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【精华】毕业学生实习报告3篇

时间：2022-04-23 09:30:49 实习报告我要投稿

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毕业学生实习报告

　　在当下这个社会中，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的毕业学生实习报告3篇，欢迎大家分享。

【精华】毕业学生实习报告3篇

毕业学生实习报告篇1

　　时间过得真快，不知不觉，大学的学习生活就要结束了，经过两年多文秘专业知识的学习，这个学期我们终于要进行毕业实习了。于是我来到xx公司进行实习，这份工作是我踏出校门步入社会的第一份工作。

　　一、实习概况

　　长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。虽然随着社会的发展，在征管方面已经进行了改革，很多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。如办公自动化的推广等等，标志着信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有许多地方都要迫切进行改进。

　　二、实习时间

　　20xx年x月x日

　　三、实习内容

　　资料管理如果不规范、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在：管理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重，造成工作中顾此失彼的状况；部分经办人不能合理安排工作时间。

　　由于这两个原因，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况：一是资料没有及时整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随意性，从桌面到桌底到处都是。资料一定要齐全，而且归档一定要符合标准。资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象，这样一来，不仅增加了工作的难度，更重要的是影响了单位的形象。

　　要有专用、足够的场地。没有专用的场地或场地不足的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象，造成既费时，又费劲。如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，则要翻箱倒柜，不仅容易造成资料破损，而且还严重影响了工作效率。

　　纳税人资格发生变更的，征管资料要及时转移。我所在的征管科就存在这种情况：在接收一般纳税人资料时，发现有10多户纳税人资格发生变化，而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。

　　目前，我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道，办公室这种地方，前来办事的纳税人是可以进进出出的`，部分两个管理分局共用的资料库，除了上面这些人可以进出外，各分局的经办人也可自由出入，这对资料的防盗、防火等都非常不利。

　　四、实习总结

　　当今社会，信息发展一日千里，电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享，将是今后发展的趋势。我们税务行业，假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等所有协税事项都电子数据化的话，那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证，是否也因此而改变方式呢？

　　总之，我相信在不久的将来，纸质税收征管资料将逐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会发展的必然结果。但实现这个目标必须依靠广大税务干部群策群力，发挥所长，才能共创辉煌的明天。

毕业学生实习报告篇2

孙总、赵主任：

　　你们好，首先非常感谢你们给了我这样一个机会，让我在求职路上又增添了一份信心，使我又收获了一份人生阅历，谢谢你们！

　　我29号在郑大中心待了一天，本想30号再去一上午，但因为有事没有成行。我先谈谈我在咱们中心的感受吧。我了解到咱们郑大这个中心大概成立于今年六月份，可能当时咱们婴之杰只有七、八家加盟中心，这样说来，咱们郑大这个中心还是一个比较早成立的中心的。我感觉这里的硬件设施还可以，基本上已经能够保证教学活动的正常进行，并且我认为这里空间的大小、布置等都达到了一定水准！我对这里的感觉很好！

　　并且，我认为我们可以在以下几个方面做的更好。

　　一、提高我们的服务水平。

　　我们是一个服务性的行业，我们就要以我们的服务取胜。因为我们是在一个固定的场所为人提供服务，首先，我们这个场所得让人感觉到舒服、温馨，不管是我们这个空间，还是我们这里的老师。就像麦当劳一样，不管是他们的店，还是麦当劳叔叔，都会让我们感到温馨而且快乐。虽然我们跟他们是不同的行业，但我觉得我们有很多地方可以借鉴他们的做法。说实话我去麦当劳从来没有说是为了填饱肚子，完全是为了享受他们的服务，完全是为了享受他们的空间。我觉得我们也可以做到让小孩子、让家长，仅仅就因为我们的场所，因为我们老师真诚的微笑和态度，都乐意选择我们英之杰。我并不是说我们的服务不好，我们的服务很好，但我们必须做的更好，做的必须出众，做的更有特色。别人做到的，我们做的更好，别人没有做到的`，我们不但做到了并且做的也很好。最重要的是，别人做的很好的，我们要做的出奇的好。虽然不难，但很少人这样去做。

　　二、抓住我们的客户。

　　首先我们必须弄清谁是我们的客户，是家长，还是孩子？如果说给初中生做家教，抓住客户的关键百分之八十是在抓住学生，那么我们抓住客户的关键几乎要付出百分之百去抓孩子。由于我们的服务对象比较特殊——0--3岁的孩子，我们为孩子做的最多不过是让他们高兴、喜欢这里，不闹着回家。但是家长有辨别的能力，有选择权、决定权，家长认为婴之杰对孩子有影响就会报名，家长认为那家机构好，就会选择那家。我们怎样才能让家长选择我们婴之杰呢——解释。解释是很关键的，这里所说的解释，不单单是告诉家长这个活动是锻炼孩子什么的，并且还要告诉家长这个活动怎么锻炼了孩子这个能力，将会起到什么样的效果，我们为什么安排这样的活动等等，虽然我们的服务内容是智力开发，可我们服务的对象是0--3岁的孩子啊！我们当时做的工作在当时是表现不出来的，不可能像给初中生做家教一样，你给他讲一节课，他学会应用了几个公式，你给他补过一段时间后，他成绩提高了多少分，我们不行啊。我们所做努力的成果是在若干年后才表现出来的。这样，就需要我们向家长多做解释。例如：在课堂上，老师向八个月小朋友展示了一个大苹果，并告诉小朋友这是大苹果，但八个月的小朋友不可能有良好的注意力和听觉能力，家长可能觉得你这课堂不是太好。这时，你就可以向家长解释：虽然孩子没有表现出明显的注意力和听觉能力，但苹果的形象和发音已经刺激了孩子大脑皮层的额叶，有助于孩子大脑的发育，并且在孩子学会说话时，他见到他所学过的词汇后他会提前发音，有助于他语言的快速发展。所以说，我们要向家长多做解释，一个活动做解释，课程为什么这样安排也要做解释。总之，让家长明白，把孩子送到婴之杰是必要的！

　　三、形成一个品牌。

　　我认为这是一个非常重要的，当我们形成一个品牌时，可能我们就不需要整天去找客户了。要形成一个品牌，是包括很多方面的，首先我们要有自己的形象：统一的标志、统一的店牌设计、统一的店面设计、统一的工作服装、统一的课程、最终做成一个完整统一的婴之杰。然后，我们还需要把这个品牌打出去。那么，我们就需要做广告，其中，我们的老顾客是我们最好的一个品牌宣传人。我们的工作在他们心目中的好坏，可以说直接影响着我们的经营状况。当然，我们要形成婴之杰品牌，还需要做很多工作的，而且是需要一定的时间的。但我们一定要注意在这方面多积累，在不知不觉中形成我们的品牌。

　　四、改进我们的课程。

　　我们的课程是需要不断改进的，我想，这次中心招研发人员，说明领导已经开始着手这个问题。针对课程的改进呢，我们即需要参照别人的，也要有自己的。我们可以到一些其他婴儿智力开发机构去学习，我们可以查阅书籍和网络，我们还可以依靠自己的老师、研发人员去创作。只有我们的课程不断的改进，我们才不可能落伍，我们才可能在竞争中取胜。另外呢，我们还需要听课，研发人员去教室听课，老师向研发人员反馈课程情况，中心和中心之间的老师还可以互相听课，也就是说共同进步，如果不这样，不相互学习，老师只讲自己的课，一直一个教案，不改进，我们就不可能进步。不进则退，最终被淘汰。

　　五、纵向、横向发展我们的服务内容。

　　现在，我不知道我们的课程涉及范围有多广。但是我认为我们将来可以把经营范围扩大。在纵向方面，认为我们可以扩展到胎儿教育，我们也可以涉及3—6岁的儿童教育（周六、周日），对于胎儿教育，我们可以开设母亲课程和父母课程，对于3—6岁儿童的教育，我们可以根据情况，开设亲自教育和非亲子教育（只有小孩自己上课）。在横向方面，我们可以开设家长班，即只有家长上课的班，例如：父亲班、母亲班、父母班等等。我们还可以细化我们的班级，比如我们可以在我们的0—3岁的课程里穿插母子课、父子课等等。

　　孙总、赵主任，由于我所学专业有限，加之自身水平有限，并且没有参加过实际的操作，我斗胆谈了以上几点看法，可能里边有很多是根本不符合实际的，或根本是无法操作的。我想，在实际工作中，我会做的更好，我会把自己所学的知识和实际结合起来，努力工作。希望得到你们指导，谢谢你们。

毕业学生实习报告篇3

　　前言：经过两年的旅游管理专业基础知识的学习，我逐步由一个门外汉成为了一个准专业人士。在这两年的学习过程中，我对旅游管理专业的知识进行了批判性的学习，取得了较多的理性收获。在有幸参与了本次实习工作后，我更是增加了对专业、对自己的了解。通过以下实习工作总结，我希望能把自己的一些想法如实表达，请老师指正。

　　第一部分实习目标

　　大学三年级的学习从专业课开始，如果说在打基础的时候老师会用高压政策让我们加深对知识的了解，这个时候就变得相对放松了，自由的空气显得异常浓重。在我的周围，弥漫着跃跃欲试的气息，想破茧而出的人大有人在。

　　客观来讲，人有两种情况下会很焦虑，一种是愿望得不到满足的情况下，一种是愿望满足以后。正因为我处于认识的关键时刻，我极力想证明自己的各方面能力，以及在大学2年后，我有没有比以前有进步。有了这个目标，有了这个动力，所以我极想在正式踏进社会之前，试一下自己的实力，到底在那个层面?还有那方面需要改进?抱着这个目的，我参加了由我系组织参与的珠海旅游业举行的航展旅游接待工作，我的实习单位是珠海阳光机场酒店。在这个准四星级的航展指定接待酒店中，我进行了为期9天的实习。

　　第二部分初识酒店

　　酒店在我的概念中，她只是一个小王国，她只是社会的缩影。她没有政府机构的组织严密，也没有学生社团的青春活力。她承担的是社会交流中的一个职能，为有需要的人提高必备的食宿。也许我这样看，有部分的片面性，但这代表我走近她的时候还是保持一定的认识度。

　　来到酒店，继而来到客房部，最后来到洗衣房工作，虽然还没有调整自己的心态，但是现实的残酷性及至显现。在第一天的工作中，我可以说没进入状态，也没有一丝思想准备。毕竟，来到这里是我的要求，只是这个要求对我自己有点苛刻，也有点不可思议。但是，我暗自给自己鼓励，相信我会把这里的工作做好，而且是做到最好。

　　在学习了随行的书本知识后，我对洗衣房的管理增进了了解。不过，令我无奈的是书本上的酒店洗衣房是一个发展完善的高星级酒店的重要部门。反而，我所在的洗衣房却是酒店中的边缘人，组织管理上一直得不到酒店高层的重视，所以洗衣房的运作一直很不畅顺。一个很明显的例子是洗衣房在酒店组织中的设置及其不合理，从理论上来讲，洗衣房至少是部级单位，工作人员人数也应该为酒店客房数的百分之十左右(酒店138间客房)，，但包括我在内只有5个人。虽然酒店航展期间平均开房率只有百分之六十，但是工作的量依然不会少。为此，酒店管理层为了把洗衣房的工作效率尽量提高，把洗衣房的三大职能之一的洗员工制服暂停(只洗中西餐的厨衣)。实际情况是，这样对提高洗衣房的工作是没有任何帮助的，大量的酒店布草经送来后，洗衣房经常要加班加点地去工作。

　　出现这样的问题的原因有三，第一、酒店管理公司新接手酒店的管理，在很大程度上是有想当然主义与本位主义在作怪;第二、酒店在开业后正实行开源节流的政策，资金投入不足，造成酒店布草只有3套备用，甚至有些部门只有2套，这与通常的3到5套严格不符合;第三、酒店(本公文由文秘范文免费提供，转载请注明！)的工作程序不妥，客房部的布草属于洗衣房的主要材料，但是布草发到洗衣房经常是在下午，这有航展期间住客退房较晚的情况，也有楼层服务员的技能不高的原因，也有只设置一个布草员的原因，更有工程部为了节约能源对洗衣房压缩机器工作时间的原因，综合来讲，这是酒店管理层没有按照规范标准来管理，犯了经验主义的错误。

　　第一部分实习目标

　　第二部分初识酒店

　　在学习了随行的书本知识后，我对洗衣房的'管理增进了了解。不过，令我无奈的是书本上的酒店洗衣房是一个发展完善的高星级酒店的重要部门。反而，我所在的洗衣房却是酒店中的边缘人，组织管理上一直得不到酒店高层的重视，所以洗衣房的运作一直很不畅顺。一个很明显的例子是洗衣房在酒店组织中的设置及其不合理，从理论上来讲，洗衣房至少是部级单位，工作人员人数也应该为酒店客房数的百分之十左右(酒店138间客房)，，但包括我在内只有5个人。虽然酒店航展期间平均开房率只有百分之六十，但是工作的量依然不会少。为此，酒店管理层为了把洗衣房的工作效率尽量提高，把洗衣房的三大职能之一的洗员工制服暂停(只洗中西餐的厨衣)。实际情况是，这样对提高洗衣房的工作是没有任何帮助的，大量的酒店布草经送来后，洗衣房经常要加班加点地去工作。

　　出现这样的问题的原因有三，第一、酒店管理公司新接手酒店的管理，在很大程度上是有想当然主义与本位主义在作怪;第二、酒店在开业后正实行开源节流的政策，资金投入不足，造成酒店布草只有3套备用，甚至有些部门只有2套，这与通常的3到5套严格不符合;第三、酒店的工作程序不妥，客房部的布草属于洗衣房的主要材料，但是布草发到洗衣房经常是在下午，这有航展期间住客退房较晚的情况，也有楼层服务员的技能不高的原因，也有只设置一个布草员的原因，更有工程部为了节约能源对洗衣房压缩机器工作时间的原因，综合来讲，这是酒店管理层没有按照规范标准来管理，犯了经验主义的错误。

　　在工作中，我发现洗衣房兼任酒店的布草管理职能没有明确。如果说，布草由洗衣房来管理，把布草的管理工作做好，酒店管理层就应当把机构设置以及人员设置安排好在安排工作。但是实际情况是，酒店的布草管理可以说是随波逐流，处于边缘地带。在我来到洗衣房后，这里就发生了惊动酒店高层的工作事故。酒店开业后，采购部门采购回来一批客房布草，但是这批布草质量严格来说不过关，洗衣房在洗的过程中发现了跑纱以及布线易脆的情况，在汇报上级后，各方面都没有引起重视，在一次大规模洗后，发现大量布草等待报废，从而震惊了酒店高层严令追究责任。

　　这里暂且把酒店为了节省成本去采购劣质布草的缘故去掉，从这件事可以看出，酒店各级部门对布草的管理敏感度处于较为低级。这里有基层员工的工作素养不高，也有上级负责人责任心不强的原因。我觉得更重要的是酒店没有真正重视酒店的布草管理，在我工作中发现，洗衣房的设备严重落后，布草的管理也属于应付式，没有专门的责任人来负责，没有明确职责，布草随意堆放，随意使用。这种情况在酒店的其他部门也可以随处见到，例如中餐每次都是把积累几天的布草送来，我发现每次都会因发霉而造成台布报废的情况，西餐厅的台布则出现因客人吸烟把台布烫坏的现象，这都没有责任人跟进。我想这都需要酒店管理层重视，进而改进。

　　第二部分对酒店的认识

　　在洗衣房工作了六天的时间后，我得到上级领导的允许，回到了客房部担任客房服务员。因此，在本次实习期间我获得了更多接触酒店服务的机会!

　　服务行业的本质就是人，我认为在某种程度上讲，酒店的基(本公文由文秘范文免费提供，转载请注明！)础是服务，服务的基础就是人，如果我们的人与人之间平衡被打破后就很难把握人际关系。在酒店工作之初，我就开始注意酒店中人力资源管理中出现的问题。

　　在与公司管理层接触的除了我所在的部门负责人以外，作为学生代表，从与人力资源部经理的接触中，我发现她是一位很有责任感的女士，但她的工作能力稍欠火候。也就是在这个过程中，我透过她，了解到公司人事建设还处于空白的状态，例如，酒店中现在存在着三部分人，一是原西北航的员工，这部分人掌握着酒店各部门的基层权力;一是酒店管理公司空降的总公司人员，这部分人行使着酒店的最高权力;一是酒店重组后新纳进来的员工，这部分人大多处于公司的最低层，但不乏各级管理层中的人员。可以说，酒店中人事状况极为复杂，尤其是各部门与各级之间的交流极为缺乏。严肃地来说，航展接待工作对于机场酒店来说是极为重要的事情，但是酒店上下并没有完全进行思想的沟通，更多的是停留在表面以及高层，在基层直接工作的负责人根本没有机会参与到酒店的航展接待计划的制定中，从而为在航展中出现种种问题埋下伏笔。

　　在实习过程中，我接触的大部分酒店员工是酒店的基层服务员，在交流的过程中，我深深感到酒店行业的从业人员的素质有待提高的重要性。从目前来看，酒店的从业人员基本上都具有中专以上学历。对于学历的不停攀升，但个别所谓的二线部门从业人员的学历一直徘徊不前，人为造成酒店一二线的形成。

　　对此，我认为严格的一二线之分应该与客人接触的范围为界，而不是与客人接触的时间(从业人员的能力影响其待客质量，从而影响其最终待客时间)为界。在我工作的客房部中，下辖客房部、洗衣房以及pa部，客观来讲客房部从业人员的综合能力远远低于前厅以及办公室的从业人员。但是，我想经过了实习后，我认为这些部门的重要性不亚于后者，因为你不能让一个能力以及素质不高的人去从事背客服务，直到出现了问题后，由你的“酒店精英”去解决，这样的话只会加大酒店的运营成本，更重要的是酒店无形资本的流失。

　　因此，我想不在乎争论酒店中各部门的重要性，更重要的是把一碗水端平，真正做到共同促进。把各部门人员的培训工作长久进行下去，建立学习型的团队。这样下去，酒店的各项工作中出现的问题才会减少，才会从根本上解决酒店运营中的难题，使得酒店这艘航母平稳前进。

　　第三部分实习总结

　　我觉得应该从两方面进行总结，一是我个人的心得体会，一是作为学生代表的工作总结。

　　从个人的角度来说，可以说经过辛勤的工作与积极的学习，我认为本次实习取得了非常大的收获，让我从多方面了解了自己与社会、与企业的需求差距的地方，以及需要保持的地方。同时，在实习期间，我也收获了很多的人生感性材料，相信在将来的学习工作中可以得以总结教训，积累经验。换一个角度来说，我重新修正了自己的定位，把自己的方向对准到正确的目标。我想在走出去工作之前，我还必须加强自己专业知识以及度过语言关，争取自己的社会竞争力有所提升。

　　从集体的角度来说，我向组织承认错误，由于我个人的缘故，本次机场酒店的实习没有做到善始善终，出现了同学的实习报告被遗失、同学的工资出现空拿的现象、离开酒店的最后两个小时内集体秩序混乱等等情况。在此，我会加强自己相应方面能力的提高，吸取教训，争取把将来的工作做好。此外，我向组织提出以下建议，请老师提出意见!

　　一、建议我系筹建“旅游管理系实训处”。在系里组织的学生实习工作取得成绩的同时应该考虑到长远发展，建议从幕后工作开始，为学生实习提供辅助，具体职能请根据实际情况来定;

　　二、建议加强学生实习前思想教育工作。把学生在实习中容易出现的问题，以及问题的解决方式通过灵活的方式，畅通的渠道传达到每一个学生;

　　三、建议完善学生代表的组织建设。要从根本上重视学生代表的作用，既要培养学生的独立能力，也要加强学生的集体观建设，维护集体的利益。

　　后记：由于偶然的机会我参加了本次的实习工作，虽然我没有充分的思想准备，但是我在最短的时间里调整了自己的心态，在工作中把各项准备工作落实。在本次实习中，我带着问题去工作，带着学习的心态去工作，带着积极的态度去工作，圆满地完成实习，也达到了锻炼、学习、积累的目的。

　　感谢实习过程中对我伸出过温暖的双手的人!

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