个人工作心得体会(合集15篇)

时间:2024-06-29 11:11:38 心得体会 我要投稿
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个人工作心得体会

  心中有不少心得体会时,可以记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编整理的个人工作心得体会,欢迎大家分享。

个人工作心得体会(合集15篇)

个人工作心得体会1

  今年是汗水浇灌的一年,也是收获满满的一年。这一年的时间,在有关领导的关心支持之下,在各位前辈同事们的帮助鼓励去下,我圆满的完成了组织交代的各项任务,也取得了很大的进步。同时,在工作的过程中,我也发现了自身许多的不足之处。在这一年的时间,我一直担任着编辑这个职务,从事新闻采编工作。在工作期间,为了能够正常完成出版任务的同时,累积发看各类新闻稿件数十篇。为了能够确保新闻内容的真实,我经常下基层对于区局进行采访。真正做到了深入现场,深入生活,深入群众。

  因为工作需要,我叫你了这个部门转任副主任,在这个职务上面一直担任到现在。在这个期间,我主要从事着文字综合工作,负责市政府主要领导赛,重要会议,重大课题研究,以及和省有关调研喊电。到文稿撰写工作认知以来,自己独立完成稿件,参与稿件。在这一年的时间,我通过不懈的努力和学习锻炼,现在自己无论是在业务水平还是综合素质方面都获得了很大的提升。就连我的工作能力方面都取得了很大的突破和发展。参加工作以来,我在政府的各个部门和岗位历任科员,从事编辑等各个职务,中心工作从来没有脱离文字综合处理。尤其是在过去的一年时间里,在领导和前辈的悉心指点和于指导之下,综合处理各类文稿函件。

  而且这些稿件的`内容涉及广,对接层次,高标准。很好的锻炼了自己在这一方面的能力以及素质。因为自身工作性质和岗位上的变动,让我对思考问题的方式和能力又有了不同的要求。为了能够做到以文辅政的作用,在撰写稿件的过程中,任何一项决策部署任何一次。贯彻落实,都必须从南到北,在上而下,反复的推敲。在这个过程中,我也学会了用辩证深入的思考问题,习惯性的多望几个为什么。

个人工作心得体会2

  我在xx客服中心担任人事助理一职已近一年,现将我入职以来的工作进行以下总结:

  一、做好人事基础工作

  我首先接触的工作就是人员招聘,因为xx招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据xx人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。

  二、完善人事档案管理

  我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令xx分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的'疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

  三、保障员工福利机制

  由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通xx社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

  四、规范行政工作流程

  在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。

  有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从xxx回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对xx传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。

  在过去的xx个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。

个人工作心得体会3

  20xx年很快就过去了。在这一年里,似乎没有太多值得复习的东西。生活和工作一路上还是没有风景,就在我以为路是朝前的,日子是那么平静的时候。20xx年11月,经过申请和挑选来到xxxxx的我,很开心。

  加入xx,已经两个多月了,但是对于我来说,成长了很多。从零开始学习一个我并不完全熟悉的工作方式、工作内容、工作程序,让我对整个英文客服工作流程和内容有一个比较全面系统的了解。两个月的工作不尽如人意,需要我好好学习,然后在工作的每一个细节中熟练运用。这段时间,我有反思,有思考。在这里,我不仅批评了前段时间的工作,还做了一些总结,如何做好自己,争取在以后的工作中有好的表现,和大家一起为公司服务。

  一、20xx年总结

  (1)工作总结

  在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx第一次参加英文客服订单验证;第一次参加问卷,完成订单回复;我第一次接触到按存储容量使用计费和投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前从事过相关工作,所以入门比较快。感谢领导和同事的指导和帮助,感谢公司给我学习的机会。在这里,我看到了一群勤奋、努力、踏实的人在工作。看到了很好的团队,没有感受到工作的压力。但遗憾的是,我一直没有信心独立完成整个流程的标准化操作和控制,这将是我在未来一年面临和改变的首要任务和最重要的问题。

  (二)工作中的不足

  工作中缺乏主动性,与领导和大家沟通少,考虑问题全面细致,失误多,尤其是在订单验证和订单追求上,需要花更多的时间和精力去学习。因为这与公司领导在工作中的期望和要求相去甚远。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、具体工作的实施和规划都有待进一步提高。在以后的工作中需要克服和解决一系列的`问题,才能更好的做好自己的工作。而你该做的,能做的,你要勇于承担,不依赖别人,不退缩,不逃避,每一步都勇敢的走下去,这样你在以后的工作中才能更加自信,更加大胆,更加细心。

  第二,20xx年计划

  新的一年来了,充满挑战和机遇。我必须更加努力。看似轻松,但需要努力、态度、自信和更强的忍耐力。我坚信,在公司领导的正确决策、同事的协助和我的不懈努力下,xxx年会将是我在xxxxx转型的一年。

  (一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

  要主动把工作做到点子上,落到实处,减少工作失误。始终坚持不懂就问,不懂就多学,多和同事合作,多和领导汇报工作情况和建议的态度。作为新人,你要放低自己,要明白团队的力量和重要性。

  (二)勤于学习,提高专业服务能力。

  参与工作相关知识的学习,不怕苦,努力克服。工作中有很多新的东西,新的问题,新的情况,我很少接触,甚至从来不知道。比如服务邮件处理、退款处理、订单登记明细处理、来电核查、回答客人问题等。面对这些问题,你要多了解公司的产品,订单操作,如何管理,这样才能快速进入工作角色,用专业的语言向客户表达。

  (3)多行动,坚守岗位职责。

  英语客服岗位,工作时间长,任务重,压力大,夜班,肩负着公司的形象。所以需要有责任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要学会不断调整自己的情绪,给自己减压。

  工作中没有大小,只是分工不同,贡献不多。要看照顾的缺失,没必要斤斤计较。我刚离开学校,没有什么社会和工作经验,所以很多人形容我们比别人优秀。但是,我个人认为我是有上进心的,这种上进心的特点是学习能力强,待人真诚。在工作中,要勤勤恳恳做好自己的工作,谦虚谨慎,不骄不躁,不做文字巨人。无论是办公室的日常事务,还是工作中的任务,我都必须用心做得更好。学会及时专业的总结、分析、总结,最终完成自己的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自己,凭借公司的良好环境提升自己。

  (4)善于思考,理论联系实际。

  在工作中做一个细心的人。在公司领导的指导和关心下,我逐渐熟悉了工作情况,通过细心观察和关注,反思和总结,吸取了精华,提取了糟粕,不断总结工作中的经验。捕捉和发现每个人工作中的亮点,学习和提升自己,拓宽知识面,提高履职能力。

个人工作心得体会4

  党的十九大以来,以习近平同志为核心的党中央进一步加大了意识形态工作力度,有效扭转了意识形态领域一度出现的被动局面,使我国意识形态领域形势发生了全局性、根本性的转变。近期,习近平总书记在全国宣传思想工作会议上再一次对意识形态工作提出了新要求,我们要深刻领会精神,充分认识意识形态工作的极端重要性,高度重视抓紧抓实意识形态工作,筑牢意识形态工作防线。

  通过认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想中关于意识形态的重要论述,结合自身工作特点,我总结出以下几点体会:

  一、要继续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想

  作为一名教师党员,要把习近平新时代中国特色社会主义思想作为学习的重中之重,坚持理论联系实际的马克思主义学风,坚持原原本本学,做到真学真懂、真信真用,增进高度的政治认同、思想认同、理论认同,始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要深入学习领会新时代党的建设总要求,进一步深化对党的政治建设的.认识。

  二、要提高政治敏锐性和政治鉴别力

  作为一名教师党员,要增强政治敏锐性和政治鉴别力,筑牢思想防线,自觉划清马克思主义同反马克思主义等重大是非界限,始终保持立场坚定、头脑清醒。要善于从政治上观察和分析问题,不能把政治性很强的工作当作一般事务性工作来做,特别是在事关马克思主义基本原则、事关方向道路的根本问题上,必须旗帜鲜明而不能含含糊糊,坚决反对一切“去政治化”“去意识形态化”“去价值化”的言行。在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,牢牢把握正确政治方向。

  三、要树立正确的工作理念

  要结合自身党务工作的特点,以身作则,牢牢坚持“两个坚决维护”。要牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,严肃党内政治生活,严明政治纪律和政治规矩,坚决维护习近平总书记的核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一领导。真正做到在任何情况下政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏,永葆共产党人政治本色。要坚持把严守政治纪律和政治规矩落实到具体行动上、落实到实际工作中。

  四、要充分发挥好宣传在意识形态工作中的作用

  习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出:要加强觉对宣传思想工作的全面领导,旗织鲜明坚持党管宣传、管意识形态。这一重要论断,是对宣传思想战线加强党的领导和党的建设提出的明确要求。将宣传思想工作融入对不同人群的服务中去,实现服务平台和教育平台相融合,提升教育教学效果。实践证明,只有让党的旗帜在宣传思想战线高高飘扬,才能让主旋律更加响亮、正能量更加强劲,以巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,激发全党全社会团结奋进的强大力量。

个人工作心得体会5

  在英语教学实践中,在与学生相处、向同学和老师学习的过程中,我不断反思和总结自己的一些教学方法,努力不断提高自己的教学水工作心得一句话励志平,以实现高效的课堂教学。虽然他们没有取得太多突出的成绩,但他们也获得了一些教学工作心得体会经验:

  首先,工作心得一句话励志不断激发学生学习英语的兴趣,消除他们对英语的恐惧,这对提高英语课堂教学效工作心得的精简句子率起到了积极的作用。在这方工作心得一句话面,工作心得一句话励志我努力实现:

  (一)备课:

  设计出明确的、切合学生实际的、能够使绝大多数学生都能工作心得体会感悟完成的'教学任务,让学生感觉工作心得体会感悟到学有所获,有成就感,从而慢慢对英语学习产生浓厚的兴趣。

  (二)上课:

  老师做到精神饱满,工作心得体会感悟充满自信,充满激情。用自己的这种状态去感染学生,调动他们的积极性。同时心中装着每一个学生(工作心得体会一句话承认差异,兼顾差异),让每一个学生都工作心得50字有参与学习的机会,特别关注后排学生和性格内向的学生,让学生感受到老师是平工作心得等的对待每一个学生。我们都有这样的感觉,学生喜欢哪个老师,他就愿意学习哪一门课,就会对哪一门课程感兴趣。一旦学生对英语学习有了兴趣,他们就会变被动的学工作心得体会感悟简短习为自觉主动的学习。

  (三)工作心得的精简句子作业:

  第一,作业是学生对课堂知识掌握程度的检验与巩固,学生在学习中存在的问题都会在作业中体现出来。作业的布置一定要科学,

  (1)量要适中。量太少工作心得体会一句话,多数学生会觉得无事可做;量太工作心得体会一句话大,学生会把作业当成包袱,时间长了会对学习失去兴趣,甚至产生厌学情绪。

  (2工作心得)内容要具体。让学生知工作心得一句话励志道作业要求,不但知道作业是什么,还要知道作业应完成到什么程度。

  (3)作业的设计要有工作心得一句话励志层次,要兼顾不同学生的学习需要,让所有的工作心得简短学生都能感觉到学有所得。

  (4)及时检查。作业有布置,有检查,有批改,对于作业中出现的问题应及时反馈,及时解决。共性问题集中解决,个性问题工作心得体会一句话单独解决,尤要关注学困生。

  第二,知识点的讲授:对于重点、难点知识点,我采取这样的方式讲授,即让学工作心得怎么写生在语言训练中习得知识,而不是刻板的讲授,呆板的讲授只会工作心得一句话让学生产生厌恶感。力求让有限的课堂时间真正成为学生积极参工作心得简短与的工作心得一句话语言训练过程。语言需要大量的模仿和操练,毕竟不下水是永远也学不会游泳的。

  第三,向同学科的前辈们请教学习。“尺有所短,寸有所长”。取他人之长,补己之短。这一点至关重要。

  “学而不思则罔,思而不学则殆”。“学然后知不足,教然后知困”。经常反思自己的教学,发扬成绩和优点,及时改正缺点和失工作心得体会误,不断提升自己的教学水平。

个人工作心得体会6

  通过近几个月的学习,除了熟悉各部门的专业知识外,我还非常注重护士的职业形象,在日常工作中注重文明礼貌的服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄,衣着整洁,不露肩,不浓妆,不穿高跟鞋,不响鞋,礼貌,语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富法律知识,增强安全防护意识。

  在护士长积极认真的指导下,我在很多方面都有了很大的进步和提高。平时坚持参加科室月度业务学习,每周二参加晨会,坚持危重病人护理查房,对护理人员进行三基培训。本人在护理部组织的两次技术操作考试中成绩优异。在一年的工作中,能始终坚持以患者为中心,以质量为核心的服务理念,提高自身素质和应急能力。

  当然,我还有一些不足需要改进。比如在学习中,有时候会有浮躁的情绪,觉得要学的东西太多,浮躁,特别是遇到挫折的时候,无法从容应对。在考试吧的工作中,有时会出现标准不高的现象。虽然基本上可以履行自己的职责和义务,但在主动性方面还需要进一步提高,这也是我以后需要改进和提高的地方。

  在新的'一年里,我要感谢医院领导、护士长和老师们的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们的关心和支持。回顾过去,有许多进步和改进,但也有一些不足;展望未来,我们应该发扬自己的优势和长处,克服自己的缺点。这个暑假。来到湖北省宜昌市第一人民医院进行护理见习。宜昌市第一人民医院位于长江三峡西陵峡口。该研究所成立于1949年。是集医疗、预防、科研、教学为一体的国家三级甲等医院和爱婴医院。医院有14个病房,57个专科,其中骨科、心血管内科、神经内科、内分泌科、神经外科、肝胆外科、ICU等专科特色突出。我院医疗设备有先进的前辈,包括双螺旋CT、磁共振、腹腔镜、宫腔镜、胸腔镜、鼻内窥镜、枢转镜、脊柱镜、电子支气管镜、电子胃镜、结肠镜、前列腺切除术镜、彩色b超、远程心电图、C臂X线机、多导生理仪、运动平板、彩色多普勒、血液透析仪、自动生化分析仪、数字胃肠机、肌电图等,医院还配备了ICU、CCU病房,配备了先进的监护仪器和抢救设备。

个人工作心得体会7

  抬头看云、雨中漫步在别人看来是很浪漫的事,可是对于气象观测员来说却早已成为习惯。云在他们的眼中只有形状和种类,雨对于他们来说也只是一种天气现象,全然没有了浪漫的色彩,那一组组枯燥的数字书写着他们寂寞的青春,然而,他们依然义无反顾地诠释着奉献的内涵。

  气象观测员的工作可谓单调乏味,一支铅笔、一本观测记录簿是他们

  永远不变的工作“道具”。他们日复一日、年复一年地往返于值班室和观测场,记录着宝贵的气象数据。气象观测员有很强的时间观念和责任感,生怕由于自己的疏忽而写错了一个数据,在他们的眼里,气象观测高于一切,能在规定时间内采集到准确的气象数据比什么都重要。

  气象观测最重要的就是时间,只要是到了观测时间,无论是倾盆大雨,还是鹅毛大雪,无论是烈日炎炎,还是寒风刺骨,气象观测员都会勇敢地冲向观测场,记录下第一手观测资料。为了做好观测工作,他们甚至不惜放弃与亲人团圆的机会,在孤灯下,与那支铅笔、观测记录簿为伴。还有很多观测员为了工作,他们远离了亲朋好友;为了工作,他们放弃了几十年一遇的`同学聚会;为了工作,他们倾注了满腔热情,奉献了自己的毕生精力。

  当过气象观测员的人都做过相同的梦——起床迟了、观测误了、仪器没了……时常在惊恐中醒来,这也许就是“日有所思,夜有所梦”吧!出错情时的懊悔,创“百班”、“250班”时的快乐,看天识云时的专注,天气预报出现偏差时的不安,所有这一切,道不尽气象观测员的酸甜苦辣,个中滋味只有他们自己才能体会。

  时代在飞速发展,科技的发展也是日新月异,可是气象观测员面对的还是那支铅笔和那本观测记录簿,他们依然默默无闻地隐藏在天气预报的背后。在当今这个物欲横流的社会,到处充斥着浮躁和功利、冷漠与自私,气象观测员却仍然坚守着那份清贫,踏踏实实地重复着每天同样的观测工作,无怨无悔地奉献着自己的青春。气象观测员用坚实的脚步,在观测场上留下了闪光的足迹,用简单的字符,谱写了气象人的颂歌。

个人工作心得体会8

  时光荏苒,不知不觉从事查找引擎优化现已快三年了,从中收成了不少。记住刚做查找引擎优化那会儿,不知道从哪初步学起,经过自己不断地学习和渐渐的堆集现在也算对查找引擎优化有了不少了解,今天就把自己学习查找引擎优化的心得领会总结下,也算是对这这段时间工作的总结吧,尽管有点老生常谈,但这些确实是自己一贯在坚持做的:

  榜首、网站内容:

  1、谈到网站内容

  我们榜首个想到的便是独创,没错,因为现在的查找引擎都喜爱绝无仅有的内容,假设一上来看到你的网站全部或许大多数都是收集的内容,那就很可能不会录入,即便其时录入了过个几天也会被吐出来。假设真实没那么多独创来写的话,恰当伪独创也是不错的选择。

  2、坚持每天更新

  最好数量固定,假设条件容许的话,添加时间也固定,那样会十分好一点。这和情人约会是一样的,今天这个时间到,明日那个时间到。一次两次还行,时间久了人家肯定反感。假设你每次都固定一个时间约人家,一朝一夕,一到那个时间点人家就想起你了。baidu蜘蛛也一样。

  3、锚文本

  发布文章的时分要注意做好锚文本,一篇文章大概带2~3个锚文本,最好是运用要害字锚文本,将衔接指向内容有关的页面,构成网站内链,这关于前进要害字权重是很有帮忙的。一同,我也常常将今天宣告的文章衔接到昨天宣告的文章,让它们构成链轮。作用很不错哦。

  4、网站内容排版

  这个是细节,联络到网站的黏性,做的好能够添加用户领会。

  第二、外链建造

  1.友情衔接:

  友情衔接的长处不在于能够给您的网站带来多少直接的拜访量,而在于它会让查找引擎更多的录入您的页面。这对前进网站pr、权重、排行有很大的促进作用,当然,沟通衔接也是有诀窍的,要注意很多方面,比如:流量、alexa排行、pr、baidu权重、是不是是同行、录入、要害字排行、是不是被惩罚过、是不是废物网站、放在主页仍是内页、外链数量、对方导出友链数量和质量、baidu快照日期、域名年岁……这些都是查询的基本条件,假设有下列表象的就不要添加衔接了:

  a.网站内容不合法

  b.现已参与太多导出衔接的网站

  c.衔接是参与到js、iframe、flash里面的

  d.网站有查找引擎优化做弊的表象,比如堆砌要害字、参与衔接基地等等

  2.养博客

  从这段时间拜访量和录入量来看,新浪、网易、baidu空间,凤凰博客,中金在线,搜狐博客,和讯博客,阿里巴巴博客,博客大巴,天边博客,豆瓣博客这些博客是优选博客,既然是养博客,就重在一个“养”字,对待这些博客应细心照看,用心程度仅次于自己的网站,协策网络的战略便是将网站带好锚文本的软文发到各个博客上去,当然,标题最好都改动一下。另外养博客要注意一些细节,比如选择一个秀丽的模板,设置好主页计划,设置好文章品种、以及友情衔接模块。给博客起个好听易记的名字。头像能够是真人的或许看着不会让人反感的头像,也能够用秀丽mm的头像。假设有产品或许荣誉证书的话,也能够选择一些适宜的前次上去,这样作用会好一点,博客一般都有音乐客,添加几首歌,安静点的最好。这些工作不会花去多少时间,可是会来访的人觉得这个博客是精心照看的。

  3.电子商务渠道

  因为公司是有实体产品的,所以b2b推广是一个不错的选择

  首要,便是根据自己的产品,选择优势的渠道因为之前公司做网络推广的就我一个人,注册网站太多了会忙不过来,所以,我在艾瑞网根据中国b2b排行榜来选择那些权重高,注册用户多,拜访量大的网站,比如:阿里巴巴、慧聪、中国制作网、一大把、国际工厂、马可波罗…….当然,几个分类信息网站也是很不错的,比如群众、58和赶集,录入基本上都是秒收,有关工作网站也不能失去。

  其次便是更新和维护,大多数b2b网站都能够在上面注册免费会员,我都在上面树立商铺,隔段时间就登上去维护一下,比如:在上面做广告、发布和更新产品和招商信息、更新公司动态、添加衔接、上载图画等等。

  4.论坛

  常常在一些高权重的网站发帖、跟帖,当然,签名是必不可少的。除了正常发帖顶贴外,偶然把自己发的帖子找人炒起来也是一种有用方法,能够注册多个马甲,也能够找人协助,假设担忧人手不可的话,能够参与论坛推广qq群,和他们打好联络,要害时间,一声召唤,那力气可是不容忽视的。

  5.baidu知道、soso、天边问答

  我们都知道,baidu是很喜爱自己的产品的,很多要害字查找今后,baidu知道、baidu百科都是会排在前面的,尤其是baidu知道的内容很多都是排在榜首位的。所以运用好baidu知道,肯定能够给网站带来必定的流量,并且最大的长处是这种流量的获取是一次劳动,耐久获益的。当然,一般好的东西处理会比照严峻,所以方法很重要,我的战略便是注册多个账号,先把这些账号经过答复疑问进步等级,因为高等级的账号答复疑问时带上网址比照简单经过,答复疑问概率高一些。答复疑问时要注意诀窍,不要让人一看就知道是打广告的,这样的作用会打扣头的。另外,因为同一ip不能自问自答,所以参与baidu知道qq群是一个不错的选择,自己准备好疑问和答案,在群里呼喊一声,那些需要晋级的就会抢着过来答复疑问。做好今后也要处理,常常叫人以前顶一下坚持展示。我就常常运用这种方法把baidu知道做起来,流量那是相当可观,怅惘的是,有段时间,度娘那个来了,把我很多浏览量高、带网址的都删了6.baidu百科、搜搜百科、维基百科

  这个就不用解说了,特别是baidu百科,基本上都是在主页,baidu百科所修正出来的'词条,流量大,权重高,是很多人眼里的一块肥肉。当然,审理也是十分严峻的。

  7baidu网盟

  这个之前花了不少时间研究怎样处理后台能够十分好去宣扬我们的品牌,现在也算摸清了门道,这里面内容比照多,可操作性强,对数据剖析才干需要比照高,我们需要思考的是怎样化更少的钱去获取更大的效益。所以要常常根据数据作出调整,怎样选择投进时间、投进网络、人群定向、主题词定向、主题词、搜词,这些都很重要,弄不好钱砸进去了,一点作用都没有。

  除了以上这些以外,我们平常还要分时段地去总结,调整推广计划,拾掇网络资源、剖析竞争对手,我想这些都是必不可少的。以上都是我根据现在公司的网站情况,常常用到的一些推广战略,经过半年多的不懈努力,取得了不错的作用,比照明显数据有

  1.网站录入由28涨到现在的270,pr由2到pr3;

  2.公司网站要害字排行基本上都排在主页(上海网站制作、上海网站计划、上海页面计划、上海页面制作);

  3.流量添加,从前均匀每天在40摆布,现在每天80都是家常便饭,网站均匀拜访时长也有了很大的添加。

  当然,网络的展开日新月异,查找引擎的算法也在不断改变,推广方法也不是原封不动的,我们需根据现状及时作出调整,并当令参与一些新鲜元素,比如,近期比照抢手的微博推广、sns推广。当然,我觉得这些都不是什么难事,只要多学习、多和人沟通、多互动,都能够方便的解决,我觉得做站长最要害的在于细节和执行力,做网络推广的工作不难,难就难在能不能一贯坚持下去。做网络推广,靠的是堆集,没有多少捷径可走,若想要耐久的排行安稳,就必须要有耐久的执行力。

个人工作心得体会9

  按铁路局工务处和段上的安排,我们参加了龙厦高速铁路精调微调培训学习。同时参加培训的人员还有工务处有关人员和兄弟单位4个工务段相关人员,共24名学员。2月26日,我们本期培训的全体学员乘坐x至上x的K538次列车,踏上了龙厦高铁培训的学习旅程。

  2月27日,由x铁路局工务处x工务段派车接送至x铁路局xx工务段。根据工务处的安排,我们分两组分别到两个地点进行观摩学习,我们这组被分配到龙厦线x南靖和草坂车站,于2月28日南靖县草板镇大房村住下,从2月29日至3月5日,我们分别到龙厦线的大房村站—南靖站之间,学习了大机精调微调作业,12号提速道岔精调微调作业,线路的精调微调作业,高铁测量作业。3月6日至3月8日我们集体赶往x工务段,分别参观x工务段的线路科和翔安高铁车间,于3月10日由x乘车回x。经过了近两周的跟班作业及参观学习,使我对x局管内的龙厦、福厦高速铁路有了较充分的认识,对高速铁路行车安全和线路开通前的精调微条有了亲身的'体验。对高铁的发展和管理有了个感性的了解和一些认识。

  经过了两周的现场学习培训,感觉到工务系统在配套设施是很缺乏。据了解,目前中国的高速铁路发展比较快,在短短几年时间内,就赶超了其他高速铁路已发展了几十年的发达国家。中国高速铁路的设计理念也大胆地采用了先进发达的理念,比如高速无碴轨道的客运专线的设计理念是永久性和免维护的,各种固定构筑物的免维护使用年限都定为60年。但中国铁路的修建质量却远远达不到这样的标准,相当大的问题还是存在路基方面,由于工期的长短和实际作业中存在的赶工现象,使得很多基床存在沉降,给高铁保养造成很大的困难。目前对高铁维修养护还需在工作实践中探索。学着干,干中学的工作方法还将在今后的工作中持续相当长的一段时间。

  另由于设计理念问题,对职工生活方面问题没有考虑,致使龙厦线整条线未设置工务养护机构和工区,无生产和生活用房,工区(班组)现在都是租住在地方农民的家中,令人感慨。

  再则,车间职工普遍离家较远(基本为外省的,东北、x、x一带),未婚青年占90%,年龄基本在23-30岁之间,由于班组基本上每天都要上班,夜间上班,白天睡觉,连找对象谈恋爱的机会都没有,加上x地区1-2万元/m2的房价,与职工收入形成巨大反差,导致部分职工存在辞职的念头(车间成立以来,已辞职了5个大中专生)。

  还有就是长期连续的夜间作业,人的生物钟发生颠倒,对职工的身体健康造成一定的影响,体检时,部分职工的身体状况都有不同程度的健康隐患。

个人工作心得体会10

  1、计划落实早、措施实

  目前,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

  在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

  2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

  今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

  一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

  二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

  三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

  四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的.展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

  3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

  xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

  一、做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

  二、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

  三、服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

  四、要求所有中层管理干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

  五、按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

个人工作心得体会11

  对客户要真诚,服务要周到。

  对于客户来讲,他所喜欢的是你的产品款式、品牌,价格等等,当然最后是不是购买你的产品,还有很多其他因素,包括你的对他所看中的款式是不是适合客户的参考意见等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,所以你对客户要有耐心,要用耐心周到的服务感动客户,让他感觉到你真诚。不管客户有没有购买你的产品,服务要自始至终。这样让客户对你印象深刻。对客户要长期跟踪,长期保持一个良好的、互利互惠的关系。

  做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的`情绪。因为一个人在生活中,甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但自己要能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。

  总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

  一、销售计划

  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

  二、客户关系管理

  对客户要经常联系,客户就会有购买热情。如果对客户没有进行有效的新品介绍,或者对客户不经常回访,结果,客户无法及时了解到新产品的上市。那将失去最佳的销售机会。

  三、团队战斗力

  发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块品牌,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记住我们的工作离不开团队,我的行动会影响到团队。让我们共同努力,共同进步,共同收获。

个人工作心得体会12

  为促进教师之间相互学习、相互沟通,促进幼儿的保教质量,开发区中心幼儿园开展了为期两周的“教师轮岗”辐射活动。利用两周的时间中心六个班的配班教师去分园进行辐射指导,分园的主配班教师轮流到中心学习。

  这两周的轮岗活动内容丰富,首先与万亩的两个老师一起轮流带班,在带班的时候时刻注意主配班和保育员阿姨三人之间的站位及分工,在中午的时候,趁孩子午睡睡着后,我们三人一起坐下来讨论今天的半日活动分工是否明确、站位是不是合理、哪个环节还需调整等等一系列早上带班过程中出现的问题,再第二天带班的.时候进行调整,一而再再而三,争取能够做得更好。其次,和轮岗教师一起讨论主题墙的生成,追随孩子的脚步及时更近主题墙,调整班级环境。空余之时,我们会相互交流自己的疑惑及想法,同时也会毫无保留地进行解释说明,在每次的交流过程中,我们相互解决了很多问题,同时还相互学习到了双方的亮点。最后轮岗教师也提出了一些合理性意见及建议,接下去会采纳这些宝贵的意见和建议来创设班级,争取让我们大三班变得更好!

  通过本次教师轮岗活动,达到了相互学习、相互促进、共同提高的目的,这次轮岗对我真的意义颇深。

个人工作心得体会13

  今年以来,在区人力资源和社会保障局的领导下,在市级业务部门的指导下,我中心紧紧围绕20xx年医疗保险工作重点,贯彻落实医疗保险市级统筹工作,不断完善医疗保险政策,进一步提高医疗保险待遇水平,加强基金监管,提高医疗保险管理服务水平,促进医疗保险健康持续发展。现将我区20xx年医疗保险工作总结如下。

  一、基本运行情况

  (一)参保扩面情况

  截至12月底,全区参加城镇医疗保险的人数为x人,比去年年底净增xx人,完成市下达任务(净增xx人)的%。其中城镇职工参保x人(在职职工x人,退休职工x人),在职与退休人员比例降至2、4:1,城镇居民参保x人(其中学生儿童x人,居民x人)。

  (二)基金筹集情况

  截至12月底,城镇职工基本医疗保险收缴基金x万元,其中统筹基金x万元(占基金征缴的66、6%),个人账户x万元(占基金征缴的33、4%),大额救助金征缴x万元,离休干部保障金x万元。

  (三)基金支出、结余情况

  城镇职工医疗保险基金支出实际应支与财务支出不同步,财务支出要滞后,截止目前财务支出到20xx年6月底,20xx年下半年暂未支出,因此实际的应支情况更能反映今年的实际运行情况。

  至12月底财务(统筹支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,还有部分未支)支出x万元,其中统筹金支x万元(财务当期结余x万元),个人账户支x万元。其中,涉及20xx年的费用x万元,统筹应支付x万元,实际垫付x万元(不含超定额和保证金)。

  实际应支x万元,其中统筹应支x万元(结余x万元),个人账户应支x万元;大额救助应支x万元(结余x万元);离休干部保障金应支x万元(结余x万元)。

  二、参保患者受益情况

  今年,城镇职工住院x人,住院率%,住院人次x人次,医疗总费用x万元,次均人次费x元,统筹支出x万元,统筹支出占住院总费用的%;享受门诊大病的患者有x人次,医疗总费用x万元,统筹支付x万元(门诊报销比例达%),门诊统筹支出占统筹总支出的%;大额救助金支付x人次,纳入大额统筹的费用为x万元,大额应支x万元;20xx年离休干部x人,离休干部长期门诊购药x人,门诊总费用x万元,离休人员定点医院住院x人次,总费用x万元。离休干部住家庭病床x人次,医疗费用x万元。

  三、主要工作

  (一)贯彻落实几项重点工作,不断提高基本医疗保障水平。做好档案整理归档工作。在局领导的大力支持下,区医保处按照市局要求购置了标准的档案装具,并组织各科室档案专管员到市局学习,做到整档标准化、统一化,截止12月底各科室的档案归档工作已进行至7、8月份,基本结尾。

  开展考察调研。了解医保市级统筹的政策衔接、网络建设、参保管理、两定机构管理、基金管理以及具体工作步骤、措施等。

  及时处理职工医保市级统筹遗留问题。按照职工医保市级统筹的有关要求,对我区存在的问题进行了认真梳理,积极与市局相关处室多次衔接,部分遗留问题得到了解决。

  实行了周例会制度,每周召开主任办公会,对上周工作及时总结,对下周工作及时安排,做到今日工作今日毕。

  完成下半年的门诊慢性病的评审工作,20xx年1月份新增特疾病号x人,12月份底新参评x人,通过x人,通过率%(其中申报恶性肿瘤和透析的患者共有xx人,通过并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病号固定门诊购药x人。

  (二)完善协议,加强两定机构管理

  截止目前我处共有定点医疗机构家(其中家医院,家门诊)药店家,进入3月份以来,我处联合市医保处对全市家定点医院和全部定点门诊、药店进行考核。截止12月份之前的个人报销已经完成,共报销x人次,基本统筹支付万余元,大额支付万余元,超大额支付万余元。转外就医备案人员x人,在职x人,退休x人。向省内转院的有x人,向省外转的有x人。

  异地就医政策有重大突破。济南异地就医联网结算政策出台以来,很大程度上解决了重病患者的.医疗负担。最近这一政策又有新变化,为了扩大患者就医范围,济南由原来的家定点医院增加为现在的家,上半年共有x人次享受这一惠民政策。

  通过建立定点医疗机构分级管理卫生信用档案来加强对定点医疗机构的管理,促进医疗机构提高医疗服务质量,控制不合理医疗费用支出。在对定点的监控上实现网络监控与实地稽查相结合、日常检查与不定期抽查相结合、明查与暗访相结合。截止12月底,共计查出医院违规xx次,违规定点药店家,经过调查核实剔除不属于医保支付范围的意外伤害例,对于违规情况严重、违规次数频繁的医院给予暂停其定点医疗资格的处罚,对违规的药店视情节进行相应处罚扣除保证金,对多次违规的,取消医疗保险定点资格。在个人报销审核中,剔除不予报销的有例,涉及金额约xx万元。

  (三)夯实基础服务工作,提高整体经办水平

  1、加强网络建设。市级统筹之后软件系统及管理方式、方法有较大改变,综合科要做好升级前后的衔接工作以及医院等医疗机构的解释说明工作,为统筹后的工作做好铺垫,以便加快工作效率。

  2、收缴、报销做好政策的衔接工作。统筹后的参保政策、报销政策也有小幅度的变动,保险科、医管科根据市级统筹文件规定,领会文件精神,及早掌握新政策、新规定并做好对参保人员的解释说明工作。

  四、医疗保险工作中存在的主要困难及解决办法

  医疗保险已实现了无缝隙覆盖,扩面工作已完成了它历史性的任务,医疗保险今后工作的重点将是“促征缴”与“减支出”以便维持“收支平衡”,这是工作重点也是难点。

  1、促征缴工作。收不上来就支不出去,职工参保总人数是,其中缴费的只有x人的在职职工(退休人员不缴费),且退休人员的个人账户计入金额都由单位缴纳部分划入,统筹金收入占基金总收入的%,而统筹金支出却占基金总支出的%,且企业欠费、灵活就业人员、下岗职工断保现象时有发生,造成基金征缴困难,统筹金难以维持收支平衡。居民断保现象更是严重,居民连续缴费意识不足。

  2、医疗保险的管理工作依然面临着严峻的考验,一方面定点医疗机构、定点零售药店数量增加,参保人员不断增多,老龄化严重,住院病号逐年增多,定点医院对费用控制的意识不强,力度不大,医疗费用连年增长,某些定点单位、参保人员受利益驱使,想方设法套取医保基金。另一方面医保处各科室工作人员有限,工作量急剧增加,由于缺乏计算机、医学、统计等专业性人才,工作效率得不到有效提高,给经办机构带来了极大的考验。我们的医疗管理和医疗结算方式要与时俱进,急需进行付费方式的改革。

  五、科学谋划,求真务实

  继续做好明年的医疗保险工作以科学发展观为统领,以中共中央、国务院新医改文件为指导,以《社会保险法》实施为契机,按照规范化、人性化、制度化的要求,为全区经济发展和社会进步做出新贡献,促进全区医疗保险经办工作再上新台阶。

  (一)夯实两个基础,进一步提高医疗保险管理水平医疗保险工作直接面对广大人民群众,全部政策都体现在落实管理服务上,经办责任重大。必须下大力气夯实经办机构建设和提高指标监控水平两项基础工作。

  一是加强经办机构规范化建设。着力规范窗口建设,提高医保经办水平,按照统一标准、简化程序的原则,继续优化业务流程,确保各个环节衔接顺畅,为参保人员提供优质、高效、便捷的医保服务。进一步健全内控制度,严格执行社保基金财务会计制度,确保基金安全完整。

  二是提高指标监控水平。建立健全指标监控体制,细化涉及医疗保险费用的各项指标,根据系统即时检测并做好统计分析报表,通过分析各项指标的变量,掌握医疗机构的医保工作运行情况,及时发现问题,确保基金安全运行。

  (二)加大医保审核力度,确保基金安全完整

  通过建立健全违规举报奖励制度等方式,充分发挥社会舆论监督作用,对单位和个人套取社保基金行为进行监督检查,加大对定点机构、药店的查处力度,按规定给予相应处理,确保基金安全。做好医疗费用审核、稽核力度,进一步优化审核流程。

  (三)抓好几项重点工作的贯彻落实

  一是做好城镇职工、居民基本医疗保险门诊统筹相关工作。根据职工门诊慢性病病种费用以及用药情况,详细分析可行的费用控制方法和付费机制,完善监督管理措施,防范基金风险,确保门诊统筹顺利推进、安全运行。

  二是进一步加强定点医院的监督管理,全面落实定岗医师制度,考试合格的医师建立医师数据库,医师信息和病号住院信息一同上传至医保中心,医保中心对医师的超定额、违规等情况进行相应扣分,根据医师得分情况对定岗医师进行相应处罚。完善定点医院服务协议和医疗费用结算办法,对定点医院实行信誉等级管理,引导其加强自我管理。

  三是做好医疗付费方式改革的测算摸底工作。为医疗付费方式改革做好调研,提供事实依据。

个人工作心得体会14

  弹指之间,从20xx年3月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了,在这半年中,经我手处理过多少case,我已记不清了,只知道面对客户电脑故障或者投诉问题,从最初心理上的惧怕,到现在情绪上的释然。

  客户服务工作不仅需要我们对工作要有满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的考官,如果我们客服人员每天上班懒懒散散,毫无精神,甚至言辞冷漠,态度生硬,那么换位想一下,你对工作人员付出应有的尊重吗?

  有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,端庄大方,沉着冷静,做到无可挑剔,这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的`那个人哪里做的不够好,哪里又需要改进。

  其实相信大多数客服人员和我都会有同感,就是每当遇到不讲理的客户时,就在想天底下怎么会有这种人;但每当为客户解决了问题时,心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良好的心态,要懂得如何适时地调节好自己的情绪,不能让自己的情绪影响工作的效率。

  所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并将更加认真的做好自己份内的事,努力克服个性的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来支撑自己,才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

个人工作心得体会15

  去年8月,我作为一名已有三年工作经验的社会工作者,来了到九龙物流这个大家庭。转眼之间,6个多月过去了,我已经逐渐融入了那里,成为了九龙的一成员。回顾6个多月的工作生活,顿感一种欣喜和充实,为自己当初选取进入这家公司而感到自豪。

  我虽然是已经进入社会工作已有3年,但是应对九龙这个充满挑战和机遇的大家庭,起初还是充满迷茫和困惑。但是公司的同事,领导对我的关怀,使我很快走出了困惑,完全适应了九龙这个工作环境。

  步入工作岗位所面临的第一个问题便是要撇开原先的工作习惯,要从头开始学习新的系统,新的操作流程及一些规章制度。这和我原先工作的流程完全的不一样,刚开始的时候天天压力很大,就害怕自己会在哪里出错,对业务员及公司造成大的损失。但是随着领导及同事的耐心讲解及帮忙,我逐渐理清了思路,摸到了头绪,工作起来不再像原先那样杂乱,已有了一点井井有序的状态,心里也充满了斗志和小小的喜悦。

  工作的这段时间,我深深的感受到,空运操作的工作是一项复杂,细致,职责重大的工作,因为每家客户出空运货物,肯定是货很急,且服务务必十分到位的。我们所做的工作不单单是为了业务员,及公司,我们还要为客户做服务,服务到位了,客户满意了,空运单子就源源不断的订过来了,如果服务不到位,那客户就不会来单,公司就不会有利润,这些都是由我们操作来和客户沟通。虽然我们不是公司的先前部队,主力军,但是我们的`工作也尤为重要,如果我们出现了一点失误,那就可能会对业务员及公司造成很大的损失。

  刚开始的时候,我只是做为一名空运操作来操作业务员接进来的单子,单子做完了,也不会找事情来做,就养成了一个不好的习惯,但是随着公司各项奖励的开通,领导的鼓励,我明白了自己不单单只能够做操作,在操作完单子的状况下,能够自己找客户,自己接单,自己操作。这样不仅仅给公司带来了新的利润,也为自己带来了不少的提成。

  这6个多月对于我来说是工作的一个新起点,把原先未接触过,未尝试过的种种都慢慢的在接触,在挑战。未来还需我不懈地努力,为公司引进更多的客户,发扬优点,改正不足,积累经验,不断创新,完善各个阶段的工作。

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