爱岗敬业的演讲稿
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在社会一步步向前发展的今天,在很多情况下我们需要用到演讲稿,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的有关爱岗敬业的演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
有关爱岗敬业的演讲稿1
在翻山涉水的施工工地,看不到我们的身影;在走街串户的抢修现场,看不到我们的身影;在灯火阑珊的繁华街市,看不到我们的身影。我们9个女孩,像一束幽香的茉莉,在城市的某个角落静静的开放。
伟人故里广安,电业局五楼角落的一间办公室,我们默默地用坚守释放青春的激情。夏桦裕、张艳、黄金蓉、郭玲……一群清一色的“娘子军”,承担了广安市五区市县及重庆合川市部分地区电力客户故障报修、业务咨询、信息查询、举报及建议等业务。
95598,是我们共同的名字。守护光明,驱散黑暗,是我们的承诺。
没有轰轰烈烈,没有惊天动地,没有豪言壮举,我们的故事也许平凡,也许简单。然而,正是这些平凡的点点滴滴,串成了青春闪亮的珠链,凝聚了生活最多的感动。
质量和服务是电力企业发展的生命。作为广安局的联结千万用户的形象窗口,信息服务部本着“电亮华蓥山区,情暖小平故里”的承诺,用真诚的微笑和诚信的服务,为千家万户送去光明、带去温暖。电力人都知道,每年最忙的季节,主要集中在夏冬两季。运行负荷的加重,线路故障、家庭跳闸、充值咨询等业务量陡然攀升,让信息服务部的电话声接连不断。去年12月的一天夜里九点,家住凌云路最末端政协小区的王大姐来夜间充值点缴费,正在加班的服务部经理夏桦裕接待了她。充值回家的王大姐不一会儿又打来电话,说购电卡无法识读。想到这里是临时充值点,家里暂时没有停电,再次前来的王大姐便说,明天把卡处理好后放在附近的金安宾馆就行。王大姐走后,夏桦裕想,天气这么冷,家庭用电量大,万一王大姐家里停电了生活就不方便了。夏桦裕反复验证发现卡没问题,于是决定到王大姐家去寻找原因。当夜十点多,身材瘦小的夏桦裕冒着冬夜的严寒骑自行车赶到政协小区,当敲开601的门时,王大姐被她的执着吓了一跳,责怪说,“小妹妹,这么冷的天,不是说好明天给我也行吗?”夏桦裕坚持说:“今天的`问题今天解决。”经过插卡核对,发现购电卡消磁,于是夏桦裕又骑着自行车回办公楼重新为购电卡充费,反复几个来回,当王大姐从气喘吁吁的夏桦裕手中接过新办好的卡时,已经接近夜十一点。王大姐对夏桦裕说:“你这个孩子真是了不起啊,这么冷的天,一个人在街上跑来跑去的。”
去年夏天,广安遭遇罕见高温天气,大部地方气温超过40℃,持续的高温让电力供应屡破历史记录。8月的一个晚上,东南片区一家养鱼场业主打来电话称鱼场停电了,当天购买的几万育苗无法使用供氧设备,面临着缺氧死亡危险。听完客户焦急的话语,当夜值班的张艳及时发出维修指令,30分钟后,抢修人员抵达现场,检修了二级保护器,养鱼场恢复电力供应,供氧设备重新启动。第二天,张艳回访客户,鱼场老板一个劲儿说:“感谢你们,感谢你们,不然我几万块钱就真正丢到水里了。”“今天的事情不留给明天,答应了的事情一定要做好!”这是我们经常说的一句话。每当深夜值班,眺望窗外万家灯火,我们心中便不由得升起一种自豪和满足。我们坚信:诚信对人重于泰山,优质服务没有终点。
每天,我们都会处理大量的纠纷,解决各种的难题。停电故障往往让用户心生怨气,投诉电话便成了他们的“出气筒”。面对用户的责骂和训斥,姑娘们没有半句怨言。来电有欢迎声、去电有问候声,挂机有告别声,服务不周有道歉声,表扬投诉有感谢声,这是我们的“五有声”服务。我们尽量用耐心、热心和诚心对待每一位求助的客户,让他们满意而归。
有关爱岗敬业的演讲稿2
各位领导老师:
大家下午好!
今天我演讲的题目是“爱与梦想同行”。
随着近几年全国上下,各种医疗卫生活动如火如荼的进行,我院也以“医疗卫生职业精神”为主题思想,组织了大讨论,大思考,使医务工作者更深刻地理解本职工作,激发社会责任感,更主动地参与改革,从而从更高的层面上实现自己的人生价值。
是的,如何自我实现?什么是我们白衣天使的自我实现?我陷入了深深的思考,我想只有让病人体会到了爱与温暖,我们也就得到了自我实现,但是我想这个真正意义上的自我实现,需要我们一代人甚至几代人的思考,实践,与提升,我从小生活在医院大院,儿时就接触到形形色色,穿着白大褂奋斗在一线,或正要顶着白大褂匆匆赶往工作岗位的途中,或刚刚脱下白大褂回家的途中仍作思考状的叔叔,阿姨们,那时的他们我想是真正的纯洁,是灵魂与肉体痛快的清澈,那时的他们是纯粹的以“病人的病”为中心,全心全意地为病人服务,是高尚的,是脱离了低级趣味的,但今时今日我们再以这种医患关系为基础,我想会引起一些纠纷,是因为医患之间已经失去了原有的信任,特别是群众对医务人员已有了些许的质疑和不满,这不是我们只要充满热情和敬业精神就能避免的,现在已经演变成一个社会问题。
当前情况下,作为一个从业十年的医务人员,我想是从心底油然感受到“无奈”的,这种无奈从何而来,又是怎样造成今天这种局面的,我想原因是复杂的有社会的,历史的,也有人性的等等,而我们要做的只是踏踏实实地,工作在当下,在这里我想我不得不提的就是“爱”与“梦想”,生活在世界上的每个人都有母亲,不管最终她陪伴你多少的日子,但这都充满了无限的爱与包容,他是人与人之间最基本的情感纽带,我们对病人也许达不到“爱”层次的情感需求,但尊重是必须的。
生活在世界上的每个人都有母亲,不管最终她陪伴你多少的日子,但这都充满了无限的爱与包容,他是人与人之间最基本的情感纽带,我们对病人也许达不到“爱”层次的情感需求,但尊重是必须的。
自从我们妇科开展“优质化护理示范”病房以来,到处洋溢着欢乐与融洽,人性化服务,细节服务屡见不鲜,在这期间,尤其让我终身难忘的是一次心灵与心灵的碰撞,一位刚满十八岁的高三女孩因为怀孕,“六月妊娠”由他妈妈陪同来我科行引产手术,我是他的责任护士,由此进行了一系列沟通,当时小姑娘因为年幼,彷徨无助,可想而知,他妈妈承受怎样的心理压力,一面得强颜欢笑照顾年幼的女儿,一面还得承受各方面压力,在此期间,我利用心理咨询技术中的.认真倾听和无条件接纳和母亲建立了零距离,在整个引产过程中,我都陪伴其左右,紧紧的握着她的手,回病房后,小姑娘由衷的说道:“姐姐,我把你的手弄疼了吧?谢谢你一直陪着我,”“没事,只要你健健康康地出院,好好的生活与学习,我就很高兴了”她从住院到现在第一次露出了羞涩的微笑,我想这就是爱的力量,是爱融化了人世间的误解,对立,和一切矛盾,只化作爱的彩虹。
我想自我实现另一个关键词是梦想,梦想是什么?在卖火柴的小女孩眼里,梦想是飘香的烤鹅,是奶奶温暖的怀抱,而我们医务人员的梦想是与病人建立良好的桥梁,是和谐而健康的医患关系,是每一位患者微笑着康复出院。
有梦想的人是幸福的,有梦想的人是充满希望的,和平而健康的医患关系,传播正能量,是我们心中永恒不变的主题,同志们让我们奋斗吧。
致所有奋斗在临床第一线的白衣天使们,祝你们永远健康快乐!谢谢!
有关爱岗敬业的演讲稿3
记得同志的日记本上也曾经写过这样富有感情与风险精神的诗句,他表达了作为一个共产主义战士对于自身价值与奉献的追求。今天,在我们这样一个和平年代,在我们这样一个经济日益发展、人民生活安定的时代里,我对于我们邮政工作者的职业及职业操守有了新的认识与诠释,那就是爱岗敬业,在自己的工作岗位上兢兢业业,那就是做到了奉献,那就是认真履行了我们的职业操守。
曾经有哲人说过,如果你想赞美别人时,就请高声表达吧。今天,在这里,我要高声地表达,要来赞美一下我们邮政的全体员工,全体员工秉承着爱岗敬业、服务人民、奉献社会的理念,默默的为邮政的发展贡献着自己的力量。所以在我们邮政,爱岗,是我们的本职;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们的价值追求。我们用满腔的热血与激情,来书写爱岗敬业的风采与无私奉献的灿烂。
作为一名普通的邮政人员,我入行的时间也算不是长,所以我可能无法像前辈那样拥有丰富的经验,但是我愿意在这个岗位上不断地进行学习,不断地充实自己,让自己能够很快地成长起来。
铸造精英团队、创造精品邮政,是我们的共同美好的远景;朴实、勤奋、坚韧、开拓,是我们丰富的工作精神;至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐,是我们的核心理念;尊重、关爱、分享,是我们温馨的人本理念。我们邮政所有员工,在企业良好的工作环境与成长氛围中,坚守着为广大的`农民朋友以及所有的用户真诚的服务,这就是我们的职责。
因此,我要学会尊重、学会尊重事实,我们就要学会爱岗敬业,不仅要努力工作,还要对工作充满敬业之心,要融入我们的工作中去,我们要以我们的实际行动,来证明,我们的爱岗敬业不是一句华丽的口号和优美的诗歌,不是一场梦,而是已经深深地映入我们的脑海里,成为我们邮政人不变的秉性。
此时,我又想起了一位伟人说的:“工作的快乐需要一颗爱岗敬业的心来创造,需要用工作的实践来滋养。”所以,我们要珍惜每天一天的工作,珍惜工作中的平凡点滴,让我们一起保持我们那颗爱岗敬业之心吧,唯有怀着一颗爱岗敬业的心,我们才能够享受到工作、生活的乐趣,成长的快乐和生命的意义。才能更好的为邮政的明天贡献自己的力量!
有关爱岗敬业的演讲稿4
各位领导、各位同事:
大家好!我演讲的题目是《爱岗敬业铸辉煌》。
曾经听过这样一句话:“假如你是一颗星星,你是否点缀了一角天空;假如你是一棵大树,你是否撒下了一片绿荫;假如你是一条河流,你是否养育了一方土地;假如你是一阵微风,你是否带来了一丝清凉?”这句话告诉我们,每一个生命都要有存在的价值、都会发挥自身的职能、完成自己的使命。那么作为财政人,肩负着为国理财、为民服务的光荣使命,就需要我们每个人在各自的岗位上爱岗敬业,无私奉献,努力创造出无悔于时代的辉煌业绩。
我是财政系统的一名党务干部,小时候吃过苦、受过罪,所以非常珍惜这来之不易的工作岗位,每天面对的是接打电话、通知会议、收发文件、撰写材料、督促检查这些烦杂琐碎的工作,同样的.话一遍又一遍的说,同样的事一遍又一遍的做,整天忙得不亦乐乎。可能有的人不理解,认为党委整天干些虚事,能忙到那里?那么,我要告诉大家:对上而言,有将近20个单位要给党委安排工作,包括县委、纪检委、政法委、宣传部、组织部、统战部6个常委单位,还有总工会、机关工委、综治委、文明委、公安局、人社局、监察局、保密局、政府办、法治办、路线教育办、双创办等,这些单位安排的日常工作量都是一个不小的数字,我曾经在1天里跑过县委大院10次,不是到这个单位取文件,就是到那个单位送文件;对下而言,党委下属10个基层党组织,同时还联系协调6个银行和3个保险公司的党务工作,共19个单位,也就是说,通知一个会议、或者安排一项工作,至少要把同样的话说19遍。这还只是常规工作的一部分,还有发展党员、收缴党费、党员管理、党员教育、党员监督、系统维护、党建创新、党建示范点的创建等,如果遇到大的活动,还会更忙。比如20xx年7.1前夕,县委组织进行建党90周年大合唱比赛,由每个党委组队参赛,为了做好这项工作,自己按照领导要求,每天都要通知各单位按时组织人员排练,每天都要和剧团做好联系协调,每天都要做好后勤保障服务,每天还要做好其它的工作,在一个月时间里,每天早上7点到单位,晚上10点半以后回家,整天忙得焦头烂额,就连父亲生病住院,都没有时间照顾,只是匆匆地办了住院手续和转院手续,又匆匆地投入到工作当中。有时候自己累得也很烦躁,但我知道,不管在什么岗位,干什么工作,爱岗敬业始终是一种责任、一种精神、一种品德。我坚信:只要把平凡的工作日复一日地坚持做好就是不平凡的。
当然,和许多同事比起来,这些根本算不了什么。在我们周围,有的同事每天都沉浸在枯燥乏味的数字和表册里,严谨踏实地做着每一笔业务,经常加班到深夜;有的同事被戏称为财政部门的“税务”干部,每天早上8点准时到税务部门协调税收入库工作,解决税收工作中的难题;有的同事经常奔波在乡间田野,认真落实着党的强农惠农富农政策,为财政部门乃至党和政府树立了良好的形象;有的同事常年守候在电话旁,准确记录和传达着各项通知和决议,确保了机关事务的正常运转;还有的同事在国庆长假里,每天打着吊针加班工作,努力把省级文明单位验收准备工作做得万无一失,等等等等。这样的人和事在我们财政队伍里举不胜举,数不胜数,他们用自己心血和汗水、忠诚和奉献,默默地诠释着爱岗敬业的深刻含义,展示着勇于担当的无悔追求,唱响着无私奉献的时代旋律,铸造着洛南财政的辉煌业绩。
有一句话说的好:人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要崇高。是的,在我们无从选择工作岗位的时候,我们能够选择的,就是对待工作的态度,要想工作上有成绩、事业上有成就、实现人生的价值,就要有一种认真负责的工作态度,一种勤劳扎实的工作作风,一种高度敬业的工作情怀,一种孜孜不倦的工作追求。让我们携起手来,紧盯财政工作任务,爱岗敬业,恪尽职守,在为国理财、为民服务的道路上阔步前行,共创洛南财政美好的未来。
谢谢大家!
有关爱岗敬业的演讲稿5
她的反常。我一追问,这孩子抱着我大哭。她说,老师我只信任你。原来,她的父母在她上小学三年级的时候就分居了,这么些年她一直在姥姥家住.幸好姥姥很疼爱她,父亲也经常去看望她,但是母亲却一年到头也见不到几次。慢慢长大之后,她隐约知道了是母亲外面有了人,才与父亲分开,又碍于她还小就一直没有正式离婚,所以,她心里非常恨她母亲。不久前,他父母离婚了,她本来想跟父亲,可母亲却争得了她的抚养权,于是她只好搬到母亲的新家去住。她知道母亲非常希望她能考取一所好的大学,可她认为这么多年母亲没有管过自己,现在关心她的学业完全是为了面子。于是她就自暴自弃,用越来越糟的成绩来伤害她的母亲。那时她们母女彼此敌视,彼此伤害。
听了这孩子的'哭诉,我心里很震动也很内疚,内疚自己的工作太不细致。从那以后,我就经常找她谈心,开导她,同时利用午休时间在办公室给她补课。因为这是学生的隐私我不便对同事讲,所以那段时间虽然同事不说,我知道一定有人认为我在利用上班时间补课赚钱,可我不在乎,我为此从没有收过一分报酬,自己问心无愧。渐渐地我发现那孩子对她妈妈的恨意积累了十几年,不是几句话就能排解的,况且我那时比学生大不了几岁,也是第一次碰到这种棘手的家庭问题,谈过几次之后没什么效果。那时我想过,我只是这名学生的老师,该做的我已经尽力了,其他的事属于学生家庭问题,已经超出了我的工作范围。但是我也知道如果这名学生的家庭问题不解决,她的学业也许就会从此荒废掉,一生可能就会毁了。于是我没有放弃努力,利用休息时间约她母亲长谈了一次,从中了解了许多不便于对儿女讲的苦衷。
后来,我试着告诉那女孩,成年人的世界并不那么单纯,父母感情不和勉强在一起会很痛苦,母亲有自己的苦衷不能对她讲,长大之后她会明白。甚至我在爱人出差的时候以陪我为名把她找到我家里边学习边开导她,可这孩子个性很强,她最后跟我说:老师,我答应你一定努力学习,不然对不起你,可我不会原谅她?"我知道她母亲是铁路医院的一名护士长,十多年来一直在急诊室,工作又忙又累,所以多年来疏于照顾她,也正因为这样,她妈妈才希望补偿她。后来,我与她妈妈暗中商量好,以陪我看病为由,带她去了一趟铁路医院,让她亲眼目睹了妈妈辛苦的工作,从那以后她们母女的关系才有了转机。
现在,那女孩在沈阳医学院读临床医学专业的六年制英语班,虽然已经毕业了,但她们母女经常是分别给我打电话聊天。今年母亲节那天,她给妈妈买了一个头花,她妈妈特意打电话给我,在电话里激动得哭了半天,感谢我为她们母女所做的一切,她说,不然女儿不会有今天,将来一定好好回报老师。 说句心里话,为学生所做的一切,我从没想过什么回报,只是出于一名教师的责任感,出于一名共产党员对教育事业的无限忠诚。我想只要我是一名共产党员,无论做什么工作我都会永远怀着这份忠诚之心。
有关爱岗敬业的演讲稿6
尊敬的各位领导,同事们:
你们好!
这天,我的演讲题目是《我爱蓝思,我们共同温暖的家》
“家”这个字在我们的心中都不陌生甚至是十分的熟悉,因为有了家,生活才变得搞笑;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自我空间的地方,也是我们无论身在何处甚至异国他乡,却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感,多了一份思念。
刚才所说的,是属于我们自我的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自我的家,那就是我们在一天的绝大部分时光里为之奋斗、为之努力的企业。蓝思科技,就是这样一个属于我们自我的家。
在这个大家庭里,有很多的成员,来自全国各地。因为这个家,为了一个共同的梦想,我们在那里相遇、相识甚至相知。小家里我们拥有了亲情和感情,而在这个大家庭里,我们却拥有了最广泛的友情。
因为我们来自全国各地,很多人离家乡很远,一年也回不了几趟家,世人常说,“每逢佳节倍思亲”,个性是在中秋节这个团圆的日子里,很多的员工因为路太远而不能回家和亲人相聚,因此,公司便安排了一些列的活动来丰富大家的过节气氛,不仅仅仅举办了中秋晚会,而且还邀亲了员工家属来到蓝思科技参观并和自我的亲人相聚,这一点一滴,都无不在感动着我们。
在我们生病、受伤的时候,公司也无时无刻不在关注着我们的健康状况,当我们受伤无法工作的时候,公司不仅仅让领导去慰问,还送去营养品,让我们好好养伤,争取早日康复。
当我们在为企业努力工作的时候,公司也在不断的'关注着我们,举办的各种技能比赛,为的就是让我们能在比赛这种氛围当中不断的充实自我的技术,提高自我的工作效率,让自我得到了充分的锻炼和发展。公司给了我们发展的平台,我们更就应抓住这种机遇努力向上,奋斗不仅仅仅是为了公司,更是为了到达自我的目标,实现自我的梦想。
每当我们情绪低落、思绪不宁的时候,领导们总会及时找时光和我们进行沟通并了解状况,在公司力所能及的状况下帮忙我们渡过难关,让我们能及时安下心来工作,这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。
在日复一日的工作当中,会让大家觉得过的比较平凡,为了丰富我们的业余生活,公司还举办了各种活动,篮球比赛,歌唱比赛、乒乓比赛、拔河比赛包括演讲比赛等等。每年的活动资料都不尽相同,让大家有一种熟悉感之外,还带给大家一种未知的神秘感,这也让我们都有很高涨的情趣去参与活动。不仅仅如此,还用心组织我们参与到街道的各项活动中去。透过这些活动不仅仅让我们展示了自我的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,把这种团结的精神和在比赛当中勇于拼搏的精神用到工作中去,便是将自我的事业又往前迈出一大步。这便是“家”带给我们的,用一件事情,用一种方式让我们自我体会到它内部真正的涵义,然后把它衍生出去,应用到适宜的地方,这便是蓝思科技这个家长给我们的启发,它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。
当我们一开始接触新家时,会感到些许陌生,但随着时光的推移,我们感受到了蓝思科技这个家庭对我们的关注、关心、关爱,让我们明白了什么是温暖,让我们在家的关怀下不断的成长。
有关爱岗敬业的演讲稿7
各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
20xx年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的'第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解。
有关爱岗敬业的演讲稿8
我很高兴能站在这里演讲,今天我演讲 的题目是《爱岗敬业,优质服务从我们做起》。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一 线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你 是否永远坚守你的岗位。我庆幸我是一名白衣天使,用责任与奉献践行着整形医院的宗旨,我们起始于辛劳,收结 于平淡,我们虽然清贫,我们却用双手却托举着患者康复的希望。我们用心灵去 沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者得到最好的服务和治疗。
尊敬的各位领导、同志们,站在护理的第一线,我始终坚持不会就学、不懂 就问,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,在服务患者,传播护理文 化, 构建和谐护患关系的平凡岗位上, 用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。 每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响,我们一顶顶燕尾帽,一袭袭白大衣又开始 了新一天的工作,带着炙热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场,拯救着那些无助呻 吟与满脸痛楚的患者,年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣 和亲人的守望,坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中,我们的青春时光在悄悄 的熘走,留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑!奉上爱心一片,献出真情满怀,患 者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。奉献对于任何一个人都不苛刻,若不能长成参天 大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不 能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪 为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承 爱岗敬业的精神,为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献 呢? 人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说 的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医疗卫生事业作 为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不 保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿离不开大海一样。怎 样才能体现这份爱呢?我们会义无返顾的选择敬业,将敬业 作为一种习惯。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就 失业!爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的 小事做好,把一分一秒的时间抓牢,接待好每一位患者,解 答好每一位家属的提问,检查好每一个症状,记录好每一次 诊断,用爱接纳患者,用心温暖病情,把一份份白衣天使的 情意散发。 古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大 器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这 就是爱岗!大到整个社会,小到我们的医院,我们科室,都 不难发现,越来越多的人正在默默的奉献着。理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上,把辛酸埋在心底,把 燕尾顶在发梢, 把圣洁永挂胸间。 我们戴的燕尾帽啊, 虽然没有皇冠的高贵典雅, 也没有博士帽的潇洒荣光,但它不也同样闪耀
着圣洁的风采吗!我们不是演员, 但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵;我们不是模特儿,但我们却 穿出了心中最美的衣衫!有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用 自己的双手去温暖别人的双手,却是人间一种最原始、最真诚的`——奉献。面对 渴求的目光, 我们义无反顾; 面对一惯的平凡, 我们从容不迫; 面对神圣的职责, 我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝 天,我们的双手,诠释是胜利的誓言。
今天我们用无私、爱心、执着,奉献,忍耐,奋斗,进取……让患者看到了阳光灿烂!漫漫人生路,悠悠天使情,我们是生命的 捍卫者,我们是健康的守护神。让我们驾起探索的飞舟,扬起搏击的风帆,满怀 豪情,在平凡的护理岗位上,为建设和谐社会,为演绎我院美好明天,去奉献人 生绚丽的青春吧! 谢谢大家我的演讲完毕!
有关爱岗敬业的演讲稿9
尊敬的各位领导、评委、同志们:
大家好!我是局机关法制股的**,非常高兴在这里同大家一起交流对环保工作的一些体会和感受。今天我演讲的题目是《我的岗位我的永恒》。
西方神话宣扬上帝创造了人类,中国古代传说中女娲拯救了人类。于是很多人在潜意识里把一切归功于那遥不可及的神,却从不知道感谢真正的母亲———地球。是的,是地球给予我们生命,赐予我们是生机,让我们繁衍生息,代代相传。我的家紧傍大山,在儿时的记忆中,那迷人的山花、那翠绿的松柏、那巍峨的高山,还有那欢快的小溪,她跳过山冈,穿过丛林,卷着细浪,奏着小曲,奔向汾河,纳入渤海。然而,随着时间的推移,这些美好的记忆化为了泡影,空气越来越混浊,土地越来越贫瘠,河水断流,病魔肆虐,山林树木鼓起了盗伐者的腰包。嫩绿的草地满目疮痍,甚至那机灵的小鸟也变成了餐桌上的美食。地球在哭泣,母亲在呼号:何时再还我红花绿柳、碧水蓝天!
我苦苦地寻找那失去的梦,那消逝而去的青山绿水,成了我永远的心结。庆幸的是,我从事了我梦想的职业,成为一名光荣的环保卫士。从踏入机关大门的那一刻起,我就暗下决心,把自己的青春、自己的热血都交给我所热爱的环保事业。
几年来,环保事业伴随我一路成长。看着身边战友们忙忙碌碌的身影,我一天比一天更加深刻地认识到,什么是责任重大,什么是使命光荣。我在法制股工作,很多时候面对的都是枯燥的数字和材料,也有过灰心、有过失落,甚至也有过退缩,但最终还是在领导和同事们的影响和带动下,一步一步走了过来。在单位,李股长是我的领导,更是我的老师,他教我怎样做人,怎样办事。他耐心的教诲激发了我的热情,他模范的行为增强了我的干劲,使我时时处处有了学习的榜样,效仿的楷模。几年来,工作中我始终以“更好”严格要求自己,脚踏实地,爱岗敬业,做到了准时、可靠地把全局的动态汇报给领导。面对排污企业的当事人,我学会了用耐心换取他们的'诚心;
面对前来举报的群众,我学会了用爱心抚平他们的酸心;
面对百般纠缠的执法对象,我学会了用苦口婆心赢得他们的顺心。在大家的努力下,我们法制股的工作一直干得有声有色,赢得了领导和社会的好评。而我,也在工作实践中,得到了一次次精神的洗礼和升华。
记得那是一个深秋的下午,残阳已抹红了西天,正准备下班的我,接待了一个六七十岁的老人,他面容憔悴,头发脏乱,衣衫破旧,步履蹒跚,弯腰驼背,不时用谨慎地目光打量着我。看着他疲惫、焦虑的样子,我赶忙请他坐到椅子上,倒了一杯温水,慢慢的和他攀谈起来。看到我的态度,老人敞开心扉,把一肚子的苦水全倒了出来。老人说,我们农民年年选播优良的种子,收成却年年在减,这都是污染企业的罪过,请你们环保局给我们老百姓做主啊!边说边拿出一个瘦瘪的玉米棒子给我看。当时,我虽不敢断言这就是污染造成的,但更不敢回绝那双浑浊而虔诚的眼神,我收下玉米样品,告诉他一定会有结果,老人连忙致谢。看到夜幕降临,我又把他送到汽车站,老人隔着车窗再次挥手向我道谢。回到家,我的心情久久不能平静,刚刚发生的事情是那么平凡,但又是那么令人震撼。在老人的目光中,我又一次读懂了,作为一个环保人,什么是责任重大,什么是使命光荣。我只有以自己百倍的努力,立足岗位,奉献青春,以更加出色的工作,肩负起这如山的责任,完成好这光荣的使命。
在人生的调色板上,人人都希望自己是个卓越的画家,调出万紫千红的色彩。我相信,心有多大,自己的画布就有多大,只要我们立足岗位,敬业奉献,付出辛勤的汗水,就一定能描绘出姹紫嫣红的风景。这就是我——一个青年环保卫士永恒不变的信念!
谢谢大家!
有关爱岗敬业的演讲稿10
尊敬的各位领导、各位评委,朋友们:
大家好!
我是XX县卫生系统的一名普通的医务工作者。我演讲的题目是《奉献是首最美的歌》。
在我把自己的演讲稿这样命名的时候,我的耳边又响起了那首熟悉而优美的旋律。这是心的呼唤,这是爱的奉献,只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的明天。我想这样深远的意境,这样高尚的主题,值得我们永远传唱。
每个人都在纷繁世界中扮演者不同的角色,发挥着不同的作用,有的如泰山,有的如尘埃,有的是大树,有的是小草;有的是太阳,有的是星星……。但在XX县卫生系统这个大家庭中,我只是一株小草。我知道,我的工作普普通通,但他却维系着千家万户的幸福和安康,我懂得,我的工作简简单单,可他会拂去患者心头的寒冷,带给他们爱的温暖。
记得一个烈日炎炎的夏日,我们科收住了一个80多岁腰椎骨折的老太太,由于长期卧床,运动量少,已连续几天未解大便,在各种通便处理无效时,她情绪异常烦躁,家属焦急万分,主治医师在查房时发现了这一情况,他认为老太太的排便不畅是由于大便干结造成,就二话没说,戴上手套,硬是用手一点一点,为老太太扣出了干结的'大便。老人家激动地拉住医生的手,热泪盈眶地说,你比我的儿女还要体贴入微啊!
是的,救死扶伤是我们的天职,排忧解病是我们义不容辞的责任。当我看到老奶奶喜笑颜开的那瞬间,我也笑了。我真正体会到了医务工作者的价值,也体会到了医务工作的神圣,也正是这平凡的工作,带给我们幸福的喜悦。
也许,为了这平凡,为了这喜悦,为了这幸福,我们曾愧对于家人,愧对于孩子。也许我们不是一个好儿女,也不是一个好妻子,更不是一个好母亲,但我们可以自信地说,我们一定是最美的天使。
初春,我被任命为急诊科护士长。在这之前,父亲因为身体不适让我带他去大医院检查。但我因为自己刚担任护士长,对科室管理和业务工作都还不太熟悉,就一直推脱父亲说再等一段时间,等一段时间我一定陪您去检查。大概过了一个月的时间,我终于带着父亲去西京医院就诊,但检查的结果却如晴天霹雳一下子击的我喘不过气来,父亲得了胆囊癌并已经肝转移。望着手中的诊断结果,自责、愧疚让我不能自已,我失声痛哭,我悔恨自己当初为什么不早点带父亲去看病,我害怕如何面对我的父亲和家人。当时我就下定决心,回家第一件事就是去请长假,陪父亲治病,在父亲剩余的时间里陪在他身边,进女儿最后的孝心。但当我准备请假时,看着科室收住的危重病人,由于科室人手不足同事们个个憔悴的脸庞,我又犹豫了,我默默地选择了放弃。我知道,这里的患者更需要我。
之后的又一个夜晚,我正在值夜班,弟弟打来电话,父亲双下肢忽然不能活动,作为医务工作者,我明白,那是癌症转移引起的下肢静脉栓塞,必须立即转院。但就在这时候,科室忽然来了一个口服农药中毒患者,也必须立即洗胃、吸氧、抢救,我能选择吗,我没有半点迟疑,立即投身到抢救工作中去。弟弟的电话一个接一个,他哭着骂我没人性,难道病人比爸爸更重要吗?我没有理会,硬是将手机关了。病人脱离了危险,父亲却忍着癌症的疼痛等了我一个晚上。是啊,一边是病重必须转院的父亲,一边是生命垂危的病人,是父亲重要还是病人更重要,父亲的疼,疼在我心,病人的急,也急在我心啊!作为医务工作者,不是要急病人所急,忧病人所忧的吗,作为一名医务工作者,我义不容辞地选择了病人。
现在,父亲已经去世了,但我带着对他深深的爱,对他深深的愧疚始终坚守在临床第一线。我要把这种爱,把这种平凡,把这种坚持一如既往的奉献给我的事业,奉献给那些更需要我们的人。
长路奉献给远方,玫瑰奉献给爱情,而我,决心把自己的青春、才智奉献给永寿卫生事业,奉献给永寿这篇土地,扎根永寿,奉献永寿,必将成为我们每一个医务工作者的理想和信念。
在我的演讲即将结束的时刻,我呼吁在场所有的老师,朋友们在内心最深处再次唱起那熟悉而优美的旋律。这是心的呼唤,这是爱的奉献,只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的明天。
有关爱岗敬业的演讲稿11
宾馆爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
爱岗敬业首先是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,记录客史档案。以热情诚恳的态度做好每天的工作;当接到领导交办工作的时候,首先要服从,其次我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。认真只能把事情做对,用心才能把事情做好!
毕竟我来到此单位时间还很短暂,要把爱岗敬业谈得很深,似乎不太现实,但是,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。机会是留给有准备的人!
我们宾馆员工百分之九十以上都是年轻人,首先要定自己的目标,要把自己的态度摆正。有人会想:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,大事那都是领导的事!” 其实在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是宾馆发展前进的基石!把每件小事处理的妥善才叫不平凡。细节决定成败,精益求精争创一流业绩。
人总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把餐饮行业作为起点,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的行业,我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”要从做好每一天事和做好每一件事入手,日事日毕,、日清日高,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观。事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。宾馆不是我们一个人的,只有我们共同协作才能为宾馆带来更多效益。
一名优秀的服务员不仅仅要训练有素,能够为客人提供优质高效的服务,还应当有充分的爱心,时刻将客人放在心上。不要等客人开口,就能预料到客人的需要,然后提供客人开口之前的'服务,这才是优质的服务。比如说一位客人在上午开会时要了一杯白开水吃药,下午当客人打开药包正准备要开水吃药时,一杯凉好的白开水早就准备在他的桌子上了。做到开口前的服务并不难,只是要求服务员有爱心,学会换位思考,掌握好服务的技巧和方法,真正把客人的需要当作自己的使命,心里抱着一个信念:我以服务为本,我在上班时间为客人解决的问题越多,我今天就越充实快乐;有强烈的职业自豪感和爱岗敬业的精神,在工作的时候随时不忘记自己的职业形象,自己是一个服务人员,就有服务人员的气质和风度;服务的过程中不卑不亢,把顾客当作朋友,而不是上帝,对待朋友真心诚意,切实为朋友解决问题。
客人提出要求以后我们尽力去服务时,我们是被动的,服务在客人开口之前,我们的服务是主动的,才能够为客人提供意外的惊喜,提供满意的服务。这才是我们服务的标准。
有关爱岗敬业的演讲稿12
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我叫xxx,是xx医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
奉献对于任何一个人来说都不难,如果不能长成参天大树做栋梁之材,那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;如果不能像海洋一样用宽阔的胸怀拥抱百川,那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;如果不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的发展做出贡献呢?爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎能样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?
敬业不代表要加班加点,敬业也不代表要任劳任怨。敬业,是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中,或在污水池旁……,坚守着自己的岗位,履行着自己的职责。
我们大家都知道,医院对每个城市来说起着至关重要的作用。而医院里的'每一个人,医生,护士,包括我们收费员,都对医院的整体运作起着不可或缺的作用。或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉,才能保证了医院的灵活运转。所以,要把医院的收费工作做好,当然少不了一大批从事收费工作的收费员,而正是因为有这么一批无私奉献的收费员,才使我们医院的事业蒸蒸日上。我们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;我们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。
收费室不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲,因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象,所以在实际工作中,我都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。
大家知道,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的单调工作:收钱,打票,找钱……;年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!” ……面对单调,面对枯燥,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献精神,但是面对无理取闹的患者,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这各乘务员身体不适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这各乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客道歉,而且在接下来的时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否需要帮助?
有关爱岗敬业的演讲稿13
新年伊始,我们公司提出了20xx年创先争优的整体思路:一是必须在公司发展战略上统一思想,树立战略思维,明确战略思路,抓住战略重点,突出战略管控。二是必须在把项目核准作为公司发展“生命线”上统一思想。三是必须在把煤炭购销作为当前公司生存发展的支撑上统一思想。四是必须在确保安全前提下加快基建项目建设上统一思想。五是必须在团结创业上统一思想。这个创先争优整体思路的提出,在20xx年国家“十二五”规划开局之年,中国共产党建党90周年这个有特别重要意义的年份里,目的更为重要,意义更为深远。它是要进一步加强我们公司内涵建设,明确方向,提升核心竞争力,创造良好经济效益,促进公司发展上档次,跨台阶。我作为一名办公室综合业务员,要认真学习公司20xx年创先争优的整体思路,深刻领会其精神实质,积极投身到创先争优活动洪流中,做到“牢记宗旨做表率,创先争优促发展”。
“牢记宗旨做表率”,我要认真学习党的理论,认真学习十八大和十八届五中全会精神,认真学习公司的战略部署与工作精神,树立正确的人生观、世界观、价值观与荣辱观,加强社会主义核心价值体系建设,做到爱岗敬业、无私奉献,按照创先争优活动“五带头”的要求,以高昂的热情、充沛的干劲、扎实的工作,实现创先争优目标,争当创先争优的先锋,争当创先争优的典型,为实现公司健康持续、又好又快发展,推动公司整体管理水平再上新台阶,增强公司核心竞争力,创造良好经济效益,作出自己应有的努力与贡献。
一是带头学习提高。我要积极参加公司各项组织活动,认真学习党的理论和上级党组织的文件精神,认真学习公司工作精神、制度规定与工作纪律,具有坚定的政治立场和崇高的人生信念,自觉坚持党的基本理论和基本路线,模范执行公司的决策部署和工作安排,始终保持新时期职工的先进性。
二是带头争创佳绩。我要忠诚公司事业,具有强烈的事业心和责任感,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,虚心向身边的先进人物学习,学习他们的过硬业务技能,学习他们的优良工作作风,落实到自己的工作岗位与本职工作上,认真勤奋工作,顽强努力拼搏,带头争创佳绩,让自己的人生在平凡的事业和岗位上闪光。
三是带头服务职工群众。我要切实按照公司创先争优的整体思路,发挥新时期我们公司特有的朝气与干劲,在自身工作岗位上,牢固树立服务意识,带头服务好职工群众,践行全心全意为职工群众服务的宗旨,积极帮助职工群众解决实际困难,自觉维护职工群众的正当权益;关心集体,团结协作,勇挑重担,任劳任怨,做职工群众的贴心人。
四是带头遵纪守法。我是办公室综合业务员,在当前社会风气不够清正的大环境下,更要自觉遵守国家的法律法规和党的纪律,模范遵守公司的各项规章制度,认真履行自己的义务,不违纪违规,杜绝社会上一切不正之风与腐败行为,用实际行动争当遵纪守法的先锋模范。
五是带头弘扬正气。我要继承和发扬我们党艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风,甘于吃苦,勇于奉献,认真学习先进人物事迹,严格要求自己,弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人优秀品德,在创先争优活动中争当先进典型,弘扬社会正气。
“创先争优促发展”,我要明确公司的发展方向,领会公司的战略部署,朝着公司的发展蓝图,以时不我待、只争朝夕的.精神,按照公司五个统一思想的要求,刻苦勤奋、努力工作,在平凡的工作岗位上创出不平凡的业绩,不辜负公司的希望,助力公司发展。
“创先争优促发展”,首先要落实到自己的思想上,形成一种牢固意识。我们要统一思想,提高认识,深刻理解公司20xx年创先争优整体思路的的重要性与必要性,它体现了人本思想,是拒绝平庸、享受过程的一种心理状态,是自我加压、追求卓越的一种精神状态,是实干加巧干、接力加长跑的工作状态,是我们公司发扬无所畏惧、敢于拼搏的精神,是克服困难、应对挑战、抢抓机遇的根本动力。要清晰地看到,20xx年创先争优的整体思路是实现我们公司经济跨越式发展的关键期,只有抓好20xx年各项工作,全面完成20xx年目标任务,我们才对得起公司对我们的长期教育培养,才对得起职工群众对我们的信任与重托,才对得起职工群众的殷切期望。在“创先争优促发展”中,我们要牢固树立先人一着、快人一步的赶超观念,充分发挥积极性、主动性、创造性,敢于勇挑重担、敢于克难制胜、敢于奋勇争先;我们要增强勇争一流、奋发有为的进取意识,发扬追求效率、追求卓越的工作作风,要树立信心,增强耐力,以不到长城非好汉的勇气,全面做好工作,勇拔头筹立新功。
“创先争优促发展”,其次要落实到自己的行动上。“创先争优促发展”光说不行,慢做不行,必须要有危机感和紧迫感,要“生于忧患”,具有背水之战精神,马不停蹄地去工作、去搏斗。要深刻认识到我们公司发展的趋势,在公司五个统一思想需要开展的工作中,处处都有我们公司每一个员工施展身手的庞大舞台,处处都有我们公司每一个员工发挥作用的广阔天地。我们公司每一个员工要坚定信心,树立壮志,顽强拼搏,不怕困难,百折不挠,在助力公司发展中,开拓出一片新天地,创造出一番新事业,无愧于公司领导,无愧于职工群众,无愧于自己人生轨迹。我们公司每一个员工无论从事什么工作,无论身在什么岗位,只要兢兢业业,发奋图强,都大有作为,都能干出骄人业绩,让人生在开拓进取中闪光,让意志在艰苦创业中升华。我们公司每一个员工要强化时间观念和效率意识,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,保质保量,努力完成各项工作任务,真正做到“创先争优促发展”,显出时代英雄本色。
“创先争优促发展”,再次要有务实奉献精神。务实方能把“创先争优促发展”落到实处,不是空中楼阁,好看不中用;有奉献精神,才能发扬风格,抛弃个人私心杂念,一心一意“创先争优促发展”。务实就是要求我们公司每一个员工脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面文章。务实就是不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。务实最关键是要想方没法完成任务,取得实际工作成果。所以在“创先争优促发展”中,我们公司每一个员工要下定决心,勇于担责,瞄准目标,诚实而自信地努力,要有锲而不舍、永不放弃的精神,刻苦勤奋、顽强拼搏工作,不达目的誓不罢休。我们公司每一个员工要有奉献精神,永远进取,要知道到公司工作,就是为奉献而来,为奉献而努力,为奉献而奋发,为奉献而工作。为了公司的兴旺发达,为了公司的美好明天,我们公司每一名员工要象辛勤的蜜蜂一样,在花的海洋里不停地劳作,把采来的蜜奉献给公司,促进公司进一步发展。
“创先争优促发展”,第四要创新,加强执行力建设。在公司20xx年的工作中,我们公司每一个员工除了以良好的精神状态面对全新的工作,发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,苦干实干外,最主要是提高自己的创新工作能力。创新是干工作的动力和源泉,没有创新意味着走老路,重复机械劳动,也就没有任何工作效率。为此要奋发主动、创新工作,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,积极完成工作,取得优异工作成绩。要提高执行力,把公司打造成为卓越执行型团队,我们公司每一个员工要做到在思想上、政治上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把公司的精神落实到具体工作中,创造出无愧于自己人生的事业奉献给公司。
“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝”,看着公司20xx年的宏伟目标任务,看着公司日新月异的发展,我们公司每一个员工要增强信心,坚定意志,始终做到“牢记宗旨做表率,创先争优促发展”,以自己的辛勤努力、刻苦勤奋、顽强拼搏,为公司全面完成20xx年任务,绘就壮丽蓝图,作出不懈的努力与奋斗,书写自己完美的人生与壮丽的事迹。
有关爱岗敬业的演讲稿14
*年时光,斗转星移,弹指一挥;
*年时光,风雨兼程,沧桑巨变;
*年时光,汗水与硕果同行;
*年时光,拼搏与进取同在;
*年时光,记录着光荣,承载着梦想,蕴含着希望!
大家好!我是山西蟒河生态旅游景区的一名讲解员,*年来,在自己的岗位上默默努力,当好一位称职的“排头兵”。我今天演讲题目是:“立足岗位,争先创优”。
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。
朋友们,在当今社会,女性已成为社会的主人,“男女平等”不再是一句口号,建功立业巾帼不让须眉。立足岗位,争先创优,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们景区的女职工将立足岗位,争先创优当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就能树立起工作的光荣感和使命感,会专心致志地对待工作、一丝不苟地对待工作、务实创新地做好本质工作。
景区的女职工总是用一颗火热的心来对待工作。我们一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。态度决定一切,细节决定成败。对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响讲解工作的质量。踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的.职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养是我们最高的追求。对待客人我们轻声细语、文明热情、认真细致,如一阵清风扑面而来。我们通过“阳光讲解”、“真情服务”,让旅客听得明明白白,而且通过细致入微的服务,得到了旅客的理解和支持。有的旅客还通过讲述自己的切身感受来宣传我们的工作,成了我们名副其实的编外“宣传员”。
我们娘子军的力量来自于大家的相互扶持、相互协作。当一名同志生了病,这时,其他几名女同志工主动承担起她的工作,甚至得知同事们生病了后,轮换休息的同事们也纷纷主动打电话回单位要求继续工作……我们全身心扑在工作上却顾不了自己的小家,有的女同胞孩子还小需要照顾,她们把自己家庭的事情全部由家里亲人代管。每次完成一项任务,姐妹们都更加的努力,更加的团结,因为,在我们的心中都有一个坚不可摧的信念---立足岗位,争先创优。
长路奉献给远方,江河奉献给海洋。和谐奉献暧人心,积极奉献干劲增。”有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐,有一种主题叫发展。正是有了无数姐妹默默无闻的奉献,才有了景区的繁荣与发展;正是有了无数女职工无怨无悔的工作,也正是她们在平凡的岗位上,播撒理想,奉献青春,洒下汗水,以自己实实在在的行动书写了人生的华美篇章,才使我们景区的明天更加灿烂辉煌。
当新的时期,面临新的任务的时候,摆在我们面前的是两种选择:一是完善自我、努力拼搏、自强不息、接受挑战;或者依赖他人、寻求安逸、不思进取。而后者绝不是我们现代女性所要选择的。众多的景区巾帼已经给我们树立的榜样。
是金子,总会发光。时代的发展,社会的进步赋予了我们新的使命,我们面临的任务更加艰巨而光荣,让我们充分发挥“半边天”的作用,振奋精神,开拓进取,不断开创新局面,努力创造新的业绩。
有关爱岗敬业的演讲稿15
各位领导、同志们:
我叫××,是×公司的一名收费员。我是20xx年浮桥公司刚刚成立时,从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了。四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是《奉献岗位,乐在其中》。
四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦。当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知。说实在的,从参加工作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有撂挑子的想法。
到了20xx年3月26日浮桥试运行的那天,公司领导任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任。我们边培训、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识。说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少。开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人。他们声称,几十年来坐渡船过河就没交过钱,过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵,心里不知多少次想提出辞职。可是,每当我看到与大家辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了,我心里老是舍不得离开。同时,我就不信那个邪,为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来,而我们的黄河浮桥收费就这么难?我想,这里面肯定有学问。
从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信。我坚信,别人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去学,工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信,绝大多数的人是通情达理的,无理取闹的人只是个别的,只要以心换心,耐心解释,热心服务,我们的收费工作一定能够搞好。
我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话:“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”伟大,总是在平凡中震撼人心,他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就是一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神,永远是我学习的楷模。
我虽然没有许振超同志三十年如一日,爱岗敬业、刻苦钻研技术,创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信,许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位,珍惜自己的今天,从我做起,从现在做起,就没有克服不了的困难,就没有干不好的事业!
就这样,我始终坚持微笑服务,从不带着情绪上岗,总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。几年下来,无论是数九寒天,还是盛夏酷暑,无论是心情好得时候,还是心情不好的时候,我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员,说多收了他们的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里还不停地连卷带骂,脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了他们,使其满意离去,走时还一再表示歉意。在处理这些事上,我虽然受了一些委屈,但看到客户的理解,我心里特别高兴,特别有成就感。
几年的收费经历,我最深切的体会有两点:一是美在语言。“您好、欢迎光临、谢谢、旅途愉快、一路平安、再见”,虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语,打动过许许多多过往的司乘人员。二是美在心灵。用一颗真诚的心和优质的服务奉献给每位司乘人员,做到换位思考,充分理解顾客,贴近顾客,树立从心灵上与顾客沟通的意识。
不可否认,我们收费员的`工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,撕票,找钱。年复一年重复着同样的话语:“您好,请交费!”“请走好”。面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有人要问,面对无理取闹的司机,一次两次还可以微笑对待,次数多了再爱岗敬业、再有奉献精神也笑不出来了。实际工作中,我们每一位收费员都严格遵守自己的岗位职责,在公司领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机,我们切实做到了来有迎声、问有答声、走有送声。
大家知道,浮桥行业是服务行业,尤其是收费岗位,更是反映浮桥管理水平的窗口。所以收费人员的业务水平、着装举止、精神面貌,都直接影响到公司的形象和发展。为此,我在干好自己工作的同时,还带领公司全体售检票人员以“树黄河形象”,“立东城品牌”为标准,加强职业道德修养,增强文明服务意识和求稳、求细、求高、求精的意识。
扎根于单位,安心于单位,是我追求地理想,也是我工作中无形的动力。但是,由于我所在班次实行三班转的制度,有时还要上长白班,有时一个月下来,都不能休息一天,给处理家庭中的一些事情带来了一定影响。20xx年我在青龙桥附近开了一个馒头房,生意非常好。我的孩子也刚刚出生。我的妻子要照顾孩子,还要照顾生意,忙的实在不行了。便劝我请假或着调整工作岗位回家帮帮她。而单位上正值收费高峰期,浮桥舟体的维修量相当大。我作为班长和业务骨干,怎能这个时候离开。到单位上跟经理说“经理我要请假,我要回家照顾生意”,话实在说不出来,事情也不能这样做。我毅然把馒头房盘给了别人。为此,我妻子给我闹了很长时间的别扭,有时回家都不给做饭吃。
苦尽甘来。我的汗水没有白流,我的工作态度和工作成绩得到了大家的认可和承认。今年**收入平均最高,受到公司领导的充分肯定,多次被评为“先进个人”和“文明收费员”。
创建和谐、文明班组,一个人的力量总是有限的,集体的力量才是无穷的。在班组管理中我注重处理班组成员间的关系,做好团结协作的工作,取长补短、互相促进、共同提高,培育良好的团队精神。我首先做到处理问题讲原则,讲大局。在与过往客户发生矛盾时,尽量维护班组成员的声誉,但也不是一味的迁就、纵容。有责任,敢于承担,又危险能够冲锋在前。
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