大学实习报告
在学习、工作生活中，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有语言陈述性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的大学实习报告7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
大学实习报告 篇1
一、实习概述：
我于20xx年12月30号在xx电视河西商圈中的苏宁电器中开始从事临促的实习工作，主要负责拦截顾客即将顾客引导至xx卖场中以及导购。至20xx年1月2号历时4天后我的实习工作结束。
此次实习对我来说意义非凡。首先，作为销售是我们主要的专业知识，也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象，此次的实习不仅能让我们学到在专业课上学不到的市场经验也可以让我们通过实践进一步深化对课堂知识的理解。其次，商场临促是接触各种顾客的第一现场，在此我们接触顾客顾客的同时可锻炼我们的社交能力，也可学到做人的道理。
二、实习内容
（一）公司简介
xx集团有限公司成立于1988年是以生产彩电、数字电视机顶盒、手机为主导，跨粤港的大型高科技企业，是中国三大彩电龙头企业之一。1992年成立xx集团有限公司，并获得彩电生产许可证，开始生产彩电、VCD、DVD，家庭影院和卫星接收机等产品。1994年成立深圳xx-RGB电子有限公司。20xx年4月，xx数码控股有限公司在香港证券交易所主板上市（代码0751），是一个由公众、世界著名投资基金及企业管理层组成的市值突破60亿元国际型企业。研制的主要产品有：等离子、液晶电视、各类纯平电视、数字电视机顶盒、手机、汽车电子、安防产品以及与数字电视产业链相关的产品。
（二）实习过程
12月30号xx的产品培训师对我们进行集中的培训，他除了向我们介绍相关热卖产品的产品特色、卖点及功能及电视重要原部件的进化历史及其优弱点外还教授了一些拦截与导购的所需的技巧。在此我了解到：
1、至20xx年12月底xx卖场中98%已为LED产品，LED电视采用的是两侧的二极管发光，相较于其前代的LCD
LCD的主要的优点主要是超薄、环保、节能、少辐射，值得一提的是LED电视具有感光眼，当外部环境发生变化时它能自动调节屏幕的亮度。
2、电视的造价成本的70%在于电视屏，而电视的屏分为硬、软屏。软屏的亮度高散热性好，但它的寿命相对较短。而硬屏在敲动时不会闪动，用手滑屏时也无水滑印，硬屏的视角达到178度相对软屏它大大提高了电视的画质。xx选的硬屏采用IPS韩国进口屏，这也是xx相较于其他品牌价格较高的原因。
3、至20xx年12月xx电视的主打产品已是超越普通3D电视的“云”3D电视，这款电视不仅是不闪式3D电视它更可以用键盘、安卓手机控制，并且与它配套的3D眼镜已不是充电式眼镜而是倍受年轻人喜爱的雷朋式眼镜。
12月31号至1月2号我就在卖场开始了正式的实习工作。在卖场我首先做的是拦截即在整个苏宁商城内找到来购买电视的顾客，向他们简单地介绍xx的产品并把他带到xx的卖场。这个工作很重要，用讲解师的话说就是拦截可以使xx成为顾客的第一印象，这将会大大提高产品的销售率。在这一工作中，我与我的伙伴们一起守在商场的各大入口拿着传单对每一进来的顾客进行询问。
做了半天的拦截后我转而做导购，销售的工作也不是想象中简单，尤其是电视这种耐用型家电。顾客来购买之前肯定是征求过很多方的意见，对产品的性能与价格做过多方位比较的。因此，销售电视一定要对自家的产品充分了解，对其他品牌的同类型的产品也要略知一二。卖场中的杰出销售员有些并无多高的学历，但他们不仅对产品烂熟于心，并且他们也能很好的掌握顾客的`心理，收放自如的与顾客进行交流最终让顾客购买我们的产品。这也提醒着我无论何时都要抱着一种学习的心态与状态。在面对各种顾客时必须要有不同的表现，但表现的前提是必须是对顾客保持真诚。导购的职责就是让顾客了解到产品的方方面面，当然要突出自家产品的优点。我们在向顾客介绍产品的时候既要保证对产品有一定的熟识度但讲解给顾客的时候不能多用专业术语，我们呈现给顾客的一定要用最能让顾客理解的语言。在于顾客沟通的过程中要注意技巧，不能过于心急要给顾客留有思考的空间。销售中感觉最好的便是出单了，我有幸出了一张单（一台26寸的小电视）虽然成果不大，但对我来说已经是莫大的鼓舞了。
三、问题及建议
（一）问题
1、xx虽然是电视产业中的姣姣者，其拥有自身的核心竞争力。比如它领先的3D技术、其优质的电视屏体等。但xx产品的价格远远高于其他品牌，有的同款的价格甚至比其他品牌高出近两倍，这就使许多例如需供房贷、车贷的年轻夫妇等大批中端价位消费群对xx望而却步。
2、xx的临促管理涣散，没有统一的管理人员，任何一个正式员工都可以对临促的工作进行安排，因此造成临促的工作混乱。
3、xx的“拦截”意识太强，包括在临促的培训中及卖场工作人员对临促的要求中都特别强调“把进苏宁来买电视的顾客第一时间带到卖场来”。让顾客首先接触自己的品牌确实有助于在顾客心理留下难以磨灭的第一印象，这无疑有助于提高销售额。但一旦有一个品牌抢顾客，其他品牌也跟风争相疯抢时，整个市场就会陷入一片混乱。这既破坏了整个市场的和谐也不利于自身品牌树立良好的形象。
4、xx的促销方式仅限于雇佣临促与价格优惠，这过于单一不利于进一步吸引潜在消费者。
（二）建议
1、对市场进行进一步地细分，将中端价位消费群分离出来，并适时的调整产品的价格，让中端消费群能够消费起xx。这将会进一步拓展xx的市场，也会大大提高xx的销售业绩。
2、派专门人员对临促进行管理。在销售活动期间临促只能服从专门人员的管理。并且，专门人员不仅要保证临促的工作到位，也要保证临促的权益。
3、取消掉“拦截”这一不规范的促销手段，这种你争我抢顾客的肉搏战不仅影响到整个卖场的秩序，甚至会对讨厌这种方式的顾客留下极坏的印象。并且xx的工作人员与其他品牌的人员保持良好的竞争关系，各个力求建立和谐的买卖环境。
4、对促销形式进行创新，改变单一的促销方式。如对市场进行调查，根据消费者的偏好及市场的走势对营销组合进行调整，使其进一步满足现今消费者的需求。
四、感受与启示
短短的四天，现在想想各中滋味，只有亲身经历的人才能体会得到。通过这次实习，让我了解到了许许多多有关电视的知识，也看到了电视市场的激烈竞争及其发展前景。我学到的不但有额外的专业知识，也有做人的道理。我认识到做好一名销售员，也等于做好生活中的自己。到社会上工作、竞争，我们面对的就是每天怎样去“推销”自己，去让更多的人接受你，认同你，我们不但要有扎实的基础知识，对专业技能了如指掌，而且你要善于观察，口才了得，灵活的应对能力，能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵活应对各种难题问题，发表自己独特的见解。
虽然比之前更懂得销售知识，然而在真正销售方面还是不尽如人意：比如对电视的相关性能还不够了解；另外在许多时候我还不够自信从容地去面对各种顾客；抗打击力不够强对于一些顾客的为难我还不能从容应对等等。但凡事都有一个过程，我希望自己能在这方面磨练，慢慢积累经验，做一个优秀营销人员
“艰辛知人生，实践长才干”。这次实践，也我感悟到理论与实践结合的重要性。尤其是我们学生，如果只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不是很理想。通过实践，所学的知识也得到巩固和提高。紧密结合自己所长，在实践中检验自己的知识和水平。在实践中，将自己不擅长的得到提高，欠缺的得到补偿，这样也会加深对本来知识的理解和消化。有利于我们对理论知识的转化和拓展，增强运用知识解决实际问题的能力。大学生以课堂学习为主要接受方式，而课堂学习所获得的知识基本上都是间接的、系统的理论知识。这些知识对我们来说非常重要，但这些理论知识并不代表我们大学生的实际技能，往往难以直接运用于现实生活之中。而且，在实际的生产生活中，许多问题单靠某一方面的知识是难以解决的，需要考虑诸多因素，运用多方面的知识技能才能解决得了。社会实践使大学生接近社会，获得大量的感性认识和许多有价值的新知识，同时使他们能够把自己所学所懂与接触的实际现象进行对照、比较，把抽象理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。以后自己还会在寒假利用时间去做一些社会实践，让自己阅历和能力更宽广，从而在毕业后确定好方向，更好的服务社会。
大学实习报告 篇2
为期2个月的实习期马上结束了，在这短短的2个月里，我感觉生活得很充实，有时候虽然会辛苦了点，但是这对自己的多项能力的养成却是一种锻炼。同时，实习能够学到很多在学校课本上难以学到的知识，每当那些宝贵的知识能纳入胸怀时，其中的喜悦之情是难以言喻的。
从选择了钳工这个职业，也就开始了与锉刀的友情。从最开始的安全教育课到最终拿起了锉刀进行实际的操作和实习，说起来容易，看起来简单，但是从理论到实习的结合却并非想象的那样简单，从理论到实习的过程，是一个相对很难的适应性的开始。
一开始，弯着腰，躬着背累得满头大汗，不时地手上还会出现一些红色的 图案 。但回头看看自己的劳动成果，则感觉与自己的付出不成正比，就感觉越来越烦躁。被老师发现后，经过耐心的讲解，才知道自己的加工的姿势和部位均有错误之处。经过调整以后才算慢慢进入了状态。
但还是漏洞百出，一会儿忘记尺寸公差的控制，一会儿又忘记了平面度、垂直度的协调。每出现错误的.时候，老师总是悄悄地来到身边进行正确地指导。使这样的错误在心中留下一个深刻的印象，避免以后再出现类似的错误。就这样完成了第一个零件。
当拿到老师那里检测时，好多错误的地方经老师分析后才恍然大悟。但每次的分析指导都给我留下深刻的印象。依次完成了第二件，第三件 。每一次都有进步，但每一次都仍有错误，只不过错误越来越少而已。这则说明我的钳工正在一步步向更高层次的迈进，使我又多了一份自信。从这一点，我真正地向老师说一声 老师!谢谢您!
从简单地阿拉伯数字和方块字这么多年的理论学习，一直到现在的公差，制图专业课程，无一不是在课堂中渡过的，当真正拿出图纸、材料和工具让我们去加工时，才感觉到手足无措，并不像课堂三讲的那么容易，那么简单。它需要理论与实习的结合，更需要头脑和一双手的配合。只有这样，才能体现出自己的动手能力和加工水平。
这两个月让人感觉美好而短暂。在实习期间，能和老师一起生活，和大家一起开怀大笑，这让我感觉是值得珍惜、十分宝贵的事情。虽然有时候会感觉到很辛苦，但是内心却并未因此而有过一点点不悦的情绪，反之，我会感觉到充实后的那种美好。在实习期间，我通过实践发现了自身还存在着很多的不足，在专业知识和专业技能方面，我还需要学习很多，因此在后阶段的学习生活中我应该更加注重这些方面，同时还有加强与同学之间的团结协作能力。我想实习期间的美好感受我将永远难以忘怀!
大学实习报告 篇3
尊敬的领导：
您好！
我是xx工厂里的一名实习生，我叫xx。来到工厂实习还不到两个月的时间，我就已经坚持不下去了，实在是感到惭愧。但是我想辞职的心，和离开工厂的心，已经非常的坚定。所以还请领导不要挽留我，尽早的同意我的辞职报告。
来到工厂的这段时期里，我大多数时间都过得不开心，并且也觉得自己每天的生活过得10分的没有意义和动力。每天就只知道干完自己手中的活，干完工厂里分配给我的任务。就已经腰酸背痛，回到宿舍，躺在床上不想动弹了。这两个月以来，我一直都过得浑浑噩噩。没有目标，没有期待，除了学会了工厂里，这些谁都能学会的.技术活，就没有再多可以值得我一提的事情了，这让我感觉到，在这里工作不会让我有太多的成长和进步。既然不能带给我成长和进步，那我在这里工作的意义是什么？是每天虚度光阴，虚度岁月，在我青春年华大好的年纪里，选择了在工厂里，做着一些流水线的事情？选择在工厂里过着，没有追求，没有目标的生活？一想到这里，我就不能够接受。
更何况我和工厂里工作的那些工人相处的不太好，在工厂里工作的，要不就是要比我小几岁的零零后，要不就是比我大十几岁的叔叔阿姨们，我跟他们都没有太多的共同话题，甚至我感觉还和他们有一些代沟，和他们沟通起来也比较的困难。所以我在这段时间工作的辛苦和烦闷都无人诉说，让我感觉到既是身体的疲惫，又是心灵上的孤独。所以双重的压力之下，我只能选择辞职。
在来我们工厂实习之前，我其实对这份工作也没有太多想法。但是在我爸的强烈要求之下，我只好遵从他的意愿，来到了我们工厂。我以为至少能够把这三个月的实习期给坚持完。但即使是剩下最后一个月，我也不想再继续干下去了。实习对于每个大学生的意义来说，都是一段进步和磨砺的过程，更是让我们从学校过渡到社会的一个阶段。所以我不想浪费我的实习期，也不想在我的实习期里没有学到任何有用的东西，更不想在这个需要进步和成长的阶段，就这样选择了安然度日。我想要寻求一个更好的发展平台，来让自己接受更多的挑战，来让自己更加快速的成长和进步。
此致
敬礼！
辞职人：xx
20xx年xx月xx日
大学实习报告 篇4
顶岗实习目的:
熟悉相关工作岗位的工作环境和操作技巧，夯实所学及工作岗位所需的必要基础知识，积累初步的工作经验，为毕业后迅速投入实际工作打下良好的基础。
顶岗实习内容：
1.4S店总体认识：整体规划，日常管理。
2.汽车日常保养：检查，清洁，换机油，换制动液。
我的顶岗实习报告有四部分内容。第一部分介绍了逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司，第二部分简述了汽车日常保养，第三部分简述了凯美瑞4万公里保养，具体包括发动机、底盘、车身、电器四小部分，第四部分总结了收获。
终于有机会到4S店顶岗实习，怀着激动好奇的心情，我们开始了在逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司的顶岗实习。丰田在运动20年左右进入民营500强的企业，当然拥有着这些一流的管理体制、经营理念及服务态度，我期待一睹丰田的风采，了解他的体制，理念及服务，我想这对以后的学习工作都颇有益处。在顶岗实习中我对公司的整车销售、零部件供应、售后服务、维修及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司是西安三家广汽丰田经销商之一，另两家是：安骏北二环店，博弈店。逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司是一个大型的4S店，主要销售有：凯美瑞，雅力士，汉兰达和进口的酷路泽等畅销车型。
他是一个拥有丰田定点单定点所销售的汽车、配件等都是丰田制造企业直接供应的纯配件，还拥有先进的进入检测仪器：电脑检测仪、点火测试仪、四轮定位仪等，及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户服务休息室为客户提供舒适的环境；宽敞的维修车间分设有钣金区、喷漆区、维修区，规划合理有序；其中维修区设置了16个标准工位充分满足维修作业的需要，以整理、整顿、清扫、清洁，素养、安全5S的管理精神，为客户消除质量之忧；增强了员工放心工作的可靠。
总之，丰田4S店给我的印象就是：有条不紊，注重细节，制度完善。管理条文就贴在抬头就能看到的墙上，时刻提醒着员工；就连工具箱摆放位置都划线标明；中午就餐时员工们会先摆放好工具，一切整理整齐再就餐；客户休息室非常人性化，有咖啡，上网等服务；员工们精神面貌很好。
汽车有大量的零部件构成，由于汽车的使用时间和使用条件，其会受到磨损、老化或腐蚀而降低性能，从而需要定期保养，进行调整和更换来保持其性能。通过实施定期保养的目的是为了确保：
1）今后可能发生的许多较大的事故都得以避免；
2）可使车辆保持在符合法规规章制度的状态下；
3）可延长汽车的使用寿命；
4）提高客户的满意度和放心使用！在顶岗实习中，我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。
汽车保养是很重要的，买了一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作：
1. 清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、邮箱内的燃油量储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准；轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
2. 检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
3. 发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般5000公里换一次机油。
4. 汽车制动液检查与更换：汽车行驶一定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用一定时间后，会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能，做到及时更换。普通工况下，制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上，不同型号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反应，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。
在顶岗实习期间，通过自己的努力，师傅的`指导使得自己对专业知识和专业技能都有了很大的进步和提高，对丰田汽车的了解和维修有了进一步的认识。为此，总结自己在顶岗实习期间对凯美瑞轿车的40000KM检查保养：
凯美瑞轿车是一款中高档轿车，每行驶5000KM/6个月就需要定期保养一次，保养就是做一些简单的更换及维修或调整。其检查保养项目主要分为：发动机、底盘、车身、电器四大部分。
发动机检查保养项目有：检查或更换冷却液、发动机机油、机油格、放油轮栓垫片、刹车油、变速器油、雨刮喷洗液、汽油格即油泵滤网、蓄电池或电解液等。发动机机油、机油格、放油轮栓垫片的更换周期为每5000KM或6个月更换一次，它们都是一次性使用。其更换方法如：
1）正确选用正确的发动机油、机油格及放油螺栓垫片，凯美瑞轿车通常使用5W-20型号的化学合成机油；
2）更换机油是发动机最好要处于正常温度下，用举升机顶起车辆到高出自己10-20厘米后并安全解锁保险；
3）拧下机油放油螺栓排放机油，在放油的同时拆下机油滤清器挡泥板，并用专用工具拧松机油滤清器；
4)更换放油螺栓垫片拧回放油螺栓并拧紧然后拆下机油滤清器，取下滤芯和密封圈并装上新件拧回机油滤清器并上紧。
5）把车降下加注机油，并起动发动机将车升起到放油时的位置，检查放油螺栓及机油滤清器是否有泄漏，并装回机油滤清器挡泥板，降下车辆。刹车油的检查可以通过储液罐的液位线进行检查，在上下线为合适。制动液在两年或40000KM更换，其方法如：
1）把储液罐的制动液抽掉，然后加上新的制动液；
2）对每个制动分泵及制动管路进行排油及空气；
3）排油及空气的顺序应该从最远的排起即从右后轮—左后轮-右前轮-左前轮。变速器的更换，凯美瑞车的自动变速器液为免维护型，其不像机油一样有检查尺，其更换可用自动变速器液更换机，方法如：
1）用举升机把车辆顶起至高位并锁上保险，
2）把自动变速器油底壳的挡板拆下并把变速器的油放完，油底壳有两颗螺栓分别为放油螺栓（14梅花）和液量检查螺栓（内六角），放油时应把两颗螺栓都拧下；
3）用变速器液更换机的加油管往液量检查孔加注变速器液，直到放油孔有油流出后停止，即是对变速器进行清洗；
4）拧上放油螺栓然后从加注孔加注变速器液12升。然后拧上加注油螺栓并降下车，后试车；
5）试车完后再次将车辆顶起，然后拧开检查螺栓，检查变速器液，然这时会有变速器液流出，直到流出的变速器液有气泡冒出即把检查螺栓拧上即可，
6）装回油底壳挡泥板，降下车辆。雨刮喷洗液位的检查可以通过初叶管的检查尺检查其发放跟检查机油的类似。汽油格及油泵滤网的更换为两年或40000KM，在拆装汽油格及滤网是要注意对浮子的保护及装配的到位和在个密封圈抹上润滑油。电池或电解液的检查和更换，电解液的液位也可以通过蓄电池壳上的液位检查线检查，电解液量少会影响充电量长时间会影响使用寿命，电解液多在充电时，电解液会从通气孔冒出腐蚀周围的器。
蓄电池的正常使用寿命在40000KM或两年到两年半的时间久需建议进行更换，方法是先拆负极再拆正极，装时先装正极再装负极，要注意避免正负极装反，否则会损坏车上的电器原件，同时也要选择与原来相同的容量、电压。
底盘的检查保养项目主要有：紧固底盘螺栓螺母、检查或更换差速器油，刹车深化保养以及底盘的工况检查。紧固底盘螺栓螺母要根据规定的扭矩进行检查紧固，在工具选用方面应优先选用套筒扳手、梅花扳手再到开口扳手，要正确合理的选择使用工具。差速器油的检查或更换，检查主要是观察有无泄漏，而更换也是根据行驶的里程或时间40000KM或两年方法如：
1）拧下放油螺栓和加油螺栓，把油螺栓，把油放完。
2）拧回放油螺栓，用专用加注机往加油螺栓孔加油，直到该孔有油流出；
3）待油与螺栓孔平时拧回加油螺栓，试车检验差速器是否有异响。刹车深化保养主要是为了防止刹车分泵销生锈发卡，造成刹车失效或脱刹以及在清洁刹车片并在刹车片的消音片商抹上专用润滑油，其方法如：
1）拆卸分泵销螺栓，拿开制动卡钳，取出摩擦片；
2）检查刹车片磨损状况是否需要更换或者出现异常磨损，视情况进行更换或维修；
3）清洁摩擦片及消音片，并在消音片上抹上润滑膏；
4）拔出分泵销并清洁同时也对防尘套进行清洁，并两者抹上润滑膏；
5）按标准和要求装回摩擦片，避免摩擦片对调防止刹车异响，装回制动卡钳并按规定扭力拧紧分泵销螺栓。因凯美瑞轿车的后刹车是盘鼓式的制动，也就是驻车制动是独立的，这时还要取出制动盘鼓清洗里面的驻车制动器片，并喷上专用的防护膜，防止生锈发卡，造成驻车脱滞。底盘的检查主要是对底盘的各部件或连接机构进行有无刮伤、碰撞、变形、腐排气管的变形、腐蚀、泄露等。
车身方面主要是检查外观及室内有无刮伤、变形、松弛或脱落。如：车身有无变形、开裂，油漆表面是否有刮伤，掉漆，挡风玻璃是否有刮伤、开裂等，而室内主要检查各装饰是否有松弛或脱落，刮伤，根据检查的结果进行填写报料单报料，使客户了解问题的存在及影响，待客户同意后进行修复或更换。
电器类的检查主要有：雨刮、各照明灯、空调、电动座椅及加热器功能等方面的电器检查。雨刮主要检查其控制开关的工作性能进行开启每个工作档位检查雨刮时候能工作，并且在关闭时，雨刮自动停在摆放位置不能定在关闭孔夫子开关时的所在位置在检查雨刮的摆动性能的同时也要检查雨刮片的刮试效果能否刮试干净，根据刮试效果的不干净的程度可以选择清洁或更换。一般又我们都是先做清洁，待清洁不行后在包料建议客户更换；不过在更换新的雨刮片时要注意新雨刮片两端的不同之处，避免出现装错的情况，在刮试工作时会出现异响，比且还会损伤雨刮片和挡风玻璃；一般在左右标志的一端朝左方向。照明灯的检查主要是检查各照明灯及指示灯或警告灯的正常点亮及熄灭。如各照明灯在拨到相应的档位开关时应能正常的点亮或熄灭。如果不能正常工作应该进行对开关、线路、灯泡或接头进行检查修理。空调主要检查其制冷、暖气以及各调节开关或转换开关的检查。空调的制冷效果可以通过测量其出风口的最低制冷温度，通常在5~6摄氏度，也可以通过制冷剂检查孔对制冷剂量的检查也可以反映出低制冷效果。正常制冷剂量为清澈透明，无气泡或浑浊，如果出现制冷剂量有气泡或浑浊就反映出制冷剂量出现不足或加注过多，而出现制冷剂量不足就很可能是系统出现泄露，应做泄露检查。空调暖气可以通过开启暖风系统检查，如果出现暖气不足应对发动机冷却液量或系统进行检查。电动座椅及加热功能的检查：可以通过打开其各控制开关检查调节状况及加热效果，座椅调节功能有：前后、左右、上下、腰部调节以及加热功能方面的调节，如每个工作环节不能正常的工作就需要对系统进行检查或修理。其方法顺序应先从简单的保险、电源、开关再到电路的方法顺序，也就是从易到难的方法。
在做完所有的维修项目后，还要进行最后的终检和填写维修项目单，通过终检确保了维修质量，使自己放心的交车又能使客户放心的驾驶；而通过填写维修单可以使客户明确的知道车辆的维修项目和车辆状况，提高了客户对公司的信誉，也反映出了我们的诚信！
大学生顶岗实习活动是一个从大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会差别很大，有些同学在学校时，对自己以后工作的事情考虑得少，准备得少，一旦步入社会，自己心理上就一片空白。在踏入社会时，对于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，顶岗实习就显得尤为重要。
顶岗实习和正常上班没有什么两样。如果顶岗实习时就没有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。还有，对于许多同学来说，先就业再择业是最好的。毕竟自己在学校里接触社会少，专业实际操作和运用能力与实际工作要求还是有一定的差距。不要一开始就想着自己要找到一份好工作，自己专业内的工作，自己喜欢的工作，这样是不够切合实际的。
我在逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司顶岗实习的这段时间感受颇深的顶岗实习中大部分时间都在做保养，在保养中也碰到许多困难、解决困难，看似简单的事动起手来其实有很多技巧。我对汽车行业有了更进一步的了解。我深知自己在学校学到的东西很有限，还有很多知识是我不知道的。在顶岗实习期间我还要认真跟师傅们学习汽车方面的知识，积极动手，培养我吃苦耐劳的精神，认真了解车身的构造。完成汽车有关零部件拆装的目的，达到顶岗实习的要求，也使我在企业里，了解企业文化和企业管理体制。使我不仅在自己的专业有了突破，使我学习到关于企业管理方面的知识。总的来说，顶岗实习，为我以后的工作道路起着很重要的作用
大学实习报告 篇5
这次社会实践的时间为七天，参加队员有六名。在这短短的几天里，我们主要开展了四项较大的活动，下面我就简要的进行一下汇报。
一、“放飞孩子的梦想，托起明天的太阳”主题班会。
在班会上，我主持的专题叫“美丽照片，精彩北京”，做这个活动我的初衷是想借照片展示给没到过北京的山村孩子们一个感性的认识，那些照片都是我去下乡之前亲自到北京各大景点拍摄的（包括天安门、人民大会堂、历史博物馆、人民英雄纪念碑、故宫、新华门、中央电视塔、中华世纪坛、中国农业大学、北京大学、清华大学等）。
我的这个专题在班会上是第一部分。当我给孩子们一张张地做讲解的时候，孩子们那种渴望知识的眼神深深的打动着我、震撼着我，勤奋、刻苦、努力、上进是在场的每一个孩子都具备的，从他们那双充满求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。
和孩子们一起的几个小时里，我过得快乐而充实，仿佛又回到了自己的童年，当学生代表给我们佩带红领巾的时候，我真的.很激动，激动的程度不比我第一次带红领巾的时候差；当孩子们用洪亮的声音唱着《好一朵茉莉花》时，我不知为什么，也许是一种冲动。我的眼睛开始模糊了，我想我真的是被他们感动了，被他们的纯真、活泼、朴实感动了。
在这些孩子的身上，我真正体会到了“从绝望中寻找希望”这句话的深刻含义，让我感觉到我的做法是对的，如果这次活动能增强他们对未来美好的憧憬，那我们的这个活动就算是成功了！
我们的这次活动得到了当地领导、老师、同学的一致好评。其实我们的活动时间是有所改变的，不是严格按照计划的。计划是到达的第二天开展这个主题班会的，但我们到达的那天已经是晚上六点了，食宿问题还没有安排妥当，所以第二天开展活动的条件根本不具备，我们就马上开会，一致通过决定第三天再做。实际证明，我们的调整很正确，主题班会因为准备的充分，所以开的很成功。这也告诉了我们在以后的工作中，根据实际情况，适当调整计划是很必要的。
二、走访农民，寻找科技带头人。
为了尽快了解旧堡村，我们第二天一大早就和村干部进行了座谈，座谈会的地点就在村委会，形式很简单，但内容却很充实。村干部介绍说：“旧堡村共一万三千亩耕地，二十六眼机井，平均三、四亩地就有一眼井，不算缺水。种植的主要作物是玉米，其他还种一些蔬菜，象豆角，西红柿什么的。养殖业也不算发达，正处在刚刚起步的阶段，还没有形成什么规模，主要品种比较单一，就猪、牛、鸡等传统品种，特种养殖还没有。”
我是农大东区学机械的学生，这次下乡的目的有一个就是调查一下农业机械在农村的普及程度和农民需要什么样的机械。但当我问到这个问题时，村干部很干脆的回答：“我们村根本不存在农业机械化，一切农活全部由农民手工去做，完全是原始的东西，不存在什么机械化。”当时我真的很惊讶，问他们为什么不用一些机械代替人来做这些重复性很强有很繁重的工作时，他们是这样回答的：“如果都机械化了，那不就有更多的剩余劳动力了？”我想农民他们是有自己的想法的，也许他们就是这么认识的，我们的任务是来调查的，在短短的几天里，我们不可能改变他们的思想，就没有在往下追问。
于是我就转换话题，说：“在现在的这种耕作过程中，有没有哪种工作是农民认为比较繁重的，希望由机械代替的？”村干部想了想说：“现在有一个问题就是玉米杆被收割后，剩余的部分，一部分在地里，一部分在地上，农民处理起来比较费劲，现在全凭农民用锄头一棵一棵的往出挖，又费时又费力。希望能有一种机器代劳。”
我个人认为，市场上应当有这种机器，只不过当地的信息不是很丰富。打算回来在网上或者从别的渠道帮农民们找找，如果真的没有的卖，那下次学校再举办创新大赛，我就做这个机器了。
其他的队员也就他们自己的专业问了些问题，例如，学法律的就比较关心农业的法规政策等问题，像税费改革什么的；学化肥的就问的是作物的一些疾病。在他们问的时候，我就仔细地听，然后认真地作笔记，我想虽然这些跟我的专业不相关，但是多知道一些总没有坏处。座谈大概持续了两个小时，我们对旧堡的总体情况有了个整体的认识，但光听村干部讲，是绝对不能完全了解的，所以我们决定下午亲自到农民家里去看一看。
吃过午饭，我们来到一家养羊的专业户，它是全村开始养羊较早的一家，直到今年已经5年了。我们去的那天是下午，正好他丈夫赶着羊群去放羊了，家中只有女主人和3岁的小女儿在，15岁的大女儿今年开学上初二，放假去学校补课了。
她家养羊的数目是全村最多的，现在有70只大羊，30只小羊，最多的时候有140只呢；总共有8亩半地，除了七分种的是胡萝卜，其余种的都是玉米，每年收获的胡萝卜和玉米都用来喂羊，但据她所说，这些是远远不够的，还需要一定量的放牧。虽然国家现在正在实施“退耕还林”政策，明令禁止放牧，但如果不放牧，只让羊吃饲料是根本吃不起的，起早贪黑的干上一年，说不定还会赔上一、两千呢，所以他们不得不偷着放。
她家有一只母羊的肚子右侧偏下的地方有一软的疙瘩，是去年冬天发现的，请兽医来看过，做过一次手术，打开后疙瘩里边是小肠，没敢动，又给缝上了，其间，这只母羊还生育了小羊，这个疙瘩也没有遗传给小羊，小羊现在很健康。为了赶在他们放羊之前看到那只母羊，第二天我们起了个大早，对他们家进行了回访，并给那只羊拍了照，打算回来向学校的有关专家教授请教一下。
大学实习报告 篇6
这是第一次进行会计的实习，因为学校课程安排的原因，目前结束的大二的功课，只学习了基础会计这一门会计专业课，所以在去实习之前难免有些忐忑，担心自己会做不来。虽然忐忑，但还是坚强的踏出了第一步。
实习的第一天，刚好是发工资的时候，所以只帮忙发了工资。从第二天开始，有两天多的时间是完工产品入库并审核，这一部分比较的枯燥，做的是比较基础的工作，因为有财务软件，所以只要将各个车间近一个月来的生产的产成品的款号、完工数量以及经手人员、日期等有关的信息录入软件的供应链模块中即可，但是做好这项工作是很需要耐心、而且要细心，不然很容易就可能输入错误的信息。这一部分不仅涉及以后的产品销售收入核算，也涉及工人工资的计算，影响成本的计算。在做这一部分的时候，觉得比较枯燥，但是也不敢懈怠，害怕出错，体会到会计工作所需要的细心和耐心。
完成了产品的入库，接下来做的是审核原始凭证、编制会计分录、填制记帐凭证，这是一项连续的工作。刚开始审核原始凭证的时候有些无所适从，不知从何下手，幸亏有别人手把手教，审核原始凭证不想自己想象中的那样只是需要核对一些信息而已，如果原始凭证登记合理、合规，审核起来就会比较省力。但是日常的业务中因为不是每个人都了解在业务发生时应该进行怎样的填制手续，才能进行会计的入账。在我审核的'时候，手续欠缺的经常发生在原料采购、办公用品等的采购，经常是缺少购买物料申请单和实物入库单。如果发生这种情况，就必须与协调相关的部门补齐手续，因此审核起来，就比较费时费力。
会计分录的编制不像想象中的那么简单：只是有借必有贷，借贷必相等。当然这是大原则，但是要做好、做规范，只是这样还是不够的。在做会计分录的时候学到的东西是最多的，在做一笔费用业务的时候，不知道是归入制造费用还是管理费用，单就依据
原始的单据二者均可。这时候问了那里的会计人员，她跟我讲了一下有关这笔业务的发生，我才明白过来。公司车辆的运费处理问题：如果是运载物料和原材料用于产品的生产，必须归入制造费用。而如果是公司人员的出差的车辆费则应该作为管理费用处理。做完这笔业务，我发现能够比较好地做好会计分录必须对整个公司的生产运作有一定的了解，这样才能够处理好每一笔经济业务。接下来出现是一些细节的问题：做涉及两个以上帐户的会计分录的时候，我总是把它做成两个简单会计分录，虽然这不是原则性的错误，但是这明显地是记帐手续复杂了，而且也不利于集中反映一项经济业务的全面情况。还有就是一些实务的问题：收付款项经常有零头，零头一般都是没有支付或收取，我在做分录的时候，把这一点也忽略了，也没有认真再看一下这笔业务的款项到底是如何处理的，就直接地把款项做成销售收入或是现金存款的减少，到最后去看他们原先已经做好的记账凭证，才知道零头是这样处理的：未收的零头一般做成营业外支出，相应地未支付的零头做成营业外收入。而这时做好的记账凭证已经都打印出来了，我又回头去软件数据库里先将会计分录改正确，最后重新打印。本来这些应该一个半天就能弄好，但是因为不熟悉、老出错，又折腾了快一个下午。
因为原始凭证已审核好了，会计分录也做完了，填制记帐凭帐就轻松许多（编制会计分录和填制记帐凭证是同时进行的）。记账凭证中重要的是如何写摘要才能简明达意，我试写了好几笔业务后才觉得慢慢地上手了。这个比较容易。
销售订单入库也相对简单一些，也只是录入相关的信息，金蝶K3财务软件的使用，一些繁杂的处理都是由软件自动生成，关于销售税，只要在订单类型里输入是否含税就行，像一些含税的订单，系统就会自动生成产成品的含税单价、总金额等等。
大学实习报告 篇7
我叫，男，年月出生，1996年7月毕业于财经学院，同年同月分配到某市经济实用住房发展中心从事房地产行业财务会计工作至今。自参加工作以来，我在中心的正确领导下，按照厉行节约、合理开支、综合平衡、规范管理、全面提高的要求，坚持财务核算与监督并重的理念，以科学发展观为统领，不断创新财会工作新思路，促进单位财会工作迈上新台阶，得到了单位领导和上级主管部门的一致好评。1999年度被评为房改工作先进个人，1997年、XX年、XX年这三年度被评为某市房改先进工作者，1999年、XX年这二年度被评为某市优秀团干，XX年、XX年、XX年度这三年度考核中获得优秀等次。在做好会计日常工作的同时，我通过努力学习，使自己的会计业务水平和工作技能日趋精湛，系统地掌握了经济、财务会计理论和专业知识，具有较高的政策水平和丰富的财务会计工作经验，成为会计工作的行家里手。特别是XX年5月取得中级会计师职称以来，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，本人认为已经具备申报高级会计师的资格与条件。现将本人近年来的思想、学习和工作情况具体总结如下：
一、加强政治学习，不断提升个人修养
多年来，本人积极参加政治理论学习，先后学习了邓小平理论、并对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。平时通过电视、电脑经常性收看新闻，关心国家的政治时事，努力提高自己的政治觉悟，在政治思想上严格要求自己，始终与党中央保持一致，使自己能够跟上时代的步伐。通过学习，进一步提高了自身的道德品质修养，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性，为做好会计工作打下了坚实基础。我严格遵守《中华人民共和国宪法》、《会计法》及各项法律、法规，具有良好的职业道德和敬业精神，在工作上养成了吃苦耐劳、善于钻研和求真务实的工作作风，服从中心的工作安排，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务，取得了良好的工作成绩。我始终以良好的态度对待工作，对任何人做到和气、关心、体贴、温暖。工作中主动承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作。对自己高标准、严要求，做到政治强、技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，从不计较个人的得失，始终以国家和集体的利益为主，一心一意为中心做好财务会计管理工作，促进了中心整体工作的全面发展。在日常的工作中，我主张发扬团队精神，在部门与部门工作交接过程中，没有绝对划分，当一个部门或个人的工作没有做到家时，我本着积极的工作态度帮助对方完成任务，达到下一步工作的要求。因此，在我所在的部门，与其他单位和部门的关系都非常融洽。
二、加强业务学习，不断提高工作能力
我是一个喜欢学习的人，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我从事财务会计管理工作，除了学习党的理论知识外，重点是学习财务会计管理方面的国家方针政策识和知识技能。在学习上，我既巩固已有的财务会计管理知识，又特别注重学习当今最新财务会计管理的前沿知识。由于自己平时注重学习，切实提高了自身业务素质，因而在具体实际工作中，我能做好自己的财务会计管理工作，没有出现差错，取得较好成绩。我坚持执行会计人员继续再教育的规定，不断提高业务技能，1998年9月至XX年7月，在华中科技大学学习,获得本科文凭、管理学学士学位;XX年5月，参加全国会计师职称考试并取得会计师资格，同时被单位聘任为会计师;XX年12月、XX年9月分别通过全国房地产经纪人、房地产估价师考试，获得与资格。同时，我利用业余时间撰写了《关于企业财务管理模式的分析研究》、《新形势下的财务风险预警系统》、《对税收筹划的探索与思考》等三篇论文，发表在省级以上刊物，获得读者的较高评价。
我还通过自身的学习来带动所在部门人员的学习热情，鼓励会计人员根据自身不同的学历层次和岗位需求，继续进行在职专业学习。我积极帮助新来的同事处理财务会计管理工作中的的难题，传授财务会计管理技能，培训财务会计管理人才。同时，注意对下属单位会计人员的工作指导，通过日常的工作检查及时向他们传授工作要求及方法，通过年终考核来促进他们完成工作目标。通过自己的业务特长和耐心细致的培训辅导，使从事财务会计管理工作的同事提高了工作业务技能，提高了财务会计管理工作的质量，促进了中心财务会计管理工作的全面发展。
三、尽职履责，扎实做好本职工作
大学毕业后，我一直在某市经济实用住房发展中心工作，该中心成立于1993年，是专门从事经济适用住房开发建设的副处级事业单位，实行自收自支、企业化管理。中心自成立以来，总资产由成立初期的700多万元增长到目前的4.6亿元。目前，除经济适用房项目外，中心还利用中央和地方财政资金3.3亿元，建设三个廉租房项目;承担市政府3个拆迁安置房项目，总投资2.8亿元;未来三年，中心还将开发12个经济适用住房项目，规划用地面积120多万平方米，总建筑面积180多万平方米。
1996年7月至XX年5月，我在中心财务科任会计员，负责经费核算和下属某市建设监理有限责任公司、某市安和物业服务有限责任公司财务工作;XX年6月至XX年12月负责销售核算和税务处理;XX年1月至今担任财务科副科长，分管税务处理、成本管理、资金筹集、基建财务管理和信息化建设，兼任下属公司某市安和物业服务有限责任公司监事会执行监事。在工作中，我通过驾驭整个的单位的财务管理战略，总揽财务管理全局，确立了以单位发展战略为导向，制度建设为龙头，规范运作为根本，核算监控为手段，资金管理为主线，责任成本管理为依托的财务管理新思路，促进了财务管理水平的不断提高。在长期的财务管理实践中，我不断总结经验，改革创新，推动了单位财务管理工作大变局、大发展、大跨越，为企单位的快速、持续、健康发展作出了突出贡献。
(一)规范财务管理，健全各项制度。在中心财务科任会计员期间，我主要从事会计基础性工作，业务范围横跨房地产开发、工程监理、物业管理等多个行业，我自己在大学所学的理论知识能与实践相结合，勇于创新，不断改革单位财务管理制度框架,创造性地开展财务会计工作，拓宽了财务会计工作视野，为自己今后更好地从事财务会计工作打下扎实的基础。
1、健全财务制度，提高会计基础工作水平。我从基础工作、会计核算、日常管理三方面着手，加强中心财务管理，提高会计基础工作水平。特别是会计核算是财务部最基础也是最重要的工作，是财务人员安身立命的本钱，是各项财务工作的基石和根源。随着中心业务的不断扩张、随着中心走向精细化管理对财务信息的需要，如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性，成为我们财务科向上进阶的新课题。针对中心原会计核算办法不能根据房地产行业的业务特点开展会计核算的弊端，与同事们经过反复研究，建立会计核算标准规范，实现会计核算的标准化管理。根据房地产项目核算、纳税申报、资金预算的需要，设计了一套会计科目表，制定了详细的二级和三级明细科目，并且对各个科目的核算范围进行了清晰的约定。并加班加点完成了《中心财务管理暂行办法》的修订工作，按照财政部《会计基础工作规范》要求，制定了一整套会计基础工作整改方案，完善和修订了《中心内部会计管理体系》、《会计人员岗位责任制》、《成本管理制度》、《内部牵制制度》等二十四项管理制度，基本完善了中心财务管理内部制度体系，逐步规范了公司财务管理和会计核算行为。XX年6月，中心通过了某市财政局的会计基础工作达标验收，获得了会计基础工作达标单位的称号，使我单位的会计基础工作有了一个质的飞跃。
我刚参加工作时，财务部门使用手工记帐，工作繁琐，效率低下。经过我多次建议，中心决定实行会计电算化，并指定我作为主要负责人之一。我严格按照《会计电算化工作规范》的要求，制定本单位会计电算化实施工作的具体方案：首先实现账务处理、报表编制、应收应付账款核算等工作电算化;其次实现固定资产核算、成本核算、销售核算等工作电算化;再次实现财务分析和财务管理工作电算化。同时制定了《会计电算化管理制度》，保障了会计电算化工作顺利开展。经过不懈努力，XX年11月，中心通过了市财政局的申报验收，实现了会计电算化，大大提高了会计核算的质量和效率。
2、健全内控制度，提高会计信息质量。会计基础工作达标验收后，根据形势的发展，我提出加强会计基础工作和单位内部控制制度相结合，促进单位内部控制制度的建设。在中心的统一组织下，我一方面认真学习财政部制定的《内部会计控制规范---基本规范(试行)》、《货币资金(试行)》、《采购与付款(试行)》、《销售与收款(试行)》等内控制度;另一方面，重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定，现在的财务科内部会计核算流程更加突出了内部控制，明确了各个流程所占用的时间，对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证，凭证如何传输都做出了明确清晰的规定，保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各岗位的矛盾和扯皮现象减少了，财务报告的及时性得到了有效地保障。使中心上报的各类财务数据的及时性和准确性均达到上级财务部的要求。在此基础上，严格按照内控制度的规定并结合单位业务的特点和管理要求，制定切实可行的内部控制制度。我参与制定了《货币资金内部控制制度》、《资产管理内部控制制度》、《采购与付款控制制度》、《预算管理内部控制制度》、《成本费用控制制度》等十几项内控制度，并以身作则，带头执行各项制度，加强会计核算，提高了会计信息质量。
3、健全下属公司管理制度，完善财务管理体制。1999年4月至XX年12月，我负责下属某市建设监理有限责任公司、某市安和物业服务有限责任公司财务工作。对这两个成立不久的公司，我一点一滴从最基础的工作做起，建章立制，从会计核算到资产管理，从成本到各项费用支出、制单制表，明确责任。我制定了《公司会计岗位责任制》、《公司财务工作纪律》、《公司会计电算化管理办法》、《公司现金、支票管理使用规定》、《公司票据使用管理规定》等一系列规章制度，完善财务管理体制。这两个公司业务涉及工程监理、物业管理等行业，会计业务纷繁复杂，会计核算难度较大。在制度编制过程中，我一边学习一边工作，首先确定了工作程序和理清了工作思路，在编制过程中遇到问题及时与会计师事务所协商，有时放弃休息时间，连续加班，在较短时间内完成了各项制度编制工作，会计账目准确清晰，在各项内、外审计中均未发现任何问题，为两公司会计业务的顺利开展奠定了坚实基础，也得到单位领导的肯定。
4、利用网络优势，构建新型财务管理系统。传统的财务管理与业务活动在运作上存在时间差，企业各职能部门之间信息不能相互连接，形成一个个信息“孤岛”，因而企业的财务资源配置与业务动作难以协调同步，不利于实现资源配置最优化。我敏锐的觉察到科技对财务管理的促进作用,以信息化手段为依托，创造了财务管理的新模式。XX年，我与财务部的同志一起，对利用新兴电子通讯技术、网络技术创新财务管理进行了研究，组织拟写了构建新型财务管理系统的方案，对实现财务管理模式向远程处理和集中式管理转变、实时查询和在线实时监督、实现资源共享进行详细论述。在得到单位批准后，选定用友公司为合作方，进行信息系统安装和财务数据初始化工作，并由我主笔编写了《财务信息系统管理办法》。XX年1月，建立在互联网基础上的新财务管理系统正式运行，实现了远程报帐，远程查帐、网上支付、网上信息查询等功能，将众多的财务数据进行集中处理，支持网上银行等多种服务，使得单位的财务管理和业务管理协同运作，实现业务数据一体化的正确传递，实现单位内部的信息共享，优化资源配置，加快了单位的反映速度和决策效率。在推行的过程中，我不惧困难，知难而进，较早实现了单位财务管理的信息化、网络化、电算化。
(二)规范销售管理，做好开源工作。
一是加快销售资金回笼。负责销售核算期间，为促使销售资金尽快回笼，我主要采取了两方面的措施：一方面，狠抓拖欠房款的清欠催缴。财务部每月底与销售部核对客户交款金额，对未按合同交款的客户及时通知，对有难度的客户，我亲自上门参与催讨，对恶意拖欠的客户采取法律途径催讨。经过不懈努力，XX年12月底，客户拖欠房款率由3年前的6.7%下降到0.52%;另一方面，积极配合银行个人住房按揭贷款的发放。通过及时完整地收集客户贷款资料，理房产交易部门抵押登记手续，使银行按揭贷款的发放达到了100%。销售资金快速回笼降低了对银行贷款的部分需求，减少了部分利息支出，增加了中心经济效益。
二是加强销售管理。一些合同签订时的漏洞和操作细节方面的疏忽导致单位法律风险增大，产生数次法律纠纷，影响了单位的声誉。为此，我和销售部门一起把整个销售流程仔细地梳理了一遍，把容易出现漏洞的地方列出来，通过研究相关法律法规、咨询法律专家，共同制订了《销售与收款内部控制制度》。从XX年执行此项内控制度至今，再没发生过一起法律纠纷，收到良好效果。
(三)规范税收管理，做好节流工作。由于房地产企业涉税环节特别多，相关税收政策也非常繁杂，征税较重，这使得纳税成为中心的一项重要成本支出。在我负责税收处理期间，充分运用国家税收优惠政策，降低纳税成本，做好节流工作。在国家税收法规的规定下，我进行合理的纳税筹划，减少纳税支出，做到在事先、事中对各项经济业务进行审核、筹划，将各项纳税支出降到最低。在降低纳税支出的同时，实现了中心经济业务的涉税低风险甚至零风险。
一是享受国家税收优惠政策。XX年，国家发布西部大开发优惠政策，对设在西部地区符合国家鼓励类产业的内资企业，在XX年—XX年期间，减按15%的税率征收企业所得税。经过仔细研读相关文件，我发现经济适用房建设属于国家鼓励类产业，应该能享受优惠政策。在领导支持下，我准备了大量的申报资料，向某市地税局、自治区地税局提出申请。经过不懈努力，申请获得了批准。从XX年—XX年，此项优惠政策为中心节约了1000多万元所得税支出。XX年3月3日，财政部、国家税务总局发布了《关于廉租住房经济适用住房和住房租赁有关税收政策的通知》(财税〔XX〕24号)，对经济适用住房建设单位免征城镇土地使用税、印花税，并减按4%的税率征收房产税。该文件在网上发布后第二天，我即准备好相关资料，向主管税务机关提出减免税申请，很快获得了批准，而且文件出台前多交的近30万元税款可在以后应缴税款中抵减。
二是维护了中心的合法权益。XX年10月，税务机关在进行税收检查中，对我中心历年来将部分自建的经济适用房转为自用固定资产的应税问题产生异议，认定此行为视同销售确认收入，应补交营业税、企业所得税、房产税、滞纳金、罚款共计200多万元。经过认真研读最新的税收法规后，我向税务机关提出：国家税务总局《关于企业处置资产所得税处理问题的通知》国税函〔XX〕828号规定，改变资产用途(如，自建商品房转为自用或经营)，资产所有权属在形式和实质上均不发生改变可作为内部处置资产，不视同销售确认收入，并且对XX年1月1日以前发生的`处置资产，XX年1月1日以后尚未进行税务处理的，按本通知规定执行。税务机关对我代表中心提出的观点经反复研讨予以认同，撤销了要求我中心补交税款和罚金的处理决定。
三是缓缴和减免税款。我深入研究国家财税文件，了解最新发布的税收政策，寻找有利于中心的条款，如：桂地税发〔XX〕164号文规定：对房地产开发企业开发的经济适用住房，暂不预征土地增值税;财税〔XX〕151号文规定：对企业取得的由国务院财政、税务主管部门规定专项用途并经国务院批准的财政性资金，准予作为不征税收入，在计算应纳税所得额时从收入总额中减除;国税发〔XX〕31号文规定：预缴企业所得税的当期应纳税所得额，由以前的预计利润额转变为预计毛利额，这使得预计毛利额为负数的经济适用房预售收入不必预缴企业所得税。这些有利于中心的税收政策，经过与税务主管部门的沟通后，得到了很好的执行，缓缴和减免的税款减少了现金流的流出，增加了建设资金。同时，我还加强了涉税管理的资料收集和档案管理工作。在岗位职责中加入了税收政策的收集、整理、汇编工作，每月定期到税局网站上更新下载与房地产有关的税收政策，并进行整理汇编。财务科在进行土地增值税清算、所得税申报、税务自查、日常申报时，将各工作底稿进行整理，把过程列出来，做为中心的涉税相关文件进行归档，为以后进行涉税管理时提供一份原始参考资料，也为以后新的财务管理人员能够快速地了解了中心的相关涉税管理工作提供备查。
(四)规范成本管理，提升成本管理水平。
我担任财务科副科长后，分管税务处理、成本管理、资金筹集、基建财务管理和信息化建设等工作。工作中，我坚持以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。我中心开发的经济适用住房面向中低收入家庭，价格由市政府定价，大大低于周边商品房价格，而利润只能控制在3%以下。如何既实现政府的价格目标而又保证单位的利润空间?这就必须要降低开发成本，严格控制各项费用支出。我根据多年来对房地产行业成本管理的研究与实践，结合多家优秀房地产企业在成本管理方面的先进经验，总结提炼了“成本管理四步法”，具体是针对每个项目抓好“制定目标、明确岗位职责、跟踪执行、业绩评估”四步工作。
一是制定目标。就是确定项目的目标成本，经济适用住房价格构成包括9项因素:①建设用地的征地和拆迁补偿、安置费，②勘察设计和前期工程费，③建安工程费，④住宅小区基础设施建设费(含小区非经营性配套公建费)，⑤以上4项之和为基数的2%的管理费，⑥行政事业性收费，⑦贷款利息，⑧税金，⑨3%以下的利润。每个项目的目标总成本就是该项目的政府最高限价，细化后的目标成本就是这9项因素。二是明确岗位职责。在目标成本确定后，可以把经济适用住房开发全过程划分为7个相对独立的作业过程(⑤、⑨项随其他7项因素变动)，并为每个作业过程定义相应的流程制度规范，同时重点定义每个作业过程中与成本控制相关的要点，包括量化的经济技术评价指标。这样，就可以在日常业务这个层面实现对成本的过程控制，真正将成本控制的执行力渗透到基层一线，将成本控制的目标与岗位责任结合在一起。三是跟踪执行。在工程建设实施过程中，我定期和各责任部门把执行结果与目标进行对比分析，找出差距，分析原因，制定改进措施。为更好地提升单位对成本的掌控，我还借助信息化手段建立了一个成本管理系统，它可以辅助建立成本结构体系、规范操作流程、实时记录跟踪核心业务进展，实现业务、财务、资金管理的有机结合。四是业绩评估。工程项目完成后，认真开展业绩评估，及时总结整个项目生命周期中成本控制的得失，提炼出关键的成本指标，并最终形成项目的“成本数据库”，为未来业务开展提供借鉴和指导作用。
在中心领导的支持和各个部门的配合下，“成本管理四步法”在各个项目得到全面实施，大大提高了成本管理水平，有效地控制了各项费用的支出，提高了资金的使用效益，取得良好效果，房屋造价一直控制在较低水平，为市政府实现为民办实事，提供价低质优的经济适用房的承诺提供了保障。特别是XX年，我中心开发的银海小区二期，均价1974元，而同地段的商品房均价已达3000元，让老百姓真真正正得到了实惠。通过一系列工作，使我积累了不少实际工作经验，增强了业务能力，这对我能够全面熟悉和掌握基本建设会计业务工作，为在以后工作中指导解决业务中的疑难问题奠定了基础，也使我的组织领导能力得到了锻炼。
(五)规范资金管理，提高资金使用效率。XX年，国家出台房地产行业调控政策，紧缩银根;XX年，金融危机引发经济衰退，面对扑面而来的资金压力，我果断应对，使中心度过金融危机，继续得到良性发展。
一是争取银行低息贷款。由于受到国家货币政策的宏观调控的影响，商业银行自身的资金流动性大大降低，这使得商业银行为降低经营风险，在核准贷款的时候会显得更加小心谨慎，特别是对于房地产企业是慎之又慎。就是在这样一个非常恶劣的融资环境下，我并没有被眼前的困难所吓倒，反而在我单位资产总额和实收资本不足的情况下运用智慧、勇于创新与各家银行展开艰苦的商业谈判。为争取到银行的信贷支持，我和财务部的其他同志一起多方奔走，与各大银行积极沟通，拿出国家及地方政府的相关文件向银行信贷部门说明：国家对房地产市场的调控主要针对过度的投资性房地产，而对解决普通老百姓住房问题的经济适用房建设是大力支持的。我还收集、整理了1998年—XX年大量销售资料，用数据说明：我中心的销售状况良好。这其中与银行的各级主管领导洽谈、会餐、应酬，跑了多少次银行、复印准备了多少授信资料，加了多少次班，牺牲了多少业余时间，我已经无法用数字去统计了。良好的的沟通获得了银行的理解与支持，XX年9月至XX年8月，交通银行某分行、某市商业银行以基准利率共向我中心提供1亿元房地产开发贷款授信额度，交通银行某分行还向购买我中心经济适用房的客户提供住房按揭贷款，银行的贷款支持对中心的开发建设顺利进行提供了有力的保障。
二是开拓新的融资渠道。资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。特别是房地产业进入了新一轮行业周期的历史时刻，国家为调控房地产的经济泡沫，通过各种货币政策、信贷政策、税收政策、土地政策来进行宏观调控，目的就是为了抬高房地产业的资金门槛，对整个房地产业进行重新洗牌。最严重的是XX年楼市低迷，今年的销售大大低于预期，使得我中心的资金“造血”功能极为不畅，使得我中心随时面临“缺血”的风险。特别是近几年来，金融信贷政策的持续紧缩、银行贷款利率不断上涨，单纯依靠银行贷款这条融资渠道势必会加大中心的融资风险，开拓新的融资渠道迫在眉睫。经过多次调研，我向领导提出了新的融资方案，积极推动中心与某市住房公积金管理中心、某市方圆置业担保有限公司进行合作：由方圆置业担保公司对我中心客户申请的住房公积金贷款进行担保，住房公积金管理中心在客户办妥公积金贷款手续后委托银行提前放款。这种融资方式使得销售资金回笼至少提早了5个月，而付出的担保费仅是公积金贷款额的0.8%，同比一年期银行贷款使用5个月的实际利率为3.1%，利息率降低了2.3%,此项融资方案实施两年多来,为单位减少了利息支出近300万元。毫无疑问，我可以骄傲地说，在融资方面，我们财务部走在了同行业财务部的前面。
三是压缩银行沉淀资金。我根据工程施工计划和工程进度不同步、建设资金沉淀量大的实际，一方面科学测算工程项目的资金需求和使用时间，反复到银行陈述原因，汇报工作，请求支持，最终取得金融部门的理解和支持，合理调配项目间的资金使用，使银行沉淀资金由过去的2至3亿元压缩到目前的5000万至1亿元。另一方面，积极协调工行、建行、农行、交行、商行等金融机构，签订《协定存款合同》，约定保留一个基本存款额度，超出部分按1.44%的利率计算利息，较基本活期存款0.72%利率，提高了一倍的存款利息收入。这项业务与以前年度相比每年压缩近2亿元的银行贷款沉淀资金，每年约节省利息300多万元，同时可增加存款利息收入近60万元。在日常资金管理上，财务科与各家银行开通了网上银行业务，帮助中心实时了解中心的银行存款状况;建立了资金日报体系，每日向中心领导上报头天的中心资金状况，为中心领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表，保证了中心资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在大量收款的几天，每天核对收款收据与银行缴款单和进帐单，保证了资金收取的准确性;在付款流程上增加了资金经理对出纳填制的支票和进帐单的复核程序;通过这一系列的工作，使得中心资金的收取和使用上的准确性和安全性大大提高，使财务科在资金管理的规范化管理方面上了一个新的台阶。
四是争取国家专项建设资金及时到位。XX年，为抵御金融危机，拉动内需，国家启动了4万亿元的投资计划，我中心争取到了3.3亿元的廉租房建设资金，进行静兰小区、北祥新居、香兰苑三个廉租房项目建设。为提高资金到位率，我一方面及时、准确上报廉租房建设进度资料;另一方面加大同建设主管部门和财政部门的协调力度，全力配合财政部门对工程资料进行审查核实，及时报建委和财政局审批，使国家专项建设资金能够及时足额到位，确保了我市廉租房建设顺利启动、按计划实施，同时，避免了因资金不到位而挤占经济适用房建设资金的现象。
五是严格执行基建财务管理规定。在进行廉租房项目建设时，我根据基本建设程序，确定建设资金严格按照规定的用途使用，按照预算控制规模，并做到专款专用、专户存储、专账核算，不存在截留、挤占、挪用问题。资金到位后按预算费用拨至施工单位。资金使用首先由项目部门专人开具资金使用审批单，经主管会计、财务总监、中心领导层层审定无误后予以拨付，资金使用审批单由项目部、财务、施工单位各留存一份，施工单位到财务报账。通过这些措施，确保国家3.3亿元的廉租房专项建设资金管理的严谨与规范，促进了廉租房建设顺利进行。XX年5月，我中心建设的静兰小区、北祥新居、香兰苑三个廉租房项目作为全区廉租房建设示范点，接受了以自治区副主席高雄、建设厅厅长宋继东为领队的全区保障性住房建设考察团的的检查，受到了考察团近百名各地市领导同志的一致称赞。
经过国家调控、金融危机两轮冲击，中心不仅没有倒下，而是在逆境中获得了发展：XX年，中心的总资产由成立初期的700多万元历史性的增长到目前的4.6亿元，业务范围也由单纯的经济适用房开发拓展到廉租房、拆迁安置房建设。
四、遵纪守法，廉洁自律
本人作为一名负责财务会计管理工作的干部，重点岗位工作人员，多年来，认真学习中纪委提出的“四项纪律、八项要求”及《廉政准则》等行为准则，坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，始终牢记职责，依法行政，保证洁身自好，并保证做好部属和家属亲戚的工作。始终要求自己做到“四不”，即：不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为美色贪欲所诱，不为不正之风所压。经常对照和党规党法检查自己的言行，不断提高党性修养，提高自己的廉政意识。
回顾自己多年来的工作，忙碌而充实，能够完成本职工作和领导交办的各项任务。所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果。但这些成绩离领导的要求还有一定的差距，还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多，有时不能充分发挥主观能动性。在今后的工作中，我决心在上级部门的正确领导下，继续加强学习，努力实践，按科学发展观的要求，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项财务会计管理工作提高到一个新的水平，为人民经济实用住房事业的发展，做出自己应有的与贡献。
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