培训的心得体会
我们在一些事情上受到启发后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家整理的关于培训的心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于培训的心得体会1
7月23日到25日,在职14届应届毕业生参加了为期三天的培训,26日为深圳一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会,让我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向,更进一步说,让我熟悉了工作思路,坚定了自己的工作态度。虽然时间不长,但确实受益匪浅。
开篇引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述:企业的首要责任就是我们的商业伙伴,然后就是我们的雇员,再者是所参与的当地和全球社团,最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新,高质量的产品和服务、解决方案来改善我们的生活。
作为外勤业务员,我对这段话深有感触,企业的产品质量定位和创新意识让我们始终走在行业的前列,占据主动,在随后进行的一系列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置,产品,服务,解决方案的创新和总体利润息息相关。服务大型客户的经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业,也让一大批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解:企业文化是由员工融入集体而不断地酝酿而成的,不是由领导者设定的。正是这句话让我明白作为集体一员的责任与义务,既是企业文化的被感染者也是企业文化的维护者。
在当今社会,人的平均寿命随着人们的生活条件的提高,医疗水平的提高越来越长,但是企业的平均寿命却越来越短,要使企业长盛不衰,必须集结优秀职员的力量,注重企业中人才的培养,营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造,集团把核心价值观集中在诚信正直,以客户为导向,国际合作,环境保护上。最后提出了集团的使命,争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业,虽任重而道远,但是在这种价值观的指引下,目标的达成是必然的。
7/23下午的'rohs环保培训和7/24上午的ohsas18001/iso14001体系介绍以及7/24下午6s培训,三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区(包含办公区,生产区和生活区)整洁有了深入的了解,6s从小事做起,从自己做起。对于ohsas18001,iso14001体系这两个概念,也有了更为直观的理解,均遵循fdca(规划、实施、检查、评审)这样的一个持续改善的模式。7/23日晚上,特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的:创意是对细节的体味,精致是对细节的延伸,和之前读过的《细节决定成败》结合起来,我发现了身上最大的不足,和我要做的工作有着很深的矛盾,那就是马虎大意,工作中的一些失误都是因为这个而产生的,对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。7/24上午,特助通过大前研一著作《思考的技术》和作者的人生经历给我们讲述了思考问题的方法,刚出校门跨入职场的新人,接受多年的填鸭教育,基本上丧失了独立而完整的思维方式体系。
1.在这个多变的世界里,必须破旧迎新,切换思考路径。2.面对问题时候,要有个逻辑性思考问题的习惯,不能光凭借想象作出判断,打动人心的要点在于:不要依照自己要说的顺序,而是要依照对方能理解的顺序。以互斥独立的方式(mece)将搜集到的资料分类,导出结论。3.要学会洞悉事情的本质,这是工作中需具备的基本能力之一,对事不对人的做法能让自己处于没有偏见的状态处理事情。4非线性思考。学术派营生者的时代已经过去,街头派营生者占据主导地位,他们不一味套用过去的模式,而是观察,分析当前多变的情形作出符合实际状况的判断与行动。5.让新构想大量涌现。随时记录自己工作中灵光一现的想法,并在随后的时间做补充。要学会质疑。
我们走出大学校门,对社会一无所知,工作毫无目的,学习的过程中有效的时间管理是最需要的。林特助的ppt中有句话我印象比较深刻:把目标刻在水泥上,计划写在沙滩上,也提到:构建双赢思维和良好的人际关系对于初入职场的毕业生是非常重要的。ppt上的每一句话都凝结着在经历多年职场生涯而得到的精华,每一句话在写在笔记本里的同时,也深深地印在心里那张白纸上,有句话说我们就像一张张白纸,第一份工作或者说第一家就职的公司会把我们染成各种颜色,这种颜色可能一辈子都无法改变了。
7/24下午集体欣赏了《首席执行官》,这部电影在上学的时候看过,但是这次看却有着截然不同的感觉,尤其是对职业规划和目标设定这样的概念有了更深层次的理解,大概是工作一段时间的缘故。其中有句话:我给你的薪资没有打折,我给你的任务也不要打折,这句话给我的震动特别大,也为自己之前偶尔出现的由于情绪波动消极应付工作而羞愧。男主角引用罗斯福的一句话:我们唯一不得不害怕的就是害怕本身,换句话说,自己是自己最大的敌人。从小学到现在一路走来,这样的话一直陪伴着我,提醒我要战胜自己,克服身上的那些缺点,尤其是在意志薄弱的时候,这句话如同强心针注入体内。
7/24晚上,为我们精心准备了一堂职业精神和团队意识课程。ppt做的非常有感染力,陶课也坚持用因为感冒而变得有些沙哑的声音跟我们分享了她的工作心得。开场有句话:认真的男人最具魅力,认真的女人最美丽。从一个侧面反映了专注中体现出来的价值。同样的,ppt上的每句话都很经典:气度,决定了一个人的高度;想证明自己最好的方式就是去主动承担责任;糟蹋自己的方法就是等待奇迹。总结了三大职业精神:团队精神、主动精神和博爱精神。中间讲述的阿全和阿俊买西瓜的故事也非常有感染力,从一个侧面告诉大家:工作要做的好就必须想得更多,做的更多。期间的报数游戏让大家在玩的同时感受团队意识,此次培训组织的大部分游戏都是属于团队协作类型的,非常有意义。
7/25上午,我们分享了沟通技巧,有句话作为前提:智者善听。企业之所以能够高效运转,供应商与客户,部门之间,部门内部,上下级之间的良好沟通占据很大一部分的因素。采取换位思考和适当的沟通方式是有效沟通的基础。告别了校园里单纯的同学关系,面临的是复杂而简单的人际关系。说复杂是指对象复杂,说简单是指只要诚信交流,再复杂的人际关系都会变得很简单。细心的黄课长准备了商务礼仪课程。从着装,言谈举止以及书信等方面描述了职场中的礼仪常识,虽然是是常识,但是对于我来说,知道的真的而很少,比如西装的搭配和拜访客户要注意的事项对于外勤业务员的我来说非常重要。随后的《军官与绅士》欣赏,80年代的美国军旅片,坚定的信念让他对梦想,对爱情付出一切,也收获一切。同时也有团队间相互协作的情节,非常感人。下午徐经理讲述了职业生涯规划,虽然在大四学校开设过类似的课程,但是在工作岗位上接受这样的课程,感受差别很大,该坚定的更加坚定,该放弃的毅然决然。
7/25下午,也是本次培训的最后一堂课,题目:如何赢在职场起跑点,分享了15点,很细致的排列。他再次提到了时间这个概念,很形象的拿在容器填沙子、石头、石块做比喻,说明时间控制的意义和手法。一个管理者要成为有效的管理者,不是从他们的任务开始,而是从掌握之间开始,作为普通员工,我理解这句话:一个执行者要成为优秀的执行者,不是从执行开始,而是从掌握时间开始。提及目标管理,萧总说:有目标的人,生活比较有方向,也有成就感。工作有目标,学习也一定要有个目标。
培训的时间虽然很短,但是留给我们思考的时间会很长,有的甚至是一辈子。
关于培训的心得体会2
这是大学生活的第一个暑假,与以往高中忙碌的假期生活不同,这个假期明显要轻松自在许多。除了与家人相聚,假期的社会实践活动更是让我收获不少。
作为一名临床专业的医学生,这不是我第一次去医院见习,但却是我的第一次暑期社会实践。在学校的安排下,在自己经过深思熟虑之后,我决定去医院里面提前感受见习的氛围,真正到医学领域去实践,找出自己的不足,为以后的学习增添动力!于是我选择了最近的乡镇医院,在征得院方的同意后,进行了为期一个多月的见习实践工作。由于仅仅是大一学生,没有过硬的专业知识,我主要是在一旁看学习,但短短几十天对我来说,仍然受益匪浅。
首先,我先介绍一下我所实践的单位。纳雍县化作乡苗族彝族卫生院。在这个狭小小镇上,医院的各医护人员紧守在自己的岗位上,为全市市民的生命健康默默奉献着。在这所医院里,虽然屋舍老旧,设备简陋,但每一个成员却从不抱怨,也几乎没有医疗纠纷发生。在我成为这所医院的一份子之后,我所做的工作,就是观察医护人员的日常工作,以及同医生一起查房。这些看似简单的工作,却处处都蕴藏着学问。
在一个月的见习过程中,我明白了理论与实践相结合的重要性,见到了很多病的临床表现,症状体征,了解了患者的心理状态,认识到深入的手法必须靠在临床上的实践才能不断进步, 熟悉了医院的各项规章制度.工作人员的分工及工作职责。实践的时间虽然短暂,却着实令我开阔了眼界。
下面我将从制度、技术、思想和个人方面阐述我的心得体会。 制度严格。医院所有的医护人员都要严格遵守各项规章制度。按时交接班,并在10点正式上班前提前15分钟上岗。交班完毕,各负责人员即随主任或上级医师查房,了解病人情况,聆听病人主诉,对病人进行必要检查。在言语方面,必须亲和友善,不能命令不能冷淡,要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。查房完毕,各个医师根据自己病人的当天情况写病历和医治方案。在这期间,我发现医护人员真的很辛苦,每天都要微笑面对每一个病人及家属,给予他们温暖和信心。至于红包送礼的问题,也由于制度严格,从来没有见到过。这种严谨,这种一切为了病人的心,真的让人感动。我所追求的,不正是如此么
技术方面。在几天的观察中,对于医护方面的常识我了解了不少。掌握了测量血压的要领;输液换液的基本要领;抽血的要领;病历的写法等。下面简述血压测量方法:患者坐位或者卧位,血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。气囊绑在患者上臂中部,松紧以塞进一指为宜,听诊器应放在肱动脉处,缓慢充气。放气后出现第一音时为收缩压(高压),继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。医德方面。医务工作者承担着的“救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健”的使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”因此,医生必然要掌握先进医疗技术,同时更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。从这几天的实践观察中,每位医护人员的.真诚笑容,对病人和家属的亲切问候,都深深地打动着我。医生治病救人的初衷一直都存在。要做一个好的医生,首先要有好的品德。我一定会牢记于心的。
个人方面。虽然我不是真正意义上的见习生,但是我有着真心求学的态度。在数十天与医院的亲密接触中,我明白了,知识是永远学不完的,实践才是检验真理的唯一标准。而作为见习或实践生,要做到:
1、待人真诚,学会微笑;
2、对工作对学习有热情有信心;
3、善于沟通,对病人要细致耐心,对老师要勤学好问;
4、主动出击,不要等问题出现才想解决方案;
5、踏踏实实,不要骄傲自负,真正在实践中锻炼能力。
这次的经历也为我以后的学习奠定了基石。
一个人初次出身社会,我们要主动适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。人生在世,不如意事十有八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼挫折,有时年少轻狂,有时肆意妄为,一切都是那么顺利,脱离了学校和家,在社会就不是那么好了,我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠,不要期望太高,要一步一步地去完成,我们要有一颗平常心,乐观地去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估计自己,给自己一个正确的定位。
以上就是我这段时间的医院实地学习实践的体会。实践,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医疗梦想的期前准备.虽然在医院见习很辛苦,但历历在目的忙碌日子,让我过的很充实。通过实践,我更加坚定了学医的信念,同时认识到医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。而且,医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。除此之外,医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。
这次社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
现实和理想是有很大差距的,要改变生活,就要努力学习,不断地学习,从书本中,也从实践中。 在今后的学习中,我将时刻以高标准要求自己,为实现自己的梦想而努力奋斗。
关于培训的心得体会3
12月,按照上级的要求,我登录中国教育干部培训网中小学校长培训平台进行了网络学习,在这一个多月里,我合理安排时间借助网络这种现代化的平台,进行了学习。
本次在网上培训,形式新颖,方式灵活,既方便快捷,又能根据实际工作自主安排学习时间。网上课堂为我们提供了丰富的教学资源,视频里专家们用自己严谨的治学态度,丰富的管理经验、高尚的师德修养、先进的理论水平为我们提供了一堂堂精彩的报告,对管理干部、校长的职业道德、理论水平、管理实践给予了很大的促进和提高。每一段的专家视频报告,精彩精辟,引人入胜,给了我思想的洗礼、灵魂的撞击、理论的引领、水平的提高,他们的领导艺术、管理经验给我启示、审视和思考。
学习开始的一段时间,我通过专家的视频讲解,认真地学习了《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,深受鼓舞,感触颇深。在专家解读后,我对照《国家中长期教育改革和发展规划纲要》认真学习,我不仅了解了国家对教育的宏观政策,了解了20xx至20xx年国家发展教育的.宏伟蓝图,体会到党和国家对教育的重视,认识到教育在民族振兴和社会发展进步中的重要作用!根据《纲要》内容,做为学校管理干部,我们应该将教育的眼光放得更长远,从国家、社会对人才的需求和培养方面明确我们的教育观,必须适应现代化建设的需要,应该把教育摆在优先发展的战略位置,坚持以人为本,推出素质教育是教育改革发展的战略主题。巩固好和提高九年义务教育水平,加快发展继续教育等都紧紧围绕着“优先发展教育建设人力资源强国”。全面提高国民素质,促进教育事业科学发展的战略部署。“优先发展教育,办好人民满意的教育建设人力资源强国”,这个说的好,我从中深受启发,教育优先发展,要以人为本均衡公平的发展。发展要以提升人的素质和创新人才培养模式为基础,提高教师道德水准和专业化素质。
在专家关于教育管理、学校管理等视频讲座中,我又领悟到作为教育干事,是一个区域教育的领导者、决策者和管理者,是区域教育优质发展、特色发展的引领者,应有的新理念、新思想,应明确自己的岗位职责,强化角色意识,进一步认清当前发展的形式,与时俱进、开拓创新,加强作风建设,不断增强做好各项工作的紧迫感和责任感。
1、要有卓越的思想。通过学习,我意识到只有有思想的人才能去透彻的思考问题,抓住发展的机遇。没有思想或思想懒惰的人是无法很好的履行职责的。教育管理干部要把自己的思想与党的教育方针政策结合起来,在具体工作中认真贯彻执行党的教育方针、政策和上级主管部门的指示精神,结合自己独特的思想理念,办出有特色的教育。盘龙城是武汉之根,有着深厚的文化底蕴,开发区中小学如何能在盘龙城文化底蕴上提炼具有地域特色的办学风格,办出自己的特色,是我应该思考的问题。
2、要具备良好的素质。正人先正己,管理干部首先要具备良好的素质,包括为人正直、思维敏捷、务实肯干、治学严谨、思想先进、情趣健康等,还有良好的组织能力、协调能力、良好的口才,善于做思想政治工作等。只有具备了这些良好的素质水平,在履行管理职责时才能有实力说话,有能力去承担责任。
3、要坚持以人为本。管理是为发展服务的,管理是通过人来实现的,所以,以人为本的管理理念,就是要以人的发展为基础,教育管理和学校的一切工作都要服务服从于学生的发展,一切管理也要从这个角度出发,充分调动教职工的积极性,提高工作效率。冷冰冰的制度,人性化的管理,既体现了制度管理的严格要求,又体现了人文管理的真善美。在工作中关心去爱护每一位同事,站在对方的立场上多去想问题,努力营造良好的育人环境,提升教师的职业幸福感。
4、要知人善任。作为管理干部,在平时的工作中要不断的去了解他人,为今后的用人做好准备。每位教师都有他的优势与劣势,如果能用其所长,就能充分地挖掘人的潜能,去使每一个人都尽其力、展其能。多一些赏识,多一些发现,就可以因人而宜,人尽其才;以诚待人,重用贤才,用人不疑,疑人不用,大胆合理地使用人才,这样能保证工作的出色完成。
此次培训,内容丰富,针对性强,灵活方便。专家们丰富的知识、精湛的理论阐述、高瞻远瞩的见解、鲜活有趣的案例、独到的管理思想及见解,都给予了我很大的启迪感悟。在今后工作中,我将以此次培训为契机和新的起点,继续学习,加强理论修养,积累实践经验,努力促进自身水平能力不断提升,促进自身工作的长足发展!
关于培训的心得体会4
在20xx年1月10日至1月11日,有幸参加了由xxx老师的《心法》的培训,通过2天时间的学习,对传统文化和又有了更深一步的认识和了解。
一、感恩
能够进入何师这个大家庭,是我最正确的选择,在这里,我学习到了太多做人和做事的哲理,在以往学校和工作单位所学习不到的东西。能够参加这次培训,我要感恩何师的家人,感恩何师的领导,让我们能够在外面安心的参加培训和学习。因此,我更要感谢留在店面和公司的何师家人,是他们给了我们这样学习的机会。何师是一个“因爱而生,为爱而存”“让更多的人有更好的选择”的地方,我能够在这个大家庭中工作、学习、成长。我有太多感恩的言语……感恩一切,感恩我们现在的一切,感恩公司所给予一切!
二、关注人心,关注未来
管理是管事理人。然而我们在管理的过程中却往往只在看事情的结果上,而我们却忽视了对人的关注上。或许我们对员工(家人)多一份关心与关注,事情就会与我们现在看到的结果不一样,在对员工多一份关注的同时,我们是在对员工进行关心,也是一种爱的体现,让员工有一种被重视和被认可,员工能够感受到家的温馨。我们作为管理人员,在平时的工作中就要多关心员工的生活和平时的点滴,确保员工的内心保持纯洁,我们不能把员工的心源给污染了,让员工保持一颗积极向上的心。不要在不知不觉不改中与员工越走越远,我们要随时让员工保持欢喜心。
三、我们追求的是什么?
在每天的忙忙碌碌中,我们在追求什么?而我们的作为管理人员就是要让员工和我们一同去追寻共同。在追寻共同幸福的道路上,也许会一片光明,也许会遇到一些小风雨。然而在人生的道路上当然会出现一些坎坷和不顺,我们要如何去面对生活中的这样的不如意呢?在生活中,我们不仅要遵照宇宙万物本来的`规律而行事,更要走的是人伦之道(我们平时所说的仁爱利他),只有这样我们的人生道路才会更平稳,更幸福,也只有这样我们才能带领员工实现共同幸福。我们的企业正处于发展期,在这样的一个企业中工作,我们的企业文化中的“爱心食品.爱心服务”我们只有确保在服务过程中对每一位顾客都是充满爱心去制作和服务的。这样我们的顾客才会更爱我们,让我们才能更快地实现我们的共同幸福。
四、5把钥匙
与其说是管理的5把钥匙,还不如说是自己改造自己的钥匙。只有把自己修炼好了,才会有更好的素养去做好员工的沟通和教练。
关于培训的心得体会5
经过几天的初中数学培训,我受益匪浅,感受很多。近几年来,伴随着新的课程改革的实施,教材内容也不断变化,为了适应这一变化改革的趋势,我在教学理念和教学方法上也发生了相应的转变,同时也产生了一些困惑和疑问。而恰在这样的时候,培训班开课了,我十分荣幸的成为了其中的一名成员。 在培训期间,我克服了家庭、生活上和工作中的各种困难,每天准时到校,在课堂上我们认真聆听了一些数学专家、教授和名师的讲座和讲课,让我更加深入理解和掌握新课程的理念,提高了对新课程的认识。 下面是我这几天培训的一些粗浅的体会:
一。经过专家的讲解,使我清晰地认识到初中数学新课程的大致内容。
通过培训学习,我清楚地认识到初中数学新课程内容的增减与知识的分布。使我不仅要从思想上认识到初中数学新课程改革的重要性和必要性,而且也要从自身的知识储备上为初中数学新课程改革作好充分的准备。一成不变的教材与教法是不能适应于社会的发展与需求的。哪些是中考必考内容,哪些是选讲内容,应该分别讲解到什么程度,都要做到心中有数。这样才能做到面对新教材中的新内容不急不躁、从容不迫,不至于面对新问题产生陌生感和紧张感。通过学习,使我清楚地认识到初中数学新课程的组成模块及知识点,明白了各知识点之间又有的联系与区别。对于课程必须讲深讲透,对于部分选学内容,应视学校和学生的具体情况而定。初中数学新课程的改革是为了更好地适应社会发展与人才需求而制定的'。为了更好地适应社会发展与需求,作为教师理应先行一步,为社会的发展与变革作出自己的一份贡献。
二。 通过培训学习,使我清楚地认识到整体把握初中数学新课程的重要性及其常用法。
整体把握初中数学新课程不仅可以使我们清楚地认识到初中数学的主要脉络,而且可以使我们站在更高层次上以一览众山小的姿态来面对初中数学新课程,提高教师自身的素质,也有助于培养学生的数学素养。只有清晰地认识并把握好数学的主线,才能更好地将知识有机地联系起来。较好的整体把握初中数学新课程、清晰地认识并把握好数学的主线,对于一个初中数学教师是非常有必要的,也是非常有意义的。
三、通过老师具体的课堂案例学习,使我认识到应该如何把握中数学课堂教学。
通过专家的经典点评剖析,明白了怎样才能突破教材的重点难点;怎样才能深入浅出;怎样才能顺利打通学生的思维通道、掌握一定的学习要领,形成良好的数学素养;怎样才能将一根根主线贯穿于我们的日常教学过程之中。我们已经认识到新的中考越来越倾向于“重视基础,能力立意”。 “重视基础”,意思就是从最基本的知识出发。从近几年的中考试题中不难发现,几乎所有的试题,追根求源,都能在课本中找到它的“根”;所谓“能力立意”,意思是说试题不是基础知识的简单堆砌,而是精心巧妙的组装,通过这种组装,题目就给人一种新颖、陌生感。“重视基础,能力立意”不但是高等学府选拔人才的需要,也是莘莘学子将来从事各种工作研究和解决生活、社会问题的需要。因此,一个优秀的教师应该通过把握课堂教学来达到以下两个目标:一方面,通过我们的日常教学,能有效地帮助学生提高学习成绩,以便升入理想的大学继续深造;另一方面,从根本上提高学生的综合素质,为将来的持续发展奠定基础。
总之, 通过此次学习,不仅使自己的眼界得以开阔,而且使自己对初中数学新课程有了更深层次的认识和理解,这无疑将对我今后的教学工作产生积极而深远的影响 。在今后的教学工作中我还会进行不断的反思与改进,让自己的教学教育工作日趋成熟。
同时,也希望以后经常有机会参这样加培训学习。
关于培训的心得体会6
听了有关师德的讲座和分小组学习后,我们小组进行了诚恳的讨论,教师幸福感就是教师在工作中付出劳动和收获成果的一种满足感、快乐感,也是一种心态。那么我们应该怎么调节自己的心态,让自己在现在这种付出和收获不能完全平衡的教师工作现状中快乐地工作,幸福地工作呢?我们大家都发表了想法,总结一下有以下几点:
一、从职业的选择和多种职业的体验获得幸福。
我们又几位教师都从事过幼教以外的工作,从事的行业更是多样化。虽然丰富的工作经历也给我们带来了经验和感受,但我们却体会不到工作的价值与意义。从工作的经历和自己对工作的选择,进行综合的衡量,感觉教师职业是自己正确的选择,也为自己能成为一名幼儿教师而感到幸福。也请各位同事对自己的选择充满信心,我们的`职业是众多职业中倍受尊重我肯定的。
二、从我们所处的环境中感受幸福。
我们龙港三小是个倍受瞩目的学校,能在这么优越的环境中工作、学习,是多么让人羡慕,我们是如此幸福和骄傲。
三、与孩子情感的互动中感受幸福。
我们应该在教学工作中不断地、真正地享受孩子对老师的爱,对老师的关心,对老师的信任。孩子的每一个收获是自己的收获,孩子的每一点快乐,也是自己的快乐。努力让孩子永远记住你,一个永远被孩子铭记的老师肯定是幸福的人。
四、从家长和领导的期望和肯定中获得幸福。
现在的家长对我们的托付越来越多,我们老师要做的事也越来越多。在繁忙的工作过程中,家长经常会对我们的付出表示感谢,也会对我们的工作加以肯定,这能让我们老师忘记平时的辛苦,感到在工作岗位中带给别人快乐时自己从中体会到的幸福,感到自身存在的意义。
小学之间的竞争日益激烈,领导对我们要求也越来越高,有时我们会感十分疲惫。但是我们认为,我们应该把领导对我们要求当成是领导对我们的期望,然后把领导对我们期望内化自己对自己的标准。在努力的过程中自己肯定自己,领导肯定自己,从中体会工作的幸福与快乐。
五、职业幸福感还来自于专业素质的提升。
教师的职责是教书育人,教师是知识的传授者,更是引导学生如何做人的引路人。可以说,教师是除家长外,对学生的成长影响最大的人。所以我们必须不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德师规,有高度的事业心、责任心。然而提高专业素养是一个大课题,除了专业知识的汲取,还有许多功课要做:提高自我、鼓励自我、激励自我和创造自我。在工作中如果你通过自己的努力得到了嘉奖和不错的成绩,肯定能为自己增添不少工作的满足感,幸福也油然而生。
以上几点是我们组对如果获得教师职业幸福感的一些见解。其实幸福无处不在,主要看你是何种心态。只要你拥有正确的价值观,良好的心态,幸福感触手可及。
关于培训的心得体会7
前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,应对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际状况,我个人有几点认识提出:
1、具备现代营销的新观念
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争潜力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选取银行,而是更加注重选取有助于创造自身价值的银行服务,选取有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行务必以客户需求为导向,带给全方位多层次的产品和服务。
2、学习潜力决定工作潜力
在上海学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不贴合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;应对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合潜力的培养。思想新、学历高,业务潜力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的潜力,才能在一个全新的岗位上胜任。
总之,在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效率,才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的`服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。
银行培训心得(四):
作为新入行的员工,除了业务知识与规范制度的学习外,技能培训是必不可少的一个环节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。
我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要到达合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。
随着一天天的练习,我们的指法慢慢娴熟,能够盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热情高涨,虽然我们此刻的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们必须能把技能练好,到达合格标准,争取拿到能手称号。
关于培训的心得体会8
目前的语文教学中,学生还不知道怎么学习语文,因此学习兴趣不高。通过本次培训,使我获取了自己进取的途径与经验。找到了前进的方向:
一、改进教学,激发兴趣
由于受各方面的影响和制约,在一些学生中存在着厌学语文的倾向,这直接影响着语文教学质量的提高,因此在课堂教学时,并根据教学内容的不同特点注意建立一种良好的师生关系,积极创设一种平等、民主、和谐的课堂氛围。注重发挥学生的学习主体作用。不断肯定与鼓励学生的学习效果,给各个层次的同学更多地创设体验成功的机会。
二、结合教学,加强教育
为强化学生的现代观念和现代意识,教学时做了以下两个方面 :
1.语文教材的内容特别贴近我们生活的实际。让学生了解了家乡,也激发了学生的爱祖国、爱家乡之情。
2.在教学中不忘向学生进行爱国主义教育。从而达到让学生逐步树立无限热爱祖国,立志建设祖国雄心壮志。
三、要讲究课堂管理的技巧
学生是学习活动的主题,教师只是学习活动的组织者、合作者、引导者和鼓励者。教学中要尽可能地根据教学内容和学生实际,准备好充足的.学习材料,为学生发挥主观能动性、创造性提供广阔的时间和空间,让学生在自主、自觉、自由的活动中积极、主动、探索式学习。
在课堂上要建立民主与规范,既不能把课堂管死,又不能让课堂太活跃,影响了课堂纪律。但是课堂的学习行为规范必须要明确,要说到做到,然后还要对学生付出真诚的关爱。
四、总结反思要及时
教学目标在本次课中是否已经达到了? 达到的标准是什么? 如果没有达到的话,原因是什么?预先的教学设计与实际的教学进程之间有何区别?在课上又是如何处理这些区别的? 处理的是否得当? 这次课感到比较得当的地方有哪些? 存在的问题又有哪些? 什么问题是最突出的问题? 在课后要及时的回顾总结, 不断的调整、改进以期达到下一节课时能够更好的指导学生达到更好的教学效果。这一环节对于教学尤其重要, 也正是老师在教学中必须注意的方面。
总之,在新的语文课标理论的指导下,坚持“以学生活动为主,教师讲述为辅,学生活动在前,教师点拨评价在后”的原则。通过互动的语文教学与生活密切的地理知识的联系,传达语文思想,培养学生学习语文的兴趣和初步的能力,更加高效地完成语文学科的教学目标。
关于培训的心得体会9
今年我出去学习了两次,一次职业健康业务培训,一次节能管理与技术培训,两个学习时光加起来不到十天,但对于我的启发很大,受益匪浅,并且使我对有些工作有了新的认识,对工作中存在的有些问题有了新的思考。在工作中学习,在学习中成长,只有一个目的,那就是提高自身业务水平,能更好的服务于工作,指导于生活。下方我就这两次学习的主要资料给各位汇报下。
一,职业健康业务培训
本次培训班是由省安监局主办,学习时光为8月21日至24日,学习资料分四个部分。1,由省卫生监督所主任医师申秀芹主讲的企业职业健康监管,职业病防治法及相关法律法规;2,由西安市疾控中心主任医师袁永新主讲的职业危害因素分类,识别,评价和防治措施,职业病危害事故典型案例分析;3由兵器工业卫生研究所主任医师姜相阳主讲的企业建设项目职业卫生”三同时”监督管理;4,由航天总医院王岩主任医师主讲的职业健康监护知识培训。这四位老师透过超多的事例给我们讲述了我国以及世界职业健康工作状况,语言通俗易懂,课程资料深入人心,听后使我对职业健康工作有了更进一步的了解,我相信这将对我以后的工作有很大的指导好处。
二,节能管理与技术培训
这是西安石油大学短期教育的一次专业性培训,由油田公司安质部组织,课程有1,化工节能原理和技术;2,油田管网技术;3,油田注水系统节能控制技术;4,生产节能与国家标准;5,用能单位能源利用状况报告填报系统。学习时光为一周,资料极其丰富,涵盖了整个国家节能方面的知识,作为第一次理解节能知识培训的'我,可谓求知若饥,接触到了很多专业性的节能技术与管理,使我对节能工作有了更高的认识。在世界能源日益减少的形势下,节能工作势必更加重要,节约能源是我们每一个人的职责,杜绝浪费是我们每一个人的义务。
透过这两次有组织有目的的学习,我深感自我潜力不足,在和来自各个单位的同志们交流后,对自我的业务工作有了更清晰的认识。这两次专业性很强的学习,使我忽然产生这么一个想法,我开始在怀疑自我,为什么没有来学习之前,我自我感觉很好,反而学习之后,吸收了知识,我越觉得自我懂的越少,这就是所谓的”学得越多,不明白的越多”。如果你去系统的学习一门学问,深刻地去钻研,你就会觉得什么叫做专业,如果你去深入的接触一位大师,促膝而谈,你就会体会到什么叫渊博。学无止境,我期望透过更多的学习,来填充自我微薄的生命。
关于培训的心得体会10
习惯是行为的自动化,不需要特别的意志努力不需要别人的监控,在什么情况下就按什么规则去行动。习惯一旦养成,就会成为支配人生的一种力量。
我们每天高达90%的行为是出自习惯的支配。可以说,几乎在每一天、所做的每一件事,都是习惯使然。在我们的身上,好习惯与坏习惯并存,那么,惟一能够有效改变我们生活的手段便是去有效地改变我们的习惯。幸运的是,我们每个人都有这个能力。美国畅销书作家杰克?霍吉撰写的《习惯的力量》,被认为是一部杰出的作品,被亚马逊书店、《纽约时报》等权威组织评为20xx年度最畅销的商业生活类图书。书中剖析了“习惯”在每个人生活和事业中表现出来的强大的力量,并告诉我们如何利用这种力量,充分发挥出每个人的潜能。获得更大的成功。它把“习惯”比喻为飞驰的列车,惯性使人无法停步地冲向前方。前方有可能是天堂,有可能是深谷,习惯就是你的方向盘。“习惯”是潜意识的活动,就像人体各种软件的编程,一旦启动就按既定的程序演绎。
“行为变成了习惯,习惯养成了性格,性格决定命运”。原来命运的基石就是养成习惯的`行为。
世界著名心理学家威廉?詹姆士也有段名言:播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。
古罗马诗人奥维德也曾经说过,“没有什么比习惯的力量更强大。”
明末清初知名学者五船山提出“养习于童蒙”。
学习习惯则是在学习活动中形成的比较稳定的行为方式。它一经形成就将成为学习活动的一种倾向和需要,并自动地表现出来,在当前新课程标准的新形势下,如何激发学生学习的兴趣,培养其良好的学习习惯,无疑是其中的一项重要内容。因为当今社会的发展给人类提出了新的要求,终身学习是未来社会的生存的必要条件,而学习习惯的养成可以为学生提供一个可持续发展学习的空间,也可以使学生更加主动,积极地学习,这不仅有助于当前的学习,而且对其今后的学习工作都将产生较大的影响,使之终身受益,这对人的文化素质的提高和长远发展都具有十分重要的意义。
培养学生良好的学习习惯是整个小学学习过程中重要的问题。叶圣陶先生说过:“好习惯养成了,一辈子受用;坏习惯养成了,一辈子吃它的亏,想改也不容易。”习惯伴随着人的一生,影响人的生活方式和个人成长的道路。习惯对人极为重要,从某种意义上说,“习惯是人生最大的指导”。
叶圣陶先生还说过:“教育就是培养习惯。”学生良好学习惯的形成要有一个过程,是循序渐进的,得由低到高,逐步培养,逐渐定型。良好学习习惯在形成过程中常出现反复,孩子的习惯起伏变化,表现出不稳定性。但教师切不可放弃,须持之以恒。教师对学生学习习惯的重视程度直接影响到学生是否会养成良好的学习习惯。
习惯、习惯,习了才会惯。同一个动作,同一件事情,只有反复做,才能养成习惯。法国作家大仲马说:“每一个重复的动作都有养成习惯的可能;重复的次数越多,动作也就越纯熟。”毫无疑问,学习习惯的形成也来源于反复的实践。如果教师在思想上重视了,而在行动上却没有耐心,那么培养孩子形成良好的学习习惯也将成为一句空话。
我们知道:知识是基础,行为是关键,习惯是归宿。孩子往往会言行不一,许多孩子嘴上说得头头是道,“知”、“行”严重脱节。为此,教师必须加强对孩子良好习惯的训练,创设孩子反复实践的机会,直至最后形成自动化的行为,养成一种自然的习惯。
关于培训的心得体会11
4月27日一早东创科技70多名员工迎着朝阳齐聚桐庐凤山拓展训练基地参加了为期一天的《打造卓越团队拓展训练》主题拓展培训。之前通过电视、网络、朋友介绍等途径对拓展培训也略知一二。但就我们大多数同事而言,还是第一次亲身参与这样的户外拓展活动。
顶着烈阳,我们换服装,起队名,选队长,画队旗,唱队歌,一切训练有素。别看我们平时静静坐在电脑前的IT工程师们,大家通过教练的讲解和彼此积极配合成功完成了一个个的任务训练。有分组项目、集体项目,个人项目。看起来一个个简单的游戏却折射出许多工作、生活中的哲理。—通过这次拓展训练活动,我们得到了非常丰富的知识和心得体会:
一、目标一致团结协作
几乎所有的项目,都是每个成员积极出谋划策,为完成一致的目标而努力。团队的力量,胜过一切,每个成员都不是孤立的存在,需要团结配合,用我们的智慧去战胜困难,去完成预定的任务。如果我们在实际工作中,都能像在“背摔”中一样,手紧紧握住,相互扶持,真诚相待,换位思考,我们就能战胜一切困难。当我们沉浸在自我的喜悦里时,不要忘记感谢那些曾经给予自己各种帮助和支持的人,拥有一颗感恩的心。拓展是一种切身体验,一种感悟,它使我们每个人在心灵和精神上都有拓展培训之点滴思考一个新的超越——重新认识自我,认识生命!
二、彼此信任,创新思维寻方法
如“翻越求生墙”,它是对我们意志的考验,4。2米笔直的石墙,没有任何工具,当时就想着怎么过的去?大家齐心协力——撘人梯,大家很快就征服了石墙。“穿越电网”游戏中,《钱队》在落后《梦之队》3局的情况下,连扳回2局。3局后《钱队》已被判罚一百二十个俯卧撑。每一名队员都在反省和思考。他们的动作也变的`小心再小心,细致再细致。在共同的努力下,终于连扳2局。“胜利了,我们胜利了!”声音回荡在山谷里,久久不散。不互相埋怨,认真回顾。团结诞生在领导的决策里,细节体现在部署的执行中!
三、培养自己的执行力
一个团队的力量是无穷的。然而,如果一个团队没有每一个强有力的执行个体,哪怕是再好的方法,也不能完成团队的共同目标,只能将所有的努力都付之一篑。因此在团队中需要用制度约束。培养每一个强有力的执行个体,来塑造一个强有力的团队。就好比一个很好的想法或一项完善的制度,如果达不到有效执行,也只是空话。高空抓杆这是一项极具个人挑战性的项目,面对7。5米的高杆只有勇气、信心、毅力和智慧兼具的人才能顺利完成。克服心里障碍,表面上似乎你做不到的事情,其实并不是你想象的那么困难。进行高空抓杠时所有人都在看着你,压力十足。在团队的鼓励和支持下,我们学会了如何把压力变成动力,在场的东创同事们几乎全体成功挑战了这个项目。
这次拓展训练给了我们一次终生难忘的经历,更给了我们一笔宝贵的精神财富。衷心感谢组织支持这次活动的领导,感谢共同努力的同事们。让我们在工作中一起并肩作战,开创更广阔的天地,共建美丽东创!
关于培训的心得体会12
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训目就是让每一个参与培训人员得到知识补充和技能提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报:
一、本次学习内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接就说到了销售技巧,销售技巧定义,沟通以及沟通三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求4:介绍商品5:满足顾客需求。沟通定义讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣技巧,跟FAB讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客兴趣,才能使顾客有购买欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要培训内容。
二、培训心得
1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活与顾客沟通。由于自身赞美语言和组织语言局限,在与客户沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化,我需要不断补充新知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大利益
十分感谢公司此次对我们提供培训,能够拥有这样经历,无论是对现在自己还是将来自己都是有所裨益,感觉自己真是很幸运。
关于培训的心得体会13
非常庆幸,公司这次给了我PTT培训的机会,刚开始接到有培训的通知,我比较紧张,我从来没参加这样的培训,对专业知识不够了解,之前也没有讲课或者演讲的经历,真担心自己会出丑,但不懂更需要学习,因此,我抱着能提升自已的信念参加了培训。
作为一个新学员,刚开始我并不太了解PTT培训的含义,只是听人说PTT就是又劈又踢,心里充满疑惑。参加培训后,我才明白:PTT,PRESENTATION,原来是一种全新的训练表达能力,培训讲师的训练方式。
培训中,演讲,演讲,再演讲;一分钟,三分钟,五分钟。不必说题目的刁钻古怪,更不必说几十对目光的注视,单是在有限的时间里表达自已要讲的内容,已是紧张与困难;更何况还要密切注视计时老师的哨声,时间就在“咣,时间到”中悄悄流过。
每次的演练,我不知自己如何走下讲台,脑海里是一片空白。晚上放像点评,看到自己在台上的表现,原来有那么多不足。
开心金库,预演未来,肢体语言,发问技巧,感性认知,理性了解,建立同理心,处理难缠学员……一个个从来没有听说过的名词,一些全新的内容,我努力吸收,从老师的字字句句里我感悟着,投入越多,体会越深。越释放自己的肢体语言,越能激发自己的潜力,我越来越投入到课程的学习中,时间的掌控,内容的表达,慢慢的台上的我越来越自信,那种自信是发自内心深处的。
PTT是一门学问,它蕴含了教育学,行为学,管理学,行销学,心理学等新兴学科内容,它不仅可以运用到训练、
授课与演讲中,而且更可以运用到经营管理、营销工作、人际交往中。PTT更是一种精神,一种高度参与,热情投入的精神,假如一个人能够从始至终保持一种积极心态,全力投入去做一件事情,这种力量是无与比拟的.。
四天,仅仅四天。在一个人漫长的一生里也许是一瞬。但是,就是这短短四天,却可以改变了我一 生的道路与方向。通过培训我深刻体会到“如果你将积极的生命态度落实于生活中,经由你坚持不懈的努力,那么你将会在成长中无往而不胜”。通过培训也坚定了我选择走寿险讲师这条道路的信心。
关于培训的心得体会14
我与20xx年9月21日至20xx年12月11日期间参加市教育局组织的第十次校长提高班培训,先将相关培训情况总结如下:
一、培训班级情况简介:
1、本次培训班共44人参训,其中xx2人,xx区4人,中方县4人,xx县3人,xx市2人,xx县3人,麻阳县3人,辰溪县9人,溆浦县6人,沅陵县4人,通道县1人,靖州县3人。
2、班主任:武xx
3、班委会名单:
班长:杨xx 副班长:孙xx 周xx 学习委员:蔡xx
财经委员:刘xx 李xx 纪律委员:吴xx 罗x
4、培训地点:市教育局教师培训中心
二、培训内容:
1、理论培训:先后由省督学潘x、原x三中邓校长、原x财校朱校长,原市教师培训中心李主任等授课进行理论学习;
2、交流学习:先后到中方县中兴学校、新晃县凉伞中学、xx市振华职业中专,沅陵县麻溪铺中学、常德市五中、常德市十一中、贵州省安顺九中、昆明市金马中学等学校交流参观学习;
三、培训时间;
1、20xx年9月21日至20xx年12月11日;
2、分四个阶段进行:第一阶段:9月21日至9月30日;第二阶段:10月12日至10月21日;第三阶段10月27日至11月15日;第四阶段11月26日至
12月11日。
四、培训心得;
这次的培训是我参加工作来的第一次管理培训,至始至终我都非常珍惜此次机会,力求能够得到最大的收获,
历时三个月四个阶段的培训在紧张而愉快中悄然而逝,然各位专家的授课余音悬梁,久久未绝。或以实例演示理论,或以浅理解析深论,或严肃深刻,或幽默生动,将学校管理纳入课堂,展示给我们所有学员。
同学之间互助和谐,经常团坐谈心,共话教育。交流管理之经验,管理之得失,或共诉苦衷,相互鼓励。
本次学习,让我从更高的'平台审视自我,审视学校工作,对自我的要求将更趋全面,力争在今后的工作生活中能做到:工作中人人需要我,生活中人人喜欢我。将培养终生学习之观念,不断用新的知识强化自己,武装自己,让知识不断更新,能紧跟时代步伐。让自己的管理更具科学性,进一步搭建育师环境,给老师成长平台,让教师学有所用,用有所成,从而让教师获得成功之心理体验。
教育需要奉献,学生、老师的成长是我们作为管理者的最大愿望和收获,通过本次学习使我在一定程度上减少了骄躁之气,希望在今后的工作中能够更多些儒雅,少些骄躁,多些理解,少些草莽。树立终身学习之观念,做一名老师喜欢爱戴的校长,领导满意放心的校长。
关于培训的心得体会15
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给咱们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的'道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎咱们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有咱们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实咱们对礼仪的认知面还有待加强。所以,咱们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为咱们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助咱们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将咱们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为咱们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
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