网格员的心得体会

　　当我们经过反思，有了新的启发时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编精心整理的网格员的心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

网格员的心得体会1

　　我是第一次接触网格员工作，尽管只有短短的一天时间，但也深有感触。都说做人的工作最难。农村工作难做。做农村群众的工作是难上加难。但从这一天的工作中得到了三点体会：

　　一是只有走进群众，才能做通群众。传统中的`干群关系似乎是一对矛盾，干部总认为群众觉悟低，工作不好做；群众总认为干部高高在上，说话不算数。但在这一天的工作中，我明显感受到走近。走进群众是我们做好群众工作的重大法宝。用高音喇叭叫上一百遍，不如深入群众家中轻轻提醒一回。我和网格长一路步行，遇上许多村民，大家都很热情，干群关系十分融洽。路上，看到一个村民正在田间烧草，网格长马上过去提醒：燃烧枯草要小心啊。这位村民马上作出积极的回应，熄灭了火堆，并用土作了掩埋。一起简单的常见问题处理，我没有看到针锋相对，没有听到〝不许。不能〞，非常和气，在平平淡淡中就解决了问题。二是只有想着群众，才能感染群众。两次进入农户家中，听到的都是感谢的话，感谢党和政府的关心，没有听到牢骚怪话。尤其是与老军人黄老的交谈，体会更深。当我问他：你还有什么需求，希望政府为你做些什么？老人家再三表示：政府已经很好了，每个月给我好几百，够吃了！你们只要来看看我就行了！多么善良纯朴的群众！几百元，甚至不够一些人的一顿饭钱，他却要和老伴生活一个月。群众要求我们的并不高，但过去我们确实给予他们的太少了！那些群众，只要我们多去看看他们，多听听他们倾诉，他们就得到极大的满足。

　　三是只有相信群众，才能发动群众。网格员很辛苦，杨美菊所负责的网格，共有227户，642人，方圆数平方公里，她全部走一遍也要十数公里行程。在座谈会中，有人提出：有些网格员资格比拟老，不好管理；有些网格员说不会弄，无情况报送；有人提出如何考核的问题等等。我也在思考：我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗？评估机制如何更加合理？仅仅用报送情况的多少来衡量吗？倒不如充分相信他们。依靠他们，变被动为主动，不断激发他们以人民为中心的强大精神动力，凝聚起为广阔群众效劳的不竭网格力量，这样才能确保网格化效劳管理工作得以顺利开展。

网格员的心得体会2

　　在当今数字化时代，网格管理成为了一种颇具前景和效益的城市管理模式。作为一个普通人，我深刻意识到网格管理给我们带来了什么样的便利和改变。在我居住的社区，网格管理的推广和实施为我们生活带来了新的体验。通过参与社区网格的建设和管理，我有幸深入了解了网格管理的工作内容、方法和实践，也更加深入地认识了社区以及个人在其中的角色和责任。

　　网格管理的最大优势之一，就是在社区内建立了一套高效的信息共享和沟通机制。通过网格化的细分，各个社区成为了一个个小而有序的单元，形成了信息快速流转、问题快速响应的环境。这种高效的信息沟通和反馈机制，提高了社区管理的效率。同时，网格管理还带来了更加精细化的管理和服务，通过网格化的分工，不同网格负责不同区域的管理和服务，将社区问题和需求直接反馈给相关部门，使得问题能够更快得到解决，居民的需求得到更好的满足。

　　除了高效的管理和服务，网格管理还促进了社区和谐与发展。通过建立网格管理体系，使得社区居民之间的联系更加紧密，凝聚力更强。在网格管理中，通过居民委员会、社区志愿者等形式，居民得以参与社区的建设和管理，提供各种社区服务。这种参与感和归属感，增强了居民对社区的`责任心和主人翁意识，提升了社区的整体素质和发展动力。

　　然而，尽管网格管理带来了许多好处，但也存在一些挑战和问题。首先，人员配备和培训成为了一个难题。要建立起一个高效的网格管理体系，需要有专业的网格管理员，他们需要具备一定的知识和技能，能够处理各类社区问题。然而，在现实中，网格管理人员的培养和队伍建设存在一些困难，很多地方仍然存在人员不足、素质不高的现象，这导致了网格管理的工作质量和效力存在波动。

　　此外，信息化建设也存在一些困难。网格管理的核心是信息共享和沟通，而在一些地方，由于技术和设备的限制，社区内部信息传递缓慢，信息更新和反馈不及时。这导致了社区管理的滞后和不便。

　　作为一个普通居民，我参与并体验了网格管理所带来的改变。通过居民委员会和社区志愿者的角色，我有机会接触到更多的社区事务，了解到更多社区内的问题和需求。我参与了社区的学习活动、街道整治、环境整治等工作，积极参与社区的建设和管理。通过参与网格管理，我深刻认识到每个人在社区中的作用和责任，并且意识到社区的发展和改善需要每个人的积极参与和共同努力。我也明白了通过网格化管理，社区的效率和服务水平能够得到有效提高，居民的获得感和满意度也会得到提升。

　　综上所述，网格管理作为一种新型城市管理模式，无疑带来了许多优势和改变。它为社区居民提供了更好的管理和服务，使得社区更加和谐和发展。然而，网格管理还面临着一些挑战和问题，需要解决和改进。我相信随着技术的进步和社会的发展，网格管理会越来越完善，为我们的生活带来更多的便利和改变。

　　未来，我希望能够继续参与并推动社区的网格化建设与管理，为社区的发展和改善贡献自己的力量。我相信在大家的共同努力下，网格管理会变得更加高效和便利，为我们创造更美好的生活环境。

网格员的心得体会3

　　作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了，在这两周的工作学习中，在社区领导的带着众，在前辈们手把手的教导中，经过自己不断地钻研，努力探索，逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意，领导放心。

　　当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中，我发现自己还有很多缺乏之处，社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到根本民生的问题我都是一无所知，当我去基层了解民情的时候，好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不，那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题，我都答复不上来，于是我找到社区领导，了解学习社区相关政策，并上网查询国家相关政策，逐渐使自己能够答复道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的缺乏之处，知道自己还有很多东西需要学习。

　　在日常基层的工作中，我们碰到入户难，经常都碰到老百姓不配合工作的状况，自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后，社区领导要我跟着网格内一起入户，通过跟着一起入户登记调查，是我们学习到咋样跟老百姓打交道，什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心，与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待，是老百姓感受到自己的热情。现在出去，老百姓见到了也主动微笑打招呼，真心的感觉到他们的热情，得到了他们的认可，自己工作也充满了动力。

　　总之，通过这两周的`学习实践，我对社区工作有了更全面的认识，社区工作看上去是简单的，实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习，百姓工作是社区工作的重点，学好灵活的跟老百姓打交道，与老百姓真心交友，随时深入群众了解群众所需要的。

　　众所忧，把群众工作放在第一位，做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。

网格员的心得体会4

　　星期三的下午，我和副网格长张耀武正在九组网格内巡查，我们边走边聊今后垃圾池的清理问题，这时，村民刘爱敏突然从后面喊住了我们，说她家的宅基有裂缝，存在安全隐患，另外还想咨询一下关于申请办理低保户的问题。我们就跟着她来到家中，到家一看，原来她家的.房屋属于村庄老宅基区，建于70年代，后又进行了加固维修，现在二楼的屋内有1-2公分裂缝，确实存在安全隐患。我们赶紧说："你先把屋内贵重物品搬走，二楼眼下也不要住人了，先搬至其它屋住"，然后我们帮着她搬了搬东西，搬完后我给村支部委员彭**打电话说了这事，彭**说："我和支书、村长在一块，我们马上开村支两委会，拿出方案，确保这类危房户汛期内安全渡汛。"这件事落实后，我们又对刘爱敏提出的申请低保的问题，通过咨询民政部门，告诉她将资料送到村宋喜转处统一报民政部门审核后确定。

　　通过处理这一看似简单的问题，使老百姓对网格化管理的工作方法拍手称赞，对党工委、办事处的各项方针、政策更加的拥护了。

网格员的心得体会5

　　作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了，在这两周的.工作学习中，在社区领导的带领众，在前辈们手把手的教导中，经过自己不断地钻研，努力探索，逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意，领导放心。

　　当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中，我发现自己还有很多不足之处，社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的问题我都是一无所知，当我去基层了解民情的时候，好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不，那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题，我都回答不上来，于是我找到社区领导，了解学习社区相关政策，并上网查询国家相关政策，逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之处，知道自己还有很多东西需要学习。

　　在日常基层的工作中，我们碰到入户难，经常都碰到老百姓不配合工作的状况，自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后，社区领导要我跟着网格内一起入户，通过跟着一起入户登记调查，是我们学习到咋样跟老百姓打交道，什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心，与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待，是老百姓感受到自己的热情。现在出去，老百姓见到了也主动微笑打招呼，真心的感觉到他们的热情，得到了他们的认可，自己工作也充满了动力。

　　总之，通过这两周的学习实践，我对社区工作有了更全面的认识，社区工作看上去是简单的，实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习，百姓工作是社区工作的重点，学好灵活的跟老百姓打交道，与老百姓真心交友，随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧，把群众工作放在第一位，做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。

　　通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后，深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际，谈几点感受和认识，不足之处望领导批评指正。

　　一、外地的先进经验

　　一提到网格化管理工作，很多人还弄不懂啥意思，网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。网格化管理、组团式服务，就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统，政府通过这一系统，为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理、综合服务的`效率。

　　1、加大网格化管理工作宣传力度，使广大党员干部认识到网格化管理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径，引导群众了解、支持和参与网格化管理工作。

　　2、召开由相关职能部门参加的座谈会，建立横向工作协调机制，统一思想认识，强化大家网格化工作的主人翁意识，避免推诿扯皮现象发生。

　　3、定期召开培训会，重点加强网格化管理工作人员的业务水平。

　　二、具体建议

　　1、针对庞家镇的实际情况，科学划分网格，可以仿效巩义市司法局的做法，我们以镇为一级网格，50个村为二级网格，各村民小组为三级网格，在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员（既：人民调解员、普法宣传员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员）。对居民实际情况做到底数清、情况明，落实好“四知、四掌握”。“四知”即：辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况；“四掌握”即：辖区基本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用，每月一次上门沟通交流，收集处理居民的意见和问题，对每一网格实施动态管理，变被动应付为主动服务。

　　2、增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度，明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度，规范操作。建立信息管理服务平台，以镇司法所信息平台为依托，整合服务对象的家庭成员状况，突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象，分类形成统一规范的基础数据，建立网格化管理服务信息平台。并指定1—2名信息员，负责各类信息的传送、报送，确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程，各网格长定期对居民信息进行整理汇总，进行分类处理：一般性事务，有网格负责人现场处理；需要协调处理的，由网格责任人和司法所协调处理；紧急性事务，由网格责任人及时上报司法所，并全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后有反馈”，使服务更有针对性和有效性。

　　3、明确责任、强化督查。建立网格化考核机制和督导检查机制，组织人员开展经常性督导检查，及时发现问题，改进工作，不断总结经验，提高工作水平。

网格员的心得体会6

　　我是第一次接触网格员工作，即使只有短短的一天时间，但也深有感触。都说做人的工作最难、农村工作难做、做农村群众的工作是难上加难。但从这个天的工作中得到了三点体会：

　　一是只有走进群众，才能做通群众。传统中的干群关系似乎是一对矛盾，干部总认为群众觉悟低，工作不好做；群众总认为干部高高在上，说话不算数。但在这个天的工作中，我明显感受到走近、走进群众是我们做好群众工作的重大法宝。用高音喇叭叫上一百遍，不如深入群众家中轻轻提醒一回。我和网格长一路步行，遇上很多村民，大家都很热情，干群关系十分融洽。路上，看到一个村民正在田间烧草，网格长马上过去提醒：焚烧枯草要小心啊。这位村民马上作出积极的回应，熄灭了火堆，并用土作了掩埋。一起简单的'常见问题处理，我没有看到针锋相对，没有听到“不许、不能”，非常和气，在平平淡淡中就解决了问题。

　　二是只有想着群众，才能感染群众。两次进入农户家中，听到的都是感谢的话，感谢党和政府的关怀，没有听到牢骚怪话。尤其是与老军人黄老的交谈，体会更深。当我问他：你还有什么需求，希望政府为你做些什么？老人家再三表示：政府已经很好了，每个月给我好几百，够吃了！你们只要来看看我就行了！多么善良纯朴的群众！几百元，甚至不够一些人的一顿饭钱，他却要和老伴生活一个月。群众要求我们的并不高，但过去我们确实给予他们的太少了！那些群众，只要我们多去看看他们，多听听他们倾诉，他们就得到极大的满足。

　　三是只有相信群众，才能发动群众。网格员很辛苦，杨美菊所负责的网格，共有227户，642人，方圆数平方公里，她全部走一遍也要十数公里行程。在座谈会中，有人提出：有些网格员资格比较老，不好管理；有些网格员说手机不会弄，无情况报送；有人提出如何考核的问题等等。我也在思考：我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗？评估机制如何更加合理？仅仅用报送情况的多少来衡量吗？倒不如充分相信他们、依靠他们，变被动为主动，持续激发他们以人民为中心的强大精神动力，凝聚起为广大群众服务的不竭网格力量，这样才能确保网格化服务管理工作得以顺利展开。

网格员的心得体会7

　　网格员作为现代城市管理与服务的新角色，是在社区网格化管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，协助政府完成好社区的管理与服务，限度地减少矛盾，促动社会和谐。要做好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这个段话，决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

　　为了更好地做好网格员的工作，更好地为群众服务，我通过向领导同事了解掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善自身的知识结构，提升自身的业务水平，在上门走访的过程中，耐心解答群众的咨询，在群众问询的过程中，我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风，多做换位思考，群众的需求多问一句，群众的难题多想一点，群众的不知多说一次，群众的不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时我也想过撂挑子，但是想想自己岗位的特殊性，心里也就坦然了。

　　“大必出于细”，也就是说再伟大的事业都是由一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日复一日，月复一日地做好，最终成就不平凡。伟大的工作需要人来做，平凡的`工作也同样需要有人来做。人的水平有大小，社会分工有不同。也许有的时候，我们无法选择自己的工作，但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想实现人生的价值，就要心系群众、敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样能够变得色彩纷呈，可歌可泣。我们要牢记网格员的工作宗旨，以人为本，心系群众，为人民做实事、办好事、解难事，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众，只有这样才能建成和谐社会，才能真正提升居民的幸福指数，才能真正实现伟大的中国梦。

网格员的心得体会8

　　作为一个很多人并不知道的职业，网格员在城市管理和社会治理中起着关键的作用。从开始工作到现在，我深深感受到了网格员的重要性，同时也获得了很多宝贵的经验和收获。下面我将分享我的心得体会。

　　作为网格员，最基本的任务就是维护社区的安全和稳定。在这个过程中，我们需要了解社区的人口基数、组织机构和基础设施等有关信息，以及社区居民的`需要和反应。要做到这一点，我们需要透过自己的工作去认识社区，与居民沟通交流，关注居民的生活和工作，并且利用现代科技手段如社交媒体等便民工具发现社区问题和居民需求。

　　发现问题是工作的重头戏，整天工作中焦头烂额地忙碌，当然会有耳熟能详的陈词滥调：处理群众投诉、维护社区治安等等问题，其实还有很多我们意想不到的问题，譬如小巷中的慢性劳损电池与化学废料，搪瓷厂散发的有害气味、消防安全隐患，整个社区的应急预案等等。如何解决问题，这是关键的问题。我们不仅需要按照规定和程序处理问题，还需要主动与居民和其他相关部门沟通协调解决问题，从而更好地服务社区居民。

　　作为网格员，与居民的沟通十分重要。我们要求居民支持社区建设，为居民提供便利服务。我们的每一个举动都会影响到居民的生产和生活。因此，我们的工作要赢得居民的尊重和理解，需要花费大量时间和精力与居民建立信任、收集意见和反馈。如何做好沟通，便成为我们工作的关键。

　　回顾自己在网格员这个岗位上的工作，我深刻地体会到网格员这一职业的重要性。社区治理和建设需要我们的努力，只有我们敬重居民和认真对待我们的工作，才能赢得居民和社区的尊重。我将一如既往地为社区的发展做出自己的贡献，同时，也希望更多的人能够加入网格员这个队伍，为城市的更好发展做出力所能及的贡献。

网格员的心得体会9

　　我叫xx，是xx镇网格办录用的专职网格管理员，流光易逝，转眼我在网格办已经三个多月了，在此期间我收获了很多东西。

　　首先我先谈谈我对网格的认识。什么是网格呢?把辖区按照一定的标准划分，如：农村200~300户划分为一个网格。每个网格都会设立对应的网格长，多个网格构成了村、镇、城市，毫无疑问网格化管理是一种新的社会治理体质，网格长是兼职网格员，他们需要专职网格管理员来进行管理和辅助工作，于是我们应运而生。回首来路，我总结了以下三点。

　　一、加强学习，提升素养

　　市里对我们进行了网格员，其中理论占总分值的百分之八十。俗话说理论是实践的基础，学好理论知识，我们才能更好的了解网格化服务管理具体是什么，才能更好地做好网格工作。

　　我是会计专业毕业的，网格管理员对我而言是一个全新的岗位，只有坚持不懈地学习，努力提升自身的素养，才能做好这份工作。系统方面的摸索和学习必不可少，刚开始的首要工作就是以房管人的录入，由于新系统还不够完善，白天工作时间会比较卡顿，网格员们都夜以继日、加班加点，在大家共同的努力下此项工作已基本完成。系统里暂时包含工作日志、重要信息录入、综治例会、特殊人群、重点人员走访服务、GIS地图标注、网格长全要素网格通登录情况、信息上报统计以及网格巡查轨迹等工作需要我们来学习和完善，如果不好好学习，对网格系统不熟悉，这些工作将无法完成，所以学好网格系统真得是重中之重。

　　二、扎根基层，埋头苦干

　　“一屋不扫，何以扫天下”。我作为一个小小的镇网格办专职网格员，是最贴近村，最贴近基层，最贴近群众的人。我希望利用好自己现在的岗位，深入到村、深入到户，真正跟群众以心交心，做到“心中装着人民，脚下沾满泥土”，能够真正学习到基层工作的本领，把基层工作做到家，争取取得群众的信任和拥护。

　　三、不忘初心，服务群众

　　上周某村四组的一位94岁的老党员来镇反映邻里问题，刚好是我坐平台值班，我接待了他，并且向司法所的主任请教了相关的知识，并与该村的网格员进行了沟通，最终此事成功化解。至今，我仍然记得，面试一个网格员时，考官老师的提问：“为什么要在xx镇当网格员?”我说：“这是我从小生长的地方，我对这片土地爱得深沉，我想为我自己热爱的故乡做一点事情，为故乡的群众做一点事情。”我希望自己可以不忘初心，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

　　我叫xx，来自xx，七年前嫁到xx村，今年我有幸成为一名专职网格员，主要负责xx村的网格化服务管理工作。

　　平时的工作内容包括健全工作台账，定期召开工作例会，及时上报信息，和矛盾纠纷调解，民情信息采集等。我认为网格化管理有助于形成“治安有人管，矛盾有人解，困难有人帮，服务有人办”的农村社会环境。让村民办事少跑路，“进一家门，办所有事。”

　　通过这四个月的网格工作，我切身体会到这份工作的艰辛和快乐。特别是革命老区人民的善良和淳朴，老前辈们的教导和付出，同事们的关心和爱护，使我对这份工作越来越喜欢，从他们身上我学到了许多。特别是能面对面服务群众，能为他们做一点力所能及的事情，我感到很自豪。

　　4月16日正式接触网格员这份工作，到现在将近7个月了。在这段时间里，经历了忙于工作，而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后，村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后，领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”，我总结了以下四个方面。

　　学无止境

　　刚刚接触一份新工作，第一步就是学习。上班之前，网格员们的系统学习生涯在xx区职业正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅，我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律，为网格员工作的起步奠定了基础。

　　为了提高网格员的工作技能，在区政法委领导的带领下，我们来到xx大学进行学习。在校内学习时，优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习的“含金”知识，毫不“吝啬”地教授给我们，让我们开拓了视野，增长了见识。在外进行实践活动时，参观了星标级网格化管理小镇，它智能化的网格管理系统、整洁的网格展览室等，让我们叹为观止。

　　上班期间，区里、镇上都多次组织网格员进行学习，比如：网格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习，让我们的知识技能得到显著的`提高，在工作中可以更快地操作手机APP系统;政策逐步熟知，可以更好地在村内为村民进行相关知识的宣传。

　　取其精华

　　从古至今，“取其精华，去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年，专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”，而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上，我们已经落后了，要想紧跟时代变迁的步伐，要想紧跟经济发达地区的脚步，我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等，并从中选择适合自己发展的点点滴滴，切忌“一锅”搬，适合自己的才是最好的。

　　虽然我们是专职网格员，是我们所在地刚刚兴起的一份职业，我们没有必要去骄傲，没有必要去炫耀，我们现在还是“学生”阶段，我们要谦虚，要向其他地区的“老师”学习，借鉴他们正能量的一面，借鉴他们的工作方法、工作思维等方面，从而不断地发展。在平时工作中，我们也可以借鉴、汲取身边优秀网格员的优点，比如：工作思路、工作方法等，从而提高自己的业务水平能力。

　　团结同心

　　俗话说“团结就是力量”。网格员不是一个人单打独斗，而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候，大多数网格员一头雾水，不知从何下手。一张张的表格，一个个密密麻麻的字，拿在手中，感觉沉甸甸的，紧张感瞬间袭来。第一个任务，我们既喜悦又胆怯，喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作，胆怯的是我们能否胜任这份工作。事实上证明我们是可以的。

　　共创辉煌

　　学习是基础，借鉴是途径，合作是方法，共赢是目的。每一项工作我们都竭尽全力，每一个任务我们都认真对待。我们通过笔试、心理素质测试、体能测试以及面试，从众人中脱颖而出，从陌生人转变成相互合作的小伙伴，从寥寥几语到无话不谈的铁哥们，促使我们的工作完成的质量越来越好，速度越来越快。

　　因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励，我们克服了工作中的种种困难，我们实现了共赢;因为团结合作，遇到困难不低头，我们战胜了“利奇马”，我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念，村民有困难，我们必定冲上前，我们实现了共赢。

　　在以后的日子里，继续并肩作战，不断学习，相互借鉴，加强合作，实现共赢，为创建美丽新农村而努力奋斗。

　　我叫xx，在xx村为民服务中心担任专职网格管理员。通过近半年的工作，我想谈谈我的体会。

　　我觉得网格员的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的，除了维护好网格系统平台的有效运行，同时邻里间的矛盾需要进行调解，居民来访的，办医保的，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。

　　我觉得在网格管理员的工作上我存在一定的优势，当然也有一定劣势。优势是我还年轻，有一定的文化水平和满满的活力可以为社区带来新的管理理念和创新意识。劣势是我经验还不够丰富，有待进一步锻炼提高。因此，我仍需认真学习，向前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，同时弥补自己的劣势，努力为创建和谐社区以及网格化管理贡献出自己的一份力量。

网格员的心得体会10

　　我是一名网格长“我是一名网格长，是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1—3组的网格长，作为一名网格长，群众和我熟悉以后大事小事都给我说，群众反映的事情，我也都详细记录在民情日志上，并帮助他们协调解决。”

　　“小侯，我们家老大该上大学了你给俺建议一下，现在上什么专业比较好。”、“小侯，我在网上找到了一部小说，想下载下来看，你能不能帮帮忙。”、“小侯，我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病，你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。

　　今年6月份，我在、村委和一名群众聊天时，一名路过的群众看见我，记者说：“小侯那边打开架了！”。我赶快和他一起到现场，一看双方，一个是头上流血了，一个是腿上流血了，而且还都打了110和1xx年新出现的社区工作者，是在社区网格化管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，帮助政府完成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，促进社会和谐。要做好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话，决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

　　为了更好地做好网格员的工作，更好地为群众服务，我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善自身的知识结构，提高自身的业务能力。在上门工作的过程中，我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识，耐心解答群众普遍关心的`有关医保和养老>保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带，以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中，我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风，多做换位思考，群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次，群众的不快多管一管。

　　虽然也有群众对我们的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时我也想过撂挑子，但是想想自己岗位的特殊性，心里也就坦然了。老子说过：大必出于细也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好，就是不平凡！伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小，社会分工有不同。也许有的时候，我们无法选择自己的工作；但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。

　　要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生的价值，就要像杨兆顺书记那样，心系群众、敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。

　　我们要时刻以杨兆顺书记为楷模，牢记网格员的工作宗旨，以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成>和谐社会，才能真正提高居民的幸福指数，才能真正实现国富民强。

网格员的心得体会11

　　网格管理是一种基于细分地域、精细化管理的社会治理模式，旨在提升城市管理水平和社会治理效果。近年来，我国不断探索网格化管理模式，取得了显著的成效。个人经历中的一次网格化管理让我深刻认识到，网格管理的出现不仅带来了便利，更是一种对高效社会治理的有力呼唤。

　　我所居住的小区是一个老旧社区，以前的社区管理缺乏整体规划，各类问题层出不穷。然而，随着网格管理的推行，小区得以划分为若干网格，每个网格设置专职工作人员，负责与居民联系、收集信息、解决问题等。通过网格管理，不仅帮助居民解决了生活中的'疑难杂症，还为社区管理者提供了更准确的信息和可行的解决方案。这不仅提高了社区管理的效率，也增强了居民的获得感和幸福感。

　　网格管理模式带来了许多优势，如实现了社区管理的全覆盖、提高了信息的快速传递和处理效率、减轻了政府的管理负担等。然而，网格管理模式也存在一些局限性。首先，每个网格的责任范围往往过大，导致工作人员过于繁忙，难以胜任。其次，信息传递的精确度和信息处理的效率仍然有待提高。最重要的是，个别社区对网格管理模式的认知和支持程度不高，对于网格工作人员的工作容易产生抵触情绪。因此，我们需要进一步完善网格管理模式，推动社会各方的全面参与和支持。

　　网格管理模式为社区发展带来了诸多启示。首先，要充分发挥社区居民的主体性，创造良好的沟通和参与机制，使其能够主动参与社区管理和治理。其次，加强对网格管理工作人员的培训和管理，提高他们的业务水平和责任心，使其能够更好地履行职责。此外，还需要加强政府对社区发展和网格管理的引导和支持，提供更多的物质和精神支持。

　　回顾网格管理模式的实践经验，我们应看到其取得的成效，同时也要认识到它所面临的问题和挑战。展望未来，我们希望通过不断完善网格管理模式，充分发挥其优势，弥补其不足，使之更好地服务于社会治理体系的建设。我们相信，在不断探索中，网格管理模式将进一步向深入、广泛发展，为城市管理和社会治理注入更多的活力和动力。

网格员的心得体会12

　　近年来，随着社会的发展，全民网络化已成为不可逆转的趋势。然而，随之而来的网络安全问题也成为人们需要面对的现实。为了维护公民的网络安全，推进网格化管理，我在最近参与了一次“网格警”培训，通过此次培训，我深刻领略到了网格化管理的重要性和网格警的责任与使命。

　　网格化管理是指按照网格化模式，将城市划分为由社区单位、居民组织等组成的基层网格，实行管理与服务的基层组织形式。同时，网格化管理也要求网格员、网格警等组成的社区基层力量积极投入，承担起城市治理、服务居民、维护安全、预防矛盾等重要职责。而网格警作为基层治安保障力量之一，是在维护地区治安秩序方面发挥着至关重要的作用。他们不仅需要维护社会的安宁和稳定，还需加强与居民的互动，发现问题、掌握情况，及时上报并处理，提高治安防控能力，助力于社会治理事业的发展。

　　网络犯罪威胁着社会的安全稳定，不断侵害公民的合法权益，对社会治理带来挑战。在日常工作中，网格警应该提高警惕，密切关注网络犯罪事件，通过上报、排查和协作等手段，加强对类似事件的处置和预防。同时，他们还要通过开展各类宣传活动，提高居民的法律意识和安全意识，增强个人自我保护意识，营造良好的'社会治安环境。

　　维护网络安全，需要全社会的共同参与和力量。网格警需要在日常工作中，积极主动地与其他基层组织和居民开展定期交流，了解最新的治安情况，协助居民维护良好的社会治安。同时，他们还需加强与其他治安维稳部门的联系，共同开展联合治安行动，形成更加统一、有力的执法合力，更好的发挥社会力量的集中效应，服务好群众，为缔造和谐社会贡献力量。

　　通过这次网格警的学习，我深刻认识到了网格化管理的意义以及网格警职责的重要性。同时，我也意识到对于广大居民来说，网络安全的维护是一项长期而艰巨的工作。在社会治理、安全控制等方面，每一位公民都有义务参与其中，提高自身的安全意识，共同维护安宁和稳定的社会环境。对于我而言，将来我也一定会积极投入到这个领域中，为保护公民的利益、提高社会治理水平而不懈努力。

网格员的心得体会13

　　网格走寝是以点带面、归类编排、加大服务力度，最大限度地共享、整合现有资源，组合成有机整体，共同完成各种寝室任务的管理机制。网格走寝具有动态化、多元化、精细化、个性化、互动性的优质特性，使高校寝室管理更实效、接地气。同时，网格走寝依托学校党建工作平台，动员党员干部、教师全员参与、划格包干，使“网格走寝、师生连心”党建工作更有计划、有主题、有成效。

　　一、“网格走寝、师生连心”的重要作用

　　1.“网格走寝、师生连心”拓展党建课堂。

　　寝室，已成为高校学生的第二课堂。高校需瞄准寝室――学生思想政治教育、生活实践阵地，将学校党建与“网格走寝、师生连心”的寝室管理互相融合。学校建校伊始，各项建设，是不是和学生的需求有效对接？学生的品行素养、职业修养、价值观和情商，能否在学校期间得以塑造和培养？以上这些问题，急需充分发挥党员的纽带作用，使学校、党员、学生三者给力融合。“网格走寝、师生连心”的开展，使得学校、党员、学生三者无缝对接，不仅解决学生所需，提高党员干部的工作执行力，而且在某种程度上“倒逼”我校各项设施、机制的完善。

　　2.“网格走寝、师生连心”架起师生心桥。

　　在高校，巡查寝室、了解学生各方面动态，是辅导员、班主任的常态工作。学校安排72名党员干部、教师同辅导员、班主任相结合，与1300余名学生建立联系，组成4个党员服务团队，与学生寝室“连心”，建立“网格走寝”的新型基层党建工作方式。其核心工作内容是通过组团服务的形式，与若干个寝室结对，组成联系、服务的关系，定期走访、答疑解惑，成为一种赋予特殊含义的“新型班主任”工作，增加力量，促进寝室管理、学生党建工作的有效开展。

　　二、“网格走寝、师生连心”在我校党建中的实践运用

　　1.立足学校实际，合理构建网格。

　　实施“网格走寝”管理，打造党建工作个性化、精细化服务，充分依托我校学生管理体系、信息网络载体和党建工作平台，将我校学生寝室划分为4个团队、20个网格。多个寝室构成1个网格，多个网格构成1个团队。各网格设置1名组长、3―4名网格成员和2名学生格长。其中团队负责人由校党委成员担任，其能牢牢把握学校党建的发展方向，监督、指导、评价团队内网格“网格走寝、师生连心”的落实与开展。网格组长由学校中层干部的党员担任，其较普通党员更熟悉校内各部门的分工和处理机制，大大缩短解读问题所需的时间，主要负责“网格走寝、师生连心”的具体运作。网格成员由教师党员、辅导员、班主任担任，其能深入践行“全心全意为人民服务”的宗旨和“群众路线”，主动协助组长完成网格任务。

　　2.立足网格实际，深入开展选拔、培训。

　　首先，以学校创设党建品牌为目标，分析、讨论网格组长人选，选拔一批工作认真、责任心强、有创新意识的干部。其次，通过学校党委组织的`各类动员会议、培训，强化网格组长的管理、服务意识，解放思想、大胆创新，加快学校党建工作实现突破发展。再者，由学校党委、网格组长分别召开“网格走寝、师生连心”的党建工作布置会议、培训，双管齐下，强化网格成员的责任、服务意识。最后，学生格长由学工部负责选拔，经网格内的学生推选，学工部老师同政治辅导员根据学生的综合表现，审核把关后确定。

　　3.立足学生实际，有效开展服务内容。

　　各网格对所管辖寝室区域存在的安全隐患、学生基本情况、思想动态等进行全面摸底和走访，特别掌握困难生、问题生、少数民族、信教学生等的情况。同时，各网格对学生提出的问题及时梳理、分析、上报和反馈，提供学生所需的实时服务，实现网格内寝室管理全覆盖、多角度、全天候、零距离的动态服务和管理，充分发挥党员教师在学生寝室管理中的作用。

　　4.立足互联网+管理模式，建立信息共享平台。

　　各网格建立网格QQ群、微信群等网络载体，通过互联网+网格管理模式，建立信息共享平台与快速反应机制。具体开展以下活动：（1）共同解读、学习“网格走寝、师生连心”实施方案，因地制宜，制订本网格实施方案；（2）研讨月活动主题，并制订相应实施方案；（3）根据热门话题、事件，组织网格内探讨，发表健康的评论，弘扬、传播正能量；（4）及时发现问题、解决问题、反馈问题。互联网+寝室管理模式，最大限度地利用党员、学生闲时，实现党员对寝室、学生的实时管理，提高工作效率。

　　5.立足摆查问题，建立网格团队、小组例会制度。

　　定期召开网格团队、小组方案解读、工作布置、问题梳理等会议，建立网格星期例会制度和月走访制度。解答和收集学生提出的问题，进行问题分类和梳理，填写《问题处理流转工单》，直接提交学院党委领导班子处理。学校党委每月组织召开网格工作推进、分析、研判会。定期进行团队间、网格间的学习、交流、经验分享、问题研讨，了解并记录各网格的工作亮点、存在问题、工作难点等，取其精华、去其糟粕。

　　6.立足活动方案，开展形式多样的网格活动。

　　各网格根据学校“网格走寝、师生连心”实施方案、月活动主题，开展参观红色教育基地、考察新农村建设、义工活动、主题竞赛、趣味活动、团队拓展、社会实践等丰富多彩的网格主题活动，使网格走寝走出寝室、走向社会、走向实践。同时，克服学生思想教育的程序化、枯燥化，实现学生思想教育工作方式的多样化、生活化。建立党员教师与学生“平起平坐、交心谈心”的相处方式，使听上去难懂的大道理融入生活、贴近生活，易于让学生接受，在点滴交流中渗透社会主义核心价值观，导入党建思想。同时，注重发挥学生的自治意识，开展最美寝室评比、文明寝室创建等，丰富寝室生活，提升寝室文化品位。

　　7.立足有效监督，建立考核与评价细则。

　　对“网格走寝、师生连心”的各网格工作成效，实行网格内学生评定、网格自评、网格互评、党委评定四个方面的综合评定。总分设置为100分，网格内学生评定、各网格自评、网格间互评、党委评定各占25%。网格的综合评分，作为优秀网格、优秀党员评定的依据，实现网格管理的有效监督。

　　三、当前我校取得的成效与启示

　　1.“网格走寝、师生连心”，是创新学生党建、加强学生政治思想工作的有效载体。

　　随着高校后勤社会化改革的深入，大学生公寓已经不再是单纯的学生休息场所，而是逐步演变成集生活、学习、活动于一体的场地，成为高校思想政治教育的重要阵地。高校党建工作必须创新方法、及时调整，及时、全面覆盖这一重要领域。“网格走寝、师生连心”活动就是学校党建工作的创新之一，它把党员教师组成网格服务团队，划分领取各自的学生寝室网格责任区，党建引领、党员先行，利用业余时间对网格内的学生开展互动交流、党建渗透、党员发展联系培养，以W生喜闻乐见的形式，充分发挥党员在政治思想教育方面的优势，传播正面声音，传递正能量。同时，“网格走寝、师生连心”活动，还把学生党员、入党积极分子等学生骨干纳入网格服务团队，作为重要的辅助力量，发挥学生骨干的桥梁纽带作用。以文明寝室创建为主要抓手，紧密配合学工部工作，定期设计走访主题，开展爱党爱国爱校、社会主义核心价值观等思政教育工作。

　　2.“网格走寝、师生连心”，是强化师生的服务意识、推进“温馨校园”建设的有力举措。

　　建设“温馨校园”，让全体师生在学校里像家的感觉，是学校不懈追求的目标。“网格走寝、师生连心”活动的开展和不断深入，迫使每一位党员教师们不断强化服务意识，千方百计深入学生之中，交流、帮助、服务，与学生做朋友，从而把思想的触角深入学生的心里，让学生感觉到校园学习生活的安全、快乐、幸福。同时，进一步提高学生对学校、对教师的认同感，继而产生对学校、教师的热爱而激发与学校共同建设“温馨校园”的热情。

　　3.“网格走寝、师生连心”，是师生充分沟通、快乐交流的有效平台。

　　“网格走寝、师生连心”活动，充分运用互联网+寝室网格管理模式，倒逼学校组建资源共享、快速反应的寝室网格信息管理平台，进一步完善寝室信息采集、走访交流、梳理反馈、问题督办系统。在线上线下有效做到上情下达、下情上传、畅通渠道、及时反馈，使师生的思想在这个平台上充分得到沟通，使师生的情感在这个平台得到快乐交流。极大满足学生在信息化、个性化状态下沟通交流的需求，体现“以人为本、因地制宜、统筹兼顾”的管理理念。

　　4.“网格走寝、师生连心”，是促进学校改革、提高党员能力的催化剂。

　　“网格走寝、师生连心”活动中，学生提出的一系列问题，势必要求学校认真研究，提出解决问题的对策，补上短板。这就倒逼学校不断改革陈旧的工作方法，不断创新问题的处理机制，不断适应学校发展实际需要。同时，“网格走寝、师生连心”工作，成了党员发挥先锋模范作用、服务学生的良好平台，工作过程中的学习培训、问题探讨、活动组织、总结经验也成了提高党员干部队伍素质的有力举措，锻炼了教师党员服务学生、服务学校、处理基层问题的能力，丰富了“三严三实”、“两学一做”内容，体现了“群众化路线”在高校思想工作中的实践和应用。

　　四、结语

　　“网格走寝、师生连心”，紧紧依托学校党建工作平台，使寝室管理与党建工作深度融合、完美契合，拓展了学生党建课堂，创新了党建工作方法，极大地强化了党员服务、责任意识，促进学校党建朝品牌化、融合化方向发展。

网格员的心得体会14

　　第一章总则

　　第一条为加强和规范我县乡村网格员队伍的建设与管理，持续推进村集体经济资产收益成效发挥，进一步提升基层社会治理和公共事务服务水平，特制定本制度。

　　第二条本办法所指的网格员，是在以服务乡镇、村、组为基础，按照“尊重实际、注重实效、动态调整”和“容量适中、大小平衡、界限明晰、方便管理”的原则所划分的网格中，从事社会管理和公共服务工作的所有专职、兼职工作人员。

　　第三条乡村网格员由县就业服务中心及乡镇网格化管理服务中心依照各自的管理权限，遵循“一格一员、综合履职”和就地就近的原则进行选配，并报县就业服务中心备案。

　　第二章网格员岗位设置与对象确定

　　第四条乡镇设立网格化服务管理中心，设置主任1名，由乡镇党委书记兼任中心主任；设置副主任1名，由分管脱贫攻坚的乡镇副职兼任中心副主任；各包村领导具体为各村网格综合管理员，负责对本辖区网格化服务工作管理和网格员的统筹管理。各行政村设立网格化服务管理站，村支部书记或村委会主任兼任站长、自然村组组长任副站长，具体负责开展对网格员的任务指派、综合协调、检查考核督办及日常管理工作。

　　第五条乡村网格员实行用人规模管理，岗位设置核定和规模调整，由行政村村两委会同驻村工作队根据自然村民小组、区域内管护面积及人口选配网格员数量，按照就近就熟原则，网格员以村民小组为单位，每6-10户配1名网格员。

　　第六条网格员用人规模审批最终由行政村报各自乡镇人民政府审批，在用人对象上以建档立卡户为主，因机构合并、职能调整等特殊情况，行政村可向乡镇申请重新核定网格员对象或调整用人规模。

　　第七条乡村网格员按照“三长两员”（既一级总网格长、二级总网格长、三级总网格长、四级网格指导员、四级网格员）构架，根据学历及及资历进行设施，共分为四个等级，其中：一级总网格长每乡镇设置1名，总体负责本乡镇网格员管理日常事务；二级总网格长按照行政村数量设置，每个行政村设置二级总网格长1名，具体负责本行政村网格员管理日常事务；三级总网格长按行政村所辖自然村设置网格长岗位，原则上每个自然村设置三级总网格长1名，总体负责自然村网格员日常管理事务；四级网格指导员按照（既社情民意收集点、返贫风险监测点、内生动力激发点、群众信访受理点、矛盾纠纷化解点、为名服务代办点），每个自然村设置四级网格指导员6名，对照“六点”服务性质各负其责、各司其职；四级网格员以自然村长住农户为单位设置岗位，四级网格员每6-10户设置1名网格员。

　　第八条网格长的确定。一至三级总网格长原则上由各乡镇、村、社三级主要负责人兼任，一级网格长由乡镇党委或政府主要负责人兼任，二级网格长由村支部书记或村主任兼任，三级网格长由村民小组组长或网格内生产单位、企业、合作社负责人兼任。一至三级总网格长原则上不能兼任四级网格指导员和网格员。

　　第九条网格员的确定。四级网格指导员和四级网格员由自然村召开村民大会投票推选产生，原则从德高望重、积极为民服务的“两代表一委员”、农村党员、村妇联主席、红白理事会成员、村社后备干部、公益性岗位等人员中选任；对单独网格内的学校、卫生院、企业、合作社、商住小区等生产经营单位，可由单位管理人员兼任网格员。网格员由所在村组投票推选后报行政村初审并公示，由行政村报所在乡镇审定后在乡镇进行公示无异议后正式聘用为网格员。

　　第十条网格员设置应满足以下条件：

　　（一）具有良好的政治、业务素质，无违法犯罪记录，无违反计划生育政策及其他法律法规现象。

　　（二）具有初中以上学历，满足能写会读基本要求。

　　（三）年龄在18-60周岁之间。

　　（四）身体健康，五官端正。

　　第三章网格员权利与义务

　　第十一条网格员享有下列权利:

　　(一)获得履行职责应当具备的'工作条件；

　　(二)获得工资报酬和有关福利待遇；

　　(三)参加岗位培训；

　　(四)申请辞职。

　　第十二条网格员应当履行下列义务:

　　(一)严格遵守宪法和法律；

　　(二)按照规定的权限和程序认真履行职责，提高工作效率；

　　(三)忠于职守，服从和执行上级部门依法作出的决定；

　　(四)遵守工作纪律，恪守职业道德，遵守社会公德；

　　(五)认真执行网格化服务管理规章制度。

网格员的心得体会15

　　随着互联网的普及，网民数量不断增加，网络犯罪也层出不穷。为了维护网络安全与社会稳定，警方创立了网格警务制度。本文作者就以自己近期的网格警务工作为背景，分享一下自己的网格警心得体会。

　　网格警务制度是指在分片区域设立网格，在每个网格内成立警务站点，通过警民共治、微警务等方式提升社区的安全面貌。网格警制度让警务更具针对性，便利性，高效性，同时提高了警务民意的反馈效应。我们网格警每天要走访辖区内的居民，听取民意，掌握社情，广泛宣传反电信诈骗、防火防盗等基层治安知识。熟稔辖区情况是开展网格警务的关键，只有较好的掌握了辖区治安状况，行动才会更有办法。

　　在亲历网格警务的过程中，我越来越感受到网格警制度对于社区的重要性。我们不仅需要走访群众，宣传治安知识，而且需要记录辖区内的各种异常情况，及时上报相关部门，以便及时处置。一次我在巡逻时发现一户居民家门前有一个易燃物品未及时清理，居住环境十分脏乱。我向他们进行了治安警示，并加强宣传和教育，提醒他们遵守社区规定。另一个例子是一户家庭丢失重要物品，我及时进行了调查走访，查明了物品丢失的`原因，最终成功把物品找回。这些所干的事情看似不大事件，但都是细节检验出的成果，好的细节还防患于未然。

　　当然，我们在进行网格警务时也会面临诸多挑战。首先，时常会有居民对我们的行为表示抵触，认为我们是搞“钓鱼执法”，与我们对居民的宣传教育不愿意配合。此时我们需要先耐心地化解矛盾，排除误解，争取居民的信任。其次，随着网络世界的扩大，光靠传统的口耳相传，宣传效果很难做到全面覆盖。这时，微警务成为了比较受欢迎的宣传方式。我们在朋友圈、微信等平台上制作多样化的宣传图片和文字，通过微信公众号、微博等平台加快正确的舆论引导，增加居民对治安宣传知识和删除垃圾账号等基本意识的掌握。

　　在网格警务的实践中，我们深深地认识到，网格警务作为一项新型警务模式，对于社区治安的稳定和居民和谐生活的维护有着非常重要的意义。虽然我们在这项工作中面临着诸多困难和挑战，但是我们相信在不断加强专业培训和团队合作的情况下，网格警务必将越来越稳步地发展，更好地服务于社区居民和帮助他们成为更好的市民。

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