寒暑假实践报告
在经济飞速发展的今天，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的寒暑假实践报告，希望能够帮助到大家。
寒暑假实践报告1
第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟！
一、挣钱的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊！好辛苦啊！在那时，我才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易！
二、人际关系
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异！
四、自强自立
俗话说：“在家千日好，出门半”招“难！”意思就是说：在家里的时候，有自己的父母照顾，关心，呵护！那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强自立！凡事都要靠自已！现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立！
五、认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的`来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
六、专业的重要性
选择了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。
寒暑假实践报告2
一 广播电视新闻学专业背景
（一）高校招生规模扩大90年代中期开始。
新闻与传播教育在国内超常规发展，原有开设新闻专业的“老牌”院校，如人民大学、复旦大学等新闻教育规模不断扩大，各地方院校也纷纷开办新闻专业，中国最著名的两所高校北京大学、清华大学也分别于2001年、2002年开设了新闻与传播学院。1994年以前，国内有新闻学类专业点66个，而目前已经有专业点230个以上。据估计，目前全国新闻专业本、专科的在校生人数达到4―5万人。有关专家指出，新闻学属社科类专业，高校投入成本较低，普通高校、民办高校以及二级学院都能很快上马。因此，各高校纷纷开设，学生总数迅速膨胀。
(二）教育同市场有距离对新闻工作者的要求应该是“杂家”，而目前的高等教育培养的却是“专家”。
因为体制等多方面的原因，新闻专业教学方案很难做到跨学科、跨专业。，新闻实务界对人才的要求，已经越来越高。媒体需要的是既能采写、又有创意，既会新闻、又懂管理，既懂媒体、又懂经营的复合型新闻人才。高校的培养目标同市场的需求有不小的距离。
(三）就业或社会需求状况调查与结论
新闻专业的培养目标主要是满足传播媒体的需要。近年内，国家对新闻传媒，特别是报刊杂志进行整顿，传媒业基本上维持现有规模，对新闻类毕业生需求量有限。据调查，北京、上海、广州等经济发达地区的传媒对本科毕业从事一般新闻采编工作的人才需求量已接近饱和，今后不再录用大专层次的.毕业生。同时，各类非新闻专业毕业生也蜂拥至媒体希望分一杯羹，很多媒体也更愿意录用具有经济、法律等专业知识的毕业生。
目前人才市场对新闻人才的要求更高了，新华社等知名媒体接收毕业生时，明确要求硕士以上学历，此外还要过五关斩六将层层笔试、面试。据了解，北京青年报每年招聘记者，报录比在50∶1左右。目前来说，传媒业对新闻类学生需求量有限，就业前景并不是很看好。
二 自身条件或能力状况
我自身条件相对而言在完成新闻学原理、中国新闻传播史、新闻采写等基本的专业课程外，还要学习一系列必修的课程，留给自由选择课程的学分、自由使用的时间都很少。在这种情况下，对于其他学科了解甚少，可以说是更加偏向理论应用，实践方面较少涉及到。另一方面，在社会上新闻实务界对人才的要求，已经越来越高。媒体需要的是既能采写、又有创意，既会新闻、又懂管理，既懂媒体、又懂经营的复合型新闻人才。自己目前来说可以进行简单的新闻采写编排，但是对于难度高深的专业性领域和学术领域无法进行着手报道。新闻功底较为薄弱，在看待事物角度是有所欠缺并不能真正挖掘到新闻真正有价值的方面。
三 针对自身情况，如何应对就业、自身能力等问题
这里可以分为两部分，一部分是本专业就业，另一部分是跨专业的专业道路。本专业就业相对说条件要求高，就业难度相对来说大一些。我的专业最对口的职业无外乎是在报刊和电视台工作。但只在这里存在着许多问题，比如：选择在电视台工作的话里面分为编制体内和非编制。每一年都有很多人想要进入电视台竞争压力大不说还有托关系才能进这种好单位，因为近电视台要么自身条件特别优秀要么就是家里有所谓的关系。第二个就是进入传统媒体。如报刊和广播等。但是现在发展的趋势明显是新媒体和自媒体的逐渐壮大，传统媒体在受打压的情况下不得不进行自身的完善做得更加具有专业和深度性。我们作为刚刚毕业的大学生眼界和能力都存在着一定的不足报刊企业很难会选择我们。新媒体和自媒体又因为量大和快速的接收方式并不会受到专业影响，因为简单所以人人都可以参与自媒体行业，这些现象造成了我们这些能力不足单月有这专业知识学生的尴尬。因此我选择非专业的专业就业之路的可能性更大一些。
（1） 高校教师 因为新闻传播学既具有理论的成分，又很实务，因此就业的前景也非常广阔，其属新兴学科正处于迅速发展之中，极缺高校教师，因此研究生毕业后即可进入高校教书，或者科研咨讯机构进行理论研究。
（2） 网络编辑 据统计，目前我国的网络编辑从业人员有近300万人，而传统新闻从业人员只有75万人，网络媒体从业人员已经从规模和数量上超过传统媒体。
（3） 线下刊物编辑 在网络时代，现实中的一切活动几乎都可以通过网络实现。但网络信息也有到达率不足的问题，于是很多网站在发展壮大后都开始创办线下刊物。上海壹报通文化传媒有限公司创办的《文化艺术报。城市壹报通》就是一种汇集线上信息的线下刊物，它是一张集众多分类广告信息为一体的实用型报纸。
（4） 企业刊物编辑、记者 出于发展的需要，现在很多企业都会办一些不定期的刊物，这里也是传媒人才的用武之地。当然，即使这些非专业的就业领域找工作相对而言更为宽广一些。但是自身也要努力扩充知识储备量。只有好的知识储备量，才能在就业竞争中脱颖而出。
四 结语
新闻专业是近年高考中的热门专业。以清华大学新闻与传播学院为例，该专业的录取分数超过了英语和法学，连续几年稳居文科类专业首位，近几年报考该校的文科最高分考生，高校的新闻专业如此火热的情况下远远大于社会上人才需求的数量。所以应当另辟蹊径，可以寻找与本专业相关的工作职位，这样在就业时可以更加应对时代变化的大流。
五 参考文献
（1）道客巴巴就业前景分析
（2）知乎网站
寒暑假实践报告3
不知不觉，转眼期盼许久的为期一个月的社会实践就过去了。
第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。
近半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟！
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的`地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
半个月的实践生活，说长不长，说短不短，虽未承担过什么重要的工作，但却也坚守本职，勤于学习，在平平淡淡的忙碌之中学到了许多书本上学不到的东西与做人的道理。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。实践，不仅锻炼着我们的意志，它更大的作用是丰富着我们的知识，让我们在实践中锻炼成长、磨练成才。
寒暑假实践报告4
随着人类社会文明的进步，低碳环保已经成为人们生活重要的一部分，范文之社会实践报告:社会实践团队暑期社会实践总结。但是，不可否认的是，在实际生活中，人们做的还远远不够。这次暑期社会实践，我们把实践的主题定为与人们生活息息相关的环保类，实践的主题为“体验低碳生活、推进绿色环保”，将我们实践团队的名称确定为“低碳生活，赢在未来”。
矿大南、北门商业区，由于地处学生宿舍附近，已经成为矿大学生的休闲生活的重要场所，但是此处社会人员复杂，环境条件比较差，一些商家没有注意到低碳排放，绿色环保，一方面对环境造成了危害，另一方面直接影响到了矿大广大师生的切身利益，特别是在饮食过程中，对老师学生的身体健康造成了威胁。另外，随着徐州城市建设的发展，徐州的旅游业发展迅猛，也吸引了很多旅游投资者的兴趣。旅游业的发展带动了城市经济的增长，但同时也出现了一些负面效应，其中环境问题就是最为关键的一点，好的环境不仅是一个城市的形象，也是旅游业可持续发展的关键。因此，我们将此次社会实践实施的对象定位为矿大校区周边的摊位经营者、旅游景点的游客，主要方式是大家易于接受的宣传低碳生活、绿色环保的知识及具体的改良措施等。
整个实践活动，我们秉着“低碳、节能”的理念，所有纸张均使用双面打印，所用的横幅也是找的用过的横幅，然后我们自己剪字贴上去制作的。尽量将花费控制在最低，将效果达到。我们的实践活动主要是以调查与宣传两种形式进行，共发出调查表60张，收回59张，调查对象包括学生、摊位经营者以及游客等群体。
8月16号，制作宣传单、调查表，团队成员自制横幅，由团队成员制定实践的计划，做好我们本次社会实践的一切准备工作。17至20号，我们分别在矿大南湖校区南门附近的居民区及商业区、矿大南湖校区的北门小摊群、泉山森林公园、淮海纪念塔进行了宣传与调查活动。最后，在纪念塔前面我们所有成员合影，为期五天的社会实践活动圆满结束。
在活动工程中，我们发现了很多问题，在我们发宣传单的过程中，很多游客觉得我们这是多次一举，而且觉得这一切与人们的生活基本就没啥联系，所以他们也不接受我们的宣传单，也不乐意帮我们填宣传单。我们分析了其中的原因，这也许是我们宣传不到位，很多人意识不到低碳、环保不仅仅与个人生活息息相关，而且与整个人类的生存有着不可分割的关系。希望我们的宣传能够改变他们的一些基本看使得低碳生活真正的从每个人做起。
在后期的处理过程中，我们主要对调查问卷中的四个问题进行了统计，结果如下：
(1)对于问题1.请问你听说过“低碳生活”、“绿色环保”、“节能减排”等名词并了解具体的概念吗?
选择“A.知道，而且很清楚具体指的是什么”的人数占61%;
选择“B.听说过，但不是很清楚”的人数占37%;
选择“C.不知道”的人数占2%。
(2)对于问题4.你认同“低碳生活、绿色环保”的观点吗?传能够改变他们的一些基本看使得低碳生活真正的从每个人做起。
在后期的处理过程中，我们主要对调查问卷中的四个问题进行了统计，结果如下：
(1)对于问题1.请问你听说过“低碳生活”、“绿色环保”、“节能减排”等名词并了解具体的概念吗? 选择“A.知道，而且很清楚具体指的是什么”的人数占61%; 选择“B.听说过，但不是很清楚”的人数占37%; 选择“C.不知道”的人数占2%。
(2)对于问题4.你认同“低碳生活、绿色环保”的观点吗? 选择“A.认同，我大力提倡这种观点”的人数占75%; 选择“B.不认同”的人数占10%”; 选择“C.不知道”的人数占“15%”
(3)对于问题5.请问你认为“节能减排”“低碳生活”和我们老百姓的生活息息相关吗，你会响应并采取行动吗? 选择“A.有关，这是政府为了我们国家和我们公民的一项民生工程，我会积极响应并已经开始行动”的人数占71%; 选择“B.无关”的人数占14%;
选择“C.不知道”的人数占15%”。
(4)对于问题13.假如绿色环保和自己的利益相冲突，你会偏向于哪一个?
选择“A.绿色环保”的人数占38%; 选择“B.自己的利益”的人数占31%; 选择“C.无所谓”的人数占31%。
(5)对于问题16.你是否了解到了一定的环保知识并是否会在生活中付诸于行动呢?
选择“A.了解到了一些，会积极付诸于行动”的占83%; 选择“B.没有了解到，还会以原来的生活方式追求”的占17%。
通过对调查问卷回答情况的统计与分析，得出以下结论： 1、人们都有低碳生活的意识，而且对这一方面知识了解一些，但是也仅仅停留在了解的层次上，并没有清楚的认识，仅仅是有意识，对于在生活中如何做到“节能减排，绿色生活”却没有太多的认识与了解。在我们的宣传单上就列举了很多生活中很常见、也很容易实施的低碳排放措施。比如说，如何正确使用燃气做饭，如何使用家用电器才能最省电等等。
2、从问题4、5可以看出，绝大多数人认为节能减排、低碳环保与自己的生活息息相关，并且愿意采取行动，可以看出人们都认识到了保护环境的重要性。
3、当绿环保和自己的利益相冲突时，选择“绿色环保”的人数稍稍高于选择“自己利益”的人数，但是我们也可以看出，很多人是把自己的利益放在位的，这也是我们现在低碳、环保措施实施起来举步维艰的根本原因，因为人们不支持，因为人们看不到环境与自己实际上是息息相关的。大多数人只看到眼前的利益，而没有从长远来打算，没有认识到环境直接关系到人类的未来，到时候，如果没有好的环境，人类都很难生存，更不用说利益一类的东西。这也是我们宣传的.重点，让人们认识到低碳环保是与每个人息息相关的，而不仅仅是一个口号而已。
整个实践虽然很辛苦，但是每当听到人们的赞扬声，我们就又充满力量继续进行下去。在泉山森林公园，当我们感谢游人们花费时间填写调查表时，他们都会很客气的说“地球需要更多你们这样的学生，谢谢你们为地球做的这一切”。听到这些赞语，我们每个团队成员心里都暖暖的，觉得所做的一切都是值得的。在纪念塔附近给游人宣传低碳、节能的知识，很多游人支持我们的宣传活动，帮助我们向其他的游人宣传，这使我们非常感动，让我们觉得我们的宣传活动是有意义的。实践活动后，有一个小细节让我看到了团队成员的改变。一天中午，团队所有人在北门外买了炒饭，当带着饭往学校走时，大家都没有拿一次性筷子，这在以前是不可能的事情，因为大家会觉得不拿白不拿。他相信这是大家实践活动影响的结果，低碳、环保的理念已经深入到每个人的内心。
相信通过这次调查、宣传活动，我们可以将低碳、环保的理念传达给更多的人，也希望通过我们的宣传单，人们可以学习到更多低碳环保的生活小妙招，为我们的地球母亲多做一份贡献。可喜的是，通过调查问卷最后一个问题，83%表示，通过我们的宣传与调查，他们学习到了一些环保低碳的只是，并会在以后的生活中积极付诸于行动。这也是我们这次实践活动的最重要的意义所在，真心希望在不远的将来，整个社会能够真正实现“低碳环保，从你我做起”!
寒暑假实践报告5
寒假社会实践报告
班级 金工1401 姓名 刘哲瑜
自从走入大学，就业问题就似乎总是环绕在我们身边，成为了说不尽的话题，然而当今社会，无论什么工作，都总是“有经验者优先”。所以，为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，以及锻炼与提升自身的能力，在这个寒假我开始了自己的社会实践。
这个寒假是一个有意义的寒假，因为亲身体会到在外工作的感觉了。虽然不如父母的辛苦，但多少也能让我更进一步接触社会，也可以好好地锻炼自己，所以我必须好好把握住。这次我在家附近的一家中西餐厅工作，通过面试和层层培训之后我很快在餐厅里当了一名大堂的服务员，但不要小瞧这份工作，要学的知识还不少，我必须了解各个方面的问题。
不管是哪个岗位，都有其中的知识，不管从事哪份工作，都必须以一个平常心去接纳，并对此份工作进行学习，以致做到最好。这个假期，我的工作是一名普通的服务员，可能在大多数人心中，都不大看好这份职业，觉得这只是伺候人，端茶倒水的简单工作，一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时，才体会到自己原来的想法是多么的可笑。
餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，提高员工素质，为员工量身订制生涯发展规划就成为了许多餐厅着力发展计划中很重要的一环，例如我所在的餐厅就有一套完善的员工升职，评优的运作系统。从另一个方面来说，餐厅向来把客人的利益放在首位，可目前也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，甚至有时候，服务员对客人的服务态度以及所展现出来的个人素质，直接影响了客人对餐厅的第一印象，因此只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客，这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为餐营业争取最大的利益。同样，因为餐厅是服务业，并且现在追求向客人提供人性化的服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，我们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。因此我们的店长和领班总是很温柔耐心地教导我们。她对我们员工在吃或者无客休息方面从来不对我们苛刻。我们的伙食非常好，一日三餐都有变化，而没人的时候店长也会跟我们一起玩耍，跟朋友一样。但是我们也知道我们是拿人家工资的，自然不能太放肆。该休息时休息，该工作的时候，自然不敢懈怠。虽然有时工作繁重忙碌，一天下来实在是觉得疲惫，有时也会有过抱怨，但是总体还是开心充实的。
下面就逐一说说我的工作历程吧。
刚开始接触工作的时候感觉自己无从下手，因为不知道西餐都有什么东西，所以连基本的点餐我都不会。其次，对于桌椅的摆放，餐桌的收拾我都一概不懂。
另外，在西餐厅工作的时候讲究很多，比如刀叉的裹法与摆放，红茶应该倒多少，对待客人的礼节礼貌问题；此外还要了解菜式的种类间的区别与配料以及用餐的搭配和饮料的制备等等，这些在点餐的时候顾客会问到，所以必须熟练掌握。一开始，领班都是带着我点餐，带我熟悉之后，也渐渐地可以独当一面了。
其次，工作期间遇到的顾客可谓是千奇百怪，我都必须应对好，即使面对顾客的种种刁难都要耐心解决不能给顾客脸色，所以有苦也要忍耐。甚至有时候是客人明明是自己说错了所需要的菜品和酱料，而这时候，我们也只能马上更换，并抱以歉意。我记得有一次，有一位客人点了三份加番茄酱的菲力牛排，我反复和他确认了三次，可是到了上菜的.时候，客人坚持说当时说的很清楚，要的是黑胡椒酱，最后没办法，领班帮他换了牛排，并说不好意思。而领班也知道这件事的始末，所以并没有责怪我，只是说遇到这种事情是很正常的，不要放在心上。不过，当然还是和蔼不太计较的顾客比较多啦！
另外还想讲一下心态问题。从学生到职员，转变角色需要时间，但又不能花过多的时间。社会的节奏越来越快，没有人或事会等到你一切准备就绪时再出现，因此就要求我们要尽快改变自己的角色，转换好身份，态度要积极，工作要认真，一丝不苟，这样才能出成效。作为一名餐厅人员，工作量巨大，压力也很大，甚至是起到了一种协调者的作用，而此时，良好的心态就显得至关重要。不要怨天尤人，不要放松懈怠，而是应该心怀感激，餐厅给了我这个发挥我能力，展示我才能的机会。我实习期间，店长给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工，一定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气”。
对于个人能力，我也曾经怀疑过，一想到本专业的就业前景，毕业出去到底能从事什么工作，竞争人数有多少就猛然感到背后冒冷汗。除了专业技能，我还拥有什么呢？一直在思考。其次，作为大学以前完全没有参加过社团的我，我的交际能力大不如人，这是我的一块短板。而作为大学生，我时常会想，我们的优势何在？学历，文化修养，专业技能。还有，我认为最重要的是连自己也说不清的叫素质的这个东西。有些人觉得，大学生就是不会在吃饭排队时候插队，也不会在集合时候大声讲话。这些大概就是个人的修养了。这些都是小事，很平常，可实施起来又有多少人真正做到？人都说，现在的大学生遍地都是，人民的素质肯定也在不断提高。然而若真是这样，那么为什么中国式的过马路还是屡见不鲜？
成功靠的是什么？我认为是细节。实习工作中有许多的细节，比如食物的搭配，桌椅的摆放，这些都是细节。如果忘记了呢？那将是什么的情形？浪费的包括人力物力财力，如果每个人都忘记一点，那对餐厅的形象以及收益必然是一次重大的打击。于人，细节不注重，谈何成功？于企业，细节抓不好，谈何发展？
这次的实习挑战自我，终于成功，对自己的表现，我还是比较满意的。有人当天就因为种种原因，比如伙食而离开，也有的嫌太累，上几天班就坚持不下去了。也难怪，有人评价我们的大学生，工作效率低，吃不了苦的时候，又对厂方的要求高。的确，我们都有自己的想法，没有初中高中生他们那样专心致志地工作，而是为了体验生活，大部分人都是慢吞吞地做事，让店长感到愤怒，最后，做思想工作了。果然不出所料，店长的办法是行的通的，同时吃的饭菜也好了许多，自然而然的我们的工作效率也高了。至此，我明白，有要求，有自己的想法，可以在适当的时候提出；工作始终是首要的事情，端正态度，是关键。
其次，这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，改正自己的不足，同时也要不断学习别人怎样做人处事，以提高自己的能力，毕竟对于刚出社会的我们，不足和要学习的东西实在是太多太多。除此之外，多劳多得的现实让每个人都拼命地以最快的速度工作，每当我看到身边的人编灯织网的紧张身影，我就告诫自己，绝对不能那样慢吞吞的了，而这无意之中就形成了一种良性竞争。而另一方面，现在的社会实践可为以后找工作的时候打下良好的基础，如果做的好的话，甚至可以说是赢在起跑线上。
通过这段时间的实习，我学到了一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。我要逐渐地学会从实践中学习，从学习中实践。我不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
总的来说，通过社会实践活动，我初步了解了社会就业形势，体会到了社会就业压力，并因此增强自己的社会就业能力，为毕业之后走出校园更好的就业，更好的服务于社会，更好的实现自己的人生理想做准备。
寒暑假实践报告6
寒假的到来，使大家都异常兴奋。我想是对过年的渴望和对放假的喜悦吧！
在这个假期中我参加了这个社会实践活动，获益匪浅：第一是要待人真诚；第二是善于沟通；第三是保持激情与耐心。
我利用此次难得的机会，为家乡的人民献出了我的微薄之力，我以党的纪律严格要求自己，在参加活动期间遵守秩序，始终坚守自己的职责。和广大青年志愿者相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合；深入基层、认识国情、了解社会、开阔视野、奉献社会，在实践中受教育、长才干、作贡献。我庆幸的是我还是一名在校高中学生，我只有真正的把本领学好，才能在未来更好地为家乡人民做贡献。
这一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向人民群众，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，一周的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。
实践经验告诉我们，学生通过参加必要的社会实践活动，有以下好处：
1.有助于了解改革开放的成果，增强自豪感和爱国心。
通过慰问老党员，让学生能了解改革开放的艰辛，能够在社会生活中全面了解、亲身感知、深刻体验国情和民意，感受改革开放的成果；可以我们本地的革命和发展历史，以及物质文明、政治文明、精神文明建设面临的繁重任务，从而认识改革和建设的现状，加深对国情的理解，把朴素的爱国情感上升到理性认识高度，进而增强热爱祖国、热爱家乡的感情。
2.加深对党和国家的方针政策的理解，在思想上与党和政府保持一致。
通过采访县纪委书记，让学生与领导亲密接触，了解领导的工作。经过看得见、摸得着的社会实践活动，可以缩短理论与实践的距离，促进大学生对现实社会生活的'理解和把握，提高把书本知识和社会需要衔接起来的能力，增强对党和政府的方针、政策的理解，从而在思想上与党的路线、方针、政策保持高度的一致。
3.增加学习压力和动力，促进学风的好转。
通过实践，学生一是可以看到我国经济和社会发展过程中，尽管人民生活总体水平有较大的提高，但发展还不平衡；二是对市场经济迫切需求科学文化知识有了感性认识，对科学技术是第一生产力有了深层次的理解；三是可以感受到人民群众对自己的期望和要求，从而增强自身的责任感，激发自己的报国之情和发愤学习之志，为自己的成长提供压力和动力。
4.为走进群众、学习群众提供条件。
看望留守儿童，使我们更能了解新时代孩子的成长，通过家访，我们了解基程群从的生活情况，深刻体会到了家乡需要更多的人来服务和帮助。只有通过一定的社会实践活动，学生才能走进城市、乡村，才能使大学生对人民群众有亲身感受，才能对人民群众由抽象的认识转为具体的认识，由对劳动群众的轻视转变为尊重和佩服，从而自觉走上与工农群众相结合的成长道路。
虽然我们的力量很小，可是我相信聚少成多，定能汇成江海，我们需要更多的人奉献出光和热，我希望这样的活动能一直延续下去，让更多的人能参加，为家乡的人民做好事做实事。寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。
寒暑假实践报告7
课题介绍：关于高中生寒假社会实践活动的报告
实践小组状况简介：
成员：
分组：
实践目的：为了增添中学生自身的社会实践能力，也为了更能对将来就业形势有所了解。我们常借助于寒暑假来临之际去找一些假期工作，以此来充实、锻炼自我的社会生存能力，进而把握社会进展的时代趋势。由于自己从事的大多是一些餐饮行业，所以也就慢慢的对这个以服务性为特色的行业有了深入的了解。伴随着如今国内物价飞速上涨等各种外部环境因素的影响，各大餐饮业也突如其来的受到了巨大的影响。正是基于此，本人也就更加的关注当前餐饮业将来的进展现状，并尽可能的深入其中，并在不断社会实践中得出了自己就餐饮业如何走出逆境的出了自己的观点和认识。
实践对象：百胜蜂金庭门店
百胜蜂金庭门店是个以经营披萨为特色的联锁餐饮行业，虽算不上几星级酒店，但其饭店的规模在同类中也是相当不错的。而且深受顾客青睐，而往往是供不应求，经营也特别有特色，服务质量很好，注重以诚信来经营，下面我也就将结合上面的时间经受谈一谈我对当前餐饮行业的几点建议。
实践过程：就这样我们在百胜蜂金庭门店里干了整整一天，当我们踏出店门时，真可谓身心疲乏
实践结论：在我看来，餐饮行业假如想在同类行业中"卖出特色"，实现餐饮业的繁华进展就必需充分留意以下几个环节，并能够将各各环节有效的结合起来，也只有这样，餐饮业才能从真正意义上走出目前物价上涨等外部环境所带来的负面影响。
一：良好舒适的就餐环境
良好舒适的就餐环境也是餐饮业极其重要的因素，店面大小有时并不重要，但舒适、洁净的环境会无形中影响到顾客的心情。当我们外出就餐的时候，我们且不管饭里的饭菜质量怎样?我们首先关注的是，这里的卫生是否达标，能否保证我们吃饭的安全。现代社会，随着人们生活水平的不断提高，人们对于吃饭的讲究也就越来越重视。所以，良好的就餐环境对餐饮行业来说极其重要。这一方面，百胜蜂金庭门店倒做的不错，店长在就餐环境方面则及其的重视，并身先士卒的维护周边的就餐环境。良好的就餐环境，再加上其西式风格的鲜亮特色，更是吸引了众多来此就餐的顾客。
二：良好的饭菜质量
众所周知，各各从事餐饮行业的饭店都必需拥有本店自己的几道特色菜，以突出饭店的经营特色。在突出特色的同时也要保证其他饭菜的质量。我们也知道，每个人对饭菜都有自己独特的爱好，有些顾客甚至会对某些饭菜过敏。比方有些人对海鲜类的食品有过敏的现象。这些都是从事餐饮业所必需了解和特殊关注的。特色菜可以说是饭店的招牌，而丰富其他菜种，并保证其他饭菜质量则是必不行少的帮助前提。在饭菜质量的保障方面，我感觉百胜蜂金庭门店做的很好。老板曾接受过相关管理的学问，所以对饭菜质量这第一关十分重视。正是由于老板对饭菜质量的非常重视，所以来此吃饭的人特殊多，用座无虚席来形容有时并不夸张。而且据我观看，该门店特别注重服务质量，假如有顾客反映菜有问题便马上更换，而且员工个个有礼貌，待人友好。
三：全方位的人性服务
良好的服务是服务型行业的.重要特点。首先，人毕竟是有感情的，服务人员的服务也会间接影响顾客的心情。据我所知，目前从事饭店服务人员的大多是一些80后出生的孩子，由于他们并未经受过老一辈的困难生活，所以他们对金钱的重视程度很薄弱。他们身上有时更带一种叛逆，而他们的叛逆也就成了现代人员管理方面比较令人头疼的事。其次，从事餐饮行业的高层管理人员也应当实施人性化的管理方案。要时刻关怀、理解从事服务的服务人员。只有这样，饭店内部才能真正意义上打成一片。人人都做好份内的工作，饭店曾能够实现全新的酒店特色。而这，也正是"和谐社会"所始终提倡的。
实践总结：在长期的工作实践中，我慢慢的对餐饮业的各个环节有了进一步的了解和认识。而以上则是我对餐饮行业的几点建议。餐饮业只有与时俱进才能够不断在社会飞速进展的高潮下快速转变管理策略。而各个环节又不是孤立而存在的，我们只有充分的结合其各个环节的特色，我们才能合理有效的管理现代餐饮行业，从而实现餐饮行业的兴盛。
寒暑假实践报告8
暑假打工，这个听来不错的工作真的是那样的好吗，我决定亲自去尝试一下，看看自己能不能赚到钱。赚钱是其次，首先是看我有没有这个能力，另外是如果我赚到了，也是对我能力的一种肯定啊。还有这是一次宝贵的社会实践啊，以后再也没有这样的机会了，那时我就正式的参加工作了啊。就这样我打定了主意，就等着暑假的到来了。我真的有点等不及了，就这样苦苦的等待，这一天终于来了。我就这样走上了街头寻找打工的.地点。
炎炎夏日列日当头，正是因为有这样的环境，我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
一开始，对自己手工艺期望很高，经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，另一方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。总结了以前失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的，并且身强体壮，就让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，怎么着在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，不行，我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。
在长达半个月的实习中，我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止：
1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。笑对每一位顾客。
2.我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。
寒暑假实践报告9
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。居然只能端端盘子，怎么着以前在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会，这也能学到不少。于是，我就开始了我的实践生活。
进入大学一年了，迎来了自己的第一个暑期社会实践，内心是激动与踌躇共存着。激动是终于可以走上社会锻炼一下自己，踌躇是才刚刚大一的学生，能干得了些什么？不过，还是希望能通过社会实践锻炼自己，拓宽视野。 我的社会实践单位是我市华地广场。工作内容就是卖步步高点读机，到书店与客户交流做宣传，打电话预约客户，上门安装课件，并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒绝，还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头，不过最终还是坚持下来了。
一个月的时间，虽然不长，但也了解到了很多关于社会关于自己的问题：
1.听从安排，安排的事情不要问为什么。
2.认真做自己该做的事，不管什么时候，不要泄气。
3.不管自己的工作能力如何，一定要积极，向上，努力。做不了最优秀的`员工，但必须做到是最努力的。
4.人的可变性是很强的，改变一种说话方式，客户或许就会做出与原来相反的的决定，所以不要急于放弃客户。
5.客户的培养是需要时间的，不要急于求成，可能会适得其反。
6.了解客户的需要是最重要的。
7.保持微笑，准备好问题，认真聆听，然后分析问题，引入产品，解决问题。
还有一个问题是对于自己最重要的：热情，热情过后是积极的工作态度。最重要的。
最后领的工资虽然只是一点点的钱，但是我知道，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等我们毕业了会有很多赚钱的机会，只要有知识和能力，智慧，我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下？现实，就是这样。以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师给予纠正和指导，谢谢!
大学生暑期社会实践报告（4）
今年暑假时大学的第一个暑假，同样，也是人生第一个二十岁的暑假。所以，我想让他变得充实而有意义的。
刚在家的前两天，替妈妈做了点点家务活。其实不干还不知道，零碎的东西越难搞定！总算体验到爸妈劳动的辛苦了。于是，我决定出去找点事做做，毕竟整天窝在家里也不是个办法呢！昔日的伙伴们吧，学车的学车，旅游的旅游去了，打工的为生活努力去了，瞧着没，都个为生活上色呢，我也不能这么庸庸碌碌呢！
找了我以前的同桌瑶妞，她姐夫是开娃娃厂的，或许可以找点事做呢，果然，他们厂这两天缺人手。我心想，做娃娃是何等的容易的事啊，塞塞棉花，剪剪线头的事吧~我爽快的答应下来了。五毛钱一个娃娃，我做一百个能赚五十也不定呢！刚踏进厂房，我的梦想转瞬成空！巨热的空间，看着一个个忙碌的身躯，脸上的汗水，好似地域一般的地带，空调是虚设！我一时后悔我将要在这个地方工作？我疯了吧？？家里那么舒服的空调床，都没了、、回到现实，只有硬着头皮往下走了~~问题是，这个娃娃比我想象中大好多！还有，线头真
寒暑假实践报告10
20xx年1月2日，我有幸来到xx科技〔厦门〕有限公司。它是一家全国500强企业。作为一名即将毕业的学生，我能够在这样的公司里实习，我感到特别荣幸。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。凡事得谨慎当心，否则随时都可能因为一个小小的错误而承当严重的后果，再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决的。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成了保姆一路上为我们保驾护航，同学变成同事，大家互相打气加油，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感觉到彷徨，迷茫。不过，经过渐渐的适应，自己也就和产线上的同事，也可以说是各位叔叔阿姨们都打成一片了。或许因为我年龄小的缘由无论在工作上还是在生活上，大家都很照看我。在工作上，假如我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很愿意的解析给我听和教我。实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多关于做人，做事的学问。在生活上，他们对我嘘寒问暖。假如我遇到什么烦心的事，他们也会耐烦的听我唠叨并给我鼓舞和支持。
我实习被安排到一条流水线的后段工作，主要工作就是刷条码，分为优良产品与不良品，每天都会因为各种缘由产生很多不良。假如忙的时候，还会出现漏刷或错刷的状况，每天下班前，还要清扫自己的岗位，而且还要交接班。因此，这项工作不仅需要吃苦耐劳的精神还要有耐烦和细心。
打包入库这块也我做过一段时间，打包入库工作量特别大，首先要打包好已装箱的产品然后用叉车运送到仓库，特殊重要的就是外箱标签，假如出现破损或漏贴，被仓库的验收员发觉一天的加班费就没有了。
在xx实习的这段时间里，让我体会到做事的困难。以前什么事都没做过，在家只知道饭来张口衣来伸手，经过这次实习，我明白了四个道理：
一、挣钱的艰辛
成天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊！好辛苦啊！在那时，我才真正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不简单！
二、人际关系的重要
在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往特别冗杂，但是具体多么冗杂，我想也很难说清晰，只有经受了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和独特，要跟他〔她〕们处理好关系得需要很多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能转变一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、管理的艺术
在公司里边，有许多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必需要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的`员工，你的下属，你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异！
四、自强独立
俗话说：“在家千日好，出门半”招“难！”意思就是说：在家里的时候，有自己的父母照看，关怀，呵护！那确定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自己一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强独立！凡事都要靠自己！如今，就算父母不在我的身边，我都能够自己独立！
最终，特别感谢学校，感谢xx科技动力给了我这次难得的实习机会。这次实习让我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会的竞争残酷，为自己以后的工作积累珍贵的阅历。所以，今后我会更加努力，不断丰富学问，不断积累工作阅历，不断提高工作能力，争取做一个对社会有奉献的人！
寒暑假实践报告11
社会实践是高中生课外教育的一个重要方面，也是高中生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们高中生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为高二的学生，社会实践也不能停留在高一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有十多天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的`。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。
先来介绍一下我的工作环境，它是一家大型连锁超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的：每天上午8：00上班晚上9：30下班，在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反！每当超市大库来时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水在那工作的半个月中，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，累成了每个人的写照！但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成牛的时候。所谓盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门交代各自所要盘点的货架开始一一对应的数量、金额和品目盘点，各单位例行工作总结，最后打扫卫生。
要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验：巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多，所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候，原则上你是不应该给他们偷吃的，因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过低的销量告诉他，他面子挂不住，但是你若虚报的数量过多，等到月终审核的时候就有苦头吃了。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的，原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。
寒暑假实践报告12
寒假超市理货员社会实践报告
环境科学与工程学院 环境工程 颜聪聪
一、实践时间:
20xx年1月28日 至 20xx年2月8日和20xx年2月17日至2月27日
二、实践地点:
海南省澄迈县金江镇骏群超市；职位：超市理货员
三、实践目的:
为了深入贯彻党的十八大精神,所以我希望在这个寒假通过实践学习在社会生存的技巧，为将来进入社会做好基本的准备，通过尝试不一样的实践项目来理清自身的想法，让自己明白走出学校后怎样的工作适合自己,以及充分培养自己的社会责任感、创新精神和实践能力。
四、实践内容：
(一)超市理货员的职责与工作要点
这家超市的规模虽然不大,但是可以学习的东西是很多的。由于新年的到来,拜年货的人居多所以经理给我安排了理货员的工作。虽然这个工作看似简单，但是对于超市来说也是一个很重要的职位，因为理货员是与顾客接触最直接的人，他们的言行举止都体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质影响着超市的生意和声誉，所以提高理货员的素质和工作能力，是使超市在激烈的市场竞争中立于不败之地的重要要点，员工的基础知识与素质培训也是相当重要。 除此之外，理货员还应该了解如下的职责与工作要点：
1、理货员的职责：
（1）理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责 ；
（2）对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责 ；
（3）有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责；
（4）有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责；
（5）有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责,如下：
①废弃纸箱及时处理，严禁放入过道 ；②保管好本部门的工作用具、清洁用具，放于指定位置，打码枪和条形码必须保管好，严禁放于顾客随手拿到的地方。
2、日常完成本职工作的要点：
（1）熟练掌握所在岗位所经营商品的性能、用途和使用方法 ；
（2）经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划 ；
（3）对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天 清洁一次；
（4） 搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。 还有需要注意的是商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
（二）理货员与前厅各部门的关系及与部门主管的关系
理货员在人际关系方面除了与顾客应保持良好的.关系外，在超市里还有两种关系需要调理清楚，即理货员与前厅各部门的关系及与部门主管的关系。
1、理货员与各部门的关系：
（1）与总台的关系：
顾客所购商品发生退换情况，理货员应积极配合，并办理好退货或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货员应主动配合。
（2）与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极协助查找原因，如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。
（3）与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作，主动地发现可疑人员即时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。
2、理货员与部门主管的关系：
下级理应服从上级的指事，全面完成上级主管交给的各项工作任务，上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报 。而在上报问题上，理货员工作中应主动发现以下问题并及时上报 ：
第一、商品质量方面的问题 ：
（1）已损商品撤架、临近保质期或过期商品的撤架；
（2）收货中有问题的商品拒收；
（3）进口商品的质量标准认证情况 。
第二、商品标价方面的问题 ：
（1）错误地标高或标低的商品 ；
（2）不良顾客撕毁或调动价格签的商品 ；
（3）一商品多种标价等情况（指小型贵重商品或顾客容易调换商品） 。
第三、新商品的扩销问题 ：
（1）竞争店有、我无商品 ；
（2）市场流行商品 ；
（3）时令商品 。
第四、安全防损和秩序卫生问题：
（1）防盗 ；
（2）贴防窃码等。
第五、超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题。
第六、下面这些问题应上报主管：折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品。
第七、商品陈列需大面积调整变动，指促销、换季、改变磁石点。
（三）社会实践给我的启发
时间长达20天的寒假实践已经悄然落幕了。一个看似简单的理货员需要注意和学习的内容真的很多，要想做得得心应手就必须付出一定的努力。这次的实践
我真的让我学到不少，不仅获得了不一样的工作经验，还对我培养良好的职业道德、职业素养以及为人之道产生了积极的作用：
首先，要懂得树立职业平等意识。不要轻易的贬低任何职业，每个职业在这个社会上都扮演着重要的角色，哪怕是一个清洁工，他们都是伟大的，值得我们学习的。
其次，要自信但不骄傲，自信是对自我的客观评价，是对自我的一个定位，要相信自信只有努力才能做到。自信是迈向成功的重要前提，但是，想要成功并不是单单自信就可以做到的，还应该要有一颗肯努力的心。
再者，不轻言放弃，做个有上进心的人。要勇敢的面对每一个挫折，要相信
挫折不能阻挡勇敢的人走向成功。同时也要接受失败，所谓“失败是成功之母”，事情不可能一步而就，遇到挫折才会有成长。谦虚做人，特别对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，骄傲自大是我们的禁忌之一，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要认真听取觉得对的，要懂得耐心、虚心地接受。
最后，我们要学会广交益友，学会在新的环境下融入集体，不搞个人主义，这对我们的发展没有好处。“朋友多了路好走”这句话我很喜欢，也很坚信。有很多情况朋友都可以助你一臂之力，我们接受了朋友的帮忙，将来朋友又需要我们也要懂得回报他，但方式要正确，这才是做人之道。
经过这一次的社会实践，我增长了不少的见识和社会经验，在实践中我也认识到如何去实现自身在社会上的价值。我们即将走出校园，成为社会的一份子，这个实践为我走出校门奠定了小小的基础；在实践中我明白了普通老百姓的富裕生活，看到了在党的领导下中国经济欣欣向荣的未来。当我们进入社会，尽量从事自己喜欢的工作，那会提高我们对工作的热忱，但是也许我们没那么幸运被我们喜欢的工作录取，那也不要因为不是喜欢的工作而对工作丧失信心和热情，无论从事何种工作，只要是在党的领导下的，都会对社会有一定的帮助，这就是实践希望给我们的启示：在党的带领下，发觉自身价值，为社会经济繁荣献出自己的一份力，这就是当的十八大给我们的启示。
我希望作为当代大学生的我们可以利用清闲的时光，走出校门积极投身于社会实践活动中，在社会中不断训练自己，并从中挖掘自身价值。我们上大学的目的，在于能够学习先进的科学文化知识从而更好的回报社会，回报家人，因此我们更应该提升自身各方面的文化素养来应对社会的需求，当我们进入社会时我们可以更快速、更准确地找到我们的位置,进而能够更好的提高为社会服务的效率。
五、总结：
在这次实践中,我总结出了以下几点作为初入职场后为人处世的注意事项：
1.无论我们在哪生活，在哪工作，都要积极主动，勤奋上进，不用任何理由来掩饰自己的懒惰和无知。
2.要学会尊重他人，善待自己，不过多的好高骛远，也不能妄自菲薄。
3.要随时注意管理自己形象,穿着尽量朴素得体，言行举止文明。
4.在上班之前制定好今日的工作计划，并熟悉工作场所中的各项规章制度，保证上班的效率性。按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
5.处理每一件事情，都要冷静、理智，并以公司利益出发，不鲁莽行事。突发事件当时如果不能及时解决的要及时向上级汇报，以避免不必要的损失。万一你不小心做错了，也要勇于承担责任。
6. 一切服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。认为领导有什么不妥的方案时应该适时提醒，提供一些意见。还要诚恳的接受批评.
寒暑假实践报告13
一、调查目的
作为国家教育部直属的全国重点大学，华中科技大学正以创建世界一流大学为目标力图开创更加辉煌灿烂的明天。如何全面提升办学水平，建设“更加美丽”的华中大呢？本次调查报告将从人文环境和自然环境两大方面着手，调查华中大现状、分析华中大当前的优势和不足、发掘出学校最需要改变的地方并提出合理建议。
二、调查的内容和方法
（一）调查内容
1、通过调查全面了解华中科技大学人文环境和自然环境的现状。
（此处定义的“人文环境”主要包括“学校管理制度”、“教师素质”、“学生素质”、“师生及生生间人际关系”、“学风和考风”、“学校知名度”等）
2、综合分析华中大当前最需要完善和改进的方面。
3、搜集、整合并提出建设“更美丽华中大”的建议。
（二）调查方法
自填式问卷调查法；无结构的观察法；面对面的访谈和络通讯访谈法。
三、调查结果与分析讨论
（一）初探大家眼中的华中大——学校知名度有待提升学校美不美，这是一个很抽象的问题。单单风景秀丽、古色古香不全是真的美。办学水平、人文氛围、学生能力等都是考量学校是否“美丽”的重要标准。要想提出更加切合学校自身情况的建议，就需要全面了解学校的现状、了解大家心目中华科的形象。笔者在校内发放了200份调查问卷，回收且有效的问卷数为191份。囿于调查样本具有局限性（几乎都为学生，极个别为教职工），有些数据难免以偏概全，但我们仍能得到不少客观结论。为调查大家（学生）心中华科最需改进的方面，笔者设计了一道排序题，以下是统计结果：（综合平均得分=频数X权重/总人数）
选项学校知名度管理制度科研水平师生及生生间人际关系学校自然环境教师素质学风及考风学生素质学校商业环境
综合平均得分
2、432、613、473、694、135、565、745、977、23本表中综合得分越低表示这一项在学生眼中越需要完善和改进。因此我们可以粗略看出学生眼中学校最需要改进的方面是学校知名度和管理制度。
学生判断哪些方面为学校发展的当务之急无非是从两方面考虑，一是该方面对于建设“美丽”学校的重要程度；二是学生对学校在该方面的满意程度。譬如“学风和考风”明显对学校发展起重要作用，但在本次调查中却“屈居”第三。经过进一步调查发现，此项排位较低的原因或许在于学生对此项的满意程度颇高，可能只需维持现状就很好。以下是关于考风的调查结果：选项
学生作弊现象严重学生作弊现象存在但不普遍几乎无学生作弊本题有效填写人次频数03188
频率0%1、57%98、43%
98%以上的学生认为考试几乎无学生作弊。这一方面说明学校监考方面的制度和力度非常合理，同时也反映了华科学子具有一定的自觉性。这是学校的优势，需要继续保持。关于学风，笔者也根据学生平均每天的自习时间做了简单调查，结果也比较乐观：
（二）简要叙述学校在几个方面的现状并提出简单的建议其他在第一张表中排位靠后的项目虽然在大家的第一印象中并非最重要的当务之急，但在后续的调查结果中也有一些十分有趣、可圈可点的地方。本报告将在靠后的篇幅着重讨论学校知名度、管理制度和科研水平这三方面，而先将这些有趣的结果呈现出来。
①基础设施方面
对学校基础设施调查的结果显示大约17%的学生认为学校基础设施优良，57%认为还行，26%的学生认为不够好。虽然大多数人觉得学校设施还不错，但认为不够好的也不是个小数目。细节问题调查结果如下：
选项
频数频率59、2%46、6%23、0%19、9%15、2%
教学楼水龙头，桌椅等设施损坏长期无人修理东校区图书馆书籍少或环境差实验室仪器陈旧或者有损坏却未更换修理宿舍用品损坏，长期报修无果厕所脏乱缺乏清扫教学楼的水龙头等设施对“大华科”来说虽显微不足道，却是学生每日都要使用的设施，一个想要精益求精的一流大学应该像它谨严治学一样不放过这些细节之处。
笔者也见到东九不少水龙头长期不能出水却未修理的情况：一个厕所可能就剩一个水龙头可以用。教学楼桌椅总有个别看起来完好无损，但坐上去才发现它倾角不对的。这种损坏不易发现，需要学生自己配合管理员及时报修。至于东校区图书馆，确实存在条件不如主图书馆的问题，书籍也不如主图全面，在借书时东校区学生的确略不方便。修缮东图不是一件简单的事情，主图又建了新馆，所以有的书可能还得去主图借。可是也有同学在调查表上补充说“主图的书籍也不够多”。有些想借的书借不到是一个普遍现象。
②学校商业区环境方面
虽然这一项在第一张表中被列为目前最不需要改进的一项，但在本次调查中，只有大约11%的学生认为校内商业区环境井然有序。而67%的人认为还行，22%的人认为杂乱。更加具体的问题调查结果如下：
选项
频数99582683
频率
51、9%30、4%13、6%4、2%1、6%
食堂蔬菜和肉食比例不调商业区分布不合理超市或食堂价格不公道食堂卫生情况不理想存在假冒伪劣产品
除去上述这些供以选择的细节问题，有人补充了“东校区商业区不如西边繁华”和“有些商业区比较喧嚣”的现象。笔者则认为这些事情无可厚非。学校毕竟是学习的地方，商业区繁华反而可能不适合学习。商业区只需做到方便购买必需品即可。至于食堂蔬菜和肉食的比例，有人指出学校蔬菜还是不少的，关键是蔬菜的价格跟肉食几乎无差别，这就有待改进了。另外学校超市大部分商品的价格与校外相同，极个别商品（譬如某些牛奶）价格比校外贵一点。建议学校超市在购买这些商品的时候，选择更加实惠的货源。
③生生以及师生间的人际关系
俗话说“家和万事兴”。学校也是一个大家庭，只有老师和同学们和谐相处，才能更加稳固地发展。
寒暑假社会实践报告大学生寒假社会实践报告一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷……
在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的`作用。这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时考试吧，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你
克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
寒暑假实践报告14
社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。第一次实践报告，自己确实学到了很多东西，这些都是在学校学不到的，而这些东西将让我终生受用。
第一次打算参加社会实践，一时间不知道该做什么。起初想的是去电子加工厂，但是工厂的流水生产线比较枯燥，而且接触的人比较少，学不到什么。后来又想到做推销，推销可以锻炼人的交际能力，但是寒假可支配的时间比较有限。最后决定去精品店，这种销售行业，接触的人比较多，可以锻炼自己的交际能力，而且可以了解市场的动态，以及管理方面的知识。另外，销售业需要良好的服务态度，无形中也可以提升自己的修养。
第一次做这个行业，心里没有一点谱。以前都是去精品店买东西的，对导购员和收银员都没有怎么关注，只是找不到需要的东西了，会问一下，或者问问商品的一些情况。起初会有点慌乱，但是做了几天也找到了一些门道。
一、导购员。
导购员这个职业很重要，在新商品层出不穷、日新月异的时代，作为导购员，光靠微笑和良好的服务态度是远远不够的。为了满足顾客的要求，导购员必须学习商品的各种知识，只有对商品有了相当程度的认知和了解，才能更好的为顾客提供完整的接待服务技巧。精品店的商品琳琅满目，要想把每个商品的特性和价格都记住确实不是一件容易的事，但是既然做了导购员，就要做好。于是，我不得不拿着价目表开始一个一个记，其实商品的价格是次要的，大部分商品会有标价。重要的是商品的位置和功能，买家问的做多的问题就是某个物品在哪里，有没有什么物品。很多买家进店都是盲目的，不知道具体买什么，就是看着哪件好
看买那个，但也不乏少数人，为的就是某一个特定的商品，所以商品的种类和位置很重要，如果能在第一时间为顾客指出商品的所在位置，不仅节省顾客的时间，也会留下好的印象。对导购员来说，顾客永远都是最重要的。顾客至上，顾客永远都是对的。在对顾客时，态度一定要好。自己情绪低落时最好不要工作，以免得罪顾客。有些顾客确实令人生厌，但是厌烦归厌烦，心态还是要好，对于不讲理的顾客，也要忍让。所以，当一个导购员，要收敛自己的脾气，时刻提醒自己微笑，服务态度要好。自己也经常买东西，当碰到态度好的服务员，自己也会不自觉的买他的商品，尽管有些自己不需要。对于精品店，顾客几乎都是学生，相对于社会上形形色色的顾客，学生还是比较单纯的，素质也比较高，一般不会出现纠纷。作为导购员，要学会观察顾客，通过他们的一举一动，来判断他们是否要买。学生这个群体比较特别，买东西没有什么特别明确的目标，只是随意的观看，看到哪个不错，就会多看一眼，或者拿到手里仔细看。自己买东西的时候，当拿起一件商品看的时候，就会有导购员过来给你讲有关商品的情况。鉴于这种被导购的经验，我觉得自己也应该主动过去讲解。另外还有一点，讲解之外，还要给他们一定的暗示，让他们购买。让顾客购买，需要有一个度的问题，自己也遇到不少导购员，都说不买了，还一直讲商品怎么怎么好，怎么怎么优惠，弄得自己买也不是，不买也不是。根据自己的经验，当顾客确实不想买的时候，就应该让顾客去看别的商品，而不是继续缠着。做了几天导购，确实很锻炼人的交际能力，跟各种人说话，需要很多的技巧。在通过观察和不多的谈话中了解顾客的需求。
二、收银员。
既然来打工了，就要尝试不同的职业角色，收银员看似简单，其实也不好做。
收银台在入口处，顾客一进到店里首先和最后看到并接触的工作人员就是收银员，收银员无形中就充当了礼仪小姐的身份。收银员的服务态度和服务质量就是店形象和管理水平的直接体现，所以，收银员态度一定要亲切，热情，视顾客为朋友。收银员在收银的时候，除了结算货款外，有时还要向顾客提供商品和服务信息。有的顾客了能会问一些关于商品的问题，作为店里的工作人员，就要认真，耐心的回答顾客的问题，有这就要求收银员有较好的口才和一定的应变能力。另外收银员要眼疾手快，收银台是那种机器，省去了人工计算的步骤，但是收钱和找零扔需人工，这就需要收银员的手快，能将零钱快速点清并交给顾客，这样可以节省不少时间。遇到人多的时候，收银台前往往会排很长的对队，对于这种重复性的收钱找钱工作是一个挑战，长时间容易疲劳，造成点钞错误，所以工作时要特别细心。只要是跟钱接触的工作，出现失误会很麻烦。收银员还有一点需要特别注意——假钞。在这个山寨横行的年代，山寨的钞票着实不少啊，一不小心就可能收到假钞。对于学生群体，假钞的可能性比较小，但也不是没有，所以收银的时候特别注意。要准确的辨别假钞，减少不必要的损失。随着工作的积累，我深刻的体会到服务重要性，由于社会竞争的日益激烈，人们对服务质量要求越来越高。优质的服务不仅能吸引客源，还能带来经济效益。所谓优质的服务，我认为最重要的就是微笑服务了。微笑服务是一种职业要求，又是服务水平高低的标志。微笑使陌生人感到亲切，每一个顾客都希望看到一张笑脸，享受热情周到的服务。自己也买过不少东西，偶尔也会碰到服务态度很差的店员，将购物的兴致一扫而光，从此再也不去那家店。所以，优质的服务很重要。
三、进货。
精品店的顾客大部分是青年学生，所以进货就要符合青少年的需求。虽然自
己不是精品店的管理者，但是也参与了进货的过程。自己作为学生群体的一员，对青少年的需求有一定的.了解。青年顾客具有强烈的生活美感，由于年龄的因素，不需要承担过多的经济负担，所以对商品价值观念较为淡薄，只要见到自己喜欢的商品，就会产生购买的欲望很和行动。追求档次、品牌。求新。求奇。求美的心理较为普遍，消费时反应敏感，喜欢购买新颖流行的商品。青少年思想活跃，感觉敏锐，勇于创新，易于接受新事物，所以他们会非常关注时尚、追求流行，他们也崇尚个性化、标新立异的消费方式。一些新奇、好玩的新产品特别能引起他们的注意。他们是新产品大胆的购买者。所以要抓住青少年的这种心理进货。另外，作为一个崇尚个性化的购物者，他们不喜欢自己所拥有的东西在周围有太多的拥有者，所以每件商品进货的数量都应该控制在一定的范围。学生群体是没有经济来源的，所以身上可利用的钱也有限，自己作为学生也很了解，我们都想少花钱买好的东西。所以进货的时候价格放在第一位，商品的质量的放在第二位。这就增加了进货的难度，俗话说便宜没好货，而我们要做的就是即使便宜也有好货。学生群体，饰品并不是主要的需求，主要的还是文具，所以精品店的货物种类也要从饰品向文具扩充。从使用时间看，一件饰品的使用时间是不定期的，但是两个星期之内不会换掉，但是一支笔芯只要两三天就能用完，所以，文具永远都是最大的需求，所以饰品店一定要留一个空间给文具。学生购买文具，更多的还是注重品牌，比如真彩、晨光、得力，在进货的时候优先考虑这些品牌文具。除了这些品牌文具，有些价格便宜性能一样突出的文具也可以考虑。对于文具，大部分还是追求质量。可以想象，当你考试的时候，作文还没写完了，时间也快没了，你正奋笔疾书了，突然，笔坏掉了，那是什么样的心情。所以，在文具上，更多的是要注重质量，要保证正常的使用和书写。现在精品店的数量差不多已经
趋于饱和状态，但仍有商家不断的加进来，竞争也在加强。要想在竞争中不被淘汰，就要用商品吸引顾客。所以，不管是饰品还是文具，都要了解学生这个群体的特殊需求，然后安排进货，这样才会更受欢迎。
四、商品管理。
超市也好，精品店也好，商品管理永远都是最麻烦的。进货后，首先要浏览商品条码，对商品进行录入编辑。这个工作量不小，在录入的时候，要仔细编辑商品信息，最主要的就是价格和库存量，每件商品的数量都要记录详细，这样有便于下次的进货。在录入条形码的时候，会遇到很多的问题，有的商品的条形码会被包装损坏，或者有的干脆就没有，这就需要进行人工编号输机。对商品的条形码录入完毕就要将商品进行归类、上架和库存。商品的归类很简单，主要是上架。对于商品的陈列有很多的讲究，所陈列的商品都让顾客看清楚，贴有标签的商品正面朝向顾客，每一种商品不能被其他商品挡住视线等。而货架也分段，上段、黄金段、中段、下段，每段陈列的商品也不一样。上段：推荐品、有心培养的商品、轻小商品，利益商品。黄金段：这个是货架最重要的部分，一般高度大约85到125厘米，即一般眼睛容易看到收容易取到的陈列位置，一般陈列高利润商品，自有品牌、独家进口商品，高价位商品。中段：低利润商品，补充商品，衰退期商品。下段：体积较大，重量较重，易碎，毛利较低，高周转率商品。将商品上架确实是一件繁琐的事，各方便的的因素都要考虑到，一切从顾客的角度出发，让顾客的视线更多的关注到商品上，并激发其购买心理。以前自己没有接触过这些，现在擦才发现，商品管理这块儿居然有这么多的学问，我不禁感叹，隔行如隔山啊。自己几天的学习，仅仅是学了一点皮毛而已。以前去超市买东西，从来没有留意过商品的陈列，下次再去的时候就可以去研究一下这些。稍微懂点
寒暑假实践报告15
20xx年xx月xx日的下午，老师带着我们八年六班的几个同学，来到一家知名的快餐连锁店大成家，进行社会实践活动，这对于我们这些即将步入初二的学生来说，既兴奋又激动。虽然去过不少快餐店吃饭，但在迈进大成家双鹿店的大门时，就被它干净，整洁的店面吸引了，餐厅店经理热情的接待了我们，带着我们参观了内场、外场后，给我们这些人进行了实践工作的分配。有的服务，有的做清洁，还有的进行些物料的准备工作。
由于餐厅的内场工作需要一些操作标准，操作流程，餐厅店经理也出于对我们的安全方面的考虑（怕我们烫伤，摔伤，扭伤等），没有安排我们进内场操作。但是在外场的实践工作中，餐厅店经理都会让有经验的服务员给我们进行进行简单的理论和实操培训，后再由我们自己进行实践的操作，如果有不正确的地方，也会有专人进行指导，纠正，指导正确标准为止。餐厅店经理告诉我们作为服务员的基本服务礼节，一是有礼貌，二是要勤快。服务工作是勤行，要时刻做到脑勤，眼勤，手勤，嘴勤。文明礼貌用语十个字要挂在嘴边“请、您好、谢谢、对不起、再见”，这对我们这些在家当惯公主、王子的中学生来说，也是一种挑战啊通过餐厅的社会实践培训，我们知道了餐厅服务七步骤：
1、欢迎顾客——欢迎光临，您几位，请在座位上点餐；
2、呈上点餐单，笔和餐具餐具、餐单和笔都有标准的摆放位置；
3、给客人进行点餐要求站姿标准，用礼貌用语；
4、心算结账并交给银台要快速准确的进行心算结账，与银台交钱的时候也要唱收唱付；
5、上餐收餐要注意防烫，报餐名，收餐聚的时候也要轻拿轻放，避免摔碎；
6、餐中餐后的服务提供给客人需要的东西，要有礼貌；
7、欢送客人谢谢光临，请慢走。
虽然这些有些模式我们做起来十分的生疏，但规矩是死的人是活得，加上礼貌服务却能够换来客人们客气的微笑。这在人多忙碌时上餐不及时这是很可贵的，毕竟等得着急也不引发争吵！由此目睹了大千社会不轻易向学生吐露的一面——人间百态。这不是自己安静的生活，按时上学回家，一般的玩闹中所能发现的。在还没有正式踏足社会的我们对餐饮业有了进一步的了解，并且深刻的领悟到了，为什么吃是民生的根本！
将来，我们中的某个人也许会攒足了经验，开一家知名的餐饮店，来过一回老板的瘾，当然届时还要考虑一些多方面的问题！
学了服务，我们还了解了餐厅的卫生清洁工作。同样是本地人的姐姐教我们擦桌子和卫生方面的活。从擦桌、扫地、擦地、整理餐台，打扫卫生间（镜子。墙面。地面。水池便池。纸篓。保证卫生纸供应。防止厕所堵了），筷子的整理，醋壶辣油壶整理，垃圾分类，物料的准备（手提袋、餐巾纸、一次性手套、习惯、一次性勺等），这些的'许多，每一样都有每一样的操作标准（桌子要顺着桌纹擦，擦地要横八字拖法），每一种物料也都有专门的摆放位置（什么东西放在什么地方，放多少都有要求和标准）
虽然我们在家里也帮助家长做些力所能及的家务活，但像这样有标准，有规矩的劳动，服务，对我们来说还是第一次，此时此刻才体会到为什么劳动人民最光荣要想得到回报就要付出，要想得到果实就要付出辛勤的汗水！这次社会实践，时间很快的过去了，很累但也收获了很多，服务工作是非常辛苦的，但看到哥哥姐姐，叔叔阿姨们都在快乐的工作，我们又为他们感到骄傲和自豪。真是有了这些勤劳的人们，我们才能吃上干净，质量好的食品，才能享受到除了美味之外的微笑
感谢餐厅提供了场地给了我们这次社会实践的机会，感谢餐厅经理给我们讲了我们在课本上学不到的知识，也感谢带着我们实习的哥哥姐姐们，教给做什么都要一点一滴的积累我们不得不说，这次的社会实践是成功的，有收获的，深刻的，我们一定会带到我们的学习中来，为将来奠定坚实的基础。
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