服装类实习报告
我们眼下的社会,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编整理的服装类实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
服装类实习报告1
实习时间:
20xx年xx月—xx月
单位名称:
xxx公司
实习单位介绍:
xxx有限公司成立于20xx年,有着50多年的服装制造经验。是拥有上千人的大型国有企业。是广州市有关部门批准组建的以国有股为主体,吸纳社会法人和自然人入股的股份有限公司,注册资本金8000万元,拥有75000多平方米的厂房,5000多人的劳动工人,拥有ERP系统管理和先进的生产设备。公司连续多年被评为全国出口最大500家企业和广州市出口50强企业之一,拥有时装、女装、休闲、裤业、运动等五个联系在一起的分公司。
主要经营服装出口加工生意,主要从事各类服装、服饰制品、纺织制成品的生产、销售和进出口业务。经营品种包括各种优质棉布、棉涤纶、毛呢、化纤、混纺织物、丝绸、裘皮等面料制成的70余个品种的服装以及床上用品、旅游用品及杂品等。市场遍及美国、加拿大、澳大利亚、日本、韩国、南美洲等国家。
实习目的:
实习在于培养实践动手能力,使所学的专业理论知识与实践相结合,为更好的适应社会的需求打下良好的基础。通过到服装企业生产一线实践的方式,对服装生产从设计、裁剪、工艺制作到检验、整理、包装的整个过程中所需的专业技能与生产管理能力得到系统的、强化的、实战的训练。
实习内容:
实习的主要内容是围绕服装专业高级技术岗位实用性人才所必备的基础技能制定的,分为四个部分:
l、 服装顶岗实习CAD,包括效果图CAD、纸样CAD、放缩CAD、排料CAD。
2、 服装顶岗实习制板,包括服装制板(净样、里料、辅料、毛样)、工业制板
3、服装顶岗实习工艺,熟练掌握不同款式服装从准备工作开始到缝制的整个过程以及后整理的整个工艺流程的每一个环节的技术要求。
4、服装生产管理,做到了解整个企业的生产特点,生产线的组织,各个阶段质量的控制方法等等。
实习体会:
我们实习所在的工厂是广州欧雅服装公司有限公司下属的时装分公司,具有所加工的产品种类繁多,变化快,且产品完成质量好,工艺规范等诸多优势,非常适合作为我们学习观摩的服装企业。这是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,从学校到社会,环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之后完全不同,一切都处在巨大的转变中。
刚一到厂的时候,我们先是整体的参观了整个厂区布局,对公司有了一个整体的认识,工厂虽然规模庞大却也并不是我们所想象的那样复杂,各个生产部门都是有条理的,安排的方式都是有效率的,这些是我们以后需要去深入了解的,毕竟学校对于我们的培养得方向是高级技术岗位实用性人才,除了对技术的精益求精外,更要对整个服装产业做到一目了然,才能从根本上推动服装行业的发展。
我们的日程安排根据实习内容规定的四个方面,实行的是分组轮换制,每一个阶段约为四周左右,在第一阶段,我被分到了公司技术部的制板室,这让我心中一阵暗喜,我喜欢打板师这个职业,因为我喜欢思考,对数字敏感,对服装的变化好奇,制板这门技术把服装款式设计的感性思维上升到了理性分析的层次。
可是在第一天的时候我就开始犯难了,一个难题摆在了我们的眼前,公司的制版方法与课堂上的理论有很大的差异:1公司比例制图方法与学校原型制图法的差别。2因为公司是以外贸服装加工为主,所以版型的设计是以客户订单和样衣为标准的,外贸服装严格的数据精确度如:前浪18。5,后浪30、袖笼高26。5……而且有许多专业名词使我们从未使用过的。3订单上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考虑原型法里所说的放松量,4订单上所使用的尺寸都是以英寸为单位计算,等等。这就使得我们必须要迅速的适应这一转变,换一种思维和方法制作出符合订单尺寸且外形美观的纸样。
其次,国外服装与国内服装在板型尺寸上有相当大的差异:1服装中休闲服居多,在尺码上较国内的大,及其宽松。2裤子不分男女以低腰为主。3除夏装外,服装面料较厚,衣袖普遍较长4在色彩的选择上一般以灰、黑色、墨绿色、石头色、米色为主,也有少量的纯白色。与我们国内的服装习惯用色、搭配都不大相同。5衣服上基本上都有口袋,数量相对来说比较多,并且许多都是立体口袋。
在连续试打了两个款式的样衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其实,在制板的时候无论“原型法”还是“比例法”,各有各的优势所在,要融会贯通综合运用,才能做出更精确,更美观的纸样。
在这期间,我们还参观了尼彼欧的CAD中心,尼彼欧使用的法国进口的力克CAD系统,在这里我第一次见到了完整地服装CAD系统,真是大开眼界阿,在尼彼欧CAD的使用主要用于放码的,师傅做好的母板,用扫描仪输入进电脑里,再进行号型放缩,大大提高了工作效率,以往用手工一两天才能完成的放码工作,用电脑几十分钟就可以完成,而且精确度还要优于手工。完成后的大货板(工业纸样)通过笔式绘图仪打印在麦架纸,而且绘图仪使用普通圆珠笔成本极低,一套完整的纸样只需几个小时就可以投入生产使用。
其次一般工厂都有纸样间用来保存纸样,多年来积存下来的纸样非常多,不但占用房间,保存困难,而且查询非常麻烦。使用CAD以后让所有的纸样都成为数字,不管有多少纸样都可以保存在计算机里,每时每刻轻松查询。
不过可惜的是,因为设备昂贵,我们不能亲自上手体验一下,只能期待以后的机会了。
在这时,担任我们指导的王师傅,感觉我们的基础实践知识的不扎实,提出要让我们到样衣生产线上去呆一段时间,详细地记录下每一道工序,从样衣制作的过程中去体会纸样。同时也是对下一个环节的`学习。在外贸服装企业,客户是要检查样品的,因此,邮寄过去的样品一定要符合其在样衣订单里的要求,这样才能进行下面的步骤,但是这一过程是十分反复的,往往要经过几次甚至十几次修改才能做到最后的确认下生产订单。过长的时间的反复,不仅浪费了人力物力财力,更重要的是违背了“时间就是金钱”的现代市场准则,因此,这就要求业务部和技术、生产线各个环节更好的沟通协作,提高质量和效率;次一方面,还要考虑减少邮寄的时间和费用,降低成本。
因为工厂实际生产的需要,我们被调到后段工作了很长一段时间,后段在工厂里指的是锁钉、整烫、检验、包装等几个服装加工的后整理阶段。我待在检验的时间最长,体会也就最深:
检验是质量控制必不可少的重要组成部分。没有完善的质量检验系统要完成质量是不可能的。质量检验与质量预防相比,虽然说是落后了一个节拍,属于事后把关,但是把关毕竟仍是一种重要而有效的控制手段。如果预防看作为是可以不发生质量缺陷,那么检验的积极一面就是为了下次不再发生。因此要对所有的产品作 100% 的检查,如果返修或重新整理,会影响出运。
正如一位师傅所说的那样,“一件衣服在工厂可能是百分之一、千分之一、万分之一,可是到了顾客手里,那就是百分之百!”因此负责检验成衣,要仔细检查每一件成衣,发现污损、色差大、皱、破旧、抽纱等问题时,贴上特殊的箭头小标签,按问题种类分挂在不同区域,然后送到相应的部门做处理。对于合格产品还要负责清理多余线头,粘除毛絮等,还要注意产品的组织结构、尺寸规格、颜色和文件应该全部准确,保证完全的合格。
在实习的期间,厂方还专门安排了经验丰富的闫师傅给我们进行了四次理论课程的培训,这与在学校的理论课程是截然不同的,是以闫师傅二十多年的从业经验为基础的,以真实事例为范本,讲述服装加工工艺和管理,分别从样品试制、原材料的组织、工时定额、裁剪缝制以及织物密度、色差、缩率等等一一进行了详细的讲解,更与我们讨论了现代服装企业的管理中的一些问题。使我们对实习有了更深刻的体会。
在与闫师傅的讨论中,我深深感觉外贸服装厂要适应市场发展的要求,必须重视运作管理。建立与市场环境相符合的生产体制,服装加工这一产业,是一个非常繁琐的行业,更是一个繁忙的行业。在需要的时候,按需要的数量及时间,提供需要的产品,就必须要让员工充分认识一秒钟的价值,将时间的浪费压缩到最低限度。可在现实的运作中,加班加点在人们得意识中已经成了正常现象,有时甚至会出现连续工作30小时以上不间断工作的现象,这一点在车缝着一环节表现得尤为明显。可是在分析客户从下订单到发货的过程时间规定时,却发现在时间上并不紧迫,这就说明在工作时,一定有浪费存在,因此排除浪费很重要。
从工厂的运作来看,自客户下订单开始,技术部门开始工业板制作、工艺流程设计、流水线安排等事宜。采购部门开始组织加工所需原料、辅料,以及包装需要的商标,吊牌,包装袋,纸箱等物。而最大的问题就出在这里,材料组织时间越长,留给后面工序的时间也就越少,这就造成了上述现象的发生,而这一问题的解决,除了自身调整外,还要依赖大环境的发展,即整个纺织服装产业的发展,随着我们高新技术纺织工业园的发展,我相信这一难题会得到有效解决的。
此外现在服装企业的竞争力是靠按时交货、成本低、质量好来提高。尤其是在外贸服装企业大多数订单要求产量大,交货期又短,进行的贸易属于加工贸易里的来料加工,采用的是定牌生产,企业利润的主体就是赚取加工费,可见服装贸易发展的艰难,“生产无缺陷”的产品才能最大限度的取得效益,因此进行整体质量管理活动显得尤为重要。
而在工厂里不合格品往往是在最后工序发现的,且存在一定程度上的互相推卸责任,这样是非常不可取的。质量管理中重要的是防止失误再次发生,绝不能在同一块石头上绊倒两次。这就要求管理者、技术人员要做到亲临生产现场,实地观察,这样才能在操作现场及时发现问题,使问题在前工序排除。在生产现场发现异常,要马上想方设法解决,质量是各工序做出来的,而不是检查出来的。产品不管进行多少次检查,也不可能把不合格品检查成合格品。因此,预防是质量管理的关键。
企业活力对一个企业的重要性,由于尼彼欧是以有着悠久历史的老厂为基础发展而成,老员工比较多,几十年的工作积累,有很多宝贵的经验,但也同时存在许多难以纠正的弊病,企业缺少活力,这给年轻有志将来从事服装行业我们是很大的挑战,服装行业是一个有着很多零碎烦琐步骤的劳动密集型行业,是以人为本的企业,因此调动“人”的积极性,才是重中之重。比如说建议企业实行奖罚制度来提高积极性的同时,所有员工都要不断学习,在这之中更以中青年为主,培养高质量管理阶层,提高业务能力的同时,注意培养协作能力,形成团队力量。其次还应当重视对工人的培养,培训工人成为多面手,一专多能,鼓励工人用脑工作,参与生产管理,使工人成为现场的主人而不是一个单纯的机器操作员。使每个人都能感觉到今天比昨天有进步,明天会更好。这样,工厂的整体水平才会不断提高。
服装类实习报告2
一、实习目的
(一)、实习目的、意义及要求
本次课程实习,要求同学们针对某一真实品牌的目标市场、品牌形象认知、终端视觉、商品结构进行调研,并基于市场分析,对该品牌进行进行品牌定位更新(或深化)、改良商品策略,并制定20xxss品牌推广策划方案。
(二)、实习名称
服装品牌实务与流程
(三)、性质
专业实习
(四)、对象
服装学院0915111、0915112班全部学生
(五)、实习单位
上海工程技术大学服装学院
(六)、地点
上海工程技术大学艺术楼C305、校外
(七)、实习时间
20xx年11月12日--20xx年1月7日
二、实习内容
(一)、实习具体安排:
阶段 内容安排 地点 时间安排
第一阶段 布置课程设计任务,讲解品牌形象认知研究的定性和定量研究方法。回顾品牌相关理论, 进行难点答疑; 艺C305
教C310 第9周周三1-4节;
第9周周三5-6节;
第二阶段 1.完成项目小组的人员组合,并拟定市场调研方案及问卷;2.实施市场调研 校外
第10-12周,周三1-6节;
第三阶段 调研后的品牌认知情况分析,讨论定位策略、讨论品牌形象的市场问题,并提出初步的市场战略。 艺C305
教C310 第13周周三,1-4节
第13周周三,5-8节
第四阶段 市场调研分析及卖场竞争品牌调研,终端的店铺调研。 校外 第14-15,每周三8学时
第五阶段 进行品牌推广策划的初案讨论,各组经老师审核确认。 艺C305教C310 第16周周三1-4节
第16周周三5-6节
第六阶段 课堂演示:小组代表以PPT形式进行陈述,大家进行提问和讨论,老师做最后点评。 艺C403
教c310 第17周周三1-4节;
第17周周三5-6节.
(二)、小组实习方案制定
调研品牌:优衣库
品牌调研认知度调研:
调研时间及地点:
第十周 (11月19号) 松江地中海;
第十一周(11月26号) 松江万达购物中心;
第十二周(12月 3号) 上海工程技术大学
调研内容:
优衣库 品牌调研问卷。涉及品牌知晓、品牌联想、品牌的再定位。
定性:自由联想和投射比拟法。【50个样本自由联想4—5个形容词】。
定量:问卷+观察【(被调研者的穿衣品味以及年龄)、(50—200份)】
店铺视觉陈列及商品调研:
调研目的:通过对店铺的视觉与商品陈列等进行调研,了解优衣库的店铺商品陈列如何向购买人群传达品牌形象和推广,从而最终达到刺激消费的目的。
调研方向:店铺视觉+商品
调研地点:松江万达店
调研方法:观察法 + 问卷调查
调研内容:
1.陈列
调研目的:
通过对店铺的陈列调研,了解商品部门的划分,并探究如何通过陈列强调欲销售商品。
调研对象:
优衣库松江万达店/顾客
调研内容:
调研商品整体的系列及部门类别。主要根据店铺的现有陈列商品进行分析,将商品进行分类,从而找出其中的陈列规律。观察品牌的陈列更换频率及程度。通过2次以上的店铺商品观察调研,总结出其陈列的更换频率及程度。探究品牌的陈列是否有传达出商品的特性及优点。通过对现有店铺的现有商品进行分析,观察什么样的商品是以什么方式进行陈列,如何最大程度的展现商品的完整特性。(叠放/正挂/侧挂/模特/模特旁挂衣通)
调研要求:
商品分系列分部门的具体划分;记录品牌的陈列更换频率和程度并分析;进行顾客调研并具体分析
2.卖场布局&POP
调研目的:
通过对优衣库店铺商品布局和POP设置进行调研,了解优衣库作为零售品牌是如何安排各个区域和利用POP向顾客传达信息,并提高销售额的。
调研对象:
优衣库松江万达/顾客
调研内容:
调研卖场整体的区域划分(VP/IP/PP/DP)。分析重要区,死角,试衣间、仓库、收银台,休息区,主要商品推荐区等等。研究品牌的布局安排是围绕什么而进行的,通过观察顾客并绘出基本购物路径。调研卖场POP的种类及设置位置。根据松江万达优衣库现有pop的设置进行归纳总结,对于不同的POP的作用等进行分析。立面:通过观察壁面的高度与壁面陈列,和服装在壁面上如何陈列来分
析优衣库壁面的陈列设计。
调研要求:
卖场区域的具体划分并分析;
卖场立面分析;
记录人流方向并进行分析;
记录现有POP种类、用途以及设置位置;
进行顾客调研并进行分析
3、商品调研
调研目的:
通过对优衣库品牌的商品进行调研,分析其总体的商品构成以及系列线,并探究其是否传达出品牌信息。
调研对象:
优衣库松江万达店/顾客
调研内容:
调研优衣库品牌的具体商品品类。根据松江万达优衣库店铺现有的商品进行归纳分类。研究其商品构成及产品系列线。根据其商品归纳分析得出其一类商品构成,根据其产品系列线得出另一类,并进行分析。探究其品牌信息是否完整的通过商品进行传达。通过对顾客进行实际问卷调查,研究顾客是否有从其商品中得到其品牌信息,探究这种得到的品牌信息与优衣库本身所提出的品牌信息的差距。
调研要求:
陈列品牌的具体商品品类并分析;进行商品构成分析及产品系列线分析;进行顾客调研并进行分析
(三)、主要工作内容和工作表现
在第一部分的品牌认知调研中我们组的分组情况如下:首先由大家一起进行一个整体调研计划的安排,我和戴荣敏设计定量部分的问卷,牛珍珍、郭晓宜设计定性部分的问卷,孙刚进行整体的总结整合。接着我们一起共同完成了三次在不同地方的调研,在调研结束后,由牛珍珍、孙刚以及我完成调研后的品牌认知情况分析,戴荣敏和郭晓宜完成第二部分关于定位策略、讨论品牌形象的市场问题以及市场战略,其中我主要负责定性问卷的数据分析统计以及整体调研报告的撰写。经过一天的努力,我们小组完成了品牌认知情况分析和初步的市场战略,设计出下次校外实习的调研方案和调研问卷。并交予老师修改,确定最终调研方案和问卷。
在第二部分的店铺视觉陈列及商品调研中,因为郭晓宜和戴荣敏曾经或正在优衣库门店担任兼职,所以就由她们来担任整体调研方案的设计以及大家的一个分工计划。在店铺的实际调研中,因为考虑到优衣库的服装比较多,其中以女装为多中之多,故将女装分配给了在万达优衣库门店的戴荣敏负责调研,郭晓宜和孙刚调研男装,牛珍珍、我负责调研童装。因为优衣库在库数量和卖场数量相差太大,所以我们只能一件一件开始数卖场的衣服,经过我们的统计整个卖场差不多有3万多件衣服,这花费了我们不少的时间。接下来,随着客流量一点一点加大,我们开始对消费者购物路线进行观察统计,通过团队合作,我们成功的完成我们的调研工作。接下来的时间,我们就开始完成店铺的视觉陈列调研分析:第一,主要根据店铺的现有陈列商品进行分析,将商品进行分类,从而找出其中的陈列规律。观察品牌的陈列更换频率及程度。通过2次以上的店铺商品观察调研,总结出其陈列的更换频率及程度。探究品牌的陈列是否有传达出商品的特性及优点。通过对现有店铺的现有商品进行分析,观察什么样的商品是以什么方式进行陈列,如何最大程度的展现商品的完整特性(叠放/正挂/侧挂/模特/模特旁挂衣通);第二,卖场整体的区域(VP/IP/PP/DP)。分析重要区,死角,试衣间、仓库、收银台,休息区,主要商品推荐区等等。研究品牌的布局安排是围绕什么而进行的,通过观察顾客并绘出基本购物路径。调研卖场POP的种类及设置位置。根据松江万达优衣库现有pop的设置进行归纳总结,对于不同的`POP的作用等进行分析。通过观察壁面的高度与壁面陈列,和服装在壁面上如何陈列来分析优衣库壁面的陈列设计;第三,根据松江万达优衣库店铺现有的商品进行归纳分类。研究其商品构成及产品系列线。根据其商品归纳分析得出其一类商品构成,根据其产品系列线得出另一类,并进行分析。探究其品牌信息是否完整的通过商品进行传达。通过对顾客进行实际问卷调查,研究顾客是否有从其商品中得到其品牌信息,探究这种得到的品牌信息与优衣库本身所提出的品牌信息的差距。
三、实习总结
(一)、完成成果
1、优衣库品牌形象认知度调查分析报告
2、优衣库店铺视觉陈列及商品调研报告
3、20xx年AW优衣库商品与推广企划
(二)、收获和体会
优衣库,是全球十大休闲服饰品牌.它主张以仓储型的店铺,随意的自助形式,向各个年龄层的消费者提供时尚、优质和价格公道的休闲服,款式新颖,质地细腻。
UNIQLO一词来源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”,意即“独一无二的服装仓库”,反映了其别具一格的经营理念和经营业态——通过摈弃多余的装饰装潢的仓库型店铺,采用超市型自助购物的方式,以“合理可信的价格、大量持续的供应”,为顾客提供他们所希望的商品。如今UNIQLO已成了休闲服饰的著名品牌,但最初它只是迅销公司销售服装的店铺的名称,自己并不生产服装。几年以后,迅销公司才尝试涉足服装的生产领域,并逐渐形成了从服装的开发、设计、生产到销售全部自营的模式,这样,UNIQLO也就自然地演变成了服装的品牌。
通过此次实习,我对优衣库制作了一个SWOT的分析,分析结果如下:
S:
1、 服务态度良好,给消费者一个很好的印象
2、 采取超市式的经营模式,提供消费者一个自由的购物环境
3、 它的价位广泛,使它能更好的吸引那些从高价品牌转到中档价品牌,而不只是那些寻找便宜货的消费者。
4、 定位准确,消费者接受认可度高。 W:
1、 缺乏时尚感,不以多余的装饰掩盖人的原有样貌大量提供同款多色、能让顾客天天穿,无时无刻想到就穿的基本款服饰。但这无疑会失去一批追求前卫时尚年轻消费者的拥护。
2、 产品更新慢,优衣库力求布料的舒适感,长期专注素材的研发,新产品往往需要花一年的时间来做企画、生产才能上架。
3、 卖场设计过于单调,以仓储型自助购物的方式实行了减法主意。这样虽有利于环保、降低成本。但优衣库过于单调简单的卖场设计不利于吸引注重外观的潜在顾客群。
O:
1、 优衣库的宣传渠道,在消费者反馈中能看到:网络宣传的占比太少。现在是互联网时代,在网络上的宣传价格比较低廉,宣传度也比较高。所以优衣库未来可以多采取网络宣传的模式
2、 优衣库在我国品牌服装零售业率先提出了网购业务,其网络旗舰店于09年4月16日,优衣库的淘宝商城店铺和外部网店同事发布,开店后平均每天销售20xx见。网上旗舰店也会不定期实习特价销售。售后服务和产品质量都能保证,深受网友欢迎。今后可以继续将网店扩大,丰富产品通过快捷方便的购买方式赢得更多客户。
3、 优衣库没有将企业投资于土地、厂房、设备等看得见的资产,而是专注于品牌、设计、品质监督、通路管理,虽然将制造全部交给中国厂商代工,但为了直接控管生产品质,优衣库在海外设立了生产管理事务所来全面性地掌握、确保品质。这与其他快速时尚品牌经常出现质量投诉的商品相比,就有了高质量的保证,能使顾客对优衣库的品质更信赖。 T:
1、 设计款式多为基本款,对于同类品牌:ZARA、H&M等,优衣库在这个方面丧失了其优势;
2、服装业未来发展呈收敛趋势,从服装业整体增长方式来看,数量增长时代已经基本结束,多数企业已经从产品营销,即生产出大量库存在批发市场等待销售的模式转向根据市场变化情况有较强计划的安排生产和销售,对于产品的档次和附加价值要求更高,而数量反而下降。短期内服装业很难再出现20世纪90年代末期到21实际初期的“大爆发”现象,未来行业将呈现收敛趋势。因此优衣库必须想出好的方案以保证自己的产品持续畅销。
对于学生而言,这样的实习课的是一个不可多得的机会,可以将理论联系实际,将课堂上所学的理论知识 ,运用到实际的零售营销中去。课程学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,而专业实习,对我们而言是一件幸事,通过专业实习了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
服装类实习报告3
一、前言:
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
二、实习过程的心得体会:
在服装店实习共计快三个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的`。
4、对顾客的准备
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
三、销售小结
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。
这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。 真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
四、实习收获
1、.实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
2、实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,实地销售
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2,总结经验
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
4、实习收获
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
5、实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
服装类实习报告4
社会是另一所大学,作为一名大学生不仅要在大学校园中勤奋学习科学知识以求更好的报效祖国,为社会做贡献,而且也不能只把自己局限在学校这个封闭的环境中。我们还要走出校门,走进社会大学,以便让我们更早的融入社会,这一方面也助于我们把书本上学到的知识应用于实际,处理现实生活中的事件。
一、实习目地
按照专业教学计划的要求,我在xx省xx市xx县xxx服饰有限公司为期2周的实习。通过这次毕业实习,我对服装企业的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解,培养了敬业精神和团队精神。
二、实习时间
20xx年x月xx至x月xx日
三、实习单位
1、实习单位地点及规模
xxx服饰有限公司在xx省xx市xx县xxx镇xx村。它是中外合资企业,是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼,熟练员工200名,设备齐全,有完整的生产管理体系,年生产能力可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一,客户至上”的服务方针,精品意识贯穿于生产全过程,产品质量稳定,在同行业中有着良好的信誉。
2、实习单位主要业务
主营行业服装服饰女上装,主要生产面里料,辅料,羽绒,晴棉,床上用品,棉装,职业防护衣帽,单衣,羽绒服装等。主要市场,华东地区,华南地区,华北地区,西南地区,海外市场(欧美、中亚、日本、韩国)。
3、实习单位的历史与发展
xxx服饰有限公司是在xx年12月注册成立的,至今已快x年。在期间该公司遇到了不少的.困难,经过经营者与员工的不懈努力克服了困难,让公司制度越来越完善,经营越来越好,知名度也在提高。
四、实习过程
我是在x月xx号去xxx有限公司实习的,首先x师傅对我大致介绍了一下公司的情况,也让我跟后整理车间同事做自我介绍,这是我要工作的车间,同事看起来都比较和善,这让我比较宽心。x师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事教我这么做,我时常犯错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的宽慰我,让我很感动。渐渐的我慢慢熟悉清剪线头,把脏污,画粉清洗干净、挂吊牌、备用扣等工作。
经过2周的实习我了解了服装厂的工厂管理制度是责任控制制度,该公司要分为以下部门:
(1)厂长办公室
(2)业务部
(3)质管部
(4)仓库
(5)裁剪车间
(6)缝制车间
(7)后整理(辅工车间、整烫、检查、包装)
(8)厂部办公室
(9)设备部
(10)餐厅部
(11)后勤部。
各个部门都有其自身的职责,比如,厂长工作职责是:
一抓人员,深入员工队伍,了解员工心声,在沟通中加强老员工的稳定。多渠道加强人员招收,设专人负责新工人的培训,保证车间生产所需人员。加强员工教育,提高整体素质。加强技术骨干的挑选与培养,储备企业长期发展所需人才。
二是抓货源,承接工厂正常及外放所需货源,并掌控业务实际操作流程。跟踪落实原辅材料,保证车间的正常生产,减少误工浪费。深入车间生产,及时调整生产计划,压缩工时,提高有效产出。将内销和外销定单合理衔接,尽最大量的处理库存面辅料。
三是抓管理,根据个人特长,对管理人员进行合理分工,营造每个人的工作积极性。分解各项指标计划,带领全体员工努力完成。明确工作职责按iso9000标准控制产品质量。加强执行力度,做到奖罚分明。加强各项费用的核算,控制不必要的费用支出。加强伙房、宿舍、保卫等后勤部门管理,为员工创造舒适的工作、生活环境。利用晨会检查上日工作情况,布置当日工作计划。
这次实习是一次理论与实习的一次尝试,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,实习丰富理论的体验,同时也巩固了专业技能,积累了工作经验,为以后的工作打下坚实的基础。在这里面就意味着我们开始看了社会生活因为我们已经长大了要开始自己的生活了。在工艺规范的等诸多的优势下非常适合我们大学生来学习和体会。这是我第一次与社会接轨,刚踏上工作岗位,开始与以往完全不一样,从学校到社会,环境的转变,身边的人完全变换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处的关系完全不同,一切都处在巨大的变化中。所以我们要学会适应环境不能让环境来适应我。在这快一年的时间里让我感到了理论与实习的重要性,没有好的实习是学不到什么东西的。
五、实习心得
做最好的自己最关键的是要确定目标,人应该把目标和要求定在自己的能力范围之内,懂得欣赏自己以取得的成就,凡是只追求更好,而不追求最好,这样我们的一切都是有发展的,成功的机遇会向我们招手,相信自己一定会成功的。更为重要的是,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,同时也巩固了专业技能,但是科学技术发展很快,竞争也日益激烈,也使我感到压力很大,还需要不但学习才能跟上时代步伐。
现在虽然自己已经比以前取得了一些小小的成绩但这还不算社么不能骄傲还要继续加油、继续努力勇往直前为了自己的目标和事业前进。我从来不喜欢那种优越的环境,在有潜力的逆境中成长才是最好的发展之道。今后,我将进一步加强学习,从基础做起,虚心请教,扎实工作,不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实习经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力!
服装类实习报告5
(一)概述:
1、实习时间:20xx年4月3日-20xx年4月22日
2、实习地点:
3、实习单位:
(二)实习目的:
1、锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识;
2、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
3、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
(三)实习单位及岗位的介绍:
科丰软件有限公司
设计部:平面设计、服装店面设计等
(四)实习安排:
20xx-4月3日,全天报道,办理公司的各种相关手续。
20xx-4月4日,参观公司,开会,熟悉公司业务,熟悉公司的各种规章制度。
20xx-4月5-xx日,进入设计部,为公司自行开发的软件做界面、包装的设计,熟悉公司实际的设计步骤。
20xx-4月13-18日,结合所学的服装专业,为一服装实体店做店面设计。
20xx-4月19-20日, 北京参观实习,并参加公司的软件发布,为展示台做辅助设计工作,结束后返程。
20xx-4月21-28日,参加公司实习生会议,陈述实习过程以及实习结果,参加公司会议讨论,办理实习鉴定。
(五)实习内容、过程:
科丰软件有限公司是软件开发、承接各种设计为一体的私营公司。公司具有软件开发工程师、环艺、建筑、网页、平面、服装设计师,具有固定的客源,地方知名度高。科丰软件有限公司的经营理念是:开拓、进取、共谋发展、共创辉煌。
工厂主要是公司管理软件开发、承接各种设计,设计部门按客户的具体要求进行单独设计。
实习主要内容:深入学习设计专用软件的操作及应用,完成公司自主研发的软件的界面、包装的设计,在实习期间,独立完成公司所承接的服装店的店面设计,帮助公司完成在北京的软件发布展台的辅助设计。
我在公司的设计部先是要学习各种设计软件的熟悉及应用,这里的`主设计师让我用Photoshop和CorelDraw软件模仿教程做一些简单的图片,终于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益匪浅。
我的任务是为公司自主研发的公司管理软件做界面及外包装的设计,这对我来说又是一个挑战。就是设计还是没问题的,问题就在设计出来的东西要符合市场需求。于是,公司里要我去外面拍照,找到大众需要的设计理念,在网上寻找素材,融入自己的设计思路,结合产品及公司形象,就能设计出符合公司条件的产品。
然后我的任务是目录界面的设计,通过前面的工作,渐渐的也熟悉了,做起来也是比较轻松的。目录界面设计是个比较庞大的任务,也是个长期的任务的,这个主要就是排版以及色彩搭配。怎么在一个固定的界面上放上所有的目录选项并且字体要清晰,但是又不乱,阅读性又强又能要容易理解其含义功能;怎样的排版最能达到美化界面效果;怎样的排版最能让客户操作更加简便轻松……这些都是需要我在编排中去解决的。
在这个任务,我学到的就是:在商业的设计中,更多的需要考虑大众的审美角度。记得我刚做的几张,自我感觉很好,认为运用了很多构成法则,比较有个性。但作为广大的消费者来看,就不认为好了,他们认为怎么样看起来舒服有购物欲望,这才是好的目录设计。
然后就是就是一些2级界面上的按钮的设计。因为在我以前设计的软件一级界面都已经全部完成,现在就需要在2级界面做一些方便操作的按钮设计。在学校我们学的是软件是CorelDraw和Photoshop,我做这些也都是用这两个。在这个月里,我学到的东西就是跟平面设计有关的。
剩下的也是最后的也就是软件外包装的设计,从这时开始,外包装的设计全部得用Adobe Illustrator 软件做,这是印刷公司要求。因为AI印刷出来的东西,误差会很小,颜色相对要准确的多。特别是文字,如果在PS里8号以下的字,印刷出来有点糊,清晰度不够,阅读起来会很吃力;如果在AI里就不会出现这种情况了。现在的大广告公司,作图软件都是AI,CorelDraw处于半淘汰的状态了。因此,在完成这个工作后,我收获更多的还是把AI这个平面设计软件学好了用熟练了。
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