新员工的心得体会
我们得到了一些心得体会以后,往往会写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编整理的新员工的心得体会,欢迎大家分享。
新员工的心得体会1
我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。两句三年得,一吟双泪流。刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。 开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工
作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的',这正是工作着并快乐着的感觉,让我感到无比的满足。 第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。 我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识 用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。
在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。 公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。 第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规
范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,水不流则腐,人不进则
退,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走新、特、精强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的新、特、精,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行!为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。
新员工的心得体会2
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为xx岩土工程中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解、适应工作,特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有历史沿革、组织机构与企业文化介绍、领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经
验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本的基本运作流程,以及的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解历史沿革与机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了现在的组织机构,使我们从宏观上了解的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉的工作氛围、人际交往甚至是走在的路上都是有激—情而又放松的。有激—情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对主要业务有了基本的`感知与认识。
我在的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
是本行业第一批获得管理体系三标合一的,并有符合实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohs,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各
方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
新员工的心得体会3
我是20xx年4月23日加入恒大地产集团沈阳公司的,在总工室工作一个多月天后有幸参加了集团组织的为期4天的新员工培训。通过这些天的培训学习,我对恒大集团有了一个全新的认识和了解。
恒大集团是在香港联交所主板上市,集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化国际企业集团,逾百家国际知名投资银行、财团、基金股东遍布全球。目前恒大在中国拥有员工两万余名,92%以上工程技术及管理人员为大学本科以上学历,拥有中国一级资质的房地产开发公司、中国甲级资质的建筑设计院、中国特级资质的建筑工程公司、中国甲级资质的工程监理公司、中国一级资质的物业管理公司。
恒大地产集团作为中国领先的房地产企业、中国标准化运营的精品地产领导者,恒大开发的楼盘采用低碳与环保技术设计建造,在中国十大房地产企业里价格最低、品质较好,性价比高,被中国很多老百姓誉为“民生地产”。十多年来,恒大还为中国慈善、公益和环保事业捐赠近10亿元,连续三年获得民政部颁发的“中华慈善奖”。恒大坚持全球化视野,全面实施国际化精品产业战略,全力打造二十一世纪规模一流、品牌一流、团队一流的全球化地产航母。目前恒大集团在全国多个主要城市拥有大型房地产项目200个,覆盖中端、中高端、高端及旅游地产等多个产品系列,是中国在建工程面积最大、进入省会城市最多的房地产企业。20xx年,恒大实现销售金额303亿
本次培训的内容主要包括集团的发展战略、各项规章制度以及公司用人标准等。其中最吸引我的是36条修身准则和16字行为准则,因为以前没有遇到过公司为员工制定这些的,没想到恒大公司有这么严格全面的用人标准,也很庆幸自己来到了恒大,恒大给了我一个很宽广的舞台,也让自己的长处有所发挥,弥补自己的不足,提高自己的各方面能力,作为恒大这个机体的一个微小的细胞,我也能发光,发热。一想到这里,顿时勇气倍增,信心百倍。通过这4天的培训,我对恒大集团的发展历程、各项规章制度和企业文化有了全面的`了解,我做为恒大的新生力量,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务,努力为公司做出更大的贡献,为恒大集团的发展贡献自己的一份力量。
新员工的心得体会4
经过多年的努力学习,我终于实现了儿时的梦想——做一名白衣天使,救死扶伤。但暮然回首却发现“天使”的光环早已不复,相反,由于整个社会群体对医疗行业的偏见时期已处于一个非常难堪的境地,如何当好一名医生已成为首要的课题。因此,在人生的新起点前做一关于此的培训显得至关重要。我也深深的被其所讲的内容所吸引,启迪颇深。
在这所有的课程中,最近令我印像深刻,也是最关键的部分就是医患关系,几乎是贯穿了始终。那么怎样在这么严峻的医疗环境中处理好和患者及家属的关系呢?
首先,要将“医者仁术”永远铭记。从各个方面想病人所想,诊疗过程中尽可能的方便病人,把其当作自己的亲人,对其所患之病感同身受,倾听病人的心声,永远保持一颗“仁爱”之心。这样,病人就会对医生充满信任,愿意将自己相托,诊疗氛围也就会变得非常融洽,达到双赢。
其次,要在工作中努力学习新知识,掌握过硬的临床技能。因为医疗行业从根本上来说是一技术性行业,你只有具备过硬的诊疗本领,为患者尽快减轻解除病痛,患者才会对你举手称赞。但人体疾病是相当的复杂,你只有不断的充电,才能紧跟医学的新动向,提升自己的技术。
另外,语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。人是社会动物,语言是人区别于别其他动物的一种要的'特征,语言交流技巧往往可以左右一个人的成败。在医院,善于运用语言技巧往往可以化解纠纷,令患者及家属满意。而得体的着装及礼貌用语,往往会使患者感到尊重。
最后,向所有的企业一样,记住“态度决定一切”。要以主人翁的责任感去为患者服务,牢记“救死扶伤”的誓言,而不能急功近利,偏离yuan自己的职业道德。
总之,良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本,也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障。但愿,在这短短一周的培训课程的启发下,我们新的人生旅途能经常充满阳光。
新员工的心得体会5
七天的军训生活结束了。
回过头来,看看自己走过的脚步,有的深有的浅,有的快有的慢,但最终经过层层训练,我们步调一致并肩齐进。
还记得当客车满载着我们急切的心情与无比自豪之感慢慢驶进绿色军营之中,我们整个人的身心完全被震慑住了......面对如此之庄严,我们肃然起敬,心生敬畏。我们带着浑身的力气于士气轻装上阵,便有了后来一幕幕x公司人意气风发而又充满力量的演绎......
短暂而又充实的军营生活,让我们彼此更加认识了自己,教官在耳边的谆谆教导,让我们懂得很多,细心很多,让我们更加体会到:作为一名军人,要时刻严格要求自己,做好准备。全神贯注与力量集于一身,随时接受上级下达的各种指令,以军人的姿态与心态去面对一切。作为一名百合人,更应该为之感到自豪,因为有了百合的力量,将我们推向更高一个浪潮,因为有了百合的殷切期望,我们才会有了勇气挑战极限!百合所给予我们的远远超乎我们想要的,没有完美的个人,只有完美的团队,只因此,我们便要更加严格要求自己,打造鹰一样的`个人,铸造雁一样团队。
在绿色军营里面,时常出现这样一幅画面:一群身穿蓝色T恤的x公司人,铸造了
一条亮丽的风景线。无论是饭前饭后,只要稍有空暇的时间,总能看到这样一组组场景;炎炎烈日下,偶有几对整齐的队伍昂首阔步的走着,原来是x公司人正在操作动作要领,动作要领掌握好的帮助比较慢的队员,手把手教着,一步一个脚印,汗水浸透了衣衫,但却没有人停下脚步,队长喊着;一二一......立定,声音似乎沙哑了许多,但却浑厚有力,不失为一种霸气,鼓舞队员们的士气,队员们没有一个说苦怕累的,因为我们坚信:只要我们认真,去努力,我们一定会做好。我们要发扬不怕苦不怕累的精神。因为我们都是展翅高飞的雄鹰,都是百合的精英!
无数条溪流向一方汇聚,将形成一片大海,海纳百川,有容乃大.每个人将自己手中的力量推向同一个方向,我们的力量将无限大,x公司人将在创辉煌!
虽然我们即将要离开这里,有点留恋不舍,留恋军营的生活,恋着这里的一草一木,还有这浓厚的集体氛围,但我们时刻谨记着使命的迫切感,百合需要我们,我们要把所学的灵活的运用到实际工作中去,这才是我们的最终目的。发扬艰苦奋斗精神,发扬百合人精神,走好每一步,做好每件事。让x公司的名字响彻一方!
新员工的心得体会6
首先,我感谢xx ,感谢张总,朱教官以及所有一起参与的同事们。是你们给了我平台,给了我教诲以及给了我很多的关爱。
五天的价值观碰撞,改变了我很多。从刚刚离开学校走出来的一张白纸,渐渐地上面已经多了好多内容,包括:爱心、奉献、目标、梦想、责任、真诚、合作、尊重等等。虽然并不是所有一切都学懂并融会贯通,但至少是以前没有的,现在有了;以前有的,现在理解的更加透彻了。总结四个字:进步、成长!
通过价值观碰撞,我感受到以下几点:
第一:要做一个充满爱心的人。来到这里,我真的被震撼了,改革了多少年的教育,都不能把爱心的教育做好。而在xx ,只用五天时间就能结课。当今社会,真的太需要爱了,人人都应该学习并且传承爱心。我深深地感受到爱能让他人快乐、温暖,也能给自己带来快乐和友谊,没有爱心的人是冷酷的,是孤立的,所以我要做一个充满爱心的人。
第二:几天的碰撞,打开了我心灵的大门,提高了演讲能力,降低了自己的胆怯行为。每一轮碰撞,都要各抒己见,所以每一次都是把自己展销出去,提高才气和胆略的机会。我深深地克服了以前稍微怯场的'弱点。真诚地把自己打开,让别人走进来,来自己的内心世界做客;勇敢地走进别人的心灵之门,去反客为主,相互交流,这看似过于完美,然而我们却做到了,我为此而骄傲!
第三:清晰定位,认清自己,合理规划,努力前进。在张总和朱教官的讲解、带领之下,我们都完成了自己的职业生涯规划,找到自己近期的小目标和长期的一个宏伟目标。同时,我还为自己的目标制定了实施计划,我相信:我会向着自己制定的很清晰的目标前行。并且永远带上《最伟大的推销员》里海菲的养父对他说的话:只要决心成功,失败永远不会把你击垮!
第四:家的感觉,也叫归宿。这里好像一个桃花源,充满爱,充满温暖和关怀,充满欢声笑语,也充满着无私奉献等美德,这个环境影响着每一个人,同时每个人都在尽善尽美的为改善环境而努力付出着,我们把维护我们这个集体团结和睦、友爱当成了一种责任。所以,我们是一家人,难舍难分相亲相爱的一家人!
第五:公司与个人。我有了清晰的梦想,我坚信xx 必将很快走向中国之最,伴随公司愿景的实现,自己心中的那个梦也将实现。那就是:让xx 挑起中国各种食品纯天然的大热潮。
新员工的心得体会7
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:1、对医院忠诚,有团队精神;2、有职业责任感;3、加强沟通,有亲和力;4、有永不言败的进取精神。
军训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的'朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
新员工的心得体会8
在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的`信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!
新员工的心得体会9
实习了一段时间,终于要单独临柜办理业务了,怀着激动又兴奋的心情开始了第一次上柜。
初始,非常期待客户来办理业务,脑海里想象着各种各样的客户该怎么问候怎么称呼,在脑中反复演练。但是,当一位大叔把贷款结息回单递给我时,我竟然一下愣住了,有点忐忑,有点不知所措,也不知道怎样去办理贷款相关业务。然后我尴尬的看了一眼师傅,师傅看出了我的窘迫,立马凑上来细心指导,终于妥当的办理完第一笔业务。正是这样,让我深刻意识到自己的不足,主动要求办理没有接触过的业务,只有不断地去学习才能快速提高业务技能。在师傅耐心教导下,让我慢慢熟悉了各类业务流程,如存取款、开卡、修改密码、挂失、开立网银、手机银行及贷款业务等等。
作为一名柜员,首先必须做好文明规范服务。师傅再三强调"两站三声一双手"等基本服务,业务不会可以再学,但是服务就是现场直播,没做好,让客户不满意,那么客户就不会再来第二次了。相比上午,下午办理业务就显得游刃有余,没有上午的紧张感,反而一直抱着好奇的心态操作着柜员系统,尝试更多新的业务。
初次临柜时的茫然让我感到些许惭愧,每一次都是师傅们的雪中送炭,帮我解围,但正是这样,促使我学习了更多的东西,使自己的业务知识更全面,业务能力逐步提高。在后期工作中,我会自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的.同事,全方面提高自己。脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。提高自身业务素质,提高业务知识和操作技能,尽快让自己成为一名优秀的农商银行员工。
短短的几天上柜让我深刻体会到要做一名优秀的柜员,不光要有全面的业务知识、娴熟的操作技能,还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交流,恰到好处的向客户介绍金融产品。做事要有步骤,要有耐心,才能做到零差错、零误差。
学习永远在路上,客户永远在心中,服务永远在日常。只有学习不断、诚心无限、服务永远,才能在柜员的成长道路上越走越好、越走越远。
新员工的心得体会10
大学毕业后,我怀揣着梦想来到了xx,来到了cpe。从此,踏上了我人生中一个崭新的舞台,这不仅意味着我已经由一名学生到一名员工、由单纯的校园生活到社会生活的转变,更是我人生道路的一次命运转折。为了更快的完成角色转变,我必须不断努力去尝试,并认真规划我的职业生涯。在人事部门的精心安排下,我们几个新人参加了安排的岗前培训课程。通过这十多天的培训及交流,让我大致了解了的发展历程、未来的发展前景,以及对我们的期望——来之能战,战之有力。同时对其他新员工也有了更多的了解。以下是我关于本次培训的一些小小体会
其中,最重要的一项收获就是心态的转变。因为心态决定了一个人的行为,各种行为则养成各种习惯,而好的习惯将会带来不同的成功。
刚刚踏出大学校门的我,对于和社会的`理解,或许处于一种懵懂的状态。很多事情我们都是天真的自我以为、自作聪明、自作主张,这都是我们极力避免的一种心态。勤奋踏实才是我们必须具备工作态度。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从大学校园走出来,应该直接参加实际工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的东西。可是当XX老师告诉我们他现在的工作跟他毕业论文的研究内容几乎没有联系时,这让我感到非常惊讶。当然,这裸的心理打击,给我们敲响了警钟。虽然我们在校园里经过了多年的专业学习,掌握了许多的专业知识,但是这一切都只存在于理论层面,只是工作的基础,面对实用还有很长的一个过程。因此,为了能够更好的学有所用,我们仍需要不断的学习,虚心的学习。争取做到有所为,有所成。
培训的第二项认识就是安全第一的工作习惯在工作生产中的重要性。我不知道大家是怎样理解安全这个词的涵义的,但我知道安全对于一个石油工作者来说是多么地重要。
通过安全培训,我不仅深刻认识到了安全工作的的重要性,安全其实也是一种投资,一种态度。而且还更深入的了解了各种安全隐患、危害因素,以及在以后的工作中应该重视各种安全工作细节,比如各种灭火器的使用、安全用电的注意事项和安全行车过
程中的问题处理等。其实安全不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了他人,保护好自己,杜绝一切悲剧发生。因为安全隐患无处不再,所以没有绝对的安全。为了大家的安全,我们要做管理上和技术上做足工作,千万不要违章作业,真正的做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”。我还想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们的安全,牵系着亲人的心,更是维系着我们的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高兴兴回家”。
新员工的心得体会11
作为一名刚进机关不久的实习生而言,没有多少工作心得可谈,但是经过一个月的工作,我学习到了很多东西,向周围的同事学习他们的长处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之从而提高自己。以下是我的几点体会:
1、进入公司初期经过安全培训。让我意识到去现场最先主要到的一点便是安全。在现场安全永远是第一位的,因为生命是如此的脆弱。安全事故在施工现场并不是很罕见的。作为年轻的我们,做事,工作很重要,可是前提是,保证生命安全。
2、敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人,他一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩,而喜欢工作,就会没有工作日和双休日之分,工作态度也会有很大的转变。你会非常愿意去现场,从中学到书本上学不到的东西。比如,可以见到配电箱中电线的接法和电缆的穿管埋地。不过呆在机关也是很好,可以接触到同事,从他们身上总能看到自己所不具备的闪光点。
3、一个人不能完成大使命。在学校我一直认为只要自己努力就能成功。学校这个理论是能行的通的并且一直以来自己做的很好。可是,走向工作岗位就不一样了,你要接触很多人。不管是熟悉的同事,还是初次见面的陌生人,你都要学会和他们打交道。而自己的力量是那么的单薄。举一个最简单的事例:我要办年检,需要很多资料,而这些资料必须从我的同事那里借到,而有些资料是本身不具备但又必须有的,而自身能力又不能解决,那么我只能求助于能力更强的'人解决。这就是团队!我想不管是什么理论,与人打交道,一定要“以诚待人”这样才能走的更远,这也是做人的基本原则。
4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚。
5、要有责任心,要敢于承担责任,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错之后有所收获,能不能吸取教训。
最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:“怠惰”当人熟识了一个环境,就很容易产生怠惰。其实人生最大的敌人不是别人也不是环境,而是自己。要时刻鞭策自己,自己想要的是什么。目前自己做的是什么,明确自己的位置,找准自己的方向才可以努力前行。像一个凡人那样活着,像一个诗人那样体验,像一个哲人那样思考,这样我们的工作与生活就会每天都有挑战。
新员工的心得体会12
近日,我参加了建设银行安徽省分行组织的为期一周的新入行员工业务培训。培训虽然只有短短的一周,但是培训课程紧凑,内容丰富,收获颇多。对于此次培训,我想用“幸运、感恩、学习、服务”八个字来总结。
首先是幸运,参加本次培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。省行人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业老师给我们进行建行相关业务的教学和指导,短短的一周时间,将我们凝聚在一起,系统全面地学习了建行的基本业务情况。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,实现共同腾飞。此次培训不光教给我们建行的相关业务知识,同时也告诉我们,作为建行即将入职的员工,不仅要业务精通,也要注重个人素养和道德品质,教育我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度来工作每一天。建行行训有说:“善建者不拔,善抱者不脱”,我想作为建行的'一员,有着这浓浓的建行文化滋润着我,激励着我,以后的每一天、每一时、每一刻,都会是我人生的一次次历练,让我逐渐成熟,不断成长起来。
其次是感恩,常言道,“滴水之恩,当涌泉相报”。人不可不懂感恩,感恩是人最基本的素质。感恩让世界充满真情,让生活多姿多彩。“用感恩的心对待工作”,这不是一句漂亮话,而是真情的迸发。建行为我们提供了工作的岗位,为我们提供了施展才华的平台,使我们得到训练,从而掌握新知识,学习新本领,在工作中获得珍贵的经验,逐步实现我们人生的最高理想和最终目标。建行给予我的恩情,我只能用我的工作态度,工作成绩来回报她,干好自己所做的工作,是我对建行最好的报答。我会在自己的工作上刻苦努力,拼搏奋斗,为建行“始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行”的伟大目标,而贡献自己的每一份力量。
再次是学习,短短的一周时间,我们学到的知识是有限的,对建行的了解还比较肤浅,对建行精神也还不能深刻领会。“活到老,学到老”不仅是学者的态度,更是我们每个建行人要践行一生的诺言。在今后的工作中,我会不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平,通过个人修养的不断进步来展现建行人的魅力和风采,为建行的发展添砖加瓦。
最后是服务,建行作为服务性行业,服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
在以后的工作中,我牢记自己作为建行的一份子,用过硬的业务用优质的服务让客户满意、赢得群众赞誉、为企业赢得效益。在金融市场竞争日益激烈的环境下,也用自己的实际行动为企业留住老客户、拓宽新客户,无论是常规业务,还是产品营销或是银行风险防控,都尽自己的努力做到最好。再次感谢建行和各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们这批新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。建行的发展激励着我,鞭策着我,感恩建行,为了建行的发展壮大,为了我们永远有一个安身的、幸福的家,让我们发扬和传承“感恩”文化,让我们紧密团结在建行的“母体”周围,开拓创新,努力进取,携手共创建行的美好未来!
新员工的心得体会13
也许每个人都有想逃避的时候,但是对于我来说,这是个幸福的时候。
大学三年读完了,我才知道,人们所说的大学生活,可以不是睡觉睡到11点吃饭,上网打游戏。我的大学,早起6点打扫卫生,吃完上早自习。虽然上课爱打瞌睡,但是保证成绩第一,这一点我做的还比较好。学到的东西不是很多,励志奖学金拿了两回。代表学院去北京参加金蝶比赛,咱没想着争什么光,只是尽力而已。培训也好,比赛也好,也许有点不负责任的想法,我喜欢这个项目,我从头到尾都在逼着自己去接受,而且意外的是我都能按时按点按质的接受,所以出成绩了,我一点也不意外。大学三年,生活很有节奏,很少睡觉睡到9点,所以睡觉是我渴望的幸福事。很少去吃大吃大喝大玩,有过渴望,但为了我经济计划,我忍了。人们都说谈对象是件美好的事,在我这,哼哼,也许他倒霉了。我这般要强,固执,谁和我在一起都压抑,这我很清楚。
大学毕业了,我的艰辛,幸福的生活结束了。我心里明白,很多事需要面对了,我也有所准备,没想到我还是准备的少了。生活带来的压力,家庭带来的情绪,身体健康对我的考验,父母,长兄长嫂他们搅和在一起的时候,我崩溃了。难道生活就是这样?我忍了。生活对于我来说不是这样的,我坚信。我每天像个行尸走肉似的度过了我大学毕业的第一个半年,这对于别人来说,是黄金时期啊,大学刚毕业可以去找工作,去尝试各种岗位,体验各种生活的时候。可是我却躲在家里,不是我没有勇气去闯,而是每一个人都有一个致命的弱点,我的就是家。
在xx年3月我终于得到了解放,也许是个巧合,我在同时单位上网聊天的时候,正好一个队长要去石家庄,这激起了我的闯荡欲望。给家里一个电话,说是想去探探恩师。母亲知道我一直在家里闷闷不乐,也就放手了。我之身一人,在坐车的途中,基本定下了一个月的行程。对于我来说,应该在我的掌控之中。一个我,一个包,一份简历。你也知道我想干嘛。在当天1点到达石家庄的同事我打了两个电话,第一是给我的恩师,第二是给我值得信任的朋友。下午我和恩师讨论了关于创业的事,这是她老人家一直想做的,只是我出现的有点晚。所以很多事我们达成了共识。在去看望朋友的路上我在考虑,在石家庄创业是否可行。我只有一份建议而已。与朋友碰面后,应该是放松的时候了,我们去了都很怀念的镜泊湖。一个很小的店,但是对于我来说,很有特色,因为有回忆。一份香草肉,是我在qq上曾经写过的心情。我总觉得每一我身边的人对我都是那么好。我只是一时心情兴起写下:“我很怀念镜泊湖的.香草肉”。就这句话,简单,过了两个月,我真的做到了镜泊湖,迟到了香草肉。觉得很是幸福。我渴望的很简单。幸福也就是这么简单。只是一盘菜。你也许不懂。
第二天,我到曾实习的工作单位,看望我的恩师,“一日为师终生为父”,他把我认做干女儿。所以我不得不去看望一下。也就是这一小小的举动,我留在了会计学会工作。改变了我计划的行程。为了能安身,我留下了。开始新的计划。每一天都尽心尽力的工作,和同事在一起,每天除了工作就是开心。这种简单的生活,对于我来说,很满足了。虽然我的手续不是正式的,虽然我的工作不高,虽然在石家庄我只有几个朋友,几个亲人,但是我过的很好,很幸福。这我很满足了。也许你觉得我很没出息。但是你不是我,所以你不懂。不渴望别的,不是没出息,是不想失去,不想打破美好的幻影。因为幸福的同时,每一件事都在慢慢的改变。幸福不会是一辈子。因为时间在前进,人也再前进。
短暂的两个月后,我告别了幸福的生活。离开了我亲爱的石家庄,也放弃了我的计划。我到了新的工作环境。没想到,第一天辞职,第二天上班。连个过度的时间都没有,对于我来说,也好,不用想太多。新单位的工作环境比我想象中的好,领导也和随和。所有的饮食起居都安排的妥妥当当。对于我来说是新生活的开始。我喜欢这种生活,除了工作,我有自己的空间了。我可以做自己想做的事了。我也明白,把工作做好,是我唯一,首要的大挑战。在半个月的观察期内,我独立完成了一项工作,也正是因为如此。我被安排了一个审核的岗位。我的专业是会计。审核,和专业关系不大。但是既然给我安排了,做好这份工作,就是我回报单位给与我这份环境的最好礼物。一个简单的想法,把工作做好。就是我接下来三个月的目标。简单吧,你看来又笑了。呵呵,没关系。在我预料中。从整理日常工作,我发现了很多问题,和同事讨论,做笔记,自己调查,去一线查记录,整理解决方案,向领导汇报,审批,实施。这个过程我只在书上见过,但是没想到,我也可以做的这个顺手。很庆幸。在这个过程中也遭到了很多同事的白眼,反感,但是要明白,我的目的只是想把工作做好。得罪人是难免的,我尽可能的把负面影响发到最低。尽力。
新员工的心得体会14
自10月25日甘肃省农村信用社的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名信合人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。
当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸
臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。
再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说信合的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的.问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善。
这11天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这11天,我们着实经历了一场蜕变。
借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,相信可以取得事半功倍的效果。
11天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。
一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易
的工作机会。希望我能与信合一路同行,不断进步!再次感谢辅导员老师和各位任课老师以及教官的辛勤工作!
新员工的心得体会15
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的`是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习 ,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
听了老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。 李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
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