客户座谈会发言稿
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在我们平凡的日常里，我们使用上发言稿的情况与日俱增，发言稿在写作上具有一定的格式要求。大家知道发言稿怎么写才正确吗？以下是小编整理的客户座谈会发言稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
客户座谈会发言稿1
各位尊敬的客户代表：
非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会，今天到会的客户代表有xx区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。等等佳宾，希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。首先，对各位代表的莅临表示衷心的感谢！
优质服务是我们南方电网公司的永恒主题，怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点，为了做好供电优质服务，就必须做好供电服务分析，根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》（交易[20xx]30号）和省公司广电营部〔20xx〕127号文的有关要求，各部门每年至少组织2次供电服务座谈（研讨）会议，交流经验，分析供电服务存在的突出问题，研究改进措施。内容主要包括：普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理，以及满意率调查情况等。
去年，广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》，在广东大型企业对14个社会服务机构（涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业）的满意度评测中，南方电网荣获总体评价第一，服务态度评价第一，具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下，由独立的中介机构开展的，因此，这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定，也是对我们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户，特别是千家万户的居民客户，还未进行大规模的满意度评测。
目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围，面积约33.68平方公里，人口50万人，约占市区总人口的四成，人口密度13628人/平方公里，现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心，也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20xx年，营业一所供电量5.8亿kwh，管辖范围内低压三相用户在册户数7208户；单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针，坚持“以人为本”，“以客户为中心”的服务理念，积极开展优质服务活动，不断创新服务形式，出台便民利民的措施，做好相关的供电服务工作，逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变；被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题，研究改进措施，请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法，出谋献策。
我所在优质服务的实践过程中，经历了从简单的改善服务态度、改造服务环境、增加服务设施到逐步迈向规范服务标准、建设先进技术平台，创新服务理念，应用科技手段等多方位、多层次服务体系，优质服务水平得到一定水平的持续提升，我所金砂营业厅多次获得了中央、省、市巾帼文明岗、文明示范窗口等创建活动荣誉称号。请让我简单的向各位领导、代表汇报我所在营销服务方面开展的几项工作：
1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。按《营业部员工管理规定》等13个规章制度对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核，全面完成各项考核指标，特别指出的是在服务方面取的较好的效果，据xx年第一季度的'《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看，抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。
2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。在金禧花园试行社区服务，制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏，推行个性化、感情化服务，为客户提供优质、高效、真诚的服务。服务内容包括：用电客户需求、客户基础资料的采集；宣传安全用电知识及解答用电客户咨询；电表故障报修及快速复电；欠费停电提示、供需用电信息等。通过这些服务，初步建立供电服务网络，使供电服务延伸到千家万户，加强和用电客户的沟通，随时掌握用电客户的需求，提供及时、准确的优质服务，减少停电时间，增加社会效益。也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。
3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准，并量化考核评定。分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。基础分值为100分，其中评价器占50分；工作量占20分，考试成绩占10分，检查和投诉占20分。评定为105分（含105分，下同）以上的为三星级营业员；90分以上为二星营业员；80分以上的为一星营业员；80分以下的为无星营业员。每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜，全年公布营业员积分排行榜。全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。
4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨，收费窗口推行客户“评价器”。客户对营业员的评价结果，做为窗口营业员服务质量考核的依据；评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核，指标占考核总量的50％。评价器是营业部服务监督的一项创举，在南方电网尚属首创， 20xx年广东电网公司“关于召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。
5、设立了新的服务项目：
（1）、大厅设置咨询岗：咨询员与用户面对面交流，负责咨询、引导、接转传达和反馈，能解决的问题当即解决，无法当即解决的记录下来，并负责跟踪到圆满解决为止。将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理，形成工作日记，固定每周汇总意见本进行整理分析，这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。
（2）金砂营业厅设立vip服务专区，为大资金用户、携现金较多的（10万元以上）、残疾人、老年人服务的专门服务区。
（3）设立“上门服务”的服务项目，专门为“行动不便的残疾人员，老人上门服务。
（4）设立“未结业务”的服务项目，即当有客户来办理业务时若无法当即完成的，由咨询员填写“未结业务”表，并跟踪该项业务的完成动态，当能完结业务时，能知客户前来办理的一项服务项目，大方便了用户，真正落实“二次终结制”。
6、在部分住宅区（汇翠、新景）电表箱安装漏电报警器。金禧花园近期安装，确保客户用电安全。
7、先进事迹层出不穷，涌现出一批好人好事。
据不完全统计，我所20xx年收到的来信、来电表扬约小学xx宗。
（1）客户金中退休教师xx（兴业路xxx 电话：xxx）对xxx等服务的表扬；
（2）xxx等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬；
（3）金新南路“爱心书报亭”xx对金砂营业大厅的感谢信；
（4）石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。
……
我所20xx年也荣获汕头供电局抗击台风“珍珠”先进集体。
我们清醒看到目前优质服务工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障复电工作的速度还有待加强。二是服务行为还有待进一步规范。业扩报装难、缴费难、服务承诺兑现难的问题仍然存在，供电服务指标的统计、分析和考核体系还不健全，供电服务窗口的管理水平还很不平衡办事效率和客户的期望水平还有较大的差距。三是电费代收代扣业务、全面开展方便、轻松、安全的电费缴交方式工作任重道远。四是客户经理制、客户代表制尚未全面有效开展，农网改造还未全面完成。这几年开展了很多丰富多彩的服务活动，但总的来看比较分散，缺乏统一策划、统一组织、统一宣传、统一形象，没有形成优质服务的拳头产品。
优质服务工作面临新的形势。即将正式出台的国家“十一五”规划以及落实科学发展观、注重自主创新、建设和谐社会、建设社会主义新农村、降低能耗等一系列要求，给电力营销服务工作提出了许多新课题；今年的电力供应形势将逐步趋缓，多元化的服务需求必然给优质服务工作提出新的要求。为此，南方电网公司和广东电网公司提出xx年为“优质服务年”，并开展以“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”为主要内容的xx年“优质服务年”活动，汕头供电局也特制定“电力助发展，服务促和谐”为主题活动的实施方案。相信我们今天的座谈会对我局的“优质服务年”活动起到锦上添花、添砖加瓦的作用。
谢谢大家！
客户座谈会发言稿2
尊敬的各位领导，各位朋友、同仁：
大家好！
今天，是xx一期豪宅开盘的大好日子，请允许我代表xx未来的业主们，对xx的开盘，表示热烈的祝贺，对各级领导、嘉宾的关心支持，表示衷心的感谢！
xx一期豪宅的开盘，标志着安龙打造会展文化、餐饮购物、休闲娱乐、居住经商于一体的大型商住社区迈出了坚定的一步。凭借优越的地段、完善的配套、超前的规划、准确的市场定位、科学的布局，打造安龙首条风情商业步行街，选择这样的'风水宝地绝对是广大商户正确的选择。泓太公司的企业文化先进、经营理念科学、产品优势突出、市场定位准确、服务体系完善，我感到泓太公司有能力把xx建设好、管理好、经营好，实现政府开发商和广大业主三赢。
我想信，依托xx的商业经营平台，大家团结一致，携手共进，工同营造公平竞争、和谐有序、优势互补的良好商业氛围，在县委、县政府的正确领导之下，在社会各界的关心支持下，xx的明天一定辉煌灿烂，祝愿xx一期开盘圆满成功！祝广大业主买得开心！住得舒心！
谢谢大家！
客户座谈会发言稿3
第一句话是感激的话：
这句感激的话我要表达两个方面的意思：一是在过去的一年中，我们中科公司可以发展、强大，离不开在座各位客户的大力支撑和亲密共同，我们深知：没有客户也就没有市场。上一年，我们完成销售吨，完成销售额万元，关于一个边建立、边生产的企业来说，这是一件何等了不得的工作，我感觉更了不得的是在座的一切的客户，是你们让我们完成了这一目的，是你们的支撑、协助才使我们步入到良性轮回中；
再一个就是感激美锦集团对我们的信任和支撑，在过去的一年中，我们中科人充分发扬了我们的想象力，在短短的一年工夫，完成了建立、生产、销售具体成功这一目的`。没有集团总部的大力支撑，我们将会是寸步难行。
在这里我要对一切的客户和集团的指导说一声：感谢你们！（起立鞠躬）
第二句话是没有最好，只要更好。
一切轻松的增进之路早已被人争先恐后。我们要做得更好，“有用的执行力、杰出的员工和品德，提拔实力的有机增进”，才是我们生活和发展的必经之路。为了给各位客户供应愈加优秀的产物和优质的服务，xx年我们工作的总体思绪是：
扩展企业生产规划和竞争力，要从提拔两个方面的实力动手：软实力和硬实力。
在提拔软实力方面，我们把xx年定为“规范治理年”。在这一年，我们要着力抓好三件事：
一是要规范岗亭操作规程和操作手册，制订和出台营业流程，完成治理和营业各个环节的有用联接。要求各部分对本部分负责的营业流程和岗亭进行梳理、剖析，制订规范的操作规程和营业流程；
二是要坚持规章准则系统，规范内部节制系统，保证各项治理工作“有章可循”，还要强调准则的严厉性、威望性、强迫性，保证准则的贯彻执行。要求各部分要结合工作实践，细化公司的治理准则，保证准则落实到车间、到班组、到每个员工；
三是要加大员工步队的培训力度，切实增强基本治理。在员工中倡导“简略工作，次次做对”，开展劳动竞赛活动，培育和培养一支杰出的员工步队。
在提拔硬实力方面，一方面我们要对现有设备增强维护和保护，保证一切设备健康运转，另一方面，我们将择机开通第三条生产线，来扩展生产规划。
经过两个实力的真正提拔，来完成有机增进，使企业坚持永续发展的潜力。
第三句话是提拔一起价值，完成协作双赢
一起的愿望、一起的胡想、一起的好处，不为其它，就为大家都有钱赚，只要协作才干双赢。为完成这一目的我们将努力做好下面三点：
一是进步做事效率，你们的需求就是我们的责任；
二是要进步服务质量，你们的称心就是我们工作的规范；
三是用高质量的产物和服务来提拔价值，一起发展就是我们工作的价值。
新的一年，我们等待新的协作。有句话是如许说的：亲人是祖先遗留给我们的伴侣，而伴侣则是我们本人亲手培养的亲人，新的一年我们要常走动，常来常往，像走亲属一样，越走越亲。我们但愿大家都来关怀和支撑我们中科公司的发展，我们也但愿能把你们的真知灼见留下来，尤其是要把苦口的良药和逆耳的忠言留下来，我们将不堪感谢之致。中科公司各部分对各位客户提出的珍贵的意见和建议，要高度注重，认真梳理，落实责任，集中工夫，集中精神，限时处理，并要把处理的后果在第一工夫反应给一切的客户，办公室负责检查、督导落实和反应状况。
我们深信：世人拾柴火焰高（世人划桨开大船）！只需我们坚持起互相信任的机制，提拔一起价值、完成协作双赢就不是胡想。一花独放不是春，百花竞放春满园。
感谢大家！
客户座谈会发言稿4
各位领导、各位嘉宾、各位朋友：
今天，xxxx商贸物流园庆中秋商户联谊会在这里隆重举行，这是xxxx入驻xx以来的一个重要喜庆日子。我谨代表入驻xxxx的商户们，对xxxx商贸物流园招商取得初步的成功，表示热烈的祝贺！对前来参加联谊会的各位商户，各界xx的朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
xxxx商贸物流园作为安徽省“xxx”重点项目和xx市20xx年重点项目，斥资30亿元，分五年滚动开发。引进成功的经营理念、管理模式和知名品牌，打造苏浙皖最大的区域商贸、仓储、物流基地，对提升城市品味，推动安徽经济大发展起到十分重要的作用。
作为商户一员，我被xxxx全新的经营理念和商业模式所吸引；我为xxxx项目如此巨大的规模、以及安徽省政府和xx市委市领导对xx项目的高度重视，鼎力扶持所动容；我被xxxx高层长远的眼光，专业的.运营所征服。
作为商户代表，我们深为xx的发展壮大和取得的显著成绩而感到无比喜悦。在xxxx项目运作过程中，我们商户一定继续给予大力的支持，竭尽全力为xxxx项目的发展、壮大添砖加瓦。同时，也希望xxxx能借助民营企业的优势，创造更加强大的竞争力，成为全国商业地产一面鲜艳的旗帜。
我相信，用不了多久，一座最具竞争力的大规模、高品质、现代化的展贸大平台，集“交易、展示、仓储、物流、办公、电子商务、品牌孵化”等多种功能与一体，将成为皖东南必不可少的区域商贸、仓储、物流基地，为塑造新徽州商业未来，推动徽州向国际商业化发展起到推波助澜的作用。
最后，预祝xxxx商贸物流园商户联谊会圆满成功！
谢谢大家！
客户座谈会发言稿5
尊敬的万盛区邮政银行的各级领导以及信贷部的所有工作人员：各位来宾、朋友们：
下午好!
今天，我怀着一颗感恩的心，第三次参加万盛区邮政银行一年一度的客户座谈会，所不同的是，今天我是以客户代表的身份在此发言!所以，心情十分激动，也倍感荣幸!谢谢你们给我这个机会!首先，请允许我作一个自我介绍，我叫杨世先，来自天涯芳草足浴保健有限公司，这一路起来，我感慨万千，不知不觉中我们已伴随着邮政银行走过了第三个年头，这三年来，我见证了自己企业的成长和邮政银行的成长，在邮政银行的支持下，三年间我由一个店发展到了二个店，员工由二、三十人发展到了七、八十人。
三年前，邮政银行的客户由几十百把人发展到了现在的几百上千人，业绩已蒸蒸日上，当然了，在座的各位老总跑得更快，有的已成长为各自领域的知名企业家，在创业的这条道路上虽是八仙过海各显神通，但是创业艰难百战多，企业要想发展、要想做大、做强，资金永远是一道难以跨越的门槛，各位老总都晓得有1万元的资金只能做1万元的买卖，10万元的资金只能做10万元的买卖，那么，如果我们有100万、1000个亿呢，我们可以做多大的生意啊!这个帐我们都算得过来，就拿我自己来说吧!
如果银行敢借给我1000万，那我就可以开10家天涯芳草的直营店，只需用1年的时间，我的事业就可以发生质的飞跃，就可以成为人人羡慕的富豪，但是话又说回来，凭什么呢？银行又不是慈善机构，凭啥子他要贷这么多钱给我，不要说1000是10万块钱如果你自身信誉不那么的好，如果你的企业不是有那么好的发展前景，如果你没有抵押物，哪个银行敢把钱借给你，即使是1000钱，在这个世界上，没有比银行更势力的啦，银行是在晴天给你送伞，在雨天收回你雨伞的人，说白了，人家银行只爱有钱人，在我们企业发展遇到资金瓶颈的时候，大家或多或少都在其他银行碰过壁，大银行看不起我们，因为我们规模小，没抵押物，政府虽三令五申要支持小企业的发展，但雷声大、雨点小，操作起来有难度，那是谁，在我们举步维坚、企业面临破产、员工面临失业的时候，是谁向我们申出了援助之手，帮我们渡过了难关!又是谁，在我们选好了项目，租起了厂房，为了扩大经营，万事俱备只欠东风的时候，又是谁给我们送来了即时雨，是邮政银行，是万盛区邮政银行，他们没有嫌弃我们，又如春风一般给我们的企业注入了新鲜的血液和生机，是他们创造性地发展了无需抵押的商户互助联保这种不需要房屋抵押的借款方式，救活了多少企业。
因为我们都是初始创业者，很多人都如我一般没有多少资产作抵押，就这样，我们在邮政银行这种润物细无声的支持下，一步步走出困境，一步步发展壮大，这二、三年来，我们各位的企业与邮政银行之间相互依存，携手发展，现在我们在座以及还有很多没有来的企业家，在邮政银行的支持下，有的也是百万身家，有1/5的.人也迈入千万富豪之列，企业象滚雪球一样的越滚越大，为国家和社会做的贡献也越来越大，而邮政银行呢？也通过自身的不断努力，细致化、高质量的服务，已由一个在中国金融界不怎么起眼的灰姑娘而渐渐地蜕变为美丽的公主，这是一场双赢的格局，我们和邮政银行之间你中有我、我中有你，你离不开我、我也离不开你，是鱼和水的关系。在此，我们饮水思源吃水不忘挖井人。我谨代表在座的所有客户向中国邮政银行万盛支行致以最诚挚的谢意。
祝愿你们：生意兴隆通四海!财源茂盛达三江，也祝愿我们在座的各位企业家、老总在邮政银行的支持下，生意蒸蒸日上、家大、业大，实现我们自身价值的最大化!最后再次祝愿我们各自的企业以及万盛区邮政银行的明天会更美好!谢谢大家!
客户座谈会发言稿6
各位来宾：
下午好!
很高兴参加xx信用社组织的这次客户座谈会。xx信用社作为我镇唯一的一家存贷款均立足本镇的金融机构，为我镇的经济建设作出了很大的贡献。在此，我谨代表镇党委、政府向南安市信用联社、xx信用社的领导及xx信用社的全体员工表示衷心的感谢。一直以来，农村信用社作为我镇金融体系的重要组成部分、农村金融的主力军， 服务的网点遍及镇区及18个行政村落，服务到农户，积极向农民发放小额信用贷款，另一方面，积极深入基层，了解企业发展动态，为我镇的化工、鞋业、食品加工、小商品批发等行业的发展提供信贷支持，截止到今年二月底，xx信用社共在xx镇投放了近1.66亿元的贷款，近两年来投差贷款8200万元，累计发放贷款2.92亿，为我镇经济社会发展方面都发挥着不可替代的积极作用。同时，xx信用社领导班子精诚团结，全体员工齐心协力，一心一意谋发展，千方百计求创新，使信用社自身的经营规模逐年扩张，资金实力明显增强，经营服务水平稳步提高，对外形象大幅提升，已经基本实现了社群双赢、政府满意的'目标。
xx信用社在搞好自身经营的同时，还积极配合镇党委、政府各项公益活动，如：向镇多家老人协会捐款；向前瑶、西林等多所小学捐资助学；慰问当地驻军等等，这些活动充分体现了“农村信用社是咱xx人民自己的银行”这句话的意义。正是因为xx信用社全体员工积极的工作热忱，xx信用社才能在同行中争得上游，并且在xx镇人民心中赢得了良好的口碑，在20xx年度的金融机构行风民主评议中得到最好的评议。当前经济市场化、国际化程度越来越高，市场竞争愈来愈激烈，摆在我们面前的只有发展一条路。
在今后的工作中，希望xx信用社能做到：一是要坚定服务“三农”的思想不动摇。树立“大农业”的思想，始终植根于农村，继续坚持服务“三农”的服务宗旨，紧紧围绕镇党委、政府提出的“扩城区、兴工业、振商贸、扶农业、强文教”的工作思路，努力增加对我镇农业和农村的信贷投入，增加对城镇建设的投入，实现我镇农村经济的共同繁荣。二是要继续强化内部管理，进一步提高农村信用社的经营管理水平。通过增加投入，加快技术改造步伐，扩大生产经营规模，加强队伍的培训教育力度，积极培养和发现经营管理人才，注重提高员工内在素质，以适应经济发展和信用合作事业发展的要求。三是要加强同政府、企业的沟通，更好地发挥农村信用社支持地方经济发展的作用。及时反馈信用社在经营管理中出现的问题、困难和业务经营信息，共同维护农村信用社正常的经营秩序，为农村信用社提供宽松的经营环境。
最后，我代表镇党委、政府衷心地希望xx信用社继续发扬服务“三农”、服务中小企业、服务城乡经济的优良传统，以市场为导向，以客户为中心，以创新为动力，不断适应经济社会发展新形势、新需要，把我镇信用社真正办成治理结构完善、运行机制高效、经营目标明确、经营状况良好、具有较强竞争力和生命力的现代金融企业，为加快我镇小康社会建设进程作出新的更大的贡献！
客户座谈会发言稿7
尊敬的各位领导、各位集团单位联络员：
首先，我代表湖南移动桃源营业部，热忱欢迎各单位的领导莅临桃源移动指导工作。
在信息现代化的今天，社会文明不断进步，科技发展日新月异，生活节奏明显加快，在人们学习和工作中，方便快捷的信息传递方式必不可少，移动通信网络也就显得尤为重要。人们对移动通信需求量的不断增长，也是社会科技进步、人们生活水平提高的一个外在标志。因此，我们移动人有一个不断追求、持之以恒的目标，就是做好移动通信各项工作，加快整个桃源地区通讯网络建设，满足社会需求，促进地方经济快速发展。
桃源移动营业部在各位领导的支持下，在近20万用户的共同努力下，取得了一些可喜的成绩。
目前，全县共有集团单位320家，集团成员月收入2113826元；集团彩铃人数达957人，彩铃收入4972元；开通企信通的单位达27家；梦网邮箱开通3145户；移动秘书开通1168户；手机支付开通667户；开通VPMN短号单位有53家，VPMN短号使用人数3404户；集团成员在网率98.97％，全市排名第七；集团单位收入保持率99.34％，全市排名第三。
全县共有个人大客户8129户，个人大客户保有率98.46％，全市排名第四；个人大客户有效服务率94.89％，全市排名第二；个人大客户APRU值为350.75元，全市排名第一。
近年来，在社会监督员和广大客户的关心支持下，桃源移动营业部按照以”沟通从心开始“的服务宗旨，立足岗位，规范服务，文明从业，认真听取广大客户的.意见，坚持将客户利益放在首位，实实在在地为大客户提供方便，竭力满足大客户的通信需求。为此，桃源移动推出了以下六种主要服务方式：
第一、VIP绿色通道服务。我们在营业厅推出了VIP客户服务专柜和VIP大客户室，为VIP客户来到我们的营业厅办理业务提供一个宽松和优越的环境，保证VIP客户优先、优惠办理各项业务，为VIP客户提供”贵宾式“的服务。
第二、明明白白消费服务。我们在营业厅对服务承诺内容、服务标准、资费标准进行公示，客户可以通过触摸屏自助服务系统、1861话费查询专线、短信营业厅、网上营业厅、移动营业厅等多种途径方便快捷的办理业务或查询话费。
第三、大客户定期回访服务。我们对大客户实行定期关怀回访制度，通过上门服务或者电话联系等方式，及时解决大客户在使用中遇到的难题及问题，保证大客户尽快的正确使用我们的各项新业务，使客户享受”顾问式“的服务。
第四、投诉限时处理服务。我们依照信息产业部相应服务标准，出台了客户投诉管理办法，对外承诺24小时的投诉处理时限，保障客户利益。
第五、全球通VIP俱乐部服务。为了给大客户提供优质、周到、尊贵的服务，公司将在今年建立大客户俱乐部，为大客户提供一个集休闲娱乐、业务办理、运动健身等多种功能为一体的”家园“。通过为大客户提供客户经理一对一服务、1860 VIP专席和俱乐部服务三种服务相结合的方式，建立了为大客户提供多重服务的保障体系，使大客户享受到了无缝衔接的优质服务。
第六、打造精品网络A＋服务。我们根据客户的反映及我公司实地调查结果，一方面向省分公司申请建设投资计划，逐年进行基站补点工作。同时我们成立了专门的网络优化小组，抽调专业技术人员，聘请厂商技术专家，配备专门网络优化用车，进行了一系列的网络优化及调整，使得网络质量日渐好转，已实现全县通信网络完全覆盖。另一方面，我们严格按照信息产业部有关互联互通工作的要求，积极主动与其他电信运营商联系，营造一个相互畅通、相互配合、相互支持、相互取长补短的通信环境，保证了客户利益，确保网络服务质量。
企业发展需要不断超越自己，要能发现自己存在的问题，及时进行改正。作为服务行业，我们公司是不是真正做到了以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急，有时候我们自己感觉不到。自己的问题旁观者最清楚。我诚恳希望大家能从帮助桃源移动发展的角度出发，今后多关注我们的服务工作，多给我们提宝贵意见，把桃源移动的客户服务工作做得更好。
我今天郑重向大家表态：桃源移动将虚心接受各位的批评与建议，所有批评与建议我们保证在24小时内答复！”
谢谢大家！
客户座谈会发言稿8
尊敬的张总、王书记、马总，中油的各位领导，各位客户朋友:
上午好！
我是xx，来自金发科技股份有限公司。很荣幸受华南公司的邀请参加此次座谈会。
金发科技1993年成立，主营改性塑料，在广州、天津、上海、江苏、四川拥有五个生产基地，20xx年改性塑料产量达到62万吨，预计20xx年产量将达到65万吨，是目前国内最大的改性塑料生产企业，也是全球改性塑料品种最为齐全的企业之一。主要产品有pp、abs、ps、pa、pbt、pc等。其中pp年需求量约25万吨，abs年需求量约8万吨。
近年来，我们自主研发的完全生物降解塑料、碳纤维及其复合材料、耐高温尼龙、无卤高效阻燃剂等一批具有世界先进水平的新材料项目成功实现量产，金发科技正在逐步实现从改性塑料到化工新材料的升级，不断向产业高端和高附加值方向延伸。
回顾过去，金发科技与中油的合作历史已超过10年，从最初简单的买卖关系到今天的全面合作，双方不断创造着新的成果，并建立了密切、良好的合作关系。
1）业务层面：20xx年金发对中油的采购量达到xx吨，其中向华南公司采购xx吨，20xx年总采购量预计超过xx万吨，其中向华南公司预计采购xx吨，增长率达xx%；远远超过了金发改性产品的增长率；
2）技术层面：借助华南公司的业务平台，金发科技与中油研究院成立了联合实验室，打造了一个良好的技术交流与合作平台。在此平台上，双方共同开发了sp179、780a、1730等一批具有代表性的新产品，开展了实验室检测能力比对项目，并定期安排技术交流。
19年来，金发科技的改性塑料业务取得了快速、健康的发展，喝水不忘挖井人，成绩面前，我们深知离不开中油，尤其是华南公司各位领导和朋友的厚爱和大力支持，在此，请接受我们最真挚的感谢！（鞠躬）感谢华南公司多年来为金发科技提供了优良的产品、优质的服务、以及可靠的供应保障，感谢各处室的'处长、业务经理们在日常工作中给予的点滴关爱。
这些年，我们见证了华南公司的快速发展，见证了一支以张总、马总为核心的专业、敬业、高效、富有激情的营销队伍，见证了在今年如此恶劣的外部环境下华南公司取得的不俗成绩。我们相信，未来，在华南公司各位领导的正确领导下，在上游炼化企业的大力支持下，在各级业务处室的不懈努力下，通过与各级客户的广泛合作，华南公司一定会取得更加骄人的成绩。
当下，国内外经济环境复杂多变，未来几年，国内石化企业将继续直面来自中东、台湾等外资企业的竞争。作为中油的忠实合作伙伴，我们期望能够与华南公司在业务模式上进行更多的探索，在技术层面进行更深入的交流，继续扩大合作，在双方的合作道路上谱写更辉煌的篇章。
最后，感谢为此次大会辛苦筹备的工作人员，感谢你们热情周到的接待，预祝此次大用户座谈会圆满成功，预祝各位领导、来宾身体健康，工作顺利！谢谢！（鞠躬/结束）
客户座谈会发言稿9
各位朋友、各位同仁：
大家好！
今天是十月十日双十节，即辛亥革命纪念日。在这个特殊的日子、特别的城市，在这景色秀丽、郁郁葱葱的中山陵风景区，我们召开企业销售客户座谈会。今天我们这个会议室，可以说是精英荟萃、群贤毕至、高朋满座。对各位在百忙中参加我们这次座谈会，我感到非常高兴，借此机会，我谨代表我们公司，对各位朋友的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢。
这次把大家请来的目的，就是深化友谊、加强协作、共谋发展。对此，我讲四句话：
第一句话：十分感谢。过去的十年，是我们企业不断发展壮大的十年。我们连续四年实现优质产品生产，销售收入在8个亿以上；连续6年跨入省民营企业10强。对于一个边建设、边生产的企业来说，这是一个很不容易达到的成就。这个成就的取得，可以说在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力帮助的结果，因此我代表我们公司向你们说声：衷心的谢谢！
第二句话：未来更好。我们的`标准，就是构建效益矿山、安全矿山、生态矿山、文化矿山、和谐矿山；我们的精神，就是责任、尚德、远见、创新；我们的服务，就是讲诚信、讲质量、讲感情、讲共赢。这些理念，我们不单早已提了出来，而且实实在在地贯穿到了我们公司的发展规划和具体工作过程，目前已经打下了很好的基础，未来的建设和发展中，我们将逐步提升建矿水平，确保产品产量、产品质量、产品服务全面满足各位朋友、各位客户的生产要求、心里要求、情感要求。
第三句话：合作共赢。没有共赢就不能合作，没有合作就没有共赢。我们公司与公司之间是合作伙伴，个人与个人之间是很好的朋友。作为合作伙伴和好朋友，我们有共同的愿望、共同的梦想、共同的利益，为了这些共同点，我们一定要携起手来，继续发扬过去的优良传统，亲戚般走动、朋友般交往、兄弟般沟通，精诚合作、互信合作、和谐合作、持续共赢。
第四句话：好事做好。这次我们的座谈会，是一次难得的群英相聚机会、谋划合作机会、深化友谊机会，是一件大好事，希望我们此行把过程协调好、把感情融洽好、把工作谋划好、把目标实现好，把你们的好意见、好建议留给我们，把我们的印象、好形象带给你们。谢谢大家！
祝愿各位身体健康、家庭幸福、事业长青！
客户座谈会发言稿10
各位代表、各位来宾，大家下午好：
我是邮储银行分行综合业务部负责人，在这春意盎然的季节里，我有幸在这里向各位介绍我行个人业务。
邮政储蓄自1986年恢复开办以来，经过20多年的发展，中国邮政储蓄银行已建成国内网点规模最大的商业银行。现拥有37100多个网点，3万多台ATM，并建有95580全国统一客户服务中心和网上银行系统，服务触角遍及广袤城乡。
一、邮储个人业务概况
我分行是20xx年xx月xx日成立的，现有xx个网点，xx台ATM机，本外币账户数逾xx万户，存款余额达到xx亿元，其存款规模排全市金融机构第一位，市场占有率达到xx%。我行为广大城乡客户提供便捷的金融服务：仅20xx年，提供异地结算达到xx亿、xx万笔，本地存取款xx亿、xx万笔的储蓄业务，ATM机交易xx亿元，xx万笔，汇兑业务：开发汇款xx亿元、xx万，笔兑付汇款xx亿元、xx万笔，为活跃城乡经济、为地方经济建设做出了较大贡献。我们作为企业既讲经济效益，更讲社会效益，我行承担代发社保、新农保以及低保等社会性发放工作，承担国债发行等国家赋予的光荣任务，去年与人民银行共同开展惠民惠农活动，在xx县建了全市第一个助农取款点，填补金融服务空白，拓展金融服务范围，解决农村的实际问题，更好地为农户农民服务。农民朋友终于尝到"足不出村"就能够很方便地办理取现、消费、查询等金融业务，村民深情的说，"各家商业银行纷纷撤出农村，只有邮储银行还在坚守，邮储银行是农民的贴心朋友"。
二、个人业务介绍
现在，我行个人业务除开办传统的储蓄、汇兑、转账、银行卡业务、代收付等基础金融服务外，还相继开办了信用卡、结售汇、理财、网购支付、贵金属等服务个人客户的新业务，成为我市金融服务领域的一支重要力量。今后，我行将不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，为广大客户提供更全面、更便捷的金融服务。下面将主要适合大家办理的业务介绍一下：
(一)绿卡通卡是中国邮政储蓄银行发行的将不同储种、币种、资金形态的账户及理财账户集中于一张借记卡上，用一张卡管理个人多个账户资金活动情况的银行卡。家长在办理了绿卡通主卡的同时，可申请一张副卡给孩子使用，并对副卡的月支出额度进行管理。其孩子可持副卡可以办理活期存款及规定额度内的取款、消费、转出转账、可用额度查询等业务。
(二)网购
成功申办绿卡通卡、淘宝卡、邮乐卡，并开通"支付宝卡通"功能，即可在淘宝网、邮乐网拍拍网上挑选心仪的商品、学习资料、订购机票等，体验网购的精彩与实惠!
(三)个人网银，随时随地为您服务
成功开户，签约邮储个人网银，为您带来全天候、全方位、个性化的金融服务，使您不受地域限制户畅享账户查询、网上转账、汇款、理财、购物支付、缴费等服务。
(四)手机银行
功能如同网上银行，但更为方便快捷
(五)信用卡
信用卡是针对中高端人群开发的一款标准贷记卡产品。产品除具备循环信用、消费分期、预借现金、密码可选、等服务，是符合国际标准的真正信用卡，可令持卡人尽情享受境内和境外"先刷卡消费后还款"的便利和实惠，随时随地，无忧用卡。
(六)理财业务
目前我行理财产品较多，有低风险、收益一般的的财富系列，上月发行的几期理财产品，期限在一年期，年化收益率达到5.5%，每期交易几分钟就卖完，十分火爆，也有中等高风险的天富系列产品，还有风险较高的创富系列、金种子产品，适合风险偏好较高的.激进投资者。对不同群体开发的公司理财、基金、保险等。如果大家在短期内有资金闲置，建议购买"日日升"、"月月升"，收益率很好，值得大家投资。3月1日起，我行开办贵金属业务，为您财富添"金"彩。我行理财品种齐全，适应不同理财偏好的人群，在我行投资理财，能帮助您的资金运作达到利益最大化。
(七)短信通知业务
在网点加办邮信通业务，您的账号资金变动情况随时掌握，无需跑路到网点查询，确保资金安全。(每月收费3元)
(八)代发工资奖金
单位只需把工资清单(或软盘)和工资款(或支票)交邮储银行，邮储银行根据工资清单发到员工帐户，员工即可凭存折(卡)随时在邮储银行联网网点或ATM机支取所需要款项。代发周期不限。
代发工资具有以下便利：
1.单位便利：无需提取现金，避免现金运送、保管的风险，无需清点现金，节省人力。
2.员工受益：节省时间，无需专门时间到财务领工资。
由于时间关系，我就不一一介绍，可咨询营业柜员。
中国邮政储蓄银行依托遍布城乡的网络优势，我们将一如既往的的秉承"以客户为中心"的理念，竭诚为广大客户提供优质的金融服务，欢迎社会各界监督!
客户座谈会发言稿11
今年来，在局领导班子的具体指导下，电视台广告部全体工作人员开拓创新，狠抓落实，上半年播出图像广告40条，文字广告800条，公益广告300条。对广告部广告经营来说，数字才是硬道理，今年比去年同比增长较大。这些数字的取得是我台这一媒体品牌的价值变现，它包含着局领导的正确指导和各部室对广告部的关心与支持，体现着众多广告客户对广告部工作的赞同和认可，也同时凝聚着广告部全体人员的智慧和汗水。下面给各位汇报一下广告部的几个方面主要工作：
一、提高认识，加强管理，提高广告制作播出质量。
在局领导的正确领导下，从思想上提高对本职工作的认识，积极拓展广告经营思路与手法。积极拓展多元化广告支撑点，以多手段介入市场。
一是降价优惠。去年在金融危机的影响下，广告业务也受到影响，局领导及时调低广告价位，让广告客户也减少了费用，增加广告投放量，全年在ABC三个时段播出30秒电视图像广告的广告费由4、2万元降为3、2万元，播出一个月的广告费最低价位降到5千元，而DH县电视台一年30秒图像广告收费优惠价7—9万元，YQ县电视台一年30秒图像广告优惠价5。5万元，永春比较起来仅为这两个县的一半、甚至不到一半，其他县市收费更高。
二是采制广告精益求精。一方面在创意上反复沟通、反复思考，力求抓住特色，认真拍摄图像，要求都用三角架操作。另一方面，在编辑上，利用最好的三维编辑机，精心编辑，反复修改，直到客户满意。
三是在管理上，广告部先后完善了业务、制作等多项规章制度，不断改进业务流程和管理流程，严格落实工作制度，明确分工，落实责任，力争制作出高品位的广告，确保工作高质高效。
四是在业务上，我们深挖广告源，在巩固老客户的同时，下大力气深挖新客户，搜寻新的广告创收增长点，力争在数量和收入上实现新的突破。加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来。
二、制订科学的发展计划，增加广告投放量。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作。学习先进的主流媒体对广告的创意、制作、包装水平对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向来补充新的能量，制定符合我县客户需要的广告宣传计划。认真学习产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我们要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。在必要的时候采取走出去的办法到外地参加有关广告发布会及广告经营研讨会增加一些广告业务知识，同时多争取一些广告客源，提高广告的经营制作策略和水平。
今年来，国内的经济逐渐复苏，广告量逐步增加，第二季度开初的时候，因为有”五一节劳动节“的关系，广告市场迎来了一个小小的高峰期。今后第三季度的”十一“、”中秋“双节，广告市场将会给后半年带来一个良好的开端。酒类、食品、建材、家具、摩托、房地产等一些产品会加入广告行列，一些投放量大的、长期的客户可以逐步渗入进来，我们要为年底的`广告客源做好充分的准备。年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们几年的终端铺设、客户推广，相信广告也会迎来热火朝天的局面。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品、家具、家电、摩托、房地产也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我们将根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节工作思路。争取把广告额度做到最大化！
三、加强思想作风建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识，真心实意为广大客户服务。
积极主动地把工作做到点子上、落到实处。广告部全体人员将把客户当成上帝，努力加强与客户的联系与沟通，尽量满足客户的需求，为客户制作播出高质量的广告。在新的一年里，我们将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习提高广告制作水平，提高工作和业务能力，不断开创广告工作的新局面，真心实意地为广大的客户服务，为我局的经济创收、为振兴永春经济、构建和谐社会做出实实在在的贡献。今后将不定时地加强与客户的联系与沟通，满足不同客户对广告的需求，为客户创造更加满意的服务品质，欢迎广大新老客户与我们增进联系、增强友谊和信任、增加投放新的广告，实现双赢。
谢谢大家。
客户座谈会发言稿12
同志们：
今天很高兴来参加由村镇银行举办的这次客户座谈会，借此机会，我代表旗委、旗政府，向在座各位并通过你们向企业界、商业界的朋友致以亲切的问候，向长期以来关心支持察右前旗经济发展的社会各界人士表示衷心的感谢!我今天的讲话主要有三层意思：
一是希望村镇银行继续给予地方经济发展更多的金融支持。今年，我旗的主要工作目标是以两大园区”建设为重点，加快推进新型工业化进程;以推进新农村建设为重点，促进农民增收;以商贸物流园区和专业市场建设为重点，加快发展第三产业，着力构建富裕、文明、和谐的.察右前旗。希望村镇银行积极参与其中，制定有助于三农”、微小企业发展的信贷政策，视信贷资源为惠及全社会发展的工具，大力支持基础设施建设，在控制风险的前提下，实现社会经济发展与银行自身发展的双赢。
二是希望村镇银行强化社会责任意识，为维护察右前旗的金融稳定出力。这就要求一方面加强客户信用体系建设，逐步建立个人信用评级制度和适合中小企业特点的信用征集体系，将信用环境建设推向纵深，不断提高全社会的诚信履约意识，为银行创造良好信用环境，为地方经济发展提供更好的信用支持。另一方面银行自身也要诚信经营。市场经济是诚信经济，竞争机制越规范，银行的信誉就越是一种价值。所以一定要抛弃那些不规范的经营行为，坚持依法合规经营，保障客户经济利益的同时也维护了地方的金融稳定。
三是政府职能部门继续为大客户与金融的链接服好务。政府是各类大客户和金融机构沟通的桥梁和纽带，通过积极服务和沟通协调，为大客户和金融机构搭建起优良的交流平台，努力建立长期稳定的沟通合作机制，促进察右前旗经济和金融事业的共同繁荣发展。
最后，我对村镇银行取得的骄人业绩表示祝贺，希望你们再接再厉。也祝这次座谈会圆满成功。谢谢大家。
客户座谈会发言稿13
尊敬的张总、王书记、马总，中油的各位领导，各位客户朋友：
上午好！我是，来自金发科技股份有限公司。很荣幸受华南公司的邀请参加此次座谈会。
金发科技1993年成立，主营改性塑料，在广州、天津、上海、江苏、四川拥有五个生产基地，20xx年改性塑料产量达到62万吨，预计20xx年产量将达到65万吨，是目前国内最大的改性塑料生产企业，也是全球改性塑料品种最为齐全的企业之一。主要产品有PP、ABS、PS、PA、PBT、PC等。其中PP年需求量约25万吨，ABS年需求量约8万吨。
近年来，我们自主研发的完全生物降解塑料、碳纤维及其复合材料、耐高温尼龙、无卤高效阻燃剂等一批具有世界先进水平的新材料项目成功实现量产，金发科技正在逐步实现从改性塑料到化工新材料的升级，不断向产业高端和高附加值方向延伸。
回顾过去，金发科技与中油的合作历史已超过20xx年，从最初简单的买卖关系到今天的全面合作，双方不断创造着新的成果，并建立了密切、良好的合作关系。
1）业务层面：20xx年金发对中油的采购量达到吨，其中向华南公司采购吨，20xx年总采购量预计超过万吨，其中向华南公司预计采购吨，增长率达%；远远超过了金发改性产品的增长率；
2）技术层面：借助华南公司的'业务平台，金发科技与中油研究院成立了联合实验室，打造了一个良好的技术交流与合作平台。在此平台上，双方共同开发了SP179.780A、1730等一批具有代表性的新产品，开展了实验室检测能力比对项目，并定期安排技术交流。
20xx年来，金发科技的改性塑料业务取得了快速、健康的发展，喝水不忘
挖井人，成绩面前，我们深知离不开中油，尤其是华南公司各位领导和朋友的厚爱和大力支持，在此，请接受我们最真挚的感谢！（鞠躬）感谢华南公司多年来为金发科技提供了优良的产品、优质的服务、以及可靠的供应保障，感谢各处室的处长、业务经理们在日常工作中给予的点滴关爱。
这些年，我们见证了华南公司的快速发展，见证了一支以张总、马总为核心的专业、敬业、高效、富有激情的营销队伍，见证了在今年如此恶劣的外部环境下华南公司取得的不俗成绩。我们相信，未来，在华南公司各位领导的正确领导下，在上游炼化企业的大力支持下，在各级业务处室的不懈努力下，通过与各级客户的广泛合作，华南公司一定会取得更加骄人的成绩。
当下，国内外经济环境复杂多变，未来几年，国内石化企业将继续直面来自中东、中国台湾等外资企业的竞争。作为中油的忠实合作伙伴，我们期望能够与华南公司在业务模式上进行更多的探索，在技术层面进行更深入的交流，继续扩大合作，在双方的合作道路上谱写更辉煌的篇章。
最后，感谢为此次大会辛苦筹备的工作人员，感谢你们热情周到的接待，预祝此次大用户座谈会圆满成功，预祝各位领导、来宾身体健康，工作顺利！谢谢！（鞠躬/结束）
客户座谈会发言稿14
各位领导、各位嘉宾、各位朋友：
今天，xx商贸物流园庆中秋商户联谊会在这里隆重举行，这是xx入驻xx以来的一个重要喜庆日子。我谨代表入驻xx的商户们，对xx商贸物流园招商取得初步的成功，表示热烈的祝贺！对前来参加联谊会的各位商户，各界xx的朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
xx商贸物流园作为安徽省“xx”重点项目和xx市20xx年重点项目，斥资30亿元，分五年滚动开发。引进成功的经营理念、管理模式和知名品牌，打造苏浙皖最大的区域商贸、仓储、物流基地，对提升城市品味，推动安徽经济大发展起到十分重要的作用。
作为商户一员，我被xx全新的经营理念和商业模式所吸引；我为xx项目如此巨大的规模、以及安徽省政府和xx市委市领导对xx项目的高度重视，鼎力扶持所动容；我被xx高层长远的眼光，专业的运营所征服。
作为商户代表，我们深为xx的发展壮大和取得的显著成绩而感到无比喜悦。在xx项目运作过程中，我们商户一定继续给予大力的支持，竭尽全力为xx项目的.发展、壮大添砖加瓦。同时，也希望xx能借助民营企业的优势，创造更加强大的竞争力，成为全国商业地产一面鲜艳的旗帜。
我相信，用不了多久，一座最具竞争力的大规模、高品质、现代化的展贸大平台，集“交易、展示、仓储、物流、办公、电子商务、品牌孵化”等多种功能与一体，将成为皖东南必不可少的区域商贸、仓储、物流基地，为塑造新徽州商业未来，推动徽州向国际商业化发展起到推波助澜的作用。
最后，预祝xx商贸物流园商户联谊会圆满成功！
谢谢大家！
客户座谈会发言稿15
同志们：
今天很高兴来参加由察右前旗蒙银村镇银行举办的这次客户座谈会，借此机会，我代表旗委、旗政府，向在座各位并通过你们向企业界、商业界的朋友致以亲切的问候，向长期以来关心支持察右前旗经济发展的社会各界人士表示衷心的感谢！
我今天的讲话主要有三层意思：
一是希望察右前旗蒙银村镇银行继续给予地方经济发展更多的金融支持。今年，我旗的主要工作目标是以“两大园区”建设为重点，加快推进新型工业化进程；以推进新农村建设为重点，促进农民增收；以商贸物流园区和专业市场建设为重点，加快发展第三产业，着力构建富裕、文明、和谐的察右前旗。希望察右前旗蒙银村镇银行积极参与其中，制定有助于“三农”、微小企业发展的信贷政策，视信贷资源为惠及全社会发展的工具，大力支持基础设施建设，在控制风险的'前提下，实现社会经济发展与银行自身发展的双赢。
二是希望察右前旗蒙银村镇银行强化社会责任意识，为维护察右前旗的金融稳定出力。这就要求一方面加强客户信用体系建设，逐步建立个人信用评级制度和适合中小企业特点的信用征集体系，将信用环境建设推向纵深，不断提高全社会的诚信履约意识，为银行创造良好信用环境，为地方经济发展提供更好的信用支持。另一方面银行自身也要诚信经营。市场经济是诚信经济，竞争机制越规范，银行的信誉就越是一种价值。所以一定要抛弃那些不规范的经营行为，坚持依法合规经营，保障客户经济利益的同时也维护了地方的金融稳定。
三是政府职能部门继续为大客户与金融的链接服好务。政府是各类大客户和金融机构沟通的桥梁和纽带，通过积极服务和沟通协调，为大客户和金融机构搭建起优良的交流平台，努力建立长期稳定的沟通合作机制，促进察右前旗经济和金融事业的共同繁荣发展。
最后，我对察右前旗蒙银村镇银行取得的骄人业绩表示祝贺，希望你们再接再厉。也祝这次座谈会圆满成功。
谢谢大家！
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