银行创新心得体会
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当我们积累了新的体会时,马上将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家收集的银行创新心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行创新心得体会1
以改革促发展,以奋发激活力。20xx年2月24日晚,运城农商银行组织召开“改革创新、奋发有为”大讨论动员部署暨20xx年首季开门红业务推进会。班子成员、各部门经理、各机构正副负责人及营业经理共计150余人参加会议。
运城市联社党组成员、运城农商银行党委书记、董事长尉海刚在动员大会上,传达了省委和省联社“改革创新、奋发有为”大讨论动员部署会议精神,深刻阐述了大讨论活动的目的及此次动员部署会的重要性。他指出,开展大讨论是全行干部员工革故鼎新、开拓进取的学习实践,是运城农商银行深入落实省委、市委和省市联社重大决策部署,实现思想作风转变和转型提质发展的具体实践。针对全行工作实际,他提出四点要求:
一是统一思想,提高站位,深刻认识开展“改革创新、奋发有为”大讨论的重要意义。
全体干部员工要充分认识到大讨论活动的重要意义,进一步提升政治站位,将其作为当前乃至今后一段时期的重要任务抓实抓好,切实把思想和行动统一到省市联社的决策部署上来,全力开展好大讨论活动。
二是聚焦重点,脚踏实地,扎实做好“改革创新、奋发有为”大讨论的规定动作。
各支部、各部门、各机构要积极部署,科学安排,围绕大讨论的主题,抓住大讨论的四个重点环节,做到学用结合,知行合一,以高标准、严要求的姿态深入领会大讨论的精神内涵,并贯彻落实四个结合,真正做到“六个破除”“六个着力”“六个坚持”,扎实推进大讨论活动的开展。
三是找准定位,创新思维,着力推动“改革创新、奋发有为”大讨论的落地生根。
为确保大讨论活动有效落地,各部门、各机构要转变思想,创新思维,明确定位,聚焦业务结构调整,着力实现转型发展。全体员工要提升服务意识与服务水平,为广大客户提供全面化、便捷化、智能化的'服务。
四是明确要求,积极部署,努力确保“改革创新、奋发有为”大讨论的活动成效。
各部门、各机构要自觉做好统筹规划,合理安排,仔细研读大讨论相关文件,做好宣传解读工作,让大讨论精神深入员工内心,鼓舞士气,提升员工“战斗力”,明确任务,抓好落实,以保证大讨论活动卓有成效
运城农商银行党委副书记、行长刘晋林宣读了《运城农商银行关于开展“改革创新、奋发有为”大讨论的实施方案》,方案从“总体要求、主要任务、方法步骤、组织领导”四个方面为“改革创新、奋发有为”大讨论活动开展明确了任务目标和工作要求,清晰了组织领导和方法步骤,细化了时间节点和活动要点,为全面推进“改革创新、奋发有为”大讨论活动提供了坚实保障。
会议通报了近期业务经营情况,并由首季开门红服销工作完成较好的先进单位进行交流分享,通过学习交流让全员学有所思、学有所悟、学有所获,在全行树立对标先进、争创一流的良好工作氛围。
会上,党委书记尉海刚重点围绕“干好工作18法”,组织专题学习,让广大干部员工认清当前形势,端正工作态度,找准工作路径,挖掘市场潜力,激发内生动力,全面强化全员创新意识和责任意识,确保“改革创新、奋发有为”大讨论活动扎实有序推进。
此次动员会的召开,运城农商银行把大讨论与贯彻落实好年度工作会议精神相结合,把大讨论与加强系统党建工作相结合,把大讨论与全行业务经营管理相结合,把大讨论与全面解决员工思想相结合,把大讨论与工作方法路径相结合,促使全员以“改革创新、奋发有为”大讨论活动为契机,进一步解放思想、转变观念,敢于担当、勇于创新,推动各项业务快速发展、首季开门红圆满实现,为全面促进运城农商银行转型提质高质量发展,持续打造“小而美 美而优”的精品银行提供不竭动力。
银行创新心得体会2
2月21日,永济农商银行召开“改革创新、奋发有为”大讨论动员部署会,深入贯彻落实省联社“改革创新、奋发有为”大讨论动员部署会议精神,认真学习领会省联社党委书记崔联会、省联社专职党委副书记王忠泽重要讲话精神和省联社的重大决策部署。动员全行上下迅速掀起大讨论热潮,推动改革创新再发力、奋发有为抓落实,为打造“小而美、美而特、特而专”现代农商银行营造良好发展氛围。号召全行干部员工凝心聚力谋发展、争分夺秒抢进度,全力确保“首季开门红”各项任务目标圆满完成。
党委书记、董事长赵峰传达省联社“改革创新、奋发有为”大讨论动员部署视频会议精神。党委副书记、行长杜国强主持会议。总行班子成员,各部室正、副经理,各支行正、副行长参加会议。
党委书记、董事长赵峰讲话指出,要统一思想,提高站位,深刻认识“改革创新、奋发有为”大讨论的重大意义、准确把握大讨论的目的`意图、认真贯彻执行大讨论的基本要求,把开展大讨论作为重大政治任务,强化责任意识,确保取得实实在在的成果。针对当前各项工作实际,他提出具体要求:一要对标业务目标,强化责任落实。各班子成员、分管领导、中层干部,要紧密依托“五大文化”,围绕办好“十件实事”,层层对标目标任务,抓好管理创新转型、条线指标落实、旺季业务竞赛,做到行动快、措施硬、成效显。二要聚焦重点工作,提升服销实效。要充分贴近“三农”需求,突出特色开展服销,将“整村授信”作为践行普惠金融、服务乡村振兴、推动信贷转型增效的有效抓手,把打造社区金融服务品牌作为差异化经营和提升竞争力的突破口,全力推动各项工作开创新局面、再上新台阶。三要严格考核问责,推进作风建设。要严厉打击“三类人物”,切实提升干部员工思想境界,将严格推行落实中层正、副职“末尾淘汰制”,激发全员干事创业热情,持续以纪律作风建设为业务发展构建坚强保障,进一步激励广大干部员工新担当新作为,为区域经济发展做出更大贡献,以优异业绩迎接新中国成立70周年。
银行创新心得体会3
近年来,随着科技的迅猛发展,银行也面临着前所未有的挑战和机遇。为了适应市场需求,银行不得不不断推陈出新,创新自身的经营模式和服务方式。在银行的工作中,我亲身体会到了银行创新的重要性以及创新所带来的巨大变革。以下是我在从事银行工作中对银行创新的几点心得体会。
首先,银行要密切关注科技的`发展趋势。现代科技的飞速发展,对银行业提出了更高的要求。因此,银行必须密切关注科技发展的动态,不断进行技术升级和创新。例如近年来比特币、区块链等数字化货币和分布式账本技术的兴起,已经对传统银行业产生了巨大的冲击。作为银行从业者,我们应该摒弃保守思维,主动学习和探索新技术,积极创新银行产品和服务,才能在日新月异的科技竞争中保持竞争优势。
其次,银行要注重用户体验和服务创新。用户体验是银行创新的重要方向之一。随着互联网的普及和智能手机的快速普及,越来越多的用户开始习惯在线银行、移动支付等无纸化的金融服务,因此,银行必须及时跟进市场需求,开发适应不同平台和设备的金融产品和服务。例如,通过手机银行APP可以实现账户查询、转账汇款、理财产品购买等服务,让用户随时随地方便快捷地进行金融操作。银行需要不断改善用户体验,提供更个性化、便捷和安全的金融服务,根据用户的需求开展创新。
第三,银行创新还要注重风险防控。金融行业一直是高风险行业,银行作为金融机构,必须高度重视风险防控。在创新过程中,应该更加注重风险管理和合规性。银行需要建立完善的风控体系,以降低各种风险的发生。例如,银行可以引入人工智能、大数据分析等技术手段,对金融交易进行风险监测和预测;同时也应加强内部风险管控,建立严格的审计制度,提高员工的风险意识,避免误操作和内部失误。
最后,银行创新还要注重合作与共赢。创新不是孤立的行为,而是需要各方共同参与。银行应该积极与科技公司、互联网企业、创业者等进行合作,共同推动金融科技的发展。银行需要与其他行业保持紧密的合作关系,共同推动创新。例如,银行可以与电商企业合作开展在线支付业务,与物流公司合作开展供应链金融服务等,通过合作实现资源共享和互利共赢。
综上所述,银行创新是不可忽视的重要环节。在银行工作中,我亲身体会到了银行创新带来的变革和机遇。银行要密切关注科技发展趋势,注重用户体验和服务创新,同时注重风险防控和合作与共赢。只有不断创新,银行才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,更好地满足客户需求,实现自身的可持续发展。
银行创新心得体会4
中国人民银行Xx市中心支行一行40人,来到美丽的江南水乡——Xx,在我国重点学府Xx大学参加了为期4天的金融创新研修班。此次培训内容丰富,管理有序,老师敬业教学,学员认真学习,教学双方配合融洽,取得了良好的培训效果。现将学习情况汇报如下:
一、培训内容全面、科学。此次培训由Xx大学继续教育学院负责接待安排,该学院长期从事干部继续教育培训,经验丰富。学院针对此次培训的特点,进行了精心的安排,课程全面、科学,共安排了7门课程,分别是金融市场与汇率分析、冲突管理与有效沟通、当前我国宏观经济形势分析、当前国际政治格局与中国外交战略、民间金融系统性风险生成机理与政策规制、当前金融形势与金融政策解读、金融安全等。这些课程涵盖了经济、政治、社会人际交往等各个方面,虽然时间短,但对全面提高干部素质却有极大的帮助。此次参加培训教学的老师或是Xx大学在职教授,或是有关领域的专家学者,他们对各自教授的课程进行了深入详实的阐述,且教学风趣幽默,通俗易懂,赢得了广大学员的好评。短暂的教学时间却体现了他们敬业的教学精神,严谨的学术风格,这些都是值得我们认真学习的`。
二、培训过程紧张、有序。Xx大学继续教育学院的领导对此次培训十分重视,该院主任亲临学院,参加了开学典礼,并要求参训人员调整心态,严格遵守学习纪律,踏踏实实开展学习。为加强管理,培训人员按小组进行管理。参加培训人员自觉遵守学院有关管理规定,积极配合班委工作,按时上下课,课堂上,每位学员专心听讲,认真记笔记,课堂纪律良好,学员踊跃参与教学互动,课下,热烈开展交流、讨论,既更新了知识,又增进了同事之间的友谊,圆满的完成了培训任务。
三、培训期间,劳逸结合。课余期间,学员们自发组织参观了Xx的著名景点,开阔了眼界,增长了见识,在赞叹之余,增添了我们对祖国的热爱,对中国人民银行的感激之情,更激发了每位学员爱岗敬业,积极向上的进取精神。
为期4天的学习培训已经结束,但我还有一种意犹未尽的感觉。这次培训,对于我们来说是一次难得的学习良机,通过培训,使我们每位学员的知识得到了全面的更新,在工作观念、工作思维和方法等方面都得到了充分的提高,这些必将推动我们日后的工作上一个新的台阶。
银行创新心得体会5
按照省市联社党委(党组)安排,2月14日—15日,作为一名书记,我非常荣幸地参加了市联社组织的“改革创新奋发有为”大讨论集中培训班。通过培训,让我对此项工作开展的背景、意义及规定有了更深刻、更全面的认识,特别是对照“六个破除、六个着力、六个坚持”的具体内容,结合工作实际,我对其中三个方面的感受尤为深刻:
一是增强创新意识,激发发展活力。创新是引领发展的第一动力,特别是在发展进入“困难期”和“瓶颈期”时,更需要用创新的精神和方法来激发动力和活力。对照“大讨论”中“破除因循守旧,着力解决创新精神不足问题,坚持以创新激发动力活力”的要求,可以发现,我们工作中存在着不少“靠习惯管理、凭经验办事”的因循守旧方式,存在着大量“思维固化、模式固化”的.创新精神不足问题。对此,我们需要增强创新意识,在内部管理、考核激励、客户营销等方面破除因循守旧,积极探索、寻找激发员工活力、深挖市场潜能的撬点和路径,激发一池活水,促进业务发展。
二是提高工作标准,争创一流业绩。“差不多可以了、过得去就行了”是工作中经常听到的口头禅。看似很随意的一句话,却反映出了工作中存在的“要求不高,标准降低,随遇而安”的心理。殊不知,“百尺之室,以突隙之炽焚”,只求“过得去”的态度,往往导致的正是“过不去”的结局。这次“大讨论”提出了“破除随遇而安,着力解决工作标杆不高问题,坚持以一流标准创造一流业绩”的要求,正直指我们的软肋。因此,在今后的工作中,不论是对人的管理,还是对事的要求,都要坚守“唯有‘过得硬’才能真正‘过得去’”的原则,只有这样,才能有取得优异业绩的基础。
三是转变工作作风,提供发展保障。作风建设永远在路上。纵观古今,不管什么领域,脚踏实地、严谨认真才是成事的正途。“大讨论”提出:“破除慵懒散漫,着力解决作风不实问题,坚持以过硬作风彰显担当作为”的要求。对照要求,不难发现,我们的工作中或多或少还存在着“作风漂浮、推诿扯皮、敷衍塞责”等不良风气,特别是在具体落实工作的一线,这种“慵懒散漫”的作风已经成为影响我们“成事”的障碍和绊脚石。对此,不论是任何时刻,我们都不能放松对作风的要求,要始终严明工作纪律、严格工作要求、严肃考核奖惩,从管理和机制上给每名员工戴上“紧箍咒”。如此,方能有效解决作风不实问题,进而为创优业绩提供坚强的作风保障。
俗话说,知不足而奋进,望山远而力行。在参加“改革创新奋发有为”大讨论集中培训后,我对工作中存在的问题有了更深入的了解,对今后努力的方向有了更清晰的规划,必将促使我更加努力工作,带领团队创造出更加优异的业绩!
银行创新心得体会6
近年来,随着科技的不断发展和社会的进步,银行业务也必须与时俱进,通过创新来迎接挑战。创新案例扮演着引领角色,是银行业蓬勃发展的基石。本文将探讨银行创新案例带来的影响和体会心得,重点关注五个方面:客户体验的改善、金融科技的运用、数字化转型的作用、新兴市场的挖掘以及创新型合作与生态系统的建立。
首先,创新案例改善了客户体验。在过去,银行办理业务通常需要客户亲自前往网点,排队等候。现在,随着移动银行和电子银行的`兴起,客户可以通过手机或电脑,就能随时随地进行业务操作,节省了时间和精力。此外,互联网和大数据技术的应用,使银行能够更好地了解客户需求,并根据需求提供个性化的产品和服务,从而提升客户满意度和忠诚度。
其次,金融科技的运用推动了银行业的创新。近年来,金融科技在银行业中的应用如火如荼,如人工智能、区块链、云计算等。举个例子,智能风控系统可以通过大数据分析和人工智能算法,预测风险并做出相应决策,提高银行业务的安全性和稳定性。又如,区块链技术能够提高转账效率和降低成本,加速国际汇款过程。金融科技的广泛应用使银行业更加高效、便捷和智能化。
第三,数字化转型在银行业的创新中起到了重要作用。数字化转型是指将传统业务和流程转变为数字化形式,利用信息化技术来管理和实施的过程。通过数字化转型,银行可以更好地管理数据,提高工作效率,降低成本,并且能够更好地了解客户需求和行为,为客户提供个性化的金融服务。数字化转型还能够推动银行与其他行业的合作和共享资源,进一步提升服务质量和进步。
第四,创新案例在新兴市场的挖掘中发挥重要的推动作用。随着全球经济的发展,新兴市场成为银行业务扩张的重要方向。创新案例为银行业拓展新兴市场提供了新思路和方法。例如,一些银行通过与互联网公司合作,在新兴市场提供移动支付和电子支付等金融服务,满足当地居民的需求,促进当地经济的发展。此外,一些银行还通过创新的产品和服务,吸引新兴市场的中产阶级,提高市场份额。
最后,创新型合作和生态系统的建立也是银行业创新案例的重要方向。银行不再仅仅局限于传统的金融服务,而是与其他行业进行合作,共同创新,建立一种共生的生态系统。比如,一些银行和科技公司合作开发金融科技产品,提供更好的支付和理财服务;一些银行和零售企业合作,提供金融服务和信贷支持,来共同满足客户的需求。创新型合作和生态系统的建立,可以实现资源共享和优势互补,进一步推动银行业的创新和发展。
综上所述,银行创新案例的持续发展对于银行业具有重要而深远的影响。通过提升客户体验、运用金融科技、进行数字化转型、挖掘新兴市场以及建立创新型合作和生态系统,银行业能够更好地适应社会变革的需要,为客户提供更好的金融服务。这些创新案例的成功经验和体会,为银行业在未来的创新和发展中提供了重要指导和启示。
银行创新心得体会7
经过市联社短暂的培训,我对“改革创新、奋发有为”大讨论活动进行了全面细致的学习,并有了全新的认识,作为一名基层支部书记,在推进大讨论活动中,我认为应着手做好以下几方面工作:
一、提高政治站位在思想建设上下功夫
“改革创新、奋发有为”大讨论活动,是对我们广大党员的一项重大考验。我们要把此次活动上升到一个全新的政治高度,在思想上引起高度重视,深刻认识此次活动是落实省委决策部署的重要政治任务、是推进全年各项工作的可靠保障、是推进“党建领社”战略的重要内容。要让全员学习掌握大讨论的.各个重要环节和关键节点,厘清思路、明确方向,围绕“六个破除”、“六个着力”、“六个坚持”全面开展,进一步推动全员思想再解放、理论基础再夯实,为开展大讨论各个阶段工作打下坚实基础。
二、狠抓贯彻执行在落实成效上见真章
要让大讨论活动出成效、见真章,就必须不折不扣地把活动落到实处。一方面,我们要紧紧围绕“改革创新、奋发有为”大讨论主题,全面、正确贯彻落实上级党委的各项指示和方针政策,切实提高工作质量和效率;
另一方面要结合实际,深入大讨论活动,查摆工作存在的问题和不足,做到知行合一,确保在落实工作既解决思想观念层面的不足,又能解决实际工作中的困难。
三、全面革新理念在创新提质上有作为
当前,全行上下正在经历滚石上山、爬坡过坎的关键发展时期,这个过程要求我们必须全面做好“六个破除”、“六个着力”、“六个坚持”,打破固有工作模式,破旧出新。同时,坚持问题导向和结果导向,以创新驱动发展,在推进重点业务时取得新突破,持续促进商行营运部门各项工作取得新成效。
新思想引领新征程,新时代呼唤新作为。全省上下“改革创新、奋发有为”大讨论活动正在如火如荼地开展,同时也吹响了我们xx银行全面奋进20xx的进军号。我们将以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,尽职履责、担当有为,为xx银行提质快速发展,持续贡献自己的全部力量。
银行创新心得体会8
近年来,随着科技的迅猛发展,银行业也迎来了创新的时代。作为金融服务的主要提供者,银行不断推动创新,以适应快速变化的金融环境。在与银行创新密不可分的过程中,我有了很多宝贵的体会和心得。本文将以五段式来分析并分享。
第一段:创新是银行的未来。
银行业长期以来都处于保守的发展模式中,随着科技与互联网的迅速普及,传统的银行已经发现自己逐渐被市场边缘化。面对这种趋势,银行业必须积极主动地寻找创新的方向。通过推动技术创新和业务创新,银行能够提供更加个性化、智能化的.金融服务,赢得市场竞争的优势。
第二段:技术创新带来了更高的效率。
银行业是面向大众的服务行业,顾客对于服务效率的要求日益增加。利用技术创新,银行能够通过自动化流程、智能化系统等方式提高效率,减少人力资源的浪费。例如,通过引入人脸识别、指纹支付等新技术,顾客可以更加快速、便捷地完成交易操作,无需排队等待。同时,技术创新也提高了银行的风控能力,减少了操作风险。
第三段:业务创新为顾客提供更好的体验。
创新不仅仅停留在技术层面,也包括对于业务模式的创新。通过注重用户体验和个性化服务,银行能够吸引更多的客户和提高客户粘性。例如,推出灵活的存款产品,让客户享受更多的权益;开展金融培训课程,帮助客户提升金融知识;利用大数据分析客户需求,精准投放个性化产品等,都是银行业务创新的一种体现。
第四段:创新也带来了新的风险。
当然,创新不可避免地会伴随着一定的风险。尤其是在金融行业,风险控制尤为重要。随着金融科技的快速发展,网络安全、信息泄露等问题也日益显现。因此,银行在推动创新的同时,也要注重风险控制和监管合规,确保顾客的资金和信息安全,维护良好的市场形象。
第五段:创新需要不断迭代和改进。
银行创新不是一蹴而就的过程,需要不断迭代和改进。通过与科技企业的合作,了解最新的技术和趋势,以及与顾客的良好沟通和反馈,银行能够更好地实现创新。同时,银行还需要积极引入创新人才,建立创新文化,打破传统的思维框架,以应对不断变化的市场需求。
总结:
银行创新是顺应时代潮流的必然选择。技术创新和业务创新能够使银行更加高效和智能化,提供更好的服务,满足顾客多样化的需求。而在创新的过程中,也需要注重风险控制和迭代改进,以确保创新能够顺利推进。银行创新不仅影响银行行业本身,也将对整个经济产生深远的影响。我们应积极关注和参与银行创新,为金融服务的改进做出贡献。
银行创新心得体会9
尊敬的公司各位领导:
大家好,我是来自B行的客户经理。本着精诚合作、优质服务的原则……”。这是刚结束的省分行青年创新大赛复赛上,我们队在最后为客户设计金融产品服务方案时的开头语。直到现在,那场比赛的场景还历历在目。
这是由省分行财务管理部主办的青年创新大赛,行领导从全行200多员工中挑选出我们,让我们挑起大梁,参加此次比赛。其实我们内心是忐忑的,因为我们都是刚入行一年的员工,我们都只从事过柜台工作。从比赛的试题范围来看,涵盖了我行各个条线的产品和服务,对于我们来说,这无疑就是难啃的骨头。我们想到了退却,但是行领导告诉我们,选择你们就是希望你们能够学习的更多、实践的更多、提高的更多,从而带动我行的青年员工的学习积极性和工作积极性。明白了领导的苦心,我们沉下心来认真的复习,我们不能丢脸,我们一定要拿到名次!
复习的过程是辛苦的,对于没有金融专业基础的我来说,先是背诵,然后才是理解。每道题我们都在一起探讨对错原因,探讨理解方法,从而加深记忆。为了让我们能够体会到现场比赛的气氛,我行财会部主任特别组织我们四名参赛队员于周二前往德阳分赛区进行现场观摩。那一次的观摩给我们留下了很深的印象,也给了我们很大的压力。看到德阳赛区的抢答题中有多选题的改变形式(多选题改成问答题),我们都决定一定要将多选题的答案全部当成问答题理解到位;看到情景题是为公司设计金融产品服务方案,我们都决定在剩下的一天准备时间中再向各条线请教,了解各条线的金融服务产品。从德阳回来后,我们对每个参赛队员进行了负责分工,我被分工按抢答器和最后情景模拟题的陈述。
正式比赛的日子总是来的那么快,在我们总认为时间不够用的时候,雅安分赛区的比赛就快开始了。雅安分赛区一共九支参赛队,我们抽到了1号。这是个比较尴尬的号码,发挥的好我们就有压倒性的优势,发挥的'不好则可能一败涂地。比赛开始了,第一轮的必答题在我们坚实的基础下顺利攻克,我们拿到了满分150分。必答环节完后就是“你追我赶”的抢答环节,由于进行了前一场比赛的观摩,我们深知这个环节是拉大各队之间差距的重要环节,所以我既紧张又轻松,紧张的是我害怕自己不够淡定,提前按下抢答器导致我队扣分,轻松的是由于我们准备工作充分,在有难度的抢答题出现时可以趁其他队思考的时间按抢答题回答问题。但是实际比赛却让我们感到意外,抢答题的难度远远低于上一分赛区的比赛,而我由于太过保守,总是比别人慢一秒,没有为我队挣得回答的机会,而最后还因为自己的冲动,导致抢答犯规被扣掉10分,这一轮下来我们排名第六名。抢答环节下来,我们的得分比第一轮少了10分,我感受到领导和队员的失望,倍感压力。第三轮的风险题中,我们已经没有退路只能选择30分得风险题做答。但是我们有信心能够拿到这30分,因为我们是准备的最充分的队伍。果不其然,虽然题目有难度,但是我们队员还是靠着自身的解释顺利的拿到这30分。其他队中有不少学着我们选择30分的风险题,但是他们没有回答完整被扣掉30分。就这样,靠着自身实力的展现和别队的失误,第三轮下来我们的总分170,排名第四。在最后一轮比赛的陈述中,我发挥的有惊无险,虽然讲述内容过多,但还是在最后一秒钟将要陈述的内容讲完,加之我们队在陈述环节定位准确,方案完整,这一轮我们拿下了全场最高分24分。最终我们队以194分获得雅安分赛区的第三名,与参加省分行决赛的机会失之交臂。
对知识竞赛来说,重要的永远是结果,而不是过程。但对于我来说,结果很重要,过程同样重要。从结果来说,当然有很多值得总结的经验。应变能力、心理素质和业务知识均有不足,不过领导对我们还是很体谅,认为我们主要败在抢答环节,而不是知识掌握上。当然,这也集中反应出我们应变能力不足和心理准备不够。但是,在整个比赛过程中,我们队三名队员团结协作,在各个环节中充分的发挥出自己的优点,体现出优秀的团队合作精神。
另外,情景模拟环节中,某分行队员的陈述也让我有一定的体会。她在陈述时诚实的告诉评委老师她们队的参赛队员中没有公司条线的员工,所以在设计金融产品服务方案时对公司产品涉及较少,希望评委老师谅解。我个人佩服这位女孩的诚实,但是我认为比赛终究是比赛,既然来到赛场上,那就一定要有所准备。如果在比赛中某方面的知识出现空档,那只能说明参赛队员没有认真对待这次比赛。即使某方面知识不够,也不应该在最后一轮的陈述环节表达出来,因为这时,参赛选手的角色已经转变为客户经理,而评委老师的角色已经转变为客户。如果在为客户介绍金融产品服务方案的时候,告诉客户某方面没有做过,所以无法满足客户需求,那岂不是直接给客户留下不专业的印象。
一分耕耘,一分收获。虽然没能进入决赛,但我们还是为获得了名次而感到高兴。特别让我们开心的是,通过这次比赛,我们学到了我行许多金融产品和服务,这些都将为我们以后走到各个条线部门打下良好的基础。我们将会将这些知识较好的应用到实际工作中去,真正的做一名具有创新精神的新时代青年!
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