是孩子们活泼好动，聪敏可爱。我先选取了一张“小丑”的图片来形象地向孩子们展示人脸的生动可爱，又结合孩子们根据看图片的想象描述了一遍形象，并适当地引入了“夸张”这一概念--“就是把大的画得特别大，圆的画得特别圆”，小朋友们似乎马上就明白这一技巧了。后来我又亲身示范，结合小朋友们平常所熟知的冰淇淋、糖果、太阳等物象来作了一幅范画，让小朋友们更好的体会到了原来还可以根据自己的爱好这样画。最后鼓励孩子们当堂完成了作业并自己主动上台向同学们展示介绍自己的作品。

　　接下来的是x老师的课，热热闹闹地来了批x年级的学生。首先，x老师检查的是学生们带作画工具的情况，并对几个没带工具的同学给予严厉批评，这才进入上课内容。x老师通过放映了一组包括原形和变形后的图片，逐渐引出了“变形”、“简洁”、“概括”、“夸张”这四个概念后就直奔主题，最后布置了当堂练习并鼓励在下课前完成作品并贴上黑板的同学可以得到一支水彩笔或油画棒，结果收效良好。

　　第二天，我们更是起了个大早，从早到晚进行了班主任跟班实习。见识到除美术课之外其他课的上课过程，更是让我感觉经历了许多，让我有了对教育更深的认识。不同的课，不同的老师，学生的基础、课堂的气氛等都有很大的区别，所以在听课的同时，我注意到各个班里学生的不同反应，作好听课笔记，思考教师究竟该以怎样的形式在不同班级上课才能达到最好的效果。我认为这种听课和我们以往的听课不一样，对于老师所上的课不用太过花心思了解，关键是要去留意老师怎么样讲课，学习如何传授知识，如何控制课堂气氛，如何把握授课时间，好好驾驭整个班级教学等，听课的重点是注意各科任课老师讲解过程中与自己思路不同的部分，以吸收老师的优点。每个老师都各有特点，都有值得我学习的地方。

　　关于这次的实习经历，我认为收获最大的，就是实习完后的指导老师总结。其实，匆匆忙忙的时间，真正能学到的教育技巧是少之又少，更何况x老师也表示由于最近事务繁多，时间紧迫，学校里也没能好好安排。然而即使是这短短的`总结，我还是受益匪浅。x老师给我们讲得更多的道理是怎样做人，怎样做一个更受欢迎的人。的确，我们当代大学生，我们这些x0后们，从小在家人的宠爱中长大，因此为人处事上会有很多不尽如人意的地方。我们粗心，我们缺乏耐心恒心，我们做事很容易分心，我们没吃过多少苦更不愿意吃苦。

　　这也可能是眼下大部分大学生的面貌吧：沉迷电子产品，整天大部分时间手机不离手，注意力不容易集中，而且，似乎对未来从来都不会忧心。但是，其实我们心底是善良的，我们对于自己喜欢的事物会充满热情，我们，只是还长不大只是还没怎么懂事的孩子。xx老师也说了，能通过高考能通过美术专业考试被大学入取的人，都有足够的智商来好学好自己的本职专业。让我印象最深的是x老师讲的：学历、文凭、头衔这些都不重要，怎样学会做人，怎样做一个受人尊敬的人才是最重要的。而怎样做好一个人，需要我们从身边的小事做起，需要我们去留意自己的言行，需要我们关注生活中的一些小细节。处世唯“谦”字了得，若一味狂妄自负、骄傲自大，只会失去处世的根本，落得个孤苦伶仃、千夫所指的骂名下场。另外，生活中，我们一定要做到以礼待人，以诚待人。彬彬有礼，礼多人不怪，平常要注重礼仪着装，给人良好印象，要踏踏实实做人，实实在在办事。任何一个双手插在口袋里的人，都爬不上成功的梯子。给人留下一个实在的形象，就是给自己的成功增添一份夯实的基础，从实际出发，对自己负责，绝对不可目中无人。为人处世，交朋待友，对势利纷华，似乎不必太过于苛求，当以“淡”字当头。任何成功的事业都在于点滴的积累;不懂得注重细节的人，只会丧失成功，丧失机遇。

　　此外，通过同学们的提问与xx老师的交流，我也深刻体会到了作为一名美术老师的艰辛和压力，尤其是作为xx的美术教师。这也让我明白了为什么老师上课时不得不用些威慑力来管理孩子们，不得不要求学生们在规定的时间里完成作品并贴上黑板。这些都是我之前无论如何没有想到的。我也理解了为什么老师要严格要求学生们上课带好作画工具，并不允许同学之间借用——因为没有强制性学生会产生侥幸心理，进而一而再再而三地钻漏洞，养成不良的习惯。当然，这其中也包含了来自学生家长这一方面压力的因素。做一名老师容易，做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先，要管理好整个班集体，提高整体教学水平。但是又要顾及班中的每一名学生，不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务，还要多关心、留意学生，经常与学生进行交流，给予学生帮助。做学生学习上的良师，生活中的益友。

　　短短的x周实习已经结束了，但我认为这不是终点，而是一个全新的起点。实习，让我进一步了解了教师这一职业，更让我觉得似乎向这个职业更迈进了一步。我相信，在实习中获得的经历和体会，对于我们今后走上工作岗位，都有很大的帮助。这次实习，更拓宽了我对专业的认识。真希望以后能有更多这种机会。相信今后无论什么时候回想起这段经历，都会觉得是快乐的，而且永远铭记于心!

社会实践工作情况报告4

　　在为期四周的实习结束后，我们迎来了寒假。为了帮助我们更好地巩固专业知识和练习专业技能，老师给我们安排了自主的专业实践，要求我们在假期中认真完成并写好实践报告。

　　在寒假中，经过家长的介绍和帮助，我来到了父母所在的工作单位——山东省莱芜钢铁集团（以下简称莱钢集团）进行老师要求的假期实践。

　　莱钢集团始建于1970年1月。经过30多年的建设和发展，截止到20xx年，莱钢集团已成为控股莱钢股份等29个子公司，拥有总资产340亿元，具有年产钢1000万吨以上综合生产能力的特大型钢铁联合企业。莱钢集团是山东省第四大企业（前五名分别为：青岛海尔、山东电力、胜利油田、莱芜钢铁、济南钢铁）。在20xx年中，莱钢集团实现销售收入301亿元，利税28。02亿元，其中利润17。37亿元，出口钢铁产品72。3万吨，创汇2。92亿美元。莱钢集团还是中国冶金行业首批通过ISO9002质量体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业安全健康管理体系国家认证企业。

　　我的这次实践为期共15天。由于实践内容比较复杂多样，我的具体实践地点也相应比较分散。在实践中，我把莱钢集团的产品类型、营销思路、物流现状以及国际贸易流程等各类信息作为自己的重点实践内容。为了查找和了解这些企业信息，我先后来到了莱钢集团型钢厂和莱钢国际（莱钢集团国际贸易公司）等单位了解情况。

　　下面是我实践内容的详情和总结。

　　一、产品类型

　　莱钢集团主要产品有H型钢、热轧卷板、宽厚板、螺纹钢、特殊钢、热轧带肋钢筋等系列。而作为全国最大的H型钢和螺纹钢的出口基地，H型钢和螺纹钢在莱钢集团的出口中占有很大的比重和重要的地位，它们是莱钢集团的主要国际贸易钢材。也正是这两大类产品的活跃出口带动了莱钢集团的出口产品结构实现了由坯类初级产品为主体向钢材等终端产品为主体的转变。因此，我也把H型钢和螺纹钢（尤其是H型钢）的生产和销售作为了本次在莱钢集团实践的重点研究对象。

　　莱钢集团拥有小型、中型、大型三条型钢生产线，主要生产轻型系列、中型系列和大型系列H型钢及其他型钢产品，主体设备先进，年产能力330万吨以上。在这三条主力生产线的基础之上，莱钢集团的主要型钢产品为：1、200mm以下的热轧标准和轻型H型钢、叉车门梁、滑轨、导轨；2、中型H型钢、工字钢、矿用U型钢、矿用工字钢等型钢；3、大型H型钢、工字钢及其他型钢（大型H型钢最大宽度400mm，最大高度1000mm）。

　　莱钢集团的主要螺纹钢产品是国标螺纹钢（规格：直径10－40mm，长度8米，9米，12米标准：GB1499－97）、美标螺纹钢（规格：直径3—8#，长度20英尺，30英尺，40英尺标准：ASTMA615－96a）、英标螺纹钢（规格：直径10－40mm，长度8米，9米，12米标准：BS4449—1988/1997）和日标螺纹钢（规格：直径10－40mm，定尺8米，9米，12米标准：JISG3112）。

　　我还从莱钢集团了解到，H型钢的吨钢利润大约是螺纹钢吨钢利润的8到9倍，因此，H型钢将逐渐成为莱钢集团的主要创汇来源，而作为中国最大的H型钢生产基地的莱钢集团亦欲通过和法国阿赛洛钢铁集团（原世界第二大钢铁集团，现已和米塔尔集团合并）的合作引进最高端、最先进的型钢技术。

　　二、企业现状

　　莱钢集团是山东省省属的国有钢铁企业，共有在岗职工约3。8万人，其中莱钢股份有限公司（莱钢集团的核心子公司）约有员工1。8万人。由于20xx年的一系列改制工作的完成，莱钢集团分离了部分全资法人单位和部分市场竞争力不强的子公司，如山东省冶金设计院、莱钢商业有限公司、淄博锚链有限公司等。现在，莱钢集团的核心子公司主要有莱钢股份有限公司、莱钢国际贸易有限公司等。

　　莱钢股份有限公司主要包括炼钢厂、炼铁厂、板带厂、棒材厂、型钢厂、特殊钢厂、焦化厂、烧结厂、热电厂、品质保证部等单位，它们主要负责莱钢集团的产品生产，而莱钢的国内产品营销主要由莱钢集团销售中心负责。

　　莱钢国际贸易有限公司的主要构成单位如下图所示：

　　它主要负责莱钢集团的钢铁出口和原料进口等诸多国际贸易事务及所有外事业务。

　　在这次实践中，我参观的生产单位主要是父亲所在的莱钢集团型钢厂。在参观和实践的过程中，我对型钢厂的生产状况做了一些总结。型钢厂的设备是莱钢集团最先进的，在全国同行业中也是最一流的。我父亲所在的是型钢厂的小型型钢厂，该厂的小型型钢生产线不仅是国内首屈一指，同时也是世界上为数不多的热轧轻型和超轻型H型钢生产线，具备年产24万吨以上的生产能力。根据我在莱钢集团销售中心和莱钢国际的了解，小型型钢是莱钢集团最受市场欢迎的产品，该产品也是莱钢国际的重点销售产品之一。因此，我把小型型钢的销售作为自己重点考察的实践对象。

　　在这次实践中，我参观的贸易单位主要是莱钢国际贸易有限公司。莱钢国际贸易有限公司是莱钢集团联合其它投资主体于20xx年8月共同出资组建的一家集国际融资、跨国资本运作、国际经济技术合作、钢铁原材料贸易、钢铁产品贸易、成套设备及技术引进、涉外项目及外事管理、社会资源及非钢贸易、国际国内现代物流等于一体的综合性贸易公司。公司注册资本6000万元，资产总额3。75亿元。作为莱钢集团贸易板块的核心企业，莱钢国际承担莱钢集团所有外事、外经外贸业务。20xx年，莱钢国际的国际贸易总量达到1266万吨，国际贸易总金额达到13。69亿美元（含境外子公司）。

　　三、国际贸易

　　目标企业的国际贸易操作流程、贸易单证制作方法和物流情况等同国际经济与贸易专业息息相关，也是我们应用专业知识和技能的好机会，更是我们日后工作经验的提前积累。因此，这部分内容是我们实践的重点。

　　为了更好的了解莱钢国际的国际贸易工作，我来到了莱钢国际的多个部门进行参观和学习，就国际贸易中的各类单据和交易流程进行了学习。此外，我还特意向莱钢国际进出口一部的工作人员有针对性地询问了一些问题。根据搜集的资料和实践的总结，我得到了很多收获：

　　1、国际贸易的主要流程比较紧凑连贯，环节众多。以莱钢集团的小型型钢材出口货物流程为例，主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、办理通关、装船、运输和保险、提单结汇等。现将国际贸易的主要流程总结、整理如下：

　　（1）卖方报价

　　莱钢国际在的小型型钢报价内容主要包括：钢材的质量、钢材的规格和型号、钢材的产量等。这往往是小型型钢出口的起点。

　　（2）签约订货

　　当莱钢国际与买方达成意向后，双方正式开始进行一些贸易相关事项的实质磋商。磋商的目的就是为了达成规定双方义务、规定各类贸易属性的买卖合同。在合同中，双方会对贸易方式、交货时间等做出更加明确的规定。一旦合同签订，双方均受约束。

　　（3）确定付款方式

　　根据我的了解，莱钢国际使用最多最广的付款方式还是跟单信用证。莱钢国际多通过中国银行和中国工商银行等开立信用证。

　　（4）生产企业备货

　　当莱钢国际与买方达成合同后，负责生产小型型钢的莱钢集团型钢厂就开始按照客户合同中对钢材规格、品质、数量以及交货的要求，生产合格的小型型钢。这个环节非常重要，如果在任何一个细节出现问题，则极有可能导致自身的损失。

　　（5）办理通关手续

　　通关手续多交给专业报关公司进行操作，而莱钢国际具有足够的报关能力且具有自理报关的资格，能顺利完成莱钢集团出口产品的报关。在报关时，待出口钢材需要经过多个检验环节，以确保钢材与信用证和合同的'要求无异。

　　（6）港口装船

　　在这里，莱钢国际主要根据待出口的小型型钢的规格、数量等选择出一种比较合理的装运方式，同时还要力争保证货物到港和装船运输衔接得当。

　　（7）运输保险

　　由于钢铁产品多通过海运出口，因此莱钢国际在出口钢材时非常注意保险业务的办理。尤其是一般附加险和特别附加险的办理。钢铁在运输途中要十分注意防雨防湿，因此淡水雨淋险是要特别注意的。

　　（8）提单结汇

　　莱钢国际多采用信用证进行收汇，因此工作人员必须在规定的交单时间内准备好诸如海运提单等的全部单证，并严格审查，确保单据与合同和信用证的内容没有出入。这样才能顺利向银行进行议付。莱钢国际内部设立了专门的审查部门，这大大提高了其国际贸易的效率和质量。

　　2、在国际贸易实际工作中的各类单据的填制方法是有章可循的。在这次实践中，我查阅了一些莱钢国际在贸易中签发和使用的单据，并把这些单据的样式与填写方法跟我们在实验课上的同类实验做了详细地对比和总结。以商业发票为例，我们在实验课上的商业发票和我看到的莱钢国际开立的商业发票有很多相似之处，都比较清晰易懂，格式也都比较严谨明了。但两者之间还是存在一定的差异的，尤其是在产品的描述和填写上。钢铁产品因其特殊性而导致了产品描述方法的与众不同。在查阅完莱钢国际的部分商业发票、装箱单等单据样本之后，我感觉钢铁产品描述的还是很复杂的，在产品名称、产品编码等项目上都有相应的专业术语。但因产品差异或贸易自身特殊性而造成的这些复杂情况并不会对单据的填制工作带来太大的困扰。不同格式的同类单据多具有很强的内在关联性。单据是死的，而我们的知识却是活的，只要专业知识掌握到位，不论单据的样式怎么变化，我们都能根据所学跳过格式变化产生的填制障碍而做出正确判断，从而准确地把单据中的应填写项目完成。例如，虽然国际贸易中各类单据的样式是多变的，但是这些单据中诸如Consignee、shipper、amount等表示基本贸易属性和指示的词汇是不会变动的，我们只要以这些固定的词为参照或突破口，就可以克服格式变化而带来的困难。

　　3、国际贸易的自身特点会在实际工作中有明显的体现。国际贸易是一项复杂而综合的工作，它包含着众多的细微分工和多变的客观因素。

　　在这次实践中，通过对莱钢国际的参观，我发现国际贸易公司的人事分工远比我想象的要复杂。在莱钢国际中，人员分工虽然比较明确，但分工种类甚是复杂。例如，信用证就是作为一个独立工作种类存在于莱钢国际的进口贸易中，而各笔贸易中的各类单据的填制也都明确地分配给进出口部门的各个工作组。当然，在莱钢国际中还有若干个审查组，它们负责审核国际贸易中的单证。

　　四、物流发展。

　　物流的发展与贸易顺利开展休戚相关。莱钢国际下设青岛悦丰物流有限公司，它主要负责开展莱钢国际的物流工作。青岛悦丰不但负责莱钢国际产品的包装、装卸、国际运输和配送，还和莱钢集团汽运公司等协作完成莱钢集团产品的国内外运输等工作，而山东省密集的公路铁路网络和诸多优良的海港也利于产品向国外流动，利于物流工作的顺利进行。

　　根据我的了解，莱钢集团的省内产品运输主要通过济青（济南—青岛）、泰莱（泰安—莱芜）、博莱（淄博—莱芜）、京沪等多条高速公路和电气化改造完毕的胶济铁路完成，而即将建成的莱芜至青岛的莱青高速公路无疑将为莱钢集团物流运输的发展提供更加有利的契机。

　　在这里，我要特别一提的是物流产业下的钢材仓储问题。在莱钢集团运至青岛、日照等港口等待出口的钢材中，每年都有不少钢材因生锈等问题而导致无法出运。这充分说明了钢材的储存保管工作还有待加强。据悉，钢材在待运时或运输中生锈的问题在其他重要的国内钢材出口企业中都普遍存在。我国的大部分重要钢铁企业都集中在东部地区，如宝钢（沪）、首钢（京）、鞍钢（辽）、唐钢（冀）、邯钢（冀）、济钢（鲁）、莱钢（鲁）、沙钢（苏）等，因此，大部分的钢材出口必须通过上海、天津、大连、青岛等重要港口完成。而东部沿海港口的湿润环境无疑对钢材的保存和仓储提出了一个难题。对钢材的传统保管方式如湿天棚布覆盖、涂刷化学材料等，并不能从根本上解决钢材在港口的储存问题。要降低损失，必须提高运输速度和质量，保证工作效率，润色物流各环节的衔接，以最快的速度和合理的方式进行装运，精确贸易步伐以便努力减少钢材在港口的存放时间。如果物流公司可以最大限度的降低钢材在运输、储存等环节的损耗，那么这个难题必将可以发展成为物流公司的一个新商机。

　　在这次实践中，我也发现了莱钢集团在物流方面的很多成功之处。在莱钢集团去往青岛、日照等港口运送钢材的货运车辆中，大部分车辆都能实现双程满载。在卸下需要出运的钢材之后，莱钢集团的卡车可以继续装载从澳大利亚或巴西进口来的铁矿石，也可以去青岛的多家铬渣厂装运铬渣（铬渣可以做为冶炼钢铁的实用废料）。这就大大提高了车辆的运输效率，避免了空运空驶。这都与莱钢国际在物流方面的努力密不可分。

　　另外，在国际贸易方面，莱钢集团的出口方向主要是欧美、韩国、东南亚等地（韩国已经成为莱钢集团最大的出口目的国），而进口方向多是欧洲、澳大利亚、巴西等地。

　　五、营销管理。

　　由于莱钢国际主要负责莱钢集团的外经贸工作，因此我重点考察了莱钢国际的国际营销策略。

　　为了更好开展国际市场营销工作，莱钢国际执行“引进来、走出去”经贸方针，即在完成莱钢集团外贸业务的同时还努力建设遍及世界几十个国家和地区的客户网络，并同众多著名公司开展多元化、全方位的跨领域交流。

　　近几年以来，莱钢集团一直是跨越式发展，因此，莱钢国际也担负起把莱钢推向世界的任务。自20xx年以来，世界钢材市场陷入低迷，钢材的价格普遍下降。为了在困境中求得发展，莱钢国际及时利用市场状况为莱钢集团的生产做出指引——立足于莱钢产品结构调整以及工艺技术结构调整带来的新优势使出口产品类型尽快由初级产品为主体向终端产品为主体转变，以产品的多元化推进国际市场的多元化。同时，莱钢部分国外市场由于钢铁市场的整体低迷而萎缩，针对这一新情况，莱钢国际致力于市场考察和开拓，先后开拓了中东、印度、欧盟、中南美等市场，这些新市场也成为推动莱钢产品出口业绩继续快速提升的关键。在莱钢国际成功营销策略的影响下，莱钢集团从05年06年钢铁产品出口总量达到133万吨，同比提高30％，出口创汇5。6亿美元。

　　由此可见，正确的营销策略对企业的发展有着至关重要的作用。

　　以上四部分就是我这次实践的主要内容。

　　在上次实习收获的基础之上，我在这次实践中又获得了更多心得。下面是我在莱钢集团的实践中的一些心得体会。

　　1、通过实践我深深地感觉到，国际贸易的复杂性和各类风险远远超过我自己先前的预期。在这次实践中，我恰好遇到了今年钢铁行业中的一个重要事件：由于我国对欧美钢铁出口的持续增长，欧洲钢铁联盟决定对来自中国的钢铁提起反倾销诉讼，美国方面也强烈要求布什政府对中国钢铁采取反倾销措施。为了应对这一情况，我国政府有关部门将在去年把钢铁出口退税比例由11%下调至8%的基础上再次下调钢铁出口退税率。莱钢集团的最大出口区域是韩国，因此，莱钢集团也非常关注韩国方面的态度，并做好了应诉的准备。这个案例就发生在我的身边，我在实践中也经常听到莱钢国际工作人员对此的担忧。这使我真正体会到了国际贸易的复杂性。国际贸易会受到很多偶然性因素的作用，比如本币和外币汇率、他国贸易政策、国际政治局势等，不论是这些宏观的政策还是那些微小的细节，都有可能极大地影响到国际贸易的中间过程、最后收入等。这也提醒我，要想成为一名合格的国际贸易人才，我们必须应具备统观贸易格局、分析形势走向、随机应对挑战的良好综合素质。因此，我还有很长的路要走，我还需要在以后的日子里多多学习和锻炼。

　　2、在实践和参观中我接触到了一些在学校实验中未接触的国际贸易中的其他环节。比如，在每笔业务完成后，莱钢国际都会有专门的工作人员作出业务登记，这个登记过程也很复杂，有电脑登记及书面登记。许多重要的数据都要被记录进数据库，或者封入档案。这也是便于以后审查和统计。莱钢国际还有专门的档案资料室用来存放所有业务的核心文件的存档，即每笔业务中的所有的合同文件、信用证、议付文件等必须存档。莱钢国际中的工作人员还告诉我，一名优秀的单证员平时应注意搜集并记忆船期、航线等常用信息，为价格核算提供帮助和依据。

　　3、国际贸易过程的复杂性决定了它对高学历人才和经验丰富人才的需求。以莱钢国际为例，根据员工的介绍，我得知莱钢国际内部本科学历的人才约占员工总数量的65%，硕士及硕士以上学历人才的比重超过15%。而莱钢国际的高层人员大部分集中在硕士及硕士以上学历人才中。这些数据不但说明了国际贸易高学历人才的紧俏，也提醒了我，各大公司尤其是国际贸易公司对人才的要求早已经不再满足于本科学历。如果有机会，我们一定不能满足于本科学历，要继续深造。当然，如果无法继续深造，我们应努力适应毕业后的工作，并尽快形成自己的经验优势。

　　4、国际经济与贸易是一门综合性极强的学科。作为一名国际贸易人才，我们不仅应当学习与国际贸易有关的那些经济贸易理论和方法，在参加工作后，我们还必须学习多种知识。在莱钢国际中，很多工作人员不但能娴熟地完成制单等国际贸易工作，还对莱钢集团的出口产品类型、规格等有着广泛的了解，还有一些人能够协同专业人员进行钢材质量检验。因此，我们应当努力使自己成为复合型的人才，多掌握一些知识和技能。当然，我们也应当在以后的工作中多学习，了解企业的全局，掌握一些企业内部的专业信息，如产品的规格、成本等等。

　　当然，也正是我们所学知识的广泛为我们提供了更宽的就业选择。在负责公司国内营销任务的莱钢集团销售中心中，有不少负责会计、培训等工作的人员是学习国际贸易出身。据他们介绍，国际贸易的人才对其他经济类专业有较好的适应能力，因此，即使他们是负责非国贸专业的工作也能够及时找到“感觉”。这不由得又让我想到了莱钢国际中的另外一些事例。据莱钢国际的工作人员介绍，他们中有个别工作人员在积累了足够的工作经验之后往往会选择停薪留职而去谋求更广阔的发展。有些人掌握了大量莱钢出口产品的情况和很多客户的信息，如产品的规格、客户的需求方向等，这些重要的信息成为他们自主创业的巨大优势。通过对这些情况的了解，我体会到了国际贸易专业学生在就业中的良好适应性。这种适应性是建立在国际贸易专业和其他多门经济学科有广泛交集的基础上的。我认为，虽然目前的就业形势比较严峻，但我们国际贸易专业的学生在就业上还是能有自己的选择的，甚至当我们汲取了足够的知识，积累了足够的经验，掌握了足够的信息之后，未尝不可以试着发挥国贸专业的优势，拓宽工作思路，做一些大胆的尝试。

　　5、作为即将升入大四，面临就业问题考验的我们来说，企业的选择无疑是一个重要的问题。在这次实践中，我发现了在大型国际贸易公司工作的诸多利弊。以莱钢国际为例，它是莱钢集团的核心子公司之一，而像莱钢集团这样的重要企业往往能够获得很多诸如政策等层面的支持，莱钢集团自身的技术、资金、企业信誉等优势也为莱钢国际的兴旺提供了保障。职工待遇方面，在享受诸多国企特有的福利措施的同时，莱钢国际职工的平均工资水平要高于大部分贸易公司的平均工资水平。较高的收入、丰厚的福利、稳定的企业依靠等，这些都是在大型国际贸易公司谋职的优点。当然，大型国贸公司内部的一些如制度等方面的弊端也会对个人的发展带来一些不利的影响。很多大型国际贸易公司，尤其是国有企业，在用人机制、激励机制等方面存在不少不合理、不完善的地方，比如，部门负责人任人唯亲，不能很好地以个人的能力作为个人地位的衡量，激励机制老化导致员工工作积极性受挫等等，这都与大型国企内部的管理思路和模式等有关，相对而言，一些国外或私营的贸易公司则会公平、灵活的多。那么在不同规模、性质的公司间到底如何进行取舍呢？这还是应该取决于我们个人的能力和考虑。在面临就业的时候，我们应当有一个综合的权衡。

　　6、就性质而言，我的这次实践更接近于一种参观。由于我还没有毕业，不算是应届毕业生，因此我在莱钢国际重并没有很多机会接触到具体的单证操作和核心单据，而多是粗略地参观、询问了整个公司的运行情况和贸易流程等。在这次社会实践中，我最好的实践机会就是参加了莱钢国际为新聘的毕业生举办的培训教程和新人会议。在培训课上，老师向大家展示了莱钢国际的一些重要单据，并大致讲解了以后工作中的注意事项和工作方法。虽然参加这种培训对我完成实践有很大帮助，但我还是希望能够亲身参与到实际工作中去。莱钢国际的工作人员向我介绍说，每一家正规的大型贸易企业内部都有着非常严格的管理措施和保密事项。由于很多单据反映了本企业的客户来源、产品需求、工作流程等问题，因此莱钢国际的很多重要文件是不轻易向外界公开的。这是企业机密的重要组成部分。对此，我表示理解。这也告诉我们，当我们就业后，不仅要努力提高自己的专业技能，还要培养良好的职业道德，严守企业机密，维护企业利益。

　　7、经过这次假期实践，我也很现实地体会到了工作的辛苦。为了完成精准的价格核算、经济情况分析、市场调研等工作，莱钢国际中有很多工作人员经常加班加点到很晚。还有不少业务员为了完成出外考查、联系客户、国内采购、收集反馈等工作而四处奔波。在父亲所在的小型型钢厂参观的时候，滚烫的冷却水、火红的初轧钢等等都给我留下了深刻的印象。这些都让我看到各类工作的辛苦。而这些经历也启示我，以后的工作是很复杂很辛劳的，我们必须做好心理准备去面对未来的工作。

　　以上就是我在这次实践中的一些收获和心得。

　　综上所述，经过这次社会实践的锻炼，我懂得了很多人生道理，也获得了许多颇有价值的体会。更重要的是，在这次实践中，我能够运用自己大学三年来所学到的各种知识对企业的实际运作和经济情况做出分析，并在实践中学到了一些新的专业知识，这些都对我日后的学习、工作大有裨益。衷心希望我也能够在以后的实习、实践中越做越好，逐渐成长为一名合格的国际贸易专业人才。

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