销售的实习报告范文

时间:2024-10-08 07:01:20 实习报告 我要投稿
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销售的实习报告

  随着个人的素质不断提高,报告使用的频率越来越高,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编精心整理的销售的实习报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售的实习报告范文

销售的实习报告范文1

  一、工作介绍

  20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日

  xx科技有限公司x分分公司

  职位:商务代表

  大学生大部分时间都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑,学校里学习的是理论知识,而很少实践,我们还不能做到学以致用!在这里必须得提到的一点,公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会出现一定的差错!

  刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习经验什么的,它要的人才是能为它创造价值的人才,最好就是马上能见效的人才,不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,如果不能在它规定的期限内为它创造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。

  其实也不用奇怪,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想马上见到投入的成本转变为价值。第二:现在人才流动很频繁,谁也不愿意投入成本好好培养一个人才,当见到这个人可以为公司创造价值时,却跳槽了!第三:受这俩年的金融危机的影响,大量的人失业,劳动力市场供过于求,企业不怕找不到人!

  1)熟悉环境:

  2)培训:

  第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么有什么作用怎么去用公司是怎么样的等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

  我们汇海科技主要卖的产品是信息名址,以应用推广为铺!马老师给我们简单地讲了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了,但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的信息名址呢它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别,信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景

  这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么汇海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司发展到现在200千多名员工,三十几个分公司的准备上市企业呢,这一点都不简单!所以虽然我们知道什么是信息名址,但更深层次的理解我还没有,有很多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白!

  4)邀约:

  5)跟催:

  1、跟催作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不一定会来,也不一定会记得有这样的一件事,有的还没有确定到底要不要来开会,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你可以每天邀约10个人,但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话,也就不错了,加上那6—10个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的会议就没有白开,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到几万块钱,就算一次会议你只拿那一千多,一个月三次会议来算的话,你这个月也有四千多块钱的工资了,不算很高,但也不会说低!

  6)会议:

  2、会议是通过讲师来为企业家们讲下现在3g时代的好处、3g的发展前景、3g能为企业带来什么效果,让企业家了解到公司信息名址的重要性及意义,与mobi合作后所带来的一系列变革。

  2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对x个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。

  3、心理上的调整:现在的学生不再是以前的'天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。

  4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。

  3、他没有说他们需不需要。如果情况相反,朋友高兴一下吧,这是自己辛苦或好运的成果,但记住,这只是个开始。

  好吧,我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧,是的,千万记住,客户不会交自己的展台给一家业务不熟练的公司,而你代表着公司,把所有的流程都好好的去记住,你的宗旨,要让客户花的钱,最值。沟通好客户需要的东西,好好的跟设计部门沟通。但记住,画蛇添足是一句名言,别范这个错误,做的越多,并不会更好。这种要去承担的负责都是不讨好的。

  第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

  第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

  第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

  第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

  综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

销售的实习报告范文2

  一、实习目的

  1.增强和巩固理论知识。发现问题并使用所学知识分析问题和解决问题的水平。

  2.锻炼自己的实习工作水平。适合社会水平和自我管理的水平。

  3.通过毕业实习接触理解社会。提升社会交往水平,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

  二、公司概况

  地级市以上级别的地区都有其分公司,公司成立于20xx年,公司员工数十人,销售总公司生产的产品。中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园,专业研发手机。

  三、实习内容

  通过培训及亲自实践学习熟悉业务。公司首先对我实行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,中和商贸有限公司做销售工作。熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。

  正式开始接触销售了通过持续地向顾客介绍推销过程中,培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提升我交际水平,能锻炼我口才。这个个多月的实习当中我接待了很多客户,也持续的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售仅仅运气使然,没什么技术含量,后来真的理解到销售其实真的一门伟大的艺术。也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作,细节都是必须要注意的因为细节决定成败。

  四、实习总结和收获

  会用各种各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变水平。实习中不但要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

  公司部门领导和同事们热心协助及关爱下取得了一定的进步,两个多月来。综合看来,觉得自己还有以下的不足之处:

  1.思想上个人主义较强。随意性较大;

  2.有时候办事不够干练;

  3.工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和创造性不够;

  4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有充足的经验。所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

  也发现了公司存有一些问题如:员工管理上较为混乱,因为公司正处于发展阶段。职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,因为电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提升效率,也降低库存风险和库存成本。

  确实让自己成长了很多。实习期间,短短一个多月的实习中。学到很多东西,遇到一些困难,也看到自己本身存有着很多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己水平的欠缺和知识的匮乏。实习期间,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

  使我这次实习中得到提升,非常感谢学校给我提供这次实习。这次实习对我以后的工作有很大协助。为我指明了前路,明天会更好。相信不经风雨怎能见彩虹,现在努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,对公司运作和业务有进一步的理解,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,也理解到自身的不足,比如英语不太好,工作水平有高;也切实地感受到理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的'高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差别。书本上的东西是普遍适用的并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的展开销售工作。就我当前的知识的深度和广度来说,要做到这个点是远远不够的有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。

  尽可能多的学一些东西,要想在短暂的实习时间内。这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的解,刚到新的环境,领导了解你工作学习水平,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。持续更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你耐心就要用到持续的学习新知识,提升自己的专业水平当中去。老师以前对我说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。当你能够选择的时候,把主动权握在自己手中。公司的时候,会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,实习当中,同事就会更愿意更多的指导我使我获得更大的收获。

  大学生活的结束,实习。也是自己步入社会努力工作的开始。这短暂的实习期间,深深感到自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差别。以后的工作学习中,会更加努力,取长补短,虚心求教,持续提升自我社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

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