旅游实践报告

时间:2024-03-19 07:58:23 实践报告 我要投稿
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旅游实践报告

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的旅游实践报告,希望能够帮助到大家。

旅游实践报告

旅游实践报告1

  一、实习目的

  毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

  二、实习内容

  这次我实习的地方是xx省xx旅行社。这家旅行社成立于20xx年,注册资金xx万元币。是经国家旅游局批准,由xx省旅游局核准,xxx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营xx境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。

  旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

  这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都承担带团的.任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

  我主要是做实习导游的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。

  自从较好的带了个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游或者向有经验的导游求教。虽然带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

  在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

  三、总结

  在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

  通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。

  通过这次实习,我深切的了解到,和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

旅游实践报告2

  读万卷书,行万里路”,旅游可以使我们眼界放开,随着旅游市场的不断发展,当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚。了解一下当今大学生业余时间的安排,旅游生活的情况,合理的旅游可以增加大学生与社会其他人群的沟通,陶冶情操,锻炼自己的交际能力和独立做事的能力。

  一、调查相关内容

  我们于20xx年11月,在咸阳师范学院发放了15份调查问卷,收回10份。试通过对同学的旅游情况进行抽样调查,对得到的相关数据进行解释分析,得出大学生旅游行为的部分规律。

  二、调查分析

  此次参与调查的男女比例约为1:1,收回的问卷男女比例刚刚为1:1,这样减弱了由性别因素对调查结果的影响,又可以对比出男女生在旅游观念上的部分异同。

  大学生课余时间用于外出旅游的仅有5%,但是他们对旅游总体上是持有肯定态度的。在收回的10份问卷中,回答非常喜欢、比较喜欢和一般的占97%。即使是尚未出游的大学生,他们对旅游的态度也是非常肯定的,有74%的同学回答在大学期间外出旅游。这证明了大学生这个旅游群体有强烈的出游愿望。

  但是由于资金和时间的限制,大家在大学期间旅游次数还是比较少,其中大部分是小型出游。例如各大高校,学校附近的公园等等。

  另外,我们通过对大家旅游形式的调查发现:大学生旅游还是很倾向于自己组织出游这一类,因为调查结果显示53%的同学选择自助游,另外23%的人通过班级社团组织的形式出游,可以看出这是大学生旅游的一大特点。大学生处于感情的萌发期,与朋友(包括情侣)一同出游,一方面可以体验生活,增加旅游兴趣,共同解决旅游中的.困难,另一方面可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方感情。

  大学生对旅游景点类型的选择主要倾向于自然风光。他们出游目的有49%是为了欣赏景观,30%是为了散心,20%是为了拓展知识,仅仅只有1%的同学选择了其他。这说明大学生旅游是有明确的目的的,他们希望从旅游中增加自己的见识,放松自己的心情。

  同学们还是以同学介绍为主,随着网络的日益普及,通过网络搜索资料的同学也占有很大比例。

  由于花费主要来自父母,所以大家在一年中的外出旅游花费还是比较低的。

  三、调查总结

  通过以上数据分析以及对调查问卷的综合分析,我们团队得到以下结论:

  一、大学生总体对旅游持肯定态度,喜欢外出旅游。大家会根据自身情况来决定旅游层次的标准,旅游消费层次处于中低端。

  二、大学生对旅游社、旅游广告的关注度不高。旅行社费用高,基本为组团方式出游,不符合大学生特点。因此,大学生对旅游社的选择还是很少的。

  三、大学生出游时间不足,大型出游频率较低。大学生出游时间

  比较随意,但是主要集中在寒暑假和十一黄金周。小型出游就很随意,想到基本就可以做到。

  大学生出游的目的地比较丰富,注重体验、增长见识、开拓视野。例如,名山大川、名胜古迹、海滨圣地等。

  大学生作为社会的一个特殊群体,既有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽裕的时间,同时具有更多的人冒险、探索精神和追求休闲生活的情趣。

  综上可见,旅游不仅仅能缓解身心疲劳的效果,更能让青年大学生在繁重的学习之后,多了一个与自然接触,与外界交流的机会,在领略祖国大好河山的同时,充分享受千年祖国文化所带给的震撼和熏陶,拓展自己的知识广度!所以,希望有更加符合大学生的旅游方式出现,以便更好地指导我们的大学生活。

  在调查中大学生提出的意见都是围绕着价格、安全、舒适、旅行社开发特色路线为主。

  这个市场具有它的特性:

  1、推出多种符合大学生需求的旅游产品,以供不同的大学生选择。如:观光旅游、探险旅游、民俗旅游等。

  2、大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示,供大学生根据自身情况,自由选择,自由组合,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。

  针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式。

  3、旅游产品的价格的定价明确,因为大学生对价格敏感度高,出游人数随价格变动弹性较大,又受经济的限制。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。因此,在不损商家利益的情况下,希望价格实惠。

  4、薄利多销。大学生旅游市场集中,规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,才能激发市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。从上看出:大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。所以,在设计旅游线路时,针对大学生的种种特征,这样不尽可以使商家获利,也可以实现更多大学生出游的愿望。

  从上面的调查可以看出从上面的调查中,大学生出游还是会想要去选择旅行社,但由于很多原因如产品不适合,价格不合理和时间等,限制了大学生选择旅行社,同时也由于旅行社对大学生旅游的不重视,大学生对跟团出游还是很保守的。但是大学生的闲暇时间较多;客源市场主要是年轻人,基本上处于好动的年龄,很容易成为旅游者;可支配的收入的增多如做兼职上述的原因的可以看出,大学生是一个潜在的旅游市场。因此,旅行社应重视这个市场,虽然受一定的经济的影响,但这个市场的数量庞大。

旅游实践报告3

  一、实习目的

  巩固旅游专业的知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间:

  三、实习单位:

  常熟市旅游局文档室

  四、实习总结:

  这次实习让我深刻感受到工作中有苦也有乐,但更多的是收获。我受益匪浅,开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。陆游云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。

  这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。

  在主任和指导老师的帮助下,我圆满地结束了两个星期的实习,我总结了如下几点:

  1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不是了,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,如何处理与主任、同事的关系,处理突发事件的能力,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的'转变心态会让我们工作更加顺利。

  2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在文档室实习的两个星期中,我每天都写实习记录,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。计划不如变化,也要随机应变。

  3、处处留心皆学问。这句话是我刚到实习室报到时徐主任对我讲的第一句话,对这句话徐主任并没有给我多说什么,但在实习当中我深有体会,如何使用扫描仪、打印机、复印机等,如何制作档案,如何录入档案等。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

  4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。

  这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。

  5、耐心与细心。文档室的工作简单而繁琐。校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录,不得一丝马虎。录入档案,从最初的纸质录入档案到电脑录入档案。从文件到照片到光盘再到奖状、奖牌到最后的设备。

  名称、归卷单位、保管期限。都需要一一记录。录入后,需要仔细核对。简单的工程需要你极大的耐心与细心。

  通过两个星期的实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。

  相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!

  不管是在什么地方任职,都会努力!

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