超市社会实践报告
在生活中，我们都不可避免地要接触到报告，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编整理的超市社会实践报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
超市社会实践报告1
一、实践目的
尝试经商的滋味，增加自己的阅历，我们是刚步入社会的青年，作为一个在校大学生，需要有更多的体验，更多的经历。毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个节日，好好大干一场。
二、实践时间
20xx―01―9至20xx―02―02
三、实践地点：良友便利超市
寒假如期而至，这个寒假是我大学的第一个假期。我并没有急着和我的朋友，同学一起相聚，而是为自己的大学开始一个新的转换―做一份寒假工。这个假期时间较长，俗话说要想充实自己的大学生活，必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助，就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础，使自己立于不败之地，也能充实自己的生活，体验到工作的艰辛所以我决定利用寒假这个好机会好好实践，体验一下真正的社会生活，因此我来到我家附近的一家超市打工。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。为自己的大学大学生活添加一笔彩色。
原因：在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的`能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
先来介绍一下我的工作环境――良友便利超市。它是一家非大型私人超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的：每天上午8：00上班――下午6：30下班，在上班时期要参与超市分配给我自己的那部分地区的货物的盘点，入库整顿以及在上班时间对每一位顾客的咨询提供帮助，所以对记忆方面也是一个重要的实践。在平时有空的时候帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反!
每当超市大库来时，我们每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，所以在忙的时候根本是平时无法想象的，哪怕是喝一口水……在这工作的20几天里，我就有这样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，对于我而言“累”成了和我一起工作的每个人的真实写照!但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门――交代各自所要盘点的货架――开始一一对应的数量、金额和品目盘点――各单位例行工作总结小会――打扫卫生。
在平时，作为一个服务行业，顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的。要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽量可能满足顾客的要求。
超市社会实践报告2
一、实习的目的
通过这次实习，我了解并熟悉了超市物流、仓储、营销和管理。将计算机、管理原理等经济管理理论知识与实践相结合，提高自己的专业能力和技能。二、实习时间、实习单位、实习具体岗位及职责：20xx年7月11日――8月27日20xx实习单位：山西省长治市金威商场
实习岗位及负责事务：收货部的收货员主要负责接收供应商的货物，对收货单据进行保存、整理、分类和归档，执行公司的退货和挂失工作，保证周转仓库货物的有序堆放、顺利通过，以及关键商品的库存管理等。三、实习的主要内容（1）实习单位介绍：
长治金威商场有限公司，位于东大街60号，成立于1996年12月8日。是长治金威贸易集团的第一家子公司。20xx年12月8日，金威商城二期扩建商城隆重开业。与金威商城对接后，营业面积达到220xx平方米，成为长治市最大的百货商场。主要经营服装、百货、鞋帽等十大类五万多种商品，品牌众多，价格适中，环境优雅，已成为我市广大市民购物的首选。
1996年12月8日开业之初，金威商城开创了长治零售业务的三大服务特色，即一流的设施、舒适的购物环境、员工用热情的普通话和恰当的文明用语接待顾客；向社会公开承诺：购物不满意退款换货，服务不到位赔偿损失。十多年来，金威发扬“团结敬业，争创一流；企业精神，坚持“真诚服务，善待客户”经营理念，不断创新，勇于开拓，取得了令人印象深刻的成绩，成为长治市的标志性企业。
服务求效益，管理求发展。近年来，金威商城高度重视优质服务，率先制定服务质量量化考核规定，并成立企业管理部门对员工行为规范进行监督量化。商场将把每年的12月定为“优质服务月”，加强优质服务，提高员工素质。此外，商场不断创新管理措施，加强责任落实，形成了一套符合市场需求的金威管理模式。并获得国家级“诚信单位”，国家级“青年文明没有。”山西省“模范企业”“长治购物放心店”以及其他荣誉称号。
金威商城注重企业文化建设和员工素质提升，将每年4月定为“所有员工的培训月。创办《金威先驱报》等企业刊物，定期举办各种讲座和征文活动，并创办“金威之声”广播“员工学习花园”等等。通过这些方法，员工的素质得到了很大的提高，金威已经完全建立“学习型组织”奠定了基础。此外，金威商城热心社会公益事业，组织员工自愿献血，走访福利院，慰问社区残疾儿童和困难家庭，取得了良好的社会效益。
展望未来，金威将努力拼搏，不断发展，用汗水铸就自己的名字，用服务美化人们的生活，帮助客户，实现客户的愿望，脚踏实地，实现自己的理想，让金威成为长治乃至全国知名的商业企业。
二、实习的具体过程
实践过程可以分为学习、成长和相对成熟三个阶段。
第一阶段是7月11日至7月16日的学习期，期间我边工作边参加培训学习。马上把学到的知识运用到工作中，在工作中测试、熟悉、提高，让我快速提高。在这一阶段，我主要学习了供应商收货、退货和挂失的相关流程，射频机（无线终端测速机）和无线电子秤的使用，破损仓库和退货仓库的货物管理，以及利用公司的Tess代码系统（一个主要利用数据库原理的系统）将相关单据录入、保存并传输到财务单据中。
第二阶段是7月17日至7月31日的成长期。在这个阶段，我们主要是通过重复工作来熟悉公司的相关流程和工作技能，提高工作效率。同时接受上级交办的一些重要工作进行培训，如审核退货单、挂失等相关文件，配合商品部对重点商品进行盘点等。第三阶段，8月1日―8月27日相对到期。我基本上可以独立完成接收部门的一些任务。在这个阶段，老板信任我，可以让我做一些相对重要的事情。配合总公司做好收货部的一些工作和仓库改造工作。现阶段工作重点基本转移到相关文件的录入、审核和传递，以及重点商品的管理上。
三、实习总结及建议
1、实习工作总结
在我近两个月的实习期间，通过在收货部门接受供应商的货物，并与总公司合作改进收货部门的一些工作的实践，我对超市物流、营销、仓储和管理有了相对的了解和熟悉。一些认识和经验总结如下：
（1）在零售业竞争激烈的现状下，零售业越来越需要通过成本这个杀手锏来使自己立于不败之地。作为行业领袖，沃尔玛总裁宣称他们最大的优势就是拥有完善先进的`超市物流系统。实习期间，我意识到收货部是超市物流系统的重要组成部分。接收部门的工作直接影响公司的运营成本，进而影响公司的其他一系列问题。比如，由于疏忽，我在最初的退货记录中记录了错误的货物数量，然后返回配送中心后又返回了商店，增加了公司在货物运输过程中的运输成本。
（2）超市仓储是一个大学问题。比如要保持一定的商品库存，以保证店内不会出现商品短缺的情况，防止库存过多造成的仓库压力过大或商品积压，以及因发现不及时而增加商品临时过期的发生，这样会增加公司的损耗率，增加公司的经营成本和损失。，发现了大量因货物库存量大、库存困难而导致的逾期等问题。此外，在仓储管理中，货物应有序卸货，易于识别和携带，保证货物的安全而不损坏，合理利用有限的储存空间。
（3）超市各部门是核心部门，各部门要通过明确的分工协调工作，为顾客提供优质的服务和完善的购物环境体验，最终增加超市的营业额。各部门的质量最终会影响超市的销售情况。比如商品必须先通过收货部门验收，接受质量好的商品，并根据条码等相关信息进入系统，为财务、出纳提供相关信息；其次，商品由商品部门按照相关知识和规定上架；管控部门应对商品进行检查，防止商品质量或商品价格。促销部根据总公司的安排，举办一些促销活动，引导客户流动。顾客购买商品后的结算工作是出纳部门的工作。如有问题，需要客服部门进行调整。
2、毕业实习经历，这次暑期实习让我受益匪浅，有很多收获和体会：
（1）从心态调整中获得的经验
学校人变成社会人。在学校受了十几年的教育，和社会没有太多真正的接触，这个暑期实习是从学校人到社会人的一个缓冲阶段。这个过程中最需要调整的是心态。我们没有上天的眷顾，也没有炫耀的资本。我们走出校门，直接到一家公司的基层工作，接受公司严格的规章制度，迎接体力、脑力等方面的挑战。，这当然会让很多学生功亏一篑。最大的挑战是我们自己的心理调整。一定要有零回报的心态，从零开始。既然我们改变不了环境，那我们就只能通过改变自己，让自己适应现在的环境，才能在这个社会生存下去。
（2）相关知识的收获
这个暑假，我作为在校学生，从对超市物流、仓储、营销、管理的认识不足，逐渐熟悉了这些相关知识。并进一步学习和加强相关知识，如数据库、管理、物流、计算机、财务会计、营销渠道管理等。很多工作需要挑战一个人的综合能力。在工作中，我意识到自己的知识和优势的不足，促使我改进和加强。
（3）清晰的人生目标感
通过这次实习，我在很多方面提升了自己，比如沟通、口才、做事、心理等。，但最大的收获是我认清了自己的优势和劣势，以及如何规划自己的时间、工作和生活，让自己的很多目标变得更加清晰。
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