文员实习报告
在不断进步的时代,报告的用途越来越大,其在写作上具有一定的窍门。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的文员实习报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
文员实习报告范文1
实习时间:20xx年2月28日————20xx年4月1日
实习地址:xxx酒店
一、实习目的
联合理论知识增强酒店经营过程中的实操锻炼,以达到稳固理论知识和提高自己,增强毕业就业实力的目的。
二、实习概略
2xxx年2月28日,我正式以一个新人的面貌生机蓬勃的xxx酒店总经理的眼前,开始了我为期一个月的实习。总经理顺利的赞同了我的实习要求,并对我说:“在我们公司,你必定能够学到许多东西,好好干!”简洁的一句话,给了本来对实质的工作还有些茫然的我很大鼓舞。
三、实习内容
第一天的实习,我有些拘束。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到他人进进出出,繁忙的样子,我只好待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。固然知道实习生应当主动找工作干,要眼力有活,但是大家仿佛并无把我看作一个急迫需要学习的实习生对待,每一个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些难堪,立即有些灰心的认为,莫非我就这样呆坐到实习结束?莫非大家都信仰那句教会小的饿死老的那句话?但是一想到当前大学生的实习状况仿佛都是这样时,我立刻开始沉静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。从前在家我在网上曾查了一些资料,我想应当会对我实习有帮助。
公司的会计部并无太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很好运,跟了一个从业多年的注册会计师,在他身上到了好多东西,有一些的确是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤劳的精神。第一天去那边的时候,那边他交代了一下我的工作内容,刚开始我还感觉蛮紧张的,再和他的交流以后,我逐渐的放松了自己他就叫我先看他们过去所制的会计凭据。由于从前在学校模拟实践经验,所以关于凭据也就一扫而过,总认为凭着记忆加上大学里学的理论关于区区原始凭据能够娴熟掌握。也就是这类烦躁的态度让我忽略了会计循环的基石————会计分录,以致于后来朱会计让我试试制单的良苦专心。于是只好夜晚回家补课了,把公司平时许多使用的会计业务认真读透。
步入工作岗位后,才发现自己有好多看起来简单的事情做起来却不是那么简单,需要仔细跟耐心。其实会计凭据的填制其实不难,难的是分清哪些原始凭据,就是各种各种八门五花的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银前进帐单了。连写着礼物的发票我也不知道怎么走账。
想像平时我们学习的都是文字表达的题,而后就写出分录,和实质工作有着天地之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书室找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完此后,再划分那些单据,思路清楚多了,此后我自己也练习了登记帐凭据,做完后让长辈帮我校正,几日下来,我的业务娴熟了很多。
制好凭据就进入记帐程序了。虽然记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量这样大的工作假如没有必定的耐心和仔细是很难胜任的。因为一犯错其实不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如写错数字就要用红笔画横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错纲要栏,则能够用蓝笔划横线并在旁边写上正确的纲要,平时我们写字总感觉写正中点漂亮,可纲要却不可以,必定要靠左写起不可以空格,这样做是为了防备纲要栏被人随意窜改。关于数字的书写也有严格要求,笔迹必定要清楚俊秀,按格填写,不可以七颠八倒的'。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不可以乱写,不然总长的借贷的就不可以结平了。这样繁琐的程序让我不敢有丁点粗心,这其实不是造作业时或考试时犯错了就扣分而已,这是关乎一个公司的帐务,是一个公司此后拟订发展计划的依照。全部的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算时期花费和税费了,按计算机都按得手酸,并且一不留意就会犯错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就认为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为马粗心虎反而算错了许多量据,幸亏朱会计教我先用铅笔写数据,不然真不知道要把账簿涂改成什么样子。
曾有几次想过要放弃。或许我是刚开始工作,有时受不了老板和同事给的“气”,自己内心很不舒畅,就想离职再从头换个工作得了。
但静下心来认真想想,再换个工作也是的,在他人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件简单的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应当踏扎实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有时机了就要从各方面锻炼自己。不然,思念此后干什么都会干不好的。此刻的工作,对比其余人来说也不是很难,毕竟自己仍是熟习了这里的全部,也不是和其余人比,工作也不是很难,很简单进入工作,重点是学习对人怎么说话、态度及其办事。因为经验少,我此刻这方面还有短缺。此刻才理解,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些防止不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花相同的时间,还不如多学,对此后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相体谅使我很感谢他们。
每天在规定的时间上下班,上班时期要认真准时地达成自己的工作任务,不可以轻率搪塞了事。每天重复单一繁琐的工作,时间久了简单厌烦。显得无聊无聊。但是工作简单也不可以粗心,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,仍是得认真达成。
四、实习总结
我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
一,作为一个会计人员,工作中必定要就拥有优秀的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代>公司管理的中心计构,对其从业人员,必定要有很高的素质要求。
二、作为一个会计人员要有谨慎的工作态度。会计工作是一门很精确的工作,要求会计人员要正确的核算每一项指标,切记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件拥有创新意识的工作,它是靠一个又一个精确的数字来反应问题的。所以我们必定要增强自己对数字的敏感度,实时发现问题解决问题填补破绽。
三、作为一名会计人员要具备优秀的人际交往能力。会计部门是公司管理的中心部门,对下要采集合计信息,对上要报告会计信息,对内要互相配合整理睬计信息,对外要与社会民众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时必定要注意交流方法,协调好互相间的工作关系。
这二个月的实习给我的感想太深了,忧如一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真实懂得学习的意义,时间的可贵,和人生的真理。让我更清楚地感觉了自己肩上的重担,看到了自己的地点,看清了自己的人生方向。此次的实习经历让我平生得益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,优秀的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机会。在工作中把每一个人都看作良师良友,那么才有可能在工作中>收获的更多。
文员实习报告范文2
一、实习目的
借此机会接触社会,了解企业,更进一步地学习职业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验。
二、实习时间
20xx年x月——20xx年x月
三、实习地点
xx建设集团有限公司
四、实习部门
公司档案部
五、实习内容
即将在学校毕业了,为了更好的巩固所学的知识,进一步了解社会,于是我申请了去xx建设集团有限公司实习的机会。在三个多月的实习时间里我确实学到了许多在学校里不曾接触过的东西,所以我在报告里讲述我遇到的问题,和学到的经验。
初到公司,接待我的x主任就安排了文秘的工作给我,主要是让我在档案室实习一段实习,熟悉熟悉各方面的流程。档案室的本质特征是统一管理本单位档案和主要为本单位服务。它是一个单位档案信息存储、加工和传输的服务部门,与本单位的领导和各组织机构发生联系,为领导决策、处理工作、组织生产、进行科研等活动提供依据和参考材料。机关档案室工作是机关工作的组成部分,是提高行政工作效率的必要条件。企业、事业单位档案室工作是生产管理、技术管理、科研管理不可缺少的环节。
我每天按时的起床做公交车去公司,第一次迟到被领导训,第一次看到自己整理的文件整齐的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃饭,第一次在公司的报表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
刚开始,x主任让我跟着档案室的小田学习熟悉工作流程。我主要做一些会计方面的档案。核对账目和根据支票用电脑记账。这两项工作要求心细认真,每位数字都要一一核对,用电脑记账时要把支票的支出原因总结概括,因此,要求我们具备一定的概括能力。完成账目输入后,我们将所有账目累加,与电脑显示的结果进行核对如结果相同则正确。其他的工作还有,整理医疗报销清单,我们的工作为核对医疗报销清单中的每一项数据,将所有清单上的曲别针等金属物取下粘贴整齐,并将其按月份放入档案盒中保存。整理会计凭证,这项工作与我们所学专业是紧密相连的,我们根据会计档案的案卷目录核对档案内容、立档单位、案卷题名、保管单位、全宗号、保管期限是否与案卷目录相符,将有误的地方进行修改。还有,整理会计账簿、会计报表,将会计报表编写案卷目录并把账簿分类放入案卷盒中进行保存。分类时要注意的是同单位的账簿要放到一起保存,保存时还要格外注意保管期限的问题,相同保管期限的才可以一同装盒保存。因此,我们要分清保管期限,把会计档案分类装入档案盒保存。接下来接触到的就是整理装订档案,我们要先将所有文件上的曲别针等金属物取下,必须逐张逐页对所附原始凭证进行整理加工,使待装订记账凭证舒展平整,原始凭证粘贴牢固、宽窄薄厚均匀,将记账凭证和所附原始凭证摆放整齐后在左上角打孔装订。由于在学校里呆惯了,初做这些琐碎的事情还真的没有头绪。偶尔还会不小心出错,但是小田很有耐心的纠正我,教我,真的让我很感动,于是我下决心一定要认真努力地完成档案整理工作。
从学校到社会的转变,老师变成了老板,同学变成了同事,这一切对我而言都是新鲜的。当然我也有感动彷徨,刚开始也对这些琐碎的工作很有抵触心里,觉得学校里学的都没有用上,有失望也有困惑。渐渐的我才知道这些工作多么重要,稍有失误都会给公司带来大的损失,真是细节决定成败埃于是我也开始耐心的完成领导交给我的任务。
人就是要一步步踏踏实实往前走,于是我不再抱怨档案室工作的鼓噪无味,认认真真地做好自己的本职工作,今后才有更多接触其他工作的经验。
果然后来x主任还让我接触一些额外的工作,相比于在档案室里的工作,这些涉及到文秘的工作就更加灵活了,平时会做个表格,还会接接客户的电话。感到在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。刚开始我还有点紧张,不知道如何与客户交谈,有些客户遇到了些问题需要我们解决的,刚开始我害怕自己处理不好,都不太敢接电话,后来x主任鼓励我一定要勇敢去做,寻找机会锻炼自己。虽然我只是个实习生,可我也明显地感觉到办公室竞争的激烈性。突然想起那句话:有困难要上,没有困难也要创造困难上。渐渐地,对于一些公司工作,我也变得得心应手。
随着实习的进行,我也渐渐明白办公室文员的基本日常工作项目,我也整理了一下,如下:
一:负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印:邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。
二:认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达。
三:将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的.保密工作。
四:负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。
五:办公室文员岗位工作还有一个非常重要的职责,参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,另外还需要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅。
六:收集有关信息,向领导提出必要的意见建议,并提醒领导需要尽快办理的有关工作,合格的办公室文员都需要认真完成这一使命。
七:办公室文员岗位工作还包括协调人事,财务,甚至仓库等部门的关系。
八:及时完成领导交代的事务,并做好办公室的清洁卫生工作。
当然四个多月的实习里,也遇到了各种各样的困难。不过人生难免都有挫折,遇到困难应该及时调整心态来疏解压力。从主观、客观来分析原因,及时解决困难,毕竟每一个失败都是一个成长的过程,我们需要用心去对待,努力去解决。
六、实习总结
这些都是我三个多月来的实习心得,说实话,期间虽然有好几次我想放弃,虽然还是想回到学校的生活,虽然也害怕社会上的残酷,但最终我还是很骄傲的留到了x,因为我们还是得进入社会的,只有社会才能真正历练一个人。毕业实习是每个大学生必须经历的阶段,它使我们初步的认识企业的工作,为真正进入社会工作提供了良好的启蒙基础竞争与利益,成功与失败,工作与生活,许许多多都是我们今后必须面对。而这三个月的经历将是我受益终生的财富。
最后还要感谢xx建设集团有限公司为我提供了这次宝贵的实习机会。
文员实习报告范文3
在学校的一致安排下,我开始了自己的实习生活,我的实习生涯过的很存心义!每天在规定的时间上下班,上班时期要仔细准时地达成自己的工作任务,不行以草率敷衍了事。以下是我的实习报告。
一、实习岗位
1、文员的工作内容多且杂,负责公司平时行政事务的组织实行,规范行政事务办理流程,提高行政办公效率,为公司各部门供应高效优秀服务。办公地区的平时环境保护,保证款待区的洁净整齐;负责来访人员的款待工作、安排及员工出门登记工作;负责各部门办公用品的领用发放及登记工作,并在每个月月底进行账物盘问,将盘问表交财务部审察。
2、负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水、服饰冲洗管理工作;负责名片的制作联系;负责地区内的安全事项的管理;负责个部门的报餐汇总后至后厨,并督查履行及报餐数据的核对工作;通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公函;整理及保存休假条、告假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管。
3、负责员工入职、辞职手续办理及员工名册录入;整理员工档案,以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;负责文件的打印、复印、装订工作;负责公司行政文件的整理、编号、归档;辅助组织、策划有关活动;负责地区内的办公设施管理工作;负责会议事项的通知、准备工作,记录会议纪要并整理;领导安排的其余工作。
二、实习目的
初出社会的我对这个世界知之甚少,我追求着一处能让我认识社会现实,从实践中拉近与社会的距离,看清一些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力,加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。希望在实习阶段更全面、详细的认识机构的构成、机构的运行、机构的理论等,并在相互比较充分自己的知识,广阔视野。同时也是为了证明自己的能力,在另一分天地,开拓自己的国土。
三、实习历程
自从实习后,周末的轻松可算是工作日的.希望,每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车,但再寒冷再差的天气,只需不是周末,都得去上班的日子的确很令人疲倦。有时业务忙碌,夜晚或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必定控制自己,不行认为非作恶地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以旷课,自由很多。每天重复单一繁琐的工作,时间久了简单厌烦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得无聊无聊。但是工作简单也不行以粗心,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细达成。
向来以来,我们都是依靠父亲母亲的收入,而有些人则是大手大脚的花销。或许工作此后,我们才能意会父亲母亲挣钱的来之不易。而且要开始存心识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,薪水水平广泛不高,除偷换装自己和平时的开支,我们常常所剩无几,一不留意可能就寅吃卯粮成为月光一族,但此时我们不再好心思伸手向父亲母亲要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与各种各种的人打交道。由于存在着利益关系,又工作忙碌,很多时候同事不会像同学相同对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑容相迎,背后里却钩心斗角不择手段,踩低拜高的势利人很多时候都带给你手足无措的挫折,而从最初的哭泣到最后的忽视。还有很多的流言流言,很伤人也很令人无奈。环境常常会影响一个人的工作态度,很简单的事情太复杂,只会让人的负担更大,最少刚出来急迫的想证明自我的我们当前不喜欢别人的打压。从最初的激情到最后的憎恶只会令我想要逃出这样的圈子,选择了其余一份天地。
四、实习收获
平时我要学会自己独立,不养成依靠的习惯。社会是复杂的,适者生计也是社会如出一辙的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依靠,也可以无条件地讨取,一旦踏入社会,我们就必定让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不行以独立,必定就要被社会裁汰。因此,我们要学会挣脱依靠的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
社会充满了成人之间的钩心斗角,面对这些我们无力改变的情况,我们能做的,就是坚持自我,不人云亦云。台湾有名的作家刘墉说过,在我们每一个人的内心,都应当有这么一座碉堡,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特别情况,我们可以一退再退,但是,退到不行以再退,我们誓与碉堡共存亡。这也就是告诉我们,什么叫原则。在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不行以放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,正直做人,专心做事。
做事要积极主动,而做任何的事情,都要勤劳。作为人事部的一个新人,在这个新的环境里,勤劳一点老是没错的。论辈分,人事部的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都但是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对长辈们的敬爱,也是为自己创办学习的机遇,人事部的小事我们都要主动勤劳地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多其实不用定就是自己吃亏了,有时恰好相反,我们做的愈多,我们获取的学习机遇就愈多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创办更好的环境和更多的机遇,只有去做,去付出,才会有收获。
同大家和平共处,创办优秀的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是相同地回应你的。你对别人好,只假如会感恩的人,都会记在内心的。我们不论身处在如何的环境里,我们都应当和身边的人搞好关系,不轻易反目,但要诚挚地待人。仇人是很简单建立的,朋友也是要诚意才能订交的。在工作中,我们会遇到很多的人,或许,某些人但是公司合作的来往伙伴,或许,某些人但是逛逛过场,但是,不论我们面对什么样的人,浅笑、诚挚是留给别人最好的印象。同在一个办公环境里,和同事相处得友好,会让自己的工作发挥得更优秀。
五、实习总结
实习是每个大学生必定拥有的一段经历,它使我们在实践中认识社会,让我们学到了很多在讲堂上根本就学不到的知识,并受益匪浅。也翻开了视野,增加了见解,为我们此后进一步走向社会打下坚固的基础。经过此次的实习,让我对我的人生之路不再胆寒,更多的是充满了自信:我坚信经过自己的努力,我可以在这片领域中开拓出属于自己的新天地!
文员实习报告范文4
20xx年6月27日,我开始了在苏州xx的实习生涯。也是我第一次踏入社会大学这所永不能毕业的学校。
毕业实习是每个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每一天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了,每一天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,有几个技能,在以后找工作也能够给我自己多几个选取。我此刻上班近八个月了,在这短短七个多月中,我以前有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么
刚开始就就应踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我此刻的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。由于经验少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。
在那里我主要负责的工作是以下的资料:
1、周日至周一,早上清洁前台卫生。
2、负责前台服务热线的接听及工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误。
3、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。
4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。
5、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作。
在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:
1、与客户沟通不好
2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任
3、与上客户发生争执
4、对琐碎重复的工作感到怨烦
5、情感方面。
针对这几点我有以下的分析方法:
应对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常持续自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重新争取成功,从而让目光面向未来。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致此刻出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以,办公人员的情绪低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的'就是“低头多工作,抬头少闲话”。且透过,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要持续不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。
岁月如梭,在同事及领导的关心,支持下,在同事的帮忙下,透过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可继承发扬,还有不足需学习改善。我一向认为在中专里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些日常的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,透过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系透过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的就应是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
在来我们广贸学校这些日子里让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受,具体处理一些工作,所以未能领会其精髓,但透过实习,加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职都会努力!
文员实习报告范文5
一、实习时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、实习公司
xx地产有限公司
三、实习目的
一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
四、实习基本情况
20xx年xx月xx日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了xx地产有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过xx个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。
我实习的xx地产有限公司简介:xx市xx地产有限公司是xx县xx下属公司;
证书编号:xx;
从业人数:xx人
经济性质:有限责任公司。
五、实习内容和方法
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。
六、实习过程
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解。
2、应用专业知识的熟悉。
3、人际关系的协调。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。
尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。
我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的`其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。
文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。作为新员工,我对自己的未来充满信心!
文员实习报告范文6
毕业实习是每一个大学生必须具有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,应用理论,收获颇丰,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体利用到工作中去的重要性,为以落后一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调剂好自己的学习方式,调剂心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,保持生存进而更好地发展自己。
实习时间:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
实习地点:
xx省xx市
实习公司:
xx市xx工程有限公司
实习目的:
一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另外一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
实习基本情况:
20xx年xx月xx日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了xx市利源电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另外一个领域,在这里我行将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。我实习的xx市利源电气工程有限公司简介:xx市xx工程有限公司是电白县xx电局下属公司。,从业人数:150人,经济性质:有限责任公司,主项资质等级:送变电工程专业承包3级。
实习内容和方法:
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议记要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采取了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每份工作。在实习完后,我不论是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议记要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产,公道使用并提高财产的使用效力,提倡节俭;接受其他临时工作。
实习进程:
刚进公司时,对全部公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指点帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地利用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实行起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、利用专业知识的熟习;
3、人际关系的调和;
4、与上司、客户和同事的沟通技能等。
这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,其实不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真实的全方位的了解,固然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和转达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音腔调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技能,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解全部公司的工作流程特别是人力资源管理方面的知识,所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多触及到的领域,而不单单局限于完成文员的岗位职责。虽然好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务以外,积极主动地争取更多的.机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,由于你实在是初出茅庐,虽然你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,乃至有的还会给你脸色,要不就还会误解你的意思,以为你是在夸耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们惟有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我具有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不单单局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,虽然还是出错了,但是我没有遭到过量的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现无妨从调剂心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,采取有效的补救措施。建立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才终究造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,奋发图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让眼光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部份还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,掌控分寸,对甚么应当说甚么不应当说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。
文秘管理的准确性,触及的方面很多,扼要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主张要慎。而要做到这些,必须态度认真,风格过细,不能忽视大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校订要仔细,力求每个环节都不产生过失。否则就会贻误工作,乃至酿成难以弥补的损失。
在我实习的进程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。或许是实习日子短和我并不是文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精华。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对平常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好平常企业文秘管理工作,既要重视管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论二者紧密相结合。
实习总结:
从本身方面看,作为新人,出错时不可避免的,但是工作,是要为自己行动负责。需要把自己的心态调剂好。而知识的有限,令我在工作遇到很多问题,事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思惟,很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位,被动的工作。
对我来讲,首先在以后的工作中,思想上要引发重视,自工作开始就要培养“生存危机”意识,认识到理论结合实践的重要性,自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会,为将来积累经验与基本技能。应当结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展偏向做个详细的职业发展计划
另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相对抗的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变成基础。通过白天在工地上收集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每天我都能在临睡之前享受“知识夜消”,从而使得自己尽快的成长起来。
最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种五花八门的人打交道,这就需要我们摆正位置,正确处理好人与人之间的关系。古人云:“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的,都需要相互尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对他人的尊重与帮助是一束入射光,你诚恳的态度是一副镜面,而他人对你的尊重与帮助是反射光。你入射光越强,诚恳越真挚,那末镜面将会越光滑,反射光也会越强,此时我们的世界将充满阳光!
在这段实习的时间里,得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾,从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门,在社会经历和工作经验上还较欠缺,还需要得到各位先辈的指导和自己勤学多问的学习。对我们这些百卉含英的新人来讲既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,在发展整体态势下,定位自己的目标,发掘个人潜力。作为新员工,我对自己的未来充满信心!最后以毛主席一段话作为我继续奋斗的座右铭——“务必使同志们继续保持谦虚谨慎不骄不傲的风格;务必使同志们继续保持艰苦奋斗的风格。
文员实习报告范文7
实习是我们人生中一个重要的经历,在20xx年9月1日,我来到了XX公司办公室开始了我的文员工作实习。
一、实习目的
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间
20xx年x月日至x月x日。
三、实习单位
XX公司办公室
四、实习主要内容
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的.,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
五、实习体会
通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
文员实习报告范文8
一、实习单位概况
1. 实习单位名称:
2. 单位性质:
3. 单位规模:
4. 实习时间:
5. 实习部门:
二、实习工作内容
作为办公文员实习生,我的主要工作内容包括但不限于:
1. 负责文件的整理、归档和管理;
2. 协助进行日常文书处理,如信函、传真等;
3. 参与会议记录和整理会议纪要;
4. 协助相关部门人员处理日常事务;
5. 学习并掌握办公软件的操作技能;
6. 其他实习指导老师分配的工作任务。
在这些工作中,我通过认真学习,逐渐熟悉了办公室的工作流程和规范,提高了自己的文字处理能力和文件管理能力。
三、实习心得体会
在实习过程中,我深刻体会到了办公文员的工作需要高度的`责任感和细心。在处理文件时,一份文件的丢失或错放都可能造成严重的后果,因此我学会了细心、耐心、细致地做好每一项工作,以免犯错。同时,我也明白了办公文员需要灵活的应变能力,有时候需要靠自己的主动解决问题,有时候又需要配合团队完成任务。这种经历让我更加成熟,也更加明确了未来的职业发展方向。
四、实习总结
通过这段时间的实习,我不仅学到了很多办公室工作的技能和知识,更重要的是积累了宝贵的工作经验和职业素养。在未来的学习和工作中,我会继续努力,不断提升自己,在这个竞争激烈的社会中立足、发展。
五、对实习单位的建议
1. 建议单位增加定期的培训机会,帮助实习生更好地提升自己的技能;
2. 希望单位能够注重实习生的个人成长,多给予一些工作上的挑战和机会,让实习生有更多的发挥空间;
3. 建议单位加强与实习生的沟通,及时了解实习生的困惑和需求,帮助他们更好地融入工作环境。
六、导师评语
导师评语可以写实习期间导师对你的工作及表现的评价,以及对你未来发展的建议。
以上是办公文员个人实习报告模板,供参考。希望对你有所帮助。
文员实习报告范文9
由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了,在这短短七个多月中,我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的'好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
在这里我主要负责的工作是以下的内容:
1、周日至周一,早上清洁前台卫生。
2、负责前台服务热线的接听及工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误。
3、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。
4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。
5、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作。
在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:
1、与客户沟通不好
2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任
3、与上客户发生争执
4、对琐碎重复的工作感到怨烦
5、情感方面。
针对这几点我有以下的分析方法:
面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
文员实习报告范文10
一、实习目的
借此机会接触社会,了解企业,更进一步地学习职业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验。
二、实习时间
20xx年xx月——20xx年xx月
三、实习地点
xx建设团体有限公司
四、实习部门
公司档案部
五、实习内容
行将在学校毕业了,为了更好的巩固所学的知识,进一步了解社会,因而我申请了去xx建设团体有限公司实习的机会。在3个多月的实习时间里我确切学到了许多在学校里不曾接触过的东西,所以我在报告里讲述我遇到的问题,和学到的经验。
初到公司,接待我的xx主任就安排了文秘的工作给我,主要是让我在档案室实习一段实习,熟习熟习各方面的流程。档案室的本质特点是统一管理本单位档案和主要为本单位服务。它是一个单位档案信息存储、加工和传输的服务部门,与本单位的领导和各组织机构产生联系,为领导决策、处理工作、组织生产、进行科研等活动提供根据和参考材料。机关档案室工作是机关工作的组成部份,是提高行政工作效力的必要条件。企业、事业单位档案室工作是生产管理、技术管理、科研管理不可缺少的环节。
我每天按时的起床做公交车去公司,第一次迟到被领导训,第一次看到自己整理的文件整齐的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃饭,第一次在公司的报表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
刚开始,xx主任让我随着档案室的小田学习熟习工作流程。我主要做一些会计方面的档案。核对账目和根据支票用电脑记账。这两项工作要求心细认真,每位数字都要逐一核对,用电脑记账时要把支票的支出缘由总结概括,因此,要求我们具有一定的概括能力。完成账目输入后,我们将所有账目累加,与电脑显示的结果进行核对如结果相同则正确。其他的工作还有,整理医疗报销清单,我们的工作为核对医疗报销清单中的每项数据,将所有清单上的曲别针等金属物取下粘贴整齐,并将其按月份放入档案盒中保存。整理睬计凭证,这项工作与我们所学专业是紧密相连的,我们根据会计档案的案卷目录核对档案内容、立档单位、案卷题名、保管单位、全宗号、保管期限是不是与案卷目录像符,将有误的地方进行修改。还有,整理睬计账簿、会计报表,将会计报表编写案卷目录并把账簿分类放入案卷盒中进行保存。分类时要注意的是同单位的账簿要放到一起保存,保存时还要格外注意保管期限的问题,相同保管期限的才可以一同装盒保存。因此,我们要分清保管期限,把会计档案分类装入档案盒保存。接下来接触到的就是整理装订档案,我们要先将所有文件上的曲别针等金属物取下,必须逐张逐页对所附原始凭证进行整理加工,使待装订记账凭证舒展平整,原始凭证粘贴牢固、宽窄薄厚均匀,将记账凭证和所附原始凭证摆放整齐后在左上角打孔装订。由于在学校里呆惯了,初做这些琐碎的事情还真的没有头绪。偶尔还会不谨慎出错,但是小田很有
耐心的纠正我,教我,真的让我很感动,因而我下决心一定要认真努力地完成档案整理工作。
从学校到社会的转变,老师变成了老板,同学变成了同事,这一切对我而言都是新鲜的。固然我也有感动旁皇,刚开始也对这些琐碎的工作很有抵牾心里,觉得学校里学的都没有用上,有失望也有困惑。渐渐的我才知道这些工作多么重要,稍有失误都会给公司带来大的损失,真是细节决定成败埃因而我也开始耐心的完成领导交给我的任务。
人就是要一步步踏踏实实往前走,因而我不再抱怨档案室工作的鼓噪无味,认认真真地做好自己的本职工作,今后才有更多接触其他工作的经验。
果然后来xx主任还让我接触一些额外的工作,相比于在档案室里的工作,这些触及到文秘的工作就更加灵活了,平时会做个表格,还会接接客户的电话。感到在这个信息爆炸的时期,知识更新太快,靠原本的一点知识肯定是不行的的`。所以必须在工作中勤于动手渐渐揣摩,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先千方百计解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所淘汰。刚开始我还有点紧张,不知道如何与客户交谈,有些客户遇到了些问题需要我们解决的,刚开始我惧怕自己处理不好,都不太敢接电话,后来xx主任鼓励我一定要英勇去做,寻觅机会锻炼自己。虽然我只是个实习生,可我也明显地感觉到办公室竞争的剧烈性。突然想起那句话:有困难要上,没有困难也要创造困难上。渐渐地,对一些公司工作,我也变得得心应手。
随着实习的进行,我也渐渐明白办公室文员的基本平常工作项目,我也整理了一下,以下:
1、负责办公室的平常事务工作。负责各种文件资料的打印:邮件收发,传送,和相干文件,材料领取,保存。
2、认真贯彻履行公司的相干规定,制度:领会领导的意图并认真转达。
3、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决履行机要文件的保密工作。
4、负责办公室的其他平常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,和接听电话等。
5、办公室文员岗位工作还有一个非常重要的职责,参与,策划相干会议:并拟写通知:转达相干人员,另外还需要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给负责人审核,然后存档,以备往后查阅。
6、搜集有关信息,向领导提出必要的意见建议,并提示领导需要尽快办理的有关工作,合格的办公室文员都需要认真完成这一使命。
7、办公室文员岗位工作还包括调和人事,财务,乃至仓库等部门的关系。
8、及时完成领导交代的事务,并做好办公室的清洁卫生工作。
还有一次,xx主任让我去外地收账单。对我这个平时不太出门的女生而言,刚开始还真是个难事埃我坐汽车去的,只有一个对方公司的地址。深感责任的重大,我一点也不敢马虎,但还是觉得时间有点紧。看来在出外地之前得做好充分的准备,把该拿的都要拿上,如果少个收据之类的,那就白去了。充分公道的利用时间也是我今后需要学习和改进的地方。
实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。实际操作能力也是必须培养和提高的,一切都是现代化的办公手段,很多装备都需要及时掌握。
还有很重要的一点。进入公司后,就是一个小社会,与领导,同事之间都需要一种和谐的工作氛围。之前我总觉得办公室里应当是充满利益,尔虞我诈的。但我来到这里以后,我感遭到大家都很热情的对待每个人,常常帮助我解决我遇到的困难。而且还会在一起开玩笑,聊天,一种轻松愉快的氛围,我想这些都有助于办公室里的每个人的工作成长,这也
让我更有信心进入到社会了。
固然四个多月的实习里,也遇到了各种各样的困难。不过人生难免都有挫折,遇到困难。应当及时调剂心态来疏解压力。从主观、客观来分析缘由,及时解决困难,毕竟每个失败都是一个成长的进程,我们需要用心去对待,努力去解决。
上述的工作经历让我更充分地了解到企业的平常工作。比如让我去客户那去收账单,这让我学会了如何与人交往,在公共场合做到说话仔细,内外有别,正确表达领导的意图,办文要准,办事要稳,情况要实,主张要慎。而要做到这些,必须态度认真,风格过细,不能忽视大意,不能马虎潦草。力求做到以下几点:
第1,主动做好领导之间、部门之间的调和工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而稳定。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第2、展开调查研究,了解基层大众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反应,并提出公道的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第3、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的履行,验证决策是不是科学公道,是不是符合实际。发现问题要及时向领导反应,避免并纠正偏差。
第4、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、计划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第5、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的指示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
而作为文秘人员除需要具有以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、风格修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并重视掌握以下原则:
1、要有充分的政策根据和事实根据。要针对现实状态,或是为了解决某个问题,或是指点某项工作,整理提供必须以党和国家的政策和客观事实为根据,坚持实事求是的原则。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,触及的方面很多,扼要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主张要慎。而要做到这些,必须态度认真,风格过细,不能忽视大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校订要仔细,力求每个环节都不产生过失。否则就会贻误工作,乃至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉盛行。这是对工作效力的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽量缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少没必要要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效力。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,守旧机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部份具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,掌控分寸,对甚么应当说甚么不应当说要心中有数。秘书人员要认真学习,模范履行,切实做好保密工作。
六、实习总结
这些都是我3个多月来的实习心得,说实话,期间虽然有好几次我想放弃,虽然还是想回到学校的生活,虽然也惧怕社会上的残暴,但终究我还是很自豪的留到了西安,由于我们还是得进入社会的,只有社会才能真正历练一个人。毕业实习是每一个大学生必须经历的阶段,它使我们初步的认识企业的工作,为真正进入社会工作提供了良好的启蒙基础竞争与利益,成功与失败,工作与生活,许许多多都是我们今后必须面对。而这3个月的经历将是我受益毕生的财富。
最后还要感谢xx建设团体有限公司为我提供了这次宝贵的实习机会。
文员实习报告范文11
前言
现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。
实习时间:20xx-2-28——20xx-4-28
实习单位:西安常兴有限公司
实习内容:负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作
实习指导老师:XX
实习过程:
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
总的来说我还是有一些感受的,具体比如自学能力,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的`一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。 在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所
以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
文员实习报告范文12
20xx年6月9日至20xx年8月21日近一个半月时间,我在北京集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。
现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。
一、工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、协助接待最大客户德国deichmann客人;
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。
来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
公司行政部办公室文员实习报告2
当初来到公司时,我还是一个没有任何工作经验的新人,当初对公司的信心也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,我怕通过不了公司的试用期。不过既然开始了,我就要开始工作了,我一直在不断的努力,我一直在两个月里坚持自己的想法,我一直不断的进步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已经两个月了,任行政部办公室文员一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的.完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
3、需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
4、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议:
(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1—2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的,我也不知道自己是否能够留在公司中继续工作,不过在我自己看来,我已经尽力了,我可以做的更好,只是暂时没有得到更大的发挥的空间,相信只要给我一次机会。我就可以发挥出我的能力,为公司的发展做出更大的贡献!
公司行政部办公室文员实习报告3
回顾自己在XX公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了公司,担任行政部办公室文员。我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。
实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。
刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。
从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。
在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。
作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。
在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。
在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。行政部办公室文员工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。
为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。
公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。
实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。
在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
文员实习报告范文13
为期一年的实习即将结束,通过此次实习,让我学到了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,仿佛自己一下子成熟了,懂得了时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对,那么你的人生将是另一番风景。让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文职工作应该持有认真仔细的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要认真地去思考,多听别人的建议,不要太过盲目,要对自己所做的事去负责,不要轻易的去,了就要努力去兑现。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力把从他人身上学到的应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做。
在这一过程中,我认真的观察和学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而,更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。
在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
一、实习内容
1.根据各部门的要求,有针对性的制定采购计划,集中大批量的订购。
2.熟悉和了解本部门各个环节的工作情况。
3.货品的名称、数量及规格按照双方共同确认的样品执行。
4.做好供应商的档案(表格)。
5.其它办公室日常工作:接听、拨打电话,办公室的正常卫生,收集整理平时的请示单机申请表等。
6.接听电话并认真细致做好记录,接待来访客人,文明待客。
7.成本核算及报价。
8.供应商月结单据:保管好供应商月结单据,收到供应商单据时必须检查价格与数量是否正确,如发现有问题应马上向经理请示后再向供应商核对。
9.购料单据:在写单据时不得涂改或写划,不得再买材料单上补写、加减。
10.管理部门员工的出勤,并将其做好记录。
二、实习体会
曾经一位老师告诉我们“先就业,后择业”。我现在要好好锻炼自己,再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在是把磨练自己放在第一位。在这几个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,比以前会更好地处理人际关系及为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:
(1)与上司沟通不好;
(2)上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;
(3)对琐碎重复的工作感到怨烦;
(4)与上司发生争执。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折,古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,文职人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意.它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
三、实习建议
1.踏实的工作态度:坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
2.尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的`工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化,规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极,主动的做好本部门日常内务工作。
四、实习总结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,通过近半年内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
文员实习报告范文14
引言:
现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我马上大学四年来最艰苦也是最快要充实的一段时间。辛苦踏入正是刚踏上工作岗位,有很多各方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里头,我学到医学知识在校园难于学到的知识和技能,当更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份漂亮职业打下了基础。
实习时间:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
实习单位:
xx有限公司
实习内容:
负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作
实习指导老师:
xx
实习过程:
文员对于物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我选择了这个职业。在见习的这段时间里,我主要就负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,集团初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人国际化方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会菲律宾人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都钻研是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生拥有的一段经历,它使到我们在实践中社会性了解社会,让非常多我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步向着社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就第一天因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就略为有点习惯了,每天向我同一个办公室的男孩学习基本知识一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就能够会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上无法什么用场,但我其实应该多学点,有几个技能在以后找组织工作打听也可以给自己我几个选择。我上用了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了销售经理给的“气”,自己心里很不是舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个其他工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了本来就要从各方面锻炼自己。不然以后在此之后干什么都会干欠佳的。我现在的工作,相比其他人来讲待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的踏实,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有较大很大的帮助。
“忍”了也就是坚持不懈。我组织工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点位点,会比在此之前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的际遇人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的在工作中,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎多次重复管理工作的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的.特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常始终保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们聪明和成熟,正是失败事实上才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,发生改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光罗俊涵。复印、传真、公文处理等文秘组织工作我都基本公文书熟练。文秘管理要制发文件,处理档案和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的某种程度保密性,而且各级秘书人员经常接近消防工作领导,看一些重要文件,参加一些非常重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该要心中有数。准确,是对教育工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达党政意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上可以保证性领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就可以保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误基层工作,甚至招来难以弥补的损失。
总的来说我还是有一些领略看一看的,实际比如自学能力,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。
“在理工大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本领”。参加后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少求学很少。我被选为的是文员一职,整天在工作只是打打电话处理文件,几乎反正没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我被选为的是文员一职,整天在工作只是打打电话处理文件,几乎反正没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的其余部分的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心传授虽说他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和自由民主社会所淘汰
每日重复单调繁琐的工作,时间久了不易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是党务工作简单也不能马虎,你一个的可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些口吻甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们应当具备坚韧不拔的吃苦耐劳个性,遭遇挫折时则绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的支出,而有些人则是人会挥霍的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍较低,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们往往所剩无几,一不留神就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益人际关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样男同学对你嘘寒问暖。而有些同事表面乐在其中,背地里却勾心斗角不择手段,往上爬踩着别人的肩膀急遽地往上爬,因此刚出校门的我们时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作。一个无助没有人情味徬徨的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们晕厥情绪低落造成工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展战略。在电视上才不止一次的看到职场的上时险恶,公司里同事之间的可被视为,我想要我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,大体上基本不了怎么遇到这样的事情!
我在实习的投资过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业专精的关系,对东凯努瓦县文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体取证一些工作,所
以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,极其丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘执法监督有杂务了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管控管理理论知识的学习,更尽可能重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方聘用,都会努力!
文员实习报告范文15
一实习目的
通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的整合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问,使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。此外本次实习对我完成实习报告起到很重要的作用。
二实习单位及岗位介绍
XX市新荣医疗器械公司(原XX市永新公司)。本公司集探讨,开发、生产和销售为一体,主要生产产品有病房护理及洗涤设备等五十多个规格与品种。本公司有多年生产医用设备的阅历及完善的售后服务体系,产品遍布全国各医疗单位。
我在公司财务部实习担当出纳统计员,主要协助公司财务人员分析财务结构,编制会计报告、报表,向管理层供应财务信息;制定业务安排、财务预算、监督安排;核签、编制会计凭证,整理保管财务会计档案;登记保管各种明细账、总分类账;定期对账,如发觉差异,查明差异缘由,处理结账时有关的账务的调整事宜;详细执行资金预算及限制预算内的经费支出等等。
三实习内容及过程
我实习时间从xx年8月—xx年5月,进行了为期九个月的实习工作。我们会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。由于我是出纳,所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。值得留意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字,到分的则不能加”整”。支票核对后,我须要到银行填写支款凭证及银行进账单,并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。
主要实习了:会计基础技能(会计书写,翻页汇总)等;原始、记账等凭证的规范审核、填制、更改、装订、归档;建账:新成立企业建账或已成立企业建账,会计工作交接;建立会计科目体系、核算流程和会计账簿设置;实际业务处理,月末会计汇总结帐程序;结合业务处理,了解会计报表的编制方法和纳税处理;一般纳税人、小规模企业的详细帐务处理和纳税处理;登记会计账簿;制作财务会计报表,利润表、资产负债表等。我们会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。由于我是出纳,所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。值得留意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字,到分的则不能加”整”。支票核对后,我须要到银行填写支款凭证及银行进账单,并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。实习的'一起先首先是对公司的财务状况以及人员设置进行了解,以及还了解了公司的财务规程以及财务制度,并熟识会计凭证的编制;然后渐渐熟识会计账簿是如何登记的,并很好的娴熟驾驭了现金日记账和银行日记账;之后就到生产单位了解产品的生产流程,了解产品生产的主要原材料及协助材料,了解产品的成本构成等;最终就对产品的生产材料核算进行模拟实践,对产品的成本核算也进行了模拟实践,并协助公司的会计人员进行工资核算,编制会计报表和编制生产月报表及销售量月报表。
作为一名出纳统计员我认为必需重视对公司财务的管理,做到“资金预控”。做出纳统计最最重要、也最最关键的是责任心和细心,我刚接触出纳统计时就要求日日对帐,做到日清月结,尤其是我在进行现金收支业务较多时更要细心,还有银行帐,因为有往来传票所以也不能出错。当然还有对现金和各种有价证券,我也要确保其平安和完整无缺。
我还得保管公司的印章,并签发支票的各种印章。审查销售业务的有关凭证,并严格根据销售合同和银行结算制度,刚好办理销售款项的结算,催收销售货款。并进行对公司的现金结算,主要是结算公司与内部核算单位和职工之间的款项结算;公司与外部单位不能办理转账手续和个人之间的款项结算;低于结算起点的小额款项结算等。审核工资单据,发放工人工资等等
在实习过程中我不仅学会了出纳统计的相关学问,还学到了会计上的登账过程:首先要依据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,依据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最终才把它登记入总账。结转其成本后,依据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般依次和基本流程。
还学懂了收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付,也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理,这些业务往来的现金、
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