公关课心得体会

时间:2024-06-25 12:03:25 心得体会 我要投稿
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公关课心得体会

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  我们心里有一些收获后,好好地写一份心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家整理的公关课心得体会,希望能够帮助到大家。

公关课心得体会

公关课心得体会1

  在大学的最后一次选修课中,经过慎重的考虑,我选修公关礼仪这门课。之所以选修这门课程,主要原因有以下两个方面:首先,作为一名大学生,学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养;其次,作为即将步入社会的大学生,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝。

  有礼走遍天下,无礼寸步难行。对于我们即将步入社会的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!

  俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,导致事情向坏的方向发展,所以说公关礼仪是很重要的。

  说到公关礼仪,老师讲的`很明了,礼仪便是塑造个体形象的艺术,而公关是塑造企业组织形象的艺术,公关礼仪是一个统称,原来公关和礼仪仍是有区别的。我们来选修公关礼仪,是想塑造个体的形象。学习礼节的益处便是,可以内曾修养,外塑形象,让自己有品位。因为礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。因为社会是人与人相互交往而形成的关系网络,这些社会关系网络的形成、维持和发展除了会受到法律的影响外,还受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响。而这些因素实际就是为达到各种关系的和谐的而遵守行为准则和规范,即礼仪。只有我们遵守了一定向上的礼仪,伦理道德准则,我们才会得到社会的认可,获得更多的资源,并会得到更多的自由。

  公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过老师生动有趣的讲解和课堂上观看金正昆教授的视频,我主要掌握了一些说话的技巧,穿着应注意的地方,待人接物的方方面面,与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明进步的表现,学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。我相信其他同学和我一样,通过本学期的学习,一定使自己有了很大程度的提高,对自己在以后的学习都会有很大的影响。

  经过这么长时间的公关礼仪学习,我受益匪浅,知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,知道一个人的言行举止中蕴含了很多的东西,知道了一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!

  学习了公关礼仪这门课后,让我感受颇深,才更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性,才更为清楚明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。学习了这门公关礼仪课程后必将影响我的人生,对我以后的学习工作都将起到至关重要的促进作用。正是由于当今社会生活中,社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以,任何人都不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪,让我们的社会更加文明,更加和谐,人们的生活更加健康。

公关课心得体会2

  从人类诞生初至今,人与人以及人与社会之间就存在着各种联系,并逐步建立了社会关系。因此,马克思说:“人是各种社会关系的总和”。这足以说明社会关系具有非常重要的意义,而如何处理好社会关系是我们每个人都在思考并努力解决的问题。长久以来,国内外学者都在不断的探索和研究公共关系的相关问题,并取得了丰硕的成果,为人类做出了巨大的贡献。本学期,我们开始学习《公共关系学》的相关理论,并在孔教授的悉心指导下进行学习,孔教授深入浅出、旁征博引的讲解使我们每一个人都受益匪浅,在学习了新知识的同时,也让我们在处理人际关系等方面有了很大的提高,以下是本人在这一学期学习《公共关系学》的一些心得。

  一、学习公共关系的意义

  自古以来,社会关系、人际关系等公共关系都受到了人们的重视,究其原因主要是因为公共关系在社会中扮演着无可替代的作用,主要表现在公共关系有利于优化人际关系、重塑企业形象、加深对社会的认识、促进社会发展和提升公民素质等方面。

  1、学习公共关系,有利于优化人际关系

  “人是各种社会关系的总和”,人在生活的每时每刻都与周围的人和事物发生着各种关系。因此,处理好这些关系变得尤为重要,而学习公共关系能够从理论上指导我们的实践活动,让我们在生活中运用这些知识,处理好人际关系,实现社会的和谐。

  2、学习公共关系,有利于重塑企业形象

  现在几乎所有的大中型企业都拥有公关部门,或者其他相关的部门。这些部门在企业中的作用主要是在应对突发事件时及时代表公司出面解决一些相应的问题,将企业的损失降到最低,同时,确保企业形象不受损害。

  从另一个方面来说,公关活动的开展,能够起到宣传企业的效应,树立企业形象。公关活动在宣传方面起的作用不言而喻,同时它在宣传效应方面的贡献也不容小觑。它的这些巨大的影响力迫使我们要学习好公共关系的相关知识。

  3、学习公共关系,有利于加深对社会的认识

  在这个由各种关系组成的社会,人与人以及人与社会之间存在着复杂的关系。要想深入了解社会,理解社会,就必须从它的源头开始,从本质开始。而社会的本质就是人与人之间的各种关系。我们学习公共关系,公共关系为突破口,开始对各种关系进行剖析和研究,从不同的角度分析社会事件,了解社会现状,深入的研究和探索我们生活的这个世界。因此,学习公共关系对于我们了解社会,服务社会具有非凡的意义。

  4、学习公共关系,有利于促进社会发展

  在当今快速发展的社会,公共关系就是通过各种传播媒介,在人与人之间,建立互相了解、信任、支持和促进的关系,为人们的相互交往创造最佳的社会环境。同时,如何处理好公共关系也是目前摆在政府面前的一个难题。而通过对公共关系的学习和探讨,能够从思想上促进人们对公共关系的认识,在一定程度上促进社会的发展。

  5、学习公共关系,有利于提升公民素质

  在公共关系的学科体系中,有很重要的一个部分是公共礼仪。这是对提升公民素质最有帮助的一块,而能够提升公民素质的不仅仅是公共礼仪一个方面。对社会关系的剖析,对人际关系的指导等等,都能在不同程度上提高人们对公共关系以及对社会的认识。

  以上几个方面是我总结的学习公共关系的意义,从中可以看出,公共关系伴随在我们生活的各个方面,在我们的生活在起着非常重要的作用。公共关系既然有如此重要的作用,那我们应该如何更好的学习公共关系的相关知识呢?

  二、如何更好的学习公共关系

  学习公共关系的知识其实和学习其他学科的知识是差不多的,但是,鉴于公共关系的实际操作性较强,我们在学习课本知识的同时更应将策划公共关系活动等作为学习的重点,因此,我们应从以下几个方面学习好公共关系的`知识。

  1、认真学习课本知识,打好专业基??

  课本上的知识是前人知识和智慧的结晶,是对公共关系相关理论知识的最权威概括。我们在学习公共关系知识的时候,应以书本知识为基础,在了解和掌握了相关知识之后,才能从其他方面进一步的学习和研究。

  2、策划公关方案,将理论和实际相结合

  策划公关活动方案是对课本知识的一次系统应用,通过活动策划,我们能够将在课本中学到的知识通过在对活动策划方案的讨论过程中实现运用。例如我们小组在活动方案的策划过程中,对于公众对象的确定曾出现较大分歧,大家针对各自的利弊相互辩论。在这个过程中,不仅让我们对“公众对象”这个专业名词有了更深的印象,更让我们通过辩论实现思想的碰撞,不断的在讨论中提升自己。

  3、阅读经典案例,关注社会发展

  公共关系研究和发展至今已经有很长的历史,在它的发展过程中,出现了很多运用公关关系而起死回生或得到飞速发展的事例,特别是市场经济条件下,企业越来越多的运用公关活动来处理危机,宣传公司形象等。学习和阅读这些案例对于我们学习公共关系的相关知识很有帮助,能让我们清晰地看到散落在书本字里行间的一些公共关系知识点在,在现实的事件中现出它们的影子。

  三、从《公共关系学》中我学到了什么

  1、什么是公共关系

  公共关系的定义:它是一个社会组织和社会公众之间建立的全部关系的综合。它发挥着管理职能,开展着传播活动,社会组织通过有效地管理旨在谋求组织内部的凝聚力与组织对外部公众的吸引力,通过双向的信息沟通,旨在争取社会公众的链接,支持与爱戴,谋求组织与公众双方的利益得以实现。从这一个定义里面我认识到,公共关系的意义不仅仅在于处理各种关系,还在于传播信息,同时要达到组织与公众双方利益的实现。

  2、如何策划公共关系活动

  作为课本知识的应用,本学期我们开展了一次以小组为单位的公关活动策划。这次策划活动时间跨度长,策划方案现对较复杂。我们小组通过多次讨论,将公关的主题定为“献出一份爱心,托起一片希望”——关注西部贫困儿童。希望通过我们的努力,以“捐出一块钱”为活动方式,为身处贫困地区的他们奉献出我们的一份爱心,同时也表达我们对他们的关怀。

公关课心得体会3

  随着社会的进步,公关已经变成了重要的工作之一。而在公关工作中,礼仪作为一种文化传统,在其中扮演着非常重要的角色。作为一名从事公关工作的人员,我深刻地认识到了礼仪的重要性。在不断地工作和学习中,我有了一些自己的体会和心得,这些认识和体会,对于我未来的公关工作有着深远的影响。

  第一段:公关工作需要遵循礼仪。

  公关工作的主要任务是通过与外界的良好沟通和交流来为企业传递信息、塑造形象和提高声誉。而在这个过程中,礼仪则是保证交流和沟通的顺畅进行的基础。在公关工作中,礼仪的运用包括语言礼仪、身体礼仪、社交礼仪、晚宴礼仪等。这些都是公关成功和工作顺利进行不可或缺的要素。

  第二段:礼仪是公关成功的关键。

  公关成功的关键是什么?数字?品牌?产品?答案是否定的,因为公关的本质是与人的交流和沟通。只有在专业运用礼仪的情况下,我们才能在与他人交流中显得得体、尊重和有亲和力。同时,礼仪的体现也让对方印象深刻,从而强化沟通和信任的基础。礼仪的体现不仅是尊重,更是一种习惯和品位,它的存在是我们公关工作者永久的目标。

  第三段:礼仪和个人品质的提升。

  一个企业或品牌的声誉不是一天就能形成的,一些公司甚至需要十年甚至更长时间的积累。在这个过程中,公关工作者也是常备不懈的,他们需要不断提升自己的品质,不断成长和进步。而礼仪,作为人际关系中最基本的双方间的信任、尊重和感情沟通的知识和技能,是习惯的体现。专业礼仪化的行为无疑有助于推动公关工作者的个人形象和信誉度的进一步提升。

  第四段:团队配合及时修正差异。

  利用礼仪维持工作的顺利进行,不仅包括与客户的`交流,更包括团队单位内部的交流。在公关团队中,不同团队成员有着不同文化背景和语言表达方式,因此具有不同的礼仪素养。这就需要相互之间共同努力,修补各团队成员之间的差异,以确保工作的无误进行。

  第五段:在职进修为未来开阔道路。

  作为一名公关工作者,无论是未来的个人职业发展还是与企业合作对于礼仪和文化的理解和研究都会给我带来更多的启示和心得体会。因此,我们有必要不断地在职进修、不断学习,以充分掌握其故事情节和相关技能和知识,为未来改名业绩做出更多的贡献。

  结语:

  公关和礼仪的重要性当然离不开我们个人的文化和人格素养的提高,因此,建立一个礼仪公关的新世界是一件需要多方共同努力的大事情。希望我们在这方面的努力能够更好地帮助我们实现共同的伟大目标。

公关课心得体会4

  中国自古以来就是礼仪之邦,周代是最早对礼和乐进行规范的朝代,很多礼学经典流传至今,如:《仪礼》、《礼记》、《周礼》、《左传》、《公羊》、《谷梁传》。历代中国人在深厚的礼仪文化的熏陶中,在教育过程中处处重视礼的教导。礼,是一种道德,一种修养,在我们日常生活中随处可见的,礼对一个人、一个企业、一个国家的发展有着至关重要的影响。

  随着全球经济一体化,现代市场的竞争越来越激烈,企业之间的竞争逐渐由产品竞争转入形象竞争。在当今社会形象至关重要,可以说形象创造财富,形象就是品牌,形象是一个人、一个企业、乃至一个国家的生命。职场人士在商务场合中的言行举止、服饰打扮、待人接物等是否合乎礼仪规范,不但在很大程度上影响着商务活动的成败,而且直接关系到个人形象的建立,而个人形象关系到企业形象。因此,礼仪已经发展成为展示自身的内在素养和修养,塑造良好个人形象及企业形象的必要条件,越来越受到人们的重视。在商业活动中,不重视礼仪导致失败的例子很多,如:一口痰“吐掉”一项合作、一双白袜子毁了一桩大生意、一根皮带毁了一笔300万元的生意等等。

  礼仪是人们在社会交往中,彼此用以规范行为、沟通思想、交流情感、互尊互敬和促进了解的形式,是约定俗成的准则,是一个民族道德修养和文明程度的外在表现。“商务礼仪”这门课,引导我们从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导我们去学习,并且通过一边教学,一边指导我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。通过学习商务礼仪这门课,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。

  以前,我对于礼仪的概念及重要性理解是基于表层的,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步了解,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的管理类行业,个人的礼仪素质,直接关系到客户的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。无论我们从事何种职业,懂得商务礼仪的知识是至关重要的。在人与人的交往中,很微小的一个细节都有可能让我们失去一次成功的机会或是得到别人的欣赏并有与之进一步联系的机会。我们的仪容、表情、仪态、服饰、言谈等等都会是我们个人形象的一部分。在商务活动中,个人形象越好,越容易得到别人的信任,进而取得成功,并让别人对你印象深刻,拥有长期发展的机会。

  我曾阅读过杰奎琳·惠特摩尔的《优雅的力量》,写的是21世纪的礼仪,洋溢着对自我和他人的尊重,没有丝毫的陈规旧俗,她提供的都是一些即刻就能用的实用工具,可以让我们自己、我们送出去的礼物、我们周围的人更有价值。她向我们介绍如何运用自己的知识、技能、特点为公司、客户乃至我们的世界带来不可或缺的效益。其中有一点,我感触很深,书中写到:沟通专家认为善于聆听比善于讲话更能显示一个人的才能。杰奎琳认为聆听比倾述花费的精力更大。在日常生活中,我们经常遇到这样的事情,朋友们谈论的事情我们根本不感兴趣,但他依然滔滔不绝,这让我们很头疼,但我们不能让他们立刻停止,只能适时的敷衍几句,这是很不礼貌的。在我遇到这种情况的时候,我会想起杰奎琳的话,然后调整自己的心态,试着去拓展或者改变话题,这样将两个人都感兴趣的话题找出来,就有利于话题继续下去。懂得聆听在商务活动中是非常重要的,在现代生活节奏越来越快的今天,有人愿意花时间倾听我们感兴趣的事情,是非常温暖人心的。

  我们知道职场上的每一个人都是一个品牌。美国管理大师、《追求卓越》的作者汤姆·彼。

  得斯认为:21世纪的`工作生存法则就是建立个人品牌。在职场中想把自己的牌子打得响当当,必须穿的优雅得体,让你看起来权威而有力量;言行举止落落大方,让你的礼仪修养得以完美体现;关注在办公场所中的每一个细节,从办公桌面的整洁到遵守公司条规以及合理使用办公设备等,处处显示你的礼仪修养,建立起自己独特的个人品牌。

  一个人能否得到一份向往已久的工作,素质和实力固然是关键因素,但是,即使有卓越的才干、丰富的经验,也得配上适当的礼仪才能令个人的潜能发挥得更加淋漓尽致,获得目标公司的青睐。正如奥丽·欧文斯所言:“大多数人录用的是有礼节的人,而不是最能干的人。”现在越来越多的有识之士重视求职礼仪。一个懂得求职礼仪、仪表出众的人,在求职面试中更能得心应手,也较别人有更大的机会,成功的大道更为宽广。

  凡事预则立,不预则废,为了实现事业抱负,求职者在择业之前需做好充分准备。在我们求职时除了做好硬性准备外还要做好软性准备,硬性准备就是自己的专业知识、才能等,软性准备就是个人礼仪、谈吐等。我曾阅读过一个求职案例:一名女士到一家大公司应聘总经理助理岗位。公司的主考官对她的才能、学识大加赞赏。但最终却没有录用她。他说:“这个女士来面试的时候,穿着昂贵的时装,却配了一双松糕鞋,指甲抹得血红。手提包看上去有些脏。一个缺少品位且有些邋遢的女人是不适合在管理层做管理工作的。”这个例子告诉我们求职时树立良好的求职形象对我们求职成功与否起到很大作用。

  首先,注重服饰礼仪。

  其次,注重谈吐。

  面试场上我们的语言表达艺术标志着我们的成熟程度和综合素养,对于求职应试者来说,掌握语言表达技巧无疑是重要的。

  (1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。

  (2)语气平和,语调恰当,音量适中。

  (3)语言要含蓄、机智、幽默。

  (4)注意倾听着的反应,适时收取反馈。

  最后,注重小细节。

  我们常说细节决定成败,在面试中一个微小的动作,可能是我们习惯性的动作会让我们与大好的机会失之交臂。

  (1)管理好自己的身体姿势、习惯性动作。

  (2)注重出、入考场的礼仪。

  (3)适时表达感谢。

  当你刚入职场的新人要韬光养晦:

  (1)对待同事的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

  (3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

  能让同事感到亲切、可信、安全。

  凡事注重礼仪规范,会让你的形象焕发光彩,与众不同,你与别人有礼,别人也会与你以礼相待。

  商务礼仪内涵丰富,不是一节课两节课就能透彻领悟的事,需要我们不断的学习积累,学无止境,只有细心的观察并将理论知识运用到生活实践中去,才能让商务礼仪知识为我们的职场生涯增彩。

公关课心得体会5

  公关课程,是指针对公共关系管理技巧与理论基础的一门课程。在学习公关课程的过程中,我初步了解了公关的概念、职责和重要性。公关是通过对外传播信息、塑造企业形象,以及处理公共事务来维护个体或组织与公众之间关系的一项综合性工作。公关课程涉及了公关的原则、方法与技巧,对于帮助个体或组织建立良好的形象、增进与公众的互动交流具有重要意义。

  二、强化沟通技巧

  公关课程让我认识到一个人在公关工作中,具备良好的沟通技巧是非常重要的。公关代表企业与公众进行信息传达,有效的沟通能力对于维护企业形象和建立良好关系至关重要。在课程中,我们进行了大量的实践训练,通过模拟演练和角色扮演,提高了自己的沟通能力和应变能力。通过这些训练,我学会了如何与不同人群进行有效地沟通,如何处理紧急情况下的突发事件,这些技巧对于我今后从事公关工作将会非常有帮助。

  三、培养危机应对能力

  公关课程还让我意识到,危机处理是公关工作中非常重要的一部分。企业或个体在面对危机时,需要及时有效地应对,以尽量减少危机对形象和利益的影响。在课程中,我们学习了各种危机处理策略,并进行了案例分析和讨论。通过这些学习,我了解到了危机处理的重要性,掌握了一些应对危机的方法和技巧,这对于我以后从事公关工作将具有重要的指导意义。

  四、理解公关的挑战和技巧

  公关工作属于服务性行业,是一个富有挑战的领域。公关工作需要具备良好的心理素质和处理问题的能力,面对各种复杂的情况,正确把握公关工作的原则和方法,准确理解公众需求和企业的诉求,以及提供合适的解决方案。通过公关课程的学习,我对公关工作的挑战和技巧有了更深刻的认识,也意识到自己在这方面还需不断提升。

  五、提高策划能力

  在公关课程中,我学习到了许多关于公关策划的知识和技巧。公关策划是公关工作的核心之一,通过对战略、计划和执行的全过程管理,帮助企业实现其公关目标。通过课程中的'案例分析和实践演练,我学习到了策划工作的方法和技巧,如如何定位目标受众、确定传播途径、制定传播内容和传播方式等。这些知识和技巧对于我今后从事公关工作具有重要的指导作用。

  综上所述,通过公关课程的学习,我不仅对公关工作有了更全面的认识,还提高了沟通技巧、危机应对能力、理解公关的挑战与技巧以及策划能力。这些都将对我今后的学习和工作产生重要影响,我会将所学的知识和技能应用到实际中,不断完善自己的能力,为企业和公众之间建立良好的关系贡献自己的力量。

公关课心得体会6

  带着希望,满怀憧憬,我踏入了大学的又一殿——团校,一个许多学子梦寐以求的地方,在这里我学到很多东西。令我感悟颇深的就是今天上的那节课——公关礼仪。

  公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术,人是离不开交流的。学习公关礼仪对于我们每个人都是很有用处,它将是我们受用终身的财富。礼出于俗,俗化为礼。公关礼仪是处理,规范,管理好人际关系多方面。圣人常说:"来而不往非礼也。"中国从古至今都非常注重礼节,一个有礼貌有修养的人回给人一种汝浴春风之感。也可一让你养成一种良好的习惯,让你终身受益。

  公关礼仪的职能之一就是塑造个人形象,作为一名二十一世纪的大学生,有良好的修养和素质是很有必要的,而它不仅可以体现当代大学生的风貌,也可以让你这辈子受用,怎样才能成为一名有修养的人呢?如何使自己的气质更高雅呢?那么公关礼仪学习是必要的。认识公关礼仪的概念,以及在与他人交往中所应该注意的问题。就必须学习好以下几种礼仪。

  t;一>见面礼仪

  姑且不说见面利益到底有都重要,你试想一下:有这样一个人,别人见了他时主动热情的给他打招呼,可他呢?理也不理别人,还摆了一张苦瓜脸。你想这样一个人他能在社会上立足吗?通常第一印象起着很重要的做用,在初次与别人见面时,别人可以通过你的举手投足看你是个什么样的人。一般,大家很容易忽视在与他人交往中的细节,但往往这些细节就可能决定你的命运。作为一名大学生,许多人都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话……,事情虽小但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们,影相随行,我们的命运会否因此改变呢?所以说见面注重礼仪会让你脱颖而出。

  t;二>交谈礼仪

  我觉的待人谈话在公关方面很重要。谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。而说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要手指,还有几则:真诚尊重的原则,真诚是对人对事的'一种实事求是的态度,这是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对别人要有礼貌,别人说话时要用心倾听,要凝视对风的眼睛要保持适度的微笑。即彬彬有礼,又不低三下四,当别人说错话时,不要嘲笑对方,也不要当着众人的面说出来。要等到下来时细心给他说,如果你说什么别人始终不懂,要耐心的给他说。对人对事不要表现骄狂,我行我素,更不要自以为是,傲视一切。在交谈时把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪。

  t;三>服装礼仪

  服饰,作为一种文化,从宏观方面讲,能反映一个民族的文化素养、社会风尚和精神面貌,甚至反映社会的经济生活水平和科技发展的程度,常挫伤我们的自信,影响我们的形象。从微观方面讲,能反应出你这人的素质,得体的服饰穿戴对于提升人的气质、增进人的仪表有极为重要的作用

  礼仪不是法律,不是由司法机关强制执行的。礼仪是待人处事的规范,这亦是社会群体日常生活与交往过程中形成的合乎道德及规范的一些行为准则。这些行为规范并不是某一个人或某一个团体所规定的,而是由社会大众一致认可并约定俗成的行为规范。因此,礼仪是靠人自学来维系的,靠社会舆论来监督的,并被人们逐渐重视起来,这从而发展至今形成一门规范的学科。礼仪作为一门学科,需要教育和训练,这样可以更为广泛地在人们心中树立起一种道德信念和礼貌修养准则。这样就会获得一种内在的力量。在这种力量下,人们不断提高自我约束、自我克制的能力,在与他人交往时,就会自觉按礼仪规范去做,而无需别人的提示和监督。这个对我们每个人都很重要的。所以在这个必须和人交流的社会,我们必须用心的去体会和学习。

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