管理心得体会
当我们经过反思,有了新的启发时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的管理心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
管理心得体会1
小学班级管理是一项充满挑战与机遇的工作。在过去的一段时间里,我深感责任重大,同时也收获了许多宝贵的经验。
我发现,建立良好的师生关系是班级管理的基础。只有当学生感受到教师的关爱与尊重,他们才会更加积极地参与到课堂活动中。因此,我始终努力保持耐心和热情,与学生进行真诚的交流。
同时,制定明确的班级规则和奖惩机制也非常重要。这有助于维护班级秩序,让学生明确自己的行为边界。在执行过程中,我注重公平和公正,确保每个学生都能得到应有的.对待。
此外,培养学生的自主管理能力也是我工作的重点。我鼓励学生参与班级事务的讨论和决策,让他们在实践中学会承担责任和合作。
管理心得体会2
作为一名教育工作者,我们每天都在进行着学生管理工作,早在上学时,学生管理这个课题就已经被我们提上了日程。而作为学生管理的关键文件之一,学生管理条例便成为我们工作的指南,我们必须认真学习,理解和遵守其中的条款。如今,我深有体会,读学生管理条例确实是一项重要的工作,更是我们作为教育工作者不可或缺的一部分。
学生管理条例凝结着学校的智慧和管理经验,它既为学校管理提供了详细准确的操作手册,同时也对于学生来说,是一部修身养性的最佳读物。学生学习、生活、工作中涉及的方方面面,都得到了生动具体的表现和规定。例如,关于严格执行学生宿舍管理制度,实行“三不进”、“三不搬”,倡导节约环保等制度和要求,在加强常规管理的同时,树立了学生正确的价值观和道德观念,提高了学生的综合素质和自我修养。另外,学生管理条例还强调了班级管理的重要性,通过定期班会、主题班会、班长、学生会等多种形式,发展同学之间的集体意识和协作精神,以提高班级文化和共同的价值观念。
学生管理条例制定了多项对学生管理工作有指导和规范意义的具体内容。其中,最重要的当属“教育尺度”的要求。它不仅要求教师要掌握好教育的.尺度,同时还要求教师要对学生的身心健康负起全部责任。同时,学生管理条例还规定了学生自律的要求,包括学生的个人形象与修养、学生的课堂表现等多项内容。此外,学生管理条例还规定了学生的睡眠和作息时间,并对学生的安全责任做出了详细的说明,这不仅有助于学生们形成良好的习惯和方式,同时还有助于提高学生的安全意识和自我保护能力。
通过阅读学生管理条例,我懂得了学校管理的法律意义,同时也对学生进行管理的法律细节要求有了更深刻的了解与思考。另外,更重要的是,在阅读的过程中,我也受益匪浅。这些收获对于我未来的教育工作,尤其是在学生管理工作上会产生积极地影响。首先,我发现,学生管理不仅是一种职业技能,更是一种人际交往能力。只有站在学生的角度思考,才能使自己的管理工作更加合理化和有效。其次,我也深刻认识到,学校教育不仅要注重学生的理论学习,更应该注重学生自身价值观和道德观念的培养。最后,我意识到,班级管理应该从发扬班级集体精神的方面入手,因为班级集体精神的强盛才是班级管理有力的基础。
学生管理条例是对学生管理工作进行规范和指导的重要文件,我们应该认真学习,掌握其中包含的理念和方法。同时,我们还要积极探索创新、提高自身的管理能力,通过有意义的活动,来向学生阐述学生管理条例的重要意义,构建激励学生良好行为的机制,以实现我们对学生管理的目标。唯有这样,我们才能不断提高学生的文化素质和全面能力。因此,作为一名教育工作者,我们要认真贯彻学生管理条例,切实履行好学生管理工作的职责和使命。
管理心得体会3
很多店长都是店员出身,缺少企业管理经验,再提升到店长职位后没有明确自身职责。也有一些人简单的认为店长就是管人的人,主观偏离公司管理制度,使法制偏向于人治,从而造成更多管理问题及矛盾。综上所述,管理岗位的岗位职责必须明晰。
首先谈一下管理职责,动漫店做的是动漫产品的销售,商品管理要放到第一位。供货、库存、销售、美陈等方面管理因公司经营多年,在商品管理环节已经积累了很丰富的经验。
店内管理,顾名思义是对经营场所内行政后勤相关的管理工作。行政后勤管理工作涉及层面较广,对内做好后勤工作,遵循公司各部门相应制度,急时做到办公物品申购、保管、维修等工作以维持正常店面运作。对外要和承租方、相关管理部门做好协调沟通工作,及时准确将信息反馈公司,并对突发事件做出准确性相应处理。
相对于商品管理和店务管理店员管理应该是最复杂也是最困难的管理内容。店员管理也可以称为员工绩效管理,其管理过程分为,制度制订、培训、执行、监管、评测、奖惩六个环节。中层管理岗位店长的管理过程集中在培训、执行、监管、评测四方面,而制度制订及员工奖惩是公司层面管理内容。
制度制订,应根据行业、企业双重标准来制定,制度不是为了有制度而制定制度,而是一部公司内部法律,是行为准则。很多企业制定制度比较空洞对管理细节描述模糊,在后面的执行上就缺乏立足点,使之操作困难,最终导致有法不依执法不严。例如,每日开店前要召开早会。这样的制度有没有是没有区别的,应该规定:每日正式营业前15分钟召开早会,会议由店长或领班主持,早会内容由员工点名、重要通知、调货信息、制度及行为培训等部分组成。会议时间控制在10分钟左右。
培训,很多企业不重视培训,其实管理问题都是出现在培训不到位上,员工经常抱怨说对制度不理解或者不清楚,因为没人告诉他这样做是错误的。由此可见制度制订后要不多的强化培训,使制度成为习惯这样就可避免很多问题。在外企是非常重视员工培训的,比如麦当劳就具备相当完善的培训机制,每一个员工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,这就是强大的培训带来的好处。
执行,每一个员工接受培训后就要严格执行制度,确保企业正常运作。当今很流行的一句话是执行力经济,好的执行力对企业发展起到的是绝对推动作用。好的管理者在管理过程中要不断执行各项管理制度,对上对下,对内对外做到良性运营管理。
监管,店长作为中层管理者,要有很强的监管力度,员工在工作过程中不可能不出现工作失误或违规问题,这就需要店长及时发现并作出相应措施,不然事态或问题出现扩大化,危害企业利益。
评测,评测是重点的重点,对于全面管理起到的是标杆的作用,也就是绩效考核。对于店面管理可以采用人力资源中的两种评测方式,管理者使用平衡计分卡,店员使用KPI关键绩效指标。成功导入以上两种绩效测评方式可以提高管理者和普通员工的工作态度,对于企业管理起到长治久安持续稳定发展的基石。
平衡计分卡是将店面经营目标逐层分解转化为各种具体的'相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为经营目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系。其把对经营业绩的评价划分为四个部分:财务方面、客户、经营过程、学习与成长。它不仅是一个指标评价系统,而且还是一个战略管理系统。
奖惩,俗话说“奖要奖到幸福,罚要罚到心疼”,完善的管理过程最终的结果就是和奖惩联系起来的。每一个人的工作表现都会和奖惩分不开,没有奖惩就是大锅饭,管理者就没有管理权力,没有权力的管理者就不是管理者,只相当于一个监管者,而赋予店长奖惩的权利是对整个管理环节的有力补充。
以上观点是本人综合多年工作经验,配合贵公司一些现存问题,整合管理方式,粗略谈了一些观点,每一个管理问题都可以详细的展开论述,希望和贵公司经营策略相符,可以起到相互补充作用。作为一个合格店长起到领导的作用,就要做到带领员工做他们愿意做的事,引导他们做他们不愿意做的事。
管理心得体会4
第一段:引言
结算管理是一个组织内部的核心部门,负责处理与财务有关的事宜。在我工作的这段时间里,我深刻体会到良好的结算管理对于公司的运营和发展至关重要。通过与团队的紧密合作和不断学习提升,我逐渐积累了一些关于结算管理的心得体会。
第二段:严谨准确的数据处理
在结算管理的工作中,数据处理是至关重要的环节。我们要确保所有的数据都得到准确无误的记录和处理。这包括审查和核对文件、报表及财务记录。我学会了细致入微地检查账目,保证每一个数据都没有任何错误。严谨和准确的数据处理有助于避免因错误而引发的后续问题,并提高工作效率。
第三段:及时沟通与协调
在结算管理的工作中,沟通和协调是关键。与财务部门、部门经理和其他相关人员保持良好的沟通,确保每个人都能了解结算工作的进展和相关变动。及时反馈问题和解决方案,保持良好的合作氛围,有助于提高团队的效率和工作质量。
第四段:优化流程提高工作效率
为了提高结算管理的效率,我不断努力优化流程。通过调整工作流程和引入合适的结算管理系统,我们能够更快地完成各项任务,减少错误和重复工作,提高工作效率。此外,我还积极参与培训课程和学习新技术,不断提升自己的`专业知识和技能,为工作带来更多的价值。
第五段:总结与展望
结算管理是一个不断进步和挑战的领域。通过不断学习和提升,我积累了丰富的经验和技能,深化了对结算管理的理解和认识。但我也清楚自己仍然有很大的提升空间,因此,我将继续保持学习的态度,持续提高自己的能力。我相信,通过不断努力,我将能够更好地应对结算管理工作中的各种挑战,并为公司的发展做出更大的贡献。
这篇文章以引言为开端,提出了结算管理对于公司运营的重要性。接下来,分四个段落展开叙述主题。第二段和第三段分别从严谨准确的数据处理和及时沟通与协调两方面,说明在结算管理中的重要性。第四段则谈到了优化流程提高工作效率的方法。最后一段对自身进行总结,并展望未来的发展。整体文章结构清晰,内容连贯,符合五段式的要求。
管理心得体会5
第一段:引言。
俘虏管理是一项复杂而关键的工作,对于提供安全和人道待遇至关重要。在任何情况下,管理这些俘虏都是一个令人挑战的任务,需要高度的专业技能和情商。这篇文章将探讨我在俘虏管理方面的心得体会与感悟,通过总结经验教训,希望能够为更好地应对这一挑战提供一些有用的建议。
第二段:掌握信息与建立信任。
在俘虏管理过程中,掌握准确的信息是至关重要的。只有了解每个俘虏的背景、需求和情绪状况,我们才能制定出最合适的管理方案。这需要通过与俘虏建立信任关系来实现。在接触俘虏时,尊重和礼貌是建立信任的关键。我发现,与每个俘虏进行个别会谈,关心他们的情况以及提供必要的协助,有助于建立起与他们的可靠联系。通过这样的方式,我能够了解他们的需求和问题,并努力提供适当的支持和帮助。
第三段:设定明确的规则与界限。
在俘虏管理中,设定明确的'规则和界限是为了维护秩序和安全。没有规则的环境会导致混乱和冲突。与俘虏进行沟通时,我意识到明确规则的重要性。我发现,将规则清晰地传达给俘虏,并确保他们理解规则的目的和意义,可以减少纠纷和不当行为。同时,我也意识到规则需要公正和一致地执行。只有这样,才能建立起俘虏对我们的信任,并使其服从管理。
第四段:尊重人权与提供人道态度。
在俘虏管理中,尊重人权和提供人道待遇是非常重要的。无论俘虏的身份和行为如何,我们都需要尊重他们的基本尊严和权益。在我的经验中,我发现尊重和关怀的态度对于俘虏的心理状况和行为起到了积极的影响。通过关心他们的日常生活,提供必要的卫生和医疗设施,以及允许他们与家人保持联系,可以帮助俘虏保持身心健康。尊重人权还意味着禁止任何形式的虐待和酷刑。这不仅是为了维护人权,也是为了维护我们自己的道德和法律底线。
第五段:培养团队合作与提升专业技能。
在俘虏管理中,团队合作和专业技能是不可或缺的。团队合作是实现俘虏管理目标的关键。通过与同事紧密合作,分享经验和知识,我们可以形成更强大的团队,更好地管理和应对挑战。此外,不断提升专业技能也是非常重要的。俘虏管理涉及众多领域,如心理学、法律、卫生等,我们需要不断学习和提升自己的知识和技能,以应对不同情况和需求。
结语。
俘虏管理是一项全方位的工作,要求我们保持高度的专业技能和情感智商。通过掌握信息、建立信任、设定明确的规则、尊重人权以及培养团队合作和提升专业技能,我们可以更好地应对俘虏管理的挑战。希望通过这篇文章,我们能够进一步认识俘虏管理的复杂性和重要性,并为提供更安全和人道的管理方案提供一些有益的建议。
管理心得体会6
司机技术管理是现代交通运输行业中的重要组成部分之一。随着社会的发展,交通运输行业的竞争也越来越激烈,司机的技术水平直接影响到公司的运输效率和客户的满意度。因此,对于企业和司机本人来说,加强司机技术管理是十分必要的。
首先,要加强司机的技术培训。司机是企业的外聘员工,技术的不断提高也是对企业自身实力的提升。企业应该定期举办专业的技术培训,传授最新最科学的技术方法和技能。同时,在日常工作中也应该注重技术含量,经常与具有丰富经验和技术的同事交流,不断吸取经验。
其次,要加强规范化管理。规范化管理是提高司机技术水平的基本保证。对于某些关键部位,如高速公路,碰撞危险路段,必须要加强管理,明确责任、规范操作,才能有效地提高事故防范能力和运输效率。
此外,建设快速维修服务体系也是关键之一。一旦发生故障或突发情况,如果司机面对复杂的维修机械或电子设备,而且手工操作过程繁琐耗时,不仅会影响运输的效率,而且会给企业带来较大的经济损失。因此,企业应该建立完善的快速维修服务体系,尽可能缩短损坏设备的`修理时间。
最后,对于司机来说,他们本人也要认识到自己的职责和使命。司机不仅是一名操作员,更是一名安全主管和信任接受者。他们要时刻牢记交通安全第一的原则,在保证运输效率的同时,要做好各种风险和危机的应变措施,为公司和社会作出贡献。
总之,建立完善的司机技术管理体系,对于交通运输行业来说是至关重要的。各企业应该不断完善和创新,为司机提供更加专业、高效的管理服务,提高司机的技术水平和工作效率,推动交通运输行业的可持续发展。
管理心得体会7
随着现代科技的发展,各行各业对耗材的需求日益增加。耗材的管理直接影响着企业的运作效率和成本控制。在我多年的从业经验中,我深刻认识到耗材管理的重要性,并总结出一些相应的心得体会。
首先,明确耗材的种类及用途。耗材种类繁多,各有不同的用途。为了有效管理耗材,首先需要对其种类进行明确,并了解各种耗材的用途和特点。不同种类的耗材可能需要不同的仓储条件和使用方法,只有充分了解并明确耗材的用途,才能更好地进行有效管理。
其次,建立科学的耗材管理体系。一个科学的耗材管理体系是企业高效运作的基础。这一体系应包括采购、领用、分发、使用和盘点等各个环节,确保耗材的采购与使用的有效对接,并能对耗材的数量和使用情况进行准确记录和统计。同时,还应建立一套严密的审批制度,确保耗材的申请和使用符合公司政策,避免资源浪费和不必要的采购。
第三,实施合理的耗材库存管理。耗材库存的管理直接影响着企业的生产运作和成本控制。过高的库存可能导致仓库积压,增加资金的流动性困难;过低的库存则可能导致生产线的中断,影响正常的生产进程。因此,耗材库存管理应以科学的方法进行,根据实际需求制定合理的库存警戒值,并及时补充库存,以确保生产的正常进行,同时也避免了因库存过高而造成的资源浪费。
第四,加强耗材采购的管理和控制。耗材的采购过程需要综合考虑价格、质量、供应商信誉度等多个因素。一个好的供应商合作伙伴关系可以为企业提供稳定的.优质耗材,并有利于价格和交货期的谈判。在耗材采购过程中,要建立供应商资质审核体系,明确供应商审核标准,并与供应商签订明确的合同,以保障企业的采购权益。
最后,不断优化耗材管理流程,提高管理效率。耗材管理流程的不断优化是一个持续改进的过程。企业应不断总结经验教训,在实践中寻找更加高效的管理方法。例如,可以引入信息化管理系统,通过条码扫描和ERP系统实现耗材的自动办理和记录,提高管理的效率;还可以定期开展培训,提高员工的管理水平和对耗材管理的重视程度,以提高耗材管理的整体效能。
综上所述,耗材管理的重要性不可低估。通过明确耗材的种类和用途,建立科学的管理体系,实施合理的库存管理和采购控制,不断优化管理流程,可以提高企业的管理效率,降低成本,并为企业的发展创造更大的价值。只有不断总结经验、加强学习,我们才能更好地应对耗材管理的挑战,为企业的可持续发展贡献力量。
管理心得体会8
自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作,我认识到了学生管理的难处,体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是,“工作分工不同”,但自从我来到宿舍管理员的岗位上后,我就偶尔听到了些议论,说什么“大学生刚刚来就去看宿舍了。”,“学校以后就改革了,让后勤人员管理宿舍。”等等。的确,这样的工作是谁也不愿意去做的,何况我们学校本来就没有先例,让老师去看宿舍。工作总得有人去做,既然是领导安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事实上,我们的工作很简单,无非就是给学生们开门,关门,还有给他们的宿舍卫生情况打分,当然,还得处理突发事件。按照领导的安排,我们重点是要保证学生的午休时间。所以,每天中午都得在楼上转,知道学生们睡着。其他时间,也就是学生在教室学习的时间,我们就是把大门一关,在值班室待着,所以有很多的时间自己支配,我就是看看书,偶尔出去xx。
很xx淡的生活,我认为不用总结,但领导还是得让交工作的总结,可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是,高考就要来了,在增加一下紧张的气愤,让我们再在工作上严厉些!可是那些学生很多都放弃了学习,就是想度过这不到一个月的时间了,我们就是拿他们没办法了。比如,学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍,他们可不听,他们就是要带回来,想在宿舍吃的`悠闲。我们就在门口站着,两个老师,一边一个,象两只看门狗。每当学生拿回饭来,我们就制止,让他到餐厅吃完了再回宿舍。
但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里冲,我们就严厉禁止,有时候弄得大家都脸红脖子粗的,何必呢!有的,人家聪明啊,就把饭装在书包里,这样,你的眼睛又不能透视,再说了,你也不能翻人家书包啊!还有的更经典,直接就从窗户那递进来了,我们总不能来个“分身术”吧,所以工作是很难做啊!
至于,保证午休时间嘛,还基本能做到,虽然,他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟,高三了嘛,还是比较累的。不过,有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说,漫画等等。只要他们不说话,我们就阿弥陀佛了,也就学会了“视而不见”。
管理心得体会9
“精益管理从心开始”,自从学习精益管理知识以来,无论上级还是工作在第一线的我们,着眼点都是依靠精益知识改善工作中的弊端,建立健全精益思想和不断更新管理理念。
在我们看来,无论是收费站区和宿舍、食堂的卫生干净程度,以及收费员对司乘的文明服务程度,都在精益管理的框架内得到快速的提升。尤其是在工作中,一些突发情况处理的反应程度和处置能力,都把平时精益管理知识的学习,用到了实际工作中,我们利用班务会讨论,建立了班组处理特情应急处理办法,无时无刻都在保障车道安全畅通。在工作中改善就是发现问题点,找出发生原因将原因一追到底,直到找到解决方案而反复进行的过程。用学习来充实思想,充分调动起员工的.积极性提高对非正常情况的应变能力和处理能力,确保收费工作全文共计4754字
正常开展。作为高速公路服务行业的我们首先要保持一颗为人民服务的心,坚定不移地把上级的各种精神和指示同工作实际结合起来。急司乘之所急,想司乘之所想,一心为司乘办事。主动工作,主动服务。
对照精益管理,我觉得,我们只有从身边一点一滴的小事做起,从内心接受精益管理,精益管理才能发挥出其应有的功能,所以我们要把精益管理理念逐渐地渗透于日常的工作中,这不仅是对我们个人能力的提升,更为我们**公司未来的精益化管理奠定坚固的基石。
管理心得体会10
作战是要讲究时机的。一名好的指战员在战场上要不断地审时度势,势指形势,时也就是时机。在双方力量相等的情况之下,战争的胜负往往可能在一刹那间决定。而一旦错失战机,等待的可能就是失败的苦果。
我们知道,事物都是不断运动变化的,强弱也是相对的。任何事物,单个来看,都有发生发展的过程,个人也是如此,人有生物钟,有智力、情感、体力的生理周期。我们有时做一件事没做好,或失败了,不是因为这件事本身是错的,而是时机没有掌握好。金鸡报晓本来挺好的,可是如果总是半夜鸡叫,结果反而不美。时机和处理事情的度一样,都是解决问题的关键点,是很难掌握但是又必须修炼的两项本领。
掌握时机,可以从以下四个方面入手:
一、争取时机。
有些时机是争取来的,特别是在和别人竞争时。在战场上,兵贵神速,大家抢的就是时机。拿破仑有一个很形象的比喻,他说如同物体的动量是质量与速度的乘积一样,军队的战斗力是兵力与速度的乘积。红军长征时,飞夺泸定桥一役,就是和敌人赛跑,和时间赛跑,沿着大渡河的两岸,双方士兵在比赛,最终红军抢在敌援兵之前赶到泸定桥并立刻进行强攻。这是红军长征途中的关键一役,而红军的速度更胜一筹。
教师的教育工作有时也是要抢时机的。比如说,初中学生常常有这样的特点,初一初二比较糊涂,乱七八糟事情也挺多,但到了初三,会一下子开始懂事了,学习也比以前认真很多。但是当有些学生明白过来的时候,发现已经来不及了,他以前的基础太差,而马上就要面临中考,再想努力但时间已经不够了。教师如果能够充分认识到这个规律,便会事前做好充分的准备,让学生在没有幡然悔悟之前在学习上尽量能够跟上,不要拉下太多。并且在初三来临之前很注意做学生的思想工作,使得学生在醒悟之后仍然有充足的时间把功课赶上。
二、等待时机。
在战场上有时也是需要等待战机的,敌人来攻,敲第一遍鼓时,士气正盛,不能出战,等到再而衰,三而竭之时,敌人士气衰弱了,便是出战的好机会,可一战而胜。这是《战国策·曹刿论战》一篇中的著名作战思想。在伏击战中,时机也是很重要的,布好了一个口袋阵,等敌人来钻,前面的要先放过去,等到主力全部进了我方包围圈,再突然发动进攻,把口袋扎紧,毕其功于一役。《烈火中永生》中的邱少云就是在一次执行任务的过程中,敌人的燃烧弹点着了他埋伏的草丛,为了不暴露目标而被活活烧死。等待时机是需要耐心的,在日常生活中,有时候为了等待一个机会的到来,可能要花上几年甚至几十年的时间。“君子报仇,十年不晚”,时机不成熟时只能等待。
在学生工作中,等待时机的例子太多了。教师都有这样的体会,同样的话语,不同的时间,不同的场合说效果是不一样的。教师苦口婆心地劝告不及学生自己去碰了一次壁,“不听老人言,吃亏在眼前”,等到学生自己吃到苦头之后,你再去劝告他便会听进去了,他知道你讲的是有道理的,是为他好并且是对他很重要的东西。因此,教师要等待这样的机会出现,一旦有了这样的机会,便不要放过。表扬学生也好,批评学生也好,也是有一个最佳时机的。学生正骄傲的时候,不要表扬他,等到他信心失落对自己产生怀疑的时候,教师的表扬就显得珍贵了;学生有情绪的时候,不要批评他,等到他冷静下来,认识到自己错误的时候,再严厉的批评学生也能听进去。在做后进生工作时,教师尤其要有耐心,学生的成长过程不是均衡的,平稳的,而是跳跃式的,有一个量变到质变的过程,教师要等待的就是量变到了一定程度,及时地使学生产生质的提高。
三、利用时机。
随着形势的不断变化,有时候会突然产生一些本来不是机会的机会,高明的将领会随机应变,及时利用这些机会,创立战功。三国时,曹操进犯赤壁,刘备与孙权联合起来抗击魏兵。周瑜作为东吴的大都督,在善于利用时机上有独到之处。比如,他少年时代的好友蒋干从江北来,本来是想当说客的,不想反被周瑜利用,成了他反间计的重要棋子,最终使曹操杀了蔡瑁张玧,去除了魏军善于水战的最重要的两位将领。
在学生每天的学习生活中,每天也会有大量的事情发生,其中有些事情教师如果好好利用,便是非常好的教育的时机。比如说运动会的比赛,全班都参与了,这便是一个很好的集体主义精神的教育时机,教师可以给运动员打气,组织女生拉拉队加油鼓劲,组织没有比赛任务的学生端茶送水,让他们也参与到集体活动中来。比赛完了之后要及时总结,及时鼓励和表彰,总之,教师如果充分动脑筋,把一些大家看似平常的事情做足文章,是会产生非常好的教育效果的。
四、创造时机。
当有些工作很紧迫不能等待必须要解决,而又没有合适的时机时,只能创造时机了。狼要吃羊,便找借口硬说处在下游的羊把上游的水弄脏了,这叫“欲加之罪何患无辞”,是比较原始的创造时机。在古代战场中,双方主将在运动战中,经常会用一些计策来创造战机,比如说孙膑的“围魏救赵”之计,使得庞涓不得不回兵来救,魏国军队一旦被调动,便为齐军创造了战机,齐军在魏军回国的必经之地桂陵一带步下了埋伏,最终魏军全军覆没,庞涓饮恨身亡。
中国人在创造时机上是很有特点的。比如说中国人求人办事,很少像洋人“此来为某事”那样直截了当开题。而是讲究迂回战术,有一种起承转伏的特点。林语堂先生总结这类创造时机的谈话可分为四段:第一段是寒暄、评气候,双方极容易找共同点,可联络感情,不至于遭到抗拒;第二段是叙往事、追旧谊,这是一个深入的'过程,做得好,双方感情可能会有真真的融洽;第三段是谈时事、发感慨,这一段做得好,感情更为融洽,声势又壮,甚而到了相见恨晚、两肋插刀的程度,于是,便可以陡然下笔,相机言事了;第四段,可客气起立,言有一小事奉烦,先生不是认识某某吗?可否请写一封介绍信云云,要做得自然随意,不给对方造成很大压力或使对方觉得自己该欠他多大之情,而是要利用前叙铺垫,陡然收笔,总结全文。
学生工作中的创造时机与之类似。其中的重要思想就是在实施自己的目的之前要尽量创设对完成目标有利的条件。教师在与学生的谈话中是常常要用到这样的方法的,尤其是在做学生的思想工作,而学生思想有顾虑或因其他种种原因不愿配合之时,教师不宜开门见山,而要闲聊一些别的话题以拉近师生之间的距离,等到学生的戒备消除了,情绪缓和了,师生感情融洽了,再慢慢进入主题,或许会有好的效果。在教学法中有一类叫做情境教学,其原理是努力创设适合教学目的的情境,学生在适当的情境中会很轻易的达到我们的教学目标。
时机紧迫要争取时机,时机未到要等待机会,有机会要利用机会,没有机会要创造机会。这便是我们对待时机的态度。
学生工作由于其特殊性,有一些时机是我们必须特别关注的。教师的教育相当于外因,外因是通过内因起作用的,这个内因就是学生的思想认识。外因要想起到作用,就必须抓住内因出现变化的机会。当学生的思想一直处在闭合的状态,对外界的作用便不会有什么响应,这时候的教育工作就会很困难,教师既吃力又没有效果;反之,在学生的思想处于开启状态时,外部的影响很容易产生作用,这就是教育的时机。
学生换了一个新的环境是好的教育的时机。比如说学生进入起始年级的时候,面对的是陌生的老师,陌生的同学,陌生的环境。以初中预备班为例,学生从小学毕业进入中学,从外部环境来说,是全新的,从内心来说,经历着从小学生到中学生的角色转变,这个时候,一些小小的外部力量可能会对学生产生极大的改变。教师如果善于在起点班给学生树立远大的志向,狠抓学生的学习习惯,培养学生的兴趣与信心,学生往往会有一个明显的变化,会出现一个质的提高。这样的机会不多,是必须等待的,当然了,也可以创造,古代的“孟母三迁”便是一个例子。
每一个新学期的开始也是好的教育的时机,此时的学生总是踌躇满志的,经过暑假或寒假的长时间的休整,学校的生活还需要他们用一周或两周的时间去适应。新学期伊始,教师第一次进课堂,有没有这样的感觉:学生特别专注?教室特别安静?好的老师是不会放过这一大好时机的。这样的机会也是必须等待的,但是有一个好处就是这样的机会总是存在的,每个学期都有,通常在每个学期开始的前两周,是最佳教育时期,机会一旦来临时,我们就不能够错过。因为一两个月之后,学生适应了学校生活,往往又会松散下来。
当学校、班级里乃至社会上发生突发事件时,也是一个非常好的教育时机。比如说班级里发生不团结的现象,发展到打架的地步,教师此时因势利导,进行谦让精神与集体主义观念的教育,通过组织学生座谈会,主题班会,或其他一些形式的活动,使学生对这个问题进行深刻地认识,这样的教育就会更有针对性,也更有实效。这种机会虽然不可预见,但是因为学生在学校里生活,每天发生的事情有很多,教师只要善于观察,善于分析,总能够利用其中的一些事情作为教育的时机,甚至可以把一些坏事变成好事。
学生个人犯错误、受到挫折或取得成功之时,对他本人来说也是一个很好的教育时机。列宁小时候不小心把花瓶打碎了,并且撒了谎,最终在姑姑的帮助下,他承认了错误,受到了很好的教育。小孩子犯错误时,通常喜欢撒谎,因为他们怕说出实情会受到惩罚。犯了错的学生其心理活动是复杂而剧烈的,表现出心事重重的样子,有经验的教师一眼就能看出来。受到挫折或取得成功时的学生,同样也是面临着心理上的巨大波动,这时教师所产生的教育给学生的印象将会是十分深刻的,教师对受到挫折的学生进行鼓励,帮助他分析失败原因,对取得成功的学生进行赞美,并肯定他取得成功所作出的努力,不仅可以使师生间的感情更加融洽,对学生的指导作用也要比平时显著的多。
学生的成长过程不会是一帆风顺的,他们常常有成功、有失败,有高潮、有低潮。在学生情绪变化最激烈的时候,教育的时机也就凸显得最明显。当时机出现时,平庸的教师可能会火冒三丈,或者牢骚满腹;而高明的教师则是高瞻远瞩,胸有成竹。正确把握教育的时机,是我们教师必须修炼的一项内功。
管理心得体会11
上周五参加了公司组织的《情绪与压力管理》的培训,杨老师通过诙谐幽默、集体互动的授课方式,为我们讲述了何为压力、压力来源、压力表现和压力管理,我个人受益颇多。由于现在社会社会竞争激烈,我们每个人都生活在各方面压力的围绕下,长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。21世纪心理危机给人们带来了持续而深刻的痛苦已远远超过任何其他灾难,心理疾病的年代”心理疾病正成为人类生命和健康的第一号敌人。情绪与压力管理对我们的关系很大。
培训课上,杨老师列举了很多发生在身边的典型真实心理案例,充分说明一点:压力管理不好,危害他人、危害社会。因此正确认识压力和情绪;了解如何处理分心的琐事,如何避免被打扰;找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因;学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。
所以,为了更好地进行压力管理,我们需要学会应对并驾驭压力。首先,我们要完整地认识自己,接纳自己的全部。我们要珍惜我们所拥有的,并将注意力放在那些我们可以控制的事情上。同时,我们要明白过去的昨天已经过去了,未来的明天还没有到来,我们唯一能做的就是面对眼前的当下。此外,情绪是我们经验记忆的重要组成部分,我们要认识和理解自己的情绪。只有通过真正了解自己,我们才能成为自己生活的主宰。
这次培训给我们对情绪与压力管理有一个全新的认识,最让我惊叹的是这个故事:约翰库提斯他有轮椅却从来不坐,而用双手行走。却非常热爱体育运动。他曾是澳大利亚残疾网球赛的.冠军,全国健康举重比赛的第二名。他尽自己所能去做自己想做的事情,他就是世界激励大师约翰库提斯,别对自己说不可能”
在以后的生活中,我们将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,建立支持性的人。
生活就像一面镜子,当你向它流泪时,它也会回赠眼泪;当你对它展露笑容时,它亦会予以回应。所以,在面对压力的时候,我们需要积极的态度和开放的视野。保持乐观的心态,经常反思、认知和调整自己,以满怀热情的精神状态去迎接新的挑战。
管理心得体会12
11月24日在我校举行了第45次青年沙龙活动。活动中,我们听取了众多年轻的班主任们的经验之谈,随后参观了我校青年教师的中考试卷展评并进行了交流学习,收获良多,记录如下:
一、班级管理工作的重点在纪律。
马卡连柯认为:“纪律是集体的面貌、集体的声音、集体的动作、集体的表情、集体的信念。”首先要培养一个强有力的班干部集体,让他们明确自己的职责,并且能有效执行,起到应有的效果。其次,利用好班集体这个群体对个别学生的约束力。最后,做好班级量化管理,奖惩分明。俗话说:没有规矩,不成方圆。任何好的秩序皆出于对纪律的维护。班规班约要渗透到日常管理中去,严格执行。只有这样,规矩才能形成,才能在课上有效地约束学生的行为。
二、帮助学生养成良好的.行为习惯、学习习惯。
作为教师,是学生成长的引路人,不仅要给学生传授知识,还要培养学生养成良好的行为习惯,为他们的健康成长打下扎实的基础。良好的学习习惯,有利于激发学生学习的积极性和主动性;有利于形成学习策略,提高学习效率;有利于培养自主学习能力;有利于培养学生的创新精神和创造能力,使学生终身受益。
三、激发学生竞争意识。
一方面要激发同班同学之间的竞争,以小组合作互助,互相竞赛的方式,促进共同进步。将全班分成几个小组,进行小组间比拼。不管是学习、纪律、卫生还是集体活动,均是以小组为单位进行,这样不仅彼此看到对方的优点,还看到了自己的不足。另一方面激发与外班学生的竞争:从多个方面激发全班由整体到个人的与外班的竞争意识,培养学生的集体荣誉感,让学生成为班级的主人。 随后,我们看了我校青年教师们做的中考试题以及进行的分析,通过这个活动,能使青年教师们把握本科的重点内容以及以后的教学重点,我们都受益匪浅。之后进行了同学科之间的交流,大家互相进行了分享。 总之,此次班主任经验交流活动使我在班级管理上获益不少。
管理心得体会13
班主任是班级的主要领航者,想要管理好班级需要班主任方方面面都做到位,一个优秀的班集体会对每个学生的健康成长起到不可估量的.作用。
一、一视同仁,悉心扶持每个学生
班主任要对那些顽劣儿童更细心的扶持,发现他们的长处,让他们不断提高。这些学生身上也是有闪光点的,作为老师要鼓励他们克服缺点,努力做个可爱的好学生。经过一段时间的耐心帮忙和扶持,相信他们也是会有提高的。每个学生都有发展的潜力。
二、让学生养成写日记的习惯
写日记是小学语文教学中的难点。如何培养学生的写作本事,让学生易于动笔,乐于表达。我认为比较好的一种方法是培养学生养成记日记的好习惯。写日记不仅能锻炼孩子的书写和语言表达能力,还能够让学生对于生活做一个较为具体的记录。
管理心得体会14
众所周知,班级是学校教育教学的基本单元,是学生在学校生活和学习的基层组织。能否建立良好的班集体,形成团结、合作、勤奋、进取的班级精神,对于学生的成长和学校教育教学目标的实现均具有十分重要的意义。回想几年来的班队工作,收获多多,遗憾亦多多。源引宋朱熹诗句一言以蔽之:问渠哪得清如许?为有源头活水来。
一个“活”字了得!
一、管理思想“活”
墨守成规,因循守旧,僵化地沿用传统的班级管理思想或囫囵吞枣地生搬硬代的班级管理模式都不能实现现代班级管理的最优化。一个班级,就是一方水天。管理不得当,仿佛一潭死水,没有了生气,没有了活力;管理得法,犹如一池春水,在微风的轻拂下,时而荡起层层涟漪,时而激起朵朵浪花。
1、树立以人为本(以学生的发展为本)的教育理念。
学校不是工厂,班级不是车间,教师不是纺织工人,学生也不是机械转动的纱锭。我们面对的是一群会眨巴眼睛会开口说话的活生生的小“人”。现代教育理念以人为本以学生的发展为本,这是对人的价值的承认,更是对学生人格的尊重。把学生摆放在一个主体地位,让他们自主、自立、自强、自尊、自信,能够进行独立思考独立判断真善美假丑恶,能够达到自我认识自我管理,从而发挥学生的主体精神。
2、高扬与人为善的传统教育思想。
与人为善,施爱与人,这是传统的儒家教育思想的集中反映。“人之初,性本善”、“人非草木,孰能无情”、“没有爱就没有教育”。在教育管理的实践过程中,以一颗爱心去投入工作,以爱换爱,以善取善,晓之以理,动之以情,导之以行,点石成金。古人说:“亲其师”才能“信其道”、“爱其术”。陶行知说:“捧着一颗心来,不带半根草去。”
二、管理机制“活”
建立建全一个“活”的管理机制,对于班级的良好运转起着至关重要的`作用。新学年伊始,作为一个班级的具体管理者,首要任务是快速组建一支组织能力、协调能力、工作能力较强的班级领导核心。
1、机制构建。根据学生实际,实行“公开、公平、公正”、“择岗演讲、竞选任用”的原则,成立“固定班委”。在班级工作步入正轨,正常运转的良好环境下,“固定班委”下实行“流动班委”。在民主、公平、公正的竞争机制下,班主任支持,学生信任,班委工作热情高涨,班级管理实效明显。
2、运作流程。遵照“责任到人、各司其职、各负其责”的原则,“流动班委”完全向“固定班委”负责,实行“一日一积分,一周一小结”的运行机制,全面开展班级工作。按照积分高低在“班队活动”中评选出一周以来的“四佳”:最佳流动班委、最佳班干部、最佳少先队员、最佳进步奖。并以此作为年度评选三好学生、优秀少先队员的主要依据。
活的管理机制,极大地发挥了学生的主观能动性,在培养学生主人翁意识和集体主义精神的同时也培养了学生的合作意识和竞争意识。
三、管理细则“活”
以《小学生日常行为规范二十条》和《小学生守则十条》为纲领,结合学校实际,根据本班具体情况,充分发挥全班学生的能动作用,广开言路,让每个同学献计献策,归纳制定出《班级管理细则二十条》。如针对学习环境的变化——由平房进入楼房,我们积极开展了“学校是我家,我爱我家”、“学校是大家,大家爱学校”、“爱小家,更爱大家”、“从我做起,从现在做起”为主题的班队活动,会上同学们发言踊跃,演讲激烈。结合学校的规章制度,我们在认真学习了“五轻”(即走路轻、说话轻、开关门轻、脚步轻、报告轻)的基础上制定出“五不”(即不浪费水电、不溜滑楼梯、不刻划桌椅、不涂抹墙壁、不乱扔垃圾),实行“‘五轻’与‘五不’并重”。由于细则是学生根据学校实际、班级实际、个人实际而制定的,所以实施起来容易,效果明显。在自我管理中增强自我意识也就落到了实处。
四、管理方式“活”
利用重大节日积极开展一些有意义的社会实践活动,让学生在活动中陶冶道德情操,培养审美情趣。
五、师生关系“活”
大家都知道,班级是一个社会群体,存在着网络式的人际关系,如生生关系、师生关系等。而良好的师生关系是先进班集体形成的重要条件。因而,宽松、民主、和谐、平等的师生关系是管理好一个班级的“催化剂”。
1、和谐共处,并享快乐。苏霍姆林斯基说:“教育技术的顶峰—即师生间心灵交往的和谐境界。”课堂上,学生是语文学习的主人,“老师,我跟您比读的”、“老师,这个问题我是这样认为的……类似这种学生灵活学习的氛围彼起此伏。活动中,“老师,我跟您比踢毽子”、“老师,把球传给我”……这种和学生一起学一起玩,和谐共处,并享快乐的最终结果是“这堂课太美了!”、“这节体育活动真有趣!”……
2、以身作则,率先垂范。榜样的力量是无穷的。三国时期,曹孟德马踏麦田后割发自刑,军队纪律更加严明,战斗力倍增。所以老师以身作则,率先垂范,是无声的教育,影响深远。一次劳技课上,内容是搬运石块。我身先士卒,亲自上阵,抱了一大块石头,起身就走。同学们看着老师也在搬运,个个精神抖擞,干劲实足。有的同学在当天的日记中这样写到:“……虽然有点脏,有点累,但可以看得出每个同学都很高兴,因为你看:那个同学额头上汗珠点点,眼睛却笑成了一条缝……”、“通过这次劳动,我终于体会到了劳动是最光荣的,是最有滋味的……”
3、严以律己,宽以待人。作为人师,要放下架子,敢于跟学生说声“谢谢!”、“是我错了,老师向你们道谦,对不起!”“我错怪你了,请你原谅一次老师好吗?”等平等的话语。学生做了错事,老师让他们写检查,天经地义,老师违反了“规定”,向学生写检查,就有点亘古未有,需要点勇气。一次,我吸烟让学生看见了,在班队活动上,学生说:“老师,吸烟有害健康,您 不能吸烟!”我不好意思地笑了,并且立即保证:“下不为例,若有违反,老师写800字的检查。但老师有一个条件:你们要自觉遵守校纪班规,否则,也要写检查的,字数在500字左右。”“行!”全班同学异口同声地说。古语云:“其身正,不令则行。其身不正,虽令不从。”所以,身体力行,从小事做起,从自己做起,身正为范,德高为师。
夏丐尊先生说:“教育上的水是什么?就是 情,就是爱。教育没有了情爱,就成了无水的池,任你四方也罢,圆形也罢,总逃不出一个空虚。”博爱就是弥漫在班级之池的水,滋润着每一个学生的心灵。
古语又云:流水不腐,户枢不蠹。愿班级之池,在博爱、民主、科学、务实、求真的管理机制下永远呈现出一方微波荡漾、浮光跃金的水天。
管理心得体会15
危机是种普遍现象。建立有效的危机管理体系,成功地预防危机,处理危机,尽快在危机中复原、甚至得到机遇和发展,是企业管理者必须思考的重要问题。
一、正确认识危机
危机的爆发大致分二类:一是事物累积到一定程度时爆发,可称为“积发”;二是不可预测的事物的突然袭击,可称作“突发”。危机发生之后必然会集结不同利益群体,表现为媒体追逐、舆论责声、情绪对抗、群体间搏奕谋利等等冲突。企业如何应对,进行危机管理?关键在于事前预防,检视潜在危险,研定防范措施;危机来临时,准确判断危机的核心所在,及早分化风险,尽快结束危机,把负面效应减至最小或转化为企业有利因素甚至机遇。危机管理的实质就是事前预防,事中控制,统筹兼顾,谋取利益。
培育公司危机意识至关重要。中学时读《扁鹊见秦桓公》的故事,至今尤新,秦桓公对扁鹊的提醒无动于衷,最后竟从“汤熨、针石之所及”的小毛病变成“在骨髓,无请也”的大病并死亡,就在于他没有危机意识。比尔盖茨缔造出世界电子帝国,在于他有“我们离破产永远只有十八个月”的危机理念。必须让每位员工知道:我的一言一行,代表着公司的形象,影响着公众对公司的印象。市场经济下正视危机,对企业成长是一种考验和砥砺。
二、正确处理危机
危机事件的发生对企业的影响主要取决于二点:一是事件本身的性质;二是主管单位和新闻媒体对事件的评论。注意:事件本身的性质并非不能改变,所谓“横看成岭侧成峰”,关键在于如何与当事方和新闻媒体打交道,特别要化解媒体的过度报道和聚焦,尤其是网络媒体,要设法引导舆论、分散或转移媒体视线,迅速减轻危机的负面影响。平和心态、主动积极、低调处理、控制范围、好的定性,对危机管理最要紧;主要手段则是刚柔相济、整合资源、先急后缓、着眼稳定、内外有别、主动积极。
1、建立危机预警系统
企业建立危机预警系统、完善应对机制、健全危机预案,才能发现危机,临危不惧,快捷响应,正确处理。危机可分三级:一般紧急、重要紧急、特别重大事件。不同的危机状态,启动相应的处置方案,才能保证危机处理组织有力、人员到位、物资支援、信息通畅,工作有序高效。
2、构建和谐媒体关系
网络时代和市场经济,要求企业与媒体建立和谐关系。和谐的公司媒体关系是企业危机管理中极为重要的一环,企业要善于和媒体打交道。众多案例说明,好的媒体关系能为企业所用,对宣传企业形象发挥着极其重要的作用,而差的媒体关系不仅不利于企业营造良好的舆论氛围,媒体甚至可以把企业导向被动挨打的局面。因此企业要重视与地方媒介和新闻单位的.团结合作,与主流媒体建立良好的互动关系,关键时刻才能让它为我服务。
3、营造良好外部环境
和谐的政企关系也是企业危机管理中极为重要的环节。政府掌握着行政资源,代表着公众利益和公平正义,政府对危机事件的价值取向会直接影响事件的定性和公众舆论,因此企业要善谋政企关系,建立感情,在危机出现时加强联系和沟通,主动汇报情况,争取理解和支持;既要查找政府的责任,又要利用和发挥好政府作用,形成利益共同体,双赢思维是当前处理好政企关系的导则,往往事半功倍。
4、评估总结改进提高
评估总结的目的,在于提高素质。危机事件对企业的影响,毕竟主要取决于事件本身的性质和影响范围。评估总结可以发现危机预警、危机处理中的不足,并及时改进完善,进而提高企业危机管理的能力。危机管理既要充分借鉴成功的经验,尤其要借助新技术、新信息和新思维,也要根据危机的实际情况,进行大胆创新。企业要明白:养兵不在于用,而在于防和治。
危机管理的最高境界不仅仅是“使企业免遭损失”而是“在危机中寻找发展机遇”。
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