暑假打工社会实践报告
我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,报告根据用途的不同也有着不同的类型。写起报告来就毫无头绪?下面是小编收集整理的暑假打工社会实践报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
暑假打工社会实践报告范文 篇1
xx年似乎注定是不平凡的一年各种地质灾害层出,但是作为大学生的我们,不应停止实践的脚步,在这个夏天我们迎来了,大学的第2次社会实践,都说现在的大学生是生活在温室里的花朵,经不起任何风雨。而随着暑假的开始,我们将走出象牙塔,走进社会,为公众书写一份满意的答卷。一个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。
在这次餐厅社会实践中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。
餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的'满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
上下级关系,也完全不同于师生关系。我的实习经理说过一句话,我现在还记得很清楚“世上没有那么多公平的事情。”如果是一位单纯的学生,无论如何也不会理解。其实,事实就是如此,遇到多么不公平的事情,每个人都要有应付的能力和毅力,都要坚持下去。在学校中就没有这种情况,有一次我们竟然和老师关于如何考试讨价还价起来了,想起来可笑。也可以从另外一个方面理解,老师是真正的关心学生的实际情况,而不是毫无情面的执行某些死的规定。这也是为那些对领导的话言听计从的人,所不能理解的事情。
世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。
总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。
虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。
暑假打工社会实践报告范文 篇2
自从放假之后,我就整天宅在家里,妈妈对于我的出行管制也很严,平时在家里,没有什么大事总不希望我出门,就怕我在外面遇到什么不测或被人骗。但是我想,我也不小了啊,总有独立的一天,这样盲目的爱或许是间接性的害吧?于是我又一次向老妈提出暑期打工的请求,刚开始老妈还是一如既往的极力反对,或许他们大人总认为我们小孩子说话做事是三分钟热度,吃不了那个苦吧?但我仍不死心,我个人认为决定了要做某件事,哪怕没把握也要坚持到底,所以通过我的一番分析讲解之后,她老人家总算同意了。其实我明白,她什么都知道,知道我是该独立,出去锻炼的时候,可心里就是放不下吧!其实,母爱总是爱的那么小心翼翼的……
呵呵……我以为暂时挣脱了妈妈的管束,已经如愿以偿地得到了自由,可以展望社会、体验生活,但是事情并不是我所想的那么简单。
“打工真的很辛苦,赚钱真的不容易!”这就是我一个月打工历程中感触最深的一句感言。
我和朋友一起去的,因为人多有个照应,家人就不用瞎操心了。我们做事的地方是一家做月饼盒的私人小厂。由于我比她们去得晚,对工作流程不太熟悉,所以我只能在旁边先熟悉。月饼盒是纯手工制作做,做工必须精细,客户要求很高。当我看着那些老员工娴熟的手法、精湛的技术和敏捷的.动作,不禁让我点瞠目结舌。几天之后,我也加入了她们的队伍,起先做事并不算太累。可是时间久了我的小情绪也慢慢爬上了我的脸,虽然不曾在大家面前表露,但心里还是会小小的抱怨,在那儿度日如年,心心念念想回家!
在这一个多月里,我一度认为自己就是机器人的翻版,只要老板一声令下,我们想都不用想就埋头苦干,他说一,我绝不说二。老板的几次偷偷监视让我浑自不自在,或许是因为几次的小偷懒而引起了老板的注意吧?老板看在眼里,嘴上虽然不说,心里多少也不爽的,而我偏偏总是慢半拍,总是朋友先察觉到,我才反应过来。几次想要放弃,又觉得以后真正踏入社会就不能任着自己的性子来了,所以我一次又一次的说服自己,我要坚持住,我是最棒的,我能行……
说实话,这里的环境真的是很艰苦,有些人待不下去也是情理之中的吧!往的地方很小,但要容纳8个人,每天休息只能关在这闷不透风、蚊子成堆的小空间,温度高达36度以上,在这样的环境下逼着自己入眠,开句玩笑话,就像蒸小包,真是有苦难言啊!
没过多久,有些员工实在按捺不住了,已经有打算回家的念头了,哎……谁说不是呢?来这做事的差不多都是些出来体验生活或者积累经验的大学生,只有少部分是为自己赚学费。
我们寝室的人就像是一条心,总是保持一颗乐观的心,心里再苦,嘴上也不说,或许不想影响周围的同伴,也或许不想被困难打倒吧,呵呵……这又或许是苦中作乐的最佳体现吧?在大半个月快过去的时候,人也寥寥无几了,不知道是时间太慢,还是每天12个小时没日没夜的加班太累,当时,我们都沉不住气了,但又想到还剩那么几天,也没什么大不了,那么多天都熬过去了,也不在乎多干几天,我在矛盾与纠结中又一次打败了“困难先生”。
其实我真的好敬佩那些为自己赚学费、能够自食其力、不依赖父母的好学生。
在那里做了那么久,慢慢的我终于体会到了人心险恶这四个字的真正含义,但我真的很不理解这里的人,尤其是老板,表面上每天笑脸迎人可心里却是笑里藏刀,总是时不时给我们一个个“惊喜”,真是苦不堪言。同事们不知道是不是受不了那个“笑面虎”的影响,总是隐约感觉到她们开始充满敌意,或是不再与人交谈,不知在想什么。开心与不开心也不愿拿出来一起分享,而我的自作多情却总能成功的与空气化为一体,难道踏入社会的人都会改变?
这个暑假真的让我感觉过的很充实,有酸、有苦、有甜、有艰辛。但就是因为这样我在这里学到了课堂上学不到的一课,真的很开心!
暑假打工社会实践报告范文 篇3
时光荏苒,不知不觉中,我已经在北化度过了一个学年,即将进入大二。这一年,在北京这个陌生的城市学习、生活,花了家里不少钱,家里并不宽裕,每次让爸妈给我打钱的时候总是觉得难以启齿,所以一直想在做些什么为家里减轻负担。刚好要做暑期实践,于是更加坚定了要找份工打得决心。这个暑假,我在呷哺呷哺找了一份兼职,人生中第一次打工,自己挣钱。这份活并不轻松,也正因为如此,这个暑假对我来说更加意义非凡。
记得当时出去找兼职的时候是和另外两个同学一起的,一开始处处碰壁,许多招工的地方不要学生兼职,最后在呷哺阳光店得到一份服务员的工作让我们很受鼓舞。我们去办了健康证,买了工作时候穿的鞋,花了点钱,但是我们对后面的日子充满希望。
第一次上班是在7月5号,我们交完资料后的第三天,安排了四个小时的班。换上工服后,店长问我们谁平时比较爱说话,当时觉得不好回答,因为我们仨平时话都不多,内部短暂交流后我被推了出来,然后店长就让我去学领位。但是领位这份工作我没有做好,尽管教我的训练员教的很仔细很耐心。仅两天后我就被调了去传菜,其实传菜也不容易,首先要认菜,各种各样的菜都要记得清清楚楚,还要记得各桌号在哪个分区的什么位置,给客人上菜的时候还要给客人介绍菜名。一开始我认菜认不全,给客人上菜的时候不知道怎么说就不报菜名,组长和训练员常因为这个说我,不过后来渐渐对菜熟悉了就不再有这种问题了。传菜还是个很考验臂力和耐力的任务,有时候托盘上放的菜很多,托盘很沉,端托盘又只能用一只手,就会很费力,上菜的时候要一样一样上,菜多的话上菜比较花时间,端托盘的手有时候就会很酸。再后来又去学了点单盯区等,点单很简单,但是要做快的话就要记住菜品的编号,盯区的时候要注意走动,尽快的满足客人的需要。总之不管在餐厅里哪个岗位,想要做好都不容易。尤其对我们这些新来的,正常时候每天要干8小时,也就是要连续站或者走8小时,每天下班的时候脚底都特别疼,直到后来脚下长了茧子才好了点。现在回想自己那时候每天能忍着那样的疼痛咬牙坚持8个小时,都不由对自己刮目相看。
在阳光店做了10天左右,西关京客隆那有一家新店开业,缺人手,就把我们调了过去。准备了三天,18号新店正式开业,连续5天半价酬宾,那几天店里人气很旺,但是却苦了我们这帮服务员,每天工作超过10个小时,下班后脚疼得几乎不能走路,身心俱疲。熬过那五天后突然有种被释放的感觉。因为大多数服务员都是从其他店过来支援的,不像我们是正式调过来的,活动结束后他们都调回了原来的店里,而这家新店尽管之前有招新人,但是并不够,于是开始缺人,所以虽然新店因为地理位置原因生意并不景气,但是我们有时候还是会觉得忙,隔几天还要早起上很累的卸货班。不多久我被调到了后厨,因为后厨最缺人,而新招的人多是前厅的。很快我成了全餐厅除了店长厨师长外唯一一个前厅后厨都能干的员工。在新店干的这段时间我的岗位几经变动,从前厅到后厨,有两次因为新招的`洗碗工不堪“重”任,我就去负责洗碗,前后加起来我得有大半个月都在洗碗,以至于偶尔回前厅干的时候同事会觉得不习惯。其实有时候我洗完会觉得很憋屈,我是全餐厅年级最小的,但是我却要干最脏最累也最无聊的活。不过那段时间确实让我觉得我成熟了,脏活累活我扛下来了,无聊的日子我也忍过来了,我是90后,但我不像那些养尊处优又不堪寂寞的90一代。后出的大姐们常说我懂事、能吃苦,再加上我脾气比较温和,常帮她们忙,她们总是会夸我。尤其是花姐和春丽姐,她们跟我妈差不多大,他们干活的认真样子总会让我想起我爸妈,她俩总是对我很好,化解总夸我收拾的后厨很干净。这些总是会让我觉得这些苦累其实很值得。
这个暑假的工作让我收获了很多。还记得8月9号工行短信告诉我说工资到账时我开心得几乎哭出来,还记得打给爸妈说我发了工资时爸妈声音里的欣慰,成就感油然而生,所有的苦累、委屈一下得到了回报的感觉真的太美好了!当然,经济上的收益只是一个方面,我的收获更多的在于成长。从第一天上班的时候起我就感觉我长大了,我要真正作为家里的一个男人为家里出力了。
而这些天来和同事们共处,让我收获了宝贵的友谊,扩大了我的交际圈,更重要的是,从他们身上我懂得了很多东西:他们中有的人一天要打两份甚至三份工,让我知道生活的不容易;也有的只比我大1、2岁,但是他们看起来比我老很多,因为他们经历的比我多得多,和他们谈心总是很轻松,但是却让我对这个社会,尤其是底层的生活有了更多的了解……对我影响最大的是新店店长,人称东哥,他和我关系很好,有时候会愿意和我说心里话,说起店里不理想的绩效,他说绩效关系到员工工资,绩效不好工时就少,员工就挣不到钱,他很过意不去,他想把店搞好,不能给下一任店长留一个烂摊子。东哥属于实干派,他对员工要求严,会因为员工的过时发脾气,但事后就不会再提。他对自己更严,只要他上班,他会很早到店里,而且他会像普通服务员一样亲自点单、盯区,还要忙活自己的任务。他让我想起一个词,“坚守”,一个店长的坚守。他在我眼里是个值得敬佩的人。
这次打工,是我人生中第一次真正有意义的,第一次真正接触社会的实践。它开拓了我的视野,也拉近了我和社会的距离,让我真正成熟起来,让我学会从一个更成熟的角度看待社会。社会是一片比大学丰富得多也精彩得多的天地,有更多值得学习的地方。我相信,这段打工经历,这次与社会实践,会为我以后真正进入社会,应对激烈的竞争打下更加坚实的基础。
暑假打工社会实践报告范文 篇4
在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。 3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。
在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。
每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会因为饭菜不合胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即使是客人的.错,而作为服务员也要容忍。有时遇到大型订桌或者宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能下班,要留下来服务客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完………每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会用“艰难困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方为人上人”来激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了勇敢自信地面对一切……这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容……
4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前服务,学会了用英语交流,提高了自己服务能力和增长了知识。
上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,因为都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特别尴尬和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便慢慢学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看《日常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,由此我也慢慢地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见……由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然,我的英语口语水平并没有多少提高,服务能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和能力的进步!
在酒店工作,虽然自己取得了很大的进步,但是自身的劣势和所产生的问题无可回避。 工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的劣势。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣势和不足。具体总结有以下几点:
1、在工作上与老服务员相比还有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。
作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经验,对此我感觉这无可避免。经验是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到,工作是经验的源泉,只有在工作中才能丰富起来。
2、做事不太灵活,不太善于观察细节,所以往往在细节服务上有所疏忽。
一个优秀的服务员,其优秀之处就在于能够在细节服务上做的完美出色。我坦言自己是认真称职的服务员,但并不是真正优秀的服务员。因为自己缺乏善于观察的能力,加之做事缺乏灵活性,这是导致我不能成为一名优秀服务员的重要原因。这将是我继续努力的方向。
3、知识水平不够,导致服务能力减弱。
在工作上,我非常认真、勤劳,但是服务能力却并没有因此而显得很突出。究其原因,是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我能力发展的重要因素。例如在服务外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的服务水平就显得逊色。我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习计划,努力提高自己的英语水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力。
以上所有都是我两个月以来的工作感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开始引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!
暑假打工社会实践报告范文 篇5
四五十天的暑假生活已经接近尾声,我在北京汉拿山XX店做了一个多月的服务员,服务人员需要与许多人接触。一个多月遇到了行行色色的人,经历了很多事情,虽然很累,但是也收获了许多学校给不了、教不会的东西。有些事情只有自己亲身体验你才会有很深刻的体会,一个人的成功不是看他拥有什么,而是看他经历过什么。画家罗中立先生的名画《父亲》向我们诠释了美的又一层内涵:那脸上布满车辙似的皱纹是生活在一个人身上留下的印记,是最美的。经历过的都是财富。
好多事情不知从何说起,那就从我自己找工作开始说吧。我们有时候太依靠别人,其实跳出别人为你设计的看起来很顺利的圈子,你可以发现很多有价值有意义的事。好多大学生找工作之前基本都是朋友、亲戚联系好的单位,我也是。不过,生活可预料却往往出乎意料,我想这也是生活的魅力所在。本来联系的是我哥所在的一个饭店,在人家那住了一个多星期结果没批下来。确定批不下来之后我马上背着我的包去我妈妈那,吃过午饭之后自己背着包出去找工作。因为不想离爸妈太远,所以就在我们住的地方周围看招聘广告。那个时候,我能想象到自己大学毕业找工作的艰辛。联系了好多单位,有卖化妆品的,有卖茶叶的,有收银的等等,最后到了汉拿山。因为想找一个管吃住的单位,一般也就只有饭店了。原先寒假的时候在金钱豹做过服务员,实在是烦了,不想再做服务员了,但是面试经理对我说你要是图轻松就去当领位,想接受挑战就去做服务员。仔细一想,算了,出来就是锻炼自己的,还是去当服务员吧。在此,我想补充说明一下,面试的.时候我没有跟经理说我是大学生,现在基本没有多少单位愿意要暑期工(刚熟练就走了是公司的一大损失),没办法,我撒了谎,现在还觉得过意不去。离职的时候我对经理说我想继续回家上学(面试的时候我就说我高中毕业一年了),不是跳槽,经理当时就对我说,从你的表情上我就能看出来你不是跳槽是上学,否则的话真的是我看走眼了,当时觉得对他们撒了谎真的很过意不去.不过我真的是被逼到一定程度没办法了。
先说说我们店的一些基本情况吧。我喜欢细腻的生活态度,那就从一些细节看汉拿山企业的成功之处吧。到店第一天,我就经常听见他们说我们家这个,我们家那个的,当时我就很好奇,到底什么样的店能让员工当成家。整个服务人员分成四个组,每个组经常就说我们家怎么怎么样。依我个人观点,我觉得每个组的人员相处的时间久了就会有了默契,组员之间就会比较团结,家也许就是比较亲切的称呼吧。也因为这样一个称呼,反过来它又推动整个组具有比较强的向心力。然后是开例会,提到这个例会,反正我是最不喜欢参加的,一站就是半小时。例会分“鼓励按摩、班前一段话、诚信宣言、仪容仪表检查、经理训话、跳舞。”分开来说,鼓励按摩挺好的,大家相互按摩早上上班更有精神了,员工之间的感情也加深了。班前一段话就是服务人员经常需要用到的一些礼貌用语,比如“您好、欢迎光临、里边请、请这边走、请跟我来、请问您几位”等等,这个也挺好,我寒假所在的北京金钱豹中关村店就没有这个训练,那儿的服务人员要求挺低的。对于诚信宣言,全文是这样的:“我宣誓:我志愿加入汉拿山集团,我热爱韩餐事业,更热爱汉拿山。我愿用诚挚的心做人做事,诚实守信,绝不违约。我愿接受汉拿山一切挑战,艰难困苦也勇往直前。永不背叛自己的企业和自己的良心,与汉拿山荣辱与共,共创辉煌。加油!”这个宣言我认为主要就强调了一样:对自己企业的热爱。就是让员工把自己的企业当做家来经营,这就很厉害了。(每次读到“诚实守信、绝不违约”的时候我都心虚啊)仪容仪表检查比较严格,女的必须淡妆,男的裤子不能太长,身上不能有异味(我们组长霍老大走过去能熏倒一大片)等等。经理店长训话一般会说一下近期工作不足之处还有店里一些新出的优惠活动,从这个训话的工程当中我也学到了很多东西,比如说,责任感。店长说“我们都是成年人,要对自己所做的事情负责。”然后是跳抓钱舞。这个让人很无语,叫抓钱舞。后来一想,可以理解,出来的都是为了赚钱嘛。然后就是一大群人:店长、经理、主任、服务员等等一起很二的在群魔乱舞。说实话,每次跳完之后感觉心情都挺好的,估计总部也是为了让员工更有激情地工作吧。总之,这个例会还是有很多积极的因素的,它可以使总部的一些要求更迅速快捷的得到执行,执行力也是一个企业员工很重要的能力。不足的嘛,又臭又长,让人神经紧绷,真累啊!
汉拿山经常强调的还有礼貌用语,这个是重中之重。它就强调,客人进门你就要让他感觉到一种被欢迎的气氛。于是,店里就要求服务人员只要是见到客人就打招呼说“安你阿塞哟(韩语“你好”)欢迎光临汉拿山!”客人走时都要说“带好您的随身物品,欢迎下次光临!”而且强制性要求员工见到同事也要说你好,反正就是营造一种氛围,这个也蛮好,就是累了服务员啊。我有个同事特别搞笑,说欢送语都机械化了,他天天说时就是一副有气无力、半死不活的样子,忒没感情了。接着是餐中服务,天天中午培训服务流程:客人一来,拉椅、让座、倒茶水、罩衣罩包·······印象最深的是主任说的话,她说“一个合格的、高级的服务人员要眼观六路,耳听八方,你要通过看客人的眼神表情知道他想要什么,然后及时给他服务。”我想服务员达到这个程度就不再是一个普普通通的服务员了吧,就会升主任、经理、店长了。就像是新东方创始人俞敏洪说:“如果一个员工打扫厕所打扫的非常干净,那么我就不会只让他打扫厕所,我会让他管理打扫厕所的。如果他管理厕所管理得好,我就不会只让他管理打扫厕所的,我会让他管理其他的事情。”这就是一个员工到管理层的转变。简单的事情坚持做并且做得出色,你就是赢家。
再说说遇到的一些给我留下深刻印象的人吧!首先是霍老大,我的第二任组长。霍老大在汉拿山可谓是骨灰级人物了,他在汉拿山呆了两年了,很少有员工呆这么长时间的,因为工作真的太累,工作时间太长了。我问他对自己有什么打算时,他也没做好决定,只是说可能会回家开驾照开车。霍老大是个重感情的人,或许是因为娜娜(另一个暑期社会实践服务员)而留在这儿了吧。爱情让人失去理智,为了娜娜他银行卡都刷爆了可还是义无反顾,即使她不爱他,因为没有安全感。我想霍老大只是单纯的感性感情用事,却从来没想过给她一个未来,是真爱又怎么样,还是那句话:人必生活着,爱才有所附丽。
第二个,杨雅丽,我们组的组员,曾经也是叱咤风云的组长。我从老没见过一个女孩子像她这么能干的。有一回霍老大腰闪着了请了假,就剩我和雅丽两个人看23张台。我当时就急了,到时候哗啦啦都叫服务员,我们俩怎么弄得过来呢。只见她不慌不忙,拿起霍老大的对讲机戴上指挥着,控制着大局。之前她给我讲过她当组长那会儿人家都不服她,然后每件事儿她都带头去干,有时候搬的东西都超过她自己的身高。后来她自己的组员被感动了,就干起来了,她经常说她们组无论在哪个区总是下班最早的,说时脸上洋溢着自豪的表情。所以,那天她一戴上对讲机我就觉得原来的那个能独当一面的张雅丽又回来了,真酷!她教会了我很多东西,小的比如说烤肉,烤蔬菜,怎么烤好吃。对了她还给我讲了自己的经历以及她一个姐妹的的事情,在这里我要好好说说,真的听了她的经历受益匪浅。先说雅丽的。这个看起来柔弱的女孩有着一颗强大的内心。她14岁就出来打工了,
初中没念完就跟随着亲戚到北京找工作。没工作几天,她所在的饭店倒闭了。店里所有的人都打包回家了,她一个人身处异地,孤苦无依。没办法就联系领她来的那个叔叔辗转去了另一个分店。她对我说,每到一家新店她都特别乖,但是一段时间之后她必须在店里有她的一席之地,别人不敢随意动她。这个不好做到,因为你必须要做出成绩得到领导的认可、让别人觉得你是有价值的,但我就是很欣赏她的这份自信。
赵意,高二,一个暑期工。他两个姐姐分别是汉拿山的主任与收银员。这个男孩曾经在方庄店干过,所以刚来工作就很上手。因为是个大帅哥,所以走到哪儿都特别受欢迎。与他的交谈不多,但是还是能看出现在年轻人那种愤世嫉俗的感情。看着是个阳光的大男孩,乐乐呵呵的,却隐约觉得他心里想法还是比较消极的,印象最深的就是他说他不想上大学,大学给不了他想要的。听到这句话我也想了很多,反思我的大学四年能给我什么,幸好,我不觉得自己一无所获,我可以得到我想要的。他就跟别人不一样了,老追问我是不是大学生,搞得我不得不编一个又一个谎言。
韩清悦,领位,高中毕业。这个女孩长得特别漂亮,很像韩国人。在这家店里有很多人都不知道自己的未来,没有一个明确的目标,但是这个女孩虽然工作了但仍然没有放弃学习,她有独立的思想,我们很聊得来。她对我说特别喜欢听我说话,感觉跟别人不一样,很像大学生。好吧,我承认自己单纯幼稚,想问题太简单。
做员工餐的阿姨。惭愧,不知道阿姨姓什么、叫什么。在汉拿山经常可以见到的就是员工脾气火爆、着急上火。但是这个阿姨心态特别好,经常能听到她爽朗的笑声,以前那个阿姨每天都像别人欠她钱似的气冲冲的。不知道是心理作用还是对人有偏见,我觉得那个心态好的阿姨做的饭特别好吃。我问过别人,别人也有这个感觉。(估计是我太能吃了,无论是金钱豹还是汉拿山,做员工餐的都对我特别好。)记得店长也说过,工作你开心是一天,不开心也是一天,干嘛不让自己开心一点。
暑假打工社会实践报告范文 篇6
实践单位:
肯德基
实践时间:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日共xx天
今年的暑假是我过的十分有意义的暑期暑假,因为这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己,瓦理棕的过了一个暑假。因为我在暑假有了一个打工的机会——在肯德基做服务生。
第一次参加社会实践经验,我明白社会实践是社会风气引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好为形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会风气实践活动,有助于我们在校中学生及时更新观念观念,吸收新的思想与知识。很多在学校读书的都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,自学先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务我们要走出校园,踏上社会,我们尚难不辜负他人的未必期望,要好好锻炼自己的各各方面的能力,努力提高自己的综合竞争实力!在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了教育工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们控管好关系得需要技巧许多技巧,就看你怎么把握了。我想用说的一点就是,在交际中,既然我们不会改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它呵呵的方法。让我在这次社会变革实践中掌握了很多东西,最重要的就是而使我在待人接物、如何这点处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。
在这次社会实践中,除了培养出了技能我各种能力之外,还让我了解到一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学间接经验的必要性。学术研究的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的环境问题,促使人们去解决这些结构性问题。而随着这些问题的不断弊病解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和优化提高!马克思主义哲学强调实践对认知强调指出的决定作用,认识对实践具有蕴含巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有自主性相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,充分运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么专业知识的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后艾马顿找工作打基础。通过这段时间的进修,学到一些在私立学校里学不到的东西。因为环境的不同,碰触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要科学院从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好努力学习学校里所学到的知识,还要不断从集体生活中,知行合一中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争市场中突出自已,表现自已。及顺利完成自己数一数二的努力去完成自己的工作,要有自信要对自己的工作全权负责,要有责任心去分清最好。
这次实践让我知道,社会和学校是不一样的。在学校,只有学习的氛围,毕竟中小学是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以大大提高自己的能力!记得老师从没说过大学是一个小学院社会,但我总觉得全校校园里总少不了那三份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得回去面对我从未面对过的一切。接受各种的挑战而令自己变得更加强大!通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会方法论是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的思想观念引导我们深入价值观念,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中一下,才能而使我们发现不足自身的'不足,为今后走出校门,踏进社会形塑良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现青年教师的自身价值。今后的工作中,学术研究是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会拓展实践社区活动范围,挖掘实践活动培养人才的成长潜力,坚持社会实践与了解客观条件,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会方法论与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。虽然现在的我还没有本领能力做的更好,但是我感觉我懂得了多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要尘土飞扬打拼出与一片属于自己的天空。
这次实践让我发觉工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得非常容易解决了。而且必须艺术交流要与人们多做交流,一定要做到良好的互动。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事整个过程的过程中越发融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。最好是能在社会实践中把经验与所学到的知识相结合。并且要不断的使自己的知识变得更加的全面和具体。从而令自己的工作做得更好。
这次亲身亲身体验让我有了可贵感触,这不仅是一次实践,还是一次心路历程经历,是一生宝贵的金融投资。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面肯德基其他工作的这段时间里,有一次我们开员工大会,主题是餐饮业的良心,食品安全。因为那恐同段时间在网上出现了许多关于肯德基的负面报道影响。通过这次事件我知道各行各业惯例都有自己的责任和规矩。而且这些规矩公共安全都是以不危害顾客的安全和利益为前提。在刚开始培训的时候,有一条就是想用顾客之所想,就是说在顾客需要的时候就能够及时帮到顾客,一切以商家为第一位。各行各业就应该以顾客为第一。这也是我所要学习的,因为在以后我不管从事什么职业,如果不能把顾客放在第一位,那么我就会失败,正所谓民心所向,是为了赢得顾客的重用。
社会虽然比学校要复杂很多,但是社会上有课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,要说自己明年就要更重要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的教育工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践上锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
暑假打工社会实践报告范文 篇7
当今社会就业的压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以这个暑假小舅介绍我去他们公司部门做些最初级的工作,所以我就去了.
学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,很多时候会遇到书本上没学到的,更可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的'那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作里,数字绝对不可以错.因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益.
总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。
因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,十多天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。经过假期短暂的社会实践,虽然很是疲惫,但当每天的工作得到周围工作人员的赞赏我还是多开心的,也感觉自己变成熟了好多.在校期间
只有学,加好专业知识,这次实践让我课余了解更多就业信息,注重组织及人际关系能力的锻炼,为以后就业做好充足的准备,也不至于面试时没有信心和敢于挑战高薪的勇气了。
暑假打工社会实践报告范文 篇8
东莞也算是一个不大不小的都市吧,工厂很多,然而对于我这样一个在校大学生来说,想要找到一份自己满意的一份暑假工简直是天方夜谭。人总是很羡慕那些得不到的东西。作为学生,我曾经很渴望上班一族那种自己挣钱,自己花钱的日子。而当自己真正开始利用暑假的时间挣钱的时候,才发现一切都没有自己想象得那么简单,这个时候我总是很怀念学习生活,总是很想快点开学。
回顾暑期打工生涯,只能用一个字来形容:“难”。这种困难不同于学校所遇到的,我个人觉得比学校遇到的难题更上了一个层次。
首先,找到一份工作都很难。打工过程中,遇到很多十几岁的小弟弟,小妹妹。开始,只恨自己“出道”太晚了,和他们比起来,好像我都老了。但是,慢慢的,我感觉到了世事的艰难。难以想象那些十几岁就开始面对社会的年轻人是怎么承受的,或许每一个青年都会羡慕还在上学的同龄人。现在我很知足,二十几岁还有一个比较良好的学习环境,有机会接受高等教育。我一定要利用这个条件,路还掌握在自己的脚下,前面的路还很光明,我有信心走好以后的路,也一定会的。我很珍惜现在拥有的一切。
第一天上班,就面对种种规定。什么理成平头,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在学校,就算是执行也会打些折扣。而工作中,这就是命令。执行也要执行,不执行也要执行,除非你不想干了。虽然,领导也会说什么不要当面顶撞,私下可以单独解决,可是有用吗?现实吗?这些大多数都是空话。领导喜欢那种溜须拍马的人,而不是喜欢忠言的`人。得罪领导意思的话很少有人说。
上下级关系,也完全不同于师生关系。我的实习经理说过一句话,我现在还记得很清楚“世上没有那么多公平的事情。”如果是一位单纯的学生,无论如何也不会理解。其实,事实就是如此,遇到多么不公平的事情,每个人都要有应付的能力和毅力,都要坚持下去。在学校中就没有这种情况,有一次我们竟然和老师关于如何考试讨价还价起来了,想起来可笑。也可以从另外一个方面理解,老师是真正的关心学生的实际情况,而不是毫无情面的执行某些死的规定。这也是为那些对领导的话言听计从的人,所不能理解的事情。
挣钱难,就算你认真的工作,合理的得到你的劳动所得都很难。老板总会想方设法的尽量少开给你工资,上班迟到扣钱,上班吃东西扣钱等等,这就是小老板的一个发财之道吧。这使我想起了《雷雨》里面的情节,周老爷为了不发给工人工资,竟然制造工难使工人丧生。这样的事情不会发生,但是,类似的事情却始终没有断过。
工作中遭人家白眼,甚至受训,也是有的。人与人之间为什么只能有利益的关系呢?为什么这种关系就那么明显呢?有的时候,当我遇到这种事情,一时冲动真想不干了,或是找几个朋友收拾“仇人”一下。可转过来想想,我能干上几天,能忍就忍吧。就当成提前去适应这个社会一次机会,用一点孔乙己精神胜利法,全当成儿子训老子就算了。但还是希望以后我的工作生活不会这个样子,人们之间很多事情都是可以很平静的解决的。
每天只是单调的上下班,没有很多的节假日,这使本来就很厌倦的工作变得更加无聊,也许工作就会是这个样子。现在学习期间每周休息,以后工作就不一定会是这个样子。在无聊的工作中寻找乐趣也是一种能力,现在只会抱怨一天八节课很烦,可这又算什么呢?最多只是一天吗?有的是时间去调整,去适应。
很不适应工作中称呼的改变,从“同学”,“海超”,变成了“师傅”,“小庄”,不久以后就会是“老庄”。这样一变,使我从一个的学生,变成了一个体力劳动者。很是纳闷,为什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人却很少。直呼其名不是很亲切,又不易混淆。难道人们只是因为称其姓方便才会这样做吗?只要稍微用一点心把对方的名字记住,称其名,一定会使对方感觉到很温暖。反正,别人叫我的名字,而不是姓的时候我会感觉很亲切,很温暖。我也尽量成别人的名字,拉近和他人的距离,这也是一种交往之道吧。
暑假打工社会实践报告范文 篇9
六月西风飞东南;东南淘经长长见。去年和诚伴除夜;今年汇福度中元。和诚给予大经宝,汇福总结好理论。即时秋月念书去,共祝和汇兴盛旺。——题记
随着30号考试的结束,1号我又搭上了福建的车了,回到了去年我寒假勤工助学的地方泉州,2号到了我的亲戚所在的地方,有一个落脚点。来到这里我又有了一种说不出来的灵感,这种灵感使我的心蹦蹦的跳。我就通过朋友的渠道和网络渠道进行了自己第一次在外找工作。在网上投了几份简历,朋友也在为我进行询问的方式帮助我找工作,最终我进了晋江市新汇福鞋福有限公司。在汇福上班过了几天居然我投出去的简历公司打电话和我联系,那时候我开上班了。自己认为那里都是一样的。可我心里还是比较高兴的,第一次自己找工作能有这样的效果,心里就默默有一种甜甜的滋味。一个字就是“爽”。
这是我第二次来到鞋厂上班体验了。第一天上班的时候,我去和线长的第一次接触,感觉好像自己在礼节上出错或是自己的为人处事方式还存在问题,没有和他得到过多交流的时间一样。这也是我在学校发现自己身上存在比较严重的一个问题。交流在社会工作中是比较重要的社交方式。所以社会实践是大学生比较重要的东西。就这样盲目的我开始了新的生活。在学校里的时候我也是比较喜欢充实的生活,在学校学生会里做工作也比较忙,有时候自己中午吃饭的时间也没有。那就是我自己投入的小小的工作。在汇福的工作中,我慢慢的开始适应了,开始真正的工作了。
在线上每次会议我都会注意线长处理问题的方式和方法。同时看线长在开会的气质等,在注意他开会的每个气质及其口述的表达能力。这也是我需要加深的一个重要的东西。我记得自己去年在学生会里带的那一批成员时,说话的气质和口述方面都存在很大的问题,主席团给我提过好几次,但是都没能改变。寒假来到和诚勤工助学的回去,我就变了很多,在气质和口述上都有了提高。但是还在有许多不足的地方。口述是一个人的形象和交际方面的重要的问题。作为一个大学生就得要有各方面的素质,以后才能在社会上有一个好的立足之地。
在厂里我慢慢的知道了和下线的人怎么去配合,在车间里面我们最需要锻炼的是团队精神。团队的力量就是才是最重要的力量,才能发挥出一个组织的先进性,在学生会中,我今年带的这一批人,我就有这样的感觉,在带他们当中我提到的是“气质、团队精神、为人处事”等一类社会比较现实的处事,同时学生会有自己的宗旨和原则。给予我们的意志上的认识和力量。促使我在面对各种困难时产生的零距离。同时我在和诚上班的时候,那里也有一种零距离,那是组长给予我们的力量。这就是一种管理员要有的素质条件。
在厂里我经常拿和诚和汇福做对比,和诚是一间有六千人的员工的大厂。它也是以出口加工为主,但是他的加工是nike、adides、liling等。在他的企业宗旨文化是:“和诚、创新、速度、优质”,在它里面的部门分为:董事会、销售部、生产部、财务部、人事部、开发部,在生厂部中就分为针线组、加工组(汇福的`成型线)、品检组。汇福是一间小型的外加工企业,它的部门分为:董事会、销售部、生产部、财务部、人事部、开发部。但是在生产部中没有分品检组,职能上对品检的管理还不到位,品检的管理要给以品检的独特权利。只有这样品检的地位才能在流水线上起到品检的作用。品检在流水线上要做到认真负责,保证产品的质量。这就是汇福在生产中不足的地方。对于员工管理。要做应试上和理性化的结合。在汇福我发现一个问题,它有它的管理制度,但是在实践过程中没有认真执行下去。具外界的相关人介绍,原来的汇福要穿统一的厂服上班,我就在想这个问题在思考。到底是什么汇福现在的管理现在成这样。可能是今年的工慌的影响吧!同时我也在想了为什么我们线上会每次发工资会走那么多人呢?我有一种从本专业的角度出发想法:
一、建立长久的员工福利制度。
在和诚就采用工资上,它用的工资上体现在,在本厂做到一年的在工资会对员工每月多发二十元左右,就这样的累积年份。在汇福也可以建立一种适合本厂特点的工资结构给予工人福利。
二、在管理人员的思想上进行心理学学习。
这主要体现在对员工的心理分析。管理要做到多和员工交流。在员工中都是以打工为主的,员工中有老有少。
老年点的出来打工可能有这样几种:
1、出来找点钱回去为了建房;
2、找钱为了孩子读书或抚养老人用;
3、为了找点钱回去做点生意或做点其他的事情。
年轻人出来打工有这样几种:
1、找钱为了娶媳妇用;
2、为了发展自己的事业;
3、家里实在很困难为了维持家庭的危机。
从这些不同的角度去了解员工,去和员工交流关心员工。加强一下大家的感情。还可以组织组上的人aa制出去聚餐。让大家在一起的交流。这有利于管理人员和员工在感情上的交流。同时有利于在工作中的配合也有利于员工在厂里感觉对这个厂有感情。这可能留得住一部分员工。在关于一些在厂里比较捣乱的员工,达到厂里的规定绝不留情。在厂里也需要一个完善的管理制度。在对于汇福的员工档案管理还不够完善。员工的档案管理应涉及到员工合同。合同在当今社会是一个比较具有法律作用证件。当员工和厂里发生矛盾时可以从这方面来解决。
暑假打工社会实践报告范文 篇10
有好多人和我一样的情况,工作人员最后安排我们集合,说我们报道手续不齐全,劳动合同失效,要么去深圳培训,要么离厂。若是去深圳,现在跟他到人资部报道,但是没多少人愿意去深圳,有一大半人都走了,我们一行十几个人跟他同去。我们的工号,部门宿舍都分配好了,我只是想看看究竟是怎样的原因我们未完成报道手续。去到他们说,你们是选派深圳的一批人,公司要引进一条新生产线需要懂操作的技术工人,所以要培训。培训期间待遇和深圳那里相同,一切照合同上安排。仔细考虑下,若有同意的明天8点过来。他在我面前晃了晃厂牌说,你们是第二批被抽出的人。目前你们的厂牌是冻结的。我一眼就看到第一张就是我的,照片上的自己轻松的微笑着,现在是再也笑不出来了。中介费加上吃住费用已经块六百了,眼看着不能整回来就都打水漂了…晚上给老爹打电话还被怪了一通,说你没经验外边骗子多吧你还不信………
这是怪谁呢,首先是中介让我们以长期工形式进厂,公司便以长期工形式对我们,培训时一个工作人员说了一句话,看你们的英文水平,看你们眼睛的厚度,我们都知道大家的身份,大家干不长…现在明白了,无论他们怎样用话语体谅,我们假期打工的学生的利益也得不到保障。公司和中介就是想通过我们这群廉价的劳动力来赚取自己的利益。
7月7号一大早我就跑去了,去请求他们给予留太原的可能,和我同去的有一个女生和两个男生,其他人都放弃了。我们好话说遍,在那里生耗了两个多小时,对方态度依旧很强硬,最后一个女工作人员过来说你们是不打算去深圳了。我们回答是。往返路费自付,中途辞职扣薪,谁愿意呢。然后她说,那你们现在就离厂,不然我打110送你们走。好一盆冰冷的凉水,110都掂出来威胁了,我们落魄如此啊、酝酿了打工梦就此破灭。
退完宿舍,开好放行证,我头也不回的`离开了这个没有人情味的地方。
好在爸妈就在离厂不远处的工地处包工,我提着行李跟着老爸回到他们的住处。
破手机也捣乱出故障了,把手机卡塞到老妈手机里,工地人员杂乱,出去一趟没锁门老妈的手机就丢了。怕别人拿我卡乱发信息赶忙打10086经过一系列的验证后将手机卡报停。只有开学去安阳再补办了。心疼啊,200多个号码,全没了,全没了。
这次打工经历可真是把我折腾的够呛,权当带着皮囊进行了一次身心牢顿的旅行了,虽财空,好在人还在,还算是幸事;虽身处异乡,但举目有亲家人团聚也算是安慰了。
来年姐再也不当暑假工了,因为课程忙了,要准备的事情多了,没机会了,以后就在就业岗位上施展自己的天地吧。
暑假打工社会实践报告范文 篇11
一、社会实践经历
时间过得很快,转眼来到假期期末了。酒店的工作一如既往,大家依旧努力着,我也全心全意做好最后几天的工作。我有些不舍,那些欢笑那些汗水,都是我留恋的。在这些平凡的日子里,让我体会了酸甜苦辣,在不舍中,我离开了我二十几天的工作岗位。
最后,要重视观察学生的内心变化。教师是一项育人的职业,教师的工作对象是有思想有活力的人,教师的每一个动作、表情都起着示范作用,对于学生未来的塑造有着重要的影响。例如在支教的课堂教学中出现了同学之间的嘲笑现象,被嘲笑者就有了自卑心态,这时教师需要做的是纠正嘲笑者的心理状态,安抚并正面指导被嘲笑者的心境。在这个过程中就需要教学预设与教学生成的统一,体现了教师的智慧。
在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的.起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
1月17日上午,自己在街上转了一圈后锁定了一个饭店找临时工,找到他的一个大总管,谈论了一会儿,他决定把我给招了,并且谈好了待遇问题。下午开始了我的打工生活。
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,一切都那么新鲜,这也迫使我在大学的第一个寒假里,希望增添点理论知识,为我以后的大学生活提供平台。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
暑假如期而至,这个暑假时我大学生活的第二个暑假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家宾馆打工。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。
在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
由于我们饭店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。
走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
三、社会实践的感想
经过这次实践的经历,让我深刻的认识到,不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此,决不能走马观花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。过程难免有忽略的时候,但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人,不放过任何一次学习的可能,因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。
一个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。短暂的、忙忙碌碌的一个月,转眼而过,但是留给心的那份充实,却会让人欣慰不已,受益终身。
这次假期的社会实践让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,领悟人生的真谛,创造人生的价值。树立正确的人生观,价值观。学习职业道德好职业活动中的法律知识,提高职业道德和法律意识,锻炼实际履行职业道德规范和法律规范的能力。正确认识当前我国的就业形势,树立正确的择业观和创业观。
以上就是我在假期的社会实践,它给我的身心带来了很深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验,我真的感触颇深,不论是老人还是小孩,不管是工人还是个体户,都应该热情对待,更应该牢记“诚信”两个字,真正做一个诚实守信的人。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
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