大学生实习报告
随着个人素质的提升,报告对我们来说并不陌生,报告包含标题、正文、结尾等。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家整理的大学生实习报告,希望能够帮助到大家。
大学生实习报告1
一、实习公司简介
(一)xx连锁股份有限公司简介:
xx连锁股份有限公司主要是以xx发行集团有限公司。主要是由图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发行等业务资源、资产改制构成。公司以xx连锁、教材发行网络为依托,以图书、音像、教材发行为主营业务方向,进取向新闻出版产业链上下游延伸,构成从出版、印刷到物流配送、发行的完整产业体系,其目标是建设成为国内一流、与国际接轨的大型出版发行企业。努力实现企业管理的一体化运行战略,目前零售、中盘、教材征订等销售渠道与集中采购、物流网络、生产加工等业务平台,构成了有机的业务组织运行体系,已经实现业务与财务、物流与商流的高度集成。
(二)xx物流配送中心简介
xx物流配送中心位于xx路,由xx发行集团投资x亿元建设,是六个省区建设出版物物流配送中心战略规划的重点工程,占地面积80亩,于xx年x月投入试运行,可配送图书、音像制品、电子出版物、报纸、期刊等。目前,该中心拥有立体储存面积10万平方米,储位22万个,每一天可收货1万个品次,拣选3.5万个品次,加工处理3.5万个运输包件,为500家连锁网点供给配送服务,并为xx各大中小学供给教材。主要是服务xx的各个直营店和日益蓬勃起来的网上书城的物流配送,是目前西南部最大的图书配送物流中心。
二、认识实习主要流程
x月x日上午,在xx大学xx学院电子商务系主任的带领下,我们xx级一百余名师生,赴xx连锁股份有限公司物流配送中心进行了参观学习。
首先,我们在公司市场部经理xx的陪同下,参观了物流配送中心的作业流程,期间他给我们作了详细的讲解。第一次看到了完整的物流操作系统,我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。基本上全自动化的操作系统让人感到惊讶,在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化处理系统的作用啊,不然,那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的讲解下,我明白了这些自动化操作都是围绕着书上头的条形码进行的。能够说那一张小小的条形码决定了一本书能否正确的到达指定位置,公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作。所以,在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工很少。
随后,我们又观摩了xx在线的办公运作情景,看到了顾客在xx网站选货和下单、付款的全过程。体会到了电子商务交易的全过程,可是,做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的学生对未来是否容易就业产生了疑问,也对自我的未来职业发展有了更深入的认识,正是这种现实残酷的就业状况为我以后的学习供给了动力和方向。
最终,x经理给我们介绍了xx物流配送中心的概况,并结合xx的发展,分析了国内物流发展的现状。我们就未来物流的发展方向、实体店与网店的接合、电子支付手段以及xx的发展愿景等话题与x经理进行了交流。我明白了在电子商务专业的学习中要进取主动、充分的发挥自我的创造力,在理论知识的指导下深入实践,在实践中不断探索前进,仅有如此才会在电子商务的道路上越走越远。
三、对xx物流的认识
经过认识实习,我对xx有一些认识,了解到它在物流运作中的基本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统。下头就这两个方面进行一些优缺点的分析。
1、xx连锁正向物流概况
xx连锁的正向物流运作中,企业由采购部门出发,根据企业的erp系统的预测是否应当进行采购,发出采购单,然后向供应商提出采购申请,在供应商进行核实后,发货到企业的物流中心,物流中心在接收到采购指令之后,等待收货,在收货作业结束后,然后向各个销售网点进行发货,分两种方式,一种是直配,另一种是经库存周转后进行配送,同时发出指令,各个零售网点接货并反馈发货信息。
2、xx连锁逆向物流概况
xx连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着相似点,由采购中心或物流中心发出指令,各个零售商都将要退货集中起来,然后交由物流中心进行分类、分拣、按照供应商名称或者图书标签等等标准来集中处理,在物流中心主要采用的是自动化的流程处理方式,一些有名的供应商分们别类,和传统的人工分拣有着较大的先进性,最终将分类好的商品退回供应商。
3、xx的物流系统的优点:
在操作上采用双向物流共同物流渠道进行运作,担不是传统意义上的集成,它们在操作上是分开的,且是不一样时间的进行,由采购部门和物流部门发出指令,各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进行集中处理。
(1)能够避免建设逆向物流渠道的费用和投入,节省了建设费用,为企业积累了资金。
(2)两个时间错开来,构成互补,共享企业资源,共用物流通道。
(3)这种自建物流设施的举措使得企业在今后的发展中能够独立自主,并且能够提高企业的运营效率。这样就能够完善xx的b2c、b2b相结合的发展模式,这必将会让企业不断前进不断壮大,成为电子商务时代中的一个后起者。
4、xx的物流系统面临的问题:
(1)xx连锁的分销点分布在省内各个区域,各个区域向物流中心退货的周期是不一样的,如何才能把不一样区域的退货秩序、以及退货效率和保证物流中心有序运行且无很多的商品积压是一个急需解决的问题。
(2)由于分销点退货具有数量少、品种多的特点,物流中心整理量会很大,针对不一样区域内的退还货问题具体操作和协调起来的难度也会十分大。
(3)整个行业在运行中有一个通病,就是采购部门和物流部门对于销售网点的销售状况的信息不能够得到及时的了解。在组织货源时往往会出现信息差和对市场预测的误差问题,这样做的结果就是增强了逆向物流的退货强度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用,会使运输成本加大,双向协作难度大,很容易影响到企业物流中心的运作效率。
四、在实习中发现的问题
1、xx面临实体店和网上商城的'利益权衡问题:xx是采用加盟直销的经营方式,在加盟商的店铺中是按原价销售,而在网上销售中都有很大的折扣。xx有那么强大的直营网络,要想把网上商城推广开来并不难,它只要利用传统店铺来推广就会很容易。可是为了顾及那些店铺的利益,它在自身的宣传扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题,公司应当制定详细的战略发展计划,把b2b2c这种经营模式搞好,实现企业内部的信息化。
2、网上商城存在的问题:为了更加的了解xx,我特意进入了xx的网上商城,发现整个网站显得很沉寂。购物流程给人的感觉也不是很好,可见这方面下的功夫不足。xx应当大力的引进专业人才,成立网上运营项目部,争取把网上商城建设的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代,应当引起企业的充分认识。重视和培养专业人才,鼓励企业内部创新。有些专业技术和服务能够尝试外包模式,加强与高校之间的互动,相信xx会发展的更加完美。
五、xx物流配送体系的展望
xx公布,董事会已批准投资及建造xx文化商品物流配送中心的提议,该配送中心拟建于xx市xx区xx国际集装箱物流园区,估计投资预算总额约为x亿元人民币。包括土地成本约xx万元;建造成本约x亿元及机器及设备成本约x亿元。
预计新物流配送中心占用之总地盘面积将约18万平方米,及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额竣工后,新物流配送中心之储存本事最多可达约60万类产品,及其物流处理本事每年可达约160亿元,可满足集团未来约10—20年不断增加之物流服务需求。公司解释,集团现有的xx物流配送中心在地理位置上将无法满足集团物流业务之未来扩展。投资项目贴合集团之策略性发展,及将有助扩大集团之物流网络。
此次参观实习让我受益非浅,虽然xx在经营中存在有些许的问题,可是它在物流上的建树,必将会给企业发展注入新的血液。为该企业在xx模式上的发展供给了动力,在网购额不断翻番增长,网购人群不断扩大的今日,只要不断的创新、锐意进取,相信xx的前途必须会更加完美。
此行受到xx物流配送中心x经理、x经理的热情接待,同时也得到了xx市电子商务协会的大力支持。在那里向他们表示由衷的感激同时也深深的感激我们xx学院电子商务系主任xx教师,正是在他的英明带领下我们才得以进行了一场有意义的参观实习。此外,也十分感激司机和那些一齐去参观实习的同学们。
大学生实习报告2
实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。
随着大三学习生活的结束,我们期盼已久的实习终于到来了。都说实践是检验真理的标准,的确如此。如果没有实习,我们的理论知识永远只能是纸上谈兵。专业课学过多少门考了多少分都是空谈,今后也无法顺利的走上工作岗位。对于这次锻炼实践能力,挺高专业素养的实习,不论是老师还是同学都十分重视。在同学们兴奋的讨论中,实习就这样拉开了序幕。
本次生产实习自20xx年xx月xx日起到xx月笑嘻嘻日结束,我们小组被安排到了xx承建标段。包括4栋31层剪力墙结构高层(一层地下室)和一栋两层框架结构。
定位放线、控制标高
首先根据测绘院提供的原始城市坐标点结合规划图和建筑平面图进行平面控制线的建立。一般将主控线的两端引测到固定的建筑物或坚实的混凝土地面上,两头必须通视。而且要避开基坑开挖位置。主控线一般设置纵横放向各3根,以方便闭合核对。验线时还是相对楼座和轴线的关系拉距离。然后根据布置的主控制线撒出开挖线,要注意放坡尺寸和预留建筑物外墙的操作架距离。基槽开挖,在开挖线的位置是否留有工作面,还要考虑放坡,然后主要注意标高的控制,注意不要超挖,基槽较深就要一步一步传递,可以要求施工方在基坑边上测出标高,传递时都以原始点为依据,防止误差积累。
垫层放线时必须检查。首先查四大角,其他细部用钢尺排。进入楼层施工则是在基坑边投测,由于地下室变化较大,主要控制的是变化部位。另外,施工流水段之间看轴线和标高的衔接是否吻合。
质量检查(隐蔽工程)
在本次实习中我得到一次机会了解了隐蔽工程验收检查记录单。
隐蔽工程检查验收记录检查内容
1、塑料门窗及玻璃的`品种、尺寸、规格、颜色等符合设计要求。
2、门窗框和扇的开启方向及连接方式符合要求,窗洞口留设的螺栓数量,位置正确、安装牢固。
3、门窗内增强型钢的规格,壁厚及设置符合规范要求,型钢与型材内腔紧密结合,其两端与洞口固定牢固。
4、门窗五金配件的型号、规格、数量符合规范要求、安装牢固、位置正确、功能满足使用要求。
5、门窗框与墙体间缝隙采用具有保温性能的弹性材料填嵌,填嵌饱满。
吊装工程
结构吊装工程是装配式结构工程施工的主导工种工程,对结构的安装质量、安装进度及工程成本有重大的影响,工程人员对此应有足够的重视。结构安装工程具有构件的类型多、受机械设备和吊装方法影响大、构件吊装应力状态变化大、高空作业多等特点,这些特点直接影响到施工方案的制定和施工安全。
在施工现场我们能见到的最多的就是普遍用于高层建筑的附着式塔吊。这是一种固定在建筑物近旁混凝土基础上的起重机械,它可借助顶升系统将塔身自行向上接高,从而满足施工进度的要求。
实习收获与体会:
时光飞逝,xx天在开始的时候看起来那么漫长,然而却也结束的如此仓促。整个实习期间天气状况都不如人意,使我们错失了更多的了解工地的机会。但是我们还是尽可能的抓住每一次机会去学习更多的实践知识。在工地上,对各工地、工程,要多留心看,施工技术、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,有疑问的地方要及时的翻阅专业书籍资料,不明白的地方要勤于发问。
在实习过程中,我明白了安全施工的重要性,在头脑中建立起了“房子是怎样建起来”的概念,了解了一些工种的施工要点,见识了更多的施工机械。这次实习锻炼了我们吃苦耐劳的精神,为日后更快的适应工作岗位打下了基础。
大学生实习报告3
一、实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
二、通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了曲轴制造通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
三、实习任务
1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。
2、在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
3、积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
四、实习基本要求:
1、学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的`必须征得实习企业和指导教师的同意。
2、学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
3、必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。
4、努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。
5、应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。
五、实习内容
(一)安全教育:
1、事故发生的因素人为因素——不安全行为,物的因素——不安全因素。
2、发生事故的认为因素
1)、管理层因素;
2)、违章:
a、错误操作
b、违章操作
c、蛮干
3)、安全责任(素质)差。
3、入厂主要安全注意事项
1)、防火防爆;
2)、防尘防毒;
3)、防止灼烫伤;
4)、防止触电;
5)、防止机械伤害;
6)、防止高处坠落;
7)、防止车辆伤害;
8)、防止起重机械伤害;
9)、防止物体打击;
10)、班前班中不得饮酒。
4、设备内作业须知:
1)、在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业
2)、设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离
3)、进入设备内作业前,必须对设备内进行清洗和置换
4)、应采取措施,保持设备内空气良好
5)、作业前30分钟内,必须对设备内气体采取采样分析,采样应有代表性
6)、进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时,必须采取相应的防护措施
7)、在容器内工作时因照明良好,照明用电应小于等于36v的防爆型灯具
8)、多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工
9)、设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段
10)、由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容。
(二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工必须认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。
(三)学习和了解机床的结构型式、结构种类和作用。
(四)学习和了解工厂车间的生产组织管理情况,生产工艺等等。
(五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。
六、实习过程
1、安全教育
在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。
2、车间实习
我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。
3、理论与实际的结合为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。
4、实习工作总结
在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。
七、其它活动
在完成好我们所实习业务内容的同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动,并加强进行思想政治教育活动等等。
八、实习感悟
生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。
通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。其次,对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。
大学生实习报告4
一、实习目的
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20xx年6月24日至20xx年8月31日。
三、实习单位:
xxxx卫生监督所
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘知识,指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。
现就主要实习情况报告如下:实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我根据自己的实际情况,联系了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的`实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:
一、打字:
卫生监督所是一个监督执法单位,每天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作经验非常丰富,一般情况下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个过程中我一直严格要求自己,力求又快又准,既注重效率也讲究质量,就这样一直打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的锻炼,我打字的速度得到了很大的提高。
二、文档管
西也少了,王阿姨就安排我把办公室的档案柜于有时候要找某些文件会很费力,我的任务就是把它很有次序的怎么我先要分类,然后把方贴上标签就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的时间终于把乱麻麻的档案柜这里出来,在讲究质量的原则,我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。
三、接电话:
在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,如果他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人一致好评。
在实习期间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
以上是我的实习报告,不妥之处,请老师指正。
大学生实习报告5
实习时间:
实习地点:
学校:
姓名;
班级:
一、实习单位及公司简介
歌尔声学股份有限公司是国家高新技术企业,是中国股票市场中市值最大的声学企业,是世界微电声产业的领导厂商,主要为3C领域前五名国际客户提供产品与服务,其中包括手机类客户诺基亚、三星、LG等;笔记本电脑类客户宏、联想、华硕等;消费电子类客户缤特力、微软、思科等。在微型驻极体麦克风领域,歌尔市场占有率居国内同行业之首,国际同行业第二名;在手机用微型扬声器/受话器领域,歌尔居国内同行业第二名;歌尔蓝牙耳机ODM业务居国内第
一、全球第二的位置。
歌尔现有博士6名,硕士110余名,各类研发技术人员700余名,他们大多毕业于国内外知名院校,具有多年的声学或电子相关领域的理论基础和实践经验,部分成员还拥有国际化知识背景。公司管理技术类人员中大专以上人员占95%以上,国家注册的质量工程师有200多名。歌尔与中科院声学所、北京邮电大学等多家知名科研机构和高校建立了长期的战略合作伙伴关系,致力于电声领域前沿技术的基础研究和新技术、新产品的开发。歌尔设有中科—歌尔通信声学联合实验室、北邮—歌尔通信技术联合实验室等国内一流的研发机构。
二、实习目的
生产实习是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学
习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识,及个人智慧只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用生产实习是电气自动化专业以及其他任何专业十分重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行毕业设计打下扎实基础。认真抓好生产实习的教学工作,提高生产实习教学质量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。
1、训练学生从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力
2、培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力,将学生所学知识系统化
3、培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风
4、熟悉手工电子作业的常用工具的使用及其维护与修理
5、基本掌握手工电子作业的作业技术,能够独立的完成简单电子产品的安装。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程
6、了解电子产品的焊接、调试与维修方法
7、了解和体验生产过程中的各种辛酸
三、实习任务:
1、较全面、综合的了解企业的生产过程和生产技术,较深入、详细的了解生产的设备、工艺、产品等相关知识,了解了企业的组织管理、企业文化与销售等方面的知识和运作过程。
2、在实习过程中,积累了一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力
四、实习内容
实习期间我操作的具体工作是确认四角,看我们所做的产品是否合格,看Panel是否完全卡入到MF中,同时特别注意我们的产品有无欠品,看Panel有没有Broken、Crack、Chipping,这些知识对以后的作业有很大的指导意义,在日常生活中有着更现实的意义。然后这次实习对自己的.动手能力是个很大的锻炼,实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的,没有足够的动手能力就没有未来的科研成就,在实习中,我锻炼了自己的动手能力及技巧,提高了自己解决问题的能力。
五、实习总结
我出来学校的三个月,已经是半个社会人了,不能再像学生那样,某些时候可以随心所欲。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好地把理论应用于实践,在实践中领悟理论。在实习过程中,我渐渐的认识到,每一份工作或是每一个工作环境都无法尽善尽美,但每份工作都有许多宝贵的经验和资源。首先,第一个是我们懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条线的员
工,同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被qc、qa检查出来重新返工,那样浪费整条生产线上的员工的时间。这就使我们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待,学会了团结,分工和互相协调,使我们体会到团队精神在工作中的重要性。其次,我们学会了勤俭节约的好习惯,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,实习报告网同学们平常在学校里大手大脚的花钱,而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时,在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗挣回来的加班费时,才真正的体会到“钱”是来之不易。可以说这次实习给我们上了一堂无形的思想道德课,让我们受益匪浅,教育深刻。其三,我们学会了沟通,学会处理好身边的人际关系,学会在苦中作乐的技巧,在生产线上工作是比较枯燥的,每天都反复的做那份工作,如果没有同身边的同事沟通,处理好身边的人际关系,一个人是很孤独,同时在一个工位上工作时间长了,前后工位之间将免不了有磨擦出现,处理不好,将影响我们的工作质量。这就让我们懂得了人际关系的重要性,一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。其四,我们在工作中学会了研究。在工作中,方法中的正确和方便性非常重要,直接影响到生产的效率,我们在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也仔细研究起来,细心分析其方法,模具的缺点,自己研制出一套更加便捷简单的方法来提高自己的速度和减少工作量,真正充分体现出大学生的不同之处,体现了大学生的风采。
总的来说,我们这一次实习学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也使同学们了解很多和懂得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。
最后感谢这一段曲折的时光;感谢企业对我们的重视和培养;感谢我们所遇到的同事们的一路支持和帮助,让我们在前进的道路上充满了激情和勇气;感谢渝州科技学院,让我们在大学生涯中结识到很多良师益友,让我们在知识的海洋里不断吸取知识和完善自己;感谢我的指导老师动的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并找到了迷茫的出口。最后,我要感谢我的父母,是他们给予我生命并竭尽全力给予我接受教育的机会,养育之恩没齿难忘!
大学生实习报告6
很荣幸我们xx医药连锁经营管理的全体学生于20xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这xx个星期的实习,我们在店长和中药老师傅的支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。
一:实习的时间和人数的安排
时间:20xx年x月x日
人数:xx人
二:实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放是按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再在此基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,要用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同的药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的`营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以轻心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能像在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。
四:存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。
五:建议
通过这xx个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,使我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:
一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。
三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。
四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。
大学生实习报告7
20xx年2月至4月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事‘责任’,凡事得慎重小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立即适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问自学能力,在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才干深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的`时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于此刻还住校,所以天天7点不到就得起床去挤公交车,就算再严寒再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。不管怎样,在以后的工作中,我会严格要求自己,做好个人工作计划,争取将工作做到更好。
大学生实习报告8
实习,就是把我们在校园所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践能够为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在校园里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且中国的急速发展,在拥有越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。
回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的.难过。在校园总以为自己学的不错,一旦接触到实践,才发现自己明白的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
大学生实习报告9
20xx年8月4日至20xx年9月3日,为期1个月的实习告一段落,在这一个月里,充满酸甜苦辣、充满激情和挑战。不管过程如何,结局是没好的,在这一个月里,我学会了很多,不管是在技能还是在思想、心态上都有了一定程度的提升!
在技能方面:我比其他同学要幸运,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平价中、属于店中店,因此店面比独立的专卖店要小,只有一个店长,一个高营和我。因此我有机会一个人掌管整个店。每天早上7点50分到下午1点30分都是我一个人在店里上班。在这一个月里。销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存、制定销售目标、落实折扣活动我都学会了,店长在我离开时对我说:你可以当一名合格的店长了。这句话证明了我在这一个月中真正学到了很多,是对我实习成果的肯定!是的、在技能方面,我给自己打了一个:优!
在心态上:我从抵触实习、抵触真维斯、抵触店长到认真实习、喜欢上真维斯、服从店长领导、经历了4天的心态调整。我一向高傲、目中无人、不可一世。因为实习打乱了自己一个月的工作安排,所以一开始就抱着作对的心态去实习,第二天就和店长吵架了,并打算中断实习。第三天就翘班了,后来打电话和曾老师谈了心,又接到真维斯人事部和区长的电话。于是重新参加了实习,并把自己当成真维斯的`一员继续实习。调整好心态,就发现实习充满了乐趣!我发现旭日集团的企业文化深入每个员工的心,发现店长很有责任心,并结交了“乔丹”、“阿迪达斯”、“柒牌”的几个营业员,有空就向她们学习营销方法及这几个品牌的成功因素在这方面收获很大,对我将来创业受益匪浅!
这次实习,我学会了很多,知道了在工作中该如何为人处世,如何去向顾客推销商品当然,这次实习也很苦。每天必须早上6点10分起床,坐一个多小时的公交去实习,这对于一个冬天喜欢“冬眠”的我来说很难熬,但毕竟还是走过来了!
店长今天发短信说:你的实习成绩我给你打了99分,在服从管理上扣你1分,你知道原因的。看着短信心里暖暖的,这次实习给我最大的收获就是学会了服从管理!我不再是那个不可一世的狂小子,走出真维斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成绩,我永远记得这次的99分成绩,并时刻提醒自己该怎么做!我相信这一分会让我越来越优秀!
实习结束了,但依然记得离别的那一幕:我们热泪满眶这只是一次实习,却改变了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的店!
大学生实习报告10
随着人类文明的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学开展了顶岗实习活动。此次实习,我作为一名xx电机有限公司员工,从学习工作技能到掌握工作流程到熟练完成工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,让我从中学习到了许多知识,体会到很多在校园中体会不到的东西,相信此次经历对我而言是人生中一个重要的转折点。
一、实习目的
顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程,不知不觉我们已经走过大半大学时光,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到__电机限公司,在这里进行我的顶岗实习。
二、实习单位及岗位介绍
_电机有限公司,地处经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。主要生产电子零部件、计算机外围设备、电子机械设备,音频调谐器、视频调谐器、调制解调器、电源器件、发送接收模块、光盘驱动器等。主要产品全部出口,为优秀外商投资企业。
三、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我的毕业实习报告总结:
1、工作能力:
在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2、实习方式:
在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3、实习收获:
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的.实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会
我怀着美好的期盼来到__电机有限公司开始为期两个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的电子校验工作让我对电子产品有了初步的了解。随着工作不断地复杂化,我不断从老员工身上学习工作技巧,并用于实践。通过两个月的顶岗实习我深刻体会到创新在工作中的巨大作用,一味的蛮干是行不通的,有时稍加思考会使工作更具效率。
实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照厂人事部下发的顶岗实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。
一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,因此,实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
付出一分汗水,就有一分收获,我坚信自己的努力一定会有回报,所以我不会停止前进的步伐。
以上是我的顶岗实习报告。总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
大学生实习报告11
时间过得真快。转眼间,我就要结束在内、外、妇、儿幼四大部门的实习了。回首这些日子,是苦还是乐,是酸还是甜。我相信每个人都有自己的品味。近一个月的儿科实习让我受益匪浅。我即将离开这个部门,我很不舍。对于我们的实习,系里的老师非常重视,每周的实习安排也很有条理,让我们可以一步一步的学习和成长。在这里,我要向所有的老师表示衷心的感谢。
在实习期间,我严格遵守医院及各部门的规章制度,认真履行护士的职责,严格要求自己,尊敬老师,团结同学,努力工作,热爱儿童事业,为儿童奉献自己。同时,要了解家属,妥善处理护患关系,能够做好解释和安慰工作,多说“对不起”。家庭成员也了解儿科护士的工作,以减少不必要的误解或过度行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理和一些基本的.手术操作。特别是针对儿童头皮针头的穿刺技术,在工作的同时也不断的学习和总结自己的经验。我能吃苦耐劳,善于观察孩子的情况,及时掌握情况的变化,做出准确的判断。总之,我觉得在这次实习中,我学到了很多。虽然我还是一个学生,也许我的能力有限,但我用我的努力去丰富我的知识和技能,希望用我的微笑送走病人。
1.实习前对心内科的一些基本操作要掌握,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等,不要小看这些,以最简单的测血压为例,很多人都没有规范的掌握。
2.搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,看看如何与患者个体结合,不懂就问,水平会提高很快。
3.学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等,急诊的东西会处理了,后面慢的也不用着急,这样做到心中有数,“一切尽在掌握”,呵呵!
4.还有就是,医生不光要掌握高超的医术,同时还要很好的沟通技巧,与患者、与同事,平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧,等到真正工作了会很快上手。
这次外科实习经历的复杂滋味,可能只有最先经历过的人才会体会到,酸涩而苦涩,无论什么滋味,都值得铭记。当然,更重要的是,我知道很多东西,我不能在书中学习,我遇到了几个好朋友。也许这比书更有价值。在老师的悉心指导下,通过不断的努力,心内科的实习很快就结束了,取得了很好的效果。首先,在基础理论方面,我们加强了知识的巩固和提高;其次,我们在临床实践中学习了新的知识和处理方法。无论如何。实习结束后,我对常见病和多发病的诊治有了新的认识和提高。在突发疾病方面,我学到了应对突发疾病的知识和技能。我一定会把我所学到的运用到以后的工作中去,不会忘记老师的教诲,继续学习进步。
算算进心内科实习的日子有半个月了吧,新的一年刚刚过去。现在我觉得,我心里学到的东西并没有增加多少。走进这个部门,认识了很多人,接触了很多事情。也让我看清一些人的脸。换句话说,这是否意味着实习已经开始触及社会的一半?在儿科,无论是医生、护士、病人还是病人的家属。不同的层次,不同的做事方式。你周围的人可能认为他们很了解他,但事实并非如此。也许一个人对另一个人了解的越深,他们的感觉就越糟糕。因为每个人都有自己的缺点,当你不能容忍对方的缺点时,或者当别人不能容忍你的缺点时。世界将变得复杂。生活、学习和叹息无处不在。我一定会抓住实习的机会。不管别人怎么看我,我都会坚持!因为我有我的家人,我的朋友在我身后!我最亲爱的人!
大学生实习报告12
教育实习是师范教育一个极为重要的教育教学实践活动,是理论联系实际的重要途径。在教学方面,通过实习,我们将书本学到的知识运用到教学实际中,发现了自己在教学工作方面的优缺点,积累了实践的经验,争取在以后的教育实践中发挥利用自己的长处,克服自己的不足,从而不断改进自己的教学,提高教学质量,使我们更好地胜任教师这个角色。在班主任工作方面,通过实习,我们对班主任工作有了一个初步的了解和认识,对什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一个朦胧的概念,这对于我们以后的工作都有着极大的帮助。
一、实习目的
实习,让我们收获,让我们成长,更让我们明白:成为一名老师,一名合格、优秀的`老师,我们仍需不断地学习、不断地努力,在实践中摸索、在实践中进步!
二、实习时间
XX年8月12日至8月22日
三、实习地点
新会 亚太纸业(广东)有限公司 人力资源部
四、实习报告内容
亚太纸业(广东)有限公司是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域:林浆纸工业(亚太资源集团),农产品工业(亚洲种植集团),特种纤维素与纤维素纤维(赛得利国际集团),能源开发(太平洋油气有限公司)。亚太纸业(广东)有限公司,主要从事高档文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“百旺”(paperonetm)牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维生产,品质和性能优于同类产品,销往全球56个国家。
亚太纸业有限公司是一家非常正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感受到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印机也一直在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。
然后,我们在访问客户的健康情况时,更注重的是接近自己与客户的距离,例如,问客户:“肠胃方面有没有受食品安全问题的影响,经常便秘,消化不良或腹泻呢?有没有出现胃酸胃痛胃胀的情况呢?当客户说会受影响,此时,我们就要敏感起来,对胃酸这个健康问题向客户提出一些简略的解释并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,跟他说;“胃酸过多的时候,不一定要吃药的,因为药始终对我们身体产生一定的副作用,对身体也不好,我们可以在家里或者在办公的地方储备一些苏打饼,苏打饼是属于碱性的,酸碱中和,可以舒缓过多的胃酸。”又比如说,有些人会因为上火而导致口腔溃疡和牙龈出血,牙痛,我们也可以建议他们去药店买一瓶1到3元的维生素c,里面已经有100多片了,我们从中拿一片出来,把它磨成粉末,然后用干净的棉签把粉末涂到溃疡的地方,这样很快就处理好口腔溃疡的,对于牙龈出血和牙痛,可以建议他们临睡觉之前用淡淡地盐水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。
大学生实习报告13
对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们,第一天主要是了解工作的的规章制度,了解工作的基本流程,熟悉的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程还是了解的,但一些比较深层次的,自己要摸索,要理解,带我们的主管只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的`技巧,尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中,基本上是分为两个阶段。
适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的xx天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。
总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段:再剩下的时间里,主要是打电话处理一些催货或投诉,验单,更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后,上班那些职责都会显得比较轻松一点,但有时由于店铺搞活动,会忙不过来,同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉,工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售后的服务,和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服,但这份工作做得还算顺手。不过这也是同事的帮忙和指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。
在这个暑假的实习培训中,我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,可谓颇丰厚。在实习期间,我学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和换位思考问题,以礼待人,站在客户的角度想问题,在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时,学会了去应对在解决过程中遇到的形形的人,学会边听边说,也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。
大学生实习报告14
最迷人的不是远方,而是风雨兼程的日子;最刻骨铭心的不是分离,而是心与心相交的岁月。我们站在盛夏的流年之中,轻抚琴瑟,用心和出最美的天籁。经年过后,陌上花开,愿再次踏上这片土地,那达达的马蹄不是美丽的错误,而我们是归人,不是过客。
空气中渐渐飘来火车上特有的冷气味道,太阳落下又升起,路旁的景色变换,我们支教一行人带着喜悦踏上了任丘这片土地。放眼四顾,没有城市冰冷的混凝土构建起的林立高楼,没有盛夏炽热的柏油马路烘烤的视线模糊,更没有风景如画的青岛来的那般轻松写意,可是这儿的一切却显得那样静谧和谐:炊烟散去的午后,整个村子没有丝毫喧嚣,也不用怕谁打扰了谁的清梦,没有城市里的压力,鸟叫声也显得悦耳,偶尔驶过的车卷起了砂砾,门前的狗慵懒的享受阳光。
还记得当得知可以来参加这一次的支教活动时,兴奋之情一瞬溢满心头,我曾无数次的幻想,幻想着自己沐浴在孩子们渴求的目光中站在台上侃侃而谈,幻想着自己簇拥在一堆孩子中,在他们兴奋的神情下给他们讲外面的世界。
带着这样的憧憬,度过了在吴街小学的第一天——招生,但是从未和小孩子打过交道的我,在面对他们的时候,总是会显得紧张地手足无措。看着自己的队友亲切地和小孩子们交谈,我便退到了屋子里,习惯性的沉默起来,于是便成了满院子欢声笑语的路人。我不知道要怎样才能融入其中,更不知道这样的我除了去采购物资还能做些什么,只能一遍又一遍的准备着我的历史课程,希望能够为孩子们带来真正的知识。
第二天,是我的历史课。当我满心忐忑地走入教室在黑板上写下自己的名字,并向孩子们介绍自己时,他们不加掩饰的天真笑脸,瞬间就把我的紧张与不安消除的一干二净。我不知道我是怎样上完这一堂课的,这堂课久的天荒地老,又或许短的仅仅一瞬,不过这些都已经不再重要了。我把准备已久的知识教给孩子们,当我看到他们或认真或期待或顽皮的眼神,当课间第一次有孩子拉着我的手时,我就知道有些情感在悄悄的改变。
后来的后来,日子过得好快好快。笑着和孩子们挥手作别,然后眺望孩子们在夕阳西下奔向校门的背影成了我每天必做的一件事情。而且我习惯了,习惯了孩子们一个接着一个欢快地跳上我的背,习惯了载着他们转圈,习惯了周围有孩子跑来跑去,习惯了对他们假装严肃,也习惯了和他们欢声笑语。当我和他们在一起的时候,便早已抛开了我以为所谓的成熟,抛开了城市中的人情世故,只剩下欢乐。
在这群孩子们的身上,我仿佛看到了十年前的'我,那时候电脑和智能手机还是没有被普及的物什,放学最期待的事情就是写完作业赶紧出去找伙伴踢球,开心我就大声的笑,不开心了大不了哭一场就好。时光带走了稚嫩的脸庞和天真的言语,难过时再也不能肆意地哭出来,只因最怕被别人看到自己脆弱的一面,当我们真正来到了曾经最期待的长大时,才发现原来我们处在了最好的时光里却毫不自知。我现在的心里念想着的就同s.h.e唱的那首《不想长大》一样,但终归是不能如愿的。看着这儿的孩子们笑着、叫着,我也沾染了他们的青春与活力,仿佛现在的我还是十年前那个会哭、会闹的我。
临走的前一天,孩子们哭成了一片,黑板上贴满了他们的心愿。
离别的那天,刚下过雨的天空纤尘不染,苞米地又打起了精神,空气中弥漫的是土地特有的味道,而分离的情绪始终让我提不起回家的喜悦,又好好地转了转这个待了八天的地方,将这里的一草一木牢牢地记在脑海里。
不想无奈与苦涩的分离,我们对孩子撒了谎,本想就这样悄悄离开却还是有孩子来送。我以为我控制的好情绪,但是当我坐在车里看到后面还有孩子骑着车子执着的在追我们时,眼泪就控制不住的流了下来,这一次我再也不害怕谁看到我的脆弱,除了家,或许以后就再也没有一个地方能让我再摘下伪装的面具,去找回自己。
而孩子们的心愿是:希望你们明年还来。
后来,亚茹告诉我,他从未见过山,也没见过海。我说,好好学习,走出去就能看到了。
我和志广说,要加油,考一个好的高中好的大学。他说,遵命。
他们问我,老师,你们明年还来吗?
我说,可能吧。
我不敢轻易许下一个承诺,因为我不知道我做不做得到,更不想孩子们失望。
或许我们播种的这颗名为爱的种子,还未曾接受过初阳的洗礼,或许它已经向世人展现出了娇嫩的新绿。希望你们能扬起信念的帆,载着希望的梦,驶向辽阔的海洋,用青春的绿色去酿造未来富有的金秋。
分开以后,愿彼此珍重。
大学生实习报告15
实习单位:XX轮胎有限公司
学院:
学号:
姓名:
实习时间:
实习部门:总经办
实习内容:各类通知的书面翻译,公司内部5S体系的学习等等
对于我们四个实习生来说,刚进XX时,抱着能耐心学习的态度,能锻炼自己的心理,能扩大自己的人际圈的思想,才进去的,能不能被留用,我们大家都不知道,因为大家都不知道所分配到的部门的工作自己是不是喜欢,是不是擅长,是不是感兴趣。
23号的面试,我们都有些措手不及,一轮轮的面试,日语和中文双面夹击,这对于我来说,虽经历不少,但也有些紧张,那时的我们连自己几个伙伴都不怎么了解,就算名字,也记不住,大学四年,虽不在同一个班,但却是同一个专业的我们,竟然是如此的陌生,只因为接触不多,只因为我们都忙着干自己的事。总经办,总务课,会计课,后面加了一个资材库。四个部门,除了专业知识要求比较高的会计课之外,我都愿意,只是面试当天,当问及:你知道总务课是干什么的吗?我才知道,原来自己挺无知的,只是觉得有总字的总比没没总字的要好,要高级的多,知道总经办是总经理办公室的简称,因当时总经办主管给我们面试的时候,给我的印象是那种特有礼貌,有修养,反正就是一好上司,所以就努力进总经办,第二次面试之后去公司得知自己进总经办的时候,真的很开心,当一个优秀上司的下属,我想我学到的东西会很多。
换上工作服的我,开始我新的'实习计划,和去年年末实习的国企工作环境大不一样,这里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下属,不管是办公室的,还是车间的,大家都一样,没有高级写字楼的职业装,没有攀比,没有炫耀,没有槅门,大家待在同一个办公室里,四五十个人,随时窜窜部门,说说新闻,谈谈笑话,很温馨,很和谐的画面,上司没上司的架子,下属没下属的拘束,一样的工作服,不一样的工作。我喜欢这样的工作环境,这样,同事之间的距离感就不会很大,关系也会很和谐,不是吗??当然,不止这样,当大家结束一早上的劳累,冲进公司食堂,排着长队,期待着午餐的饭菜是否有自己喜欢的,这是一种怎样的待遇呢,像学校一样,坐在一起,有种回家的感觉,只是这个家庭的成员很多,顿时觉得ta们都好可爱的,就算盛菜的阿姨,也一样的有礼貌,一样的笑脸相迎,一样的和蔼可亲!确实,似乎我的人生没什么追求,公司的饭菜真的很美味,哈哈,比学校食堂的实惠,美味。这是我对XX轮胎的最深刻的体会!
接下来谈谈我的实习内容吧,进来的第二天才发现,总经办其实事情并不多,工作内容也不多,田姐把我介绍给办公室的每个人认识,因为大家接下来都会每天见面,所以提前的认识与介绍是必要的。
自从进去到实习结束出来,我做的最多的是翻译,当然是书面翻译(中翻日)。
通知类文件的翻译主要是上述几类,上述通知均为官方性文件,由于平时接触不多,所以陌生在所难免,主要的解决方法是查电子词典,问边上总经理翻译罗姐姐,或上日本雅虎搜索,我工作内容的原则变是把自己不会的变成会的同时,希望自己能学到点什么,经验是最宝贵的财富,踏实地做好自己的事情,才是最正确的学习态度,当然除了翻译的工作之外,对excel等基本办公软件也有了一定的利用,原来以前在学校学的东西,只有真正利用,才会有它应有的价值,一切的纸上谈兵皆是浮云,另外便是一些打印机,复印机,传真机的使用,这些在以后的工作生涯中是必修课,没想到这必修课是Xx给我上的!
在这里,日子过的很快,大家一起打的去公司,下午一起坐班车,一起回寝室,工作内容虽没有自己想象的有趣,但认识了很多同事,很多朋友,他们各个都很善良,很朴素,因为你们,我们很开心!
或许因为我们还不够优秀,或许因为没有适合我们的职位,或许因为你们人才饱和,我们最终没有人被留用,不过我们并没有遗憾与怨恨,因为在这里,我们学到了很多,带着这些学到的,我想我们的前景一样灿烂与美好!
樱花,班车,午餐,总经办,田姐。留给我们的不止是经验财富,还有你们脸上常挂的笑容,很温馨,很贴心。
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