社会实践报告
随着个人的文明素养不断提升，报告的适用范围越来越广泛，报告成为了一种新兴产业。写起报告来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的社会实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
社会实践报告1
这个寒假我的大部分时间都是用在家里，对于恋家的我，一放假就跑回家，好像晚一天回家就少了些什么，所以，我假期大部分时间是在家里度过的。因为只有放假的时候才回家，所以爷爷奶奶都在和我待着，其实自己很懒的，打心里真的很不想做这些。但是又不想看着奶奶一个人忙来忙去的心里很愧疚。比如说有时候好不容易玩电脑玩得起劲的时候，奶奶又在忙了，我不得不狠心扔下我的电脑帮奶奶做事。有时我在看电视时，她总是在我眼前晃来晃去，所以我又要扔下电视帮奶奶。觉得奶奶总是没事找事做，她总是闲不住。但是，做这些我也有很多的收获，做这些很锻炼我的耐心，我的性格是那种只有三分钟的热情的那种，做什么事情是刚开始的时候热情饱满，百分百的投入其中，但是慢慢的就开始厌倦了，做起事情来总是马马虎虎的。奶奶什么也不会说把我做的不好的继续从做一遍，这个时候我的心里就会微微刺痛，有一些不舒服。可能是因为我一年到头都不怎样在家的原因，奶奶也总是不让我干，一道这个时候我的热度又燃起来啦。
我不仅仅仅是学会了怎样做事，还学会了怎样做人，周围的人都很喜欢奶奶，我觉得这就是奶奶的魅力所在了，爷爷的性子很急，人也很直率，有时也不免得罪很多人，但是爷爷是非很分明的，他不会因为别人
不喜欢他，而在别人需要帮忙是置之不理，不会因为和自己关系很好，而在对与错的时候儿偏袒某一方，我觉得这一点对我很受用因为我总是很难在这方面处理好与朋友的关系。奶奶对人很好，这是人人皆知的，她照顾家人无微不至，同时又体贴。这种体贴让我们更爱她。在爷爷奶奶眼里我们总是孩子，我们总习惯在家长的照顾下成长，却不知如何应对将来独立的生活。但是，这是我们务必要做的，又是不可避免的。所以，用我们的.寒假生活来好好体验一下――简单的生活是否简单。于是，我们便有了当家长的想法（是在爷爷奶奶的帮忙下完成的）。
在家里做家长的一周里我学会了很多，学会了做简单的饭。而且我决定学做几道菜。经过长期的观摩和记录我学习的第一道菜是西红柿炒鸡蛋，本来信心十足的我认为炒这道菜十分简单但是没想到第一次就失败了，在极度的痛苦和郁闷中我进行了第二次的尝试，有了上一次的教训这次要十分留意，再加上奶奶的帮忙，根据记录和以前的经验，最后完成了。但是一尝。。算了还是从做吧。看来做菜真的不是我想得那么简单，所以凡事都要从最基本的做起。别说这些东西看似很容易也让我受益匪浅，举一个最简单的例子来说：以前根本就不明白土豆皮是怎样弄去的此刻做起来就很得心应手了。所以任何事物不是我们想象中的那样只有透过时间才明白其中的道理。从吃过饭后，我带着大孩子们看电视，平平安安地度过了几个小时。可转眼又快14点了，又该吃饭了，因为过年嘛，菜都是做好的，只要重新热一下就好了，就这一点事情，我弄得手忙脚乱，而且吃过饭都快16点了。但爷爷奶奶对我的劳动成果还是比较满意的。我不仅仅学会了做饭还学会了做家务。做家务劳动确实累，但是能让我们在劳动中实践，体验家长的辛苦；而且能培养我们不怕脏，不怕累的良好精神。所以，多做家务，多多易善。一开始，打扫屋子，首先洒水，以前总看到
奶奶做家务，感觉也没什么，只有自己做了之后才明白，就只是洒水，不能洒太多，也不能洒太少，多了扫的时候粘，少了的话，灰尘有太大。下来扫地，这扫地也有学问呢，看着奶奶一遍就扫干净了，而我扫的时候不是这没扫，就是那里没扫，而且扫不干净，最后抹家具。经过我的打扫之后，虽然没有奶奶打扫的干净，但也算干净。在做家务中我再次体会到了爷爷奶奶做家务劳动的辛苦、艰难。我握紧拳头，下定决心，必须要多帮爷爷奶奶分担家务劳动，让爷爷奶奶过得简单、快乐一些！大家也必须要记住啊，家务劳动，人人有份！平时在家从里到外的衣服都是奶奶帮着打理的，这次我还学会了洗衣服，刚开始自己洗衣服洗得兴奋，什么衣服都往洗衣机里塞，恨不得把身上穿着的衣服也脱下来放进洗衣机洗一洗。结果把白色的衣服都染成其他颜色了。这是一个具有很多教训好处的家务事故！但之后吃一堑长一智，我明白了很多：
1、要把不同色系的衣物分开洗
2、不同原料的衣物分开洗；
3、尽量将衣橱里的衣服摆放在明处，这样不至于往衣橱里乱增加补给。
一阵手忙脚乱后，我的社会实践家庭主角体验也象征性的告一段落，不管这些天有多么的忙碌、多么的笨拙，这些点点滴滴都让我体会到了家长下班之余做家务的不易，同时也让我学会了独立，体验到了劳动的艰辛和快乐。透过劳动，我门锻炼了意志，提升了自我的潜力，增长了经验，同时这也算是一种人生生活的更真实的体验吧。
社会实践报告2
一、实践目的：
随着科学发展观的全面贯彻，党中央越来越重视环境保护，也随着xx的到来，我国的经济发展突飞猛进。随着经济的发展和人民生活水平的提高，垃圾问题日益突出。我国668座城市，23被垃圾环带包围。这些垃圾埋不胜埋，烧不胜烧，造成了一系列严重危害。近来的自然灾害频发，环境保护迫眉睫。我们每个人每一天都会扔出许多垃圾，你明白这些垃圾它们到哪里去了吗它们通常是先被送到堆放场，然后再送去填埋。垃圾填埋的费用是十分高昂的，处理一吨垃圾的费用约为450元至600元人民币。人们超多地消耗资源，大规模生产，超多地消费，又超多地生产着垃圾。为了提高市民的环境保护意识，也为了持续市容，沈阳近期将收取垃圾分类处理费。看来，垃圾分类处理势必行。于是，就我所的社区是否有进行垃圾分类处理，我进行了调查。
二、实践地点：
所社区
三、实践时间：
20xx年2月22日
四、实践内容及心得：
1、实践内容：
垃圾处理的方法还大多处于传统的堆放填埋方式，占用上万亩土地；并且虫蝇乱飞，污水四溢，臭气熏天，严重地污染环境。我所的社区附近就有一个大型填埋垃圾场，周边的居民夏天根本就不敢开窗。同时，垃圾填埋，会对土壤和地下水造成严重危害。所以进行垃圾分类收集能够减少垃圾处理量和处理设备，降低处理成本，减少土地资源的消耗，具有社会、经济、生态三方面的效益。垃圾分类处理的优点如下：减少占地、减少环境污染、变废为宝。首先，我来到社区的垃圾存放处。看到垃圾箱分绿色和红色两种，绿色标注着可回收、红色标注着不可回收。我垃圾箱附近观察了一会，有好多居民前来投放垃圾。虽然垃圾箱有两个，但大多数都随意投放。不明白是因为不认识标示还是根本就没有把垃圾分类存放放心上。上前询问了几位居民，他们都表示：垃圾箱虽然已经将可回收与不可回收分开，但大多数居民都不太清楚哪个是可回收哪个是不可回收。其实，可回收垃圾主要包括废纸、塑料、玻璃、金属和布料五大类。废纸：主要包括报纸、期刊、图书、各种包装纸、办公用纸、广告纸、纸盒等等，可是要注意纸巾和厕所纸由于水溶性太强不可回收。塑料：主要包括各种塑料袋、塑料包装物、一次性塑料餐盒和餐具、牙刷、杯子、矿泉水、牙膏皮等。玻璃：主要包括各种玻璃瓶、碎玻璃片、镜子、灯泡、暖瓶等。金属物：主要包括易拉罐、罐头盒等。布料：主要包括废弃衣服、桌布、洗脸巾、书包、鞋等。厨余垃圾包括剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶、果皮等食品类废物。有害垃圾包括废电池、废日光灯管、废水银温度计、过期药品等，这些垃圾需要特殊安全处理。其它垃圾包括除上述几类垃圾之外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸、纸巾等难以回收的废弃物。我个人认为，社区就应加大对垃圾分类知识的宣传。能够社区开展垃圾分类知识比赛，调动起居民的认知兴趣，到达普及的效果。社区居委会也能够制作海报贴社区的信息栏，让居民随时能够学习。于是，我向居委会党支部书记提出了这个意见，他很赞成我的想法，并准备年后实行。
2、实践心得：
通过本次社会实践活动，我深入调查了关于垃圾分类制度社区的实施状况，并且看到了一些实实的问题。我认为，我们务必建立更加超前的消费者分类回收体系。
第一、树立垃圾分类的观念。广泛开展垃圾分类的宣传、教育和倡导工作，使消费者树立垃圾分类的环保意识，阐明垃圾对社会生活造成的严重危害，宣传垃圾分类的重要好处，呼吁消费者用心参与。同时教会消费者垃圾分类的知识，使消费者进行垃圾分类逐渐成为自觉和习惯性行为。
第二、改造或增设垃圾分类回收的设施。可将一个垃圾桶分割成几个隔段或建立几个独立的分类垃圾桶。垃圾分类应逐步细化。垃圾分类搞得越细越精，越有利于回收利用。能够用不一样色彩的垃圾桶分别回收玻璃、纸、塑料和金属类包装垃圾、植物垃圾、生活垃圾、电池灯泡等特殊的垃圾。垃圾桶上务必注明回收的类别和简要使用说明，指导消费者使用。垃圾桶也能够成为企业广告的载体，企业能够承担制作费用。
第三、封闭旧的垃圾道，社区建立规范的回收站。社区回收站可由社区物业或居委会负责管理，建立现代社区的垃圾经营和回收服务功能，使垃圾回收成为其创收的途径，贴补消费者卫生保洁费用的不足。政府可实行减免经营税的倾斜政策，来调动社区的管理积极性。新建小区更是要合理规化垃圾回收站，逐渐成为审批和验收的必备条件，强化新型社区的综合功能。
第四、改善目前的垃圾储运形式。对一些体积大的垃圾，就应压缩后进行储运。尤应注意的是，要对环卫局的.垃圾回收车进行分隔式的改造，分类装载垃圾。充分发挥原有垃圾回收渠道的作用，将可再生利用的垃圾转卖到企业。另外，建立垃圾下游产业的专门回收队伍，由厂家直接回收，实现多渠道回收，引入价格和服务的竞争机制，以此提高他们的服务质量和垃圾的回收率。
第五、大力开发垃圾回收利用的科学研究。如电池、塑料等的无害化处理技术的研究。用心扶植垃圾回收利用的下游产业，消化和充分利用垃圾资源，为社会造福，减少二次污染。
另外，还有许多垃圾分类小误区：
误区一、大棒骨是餐厨垃圾
事实上，大棒骨因为“难腐蚀”被列入“其它垃圾”。类似的还有玉米核、坚果壳、果核、鸡骨等则是餐厨垃圾。
通过本次社会实践活动，看到了许多生活中存的环保小漏洞，同时也看到了为了保护环境国家采取的措施。只要每个人都将垃圾分类处理这件看似微不足道的小事放心上，并付诸行动我们就有理由相信地球的明天会更完美，20xx世界末日只是个假想！
让我们共同努力，还地球母亲一件绿色的外衣！
社会实践报告3
（一）实践概况
实践单位：xxxx电视xxxxx销售分公司
实践时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
实践目的：初步认识社会，提高自身素质，积累社会实践经验，为日后真正步入职场打下基础。
实践任务：专卖店负责电视销售工作
（二）实践内容及成果
我主要负责xxxxx电视的销售，在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品，帮助顾客解决问题。在我工作期间，日销售量从0台慢慢变为1台，3台，6台。
（三）实践单位简介总结
xxxxx。
短短的一周实践很快就过去了，在这短短的一周中我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，用实际行动赢得了社会的认可和好评，也通过走进基层、走进市民了解了更多现实问题，树立了正确的成才观，这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。
时代在进步，社会在发展，而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的`面前，现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。在这样一个知识与实践完全脱节的环境里，我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业？时代证明，历史证明，我们的自身状况证明：我们唯有面对社会，才能心平气和地做出一些选择，才能确立自己学习和生活的目标。
社会实践报告4
系部名称：经济管理学院
专业：市场营销
班级：11级市场营销班
姓名：刘X
学号：XX030243
实践单位：XX大酒店
实践时间：20xx年X月X日至20xx年X月X日共X天
对于当代大学生而言，不仅仅是只对理论知识的苦苦追求了。社会需要我们将理论与实践结合起来，所以社会实践引导我们走出校园、接触社会、了解社会，我开始明白社会实践是引导我们投身社会的良好形式；是培养和锻炼才干的良好渠道；是修身养性、提升思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新思想，学习更多的社会知识。在这次实践活动中，我深刻体会到社会工薪阶层挣钱的不易，我也从中体会到自己父母工作的艰辛。在和社会各阶层的人相处过程中，我发现她们热情善良，他们激情向上，我走近了更多人的生活，让我在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步给我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社会才是真正的大课堂，在社会的那片天地里，我的生活过得很充实，我的价值得到一定的体现，为将来更加激烈的职场竞争打下更为坚实的基础。我的体会如下：
1、精神的负担
每天重复着同样的事，做着同样的活。没有竞争意识，没有量的标准，也没有质的检验。因为工作上很少有变动，酒店的规模比较小，所以提升的空间很小，员工的工作激情得不到释放，我觉得我的发展前景很小。当然根据我所从事的工作性质而言，不需要我创造多大剩余价值。这是对于每一个有理想，立志干一番大事业的人所难以接受的。内心的迷茫感和精神的空虚感就油然而生。便失去了青年人应该有的激情和活力。
2、责任感
责任感来源于两个方面：工作和家庭。对于工作，我必须对酒店的利益负责，时时刻刻为酒店的名誉着想。在个人利益与酒店利益冲突时，我们必须保障酒店的利益不受侵害。在社会实践过程中，我遇到很多事让我更加深刻的体会到责任的重要性。对于家庭，我深知挣钱的不易，父母的每一分钱都来之不易，而我平时还不懂得去节制。对于过去的.铺张浪费，我也深感惭愧和后悔。更加坚定我要自立自强，努力学习，提升自己的核心竞争力。慢慢的开始懂得为家庭负责。
3、人际关系
在没有接触社会之前，我就听长辈们说，社会上的人际交往很复杂，人情世故很难懂。但是具体怎么复杂难懂，我想谁也说不清楚。只有经历过的人才能体会的到吧，那种无法逾越的代沟，那种无法与之苟同的思想观念，都深深地诠释着沟通的困难。不过，在这段时间我遇到了我的师傅找到了精神的依靠，我们相处的特别好，像亲人一样。周围的阿姨们也非常照顾我，不和我斤斤计较。所以在这次社会实践中，我觉得自己受益匪浅，懂得了许多。
4、心得和感悟
实践是检验真理的唯一标准！所有的深刻的认识都来源于实践，这更说明了亲身实践的重要性和必要性。实践不断促进了人类认识能力的发展，实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题，与此同时，人们的认识问题和解决问题的能力不断提高。马克思主义哲学强调实践队认识起决定作用，认识对实践起具大的反作用，因为认识和理论对实践具有指导作用。理论应该与实践相结合，毕竟在社会上能学到学校里所学不到的东西。接触的人和事都不同，面对的困难和挑战也都不一样，社会更加现实，对待金钱的价值观念也迥然不同。考虑事情也不再那么感性，那么片面。所以一切都在实践中学习和成长！
社会实践报告5
手机实名制，是指用户以自己的名称、产品、品牌等文字标识为手机号码进行注册。手机实名是新一代移动商务搜索技术，它是利用互联网信息技术与手机短信功能相结合，用户注册实名后，即将相关信息存储在互联网数据库上，在其他需要查询时，通过手机短信查询的方式，随时随地获取相关信息。
备受关注的手机实名制从20xx年9月开始正式实施，菏泽市三大移动通信运营商均已接到手机实名制的相关通知。这就意味着，从20xx年9月起，不论是否为预付费用户，三大运营商的所有手机用户必须进行实名登记。时间已经过去三个多月了，这项新规定执行情况如何？是否存在非实名卡？老用户不补录信息又会怎么样？菏泽市民如何看待这项新规？我利用这次寒假社会实践机会对这些问题进行了调查访问。并且在实践结束后作总结如下：
一、非实名卡充斥街头小摊
虽然手机实名制已实施三个多月，在调查的过程中，我在市东方红大街看到，路两侧随处可见兜售手机卡的商贩。“你好美女，想要啥卡？有三连号的要不要？”一商贩见我在摊前停了步，主动搭讪说，“昨天刚进了一批新号，很不错，你随便挑，有50元的，100元的，也有200元、300元的，要哪个套餐都行！”这名商贩边说边从黑提包内拿出一摞电话卡，足有三四十张。
“办卡本身不要钱，交的钱全是话费对不对？我没带身份证怎么办？”看完这些手机卡我随便挑出一张问到。“你交的钱全是话费，并且享受套餐优惠。这些卡不需要身份证，你买了就可以用！”商贩满口许诺。
随后，我又在多个兜售手机卡的.商贩或小卖处得到同样的答案，没有一个卖卡者主动向我索要身份证件，仍维持着过去的交易方式。在我调查的过程中，不断有市民或大中专模样的年轻人在这些摊点购买手机卡。“现在这些大中专院校刚好放假，刚从外地回来的本地大学生买上这样的卡，在家打电话便宜。现在正是这个消费群体的销售旺季，不用身份登记，一天卖出三四十张卡不成问题。”菏泽学院附近一手机入网代办点老板对我说。
二、代售代办点不知新规
街头商贩新规执行不力，那么遍布市区大大小小的代售代办点又是如何操作的？通过观察了解我发现，这些网点也大多未实施新规，并且已经出现规避手机实名制的办法。在市解放大街一家代办点，我以办理手机卡为名，提出办一张实名登记的手机卡。代办点的营业员劝我说：“现在很多手机卡都是不记名的，你主动要求登记，不是自找麻烦吗？”我反问说：“现在有新规定，必须用真实身份登记才能购买手机卡，难道你不知道？”“当然你一定想用身份证登记，也不是不可以，但是就算你不用，谁能找到你呢？”代办点营业员说，“其实这些卡已经注册到本店名下，你尽可以拿去使用，就算以后出了问题也找不到你。”
据了解，目前手机入网的办理网点“五花八门”，包括通信运营商的自有营业厅、合作店、代办店、代售店等等，其中不少营业点没有有效手段验证身份证的“真假”。就算有的网点严格遵守新规，如果一些用户拿着虚假身份证或冒用身份证来入网，营业点也难以鉴别。
三、市民担忧个人信息泄露
据了解，手机实名制的初衷主要是为了遏制垃圾短信与诈骗短信的泛滥，但实名登记后，谁又能保证用户的个人信息安全呢？调查中，一些市民表示，对于手机实名制，市民并没有太多的担忧，只是担心个人信息是否会泄露。
市民郭伟说：“这一招是否能管死垃圾短信，很难讲。因为银行早就实行实名制了，但是，管住金融犯罪了吗？高考等一系列考试，早就实行实名制了，但是，管住枪手了吗？”在郭伟看来，现在假证泛滥，实名制的作用将大打折扣。市民张女士表示，如果我拿陌生人的身份证是否也可以办卡呢？如何防止商家在利益驱使下将实名制“架空”？
市民刘先生说：“如果我在报刊亭购买手机卡，就要把我的身份证复印件和相关信息透露给经营者，然后经过层层上交，不知会被多少人看到。这点真的很不合理！”
也有市民提出：实名制实施后，万一我的手机遗失了，别人用我的手机发送诈骗信息，我是不是要承担责任呀？
不仅普遍市民存有异议，就连部分业内人士也表示担忧。发行手机卡的社会渠道，比如书报亭、小卖部等，不可能配备扫描仪，也不具备核实身份证件真假的能力。因此，单凭手机实名制，完全杜绝垃圾短信，现在看来有难度。
看来，采用手机实名制并不是减少垃圾短信的根本解决方法，相应辅于技术上的支持，在源头上控制垃圾短信的发送。韩国早就实施了手机实名制，但这仅仅是个开始，在技术上限制，对发送者相应的惩罚也是必不可少的。在理论上说，发送广告短信，跟街头派头小卡片没什么分别，所以，处罚很多时候也只会流于形式了，法律跟不上，出现争议时仍然会有真空。
四、未登记用户不会被停机
按照通信管理部门规定，力争用三年左右时间完成未实名登记老用户的补登工作。从菏泽市的情况看，全部完成补登工作将是一个浩大的工程，涉及系统改造、员工培训、宣传等一系列工作。用户如果不愿意补录个人信息，运营商也只有通过短信、电话或通告的形式告知。当然，如果老用户补登记，也不会被强制终止手机服务。
电信专家普遍认为，实施手机实名制不但有利于抑制通信犯罪，让受侵害用户通过法律手段维护自身权益，同时能保障通信安全，让金融、移动支付能安全开展。
社会实践报告6
社会实践是高中生课外教育的一个重要方面，也是高中生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校高中生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为高二的学生，社会实践应该是一个真正能起到锻炼我们作用的一个好机会，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有几天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
我没有去爸爸妈妈的单位，而是选择了一个我们平时接触很多的地方，我认为那会轻松很多。先来介绍一下我的工作环境——惠万家超市。它是一家大型的超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水??在那工作的几天中，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工作总结小会——打扫卫生。
记得曾经有一个长辈就跟我说：不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众，还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑，好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我，她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点，比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈等等。不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，对仓库的布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的，每卸一次都特别累，但是谁叫我是新来的，虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运，只有这样才能相安无事，大姐她当初也是这样过来的。
当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。等到货架上的货物都补齐了，就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣，我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝，并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、是旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象，而且货物也就卖不出去了。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。
要在超市这个鱼龙混杂的'环境里顺利生存我还总结了一个经验：巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多，所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候，原则上你是不应该给他们偷吃的，因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过低的销量告诉他，他面子挂不住，但是你若虚报的数量过多，等到月终审核的时候就有苦头吃了。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的，原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。
社会实践报告7
期末考试结束后的第二天，也就是元旦那天，自己通过朋友的介绍，来到了xx的一家会展公司，并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作，策划并执行丰富多样的各种节事活动，工程部主要负责各项活动的执行，而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下：
一、安装拱形门、氢气球、灯笼
元旦前夕，为了营造节日的气氛，应房地产公司要求，在元月x日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于xx月xx日晚上x点开始安装，共花时x个小时，在安装的过程中，也会遇到种种困难，比如：在安装氢气球的时候风力很大，并且安装的位置还要自己到处寻找。
二、调试音响
由于房地产公司要举办一次交谊舞会，于是我和另外一名同事被派到现场调试音响，刚开始以为调试音响很难，但在同事的指点之下，我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习，我已经基本上掌握了调试音响的方法。
三、搭建舞台背景
就搭建舞台背景而言，在学校里面也曾实践过，但在这十几天的时间里，共搭建并拆卸舞台背景多次，并且，面积都比较大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一样。
四、安装玻璃走秀台
应一家婚庆公司的要求，让本公司安装玻璃走秀台，走秀台共由13块玻璃组成，每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单，主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯，这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难，圆满完成任务。
五、实践结果
本次寒假实践共历时13天，虽然时间不长，但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解，同时，通过自己亲身参与本专业的社会实践工作，对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”，同时也是一个“撒钱产业”，其中暗藏着很多的商机，它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是随时都在变，因此，它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的`行业素质。这次本专业的社会实践让我对会展行业充满了憧憬，也对会展行业未来的发展充满了信心。
六、实践总结或体会
通过参与本次寒假实践，我从中学到了很多做人、做事的学问，更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。
1、实践操作能力太差；说实话，我的两位同事都是没读多少书的，他们做事的方法和技巧都比我强很多，虽然说自己是一名大学生，但我觉得自己的实操能力的确是比较差，因此，我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动，只有自己亲手去尝试了才知道怎么做，所以说实践出真理嘛！
2、商机遍地都是，但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实践过程中主要是从事搭建以及拆卸方面，因此，我觉得这个行业有很大的商机，但工作也是比较辛苦的，就拿我做的事情来说吧，一般的做事的时间都不固定，如果说工程量大的话，有的时候会连续工作十几个小时，也可能更长。
3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展，人们再不仅仅是满足物质上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就会举办各种各样的活动。在实践的十几天的时间里，我看到了许多的会议、展览相关的活动，并且自己也亲自参与其中的策划与执行，本次实践，让我对会展行业的发展更加充满了信心。
社会实践报告8
为了更好的了解社会，响应“大学生寒假社会实践”的号召，也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满，在此我做一个总，作为大学暑假的社会的实践报告。
在活动之初，为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，这里的“自己”实际上指的是一个群体：即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中，我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。
易邮通快递递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作，在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是一件很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的果，所以会比较劳神劳力。
通过这次的寒假社会实践，我获得了很大的收获，我将其总为如下几点：
第一，与人的沟通很重要
与别人的'沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。
作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。
第二，处变不惊，淡定，事有轻重缓急
处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。
第三，学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学
在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
第四，工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。
第五，发觉知识的重要，珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
这此的实践活动是十分具有意义和价值的。在生活和学习中，我常常感到虚度了宝贵的光阴，我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼，正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们，对于社会、责任、实践，甚至对于报酬是怎样得来的，还一无所知……发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热，也提高了自己的人生阅历。”其次，通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学学生自我实现的需要，培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的发展提供了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教育，
即人的职业发展是一个持续的发展过程，大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务，而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动，我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识，而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业，但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围，给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。暑假即将，参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高，能力有多强，在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。
当然在实践活动中，我时刻不忘自己是一名师院学子，以“诚、毅、勤、敏”的校训勉励自己。从中我体验到了做任何工作的不易，体验到了高中莘莘学子的刻苦与努力，体验到了社会要求我们这一代要学会承担的责任，更体验到了奉献的意义。同时这次社会调查培养了我的人际交往能力、组织能力、独立工作能力和团队协作能力，增强了社会的责任感和自我评价能力。
社会实践，伴随着泪水与汗水，夹杂着快乐与劳累，在成长中受益，在成长中成熟。我们期待着明天会带给我们更多的见识，拥有更多的收获。相信在今后的道路上，我们能把社会实践中学到的东西运用到工作中去，而这必将会是我们人生中的最美好的回忆之一。
社会实践报告9
一、实践目的
对于当代大学生而言，社会实践是们离开象牙塔，踏入社会成为社会人前的重要一课，是积累工作经验的重要途径之一。经过社会实践，们能够把在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自所学的专业知识有用武之地。同时，参与社会实践，能够拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自的本领。为们在毕业后能快速融入社会打下基础。
为了经过亲身体验社会，让自更进一步了解社会，增长见识，锻炼才干，培养韧性，检验自所学的东西能否被社会所用，自的本领能否被社会所承认，利用寒假参加了社会实践实践活动，借此机会，经过社会实践，找出自的不足和差距所在。
二、实践单位
xx县xx中心小学
三、时间
20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日
四、实践过程
今年的寒假，去了xx县xx中心小学进行了社会实践。
xx中心小学面临稻田，背靠着参差几户人家，远处是绵延起伏的山岭，偶尔还能看到山上孤零零的树影。学校里面整洁，宽敞，一切显得淳朴自然，将在那里度过7天的`时间，实在是一件十分幸福的事情。
我们放假的时候，家乡各个中小学的教学活动基本接近了尾声，十分不凑巧，拿着介绍信去到学校的时候，学校已经在准备期末考试了，学校的教师和交谈过后，根据的专业特点，安排协助教师们进行期末工作，并让富有经验的教师带。没有与学生有课堂上的接触，所以，比较遗憾的是，说是在学校里进行社会实践活动，但并未参与到教学环节当中去。与想象中的教育实习擦肩而过了。
这是第三次参加社会实践活动了，但，这一次，能够说是第一次更真实地体会到三年后可能会开始的工作生活――这是与以往完全不一样的生活。
每一天八点上班，六点下班，上班期间要认真准时地完成自的工作任务，绝不草率，绝不敷衍了事。虽然社会实践仅有短短一周，深知其中职责的重大和工作的繁琐。对自，对工作，对学校的荣誉负责。的身上，肩负着职责。
第一次选择学校作为自参与社会实践的场所，才发现自其实还是有很多都不懂的。虽然自所学的专业在此时没有派上什么用场，但觉得应当多学点，有些为人处世的方法在未来能够让受益匪浅。当然，在这短短一个多星期中，也曾后悔过在学校进行社会实践，所能做的，也可是是帮忙带熟悉日常工作的教师改试卷，登成绩，誊抄评语，录入档案。这些工作，其实早在中学时代，就替教师做过挺多遍。自心里很不舒服，就想半途而废。但静下心来仔细想想，再换个工作也可是如此，在别人手底下刚开始着手工作不都是这样么刚开始，就应当踏踏实实的干好自的工作，完成自的任务，毕竟缺的是工作经验，此刻有机会了，就要从各方面锻炼自。不然，以后干什么都会干不好的。此刻的工作，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习处理同事之间关系和与上级关系的方法，学习为人处世之道。由于经验少，此刻这方面还有欠缺。此刻才明白，在学校里做一名学生，是多么的简便啊!可是，们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要应对这些避免不了的事。所以，此刻很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮忙。
五、实践总结及体会
们应当学会踏踏实实的干好自的工作，完成自的任务，毕竟缺的是工作经验，此刻有机会了，就要从各方面锻炼自。不然，以后干什么都会干不好的。此刻的工作，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习处理同事之间关系和与上级关系的方法，学习为人处世之道。由于经验少，此刻这方面还有欠缺。此刻才10 明白，在学校里做一名学生，是多么的简便啊!可是，们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要应对这些避免不了的事。所以，此刻很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮忙。
同时，这次社会实践也让深刻地认识到，在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的教师，正所谓”三人行，必有师”，能够向他们学习很多知识、道理。
经过这次的社会实践，不断地思考一些实际问题：们作为当代的大学生，该怎样更广泛地积累知识以及如何明确今后的努力方向，深觉自有许多不足之处，在今后的生活中，会朝着自的目标，不断努力学习，弥补不足，为自的梦想而奋斗!
社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它使得们在实践中了解社会，让们学到了很多在课堂上根本触及不到的知识，也扩展了视野，增长了见识，为们以后进一步走向社会，打下坚实的基础。
想，学校之所以重视们大学生参加社会实践活动，就是想让们在社会实践活动中得到锻炼，在实践中得到真正的知识。
社会实践报告10
一、摘要：
社会实践活动是给予我锻炼的机会，能学到了很多在课堂上学不到的东西。社会实践活动让我了解什么是社会，知道了社会这个动物世界，是暴裂无声的，代价是甚么，能得到的又是什么，创作的经济效益大不大，这个是社会，没有人会带你，只能自己去摸索接受了，社会的一边又一边的毒打。这个社会实践记录了被社会毒打的过程与手法，微笑。
二、实践目的：
学到了课堂上跟本学不到的东西，差别，感觉到知识和能力的不足，不能用课堂上的知识去解决问题，要靠客观认知解决。
三、实践时间：
自XXX年X月X日到XXX年X月X日结束
四、实践地点：
X省X市X区X基地XXX_
五、实践单位和部门：
XXXX有限公司
六、实践内容：
这是我大学的暑假，也是我的第_次经历社会实践活动。对于一个大学生而言，出去找工作并不好找，但也要接受挑战。于是我开始踏上了社会实践的道路。想通过社会实践让自己更进一步了解社会懂得社会是怎么样的，在实践中增长见识学习知识，锻炼自己的学习能力，培养自己，想通过社会实践找出自己的不足和差距所在和社会需求的差距与社会的差距。
作为大学生打工的人员又是大_还会碰到应届生的出来的一起抢位置的自己没甚么优势，就像廉价劳动力一样。其实并不是我有严重的自负倾向，可是社会就是社会，现实就是现实，残酷就是残酷，只不过我们在这个现实残酷的社会中懂得了该怎样学习生存寄人篱下言听计从才能得到赏识得以重用。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。大部分是自身能力不足的后果，还在抱怨社会抱怨大学抱怨家庭，都是自身的原因，这样的大学生能就业就天理难容了。在现今社会十分残酷，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验就只有这社会实践了应届生过后去实习哪有太多的经验，为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入残酷现实的社会，能够适应专业上的变化可能现在学习的东西出入社会后用不到自己还要把不会的努力学习掌握这也会是必备的技能，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题还有对时间的安排与管理对自我的管理与对自己的安排，我X时间开始了我这个假期的社会实践。我在学校所学的理论知识运用到实际中去，发现什么也没学到，什么也不知道，学校教的问题还是自己学习问题不得而知，连个廉价劳动都不是，感觉自己所学的理论知识无用武之地。只学不实践，那么所学的就屁都不是。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础，认识到自己的不足，在学习过程中只听老师讲是不够的要自己学习，自己找事情做自己其发展，对自己专业的了解与认识，多听一些讲座，多多学习。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里永远学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然是不一样了。没有了客气，没有了脸面，没有了想法，没办法是让我们是寄人篱下呢，不仅要学会从实践中学习，从学习中实践，还要有一颗平庸平凡的内心。而且在中国现在飞速发展，个个领域的创新与改革发展的不同，只有努力学习才能适应这个社会，才能融入这个残酷的社会。国内就业形式日趋变化，但只要有能力怎么变化也不会怕的。每天都不断有新的东西出现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战也放弃了很多机会，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了根本用不了，要跟得上那个时代的变化，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，记得在天下无贼中那个大的盗贼说的话，二十一世纪最缺的是什么?“人才啊”连一个盗贼都要讲究人才，我们还有什么东西可以去比较呢。我们只要学好学校里所学到的知识，是完全不行的。只有不断从生活中实践中学其他知识，不断地从各面武装加强个人的能力作用知识，才能在竞争中有提名的机会，有考虑你的机会。
在实践的这段时间内，我接电话，复印资料，整理文件，端茶倒水，保洁卫生等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，不逼一下自己，就不知道社会有多残忍，我不时还要做一些工作以外的事情，这样也可以说是除了老板员工们上厕所之外什么事情都做，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些吃的苦中苦还未人下人，你必须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好，当然你认为最好是老板哪的过关，的一件工作的效率就会得到别人不同的评价，自己的工作效率太低了。在学校没有学习的氛围，毕竟学校是大学生娱乐的场所，每一个学生都在为取得毕业证而努力混日子。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人好的地方，也要不断学习别人怎样做人做事，以提高个人的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，学生会的滥用职权徇私舞弊这正如社会的.现实一样，我觉得校园里没有了那份纯真，没有了那份真诚，尽管是大学，学生还终归保持着学生的身份。但在同学之间大学朋友之间已经变得不可信了，人心隔肚皮，处处切为人，当走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，现在就得去面对我未来要面对的一切。
在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多但什么都比不上这场实践的作用，而且是多方面的，几乎是面面俱到，大学学习的东西一点也用不上。而在实际工作中，没会遇到书本上学到的知识，每一个问题都实现的都是新的，都是切切实际的问题，书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是以前很简单的问题，只要改动改动的就能完成一项任务。有时候我也会埋怨，实际操作这么简单，但就是想也想不出来改不出来但为什么书本上的知识让人学得没有感觉呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许是的，在这一个不是特别好的大学里面，虽然不能像普通大学生进入社会那么简单，但是总算是社会的一个部分，比较低层的一部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，虽然也没什么用，但会让你学会如何平庸的活下去，没有很多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生什么也做不了，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，虚伪虚情假意，当牛做马的干一些自己不愿意做的事情，这也许就是社会吧。这就意味着大学生要重视社会实践，社会实践必不可少能让我们学习到更多的东西。
我在这的日常工作大概就是简单的工作，工作时间不是固定的，早上要早早上班中午，午饭，直到晚上，中间没有歇息时间还是比较累的，一天下来脑力活动，累的全身酸痛，一般是做在老员工旁边看他们做设计师怎样的，设计软件的操作如何快速准确的，他们有的时候也会不耐烦，但短端茶倒水之间再问就没事了，因为吃人嘴短拿人手软。我还是知道的，这样就把工作经验总结下来了。刚刚开始的时候工作，是什么也不知道，什么也不熟悉，东西都是陌生的。
那时候才意识到自己在学校做的兼职什么之类的都是没用的只有专业知识才是必备的，感觉到大学生是多么的渺小，明白了大学生为什么找不到工作了。在这里面上班的生活和学校相比真的是一个天堂一个地狱，感觉自己学的知识大部分费了，本想着在能学习到专业的知识能更多，实则不然，学校是交钱的地方社会是挣钱的地方。除了每天的是那个下班工作之外，生活就没有什么乐趣了，在这个一个多月的工作中我没有理发的时间，家人见到我像是IT人员一样，其实就是程序员设计狗一样的生活和日子，在于很多公司员工在一起的一个多月中，发现自己也会说话了，人际交往方面也得到了锻炼与提升能力，学会了和别人的交往，也认识到了很多新的朋友，在这个社会没朋友是不行的，多一个朋友多一条出路，要是没有朋友路就不好走的，在这里的精神世界也是和专业有管的做梦都要想着专业上的事情做的项目，要与社会结合。最终在的收获让我学习到了耐心，细心，脚踏实地的工作，能够把基本的事做好，才有机会做赚钱的业务。在生活中能反映出自己的能力和设计的作品是怎么样的人，很高兴有这次的实践的机会，它是我人生的一笔财富，为我以后进入社会打下了基础。
七、实践总结：
让我学习到了很多，能让我在学校的日子中珍惜时间自己安排时间，对事情的安排与工作，知道了自己的不足，要好好为人处事处理事情，知道了老师对我的良苦用心，原来课堂上的道理是这个道理，老师严格点还是有道理的良药还是苦口。
社会实践报告11
一、前言：
酒店服务是由有形产品和无形服务所构成的综合体，因此，评估酒店服务质量的标准就在于顾客的“满意程度”。对于处于买方市场的酒店来说，将顾客需求作为营销工作的出发点是至关重要的。前厅代表着酒店与宾客的接触，满足客人对酒店服务各种需求，同时也承担着接受客人投诉以及解决客人疑难问题的任务，可以说，前厅是酒店的神经中枢。正是因为这些原因，前厅的地位和作用显得尤为重要。虽然前厅并非酒店的主要营业部门，但它对于酒店的市场形象、服务质量，甚至是管理水平和经营效益都有着至关重要的影响。可以说，前厅是酒店管理的亮点所在。
（一）社会实践单位，社会实践时间，社会实践目的，社会实践任务
社会实践单位：湘潭市羊村酒店
社会实践时间：20xx年7月20日—————20xx年8月26日
社会实践目的：参加一定的社会实践，不至于荒渡过多的时间。
社会实践任务：酒店前台接待遇服务工作
（二）工作的方法以及所取得的主要成果：
在日常生活中，我逐渐尝试以一种谦逊的服务态度和认真真诚的处事态度，从而不断学习和丰富待人处事之道。
（三）社会实践单位概况
羊乡是一个历史悠久的地方，已经存在了十个年头，并且逐渐发展壮大，目前拥有一家分店。"品味羊醇，财源滚滚！"，这就是羊乡特色餐厅初具规模时的广告语。该餐厅以羊肉为主打，在菜单中提供各种与羊相关的美食，如羊肉、羊杂、羊血、羊腿等深受欢迎。与此同时，该餐厅还经营着其他种类的餐饮服务，满足不同客户的需求、、、、、、。
（三）内容摘要：
酒店的服务是由有形产品和无形服务相结合而成的。衡量酒店服务质量的标准就是客人的满意程度。在买方市场中，酒店需要以顾客需求为起点来进行营销工作。前厅代表了酒店与宾客的接触点，他们致力于满足客人对各种酒店服务的需求，并且负责接受客人的投诉，解决客人遇到的问题，可以说他们是酒店的核心部门。正是因为这些原因，前厅的地位和作用变得尤其重要。虽然前厅不是酒店的主要营业部门，但是他们对于酒店的市场形象、服务质量、管理水平以及经营效益都有着至关重要的影响。前厅可以被称作是酒店管理的一颗明珠，而我在过去的一个月里主要负责前台工作。
（三）社会实践内容
1、前台接待处职能介绍
（1）接待来客，销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间；
（2）掌握住店客人动态及信息资料，控制房间状态；
（3）协助制定客房营业日报等表格；
（4）协调对客服务工作。
（5）通知厨房相关餐饮服务及菜单
2、大堂接待处工作流程
（1）销售客房，接待住店客人，为客人办理入住登记手续，分配房间；
（2）为人提前准备钥匙，以及检查钥匙是否做得正确
（3）请提前下订单，预定您所需要的当日鲜花或水果，以及其他任何服务。同时，请通知管家部为需求无烟房的客人进行相关处理。
（4）为客人提供酒店内部部分问讯服务，如酒水服务、订餐服务。
（5）接听部分客人来电，为客人提供客人预订服务及相关事宜。
（6）协助制作客房营业日报表等表格
二、社会实践主要收获和体会
（一）社会实践收获
通过在羊村酒店进行一个多月的社会实践，我受益匪浅。酒店宛如一个小型社会的缩影。这段经历对于即将踏入社会的我来说或许是一次重要的锻炼机会，为我增添了宝贵的社会阅历和经验。
1、沟通能力提高
沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级对老板。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次社会实践中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、收获了情谊
所说的情谊，不仅仅是友谊，我也深刻感受到了长辈对我的照顾和帮助。虽然他们外表严肃，但实际上他们心地很好，很平易近人，与他们相处非常愉快。通过与他们交流，我听取了许多宝贵的经历和故事。同时，我也结交了一些很棒的朋友。其中，有志向与我相合的男生，他们骄傲而坚定；也有从容自信的姐姐们，她们教会我真诚交往没有隔阂和距离。我会永远铭记他们，我的朋友和长辈们。
3、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
4、工作独立处理能力提高
通过这次社会实践，我深刻领悟到只有不断培养自身的独立能力，才能在工作中获得进步。如果遇到问题或者不了解的地方，应该毫不犹豫地向同事请教，而不是装作懂。只有独立地进行工作，并积累经验，才能获得最适合自己的东西。
5、服务意识提高
所谓服务业中服务的真谛，在我的理解，就是服务人员尽一切可能最大限度的满足客人的服务需求。作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。作为一名服务员，不应该有过多的情绪和抱怨，不然，这将会成为自身工作上的障碍，不仅会影响服务质量，甚至可能会成为老板指责的缘由。
6、对于前台的职位有了一定的了解
第一、前台工作需要具备认真、细致的`工作态度，并且对操作流程要非常熟悉。在工作中，必须全神贯注，不能有任何马虎的地方；同时，还要熟练掌握电脑系统的使用，尽量避免客人排队等待，以免给客人造成不良影响。"三星"客服部有这样一句广告语：我们为您提供RWYW服务（RepairWhileYouWait）"当您等待时，我们为您提供修理服务"，这是一句非常体贴的话。特别是对于商务酒店的消费者来说，他们最忌讳的就是等待。"时间就是金钱"，对他们来说，这点尤为重要。因此，前台接待人员必须站在客人的角度考虑问题，只有这样才能获得客人的好评。
第二、要善于沟通。前台接待的工作有时十分紧张忙碌，有时则会稍显空闲。如何利用稍空闲的时候跟客人沟通，这也是一门读不完的"社会经验学"。前台接待必须眼疾手快，耳听八方，眼观六路，能说会道而且具有说服力。这也是我这个暑假收获比较大的东西。第三、要善于发现宾客是那种类型的人，是脾气暴燥、易烦易乱的客人，是性格比较温和的客人，还是介于两者之间的人。前台接待得留意客人的脸部表情，善于揣摩客人的心理，并根据其心情来提供服务。对待任何人，只要抓住特点，就没有解不开的难题。
（二）社会实践体会
1、自身不足与缺点
通过这次的社会实践，我发现了自己许多不足和缺点。首先，在语言能力方面，我与客人沟通还不够流利，有时甚至表达不清楚，导致尴尬的局面。由于酒店服务经验不足，我在工作中出现了一些不应该犯的错误，给同事带来了很多麻烦。其次，在工作中也展现出了一些缺点，比如不够细心，反应和应变能力不强，不够虚心接受领导的批评等等。但是经过一个多月的锻炼，我逐渐改善了这些问题，并取得了进步和成熟。
2、要有热情和自信
其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情和信心对于我们就像水和氧气对于鱼一样。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；信心又让我们以必胜的决心细致地对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与信心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。
3、如果你希望在紧急情况下不手忙脚乱，就需要养成注重条理的好习惯。"做任何事情都需要有条理性。"这是我从刘经理那里得到的宝贵建议。无论是其他工作还是生活中，注重条理能够让我们事半功倍。一个善于处理事务井然有序的人，办事效率和质量必定会更高。
4、当有机会选择的时候，我们应该主动出击，掌握主动权在自己手中。我相信很多人和我一样，在刚开始做一项工作时，都曾经被指派过一些琐碎的任务，比如复印文件、打字等。或许同事们认为这是从小事做起的必要步骤，但实际上他们可能只是不确定你能够胜任更大的责任。这类琐碎杂活确实是工作中所需，但对我来说并没有什么学习的价值。因此，我们需要做出决定，改变自己的命运。有些事情我们无法选择，但还有一些事情是可以选择的。我们当然要认真完成分内的工作，但主动请缨承担更多责任却能为我们赢得更多机会。只要我们勇于提问、勤于学习和努力去实践，就会收获意想不到的成果。
5、待人要真诚刚开始进入酒店，只见几个陌生的脸孔。我试着微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声"早晨"或"早上好"，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们相互熟悉，休息之余打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，我也很乐意成为他们的朋友。6、就业前景据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆10000来家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然不是很简单就能成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验及其丰富的阅历和优秀的工作能力。其中，一线工作经验是十分重要的，虽然一线的基层工作，有时候会很累很脏很忙碌，但是正真的锻炼和成长也在于此。所以，作为已经毕业的和不久也将要毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备，抱着"低不就"的心态，最终可能会"高不成"。
（三）社会实践想法和建议
1、想法
这次工作经历给了我一个宝贵的机会，让我更深刻地了解社会和投入到社会中去。打工是我们迈向成功的重要一步，因为在这个社会中，弱肉强食的生存规则始终存在。要想取得成功，就必须比别人更加努力。在这次实践中，我面临了很多以前从未遇到过的问题，如人际关系、与客人相处、心理压力等。但是通过将近一个月的学习和改进，无论是在心理上还是思想上，我都有了很大的进步。对我来说，羊村酒店的员工管理制度问题给我留下了深刻印象。尽管羊村酒店的管理水平还没有达到星级酒店那样先进和完善的程度，但它拥有着较长的经营历史，并且已经形成了一套相对完善和人性化的员工管理制度。毕竟，羊村酒店还不是非常成熟，所以在管理制度和经营体制方面还有待完善。再加上羊村酒店是属于家族生意，而并非所有管理人员都具备酒店管理经验，所以在员工的职业素质上与那些星级酒店相比还有一定差距。但是我相信，如果羊村酒店能够在不久的将来得到进一步发展，它肯定会焕发新的面貌。
2、建议
在同行业中比较，羊村职工的待遇相对较差。我坚信，在酒店获得一定效益的前提下，可以适度提高员工的薪酬待遇。此外，尽管我没有亲身居住过职工宿舍，但我曾参观过，并认为宿舍环境不是很理想，职工生活配套设施也有待完善。因此，酒店应该密切关注职工的需求，尽快改善他们的生活条件。只要员工的生活条件变好，他们的工作积极性自然会提升，从而带动酒店效益的提高。
3、存在问题及解决办法
（1）经营方法问题
今年，湖南省全运会即将在湘潭市举行。这对于湘潭市的酒店业来说是一次难得的商机。预计在比赛期间，靠近体育馆的酒店将迎来火爆的客流量，甚至可能出现供不应求的情况。因此，就连羊村酒店也有可能出现房间爆满的情况。对于酒店来说，如果之前预订的客人突然取消预订、延迟入住时间甚至未能出现，任何一种情况都将减少酒店的收入。实际上，类似的情况每天在酒店中都会发生。为了减少风险，防止酒店收入的减少，在全运会期间，酒店会要求客人提前支付第一晚的房费作为保证金。这样的保证性预定措施旨在确保客人的到来并减少酒店的损失。以上是我原创的修改内容，请核对并回复确认。
（2）员工管理体制问题
太过注重员工的人性化管理而不够严格的管理制度必然会导致员工对工作态度不够严谨。羊村酒店在员工管理方面存在一些问题。我认为，作为一家规模较大的酒店，除了必须拥有必要的硬件设施外，还必须拥有软件设施。所谓的软件设施包括员工的服务态度、着装以及所有无法用实物表达的服务。在羊村酒店，我曾看到个别员工染了鲜艳的头发、指甲长长、穿着不统一，并且对客人的服务不够热情周到，甚至一些员工在客人面前开玩笑。这些问题都是由于管理制度不够严格，酒店管理层缺乏经验所引起的。
（3）解决方案
酒店经营者应该考虑请专业的酒店管理集团来对酒店进行一段时间的管理，以学习酒店管理集团的先进管理体系，并根据酒店情况制定更加完善的自身管理体制。同时，招聘具备多年酒店管理经验的人才来协助管理层，提升酒店业务的管理水平。
古人有云："纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行"。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的东西在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。自从走进了大学，距离工作就不远了，为了拓展我们学生自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，真正的了解和接触社会，一定的认识社会实践很有必要。认识社会实践是教学与社会实践相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，了解一个行业是怎样经营和运作。
短暂而有意义的社会实践经历让我受益匪浅。通过与不同社会阶层人士的接触，我加深了对社会的理解并建立了更紧密的联系。这次实践还拓宽了我的视野，提高了我的能力，并使我更加明确了年轻学子应该走向成熟的道路和肩负的历史使命。社会是最大的学习和教育场所，在那片广阔的天地中，我们的人生价值得到了充分体现，为未来激烈的竞争打下了坚实的基础。希望以后还能有类似的机会，让我在实践中继续锻炼自己。
社会实践报告12
对于很多大学生来说，社会实践这个词还很陌生，为了更好的适应社会，也为了自己增长见识和知识，我在暑假选择了实习，这次实习我从事的是物业管理员，一听名字就知道这不简单。但是，我没有选择退缩，因为尝试了才知道是怎么一回事，尝试了你才会有收获，有时候你一个人坐在那里想一天的事情都不如你花一个小时时间学到的多，由此可见，社会实践的重要性。
迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。在我看来在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值的来源。物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。
我在物业公司打工的一个月里颇有感受：
(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)、规章制度不健全。主要包括对内：员工规范、岗位职责、奖罚机制;对外：管理制度、业主公约、处理程序等。
(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。
(5)、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。
通过在实习中理论的研究和实践的磨合，我认为以上的这些问题已经成为物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题，规范物业项目的运作，树立物业的品牌形象。通过近段时间的实习，我提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)、规范服务人员形象，加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量达到军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。
(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。在实习中，城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴，即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点，实现服务无缝隙。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的'人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚激励措施。
(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项必须要业委会审批，否则有时物业的好的想法，可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全，重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外，在日常的管理服务中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平时管理中的不足和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示，请求其协助解决，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
(1)、以专业化为方向，首先要打好它的专业基础，即让大多数的员工掌握丰富的专业识和专业技能，因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。通过学习让广大员工的思想以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外，公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习，特别值得一提的是对于外出学来的东西，不能搞纯粹的“拿来主义”，一定要适时而变、因地制宜，主要要符合本公司和本小区的实际情况，偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱，否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间，笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍，因此这一点显得特别重要。对于专业技能，因为其是服务质量的基础，所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试，对取得一定成绩的员工要给予奖赏，由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次，专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等，并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后，专业化重组就是要针对各个部所使用专业的特色，展开专业知识的整合，使每一个员工具备一专多能，比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”，在负责人员不到位的情况下，可以处理应急情况。
(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系，这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键，尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识，即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园，笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄，如果在业主看房或是验收时，就存在了一个潜在的跌伤危险，而我们的物业没有给予任何的警告，这就是我们的不作为，一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告，那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等，我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心，以避免不必要的麻烦。
3、首打营销牌，要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果，当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销，企业可以提高自己的知名度，扩大市场份额，使物业形成一种口碑效应，在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。
我在公司实习了大概一个月的时间，时间说长不长，说短也不短。但是我的收获却是很多的，日子也是很充实的，每天都要接受新的挑战，你永远不知道今天会发生些什么。在这次实践中，我学到了“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”
社会实践报告13
今年暑假有机会到XX公司的XX热线进行实习。对于我而言是一个很好的机会也是挑战。说机遇是因为这是一个让我提前接触社会感受工作生活的机会，也是一个锻炼自我的契机。说它是挑战是因为这是对自我能力的测试，是对自己同他人交流能力的一种考验。
经过三天的培训，我们正式的走上了工作岗位。在未培训前，我对XX的概念很简单，认为它只是一个报修电话，我们只需纪录下报修者的地址就可以了。但实际情况并非我想的那样。负责培训我们的XX主任向我们介绍说XX热线是一个包含报修，咨询，投诉，举报功能的受理电话。因此要求我们对相关的电业知识要很明确。例如分时电表的价格，分时电表的申请安装与开通，工业用电的电费计算等经过这次培训，我对有关的电力知识也了解了很多。
XX月XX日，我们正式踏上了工作岗位。接到的第一个电话是用户打电话来查询电费的。因为是工作的第一天，对于电脑系统界面的不熟悉，加上有点紧张，因此弄得有点手忙脚乱的'。但是在一旁师傅的指导下还是顺利完成了操作。第一个电话可谓有惊无险。现在回想起当初的情况还真有点好笑。经过这近XX个半月的实习。现在我接电话的技术已经非常娴熟和迅速了。觉得自己很有成就感。
但是工作毕竟是辛苦的，我们上班的第一天便遭遇了下马威。从晚上XX点之后，XX的电话呼入量骤然猛增。报修电话的排队数一跃攀升到五十几个，且一直到晚上十二点一直居高不下。客服中心的气氛一下子紧张了起来，每个坐席的承询员都如临大敌，丝毫不敢懈怠。那时我才知道，什么是“迎峰度夏”。
工作的第二天，危机依然准时到来。晚上XX点左右，报修电话又依然站上了五十多个电话。因为那天是第二个中班，所以带班的师傅留我们下来加晚班。听到这个消息后，我们一下子兴奋了起来。人生的第一个加班，爽的。经过我们的努力奋战，XX的呼入量终于在夜间十二点左右慢慢减少了。
事后我们才知道，像刚开始的两天的报修量也是百年难得一见的，只有高温天和雷雨天才会出现如此高的报修量。
XX月XX日，一个历史性的日子。XX的日电话总呼入量破历史新高，当日的电话呼入总量为XX个。XX的XX个坐席全部开放。每个承询员都吐字如飞，尽可能快的接电话。终于到晚上XX电话排队数量趋于零。我们部分人被安排去吃夜宵。才吃了没几口，XX主任冲了进来说：“同志们，大家快点吃。又有三十多个电话排队了。”大家都感叹夏天报修量真是高啊。
经历了高温和雷雨天之后，迎来了台风天。温度没那么高了，天也凉爽点了。我们的报修电话量也下来了。但是没电话接的日子也挺无聊的。我们开玩笑的说：“报修高峰的时候是用户排队等我们接电话，没报修电话的时候是我们排队接用户的电话。”
短短的XX个半月的实习很快结束了。通过这次实习，我学到了不少东西，自己的能力也得到了锻炼。在和他人交流的能力方面也提高了不少。
随着社会实践的结束，新学期也马上要到了。面对即将到来的最后一年，我会以更饱满的精神和热情来迎接它的到来，为最后的大学生活添上绚烂的一笔。
社会实践报告14
一、理论目的
似乎是从中学开场，假期社会理论这一词汇便在我们的脑海漫慢的留下印象，社会理论本应该是由本身自发参与，但是我们却赋予了它学分的价值，在目前中国教育由应试性转变的进程中，毫无疑问，强迫力远远要无效于便宜力，为了这门必修课,我们无疑要着手预备注重，但是完成一件事情，可以敷衍，可以仔细，我们曾经是成年人，理应应该去真正的做些什么事情来锤炼我们本人，同时承当一份本人力所才能的责任。社会理论的方式多种多样，我们选择成立爱心支教团，是由于我们才能无限，我们不成能去探求一些未知的新创造，或许去调查个什么事情，获得多么雄伟的成果，那也是痴人说梦。我们的本钱，就是十年寒窗的积聚，在那些落后的地域，孩子们一直把大学当做多么遥遥无期的目的，他们包罗父母家人的观念，都或多或少有一些局限性，确实，大学梦是每个家庭的梦想，但是教育程度的不兴旺再一次形成了困扰，虽然只要十几天，但是我们会尽能够掌握一分一秒，尽能够为他们处理更多的成绩，要晓得，不会的东西数不堪数，但是学习一些根本技巧，那会如虎添翼。我们在这十几天中，可以让他们感遭到关爱，可以有所学有所长有所决心有所希望，那当我们在踏上回家的归途时，可以问心有愧，给孩子们一个称心的交代，给寄希望于他们一身的父母一个称心的答卷，也是给我们此行画上一个完满的休止符，那便足矣。
二、理论内容
本学期期末考试于7月9日完毕，由于理论活动小组成员家住间隔有远有近，有XX本省的，也有西南等地，思索到回家的便利性，我们把理论工夫定于7月0日开场。别的，虽然我们已满8岁，但还是先生，还是每一位爸爸妈妈的掌中宝,一切经济来源照旧是依托父母，初定有两个理论地点：一是选择在XX鹿邑县；二是选择和其他大学团队一同去由于XX是XX本地，加之有本地同窗，在言语沟通交流，以及人身平安，包罗花销本钱，绝对于方案二都有必然的保证，因而最初我们决议的理论地点，就是XX市鹿邑县XX村，之前经调查理解，XX村经济程度无限，很多大人都选择外出打工，所以有很多留守儿童。
队伍一行3人，绝对于其他理论团队人数，有2倍之余，一同乘长途汽车也不便利带队，因而我们决议分两个小队动身，第一个小队于7月0日晚上抵达目的地，担任活动正式开场前的后期预备，在外地进展此次活动的宣传，选定被协助的先生，与外地村委会、政府获得联络，出示相关证明。有一个比拟纠结的成绩就是我们的住宿成绩，我们初定方案是在被辅导先生的家中，但是也要思索我们团队女生成员的平安成绩，以及其他方面，因而第一小队在抵达时，经过一天的奔走，熟习了四周的环境，同时找到了一家小的家庭旅社，一切布置预备就绪，只等与第二小队会面。
7月日晚上，第二小队动身，经过三个多小时的车程，在半夜抵达我们的理论地点，3位成员碰面，为了包管教学质量，我们决议以一对一辅导的教学方式，早上一同从旅社到XX村，然后各自到各自的先生家中，半夜距离性的一同在里面的小餐馆吃午餐，之后回到各自先生家半夜休，持续上课辅导，下午六点于固定地点**前往。
预料之外，也是道理之中的是，之前在联络3名先生的时分，便有很多家长闻讯自动上门找到了我们，恳求为孩子辅导功课，孩子人数不时添加5人、xx年龄在渐渐地增添，这个谁都不成否认，无私是人类的天分，生活中我们每一团体，都会或多或少的为本人的利益驱使。当我们走入一片乡村，正如一句话所讲，城里有着乡下人的梦想，而乡下，那么有着城里人安心的向往。走在乡村的街头，感遭到的就是不一样的氛围，那些叔叔阿姨们的热情、憨厚，正是如今城里很多所觉得不到的，似乎就是回家了普通，兄弟姐妹们一同学习、一同生活。
而我们，要做的事情是让它更有意义，很多人在网上议论关于支教的黑化，不成否认，在这种世俗功利的社会，学分就是大先生的`利益，但是我们本人，作为这个群体的一份子，就是要经过我们的举动，问心有愧，来冲突这些负面的影响，担出本人应该的责任，作为当代的大先生，不求代表全中国先生来树立一个所谓的抽象，至多，在我们身边，那些被协助的孩子们、家长们，能有一个评价：如今的大先生，真好！我们长大了也要这样,渐渐的去传达，去传递，那么我们这次的理论活动，无论大众如何去评判，至多我们心里清楚，我们做的，比任何人都优秀！
这次活动，是给那些孩子们爱心与暖和，而不是义务，假使只见一次，留下的，我想便是终身的遗憾与怀念吧，所以，时机工夫有很多，而我们这个爱心集团，只是小憩，不是闭幕，由于我们是family,一个为留守儿童建起的family,假设无机会，我们会再次与孩子们相聚，摸着他们的头，说一声：良久不见，我们回来了.
社会实践报告15
一、本小组成员及分工介绍：
组长:宁瑶(负责整个实践的组织安排,分析调查结果)陈念生（负责分析结果）张俊（负责总结活动）
赵光恒、覃飞、杜航（负责编写调查问卷）王皓鑫、张朝一、刘智鹏（负责发放调查问卷）
二、选题和实践方法简介：
选题：英语全球化实践方法：
1.首先我们小组参与讨论，根据老师的要求拟定一个实践的选题。
2.将小组成员分工，三名同学负责搜集资料，并且将相关主题整理成为一份调查问卷。
3.另外三名同学负责调查问卷的发放，我们主要采用的是网络问卷的发放形式，利用一个问卷网站问卷星，讲问卷设置在网页里，然后发放给同学，确保了问卷的有效性和效率。
4.由两名名同学根据调查问卷的结果进行分析。
5.再由一名同学对整个活动进行总结。
三、选题原因：
随着英语在全世界各地的广泛传播，无论是在地域上或在信息传递方面，英语都不可避免地成为世界上最为广泛使用的语言。作为全球语言的英语的凸现，对全球各地的英语教学政策和实践正产生着巨大的影响。尤其在中国，经过建国后近四五十年的发展，英语教学领域的全球化痕迹越来越重，矛盾也日益突出。
在我们学校，一半以上都是双语教学，可见英语的重要性,反映出了学校非常重视这门语言在我们学习中的运用。我们很多专业课时双语教学的还有一个原因是，我们的学习也应该与国际接轨，只有学习了国际上最先进的思想和技巧，我们才可以在其上加以运用和扩展。学校老师只是起一个引导的作用，我们一旦熟练了学习双语的技巧后，对于以后的深造才会有更大的帮助。
老师对于实践报告的要求是根据全球的热点问题进调查分析，我们发现英语的重要性，在讨论时期四六级考试将近通过这个实践来研究学生对于这个问题的重视程度，为了以后在英语学习道路的发展，于是我们选择了英语全球化这个主题进行调查研究。
四、调查结果分析：
题目1：你觉得英语全球化的特点最主要体现在哪个方面？
在调查的人群中有%的人选择了经济贸易中，这个可能是因为我们采访的对象都是本校的学生，据我们了解英语对于财经方面的应用比较多，所以大部分人选了这个选项，由于学习英语很多人在日常生活中也选择用英语进行简单的交流：有%的人选了这个选项英文和中文一起说形成了一种新风尚;有%的人选择了技术革新方面，就像进口外国的设备一样，必须要懂，才能和外国进行贸易，才能对他们生产的东西维修;有%的人选择了外交政策，与外国人进行外交搞好政治也是英语的用途之一。
题目2：你认为英语全球化对汉语文化是否有影响？
%有一定影响英语对我们有影响但那不是全部;%有很大影响英语对全球化是肯定有影响的而且影响很大，由于美国是属于发达国家那么他们的语言对于世界来讲是一种通用的语言很多人可能不会说中文但是会说英文如果去外国旅游懂得英文至少可以和别人进行简单的交流，像计算机编程也要用到英文，对于信息全球化懂得电脑也很重要,在电脑语言的基本操作里也涉及了英文，苹果公司也是美国出的原版的,苹果手机就是英文的系统,所以为了使用高端的产品首先学会使用英文也是很重要的，英文作为全球化的媒介应用到了生活工作学习的方方面面所以对全球化影响很深%影响很小%无影响。
题目3：你认为现在的大学英语教学是否适应英语全球化? %是完全适应，%比较适应，大学的英语教学还是比较适应英语的全球化的，至少我们学校是大量的使用英语，我们可能很少会用英语做大部分除学习之外的事情，但是我们虽然不说英语我们在潜移默化中也会听得懂英语那样对于和外国人交流还是起了一定的帮助，我校大学大量的使用双语教材也使我们对英语不再陌生不再害怕，对于适应英语全球化起了很大的帮助；%不太适应%不适应。
题目4：你对中国式英语是怎样看待的？
%不赞同，应该纠正这种情况，我们应该保持英语的纯正性；%无所谓，他们认为语言反正都是用来沟通的，只要能懂了就行，英语是一门语言，它既是用来沟通的那么只要能够听懂就没有必要那么在乎形式，至少对于我们日常的交流这一点来讲就没有那么注重那种形式的必要，因为英语的逻辑和中文的逻辑顺序是有一定的不同的，所以用中文的思维讲出的英语逻辑顺序就会改变英语本土的形式，但是对于我们来讲我们认为只要能够明白意思就好了，就好像语言是很多种，能够表达意思到位那就起到了语言的效果，所以没有必要太在乎形式；%赞同，语言应该发展出地域特色
题目5：你学习英语最主要的动机是什么？
题目6：你每天花多少时间学英语？%为将来工作如果将来想到外企工作那么学会英语对于我们来讲就是一件很有必要的事情，因为那会是我们每天都必须要接触得饭碗需要用的一个工具；%认为应付考试记得春晚主持人说过，你新年的愿望就是今年能过四六级吧，那是他对大学生说的一句话，我们大部分人学习英语可能也只是想过一个级，告诉别人我们会英语并且有能力可以使用英语；%为生活娱乐需要(如为了唱歌、看电影需要)现在有更多的人喜欢美剧喜欢外文歌曲那是他们国家文化的魅力，也深深的影响了我们，现在很多的年轻人因此就改变了自己的和习惯；%为出国做打算有人准备出国，那么英文对他们来讲就是要考核的一个指标，所以必须要学习更多的英语才能够保证到外国去留学。
%1小时左右可能有人没有学习到，1小时那么久这是选项里最多的一个也就是说我们主动学习英语的人占到了少数，大部分人学习英语的时间都很少%2-3个小时当然也有坚持学习的。有少数学生为了应付考试也会每天学习英语5个小时以上，对于英语感兴趣的同学也会愿意花大量时间学习，学习英语的时间因人而异。
题目7：你在英语学习中的哪一部分比较有优势？
%听力%阅读%完形填空%写作 %口语。我们大部分学习英语的时候都是在进行一些阅读、听力、完形填空及写作，很多人说这是哑巴英语。%的人才喜欢说英语，说明我们接触英语不像中文那样因为是母语可以随心所欲说出口，英语的`话更倾向于读，这可能也是我国应试教育的结果和我国学习一门语言的特点，并不是把它们当作语言去说而是文字去读
题目8：你目前的英语水平？
%学过，但没有通过考试50%CET4，%，CET6 %雅思托福对于我校来讲大部分的人都是过了四级和六级的当然也有少数过了雅思和托福，我们从一进校就开始准备考四六级不知道准备了多少次四六级，大部分的人还是能够通过四级分数线达到一个比较标准的状态
题目9：你是从什么时候接触英语的？
0%入学前%幼儿园%小学现在中国大多数学生都是从小学开始接触英语学习，学校有各种英语兴趣班，但是小学的英语没有什么成绩的要求，所以大多不受重视；%初中开始，从初中开始英语成为我们必学项目，无论我们是否感兴趣，这都作为中考的考核项目。而高中更是较语文更加注重的学科，所以现在有提倡高考取消英语科目。
题目10：除了英语，你是否有学习其他语言？
%有，并在坚持；%曾经学过，但现在搁下了，我校开设了法语日语等外语课程，给有想法学习外语的人提供了很多的机会，不过大部分人在懂一点皮毛以后没有深入的学习，当然没有像学习四六级那样的功底，可见外语对于我们来讲就是一种兴趣爱好；%有这种想法但未实施；%没有想过有想法没有实施和根本没有想法的这种情况也占了大部分，外语是一种语言用于平时沟通，在平时沟通里不用知道第三门语言，不然会阻塞沟通，就算是学习了第三门语言没有人可以交流，一样也是学了没有发挥的地方
五、活动总结、体会：
附件一：
关于“英语全球化”的调查问卷
您好：
我们是大三的学生，我们正在做一项关于英语全球化的调查，旨在了解英语全球化给当代大学生所带来的影响。您的回答无所谓对错，但请填写您真正的想法，谢谢您的配合和支持。
1、你觉得英语全球化的特点最主要体现在哪个方面？
A日常的沟通交流中
B经济贸易中
C外交政策中
D技术革新方面
2、你认为英语全球化对汉语文化是否有影响？
A有很大影响
B有一定影响
C影响很小
D无影响
3、你认为现在的大学英语教学是否适应英语全球化？
A是，完全适应
B比较适应
C不太适应
D不适应
4、你认为大学有没有必要实行双语化教学？
A完全有必要
B可能有必要
C必要性不大
D没必要
5、你对中国式英语是怎样看待的？
A不赞同，应该纠正这种情况，保持英语的纯正性
B无所谓，反正都是用来沟通的，只要能懂了就行
C赞同，语言应该发展出地域特色
6、你是从什么时候接触英语的？
A入学前
B幼儿园
C小学
D初中
7、你学习英语最主要的动机是什么？
A为将来工作
B为应付考试
C为生活娱乐需要(如为了唱歌、
看电影需要)
D为出国做打算
E其他
8、你每天花多少时间学英语？
A 1小时左右
B 2-3个小时
C 3-5个小时
D 5小时以上
9、你在英语学习中的哪一部分比较有优势？
A听力
B阅读
C完形填空
D写作
E口语
10、你目前的英语水平？
A、学过，但没有通过考试
B、CET4
C、CET6
D、雅思托福
11、除了英语，你是否有学习其他语言？
A有，并在坚持
B曾经学过，但现在搁下了
C有这种想法，但未实施
D没有想过
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