外拓营销的心得体会

　　当我们备受启迪时，好好地写一份心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的外拓营销的心得体会，希望能够帮助到大家。

　　外拓营销的心得体会 篇1

　　为期一周的公司客户经理营销外拓培训拉下帷幕，虽然时间不长，但是却收获颇多，受益匪浅。作为公司客户经理队伍的一名新手，我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。

　　在市场竞争日趋激烈的今天，我们首先应该做的是倾听，聆听客户的发展思路和对我们银行的需求，然后站在客户的角度思考他们到底想了解的.具体是哪些信息，然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品，这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。

　　在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户，刚开始是公司财务负责人接待的我们。在交谈过程中，如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时，我还可以比较自信地回答，但由于客户目前在其他银行有授信，所以兴趣并不是很大。

　　在我感觉这次营销就要这样结束的时候，陈家均突然向客户问了一句：“你们公司目前有上市的打算吗？我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市”。

　　客户听了以后就比较感兴趣，向我们询问了很多信息。这时，企业老板李总在办公室里听到我们的谈话后也走出来和我们一起交流。在这过程中，李总侃侃而谈，表达了公司想上市的需求以及自己的看法。陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户，赢得了客户的认同，敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。

　　从公司出来以后，我最深的感触是：还好今天有前辈在，如果我单独一个人来，这个潜在客户可能就发现不了了。

　　俗话说：细节决定成败，任何一个微小的失误都可能决定成败。所以，我们在工作中要注重细节，善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法，我们如果能善于抓住客户所提供的信息，从细节入手，了解客户的需求，定能打开一片天地。

　　这次培训我也收获良多，我相信通过不断地学习以及实践，我一定能够突破自我，在新的工作领域也能开拓一片天地！

　　外拓营销的心得体会 篇2

　　银行外拓营销是一项具有挑战性和潜力的重要工作，需要精心策划、周密执行和持续跟进，才能取得良好的效果和回报。在我的工作经验中，我深刻认识到以下几点心得体会：

　　一、精准定位目标客户群体

　　银行外拓营销首先要明确自己的目标客户群体，即哪些人群对银行产品与服务有实际需求和购买意愿。这需要对市场进行调研、分析和评估，了解客户的特点、需求和行为，进而确定适合的销售策略和渠道，提高营销的精准度和效果。

　　二、建立有效的沟通机制

　　银行外拓营销需要与客户建立良好的沟通机制，建立客户关系和信任感，增强客户对银行的认知和满意度。这需要从客户的角度出发，全方位了解他们的需求、意愿和观念，提高银行的服务质量和效率，维护客户的权益和利益。

　　三、注重培训和人员管理

　　银行外拓营销需要注重培训和人员管理，提升团队的专业素质和服务水平，增强销售能力和技巧，提高客户关系处理的.能力和协调性。这需要创建一个良好的学习和成长环境，为员工提供个性化的培训和发展机会，促进员工的自我提升和创新意识。

　　四、强化销售管理和效果评估

　　银行外拓营销需要强化销售管理和效果评估，及时掌握销售数据和情况，分析和解决销售困难和问题，优化销售流程和方案，提高销售效果和竞争力。这需要建立一套有效的销售管理和评估体系，制定具体的销售指标和激励措施，不断完善和改进销售管理模式和方法。

　　银行外拓营销是一项复杂而又重要的工作，需要精细化管理、精准化定位和精益化创新。只有在不断实践和总结中，才能实现最终的目标和价值，为银行的发展和客户的满意不断创造新的奇迹。

　　外拓营销的心得体会 篇3

　　怀着期待的心情，我有幸参加了本次支行组织的“对公客户经理外拓营销培训”。培训中，老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式，让我对银行客户经理营销工作又有了不一样的感受。

　　此次培训，我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。之前，面对新客户时，我更多的扮演“推销员”的角色，见客户交就是直接推销我行贷款、理财、保函、信用证等产品。而大多客户对推销人员都持排斥态度，所以如果客户对我说对我行产品无需求，而我往往就不了了之了。但是市场在变，时代在变，我们中国银行作为国家金融系统最为重要的成员之一，我们中行客户经理拓展市场的手段定然不能淹没于走马观花似的推销之中

　　“聆听客户、分析客户、伺机切入”是我们需要做的事情。实战培训中，我们小分队在拜访广怀集团的大门前，面对守卫森严的安保措施，我下意识先想到的就是直接简单的推销模式：“我们是中国银行的，希望拜访公司负责人谈下合作的事。”但是培训老师却说：“先不急，先了解客户情况不迟”。随后我们就在周边询问公司外出办事人员侧面了解公司情况以及公司负责人情况，没想到这些信息帮助我们实现了重要的一步——成功踏入了企业大门并面见了公司董事长。

　　这一点从侧面说明了搜集并分析客户情况的重要性。在面对广怀集团负责人的时候，我们也是更多的聆听客户介绍公司情况，并予以认可和赞扬。因此，客户向我们透露了较多的信息，我们默默记下并进行关注。这次拜访中，在没有明确需求点的情况下，我们并没有立即推荐我行具体产品，因为那样客户马上就会给出我们见面以来第一个“NO!”。但我们在客户面前建立了良好的'第一印象，并建立了联系。

　　通过这个案例，我认识到营销是一个持续的过程，营销的过程是需要在建立联系后持续的引导和感化客户。与推销相比，我认为营销才是适合我们银行客户经理的市场拓展方式。

　　外拓营销的心得体会 篇4

　　作为一名销售人员，不断地进行外拓营销是必不可少的。在过去的一年中，我在外拓营销方面有了很多经验和体会，现在就来分享一下我的心得和体会。

　　我认为外拓营销最重要的是要有耐心，不能急于求成。外拓营销需要不断的进行推销和洽谈，而这些过程需要耗费很多的时间和精力。有时候，我们会遇到一些客户不太愿意购买我们的产品或者服务，甚至会拒绝我们的邀约和洽谈，这时候就需要耐心地与他们沟通，了解他们的需求和痛点，找到他们的购买动力，为他们提供更好的解决方案。有时候，我们可能需要多次进行沟通和洽谈，才能达成合作，这时候也需要坚持不懈地进行沟通和推销。

　　我觉得外拓营销需要具备良好的沟通能力和谈判技巧。在与客户进行沟通和洽谈的过程中，我们需要不断地抓住客户的需求和痛点，以及他们的购买意愿和预算，为他们提供更好的'解决方案。在谈判的过程中，我们需要了解客户所关心的问题和需要的服务，理解他们的心理和态度，制定合适的销售策略和方案。同时，在与客户进行谈判时，我们需要注意自己的语言和姿态，保持礼貌、诚信和专业的形象，赢得客户的信任和合作。

　　最后，我认为外拓营销需要不断学习和提高自己的销售技能和知识。随着市场和客户需求的不断变化，我们需要不断地学习和研究市场和行业信息，了解客户的需求和趋势，更新自己的销售技能和战略。同时，我们还需要向同行和上级领导请教和学习，汲取他们的经验和教训，不断提高自己的销售能力和素质。

　　外拓营销是一项需要耐心、沟通能力和谈判技巧的工作，同时也需要不断学习和提高自己的销售技能和知识。只有不断地努力和拼搏，我们才能取得更好的销售成绩，为公司和客户创造更多的价值。

　　外拓营销的心得体会 篇5

　　随着社会的进步和人们消费能力的提升，房地产市场也变得愈发繁荣。作为一个行业从业者，我有幸参与了许多房产营销活动，并通过不断的实践总结出一些宝贵的经验和心得。在这篇文章中，我将分享我对房产营销的体会和见解，希望能给同行们带来一些启示和思考。

　　第二段：多渠道宣传。

　　房产营销是一个非常复杂和多元化的工作，唯有通过多样化的宣传渠道才能达到更好的效果。传统的媒体广告如电视、报纸等仍然是重要的宣传手段，但随着互联网的快速发展，我们不可忽视新媒体的.力量。通过网络平台，我们可以更准确地定位目标客户群体，制作专业的宣传片和照片，提供虚拟看房功能，增加用户粘性和转化率。此外，社交平台也是一个传播信息的良好渠道，通过发挥用户的影响力和传播力，将我们的房产项目推广给更多的潜在客户。

　　第三段：强调产品亮点。

　　房产市场竞争激烈，各个项目之间差异性不大，因此，我们必须要找到一种独特的方式来吸引客户的注意力。在房产营销中，产品亮点的凸显尤为重要。我们必须深入了解目标客户的需求和偏好，然后将这些亮点通过宣传手段展示给客户。例如，如果目标客户是年轻人，我们可以强调房产的便利性、社区的丰富设施、青年企业家社区等；如果目标客户是中年夫妇，我们可以突出房产的内部装修、生活品质的提升、学区房等。通过对产品亮点的准确定位和精准宣传，可以更好地满足客户的需求，提高购买兴趣。

　　第四段：建立良好的客户关系。

　　良好的客户关系对于房产营销来说，至关重要。通过与客户的有效沟通和互动，可以建立起相互信任和理解的关系，从而提高购买转化率。为此，我们可以采用一些精细化的营销手段。首先，我们应该及时回复客户的咨询和留言，从客户的角度出发，提供专业的建议和服务。其次，定期举办一些活动或线上沙龙，为客户提供更多房产信息和投资咨询，增强他们的参与感和忠诚度。此外，我们还可以利用互联网的数据分析技术，对客户进行分类和分析，提供个性化的营销方案，进一步深化我们与客户的关系。

　　第五段：品牌建设。

　　房地产市场如今已经发展成为一个品牌战争的时代，一个强大的品牌可以更好地吸引客户，增加销售额。因此，在房产营销过程中，我们应该注重品牌建设的重要性。通过搭建专业的网站和APP，进行品牌宣传和推广，同时还可以通过品牌合作、品牌推广等方式提高品牌的知名度和美誉度。此外，要注意通过社交媒体等渠道与目标客户建立直接联系，增加品牌的曝光度。总之，品牌的力量在房产营销中不可小觑，只有建立强大的品牌形象，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　结尾段：总结。

　　在房产营销中，多渠道宣传、产品亮点的凸显、建立良好的客户关系以及品牌建设是非常重要的环节。只有不断创新，与时俱进，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。作为行业从业者，我们应该持续学习和积累经验，不断提高自己的营销能力，为房地产行业的发展做出更大的贡献。

　　外拓营销的心得体会 篇6

尊敬的各位领导，同志们：

　　大家好！我叫王帅丽，是河南省郑州市分公司玉凤路的支局长，非常感谢山西省公司的各位领导能给我这次机会，今天能来到山西见到大家，我心里感到无比激动、倍感荣幸。现在我就我们支局在金融转型发展中的外拓营销经验向各位领导做以下汇报，不到之处，敬请各位领导批评指正。

　　与各位兄弟支局一样，在经历了转型的种种改革过程后，我们都已习惯把外拓走访营销作为网点日常经营的一部分，列入网点的工作计划之一。玉凤路自加入转型网点以来，通过外拓走访，切实为网点的发展奠定了一定的基础。在此，做一些经验分享。

　　玉凤路网点于2013年3月由二里岗搬到玉凤路，当时历经了长达6个月的痛苦期。半年时间里，网点日均叫号量不足30人。每日人烟稀少，业绩萧条，半年余额流失达3000万。自加入转型网点的大军后，玉凤路成为第二批转型网点。我们由原来的坐等客户扭转为主动走出去、请进来，同时也认识到了片区开发的重要性。玉凤路的外拓营销就这样开始了。我们首先根据周边市场定位，细分市场客户，开发了“三进”方案，进社区、进商铺、进企业。

　　一、进社区

　　玉凤路周边共有5大社区（名门、大观、高法、燕庄、沈庄），其中我们根据可开发的难易程度，先选择了高法社

　　区和都市村庄安置房燕庄沈庄。高法社区我们通过贴单子、走访发现了社区里有个老年活动室， 每天都有人在活动室打牌、下棋、喝茶；于是我们找到了活动室的管理员，通过他我们了解了社区的基本情况。2013年重阳节那天我们跟社区片区主任对接，选择了高法社区里几个很有影响力和威望的退休干部，我们准备好礼品，由社区主任和活动室管理员带队亲自上门挨家挨户慰问，并共同拍照留念。为真正融入这个社区打下了良好基础。接下来，我们与高法社区又一同组织了扑克比赛，这样一来，与高法社区的居民建立了很好关系。对我们后期的每一次宣传起了很大作用。后来，我们通过活动室管理员认识了省高法退休办处长，后期我们与省高法联合开展了“茶话会”、“反假币知识普及”、“红色集邮展”。通过一个高法这社区实现了我们“进机关”的计划。为网点的发展带来了意外的收获。燕庄沈庄社区属于拆迁村，我们刚开始进驻时很难，受到了物业的百般阻挠，后来我们通过社区主任联系到了未来路办事处，又通过办事处，认识了两个村的村长，这才联系到物业，这才开启宣传的渠道。此后我们在社区门口摆摊宣传，在社区里组织文艺汇演，在小区设立邮政便民服务咨询点等等，为搜集到有效的客户信息打下了基础。就是通过这样的社区开发流程摸索，我们所已经成功开发了4大社区，共搜集信息600多条，形成存款落地1800万，理财1200万，保险400万。另外对电商、集邮、函件、报刊等专业的业务收入也有了一定的拉动。

　　二、进商铺

　　玉凤路周边2公里内共有商户286多家。我们网点绘制了片区分布图，每人分管一个片区的商户，制定了日目标、

　　周总结的计划，实施了网格化走访。通过奖罚分明的闭环管户考核机制，我们对周边的商铺做了摸排分析，对每一家商户做了资金流动分析和客户服务需求档案。对后期的商户管户工作带来了很大便利。我们同30多家商铺达成合作惠民一本通意向，并成功开发30多户代发工资。为以后的资源共享奠定了基础。后来我们利用了网点布放的照片打印机为契机，让商户通过我们的平台布放他们的二维码 ，同时她们为我行提供会员信息。这样又多了一道搜集周边客户信息的`有效渠道。为后期的周边行业开发类网沙邀约奠定了基础。与商户做到合作共赢。

　　三、进企业

　　说到进企业，其实我们周边没有大的企业，无非就是附近写字楼上的中小公司。对于这些公司我们是通过网点的二楼多功能客户活动中心来形成共识的。玉凤路营业所2楼活动中心面积500多平米。2014年在张总的大力支持下，我们将2楼活动中心装修改造成了一个高端的多功能客户活动俱乐部。内设有会议室、商务包、休闲品茶区、展览区、亲子阅读区、绘画区；以开放式、移动型为主，设有主会场，最多能容纳200名客户。自今年2月份成立以来，共举办大小活动

　　近60场次。主题多样，含节日类大型联谊活动，周边行业类茶话会、社区联赛、老年大学、高端品鉴会、养生健康讲座等。对于周边大小公司，我们在洗楼走访时，以免费提供会议场地为契机，赢得了公司类客户的认可。用实力赢得他们的信任后，成功开发代发工资近30户。这个成绩的取得归功于转型后对网点硬件设施的改造，设立客户活动中心后，对外拓客户的深度开发，对老客户的维系、新客户的

　　开发起到很大的作用。

　　其实网点的转型工作就是将厅堂转介与外拓营销的有机结合。做好常态化的客户沟通和服务工作的同时，积极拓展外行客户群，紧盯同业不放松，深入具有可开发性的小区、商铺、企业，通过上门宣传、理财沙龙、派发传单等形式开展多样化营销。截止目前，我们网点已经由原来30的叫号量上升到日均300。由原来2个台席增加成3个台席。网点的各项业务指标增幅都在50%以上。同时职工们的薪酬也提升了不少，大家干的很有激情。我们下一步计划针对外拓走访过来的客户做满意度调查，验证走访的实效性。对已经通过外拓成为忠实客户的我们会再次走访实现老带新。实现客户转介客户、客户影响客户。在此扩大我们的客户群。金融行业正面临着各种巨大挑战。在利率市场化、同业竞争如此惨烈的情况下，如何在一片红海之下开拓新的蓝海市场？成为一个重要课题。市场细分、差异化营销、社区金融，转型将为我们开辟新的通道！以上是我的一些心得分享，谢谢聆听！

　　外拓营销的心得体会 篇7

　　在进行外拓营销时，需要注意以下几点：

　　第一点，要具备良好的沟通能力。在外拓营销过程中，与客户进行有效沟通十分重要，需要对产品或服务了解深入，将其价值和优势清晰地表达给客户。

　　第二点，要注重客户体验。客户的需求和满意度是外拓营销成功的关键，需要在与客户交流过程中了解其需求，将产品或服务个性化地推荐给客户，为其提供优质的客户体验。

　　第三点，要拥有坚定的决心和毅力。在外拓营销中，可能会遇到一些困难和挑战，需要有不屈不挠的勇气和毅力，坚持追求成功的道路。

　　第四点，要注重市场调研。了解市场的.需求和竞争情况对外拓营销至关重要，需要进行全面的市场调研，了解行业趋势和客户需求，针对性地开展外拓营销活动。

　　外拓营销不仅需要具备专业的知识和技能，还需要拥有坚定的决心和毅力。通过良好的沟通能力和客户体验，以及全面的市场调研，才能取得外拓营销的成功。

　　外拓营销的心得体会 篇8

　　农村金融仍然是一片荒野，在中国，有多达500万人是完全不在央行的信息系统，除了拥有500万人口的系统只有一个ID号，这是绝大多数农民，金融体系中一个被遗忘的传统行业。

　　在“Internet+”红火爆一时的“互联网+金融”被认为是农村金融救援药品，因为很多不能在过去做传统的财务层面上，互联网的力量已经能够达到。但到底如何“拯救”？“网上银行”的模式可以能够采取农户贷款，解决难的问题？

　　从目前来看，探索各种国产和现在的“互联网+农村金融”，在三种方式中最重要的玩法：

　　P2P模式

　　P2P模式与农村金融科伊在“草根”金鹏信息，业内人士认为，两个内核之间的相似性意味着P2P可能是最合适的方式来解决农民的贷款。目前活跃在乡村的一些P2P网贷平台，过去很难在银行获得抵押贷款，他们需要少量的`资金用于农民，确实可以帮助解决燃眉之急。

　　但是，从长远来看，提供小额信贷P2P不能满足农村金融需求的巨大潜力，从农业生产未来的集约化，趋势的规模，P2P模式只能起到有益的补充农村金融的作用，充当现代新农村建设的主力军，P2P模式是难以实现的。

　　这不仅是因为信用问题，财政对农村涛P2P贷款中国社会科学院副导演有一个更深层次的担忧，他认为，首先要对“包容性金融”的贡献肯定P2P，但即使在欧洲，农村金融问题不解决通过P2P,P2P和中国现在在农村是越来越多的野蛮状态，结合平台，该行业的监管和服务模式，风险控制等方面具有不稳定的特点。

　　众筹模式

　　目前在农村金融领域，也出现了“互联网+集资”的尝试，以及现金和债务服务的P2P网贷的传统住房抵押贷款融资是从农村金融芯片的所有区域不同采取“信用集资，身体接触信息”的模式。

　　例如，一些农村金融群众集资平台上借款的方式水稻种扣除利息，提供贷款给农民。贷款资金将在其平台上承认选票份额来自投资者，集投资的起始量，项目成熟的投资者将获得本金和利息和大米的等价物。

　　众筹模式可以一定程度上减少了农民的融资成本，但随着P2P模式类似于群众集资同样难以解决大量农村金融的总体要求，也不是一个闭环的形成规避风险。

　　PPP土地财政

　　PPP土地财政是一个相对较新的玩法，从支持政府，银行，保险公司和土地漂移土壤特殊的漂移车型第一，扩大多边合作，投资银行，农民可以用于抵押贷款，保险公司土地进行担保，在土地出让，土地估值和流动性处置场使用其土壤漂移的专业知识。

　　去年以来，国务院办公厅下发了“经营权和有关农村土地承包的发展农民房屋产权抵押贷款试点的指导意见”，我们已经明确了需要关注的“农村土地财政”的支持，因此“土地“作为农村金融的中心将逐步成为主流趋势，土地的所有资产后，是农民最有价值的潜在的手中。

　　事实上，在大多数农村金融比较成熟的国家和地区，如欧洲和日本，农村金融的主力军是“土地财政”，而中国的农村土地财政的桎梏一直是原因，除了外界不支持在过去的政策，因为农村土地估价和处置的现金，风险控制问题。

　　全国农村产权交易的自由化后，PPP发挥威力的时机已经完全成熟土地财政，土地使用流网国内土地出让金行业的领军企业的专业优势，农村土地估值和流动性问题的真正风险后，建立一个封闭的-loop控制，加上政府参与监督，相比P2P和群众集资将有更多的安全性。

　　金鹏信息互联网+解决方案

　　外拓营销的心得体会 篇9

　　房地产行业一直是我国经济发展的重要支柱产业之一，同时也是竞争激烈的市场。在这个竞争激烈的环境中，营销策略的作用显得尤为重要。在我多年的从业经验中，我从中总结出了一些关于营销房产的心得体会，今天就与大家分享。

　　段二：目标市场的准确定位。

　　营销房产的第一步是准确定位目标市场。由于房地产市场的特性，不同的购房群体有着不同的需求和支付能力。我们需要了解目标群体的年龄、收入水平、购房目的等信息，以便制定相应的营销策略。例如，年轻人普遍对价格敏感，对房屋的装修要求也较高，而中年人则更关注小区的环境和学区情况。所以，我们需要将资源投放在最有可能购买房屋的目标群体身上，以提高销售效果。

　　段三：个性化的产品定制。

　　在营销房产时，我们需要了解客户的需求，并将这些需求转化为产品特性。个性化的产品定制是一种有效的方式。例如，对于购买用于投资的客户，我们可以推出高回报率的投资房产项目；对于购房用于自住的客户，我们则可以推出舒适度高、配套设施完善的项目。这样一方面满足了客户的需求，另一方面也增加了购房的吸引力。

　　段四：运用互联网技术的营销方式。

　　随着互联网的发展，更多的购房者会通过网络获取房产信息。因此，运用互联网技术进行营销是不可忽视的。我们可以通过建立专业的官方网站和社交媒体平台来宣传项目信息，并与潜在客户进行互动。此外，还可以使用大数据分析客户的行为和偏好，根据精准营销的原则来进行推广，提高销售转化率。

　　段五：良好的售后服务。

　　最后，一个成功的`房产营销策略还需要包括良好的售后服务。购房对于大多数人来说是一项关键的决策，因此，购房者在购买后会需要一定的支持和帮助。我们应该建立完善的售后服务机制，及时解答客户的疑问，协助客户处理售后问题，提高客户满意度。同时，通过良好的售后服务，还可以为后续的商品回头客和口碑传播创造条件。

　　总结：

　　通过对房产营销的心得体会，我认识到准确定位目标市场、个性化的产品定制、运用互联网技术、良好的售后服务等因素对于房产营销的重要性。只有全面考虑这些因素，才能更好地满足购房者的需求，提高销售业绩。希望我的经验对于广大房产营销从业者有所启发，共同推动房地产行业的健康发展。

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