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小学家访心得体会

时间：2023-05-04 15:14:55 心得体会我要投稿

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小学家访心得体会

　　我们在一些事情上受到启发后，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样可以记录我们的思想活动。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编为大家整理的小学家访心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

小学家访心得体会

小学家访心得体会1

　　家访，作为联系家庭与学校的一条纽带，它发挥了无可替代的作用。家访是学校与家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的桥梁。通过家访能及时了解学生在家学习和生活的情况以及思想动态，让每一个学生不在学校却继续享受学校给予的关爱，耐心倾听家长对我们工作的反应和建议，不仅取得了家长对学校和教师的理解和支持，同时还加深了教师与家长的感情.

　　家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁。三者共处，促膝谈心，拉近了彼此的距离，有利于意见的交换，有助于达成共识，更容易商量出解决问题的方法。通过家访，教师可了解到学生的在家表现，日常行为，家庭教育，学习环境，学习习惯等等;教师能更好地提醒家长;家长也能了解到学生在校的学习情况，了解学校的教育方针，学校的常规，这样家长能更有效地配合学校做好工作。通过老师和家长的沟通，几乎所有家长都能接受老师的建议，并表示愿和老师一起搞好孩子的教育工作。

　　家访让我更了解学生。通过家访我觉得有些学生在学校和家里的表现简直有点判假设两人,有些平时在校我觉得好的学生在家里却是另一种表现。比方我班有位男同学，平时我觉得他各方面表现很不错。可是这次我去他家，家长跟我反映的又是另一面,作业不主动做，学习习惯不好，不说实话。当时听了家长的话,我真的很震惊，我没想到他在家里是这样的，我觉得自己班主任工作还没做好。我想以后我应该多花些时间与家长聊聊，了解学生的另一面。同时通过这次家访，不仅拉近了与家长之间的距离，也拉近了和学生的'距离。

　　平时不敢，不想跟我讲的，在这次家访中学生都讲了出来，使我知道学生的一些想法，也使我更全面地了解了学生的学习和思想情况，知道自己在哪些方面需要改良，也为今后的教育提供了更多的资料。所以家访给我的最大体会是拉近了与学生家长的距离，加强了沟通，增加了相互间的了解。同时我也觉得家访要做到真诚，要真正地是为了学生，要和家长共同把孩子教育好，而不是纯粹地向家长数说孩子的不是或是把学生的一些问题抛给家长。应该是与家长共同想方法，一起教育好孩子。这样，不仅能赢得学生对你的好感尊敬，而且也有利于我们今后对学生的教育和管理。我想以后要尽可能多的家访来加强学校与家长的联系和沟通，更好的来教育好我们的学生。在这次家访过程中，我深刻体会到，作为教师我们要积极的指导家长，同时多进行交流，家长和教师相互学习，相互信任，相互合作，结成一个家庭学校的教育同盟。那么我们的教育会获得更大的成功。

　　总之，在家访中，教师既能与家长及时交流沟通，取得家长对学校教育的深刻了解和对教师工作的理解与配合,同时，教师通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议，全面听取社会各方面，积极弥补教学过程中的缺乏之处，自觉改良教学方法，提高教学水平。因此，有方案、有目的地搞好家访工作，是因材施教全面搞好教学工作和班级管理的重要手段。

小学家访心得体会2

　　昨晚和x老师约好，这天去xx家访。英语x老师也出差回来了，我们就相约在学校对面集合，一齐去xx几个同学的家中家访。

　　xx的天，说热就热，说冷就冷，这天就是个性冷的一天，又下着小雨，我只穿着一件单薄的衬衣，好冷!

　　第一站是xx家，他的家在xx小区。十二点的时候赶到他家，就xx的状况跟他的'家长作了交流。其实xx也是个挺可爱的孩子，就像电视里的懒羊羊的样貌，个性惹人喜爱，尤其是教音乐的x老师，就差恨不得找个“大便”道具安到他头上了。但是他的学习习惯不是太好，听讲总是爱走神，主要是自制力太差，对自我的要求不高。就他的状况，与他的家长进行了沟通。主要是期望家长能够给他请一个家教，多帮忙管管孩子。家长也表示认同。

　　xx家里开了一个社区医务室，就在他自我家的一楼。xx总是在二楼做作业，我分析，他的注意力不能够太集中可能是跟这种环境有些关系吧!离开时，我也对他的家长提出给xx创造一个好一点的环境的推荐。xx的妈妈非要请我们去对面的酒楼吃饭，好容易才推辞掉。

　　驱车直往xx，路上，飘过了x老师结婚时请客的酒店，她提议进那里去吃饭，遭到了我和x老师的一致反对，我们是“羡慕嫉妒恨”，怕她勾起了完美的回忆。呵呵!

　　到了xx后，找到了一家私房菜馆。自然轮到我作东，她们俩很是替我节约，只点了几个小菜，但是那鱼头和排骨，还有那豆腐，确实是很好吃的。xx家访的第一站，让我感受到：那里的私房菜，真好吃。

小学家访心得体会3

　　俗话说“情感是教育的桥梁”，现在的联系方式很多，诸如电话、手机、互联网等，为什么要跟家长面对面的交流呢？可是当我真正踏入本次家访之路时，我才体会到了电访所不能达到的效果。面对面促膝交谈与电话里的听声不见面，那感觉和效果就是不一样。

　　10月14日利用休息时间，我和班主任全老师深入几个学生家中，进行家访，感受颇深。家访真能让我们和学生家长打成一片，感情亲切融洽，这样家长们就不再会有什么误会和责怨，我们的工作就能得心应手。同时大部分家长的热情好客让我深深地体会到作为一名教师的自豪。

　　学生罗李慕阳的家长对我们的到来，感到十分意外和兴奋，真有点"受宠若惊"的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展，汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引，以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈，家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励，最后我说到：“我们学校办得红红火火，学校大门要挤破，班级容量也很大，我们有做得不到位的地方敬请家长谅解，对于我们学校的发展、班级建设有什么建议的可以尽管提出来。”罗李慕阳的家长说：“万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心，我们的孩子放在你们学校，就是放心，你们这是在办人民满意的学校。我们家长一定大力支持学校的工作。”

　　很多家长对老师的到来，接待的非常热情，他们觉得温暖，倍感兴奋，学生本人感到：原来自己并不是一个被"遗忘的角落"，自己在老师的心中不是可有可无的，教师总是在注视和关心着自己。学生张绮云说：“老师，您这次家访，给了我很大力量，我更加自信，我还要更加努力，在班上要做个好学生，在家里更要做个懂事的好孩子，你看我以后的表现。”

　　这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生何欢见到我们的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，害怕我是来向家长"告状"的，没想到我只字不提她表现不好的地方，而是鼓励她要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的.东西，对孩子的表现越来越满意。

　　在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱；现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二地观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。

　　总之，家访让我受益匪浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。我们只有通过家访才能了解一些隐性的问题，找出学生不良行为形成的根本原因，这样我们可以从根源着手，进一步加强对学生的教育。我觉得身上的担子更重了，我们要加强家校的密切联系，同时注重学生的个别教育，真正达到“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的教育效果。

　　xxx

　　10月25日

小学家访心得体会4

　　迎着风，踏着轻快地步伐，我们和孙校长结伴而行，今天前往陈王村，驱车到村口时，孩子们已经在等我们了，那种期盼的表情洋溢在孩子们的脸上，他们争先恐后的冲上前去，拉着我们的手说：“老师先去我们家吧！”和孩子们一起走在绿油油的麦田之中，心情是别样的激动，期待着和家长们一起探讨孩子的未来。

　　一路上听着佳欣为我们讲解着家里塑料大棚里种植的各种蔬菜，不知不觉中到了她家，佳欣的妈妈热情的招待了我们。佳欣妈妈上过初中对孩子的学习特别重视，佳欣的爸爸和妈妈两个人共同经营着塑料大棚，家庭不算困难。针对佳欣胆小害羞的性格我们提了一些建议：老师总是喜欢那些爱问问题，经常去老师办公室泡着的学生。我们把这条“经验”介绍给佳欣，并让佳欣的妈妈帮忙监督。

　　带着满意的微笑走向贺志毅的家，志毅妈妈特别热情，赶紧端上热腾腾的茶水，热情而又周到。她家家庭条件不错，房间布置的格外温馨。志毅和妈妈生活在一起，可能是贺志毅还有一个小弟弟的缘故，妈妈虽然对她学习挺支持的，不过对其辅导的力度不够，只是每天简单的询问一下是否完成了老师布置的作业，值得欣慰的是这个孩子的成绩很好。针对这一问题，我们向志毅的妈妈提出了建议，愿志毅的妈妈对他的教育可以有所改观。要去家伟的家了，孩子们兴奋的说：“老师我们为你们引路。”家伟的话不多，看到我似乎有些紧张，偶尔地看看爷爷，然后低下头。他的爷爷告诉我们，家伟的妈妈在他一出生就去世了，奶奶常年有病，只有爸爸一个人常年在外挣钱养家，家境贫困，孩子的学习环境不好，基础知识掌握的也很差。我说：“没关系，找到原因就好，从这一学期开始，我们共同努力，让他更上一层楼。”另外，孩子的性格有些内向甚至有些自卑，于是，我和他爷爷交流了意见，在校我会多找机会帮助他。孩子和爷爷都很感动，表示一定把学习当做大事来办。

　　在家访过程中，我说的.最多的一句话就是“老师们最喜欢大胆发问的学生，多去老师办公室转转。”家访后的这段时间，他们一来学校就来找老师问题，很是积极，我也真的是从未有过的欣慰......希望孩子们可以坚持这个好习惯。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”孩子们，加油吧，未来的舞台还在等你们上演精彩的节目！小学教师家访心得体会3

　　每个学生都是不同的，而他们的不同，不知要在学校中发现，同时也要了解学生的家里情况，清楚他们的基本信息，做到心里有数做到认真负责，我们学校为了更好的了解学生的家庭信息，我们有五名老师一起组队家纺。

　　我们的学生都是生活在各个村庄，每个村庄都有一个到两个学生，我们一共访问额二十个学生，主要的访问方式是抽查访问，毕竟我们没有那么多的时间一家家去了解，所以从这些典型的学生里面去了解其他学生，就是非常必要的。

　　为了保证家纺的顺畅我们会提前一天联系学生的父母，更具情况去学生家中去了解，在这其中我们途径一个贫穷的村子，很多的人都还住着老旧的石头房和土砖房，他们的生活不好村里面的道路也都崎岖不平，车子想要通行也都非常困难，为了能够感到学生家中，我们只好徒步爬山。

　　转过了几个崎岖的山路，趟过了一条小溪，终于找到了学生的家，我们到学生家中的时候学生还不在家，问了邻居才知道他们一家还在地里面种地，每天都要做着这样那样的工作，忙碌，这些学生有的成绩好，有的成绩一般，但是都有一个共同的特点，就是家里并不富裕，想让自己的孩子上学都是一件非常困难的事情，毕竟他们交学费都不够。

　　看着他们对学习的渴求，我们深深被他们的坚定所折服，这里的人虽然穷，但是却知道去奋斗去努力，不会坐吃山空，哪怕知道学习并不顺利但是都有一颗改变命运的心，家长诶呦文化，但是小孩子确实很好的机会，我们尊重每一个学生和家长，对于贫苦的学生我们一般都会及时的给他们帮助，同时把他们的情况反馈给家里。

　　每个人都要靠着自己去努力，他们身上有着很多人的希望，有父母的希望，更有全村人的希望，所以他们都有一颗学习的心，灭有了解他们的时候看到的只是他们安静的坐在学校的身影，近距离了解他们才知道他们心中都有一块大石头，一直都压在他们的心理让他们一直都不能喘气，不能继续做着自己的事情，只能够用自己幼小的双手帮助父母减轻负担。

　　他们没有城里孩子的娇生惯养，没有城里孩子的脾气，更加懂事，也更早独立，能够自己洗衣做饭，能够自力更生，他们不但要养活自己还要照顾爸妈的饮食，他们弱小却充满了对未来的希望，这样的学生我们学校会一直支持下去，让他们读完书，有一个好的归属，有一个好的未来。

小学家访心得体会5

　　父母及哥哥长年在外打工，xx是家中的老小，平时她跟奶奶一起生活。在学校里xx是个品学兼优的好学生。尊敬老师，团结同学，成绩在班里始终是前十名。和别的留守学生不同，她属于特别上进，自理能力强，自觉性也强的学生。本次家访我除了想看望看望她以外，更主要的，我想知道到底是什么样的环境，或者教育方法造就了这样一个好孩子。

　　去之前我先给她家里打了个电话，是她父亲接的，听得出来他对我的家访感到很意外。农村人朴素的念头认为只有孩子犯了错误，才需要找家长。

　　现在是春节期间，选择这个时间家访，我当然是希望能和她的父母交流一下。到她家的时候，只有她父女两个人在家，妈妈去买东西了。他们热情地请我进屋坐。xx家房屋虽说有些陈旧，但家具及摆设让人看了很舒服，屋里屋外打扫得干干净净，虽不是很阔气，也算是很温馨了。

　　当我说到xx在校的优秀表现时，她的父亲丝毫不掩饰对女儿的骄傲之情。说她是个从小就很让人省心的孩子。xx又是倒水又是拿水果，做事情很是得体。在没有父亲嘱咐，也没有别人提示的情况下，xx待人接物表现出的落落大方，足以看出这些已经成为良好的习惯。在学习上xx向我反映了一个问题，她说一天下来学习很累，好像没有时间休息，永远是做不完的作业。我建议她统筹安排时间，先做急需上交的作业，课间一定要休息，这并不是浪费时间，只有劳逸结合，才能事半功倍。

　　我问xx父母不在身边会不会想念他们，希望父母留在身边吗。还没等xx回答，她的`父亲就抢先说开了。他说上年他们大年初四就离开家去北京打工了。xx只好跟奶奶一起生活。直到八月份他们才回家一趟。在外打工的时候妈妈由于思念女儿，担心她吃不好，怕女儿受委屈，有时候整夜整夜地睡不着觉。今年他们不打算出远门了。xx的父亲说过几天就和孩子的妈妈一起在附近干建筑队，这样可以多照顾照顾家，多关心关心孩子。我没有多说什么，我想这对父母的决定是明智的。我只是说xx以后要享福了。我看见xx脸上露出了甜美的笑容。

　　这次家访唯一让我遗憾的是没有能和xx的奶奶谈一谈。我想知道平时父母不在家的时候，一个老人，一个临时监护人又是隔代亲，是怎样教育xx的，是否在学习上经常过问，还是像其他的老人一样只管孩子的生活不管学习。但是不管怎样，我觉得家长对孩子的影

　　响是重大的，在性格、行为、习惯、态度、价值观等方面都会潜移默化地成为孩子的榜样。但愿所有家长都能像xx的家长一样关心孩子的成长，但愿所有的学生都能像xx一样自立自强。

小学家访心得体会6

　　昨天我们六年级老师监考完高考，一路疾奔去家访。很多家长对老师的到来，接待的非常热情，他们觉得温暖，倍感兴奋。

　　学生李泽萱的家长对我们的到来，感到十分意外和兴奋，真有点“受宠若惊”的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展，汇报了我们学校在孩子教育方向上的.指引，班主任介绍了我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈，家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励，同时我们三位老师一致表示：有的活动做得不到位的地方敬请家长谅解，对于我们学校的发展、班级建设有什么建议的可以尽管提出来。李泽萱的家长说：“万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心，我们的孩子放在你们学校班级，就是放心，你们这是在办人民满意的学校。我们家长一定大力支持学校的工作。”

　　在家访中，我们还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。比如，李聚康的妈妈开长途公交车，早上四点多就上班走了，爸爸在公司上班，也是早出晚归，两口子根本没时间管理孩子的学习，这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。

　　教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会的共同参与;家访则是这一系统工程中的重要一环，是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过一段时间的家访，我们得到了许多收获，并决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量!

小学家访心得体会7

　　家访，对我们教师来说，并不是一个陌生的词。作为联系家庭与学校的一条纽带，它发挥了无可替代的作用。家访，是学校与家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的桥梁。前苏联教育家霍姆林斯基说过：“教育的效果取决于学校和家庭教育的一致性。如果没有这种一致性，那么学校的教学和教育过程就会像纸做的房子一样倒蹋下来”。通过家访能及时了解学生学习和生活的情况，以及学生的思想动态，让每一个学生享受学校给予的关爱，耐心倾听家长对我们工作地反馈和建议，不仅取得了家长对学校和教师的理解和支持，加深了教师与家长的感情，而且可以改变教师的育人思想，增强职业信心。同时，教师可以凭借自己的丰富的教学经验和先进的教学方法，改变有些家长不成熟的教育观念，促进学生成长，密切家校关系。

　　下面，我把这些年来的家访经验和大家做一下交流：

　　一、找准时机，结合教学工作，及时发现学生在学习中出现的问题。

　　比如在二年级的学期中段，寒假过后，学生在不同程度上出现了上课精力不集中、书写退步、自制力差等现象，加上学期时间短、教学任务重、知识难点多，为了能让学生们尽快地跟上学习节奏，让家长更准确地了解孩子的学习情况，我选择在这时进行一次家访。果真，在家访过程中我了解到，学生每天放学回家后，玩心比较重，不能很好的利用课余时间巩固在校学习的知识，生活习惯不好，学习缺乏计划性，久而久之，学习会变得被动。所以我给各位家长提出了在家的学习计划：每天早起晨读，中午的饭后有计划地阅读、练字，晚上的复习当天学过的课程、预习新课程等等方法，持之以恒，肯定会有长足的进步。针对家长们缺少有效地督促，对孩子的教育不知所措，有时比较急躁，态度不均匀，我建议家长朋友们要用平静的心态，有针对性地教育孩子。这次的家访在当时的时刻就起到非常及时和关键的作用。

　　二、明确目的，有针对性的进行引导和教育。

　　阅读对于小学生来说至关重要。所以我每次家访的一个主要目的，就是强调阅读的重要性，鼓励学生养成阅读的.好习惯，培养学生主动阅读的渴望，这不仅是为今后的学业打基础，更是一种学习态度的树立。我们班自从二年级就开展了“阅读100天挑战赛”，并要求家长做好督促，每天把阅读情况发朋友圈，至今孩子们已经坚持阅读了1000多天了，一路坚持收获了很多。为了能让孩子继续保持阅读的兴趣，为今后的学习打下基础，那次的家访我赠送给每个孩子一本书，把读书变成一种乐趣，一种生活。同时从二年级就开始了写作练习，每周至少一篇作文，现在要求的作文字数已经在500字以上。反复强调要将阅读变成一种习惯，只有达到量的积累，才会有质的突破。多读，多练，成绩肯定会有提高。

　　三、总结教育方法，传递好的学习经验。

　　1、从四年级开始，孩子们已经有了自己的主见，自己的想法，所以家长们要把他们当成“小大人”，多鼓励，多引导，及时沟通，及时疏导，少责备，更不能打骂，严厉和和蔼并重，注重思想的沟通。

　　2、学习的道路很漫长，得走一步看三步，没有捷径，没人能替代，在这条路上不能松一阵，紧一阵，要咬住牙一直往前走，以后的学习才能更平稳，更轻松。

　　3、在竞争中提高自己，积极参加课余活动，进一步的锻炼自己，表达自己，发挥自身的先天条件，把课余生活变得丰富多彩，去实现更高的目标。鼓励孩子要抓住一切机会，尽情的展现自己。

　　4、做事要用心，要发自内心的真正做好每一件事，坚信别人能干好的自己也能干好，拒绝懒惰。仔细观察日常生活中的点点滴滴，积累生活经验和技能，才能运用到写作中，让文字有血有肉。

　　从事教育事业将近30年的我，一直遵循“用真情教书，用真心育人”这句话，既然选择了教师这个职业，就要用真诚和真心对待每一位学生，从“小树苗”长到“参天大树”的过程中，就需要不断地修剪分叉的枝、多余的叶，我们就是那个呵护他们成长的园丁。家访是一门学问，是一门永无止境的艺术，希望大家共同努力，实现学校、家庭、社会“共建、共管、共育”的教育模式，有效促进家庭教育与学校教育相结合，达到成功教育的目的。

小学家访心得体会8

　　家访是学校与家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的桥梁。根据学校家访工作的安排，目前，我和xx老师充分利用周末和放学时间对我班78名学生进行了家访。刚开始我们对家访工作比较茫然，不知该怎样与家长沟通，怕受到家长的误解，只是为了完成家访任务而家访，但经过一段时间的家访，我深深的体会到：只要我们是真正地关爱孩子，为了孩子的健康发展去家访，就一定会受到家长的欢迎，用自己对教育工作的执着去打动家长，从而取得家长的支持与理解，家校合力，才能为孩子的健康成长保驾护航。

　　3月20日，吃过午饭，我和xx老师冒着小雨，深入学生家中进行家访。xxx和xxx是表兄弟，父母为了孩子受到更好的教育，六年级兄弟俩一起转入我们班，为了方便照顾孩子，两位妈妈在学校附近租了一个简陋的房子，专职陪伴孩子。对我们的到来，两位家长感到十分感激，我给他们简要介绍了毕业班面临的形势及孩子的在校情况，跟他们交流好的教育方法。面对面促膝畅谈，家长激动地说“老师冒着雨还来家访，孩子能遇到这样负责任的老师真是有幸，万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心，我们的孩子放在你们学校，就是放心，我们家长一定大力支持学校的工作。”xxx说：“老师，你放心吧，我和弟弟一定会好好学习，不辜负您和爸爸妈妈的期望的。”家访让我们和学生家长打成一片，感情亲切融洽。

　　xxx是个讲礼貌，爱劳动，聪明机灵的孩子，我了解到他有着非常可怜的身世，妈妈在他很小的时候就抛弃了他，他一直和爸爸相依为命，父子俩靠收废品艰难度日。周二下午放学我带着露伟到他的家进行家访。一路上我不断询问着他家里的情况，鼓励他努力学习，用知识改变自己的现状，快到家门口时，他轻轻地说：“老师你稍等一下，我先去把狗拴住。”多么周到懂事的孩子呀！我看着孩子进了院子，一间破旧低矮的房子出现在眼前，院子放着各种各样的杂物，正在我四处张望的时候，从院子里走出几个人，其中一位正是露伟的爸爸，一个矮矮的，又极其瘦弱的男人，岁月在脸上留下了深深的印记，一道道的皱纹更让人觉得苍老。对于我的家访有些不知所措，许是怕屋里实在是太乱了吧，也不知道该不该请我到屋里坐。进屋之后，屋里的确很乱，只有那两只可爱的小狗还让我感觉到一丝温馨，露伟爸爸一直嘟哝着一句话：“老师，你说——老师说的都对——”我把孩子的在校情况和孩子应该注意的一些问题反映给他，并对他说孩子学习生活有什么困难尽管对我们说，能帮助解决的一定解决，这个一直不知怎样表达自己的父亲竟然哭了，扭头对孩子说：“你可要听老师的话，好好学习呀，咱家里条件不好，你一定要争气呀！”孩子看着父亲，心疼地说“爸爸，你别哭了，我会好好学习的！”走出孩子的家，已经很晚了，我的心情变得沉重起来，我问自己是否真正的帮到了他，是否了解他的需求，是否给了他更多的爱，我很惭愧，我们有时候只看到了孩子表面的问题，却没有及时深入地了解孩子，在孩子需要引导的时候给予正确的引导。家访一定要深入的走下去，这是作为教师的责任。

　　学生xx是一个胆小内向的孩子，见到我们的到来，开始非常紧张，躲在屋里不肯出来，许是害怕我向家长"告状"吧，看到他被妈妈叫出来时窘迫不安的`样子，我和xx老师是又好笑又怜惜，在我们和家长交流时，我们只字不提他表现不好的地方，而是鼓励他要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子终于放下思想包袱，把自己的问题、想法讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，还非要把自家种的蔬菜送给我们一袋子。盛情难却下，我们不好再推辞，我们深深地明白：我们带走的不仅仅是家长深情厚谊，更是家长的希望啊！

　　xxx是一个文静大方、热爱学习的小姑娘，我和xx老师了解到她家庭生活困难，母亲眼睛看不见，父亲腿脚不好，姐妹三个，xxx和弟弟都在读书，我们不免为孩子的生活而担心，周一会议结束后我和xx老师决定到xxx家进行家访。在我班同学的带领下，我们来到了xxx的家。整洁的院子，北边是低矮的几间旧房字，南边是几间新平房，走进平房，屋子也收拾的整洁利落，这与我们想象中的情况并不十分相同，孩子的家庭条件虽苦，可却充满了家的温馨。xxx妈妈告诉我们，她看不见，房间都是孩子们收拾的，xxx很懂事，能主动承担家务，洗衣服、做饭，辅导弟弟学习，她总是任劳任怨，从来不说苦。孩子的坚强乐观、勤奋努力让我们感到骄傲。我们教导孩子树立远大志向，好好学习，用知识改变命运！同时告诉孩子无论学习还是生活上遇到困难，都可以找老师帮忙，我们会尽最大的努力去帮助她的。

　　在家访中，我经常会听到一些家长要求老师对孩子进行严格教育。很多家长说：“孩子不听父母的话，只听老师的话，老师管得严一点没事的。”他们把教育的责任与希望全部寄托到老师的身上。可怜天下父母心，让家长放心是我们的职责所在，我们必须以十分的热情、百倍的努力去做好自己的每一项工作。

小学家访心得体会9

　　放寒假后的第二天，我正在院子里和好朋友们玩，忽然就看爸爸急匆匆地走过来，边走边喊，原来是班主任要来家访了。我的心登时提起，开始蹦蹦的乱跳起来。由于我一贯的懒散作风，再加上寒假前有一段时间因为自己的手腕受伤没能写字，年底期末检测时，考的成绩不甚理想，很是害怕老师在爸爸妈妈面前说我的`“坏话”，一路上磨磨蹭蹭的不肯回家。

　　回到家里，班主任还没到，我赶紧跑到自己的书桌前，将自己放的乱七八糟的书籍和作业本整理了整理，然后就坐在了沙发的角落里不再支声，再也没有了以前和爸爸妈妈抢遥控器的场面。

　　正忐忑间，班主任和语文老师来了，我站起来弱弱的叫了声老师，就又默默地坐在了那儿。没想到班主任和语文老师没有严厉的批评我，反而对我的优点大加赞赏，夸奖我思维活跃、诚实等等。爸爸妈妈听到这些也是乐开了花，转而对老师诉说起我的缺点来。这时再听到大人们对我的评判，我心里已经不再害怕了，也插上耳朵认真地听了起来。

　　老师和爸爸妈妈都对我提出了殷切的希望，认为我是一个可造之材，随着下一步良好学习习惯的养成，我的学习成长将取得更大的进步。

　　还没回味过来的时候，老师要走了。我急忙站起来，将老师送出了家门，高高兴兴地和老师说了声再见。班主任和语文老师的家访，使我既明白了自己的不足，更看到了自己美好的未来，在新的学期我一定严格要求自己，争取在各个方面都取得明显的进步，一定不辜负老师和爸爸妈妈对我的厚爱和期待。

小学家访心得体会10

　　家访是学校老师深入到学生家庭里，与其家长沟通，了解学生的生活与学习的环境条件与习惯以及思想动态。通过家访促进学校与家庭共同教育好孩子。耐心倾听家长对我们工作的反馈和建议，不仅取得了家长对学校和教师的理解和支持，同时还加深了教师与家长的感情。

　　20xx年9月13日，我们几位老师冒着大雨到了提前预约的学生家里。通过了解，这个学生是父母外来务工的子女，租住在学校附近。父母在附近工厂里打工，爷爷奶奶靠收卖废品挣钱。虽然日子过得辛苦，但从他们谈话中，感觉到他们对生活的妈祖和幸福。尤其是爷爷在谈到孙子的学习的时候，他说，孩子每天放学都是先坐到窗口的桌子边把作业写好，然后读书给爷爷听，有时候还与爷爷互动，谈谈书里的故事，说说学校里的表现。爷爷是革命后代，给孙子也有很多讲不完的故事。看到爷爷满脸洋溢的笑容，我们老师心里也高兴，在这样的环境中，保持良好的学习习惯，对孩子的学习和成长都很重要。

　　通过家访，教师可了解到学生的在家表现，日常行为，家庭教育，学习环境，学习习惯等等;教师能更好地提醒家长;家长也能了解到学生在校的学习情况，了解学校的教育方针，学校的常规，这样家长能更有效地配合学校做好工作。

　　家访给我的最大体会是拉近了与学生家长的.距离，加强了沟通，增加了相互间的了解。同时我也觉得家访要做到真诚，要真正地是为了学生，要和家长共同把孩子教育好，而不是纯粹地向家长数说孩子的不是或是把学生的一些问题抛给家长。应该是与家长共同想办法，一起教育好孩子。这样，不仅能赢得学生对你的好感尊敬，而且也有利于我们今后对学生的教育和管理。我想以后要尽可能多的家访来加强学校与家长的联系和沟通，更好的来教育好我们的学生。在这次家访过程中，我深刻体会到，作为教师我们要积极的指导家长，同时多进行交流，家长和教师相互学习，相互信任，相互合作，结成一个家庭学校的教育同盟。那么我们的教育会获得更大的成功

小学家访心得体会11

　　作为一名教师，深知家访的意义;而作为一名新教师，更清楚家访的必要性。这次活动犹如及时雨一般，既滋润了孩子和家长，又对教师今后的教学工作提供了莫大的帮助。

　　俗话说“沟通是架起友谊的桥梁”。家访即是一种沟通，是孩子、家长、教师三者之间面对面的一次坦诚的交流，是架起孩子和教师、家长和教师、孩子和家长心灵和谐的桥梁。通过家访，既传达了国家相关的教育方针政策,也了解了家长对孩子所给予的厚望以及对国家教育的支持和期望，同时，也让孩子明白自己肩负的职责和重任,为孩子以后的成长之路点亮了一盏方向灯。

　　此次活动，让我受益匪浅，现将其总结如下:

　　古人云“一日为师,终生为父”。在这个快速发展的时代说这样的话似乎已经不合时宜，但可以肯定的是家长和孩子还是非常信任老师的，通过与他们的交谈，我们能看见一个孩子完全不一样的一面，能更全面的了解他，使教师能在以后的工作中能够对症下药，帮助孩子健康的成长。比如班上的一个男生经常不能按时完成作业，这让我非常地头疼。通过访问才知道她的父母都在外地打工，跟着奶奶生活，而奶奶对于他的学习也照顾不到。他是一个需要老师更多关爱的孩子，知道这种情况后我就转变了方针,不再对他的种种行为进行严厉的指责，而是耐心的引导，对他也更加的关心。他的表现也有了很大的转变，作业能够按时完成，学习效率提高了很多。我相信,他将来一定会有所建树。通过交谈，我知道了很多孩子的优缺点，这为我以后的教学工作开启了一扇窗。

　　每个家长都是“望子成龙””望女成凤”的，而教师又何尝不是呢?所有的孩子都是教师的子女，我们和天下父母有着一样的愿望。在家访中，家长说得最多的是把孩子当成自己的亲人看待，我虽还未为人母，却也深深懂得天下父母心。

　　在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的.习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱;现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二地观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。

　　总之，家访让我　　从事小学教育教学工作二十多年来，我基本上都当班主任。我深知：家访工作是班主任协调家庭教育的重要方式之一，也是班主任经常性的工作。家访工作看似麻烦，烦琐，工作量大，耗费时间，但是家访让我感受颇深：

　　首先，全面的家访，深入到每一个家庭细致了解，与家长学生面对面的交流，加强了社会，家庭，学生的联系，了解家长对子女的关切与期望。了解学生的个性与想法，加强了师生感情，家访对以后的工作将起到积极的作用。增强了我的责任感，也让我更加热爱学生，热爱工作。

　　其次，交换访谈方式，为家访工作增加新的内涵。随着社会的发展，家访的方式也随着改变。由于人们的职业特点、个人阅历、经济状况、文化素质、思想修养、性格脾气各不相同，学生家长可分为好多不同的类型。作为班主任应该具体问题具体分析，“到什么山唱什么歌”，如果家访的方式不改变，有时会事倍功半，甚至适得其反。

　　再次，家访也给教师本人上了一课。因为一个学生在班上不过是三十分之一，很不起眼;而在家里，却是家长的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家访时的交谈中，我深深体会到家长的期盼，深感责任重大，对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心。

　　第四，家访的目的是教育孩子更好地成长，父母是孩子的第一任教师，家庭对孩子身体的发育，知识的获得，能力的培养，品德的陶冶，个性的形成，都有至关重要的影响。因此，我建议家长要严格要求和爱的鼓励相结合；对子女的学习辅导和思想品德教育、劳动教育并重，提供他们力所能及的劳动机会；协调好家庭成员内部的教育力量；要多与班主任和任课老师联系，及时了解子女的学习和思想动向，并对症下药；及时加强对孩子的心理开导，使其形成健康良好的心理品质；注重孩子的养成教育，注重发展长远利益，为自己和孩子的将来着想。

　　我深知：家访是一门学问，是一门永无止境的艺术。通过一段时间的家访，我得到了许多收获，并决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量!

小学家访心得体会12

　　20__年10月29日，我校组织全体教师利用周六参加“课外访万家”活动。吃完早饭，我和万老师来到距离学校不到2公里的小悟乡黄湾村家访。这次家访活动让我感慨良多，现总结如下：

　　一、家访中取得的成就

　　第一，宣传了学校办学理念。我们耐心地向学生家长讲述学校的办学理念、办学成果、教学设施、学校食堂的建设等基本情况，及时地向家长反馈学生在校的生活、学习情况，帮助家长树立正确的教育理念，解决家庭教育各方面的一些困惑，增强家长的责任意识，让家长能够主动参与到学校的教育教学管理中来，更有信心地和学校携手做好学生的教育工作。给学生以积极的鼓励和正确的引导，达到共同教育学生的目的，完成教育学生学习、生活、成长的重任。

　　第二、全面地认识学生。我们了解了很多在学校生活中看不出来的东西，认识了更真实、更全面的学生。例如有些同学在校沉默寡言，可在家里却很活泼好动，而有些正好相反。有些有个性的学生，本来觉得很难管，但走进他的家庭后，知道了他的一些生活经历、家庭背景之后，便觉得可以更好地把握他们的心理，了解他们的想法，在以后的教育教学工作中更好把握了。

　　第三、培养了感情。家访增进了教师与家长之间的感情，掌握了学生在家的生活、学习情况，及时地了解了家长的想法、学生的动态，为今后的教育教学工作提供了帮助。在家访结束时，有的家长要我们留下来吃饭，有的家长要赠送一些家里的土特产。我们坚守原则，自觉婉拒。我们的付出微不足道，但是家长们的热情让我们十分感动。

　　二、家访中发现的问题

　　第一，留守学生家庭教育缺失。走访的家庭中家庭教育的力量普遍薄弱，很多留守儿童是由爷爷、奶奶或者是外公、外婆代为管教，使得他们的心理懒散、行为放纵、学习成绩差、不服管教。这些孩子缺少父母的关怀，缺少必要家庭教育，让学校教育工作的展开是难上加难。有些家长认为孩子送到了学校自己就没有什么责任了，出了问题就去找学校，把一切责任都推给了学校，严重忽视了家庭教育的重要性。

　　第二，家长溺爱助长学生不健康心理。有些家长爱子心切，以至于溺爱和放纵，让孩子养成了骄纵的心理，他们在言论、态度、行为等方面表现出了爱挑吃、爱挑穿，爱攀比，爱耍脾气等不良行为习惯，这给学校教育带来诸多的不便；有些家长望子成龙，只看重自己子女的学业成绩而忽视或放松了对子女的思想品德、行为习惯、心理辅导的教育；有些家长对素质教育不理解、不支持，甚至对素质教育提出质疑，认为分数决定一切；有些家长只顾挣钱而忽视孩子的教育问题，把自己辛辛苦苦挣的钱拿来给自己的孩子挥霍，让自己的孩子养成了不良金钱观和用钱观；有些家长甚至认为自己的孩子送给了学校自己就万事大吉。种种情况使得学校教育工作开展很不顺利，缺乏家长的理解和支持。

　　第三，家访的做法有待改进。家访时间短，任务重，很难做到面面俱到，有很多疏忽的地方和做得不是很周到的地方，在以后的'工作中要加以改进。让家访真正成为一项长期的、有实效的民心工程。

　　总之，家访的目是及时地发现问题、分析问题、解决问题，教育孩子更好地健康成长。家访让我受益匪浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。全面广泛地听取了家长和社会的一些意见，积极弥补教学过程中的不足之处，自觉改进教学方法，提高自己的教学水平，有计划地搞好教学管理，有目标地搞好因材施教。一方面，我们通过家访了解一些隐性的问题，找出学生不良行为形成的根本原因，这样我们可以从根源着手，进一步加强对学生的教育管理，解决在教育教学中的一些困惑。另一方面，我觉得自己身上的担子更重了，我们要更加重视孩子的行为、思想、生理、心理和能力培养的教育，我们要加强家长和学校之间的密切联系，同时也应该注重学生的个性培养。真正达到“教育一个孩子，带动一个家庭，影响一所学校，波及整个社会”的教育效果。让家访的效果落到实处，让学生成为真正的受益者，让家长全面认识家庭教育与学校教育相互配合的重要性　　家访是教师走进学生家庭，对学生进行的一种访问，也是对教育教学工作的重要补充。一次家访就是一次让孩子进步的机会，会让一个学生在今后的学习生活中发生很大的改变。所以家访是一门学问，是一门永无止境的艺术。我愿虚心请教，倾心奉献，把课外访万家工作推向一个新阶段。

　　家长“望子成龙”、“望女成凤”心切，对子女有求必应，以至于溺爱和放纵，养成了许多不好的生活习惯，从而影响到孩子在学校的学习习惯。这给学校教育带来诸多的难处。家长望子成龙，只看重自己子女的学业成绩而忽视或放松了对子女的思想品德、纪律教育，有些家长对素质教育不理解、不支持，甚至对素质教育提出质疑，与其背道而驰，这使得学校教育工作开展很不顺利。家访让我感受颇深：

　　第一，全面的家访，深入到每一个家庭细致了解，与家长学生面对面的交流，加强了社会，家庭，学生的联系，了解了家长的期望与要求。了解了学生的个性与想法，加强了师生感情，家访对以后的工作将起到积极的作用。

　　第二，全面的家访，了解了家长对子女的关切与期望，也了解了一些学生家庭的困境，增强了我们的责任感，也让我们更加热爱学生，热爱工作。

　　第三，交换访谈方式，为家访工作增加新的内涵。随着社会的发展，家访的方式也随着改变。由于人们的职业特点、个人阅历、经济状况、文化素质、思想修养、性格脾气各不相同，学生家长可分为好多不同的类型。作为班主任应该具体问题具体分析，“到什么山唱什么歌”。

　　第四，家访也给教师本人上了一课。因为一个学生在班上不过是四十六分之一，很不起眼；而在家里，却是家长的，寄托了厚厚的期望。在家访时的交谈中，老师们深深体会到家长的期盼，深感责任重大，对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心。家访走出服务第一步。

　　第五，家访的目的是教育孩子更好地成长，父母是孩子的第一任教师，家庭对孩子身体的发育，知识的获得，能力的培养，品德的陶冶，个性的形成，都有至关重要的影响。

　　家访之所以重要是因为它可以及时了解子女的学习和思想动向，并对症下药；及时加强对孩子的心理开导，使其形成健康良好的心理品质；注重孩子的养成教育，注重发展长远利益，为自己和孩子的将来着想。

小学家访心得体会13

　　3月15日利用休息时间，我深入几个学生家中，进行家访，感受颇深。家访真能让我们和学生家长打成一片，感情亲切融洽，这样家长们就不再会有什么误会和责怨，我们的工作就能得心应手。同时大部分家长的热情好客让我深深地体会到作为一名教师的自豪。

　　学生黄庭航的家长对我的到来，感到十分意外和兴奋，真有点"受宠若惊"的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展，汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引，以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈，家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励，最后我说到：“我们武商小学办得红红火火，学校大门要挤破，班级容量也很大，我们有做得不到位的地方敬请家长谅解，对于我们学校的发展、班级建设有什么建议的可以尽管提出来。”秦前辉的家长说：“万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心，我们的孩子放在你们学校，就是放心，你们这是在办人民满意的学校。我们家长一定大力支持学校的工作。”

　　很多家长对老师的到来，接待的非常热情，他们觉得温暖，倍感兴奋，学生本人感到：原来自己并不是一个被"遗忘的角落"，自己在老师的心中不是可有可无的，教师总是在注视和关心着自己。学生黄庭航说：“老师，您这次家访，给了我很大力量，我更加自信，我还要更加努力，在班上要做个好学生，在家里更要做个懂事的好孩子，你看我以后的表现。”

　　这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生李小如见到我的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，害怕我是来向家长"告状"的，没想到我只字不提她表现不好的地方，而是鼓励她要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的.志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。

小学家访心得体会14

　　前天一共进行了四位学生的家访，虽说效率不高，但家访效果应该不错。

　　第一位孩子，是个在校各方面表现都比较差的学生。我们的家访目的是：如实反映情况，获得家长配合。他家离学生比较近，去到他家以后，由于家长忙于做生意，让我们稍等片刻，我们也很乐意等候，毕竟家长们也不容易。当女家长忙碌完之后，与我们说的第一句话就是：“j是不是在校又犯错了？”我们很中肯地告诉她：“你孩子近来进步了。”她不相信地说：“真的，她以前总是被投诉，进步了，不可能吧？”这家长也许被投诉习惯了，一来就是这话。

　　第二位孩子，是一位在校各方面都不是很突出的学生。我们家访的目的：反映情况及了解孩子在家的表现。来到他家，一家人正准备外出渴喜酒，看到我们的到来，还是非常客气地招呼我们，女家长很敏感地说：“我就知道这孩子在校表现有问题的了。”当听完我们对孩子在校的评价之后，家长表示平时不太了解孩子在校的情况，并立马严厉地批评孩子说：“如果你今后还这样，我就对你不客气。”当时，我们一再强调指出：“孩子犯点错是正常现象，问题的关键是帮助孩子改正错误。”也许家长觉出自己的粗浅认识，表示今后配合我们的教育工作。

　　第三位孩子，在校各方面都表现不错，只是近期发现他上课爱说闲话了。我们的'家访目的：了解学生的在家学习习惯。家长一见我们，就说了：“老师，是我孩子在校不听话了？”我们立马答道：“不是，他表现都很好，只是近期上课时话儿多了一些。”通过与家长的沟通，发现了该孩子的主要缺点是：除了完成老师的任务之后，就不再看任何书籍了，说白了还是一位没有养成良好读书习惯的孩子，对此我们也给了一些建议，家长非常赞同我们的看法。

　　第四位孩子，是一位体育尖子，学习成绩中上，思想单纯。我们的家访目的：鼓励进步，了解孩子的家庭状况。来到他的家，全家人已经准备吃晚餐，一看到我们来，都表示邀请老师共进晚餐，被我们婉拒了。这是一个非常和睦的家庭，家里收拾得非常干净，整个家庭呈现出一种和谐温馨的场面，让人坐着舒服。但家长与我们寒暄完之后，也落俗套地问道：“我孩子在校出乱子了吗？”“不不，表现很好，真的很不错。我们来是想了解孩子在家的表现情况，并鼓励他继续努力向上。”

　　七时三十分，我们结束了本次家访的行程。这是四位有着不同性格与家庭背景的孩子，各自的在校都不一样。但家访之后，却使我得出一个相同结论：家长误以为“老师家访即投诉”。

　　由此看来，得反思我们的家访工作：家访工作还做得不够到位；平时对家访的认识不够；也许以前真的只有当孩子们犯了错之后，才想起与家长好好沟通；也许现在的家访途径更多地被短信、电话、约见等形式取代而忽略了名言正顺的到家访问；也许以为对一些成绩好、思想好或进步大的孩子不需要太多的家访。等等这些因素，让家长们对家访工作产生了误会，才让家长有了“家访即投诉”的想法。