精细化管理心得体会
当我们经过反思，有了新的启发时，可以记录在心得体会中，这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编收集整理的精细化管理心得体会 ，欢迎阅读与收藏。
精细化管理心得体会 1
受公司委派，我于20xx年4月17日至4月28日期间，带领物管处各主管和班组骨干，前往xx物业公司进行物业管理方面的学习。
4月17日—18日，到达x公司后，因为是周六周日，经x物业公司x主任指引，我们先在xx等酒店及部分已建或在建的小区物业、x第一高楼x银行大厦工地等处参观，感受到x的建设与发展速度和物业管理方面的发达，尤其是在x酒店参观中，其设备设施的良好维护保养令我们折服。通过参观，深切的感受到我们在物业管理、设备设施维护方面的巨大差距。
4月18日—24日，在x物业公司x总的安排下，我跟随该公司xx大厦管理处x主任学习他们的物业管理运作经验。在x主任的带领下，详细了解了xx大厦的物业管理处人员结构、对客服务、装修管理、保安保洁、工程维护方面的运作流程。
该管理处管理的xx大厦总建筑面积共3。3万平米，共22层写字楼，入驻单位49家，长驻人员1000余人。管理处下设三"组"一"中心"，即工程组、保安组、保洁组、客户服务中心，共有46人，其中工程组9人、保安组13人、保洁组21人、客服中心3人。管理处设主任1人；每组设组长1人；客服中心有管理员2人、接待员2人，其中一人负责内勤档案管理、客户手续办理，另一人负责房屋管理、客户报修咨询及投诉处理，并兼收取各自负责范围的装修押金、装修配合费，出入办证和水电、物业管理费用等，其他2人负责会议接待、资料复印、大堂服务。其他三个作业组采取矩阵式管理模式，即物业公司以管理处为基本核心单位，管理处各专业作业组既受管理处直接管辖，又受公司工程部、保洁部、保安部的专业指导，这种管理模式是现在物业管理企业比较先进的模式，工作计划、监督考核与具体作业组织管理分离，在物业公司有不止一个管理处的情况下，较好的解决了管理品质的均衡性、一贯性以及专业人才的利用率问题。
经过与x物业一些管理人员交流，他们表示这种模式正是公司x总创造的用以适应公司扩张发展需要的，已经在公司的实际运做中取得了良好的效果，节约了专业技术管理的人力资源，保证了公司每个管理处的管理品质都能够一致，而且编制计划、下达指令、监督考核的是公司职能部门，具体组织实施、执行计划的是管理处的专业班组，各项工作计划得到了良好的执行，公司方针得到了充分的贯彻。经过实际考察学习，也感觉这确是一个很适合该公司的管理模式。
xx大厦物业管理费用为13元/月·㎡，根据x主任的介绍，每月管理处还有8000元左右的特色服务收入，主要是保洁服务方面的。而在成本控制方面，经过考察，发现他们仅有几块固定成本支出：人力、公共水电（月均约1。4万元）、保洁材料（月均约xx年纯利润在300万元以上，经营情况相当好。
xx大厦是去年x省唯一的物业管理国优示范大厦。管理处在物业管理方面确实有非常值得学习的地方。除了以上的管理模式方面的优势，经过考察学习，发现在对客服务意识和效率方面做的很好，每个管理人员都很敬业，对自己负责的事情基本做到了首问负责到底，保证客户满意。在保洁、保安、工程和客户服务四个层面该管理处有一套完整的计划，这些计划由公司职能部门根据xx大厦的实际情况拟订，非常实用，现场考察的结果发现正是有了这些计划，加上矩阵管理模式在监督执行方面的良好促进作用，使得管理处运作秩序井然。管理处在日常运作中，有一套非常详尽的系统表格，完全按国优标准建立，其中重点的共有43份之多。
在具体的服务方面，x公司按照"有所为有所不为"、"不做无用功"的指导原则，对一些没有实际意义的、容易产生矛盾的、操作起来有困难的问题进行了适当放弃和改进。管理处设立了业主邮件箱，而未另设专人负责投送邮件报刊，报刊邮件投送的责任就完全由投递公司负责了，省却了业主在此方面的投诉纠纷；管理处没有对大厦实行封闭式管理，x主任介绍说实际发现完全封闭的保安管理使得大厦业主出入非常不便利，违背了物业管理提供便捷服务的原则，所以大厦不限制人员出入，安全防范方面改为严密的电视监控和不间断的巡查，现场考察中发现大厦管理容易发生的推销人员擅入等问题在监控中心值班人员的监控下都能得到有效的处理；管理处为客户提供了送水、室内保洁等物业管理延伸服务，不仅方面了客户、提升了物业管理水平，还开辟了一些额外的收入渠道。
在学习期间，发现每天管理处主任、管理员、各班组主管大部分的工作就是在楼层巡查，先乘电梯到达顶楼，然后往下步行走楼梯做巡回检查。工程组还有专人负责每日定时巡楼，在每楼层的公共卫生间门后都有一张巡查签到表，供监督巡楼人员的工作情况。x主任介绍说，很多的问题就是在巡查中得到发现和解决。我跟随x主任巡查过程中，x主任就发现防火箱封条有人动过、部分顶面扣板松等问题，非常细致，回到管理处后x主任马上就进行了处理，安排保安队乐队长和工程组严主管限期解决。在晚上每天都有主管班后会，当天的班后会两主管就报告解决了该问题并查明了原因。而经过了解和实地观察，发现保安队长每天的主要工作也就是不断的巡查，其中在楼层的巡视就每天4次，每次大约需要45分钟。整个上班时段大厦各楼层几乎都保持有管理人员在巡查，监控中心的电视监控通过对讲机配合，整个过程很严密高效，所有巡楼人员的动作程序都一样，难怪可以很迅速的解决推销等闲杂可疑人员擅入问题。22日我们在楼层进行了相关设施的拍照，事先跟x主任进行了申报和打招呼，等我们仅在xx年申报国优时所做的一些资料，跟x主任了解了些x物业公司的运作情况。x物业公司现在已经承接了5个管理项目，下设5个管理处，公司以管理处为核心，在公司总部下仅设三部一室来负责协助协调这些管理处的运做，即工程部、保洁部、保安部三个专业职能部门以及办公室一个综合管理部门。其中办公室负责管理行政、采购、财务、人事、品管等事务，只有x主任、文员、会计、出纳4个人。其他三部也仅有一名经理，另加x总和x总，公司的机构精简、人员精干。在两天的学习中发现公司办公室异常安静，整洁有序，整个运作并没有因为人员少而效率低下。只能说公司管理层素质很高，非常敬业和专业。原先在管理处层面发现的一些不可理解的问题在这里都不思而解，比如管理处人员很多比如客户服务中心分工太细、实质性的管理程序制度文件文档几乎没有发现，包括具体的作业计划文件也没有看到，只是很多作业层面的表格，原来以为他们是做做样子的，但后来发现表格在作业班组都得到了很好的执行使用，就非常不理解了，总觉得应该有另外的东西在支撑这样良好的运作过程，在了解了x公司层的矩阵管理模式和这些部门经理的工作态度后这些问题就变的非常明了。由于x主任事务实在繁忙，自己又要筹备请假结婚的事情准备交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的经验未能得尝所愿。x主任给了部分x物业公司在去年申报国优得资料让我浏览，x的资料做的非常详细，公司运作情况和大厦项目的物业管理品质在资料中都得到了体现，仅基础管理部分的资料就有15本数千页，所有资料排版考究、装订整齐，令人大开眼界。
由于x物业公司的'x大市场项目在5月1日开业，筹备工作很紧张，加上管理处也在筹备"五·一"放假的事情，x主任也于4月28日正式请假，为了不影响x的正常工作，我们也不便于过多打扰，请示x总后我们于28日结束了本轮学习，于28日下午返回公司。
这次在xx物业公司的学习中，对方高水平的管理和规范的运作给我们留下了非常深刻的印象，尤其是以下几个方面让我很受启发：
一是该公司的整体管理模式大胆的采用了矩阵结构，极好地适应了该公司多项目运作要求，实现了人力资源的合理有效利用，使机构精简、人员精干。这种结构在体制上存在多头管理、容易发生职责界限不清影响运作质量的问题，但是，通过仔细观察和与x管理层包括和x总的交流沟通，发现x总深谙此道，并采用加强对管理人员的考核和明确管理权限与分工的方式较好地抑制其弊端而充分发挥其长处。x总对我说，他们也是在试验各种管理方式并不断改进后才形成这样的体制的，这是公司发展的需要，现在和将来也肯定会出现一些问题，但是有问题不要紧，有了问题再改进。x总曾反复多次跟我们述说他们对待问题的看法，表示公司的成功正是在不断改进发现的问题的基础上得来的。在与x管理处x主任及保安组队长的谈话中也感受到x的这个特点：敢于创新和务实。
二是该公司管理方面思路清晰，"有所为有所不为" 。公司以各管理处为核心，几个职能部门分工明确；以管理人员为中心，严格实施层级管理，管理人员充分利用考核手段对员工实施有效管理。该公司在员工工资方面并不高，甚至是x当地较低水平，但福利方面较完善，各种保险都按国家规定为正式员工予以办理。公司对部分岗位重视，比如工程人员，在待遇和其他方面给以倾斜，但比如保安人员该公司的考虑则是该岗位是个技术含量不高、需要合理流动的岗位，在保安员的待遇方面又按照不同职责区分，像监控中心就采用了公司内保人员，其他则是保安公司人员，待遇等均不高。x总和x的其他管理人员都说，公司不是福利院，对公司没有利益的事情x是肯定不会做的…
三是该公司在管理上注重细节，x总和x其他管理人员都跟我们说过，他们注重于搞"过程精品"，任何事情都需要有规范详实的记录，尤其是工程部x经理反复强调工程维保工作记录的重要性是为了工作的"可溯性"。这些给我留下深刻印象。
精细化管理心得体会 2
10月17日，学习了《医院精细化管理》的课程，他通过形象、生动的实例，使进一步启迪了思维，开拓了视野，细细品味感受很多。以下是个人学习以后的一些心得体会：
首先，深刻体会到精细化管理是一种意识，一种观念；是一种认真的态度，更是一种精益求精的文化。老子云：”天下大事，必做于细”，要想成就一番事业必须从简做起，从细微处入手，对于医院的管理也是一样的道理。现实的工作中，需要做大事的机会非常少，大多数人，在很多情况下，只能做一些琐碎，单调的事情，但这就是工作，这就是生活。工作中往往因一件小事而导致全盘否定，就会出现100―1=0的现象，因此，在现代管理中细节决定实体发展的成败。
其次，对自身而言，通过学习意识到，在日常工作中要摆正自己的`位置，合理定位，做好自己的事情。就对目前管理工作而言，应该加强医院的各流程管理，完善内部的管理机制，随着病人对医院的要求越来越高，作为医院的业务副院长，在精细化管理的应用上，特别是对护士和导医的工作都应该有详细的分工：定岗、定位、定责，只有分工越细，责任就越明确，医院的发展才能越健康，病人的满意度会提高，职工的满意度也会提高。
应该明白的是精细化管理是一种意识，一种观念，是一种态度与文化，因此，在医院实施精细化管理，就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度负责的态度，做到事无巨细，不断培养职工扎实，严谨的工作风格，做到事事有人管，时时有人查，时时有计划，事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点。
总之，通过这次培训班学习，使系统，全面地了解了精细化管理的深邃，洞悉了精细化管理在现实工作生活中对于个人，医院的深远意义。以往陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新，差不多，还凑合的工作心态及工作作风，无法适应精细化管理高标准、高精度、高质量的管理要求，细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未充分得到重视。将立足本职工作，放眼未来，与医院的职工团队一起，发挥每一个人的作用，为医院的发展打下良好的基础。
精细化管理心得体会 3
近期,我参加了单位组织的精益化管理培训班学习,聆听了老师的授课。通过形象,生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知识教育。进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多.以下是我个人学习以后的一些心得体会:
首先,我深刻了解到精益化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细".还提了想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手。对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象.因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。
其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企业必作"人"一样的系统,把总经理或领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行。第三,就企业而言。认为应该加强本企业的文化建设。完善自身的管理机制.随着市场经济的高度发展,企业在精益化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的`重要性日见明显。
就上所述,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化。因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格。做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢!
总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!
精细化管理心得体会 4
商业银行精细化管理是在企业精细化管理的基础上加以引申和运用，该管理模式能很好地克服商业银行粗放经营现象、运用数据技术进行成本和风险控制，进而实现效益最大化。我国商业银行的精细化管理涉及自上而下的决策组织、职能部门和执行机构，包括银行战略管理、资源管理、营销策略管理等等。实施精细化管理需要有效的组织保障、技术支持、目标明确和制度监控，并通过信息化、智能化的程序控制，确保规范管理的经营运作，以取得经营效益最大化。
“精细化”管理是现代商业银行行为管理科学发展形成的一种管理理念，是系统管理理论进化的必然结果。由于我国全面提速的商业银行改革进程以及全面开放的国内金融市场，使我国金融体系将发生重大变化，商业银行经营管理方式也将随之发生质的转变。由于金融企业存在明显的同质性，商业银行经营管理的质量和效益取决于管理行为的精细程度，因此，商业银行的精细化管理是未来改革发展的重要目标。
精细化管理最早是由日本工业企业在上世纪50年代提出的，企业工程技术人员在总结和吸取美国企业生产管理方法的基础上，从避免浪费出发，设法消除生产过程中无用动作、减除无用努力，去除无用材料，提出精益管理理念。中国许多企业已尝试精细化管理，并与国内一些科学管理理论相接，如企业资源管理（erp）、客户关系管理（crm）、全面质量管理（tqm）等。精细化管理引进标准化和数据化技术，充分体现现代企业精准管理特征，使科学管理理念变得更加具体化。国内大量企业在精细化管理过程中受益匪浅，并成为这些在日益激烈的国际竞争的杀手锏。
目前世界上较先进的银行精细化管理已有一定发展，并根据银行性质的'不同有着不同的分类：第一类是定量管理。以美国为代表，用数据说话，通过计算机实施管理。特点是：利用数据挖掘技术对大量历史数据进行分析；分析客户需求特点；制定并实施精细化管理策略；实现信息化和智能化运作。第二类是半定量管理。欧洲许多银行属于此类模式。第三类是定型化精细管理。以亚洲银行为典型代表，他们用传统的方法，在实践中不断摸索，从定性的角度分析，与美国还存在较大差距。
我国银行在近年来的发展中，一方面引进国外资本，另一方面也引进了发达国家精细化管理方法理念，这便使国内商业银行一切业务活动和管理过程渗透了国际先进的定量及定性管理的技术和方法，并延伸到银行ci设计、产品品牌推广、产品开发、业务营销、客户服务、风险管理、机构设置、员工管理及培训、绩效激励等一切经营管理工作中，并根据不同项目的管理要求，制作相应的系统化的管理模型，打造科学的业务管理流程，进行标准化管理与控制，最终形成统一、标准、规范、高效、节能的管理体系。
一个银行能否最终强大最根本的因素就在于其管理上的优劣。只有对发展目标和战略规划进行科学系统的分解落实，并通过精细管理和提升执行能力来支撑，才能保持业务领先和竞争优势。如今市场的激烈竞争形式及市场内涵已证明，经验管理已不能适应市场要求，银行必须创新管理方式。否则问题会越聚越多，最后陷入困境，失去市场竞争优势。
国内商业银行经营管理现状和发展目标，决定了商业银行精细化管理是商业银行内部经营与控制的必然趋势。近年来，越来越多的商业银行已发现粗放型经营方式以不再适应他们的需求，并纷纷争相走出粗放经营的阴影。然而，各级经营管理者的管理意识和管理水平尚未达到应有层次，仍然是以制度约束和定性分析的管理方式为主，还没有有效地运用到数据模型和挖掘技术。精细化管理只是一个表面形式和口号而已，同国际先进商业银行的管理相比还存在较大差距。
为将精细化管理方式彻底地运用在银行内部，将管理方式创新，管理层次和科技含量得到有效地提高，与国际商业银行接轨，必须改进管理手段，改善内环境，细致规划和设计每一个管理内容和细节，做到管理科学和严格，否则将急剧消耗和严重侵蚀资本，重陷资本不足和经营亏损的困境。
同时，实施精细化管理也是商业银行降低经营成本，提高经营效益的需要。在现行会计核算体制下，许多银行对业务经营成本等财务费用只有一般意义上的控制，缺乏严密管理，哪些费用需要严格控制，哪些费用应由个人支付，哪些费用必须和不必要的开支，并不非常明朗，导致经营浪费。而精细化管理使成本核算严格，分项目核定标准，以收益匡算支出，按人员包干费用，将各类指标量化，这样便有效地加强了成本控制，明显提高收益。
商业银行特殊的产品性能和企业性质，也决定了实施精细化管理的必要性。商业银行是经营货币商品的特殊企业，是具有高风险的经营管理。货币商品是特殊商品，其增值的过程就是执行货币流通、支付和价值转移功能的过程，货币商品只有投放到流通领域，参与产业资本循环，才能完成经营过程，实现价值增值。而货币资本一旦投放市场今日流通环节之后，需要经受市场、信用、操作等各种风险，才能取得回报。只有精心设计、周密考虑、精细管理商业银行的一切业务活动和经营环节，减少管理环节中的失误纰漏，才能避免不必要的消耗，有效地将风险控制，确保安全的资产经营和良好的经营效益。此外，近年来频繁发生的银行经济案件表明，管理粗放和制度缺陷滋生了部分不法分子实施犯罪。一些犯罪分子甚至专门寻找银行管理漏洞，伺机作案，导致经营风险。精细化管理要求银行利用数据挖掘技术和严密的流程控制程序，细密管理银行经营管理行为业务经营活动，对每一个银行业务流程和经营细节都要严密控制，让犯罪分子无机可乘，从而控制风险，减少甚至消灭案件。
该系统的开发，有利于商业银行理顺并解决传统经营管理中存在的工作效率低、风险隐患多、信息传导慢、机构链条长，业务流程繁冗等粗放性管理问题；有助于提升管理层次，改造和完善管理体制和运行机制，提升资本回报水平和投资价值；有助于提高内控水平，有效防范各类风险，遏制差错和事故的发生；有助于避免盲目追求规模和即期效益及缺乏长期积累的多种结构性矛盾和低效率的增长方式，确保发展质量和经营效益的同步提高，强化银行经营管理并实现全行的可持续发展。
精细化管理心得体会 5
精细化管理就是企业管理者与员工决心追求管理的完美和卓越的一种理念，这种理念深深的影响着每个人在企业的各项工作中追求精益求精、尽善尽美的境界。精细化管理的落脚点是在日常工作中，只有每位员工都深刻领悟了精细化管理的精神内涵和实质，自觉养成了以精细化的思维方式分析、改进、优化每一项制度，每一个流程，每一个环节，工作才能取得实实在在的成果。下面是本人用精细化理念指导出院病人随访工作的做法和体会，整理成文，和大家交流，希望能起到抛砖引玉的作用。
一、标准的电话随访流程。
如何保证随访员的随访质量和效果，如何约束随访员在随访过程中的主观随意性，真正实现随访的意义，惟有建立一套标准的电话随访流程才能实现上述目标。标准的电话随访流程详列随访员采集随访信息的先后顺序、设问项目和方法等，具体细节细化到第一句话说什么、怎样说，第二句话问什么、怎样问…，针对不同的患者类型，采取不同的沟通策略等都作了详细地规定。
二、规范的随访管理制度和表格。
制度是实现精细化管理的重要保证，随访工作要有一系列规范、完善的随访管理制度和表格。随访工作是多部门参与的事情，为了界定各部门的职责，出台了《随访管理规定》；为了明确随访员的工作职责，制定了《随访人员管理办法》；为了防止出现在统计临床科室上交延伸服务记录表出现误差时责任不清的情况，制定了科室交接签字的《延伸服务记录表统计一览表》；为了动态掌握随访员的随访情况，制定了《随访情况日报表》和《随访情况月报表》；为了将患者咨询的问题落到实处并有据可查，制定了《患者咨询问题处理记录单》；对于术后及慢性病康复患者都要多次随访，制定了《术后及慢性病康复患者跟踪随访记录单》；针对在随访过程中，患者着重提出表扬和批评的医务人员，制定了《客户表扬（投诉）医务人员记录表》；针对患者反馈的意见和提出的合理化建议，便于临床科室有针对性地整改，制定了《随访情况反馈表》。
三、随访报告的数字化。
一切让数字说话，一切可以量化的东西都应该去量化是随访报告的特点，这正是精细化管理的要求。反映临床科室交表情况的有交表率；反映临床科室书写记录表质量的有有效表率；反映随访员随访情况的有随访率；反映影响随访率高低的因素指标有无号码率、号码有误率、拨打三次以上无人接听率；反映患者对临床科室满意程度的有满意率等。通过各种统计指标，全面反映随访工作的.整体情况，让随访工作做得尽量完美。
四、严密的考核办法。
好的制度和标准，赢在执行。为了强化随访工作的执行力，详细制定了针对临床科室的考核办法和针对随访员的绩效考核办法，为了将考核办法落到实处，具体采取了以下3种监督办法：（1）按5%的抽样率对随访员的随访情况进行抽样核查，抽样核查的内容包括：是否真实随访、随访员留给接受随访人的印象如何、是否有因随访员的不当随访引起患者不满的情况、患者提出问题随访员解答是否令患者满意等；（2）不定时对随访员采取突击考查，要求随访员复述电话随访流程、背诵电话规范用语，通过强化记忆达到熟练掌握业务的目的；（3）每周检查随访员对出院患者及患者家属的随访情况。能够随访的，检查延伸服务记录表上是否详细、准确、客观地记录患者反馈的信息；如不能电话随访，要注明原因，是因为无联系号码？号码有误？还是拨打三次以上无人接听？如果是拨打三次以上无人接听，每次都要注明拨打的时间是几日几时几分，保留电话记录,以备核实。
在企业的管理中，对细节的追求是永无止境的。我院的出院病人随访工作还有很多事情要做，形式和内容还都要持续改进，不断创新，我相信，坚持用精细化的思维方法来指导此项工作，一定能够取得更加优异的成绩。
精细化管理心得体会 6
“天下大事，必做于细”，精益化管理是指运用细致入微的管理手段将有限的资源发挥大的效能。精益化管理作为一种先进的管理文化和管理方式，提升企业的管理水平，做大强企业的助推器这种模式，我被深深地吸引。
运行部开展精益化管理工作以来，对我感触很深，首先我对精益化管理的理解体现“精、准、细、严”的特征，“精”是精心，精湛，精益求精;“准”是准确，具体无误;“细”是把工作做到细致入微;“严”是严格，严谨，一丝不苟。的事故链理论清晰的表明，事故的发生，往往看似偶然，突然，孤立的现象，其实是多方面的工作不科学、不落实的综合反映，也是管理不精，不准，不细，不严的必然结果。因此我认为要想实现精益化管理工作，就要全面了解精益化管理的本质特征，勤于思考，勤于反思，勤于实践，善于在精益化管理工作的特征中提炼适合于自身部门或岗位的管理精髓，结合部门或岗位的特征将精益化管理工作赋予新的内涵，新的内容，不断地在实践中推陈出新，适应新的管理理念，适应新的发展要求，做好精益化管理特征中的本职工作。
安全运行部自推行精益化管理工作以来，要求部门员工每月上报至少一件精益化管理稿件，我们不仅在追求数量的同时，也在追求质量，持续渐进，全员参与，积极地参与到精益化管理工作中去，结合自身岗位特征，逐步提高自身的能力，适应公司的管理要求。作为公司的重要部门，不仅要保证管网的`正常运行，还要预防第三方破坏事故的发生，对于关键设备、关键部位，关键环节也要重点关注，防范事故的发生，就要把工作做到细、做到位。精益化管理也是一项系统工程，贯穿生产运行管理的每一个环节，只有在每一个环节做到精益管理，才能从根本上预防事故事件的发生，才能扎实有序的推动各项工作的开展。
精益无止境，创新无止境，深入推进精益化管理，务实安全基础工作，抓住重点工作，由浅入深，循序渐进，结合部门自身特点，推动精益化管理工作。部门要求全体人员自觉、主动、积极地投身到精益化管理的实践中，终提升自己的品质，在精益化管理实践中积累经验，完善制度流程，逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中，我们一定会再接再厉，严格按照精益化管理的条理要求自己，吸取精华，去除糟粕，使部门的精益化管理工作再上一个新的台阶，为公司的跨越式发展和精益化管理工作向更深、更高、更远阶段的推进做出卓越的贡献!
精细化管理心得体会 7
如何进一步提高城市管理的'科学化、精细化水平，成为一道现实课题。加强城市精细化管理，要像绣花一样成竹在胸、追求完美、持久用力、久久为功。要切实增强创建全国文明城市的紧迫感和责任感，贯彻落实以人民为中心的发展思想，引导广大群众积极参与支持创建工作。要强化问题导向、目标导向和结果导向，补短板，完善城市功能，进一步优化城市道路交通体系，完善市政公用基础设施，加快推进老旧小区改造，加快城市各类专业市场配套；强弱项，优化管理服务，进一步推进城市生活垃圾分类，加强城市环境卫生治理，清查整治违法建设、违规加层、擅自拆除承重结构等行为；提品质，改善人居环境，进一步完善公共配套服务，展现城市文化风貌；抓长效，提高治理能力，进一步推动城市的建设、发展与治理水平。特别是当前要重点抓好老旧小区改造、背街小巷整治和道路交通优化与文明创建有机统一，提高改造标准，加强管理服务，让群众切实看到创建变化、共享创建成果。
精细化管理心得体会 8
今天我就结合自身的工作岗位和工作情况，阐述如何把精细落到实处，以下是我的一些精细化管理心得体会：
一、转变观念，做到事事有安排
工作能否取得成效，员工是决定因素，因此，在推进精细化管理的过程中，必须认识到位。一转变观念。部分管理人员对精细化管理存在一些错误认识，有的已经习惯于粗放式的管理方法，对各项工作都是以包代管，大而化之。二转变作风。公司领导和部门负责人做到靠前指挥、深入现场，深化、细化管理，养成细心、耐心、细致和勤思考、亲自干、敢负责的习惯，经常深入现场、深入基层，严密控制各个工作环节，理顺工作过程，细分工作职责，明确目标任务，对每项工作、每个任务，都安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，做到事事有安排。三加强学习。全体员工必须不断加强学习，提高精细化管理知识和专业技能知识，在工作中做到科学合理，细致周到，从而提升工作效率。
二、完善制度，做到事事有标准
管理制度是职工在工作中遵守的规定和准则，如果没有统一的规范性的管理制度，企业就不可能正常运行，因此，保证企业管理的规范化和精细化运作，必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准，才能依据相应的'规章制度判断是否符合制度和标准求。
三、强化责任，做到事事等距离
按照责、权、利相当的原则，细化各种目标，建立稽查机制，推行管理目标责任制。通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解，使每个岗位都有责任、各项工作层层分解，实现从单位、班组到个人，都权责清晰、责任明确。
总之，通过参与和学习精细化管理后，我认为想做好精细化管理就将精细认真的落实到自己的工作当中去，才能实现企业管理升级的，才能突破自己，快速成长。
精细化管理心得体会 9
首先，我深刻了解到精细化管理是一种意识，一种观念;是一种认真的态度，更是一种精益求精的文化。改变，从校长开始;改变，从教师开始;改变，从习惯开始。想要深刻体会到精细化管理的内涵，需先概念我们原来的观念。
学校要有明确的岗位职责，各个岗位有什么要求，怎么做，按什么程序，都要非常细致清楚。例如杨老师所在的天津市河东区实验小学来说，后勤服务岗位，要求是：每个人员有具体任务;每项任务有人完成，从而创造良好的服务育人环境。学校管理，只要逐步形成一套完备的考核、评价、监督机制，学校许多常规工作不需安排，学校工作也能有序运转。学校可大限度地减少会议，让教师有更多的时间和精力专注于教育教学，领导也能从繁重的事务和会议中解脱出来，有更多的精力亲临一线检查指导，解决实际困难和问题。
其次，精细化管理与教师教学工作有机结合。杨老师在讲《学校精细化管理》中，提到了管理好学校，涉及到教师，就是要管理好教师在教学中的工作情况。就如课堂教学效率而言，提高课堂教学效率的三大方略：说教材、教改大课堂、课例分析。我们在课堂授课期间，要教给学生学习的方法，以及要学会合作学习等等。
再次，学校精细化管理不是机械、僵化的管理，而应突出以人为本的管理思想，渗透情感交流的管理方法，使精细化的管理收到大值的绩效。关注细节，不是放大平常的琐事，而是要求我们关注师生的`生活、只是、情感等各方面。关爱每一位教师，关爱每一位学生，做孩子生命的贵人。
后，只要打造了凝聚力很强的团队，就会使全体师生相互合作，齐心协力，完成既定工作目标和任务，共同实现学校发展的愿景。总而言之，通过这次培训，提高了认识，明确了职责。在今后的工作中要从大处着眼，从细处着手，加倍努力，辛勤工作，营造和谐、进取的校园，为创建我县具有特色的农村中小学校而不懈努力!
精细化管理心得体会 10
精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程，是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程，是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式，同时也是增强企业整体执行能力实现终发展目标的一个重要途径。实现精细化管理要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精，只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，限度发挥精细化管理的作用，实现企业的战略目标。
实施精细化管理，就是从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。各部门要着力培养人才，通过培训提高职工思想意识，规范职工标准化操作，更多的通过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中，为实现精细化管理培养合格的人才。
通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化，从自身而言，要通过学习意识到本职工作的'重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把企业比作＂一部列车＂一样的系统，把领导层比作＂机头＂，把基层人员比作＂身体＂，如果一个企业，每一个人都能合理＂定位＂，能认识自己所处的地位和职责，完成好自己所负责的工作，发挥好自己的＂专长＂，就能使企业这部列车平稳而快速地行驶。
各部门职工应不断进行专项分析讨论，通过对前期数据的分析，找出问题所在，然后制定详细可行的控制措施，并落实管理责任，将管理责任具体化、明确化。数据分析要求分月份、分原因、分品种，做成曲线图、对比表，针对数据分析找出原因所在，根据问题所在跟踪生产过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比，找出哪些为可控指标，制定控制措施，责任划分清楚，并贯彻落实。
规范和加强企业管理基础工作，系统梳理管理流程，防止漏洞与缺陷，细化企业的各项制度、记录、流程、标准、监督、控制、考核体系，使企业管理基础工作更加规范化和系统化。同时，把规定和制度化纳入考评指标。如果只是一味地要求管理精细化，但在考核方面、激励方面没有先行一步，与精细化接轨，就必然导致精细化落不到实处。通过宣传精细化管理，提升职工思想意识，并全员参与，实行奖罚机制，快速推进精细化管理
建立以人为本、全员参与的企业管理运营平台，以柔性化的手段和人性化的管理，处理好领导与职工、职工与职工、职工与组织、组织与组织之间的关系，相互之间进行沟通和互动，实现人文关系哲学层面的精细化管理，随着市场经济的高度发展，企业在精细化管理的应用上，特别是社会分工越来越细，专业标准越来越高的社会趋势下，精细化管理的重要性日见明显，精细化管理是种意识，观念，是种态度与文化。
在企业中实施精细化管理，就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度负责的态度，做到事无巨细，不断培养个人扎实，严谨的工作风格，把精细化管理的企业文化理念渗透到企业生产的每一个环节，真正消除管理上的盲点，使企业在竞争中步步为赢。
凡事都是由许多细节组成，只要把细节做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业发展的必然选择。从我做起从细节做起，我们要不断的推进和完善精细化管理的工作，让我们的企业向着更大更强的目标迈进。
精细化管理心得体会 11
学习“从细节入手真正实现精细化管理”心得体会 所谓精细化管理，就是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工的素质，控制企业滴漏，强化链接，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。也就是说，精细化管理就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。精细化管理是企业管理理念上的转变。
精细化管理具有全员性、全面性和全过程性的特点，它是一种全面系统的管理模式。全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精；全面性涉及到公司经营管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、生产技术管理、安全管理等；全过程性即精细化管理贯穿于企业的各项工作和每一个过程。实行精细化管理，要加强宣传教育和培训；要以现有的管理制度和企业标准为基础；要遵循从易到难、从简单到复杂的原则；要从“细”上着眼，从“精”上下功夫。 我深刻领悟到精细化管理应该是一种认真负责的态度，更是一种精益求精的意识。成就一番事业必须从简做起，从细微处入手。对于企业也是一样的道理，在现实工作中，需要做“大事”的机会非常少，多数人只能做一些琐碎、单调的“小事”，而这些“小事”确是成就“大事”的基础，往往因一件“小事”的.失误而导致全盘否定。因此，在现代管理中细节决定成败。
通过学习，我意识到在工作中要摆正自己的位置，合理定位，做好自己该做的事情。对于一个企业，每一个人都能合理定位，能认识自己所处的地位，干好自己应干好的工作，发挥好自己的专长，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步难行。
随着市场经济的发展，特别是社会分工越来越细，专业标准越来越高的社会趋势下，精细化管理的重要性日见明显。在企业中实施精细化管理，就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精，做每一件事都要秉承高度负责的态度，不断培养个人扎实、严谨的工作作风，做到事事有人管，时时有人查，时时有计划，事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的死角，企业才能在激烈的市场竞争中处于不败的地位。
总之，通过学习“从细节入手真正实现精细化管理”这篇文章，使我系统、全面地了解了精细化管理的内涵，领悟了精细化管理在现实工作中对于个人、企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作，放眼未来，发挥自我价值，为企业的发展贡献一份力量。
精细化管理心得体会 12
最近，车间又进行了5S整改活动，在这次活动中，通过对发酵间进行的一系列整顿，我总结出以下两点心得。第一、最熟识的地方，往往是最简单忽视的地方。在这次整理中，发酵平台上的储物箱，就是最熟识的地方。平常的工具及部安排件就存放在储物箱内，一贯的整理也只是将储物箱内的物品摆放好，或是日常的擦拭，却没有想到将四个储物箱分开摆放。在这次整改中，我将平台上用法的工具照旧放置在平台上，而其余不在平台上用法或是用法次数极少的工具，则是放置于铁架上。这样一来，平台上空间扩大，而且削减了上平台的次数。
其次、最简洁的，或许是最适合的。这次5S整理中，我对铁架上物品标识进行了处理。物品的标识在车间有好几次改动，从原来的简易标签变为现在的塑封标签，但是，长时间用法中发觉，塑封标签也存在缺点。最主要缺点是更改麻烦，塑封标签是用双面胶粘在架子上，每次更改都需要将双面胶清理洁净，而且塑封也比较烦人。这次，我选择挺直将塑封标签去掉，改为用法记号笔挺直书写。这样做的好处在于更改便利，更改时挺直用酒精擦去原来的记号即可，另一方面，用法塑封标签久了，标签后双面胶就会失效，标签边角卷起，而书写则没有这个缺点。若是书写的.字美丽，也是对员工的赞许。这个方法，我也运用的鞋柜的标识上，也极其便利。
5S改进是不断进展的，我现在的方式或许不适合某些特定的环境，但是，仁者见仁智者见智，时间消逝，总有新的方式来替代旧的，要不断地进取与思索，才能使车间的工作更有效的进行，5S才能更好的进展。
精细化管理心得体会 13
制造业在全球经济中占据着重要的经济地位，随着改革开放的推行，目前，我国已成为世界上是制造大国，随着时间的推移，全球的制造力量的不断提升，而增长需求相对有限，中国的制造业竞争也越来越激烈，在如此激烈的竞争中，对企业的管理成了制造业持续进展的一个不行忽视的重要因素，5S管理是制造业的一个重要管理模式。对于一个企业，5S管理是建立高质量的企业质量保障体系的切入点，它从环境管理入手培育每个员工的良好习惯开头，形成实施其它质量保证措施的企业文化，是一项基础管理。将5s管理作为实施ISO9000的先导方法，可对ISO9000的实施起到较好的促进作用，是一种很值得推广的方式。在企业进展中，往往会由于管理不善，而造成铺张，包括资金铺张，形象的铺张，场所的铺张，效率的铺张，品质的铺张，人员的'铺张等，由此而带来的是造成职业损害、灾难，士气的铺张，削减设备精度及用法寿命，因标识不清而造成误用，成本的铺张。
5S管理是企业精细化管理的法则，它为企业现代管理供应了一套全面系统的环境管理规范，不仅能使工作环境保持窗明几净和井然有序，更能不断提高工作质量和效率，更重要的是，还加强了公司内部的沟通，令员工树立主动的看法，具有自律精神，从而使业务蒸蒸日上，提升企业形象和竞争力。
5S管理包括“整理，整顿，清扫，清洁，素养”五个方面，它是生产现场中对机器，人员，材料，方法等生产要素进行有效管理的一种管理方法。5S的贯彻施行在企业方面能够降低生产成本，提升品质，平安生产，做到准时交货，提高企业形象，另外也能为员工制造一个令人心怡是工作场所。一.5S定义与目的
精细化管理心得体会 14
对于现代企业而言，精细化发展模式已经成为了所有企业改革转型的目标。企业的精细化管理要求企业在专业化的基础上还应该注重企业的系统化、数据化和信息化。换句话说，系统化、数据化和信息化是精细化管理的三大特征。
（1）企业经营运转是否健康快速，是否能够实现精细化管理，关键取决于企业的系统。
企业的成功与否取决于企业系统的优劣。一个企业要想实现自己的生产经营目标、就必须建立一套优秀的运转系统。企业要实现精细化管理的模式，也必须建立一个以"精细化"为核心的企业运转系统。万科公司是中国房地产业的龙头企业，其董事长王石不但是一名优秀的企业家，还是一名登山爱好者。王石作为一名大型企业的最高领导，竟然有大把的时间去攀爬高山，而万科的发展水平一直领先于其他的房地产企业，这简直不可思议。可以说，和其他那些整天忙得不可开交的房地产企业家相比，王石简直就像个传说，一边玩得开心，一边赚得开心。其实，这并不是什么神话，而是万科有着一个非常不错的运行系统，能够保证在王石不在的情况下很好地运行。
应该说，万科是中国企业中最早实现精细化管理的企业之一。在优秀领导人王石的管理下，万科公司已经建立了一套非常合理的运行系统——完善的企业内部管理制度，专业化的管理团队和专业品牌文化的创立。万科的现行系统最出名的四个特点就是：有责任而不放任；要透明不要黑箱；有规范而不权谋；要简单而不要复杂。自从有了这套优秀的系统之后，万科公司不论是在金融危机爆发的大环境下还是房地产市场回暖的大环境下，都能够取得快速健康的发展。
万科的所有行政权力都被集中在总部，但是万科公司的最高管理层和子公司以及职能部门并不是简单的指挥与被指挥的关系。在万科公司中，总部与子公司及职能部门都被赋予不同的权力。同时，万科还形成了"忠诚于企业制度"和"忠诚于企业流程"的企业文化和价值观，在企业制度和企业文化以及价值观的多重作用下引导企业走上精细化发展的道路。
万科公司最出名的不是它强大的盈利能力，而是万科总能够领先于市场的需要，开发出消费者需要的.产品。比如说，在当前房价高涨的市场环境下，万科并没有像一般的房地产企业那样追求高利润而刻意地降低产品的成本，所以消费者一直都对万科的房子比较信赖。现在，很多房地产开发商都偷工减料，以缩减成本盈利，但是万科却已经开始提倡低碳环保的生活理念，打造新的住宅环境，为消费者提供更高品质的房子。这就是万科公司的精细化管理模式，也是很多企业需要学习的发展模式。企业要实现精细化管理的目标，就必须从系统的优化开始，要不然就只能是"头疼医头、脚疼医脚"的无意义改进。企业组织运行系统的优化，要求企业能够将企业资源的利用率做到最大化，尽量减少企业资源的浪费。所以，企业在为实现精细化管理目标而改革的时候，一定要处理好企业流程的各项衔接，让企业的整体资源的协调配合更流畅、更合理，同时减少企业生产经营过程中的细节问题，只有这样才能够让企业的组织运行系统得到最好的优化。
（2）企业的精细化管理的成果反映在数据上，数据化是企业向精细化发展模式转变的重要参考指标之一。
企业产品的生产工艺和产品标准等都是需要用数据来衡量的，这是管理中的硬性要求，同时这些数据也是反映企业管理水平的最有效"证据"。企业的精细化管理最重要的是对企业作业的要求，因为企业作业是企业整个生产经营的流程的总体概念，企业作业质量的高低决定了企业精细化管理水平的高低，而企业精细化管理水平的高低的考核标准就是企业作业质量的数据。福特汽车公司在上世纪八十年代初期出了一款叫做"金牛座"的轿车，福特汽车公司为了检验"金牛座"汽车的性能水平，专门对400多名消费者做了跟踪调查，并将对这400多名消费者的跟踪调查作为考核"金牛座"的开发和生产的管理水平的数据。经过跟踪调查发现，这400多名消费者中有300多位对"金牛座"轿车感到满意，这说明"金牛座"的开发和生产的管理水平相当不错。但是，福特公司为了提升"金牛座"的开发和生产的总体水平，在这组调查数据的基础上提出了更高的要求。结果是，1992年，"金牛座"轿车进行了相当大的改进，而这一改变的关键就是福特汽车公司对原来的数据指标做了提升，使得"金牛座"新款轿车的细节处理得更好，质量更加过硬，外形的美观程度也提升了不少。所以，企业要实现精细化管理的目标，就必须让管理水平的考核数据化，用数据去体现管理水平的高低是最公平和最客观的。
精细化管理心得体会 15
自从事教育行业以后一直都有这种说法：没有学不会的孩子，只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤，心想：不是你当老师，直接面对学生，脱离实际。我们做老师的，谁不希望自己的学生有出息，有哪个老师不希望自己的学生将来能成材，我们总是在尽心尽力地教，可他们不学啊?我们有什么办法，有的时候真恨不得能代替他去学。
前些天，学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了田主任的《教育教学管理和课堂中的技巧》后，我觉得有些地方确实是很实用的，他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受：
1.学生之所以不爱学习这一学科，确实是基于教师没有吸引力。有一天中午，我没有回家，在办公室时发现有个学生在办公室，就随便和她聊聊，得知她是很乐于学物理，问其原因，她说：“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的`人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话，还怕学不好吗?这正是“亲其师，而信其道”的道理。
2、学生自尊心受到了伤害，比如遭到讽刺，挖苦，那么他就会对这个老师产生抵抗心理，进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的，经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法，我也经常找物理老师去探讨，有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是笨的方法。后来我经常是他讲课的时候，我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。
3、教师缺乏课堂管理的技巧，没有建立新的课堂学生行为规范，如有的老师发现学生上课不专心，明知学生因为不专心答不上来，就故意提高嗓门：“某某同学，你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答，这样做可以说什么目的也达不到，如果再跟上一句：“我刚讲过的问题怎么就不会呢?”这样很有可能就会激发师生间的矛盾，导致课堂教学难以进行下去。
4、如果课堂过于死板，就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做excel中的用公式法和函数法计算的时候，刚开始是我也是按照教材中练习开始的，我发现，有的学生始终都是用函数法进行计算的，用公式法计算只知道“求和”的利用，简单操作后，学生的操作兴趣明显下降了，尤其是利用公式法。我灵机一动，把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资，很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处，并且使学生意识到学有所用。
所以为了做一个好老师，一个能被学生认同的好老师真是太不容易了，首先要不断学习增强自己的教育教学素质，要想给学生“一碗水”，教师自己要有“一桶水”;其次还要营造一个好的学习氛围，这样学生才能进入专心的学习状态;在课堂上要建立民主与规范，不能把课堂管死(毕竟爱玩是孩子的天性)，但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容，中学生的注意力多也就20分钟，所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去，这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙，比如：穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。后是对学生的评价，在评价时要准确，肯定评价多于否定评价，只有这样，学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。
只有努力做到了这些，能被学生所认可、接受，那么教育教学想必应该不算是件难事了!
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